relatório de actividades do conselho directivo ano de 2007 · relatório de actividades do...

Relatório de Actividades do Conselho Directivo Ano de 2007

Janeiro de 2008

Faculdade de Economia da Universidade do Porto

Relatório de Actividades do Conselho Directivo – Ano de 2007 2/60

APRESENTAÇÃO

O relatório de actividades é organizado em duas partes. Numa primeira parte, mais sucinta,

faz-se o cotejo com o plano de actividades para que mais claramente se possa avaliar o grau

de cumprimentos dos objectivos fixados. Numa segunda parte apresentam-se relatórios mais

circunstanciados para os diversos Serviços da FEP na dependência do Conselho Directivo.

Numa avaliação global do grau de cumprimento das metas estabelecidas pelo Conselho

Directivo para o ano de 2007, pode-se concluir por um elevado grau de execução do plano de

actividades. O ano de 2007 foi marcado por dois factos principais. O primeiro foi o forte corte

orçamental que a FEP sofreu num ano em que passou a ser exigido a contribuição de 7,5%

para a Caixa Geral de Aposentações. Esta restrição orçamental obrigou a uma gestão

financeira muito cuidada para que a FEP pudesse cumprir todos os seus compromissos

financeiros mantendo tempos de pagamento baixos. Este objectivo foi atingido, mas foi

necessário diferir no tempo alguns investimentos planeados e adoptar uma política mais

restritiva em matéria de ajudas de custo e apoio a deslocações a conferências. O segundo facto

foi a exigência do ministério da tutela de que a FEP adoptasse o figurino de licenciaturas de

três anos. Esta orientação do ministério implicou uma reflexão profunda por parte do

Conselho Científico e a proposta por parte da FEP de alterações e adequações e novos cursos

seguindo esta filosofia.

No ano transacto foi também criada uma Comissão para elaborar um relatório de avaliação

institucional, relatório esse já divulgado à escola e que será agora objecto de avaliação externa

no âmbito da UP.

No ano de 2007, na sequência de relatório elaborado por uma comissão especializada, e após

aprovação por todos os órgãos de gestão da FEP, foi firmado entre a Reitoria, a FEP e a

Associação para a EGP um acordo relativo à fusão das actividades do ISFEP e EGP.

Entre outras realizações em 2007, destacamos também a implementação do sistema de tutoria

para os alunos do primeiro ano das licenciaturas em Economia e Gestão, a transferência de

competência da Reitoria para a FEP em matéria de gestão de pessoal e a instalação do Bar do

Edifício das Pós-Graduações.



Merece igualmente destaque a intensa actividade de docentes da FEP na organização de

conferências internacionais, iniciativas que o Conselho Directivo apoiou. No ano de 2007 a

FEP esteve envolvida na realização ou na preparação das seguintes conferências

internacionais:

1st International Seminar on Regional Innovation Policies (22 – 24 de Fevereiro)

14th International Product Development Management Conference (10 – 12 de Junho)

Optimization 2007 (22 – 25 de Julho)

2nd International Seminar on Regional Innovation Policies, Salzburg (11 – 12 de

Outubro)

European Association for Evolutionary Political Economy (EAEPE) 2007 Conference (1

– 3 de Novembro)



Parte I - Execução dos Objectivos Operacionais de Natureza Geral (2007)

A1. Participar activamente no debate sobre a reforma do primeiro e segundo ciclo. O conselho Directivo acompanhou activamente o debate sobre a reforma das formações

conferentes de grau feito no Conselho Científico. No ano transacto foram aprovadas as

propostas de adequação a Bolonha das licenciaturas em Economia e Gestão, aguardando-

se agora o seu registo. Foram, igualmente, submetidos os pedidos de registo de alteração

dos Cursos de Mestrado em Economia e Gestão Internacional, Mestrado em Economia e

Gestão das Cidades e Mestrado em Gestão Comercial. Foram feitos pedidos de registo de

adequação dos cursos de Mestrado em Análise de Dados e Sistemas de Apoio à Decisão,

Mestrado em Economia, Mestrado em Finanças, Mestrado em Contabilidade e Mestrado

em Marketing. Foram feitos pedidos de criação e de entrada em funcionamento dos cursos

de Mestrado em Economia e Gestão da Inovação, Mestrado em Economia e Gestão de

Recursos Humanos, Mestrado em Economia e Gestão do Ambiente, Mestrado em

Métodos Quantitativos em Economia e Gestão, Mestrado em Economia e Administração

de Empresas, Mestrado em Modelação e Simulação Económica, Mestrado em Gestão e

Economia de Serviços de Saúde e Mestrado em Finanças e Fiscalidade.

A2. Aperfeiçoar os horários e o sistema de inscrição nas turmas das licenciaturas. De forma a poder acomodar a crescente complexidade na elaboração de horários o

Conselho Directivo promoveu a aquisição de software especializado para a construção de

horários.

A3. Implementar um sistema de tutoria para os alunos do primeiro ano das licenciaturas em Economia e Gestão. Inscrito como um objectivo a prosseguir, o Conselho Directivo acolheu bem a iniciativa

do Grupo de Economia e Conselho Científico tendo implementado pela primeira vez um

sistema de tutorias para alunos inscritos pela primeira vez no 1º ano das licenciaturas em

Economia e Gestão.



A4. Apoiar a adopção de práticas pedagógicas inovadoras. O Conselho Directivo apoiou iniciativas dos docentes nesta área, em geral em resposta a

projectos desenvolvidos pela Reitoria da UP. Entre esses projectos destaca-se a

participação activa da FEP na oferta de disciplinas em regime de e-learning.

A5 (B1). Apoiar o desenvolvimento da oferta de programas de 2º ciclo e de 3º ciclo. O Conselho Directivo apoiou activamente o esforço de crescimento da oferta de

formações de segundo e terceiro ciclos. No ano lectivo de 2007/08 estão inscritos 472

alunos nos cursos de mestrado e 112 alunos em programas de doutoramento.

B2. Apoiar a consolidação e desenvolvimento da oferta de pós-graduações e de educação contínua FEP/ISFEP. Para lá da oferta de cursos já existentes, no ano de 2007 foram aprovados dois novos

cursos no âmbito do ISFEP: Curso de Direcção de Empresas para o Sector da Moda;

Curso de Pós-Graduação em Gestão da Fraude. Funcionaram pela primeira vez os cursos

de Direcção de Empresas Edição para a Indústria da Construção e Edição para a Indústria

do Mobiliário.

B3. Acompanhar as negociações relativas à eventual fusão do ISFEP com a Escola de Gestão da UP. Ponderar a criação de uma Business School, caso a fusão referida não se concretize.

Com o objectivo de criar uma escola internacional de negócios única no universo da

Universidade do Porto – Business School - a Universidade do Porto, a Reitoria da

Universidade do Porto, a Faculdade de Economia e a Associação para a Escola de Gestão

do Porto assinaram um acordo para a fusão de todas as suas actividades de formação para

executivos em Gestão e fundação da UPBS.

B4. Instalar o Bar do Edifício das Pós-Graduações. Foi assinado um contrato de concessão a uma empresa privada e entrou em funcionamento

o bar como estava planeado.

B5. Equipar as duas salas destinadas a grupos de trabalho de alunos de pós-graduação.



Devido a dificuldades orçamentais a concretização deste objectivo foi adiada para o ano

de 2008.

C1 (E1). Equipar com mobiliário as salas do CEDRES; CEMPRE e sala de reuniões. Foi executada apenas a aquisição do mobiliário do CEMPRE.

C2 (D1). Promover o intercâmbio com investigadores internacionais através da realização de conferências e participação em acções desenvolvidas pelos centros de investigação e pelos cursos de pós-graduação. No ano de 2007 a FEP esteve envolvida na realização ou na preparação das seguintes

conferências internacionais:

1st International Seminar on Regional Innovation Policies (22 – 24 de Fevereiro)

14th International Product Development Management Conference (10 – 12 de Junho)

Optimization 2007 (22 – 25 de Julho)

2nd International Seminar on Regional Innovation Policies, Salzburg (11 – 12 de

Outubro)

European Association for Evolutionary Political Economy (EAEPE) 2007 Conference (1

– 3 de Novembro)

C4 (D2). Dar continuidade, dentro das disponibilidades orçamentais, à política de apoio à apresentação de comunicações científicas em congressos internacionais por parte de docentes da FEP. Em consequências das restrições orçamentais, a política seguida foi a de dar prioridade a

deslocação de docentes que geraram recursos financeiros para a FEP, quer através de

projectos de investigação, quer através de estudos e pareceres realizados para entidades

externas.

C5 (D3). Apoiar a realização de seminários e congressos internacionais na FEP. Ver item C2 (D1). D4. Aumentar o intercâmbio internacional de alunos ao abrigo de programas de mobilidade. Objectivo atingido como decorre do relatório do Gabinete de Apoio ao Aluno.

D5. Aumentar a oferta de disciplinas leccionadas em Inglês.



No ano de 2007 foram oferecidas cinco disciplinas em Inglês. Foi, igualmente, oferecida

uma turma em Inglês em catorze disciplinas leccionadas em Português.

E3. Elaborar projecto de recuperação dos anfiteatros do edifício principal e estudar a possibilidade de iniciar a sua remodelação com recurso a patrocínios de empresas privadas.

Objectivo não cumprido.

E4. Elaborar projecto de recuperação do Salão Nobre e estudar a possibilidade de o remodelar com recurso a patrocínio privado. Objectivo não cumprido. E5. Equipar com meios informáticos a sala 252 destinada a alunos de doutoramento. Tendo em conta as restrições orçamentais este objectivo não foi cumprido.

E6. Dar continuidade à política de substituição de equipamentos informáticos obsoletos. Foram adquiridos três novos servidores. (completar)

F1. Apoiar a promoção de novas práticas pedagógicas. Ver item A4.

F2. Dar continuidade ao apoio pedagógico a estudantes dos PALOP. Objectivo cumprido.

F3. Apoiar o conselho pedagógico na implementação do novo inquérito pedagógico definido pelo Senado da UP. Foi mantido durante a ano de 2007 o formulário elaborado pela FEP. G1. Apoiar a realização de estudos de pós-graduação por parte do corpo docente.

A FEP manteve uma política activa de concessão de equiparação a bolseiro para a

realização de doutoramento (concessão de 12 equiparações a bolseiro de longa duração).

Quatro docentes da FEP concluíram o grau de doutor em 2007.



G2. Implementar o plano anual de formação de pessoal não docente.

Os pedidos de formação feitos pelo pessoal não docente foram todos deferidos. Foram

autorizadas, para lá das acções de formação interna, 69 acções de formação externa.

H1. Dar continuidade à política desenvolvida pelo Gabinete de Apoio ao aluno na inserção de licenciados da FEP no mercado de trabalho.

Conforme decorre do relatório do Gabinete de Apoio ao Aluno este objectivo foi

plenamente atingido. Realçamos o facto da Bolsa de Emprego ter passado de 2415

candidatos registados (2006) para 2900 (2007).

Relativamente às entidades empregadoras registadas, de 511 em 2006 passaram para 690

em 2007. Das entidades registadas na Bolsa de Emprego, 116 enviaram-nos, por correio

electrónico, propostas de divulgação de oportunidades estágio/emprego/formação para

todos os utilizadores da Bolsa de Emprego. As mensagens electrónicas com ofertas de

emprego foram substituídas, sempre que possível, pela colocação de um anúncio na Bolsa

de Emprego. Ainda por parte das entidades registadas, foram efectuadas 1956 pesquisas

de Curriculum Vitae e foram colocados 250 anúncios de oportunidades de

estágio/emprego.

H2. Promover uma política activa de audição do Conselho Consultivo sobre os objectivos estratégicos da FEP. O Conselho Consultivo reuniu para se pronunciar sobre o projecto de fusão do ISFEP com

a EGP.

H3. Dar continuidade ao estreitamento de relações entre a FEP e organizações profissionais de cariz associativo com presença relevante de licenciados pela FEP.

De forma a assegurar um maior estreitamento das relações com as organizações

profissionais, a FEP manteve contactos com a Ordem dos Economistas e a Câmara de

Técnicos de Contas. Foi celebrado protocolo com a Câmara dos Técnicos de Contas



relativo à disciplina de Simulação Empresarial como formação que substitui o estágio

para inscrição como técnico de contas.

H4. Dar continuidade à política de estreitamento de relações entre a FEP e a AAAFEP.

A FEP mantém uma estreita colaboração com a AAAFEP no âmbito do ISFEP e apoiou

iniciativas levadas a cabo por esta Associação.

H5. Desenvolver as actividades de prestação de serviços ao exterior e de valorização da investigação.

A actividade de prestação de serviços ao exterior manteve um nível interessante durante o

ano de 2007 tendo gerado 724 138 euros de receita.

I1. Reforçar o espírito de corpo e sentimento de pertença.

No âmbito deste objectivo foram desenvolvidas várias iniciativas, muitas delas

implementadas pelo Gabinete de Marketing e Comunicação (ver relatório detalhado).

I2. Aumentar a visibilidade da FEP.

No âmbito deste objectivo foram desenvolvidas várias iniciativas, muitas delas

implementadas pelo Gabinete de Marketing e Comunicação (ver relatório detalhado).

J1. Implementar em todas as suas valências o sistema de informação SIGARRA. Ver relatório dos Serviços Administrativos.

J2. Aumentar a qualidade no funcionamento dos serviços. O grau de aperfeiçoamento dos serviços tem vindo a aumentar. Realça-se a progressiva

generalização da realização de inquéritos de avaliação da satisfação dos utentes dos

serviços e a introdução de mecanismos de help-desk.

K1. Apoiar, numa lógica de projectos propostos, iniciativas das Associações de Estudantes da FEP.



A FEP financiou projectos da Associação de Estudantes no valor de 2000 euros assim

como na aquisição de exemplares do Guia de Estudante para o ano lectivo de 2007/08.

L1. Dar continuidade à política desenvolvida pelo Gabinete de Apoio ao aluno na Inserção de novos estudantes e no aconselhamento de estudantes com problemas específicos. Ver relatório do Gabinete de Apoio ao Aluno. M1. Optimizar custos de funcionamento. Neste domínio tem sido implementada uma política cautelosa na contratação de pessoal

docente e não docente. Está já implementada a contabilidade analítica que poderá

constituir um instrumento fundamental para optimizar custos.

M2. Aumentar as receitas próprias da FEP.

Com base em dados provisórios as receitas de propinas em 2007 foram:

Licenciaturas – 1 813 536 euros;

Mestrados – 314 911 euros;

Doutoramentos – 51 323 euros.

Ao valor das propinas das licenciaturas há que somar 87 016 euros, valor relativo a

compensação de propinas de estudantes bolseiros.

A receita de prestação de serviços ao exterior foi de 699 837 euros.

As outras receitas próprias foram de 416 944 euros.

Num cômputo global as receitas próprias da FEP (4 559 045 euros) representaram 43,89

% da receita total da FEP.



Parte II - RELATÓRIO POR SERVIÇOS 1. SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS

As actividades prosseguidas em 2007 no âmbito dos Serviços Administrativos foram

condicionadas por um contexto de mudança a vários níveis. As alterações de procedimentos e

de normas regulamentadoras decorrentes da aplicação do quadro legislativo associado ao

acordo de Bolonha reflectiram-se no modo de funcionamento das Secções de Alunos da

Licenciatura e de Alunos de Pós-graduação. A Secção de Recursos Humanos foi por sua vez

confrontada com a atribuição de novas responsabilidades em consequência do despacho do

M.º Reitor delegando nos Directores das unidades orgânicas da UP um amplo leque de

competências em matéria de recrutamento e provimento do pessoal docente e não docente.

1.1. Direcção de Serviços

Cabe reconhecer que alguns dos objectivos fixados no Plano de Actividades do Conselho

Directivo para o ano de 2007 não foram cumpridos. Não foi possível reorganizar o arquivo

histórico (“Arquivo Morto”) nem definir e implementar um sistema de monitorização e

controlo do desempenho dos serviços mediante a introdução de indicadores de desempenho

em consonância com o ciclo anual do SIADAP.

Com a colaboração e empenhamento da funcionária responsável pela Secção de Recursos

Humanos foi todavia possível concluir os processos de avaliação dos funcionários respeitantes

aos anos de 2005 e 2006, recuperando-se desse modo o significativo atraso herdado. É de

salientar que as alterações introduzidas por via legislativa neste domínio (designadamente as

limitações quantitativas para as classificações máximas), associadas ao maior rigor adoptado

pelos avaliadores, deram lugar a alguma instabilidade e perturbação junto de alguns

funcionários, o que se traduziu na apresentação de um número apreciável de recursos.

O alargamento do horário de atendimento aos alunos de licenciatura e de pós-graduação não

foi concretizado. Admite-se que este objectivo não possa ser alcançado nas actuais condições

de funcionamento das respectivas secções, tendo em atenção, por um lado, o número de

funcionários efectivos existentes, e, por outro, o volume e a natureza das tarefas atribuídas.



A implementação de um sistema informático permitindo a gestão da assiduidade pelos

funcionários não docentes e respectivas chefias serve como exemplo de um objectivo

plenamente atingido.

Relativamente aos Serviços Auxiliares, que exercem a sua actividade na dependência da

Direcção dos Serviços Administrativos, manteve-se a delegação das competências de

coordenação e de supervisão na Técnica Superior responsável pelo Gabinete de Manutenção,

fazendo-se todavia sentir a falta de um funcionário intermédio na cadeia hierárquica com uma

actuação mais próxima e permanente junto dos elementos do pessoal auxiliar (Encarregado do

Pessoal Auxiliar ou, na terminologia do novo regime de vínculos, carreiras e remunerações na

função pública, Encarregado Operacional).

Podem eventualmente merecer uma referência particular os seguintes aspectos da actividade

desenvolvida pelo Director de Serviços:

- O apoio técnico prestado no âmbito da instrução dos 22 processos de registo de

alteração, de adequação e de criação dos cursos conferentes de grau da FEP;

- A assessoria e o secretariado dos Conselhos Cientifico e Consultivo;

- A participação nos trabalhos do Júri do concurso público para a aquisição de serviços

de vigilância e segurança;

1.2. Secção de Alunos da Licenciatura

A Secção de Alunos de Licenciatura cumpriu os objectivos associados à sua missão

fornecendo resposta atempada a todas as solicitações, quer as provenientes dos utentes

(docentes e alunos), quer as formuladas por entidades externas. Foram produzidas dentro dos

prazos todas as informações estatísticas oficiais e organizados em devido tempo os processos

relativos às Provas de Acesso para Maiores de 23 Anos, aos Concursos Especiais e aos

Regimes de Reingresso, Mudança de Curso e Transferência.

As alterações dos planos de estudos das licenciaturas e as novas exigências decorrentes das

transformações em curso nos vários regulamentos que condicionam a actividade da Secção



têm vindo a ser encaradas de forma positiva pelos funcionários, que revelam boa capacidade

de adaptação à mudança.

A progressiva integração dos sistemas de informação GAUP e SIGARRA e o facto de a

execução de quase todas as tarefas correntes se encontrar totalmente dependente destes

sistemas exigem um apoio técnico acrescido por parte dos especialistas de informática da FEP

e o estabelecimento de eficazes canais de comunicação entre todos os parceiros envolvidos

(funcionários administrativos, especialistas de informática da FEP e técnicos do IRIC). Pode

afirmar-se que no ano de 2007 se registaram algumas dificuldades neste domínio, traduzidas

em tempos de espera de resolução de problemas muito significativos, com os consequentes

prejuízos em termos da produtividade dos funcionários.

O site “Serviços Académicos” manteve a sua configuração - repositório de informação -, não

tendo sido introduzidas novas funcionalidades, designadamente funcionalidades de carácter

interactivo. Com a colaboração de técnicos de informática será necessário realizar um esforço

no sentido de conferir maior visibilidade e utilidade a este meio de relacionamento com os

utentes.

A aproximação, há muito exigida, do horário de atendimento da Tesouraria ao horário de

atendimento da Secção constituiu um passo no caminho certo - melhoria da qualidade dos

serviços prestados aos alunos -, que cumpre assinalar. É todavia necessário promover uma

melhor articulação entre a Tesouraria e as Secções de Alunos de Licenciatura e de Pós-

Graduação fomentando uma maior cooperação.

Embora o número de alunos das Licenciaturas tenha vindo a diminuir gradualmente nos

últimos anos, em parte consequência da redução da duração normal dos cursos, o volume de

trabalho associado não regista alterações significativas, como o comprovam as 809 certidões

emitidas em 2007, os cerca de 517 requerimentos informados, os 46 planos de estudos

individuais fixados e as 256 conclusões de curso (acompanhadas do cálculo da classificação

final) confirmadas - 164 no caso da Licenciatura em Economia e 92 no caso da Licenciatura

em Gestão - num universo de 385 Licenciados.

Evolução do número de alunos inscritos



Ano Lectivo Licenciatura em Economia Licenciatura em Gestão

2005-2006 1604 771

2006-2007 1495 761

2007-2008 1443 710

1.3. Secção de Alunos de Pós-graduação

A importância, em termos estratégicos, desta Secção fez-se sentir durante o ano de 2007 de

forma particularmente notória. O crescimento da oferta de formações e a elevação dos

padrões de exigência por parte dos membros das Direcções Científicas dos cursos traduziram-

se num volume acrescido de solicitações.

É justo reconhecer que foi feito um esforço pelos funcionários da Secção no sentido de ser

dada resposta atempada a tais solicitações, esforço esse também presente no facto de se ter

conseguido uma maior integração dos procedimentos vigentes na Secção com os sistemas de

informação GAUP e SIGARRA. As inscrições dos novos alunos realizaram-se, na sua quase

totalidade, em tempo real e, pelo menos nalguns casos, foi possível proceder-se de forma mais

eficiente à administração dos inquéritos sobre o desempenho dos docentes (inquéritos

pedagógicos). Falta, é certo, consolidar a informação nos dois sistemas e agilizar

procedimentos (candidaturas, lançamento de resultados, monitorização do pagamento de

propinas, entre outros).

A previsível entrada em funcionamento de um número considerável de novos cursos de

mestrado no ano lectivo de 2008-2009, pelas implicações que acarreta em termos da

organização da Secção, faz com que não possa ser considerada como de todo despicienda a

hipótese de se proceder ao recrutamento de um novo colaborador devidamente qualificado. A

prazo, admite-se a necessidade de promover uma distribuição mais equilibrada de

funcionários entre a Secção de Alunos de Licenciatura (cujo número total de alunos tem vindo

a diminuir gradualmente de ano para ano) e a Secção de Alunos de Pós-graduação (que terá

de fazer face a processos de maior complexidade para um número crescente de alunos).



O número de candidatos à frequência dos cursos de pós-graduação conferente de grau tem

aumentado significativamente nos últimos anos em consequência do crescimento da oferta de

formações.

Mestrados Doutoramento em Ciências Empresariais

Doutoramento em Economia Ano

Lectivo Candidatos Novos

alunos Candidatos Novos alunos Candidatos Novos

alunos

2005-2006

161 83 - - 14 10

2006-2007

243 163 36 23 6 4

2007-2008

282 186 27 17 14 13

A adequação de todos os cursos ao processo de Bolonha e a entrada em funcionamento de

novos Mestrados vai seguramente reforçar esta tendência. Uma bem sucedida resposta a este

desafio dependerá do aumento de produtividade dos funcionários, da aquisição de novas

competências e de uma maior integração dos procedimentos em vigor na Secção com os

sistemas de informação GAUP e SIGARRA.

Em 2007 a Secção assegurou o apoio logístico e de secretariado à realização de vinte e oito

sessões públicas de defesa da dissertação.

Mestrado Número de dissertações defendidas

Mestrado em Economia...................................................................... 2 Mestrado em Marketing ..................................................................... 1 Mestrado em Ciências Empresariais .................................................. 21 Mestrado em Desenvolvimento e Inserção Social.............................. 2 Mestrado em Análise de Dados e Sistemas de Apoio à Decisão ....... 2



1.4. Secção de Recursos Humanos

A Secção de Recursos Humanos absorveu de forma perfeitamente satisfatória as novas

responsabilidades e tarefas em matéria de gestão do pessoal docente e não docente, tendo-se

registado uma boa adesão dos seus funcionários à utilização da aplicação “Gestão dos

Recursos Humanos da Universidade do Porto”.

Os demais objectivos fixados para esta Secção foram igualmente cumpridos (nomeadamente,

o reforço da integração dos procedimentos administrativos com o sistema de informação

SIGARRA, a diminuição do tempo de resposta aos pedidos apresentados pelos utentes, a

gestão do novo sistema informático de registo da assiduidade dos funcionários não docentes e

a implementação do plano de formação).

De entre as principais tarefas executadas no âmbito da Secção merece destaque, por ter sido

realizada pela primeira vez, a elaboração do Balanço Social.

São tarefas correntes da Secção, entre outras, as seguintes: execução das deliberações do

Conselho Directivo respeitantes à gestão do pessoal docente e não docente (provimento e

posse, mapa de férias, plano de formação, recrutamento e selecção); execução das

deliberações do Conselho Científico relativas a equiparações a bolseiro, licenças sabáticas,

acumulação de funções e inscrição de estudantes de doutoramento (doutoramento sem parte

escolar); elaboração das listas nominativas do pessoal docente; elaboração da lista de

antiguidade do pessoal não docente; produção das listagens de assiduidade; produção das

listagens dos contratos e equiparações a bolseiro do pessoal docente; preenchimento dos

mapas de pessoal no âmbito da elaboração da proposta de orçamento; elaboração do mapa -

quadro de pessoal destinado à Direcção-Geral de Estudos, Estatística e Planeamento do

Ministério do Trabalho; elaboração dos relatórios mensais dos actos praticados no âmbito da

delegação de competências contemplada no Despacho Reitoral n.º 877/2007; preenchimento

do inquérito do Observatório da Ciência e Tecnologia sobre a actividade de investigação dos

docentes; instrução dos processos respeitantes à aplicação do SIADAP e à inserção de dados

no Sistema de Gestão de Utilizadores do SIADAP; resposta aos inquéritos oficiais da tutela;

envio da relação mensal de descontos para a Caixa Geral de Aposentações; inscrição e

renovação da inscrição de funcionários na ADSE, Caixa Geral de Aposentações e Centro



Regional de Segurança Social; organização dos processos de atribuição de subsídios

familiares e de verificação de baixas médicas.

É de assinalar o facto de uma das funcionárias adstritas a esta Secção ter assegurado os

serviços de secretariado do Grupo de Gestão.

1.4.1. Pessoal Docente

Foram elaborados os processos relativos a:

- Recrutamento de dois assistentes convidados;

- Recrutamento de um assistente estagiário (Grupo de Direito);

- Equiparação a bolseiro de nove assistentes;

- Prorrogação do contrato de treze docentes;

- Contratação de cinco docentes em novas categorias;

- Concessão de licença sabática a nove docentes;

- Nomeação definitiva de sete professores;

- Acumulação de funções solicitada por oito docentes;

- Inscrição definitiva de seis estudantes de doutoramento (doutoramento sem parte

escolar);

- Inscrição provisória de um estudante de doutoramento (doutoramento sem parte

escolar);

- Contratação para a categoria de Professor Auxiliar de cinco assistentes que concluíram

o doutoramento.

1.4.2. Pessoal não docente

Por intermédio da abertura de concursos internos foram promovidos dez funcionários não

docentes. Foram reclassificadas duas funcionárias, uma de técnica para técnica superior e a

outra de fotocopista para técnica de informática. Foram também concluídos os processos de

recrutamento em regime de contrato individual de trabalho nos termos do Código do Trabalho

de duas colaboradoras para o exercício de funções na Secção de Integração Académica e

Profissional do Gabinete de Apoio ao Aluno. Foram elaborados os processos relativos à



renovação dos contratos individuais de trabalho da técnica superior responsável pelo Gabinete

de Manutenção e da técnica de 2.ª classe em exercício de funções na Secção de Alunos de

Pós-graduação. Foi prestado apoio aos Centros de Investigação na abertura de concursos com

vista ao recrutamento de bolseiros de investigação.

Os valores relativos ao absentismo do pessoal não docente no ano de 2007 são os seguintes:

Serviço A = Nº de

funcionários B = N.º

de faltas C=B/A

C/365 (%)

Direcção dos Serviços Administrativos 1 0 0,00� 0,00%�

Direcção dos Serviços Financeiros 1 0 0,00� 0,00%�

Chefe de Divisão dos Serviços de Informática 1 5 5,00� 1,37%�

Chefe de Divisão dos Serviços de Biblioteca 1 0 0,00� 0,00%�

Gabinete Técnico 5 125 25,00� 6,84%�

Gabinete de Apoio ao Aluno 4 7 1,75� 0,48%�

Gabinete de Manutenção 1 0 0,00� 0,00%�

Serviços Financeiros 7 52 7,43� 2,04%�

Serviços de Pós-graduação 3 52 17,33� 4,75%�

Serviços Académicos 5 0 0,00� 0,00%�

Serviço de Recursos Humanos 3 0 0,00� 0,00%�

Serviço de Expediente e Arquivo 1 4 4,00� 1,10%�

Serviço de Informática 9 6 0,67� 0,18%�

Biblioteca 8 27 3,38� 0,92%�

Pessoal Auxiliar Administrativo 5 348 69,60� 19,07%�

Pessoal Auxiliar de Manutenção 3 0 0,00� 0,00%�

Pessoal Operário 1 0 0,00� 0,00%�

Telefonistas 1 0 0,00� 0,00%�

Totais 59 626

Relativamente ao ano de 2006 regista-se uma redução da ordem dos 20% no absentismo do

pessoal não docente. Mantém-se a tendência dos últimos anos segundo a qual o grupo do

pessoal auxiliar administrativo é o que apresenta índices de assiduidade mais baixos.



No âmbito da política de valorização e requalificação do pessoal não docente promovida pelo

Conselho Directivo frequentaram acções de formação de curta duração vinte e seis

funcionários nas áreas a seguir indicadas:

Área de formação N.º de acções frequentadas

N.º de funcionários participantes

N.º total de horas de formação

Biblioteca, Arquivo e Documentação 8 5 88

Sistema de informação ALEHP 11 7 172

Recursos Humanos 2 2 13

Aplicação GRH UP 7 3 108

Tesouraria 1 1 8

Contabilidade e Finanças 4 2 28

Alunos 8 6 13

Sistema de informação GAUP 6 4 79

Logística 1 1 12

Sistema de informação SIGARRA 2 2 2

Aplicações informáticas de produtividade

9 7 120

Desenvolvimento Pessoal/Relações Interpessoais

3 3 44

1.5. Secção de Expediente e Arquivo

A única funcionária integrada nesta Secção assegurou de forma eficiente a execução das

tarefas de registo e encaminhamento de toda a correspondência recebida e enviada (num total

de cerca de 3406 e 3559 documentos, respectivamente).

2. SERVIÇOS FINANCEIROS

2.1. - INTRODUÇÃO A Direcção dos Serviços Financeiros congrega os seguintes Serviços: Contabilidade, Tesouraria, Compras e Economato, Gabinete de Gestão Financeira e, apenas formalmente, Inventário e Património.



As actividades destes Serviços são, na sua maioria, actividades de carácter repetitivo, funcional e institucionalmente, daí que este Relatório de Actividades dos Serviços Financeiros confirma a integral execução dessas actividades que, resumidamente, as passa a descrever:

2.2. – ACTIVIDADES Contabilidade - Colaborou na elaboração do processo orçamental de 2008; - Encerrou as Contas da Contabilidade Patrimonial do exercício económico de 2006 e da

Contabilidade Analítica de 2005/2006 e 2006/2007; - Cabimentou os pedidos de autorização de despesa; - Conferiu, classificou e lançou, na Contabilidade Patrimonial e Analítica, todos os

documentos de despesa; - Liquidou, classificou e lançou, na Contabilidade Patrimonial e Analítica, todos os

documentos de receita; - Calculou o valor das diversas facturas que emitiu e geriu o seu tempo médio de

recebimento; - Realizou as reconciliações bancárias, mensalmente; - Conferiu as Folhas de Cofre de todas as contas bancárias; - Colaborou na elaboração do processo orçamental de 2008; - Elaborou e enviou, mensalmente, ao Gabinete de Gestão Financeira da Ciência e do

Ensino Superior, a Requisição de Fundos das verbas do Orçamento do Estado; - Preencheu e enviou, on-line, trimestralmente, à Direcção Geral das Contribuições e

Impostos, as declarações de IVA liquidado, quer na receita, quer na despesa; - Preencheu e enviou, on-line, à DGCI a Declaração Anual da Contabilidade, bem como os

respectivos Anexos; - Preencheu on-line, na aplicação informática SIGO, o Mapa de Encargos Assumidos e não

Pagos, trimestralmente; - Realizou os lançamentos on-line, na aplicação informática SIGO, da execução orçamental,

mensalmente; - Realizou os lançamentos on-line, na aplicação informática SIGO, das várias alterações

orçamentais; - Realizou o lançamento on-line, na aplicação informática SIGO, do Orçamento Privativo e

da Prestação de Contas.

Tesouraria



- Realizou todos os pagamentos, através de cheques e transferências bancárias; - Realizou todas as operações de receita; - Emitiu todos os recibos comprovativos de receita cobrada; - Abriu diversas contas bancárias na Caixa Geral de Depósitos da Agência da Universidade

do Porto, para uma gestão mais transparente de novos projectos; - Aumentou a actividade de atendimento ao público, ajustando o horário da Tesouraria ao

horário praticado pelos Serviços Académicos.

Compras e Economato

- Realizou a contagem física das existências em 31/12/2006, permitindo contabilizar as existências finais como custo do exercício;

- Processou todas as suas propostas para autorização de despesa; - Emitiu todas as requisições externas de bens e serviços; - Registou todas as requisições internas de bens armazenáveis; - Codificou, manualmente, e registou, informaticamente, todos os bens de consumo

corrente; - Elaborou os anúncios do concurso público para a prestação de serviços de vigilância e

segurança e acompanhou todo o processo associado.

Gabinete de Gestão Financeira

- Colaborou na elaboração das candidaturas ao CETE, CEMPRE e outros projectos de investigação científica e desenvolvimento tecnológico;

- Reformulou candidaturas por alterações de dados da Acção de Doutoramentos 2003; - Prestou contas e elaborou o relatório anual do PRODEP-Doutoramentos – Acção 5.3; - Prestou contas e elaborou relatórios financeiros anuais do Centro de Estudos de Economia

Industrial, do Trabalho e da Empresa e do Centro de Estudos Macroeconómicos e Previsão. Prestou apoio às auditorias realizadas às contas destes centros relativas aos anos de 2003, 2004, 2005 e 2006;

- Prestou contas e elaborou os relatórios financeiros anuais, bem como os respectivos pedidos de pagamento dos projectos: PIQS/ECO/50044/2003, POCTI/ECO/47624, POCTI/EGE/61555/04, Projecto conjunto com o CISEP e Bolsas FACC;

- Prestou contas e elaborou os relatórios financeiros dos projectos da Universidade Júnior: Caça ao Tesouro e Oficinas de Verão;

- Preparou os dossiers contabilísticos, elaborou os relatórios financeiros e apoiou os responsáveis dos projectos de investigação científica CAPRIGHT, Kdubiq, INTACCT;

- Preparou os dossiers contabilísticos e apoiou os responsáveis dos projectos de investigação científica POCTI/EGE/61823, PTDC/GES/66186 e PTDC/GES/72244;

- Colaborou na prestação de contas das conferências realizadas.



2.3. – OUTRAS ACTIVIDADES

Além das actividades correntes associadas a cada Sector, os Serviços Financeiros, sob a

responsabilidade, colaboração e acompanhamento do Director dos Serviços, realizaram:

- A actualização do inventário dos bens móveis e do espólio bibliográfico; - A gestão dos bens móveis, nomeadamente os abates e as transferências; - O encerramento de contas do exercício, incluindo a elaboração do Anexo às

Demonstrações Financeiras e o Relatório de Gestão, as quais foram auditadas e certificadas pelo Revisor Oficial de Contas;

- A prestação de contas anuais ao Tribunal de Contas, dentro do prazo legal; - O encerramento de contas da Contabilidade Analítica do exercício de 2005/2006 e do

exercício de 2006/2007; - A elaboração do Orçamento Privativo e o Plano de Actividades para 2008; - A actualização do Sistema de Controlo Interno, aprovado pelos órgãos de gestão,

ajustando-o à Norma de Controlo Interno exigida pelo Tribunal de Contas; - Deu formação profissional ao pessoal da Contabilidade e da Tesouraria, sobre

procedimentos de validação contas; - Ajustou o horário da Tesouraria ao horário dos Serviços Académicos e alargou o tempo de

atendimento ao público.

2.4. – CONCLUSÃO

A actividade da Direcção dos Serviços Financeiros reflecte e é condicionada pelo Orçamento

Privativo, constituído, fundamentalmente, por transferências do Orçamento do Estado e pelas

propinas a pagar pelos alunos da formação inicial, mestrados e doutoramentos. Este, por sua

vez, condiciona toda a actividade da Faculdade.

Apesar dos conhecidos constrangimentos orçamentais foi possível cumprir todos os

compromissos da FEP mantendo tempos médios de pagamento baixos.

Realça-se nas actividades deste Serviço a conclusão da implementação integral do POC-

Educação: Contabilidade Orçamental, Contabilidade Patrimonial, Contabilidade Analítica e

Sistema de Controlo Interno.



3. BIBLIOTECA

A Biblioteca registou no período em análise um elevado grau de cumprimento dos objectivos

fixados no Plano de Actividades:

3.3.1 Melhoria da produção, sistematização, difusão e actualização da informação –

Executado.

3.3.2 Actualização de procedimentos – Executado.

3.3.3 Correcção de índices – Executado.

3.3.4. Melhoria da qualidade de serviços – Executado.

3.3.5. Melhoria da qualidade das instalações – Executado.

Desenvolvimento do grau de cumprimento dos objectivos operacionais específicos dos

serviços da Biblioteca em 2007:

3.3.1 Melhoria da produção, sistematização, difusão e actualização de informação.

3.3.1.1. Aperfeiçoamento da página WEB – Executado.

3.3.1.2. Melhoria da sinalética e da gestão da informação afixada – Executado.

3.3.1.3. Sistematização de bibliografia, licenciaturas da FEP – Executado.

3.3.1.4. Criação de folha informativa – Executado.

3.3.2 Sistematização e actualização de procedimentos – Executado.

3.3.3. Correcção de índices.

3.3.3.1. Promoção da coerência e uniformidade dos índices – Executado.

3.3.4. Melhoria da qualidade de serviços.

3.3.4.1. Implementação de inquérito aos utilizadores e de caixa de

sugestões/reclamações – Executado.

3.3.4.2. Análise/tratamento da caixa de sugestões e das reclamações dos utilizadores –

Executado.

3.3.4.3. Implementação de acções de formação de utilizadores – Executado.

3.3.4.4. Melhoria da comunicação serviços-utilizadores – Executado.



3.3.4.5. Incremento da qualidade dos recursos humanos – Executado.

3.3.5. Melhoria da qualidade das instalações.

3.3.5.1. Preparação do plano de renovação dos espaços de leitura presencial, em

particular da sala de leitura no rés-do-chão – Executado.

4. SERVIÇOS DE INFORMÁTICA O ano de 2007 foi caracterizado essencialmente por um fenómeno que foi transversal a toda a

Faculdade e que foi o estrangulamento financeiro que condicionou o cumprimento dos

objectivos a que nos propusemos e que foram aprovados pelo Conselho Directivo.

Resumiremos as actividades desenvolvidas a partir dos objectivos traçados para o Serviço de

Informática:

4.1.Implementação de esquemas de segurança quer de acessos, incluindo videovigilância,

quer de equipamentos, com especial enfoque na monitorização de parâmetros ambientais:

• Pelo segundo ano consecutivo não houve possibilidade de alocar disponibilidades

financeiras para dar concretização a este projecto, pelo que nada foi realizado.

4.2.Implementação de um laboratório destinado ao estudo de novas soluções e à criação de

protótipos de teste:

• Foi realizado, com condições suficientes para se testar, desde a concepção ao

ambiente de produção, um modelo de virtualização de servidores que se espera vir

a expandir à quase totalidade dos equipamentos.

4.3.Prossecução da política de reequipamento de forma a garantir a sua permanente

adequação às necessidades crescentes da Escola. Especial atenção deverá ser dada à

substituição dos servidores mais antigos, cuja manutenção oferece cada vez maiores e

mais difíceis problemas:

• A substituição de equipamentos com uma prestação desadequada não foi

concretizada pelos severos constrangimentos financeiros que nos foram impostos.

Chama-se a atenção para o facto de já no ano anterior (2006) só ter sido possível



fazer a substituição de uma pequena parte dos equipamentos previstos, pelo que a

idade do parque instalado e, consequentemente, a sua prestação deficiente, têm

levado a um crescente mal-estar, quer no grupo dos serviços, quer no grupo dos

docentes.

• Em consequência, foi necessário mobilizar, por reafectação de tarefas, parte

significativa dos recursos do SI para minimizar, na medida do possível e com

medidas paliativas, as más prestações daqueles equipamentos.

• No que respeita aos equipamentos servidores, o cenário que mais se temia acabou

por acontecer – primeiro, as restrições financeiras impostas impediram a

substituição atempada dos servidores em causa, depois uma avaria grave no

servidor Web, exactamente na altura das inscrições para turmas práticas, forçou a

actuação. Usando os estudos entretanto realizados em laboratório sobre

virtualização de servidores, foi possível desenhar uma solução que resolve

temporariamente o problema e que envolveu a aquisição de três servidores de

baixíssimo custo para substituir oito equipamentos em fim de vida. Obviamente

esta solução envolve riscos de exploração muito altos, já que as garantias de

intervenção por parte dos fornecedores, em caso de avaria, são bem menos

tranquilizadoras.

4.4.Desenvolvimento das capacidades de “helpdesk”, de protocolos de intervenção e recolha

de elementos sobre dificuldades de utilização dos meios informáticos e melhoria constante

na comunicação do Serviço com a comunidade da FEP:

• Quanto a este objectivo, o trabalho desenvolvido permitiu ultrapassar as metas a

que nos propusemos. Realça-se a estreita colaboração com a Biblioteca, onde ser

procedeu ao “upgrade” do software Aleph, com os serviços académicos, onde se

interveio em áreas não cobertas pelo sistema de informação Sigarra e com o

gabinete de manutenção, onde se implementou um sistema de “helpdesk”

semelhante ao utilizado no SI.

• Em consequência da evolução operada internamente, redesenhou-se a página Web

do SI, com um grafismo muito mais interessante e com funcionalidades acrescidas,

particularmente no que concerne à disponibilização do software, permitindo

autonomizar os utilizadores nas tarefas de instalação. Aumentou-se o suporte a



plataformas não-Windows, particularmente o sistema operativo Linux, onde se

investiu na inter-operacionalidade com o sistema informático da FEP.

• Quanto à capacidade de resposta às solicitações dos utilizadores, os números

observados, apesar da forte diminuição dos efectivos do Serviço, não diferem

substancialmente dos do ano anterior.

N.º pedidos

registados

em 2007 Tempos até à 1ª intervenção

< 1 dia 1 dia >1 dia

2690 2215 82,3% 265 9,9% 210 7,8%

4.5. Dinamização da formação interna do pessoal do Serviço e promoção da realização de

pequenas acções de informação abertas à comunidade da FEP:

• Foi possível proceder à requalificação de uma funcionária da carreira do Pessoal

Operário em Técnico da Informática e assistir à progressão de dois Especialistas

de Informática por mudança de grau.

• Um pouco prejudicado pela acréscimo de trabalho que significou a substituição

dos servidores já mencionada, foi no entanto possível realizar duas sessões de

divulgação do sistema operativo Linux que conseguiram uma participação

interessante quer por parte dos alunos, quer dos docentes, quer mesmo dos

funcionários.

Importa ainda uma palavra sobre o correio electrónico: tratando-se de um fenómeno de

influência sazonal, e excluído todo o tráfego interno, é possível observar que (vide gráficos

abaixo):

• Existe um crescimento em bom ritmo no número de mensagens.

• O volume médio ronda os 20 GB / mês.

• Verifica-se uma modificação da tendência das ameaças através deste protocolo, com

uma notória diminuição da pressão dos vírus e um aumento da percentagem de SPAM.

Aliás, sobre esta ameaça, faz-se notar o trabalho desenvolvido internamente sobre a

utilização de software livre, o que permitiu uma poupança anual superior a 10.000€,



aliada a um aumento significativo da eficiência na detecção e bloqueio de mensagens

sem utilidade.

�

�

��

�

�

5. GABINETE DE APOIO AO ALUNO

O Gabinete de Apoio ao Aluno (GAA), através do trabalho desenvolvido nas secções de

Programas de Mobilidade Internacional (SPMI) e de Integração Académica e Profissional

(SIAP), atingiu globalmente os objectivos operacionais específicos definidos no Plano de

Actividades para 2007.

Relativamente à promoção do intercâmbio internacional de alunos, ao abrigo dos programas

de mobilidade Longlife Learning Programme ERASMUS (LLP/ERASMUS) e dos Protocolos

de Cooperação com o Brasil e os EUA, a SPMI contabilizou 60 mobilidades IN e 95

mobilidades OUT. Relativamente ao ano anterior e para os alunos OUT, observou-se um

aumento da taxa de ocupação de vagas (número de alunos em mobilidade/número de vagas



oferecidas) tendo, no entanto, caído a taxa média de satisfação de pedidos (número vagas

oferecidas/número de candidatos).

Destaca-se, no quadro de aproximação entre a FEP e a sua envolvente, a participação no

Grupo “Gestão de Stress”, inserido no Projecto “Educação para a Saúde” (dinamizado pela

Reitoria) e a realização de um workshop de Inteligência Emocional para os colaboradores da

empresa Critical Software, que representa a aproximação crescente entre a FEP e as Entidades

Empregadoras. No que se refere ao tema específico da promoção de competências pessoais e

sociais nos licenciados da FEP, destaca-se a criação de dois workshops de menor duração e

mais direccionados, adaptados à crescente indisponibilidade dos estudantes. Estes revelaram-

se bem sucedidos no cumprimento dos seus objectivos. Ainda neste âmbito, o interesse pela

“marca” FEP, demonstrado pelas empresas patrocinadoras da Bolsa de Emprego bem como

pela adesão a outros eventos (nomeadamente o Dia Aberto e a Universidade Júnior) espelha o

reconhecimento da FEP como instituição de prestígio. Adicionalmente, a participação no III

Congresso Nacional da Ordem dos Economistas bem como a divulgação da Bolsa de

Emprego on-line num programa de rádio da Antena 3, contribuíram igualmente para a

divulgação e aproximação da FEP ao seu meio envolvente.

Quanto ao reforço do espírito de corpo e pertença à FEP, o workshop “Estudantes@FEP”

representou uma iniciativa importante, tendo observado um feedback muito positivo por parte

dos participantes; destaca-se igualmente a dinamização crescente do Grupo de Estudantes

Voluntários, com especial ênfase nos projectos de Tutoria a Estudantes LLP/ERASMUS e de

Mediação FEP/Escolas.

Pelo facto de a SIAP ter conhecido um período de ausência de uma colaboradora (em virtude

da licença de maternidade) não foram mantidos os números relativos a workshops, nem foi

possível realizar todos os projectos que a SIAP dinamizou em 2006. Ainda, a recepção de

menos um estagiário no âmbito da licenciatura em Psicologia e a recepção, pela primeira vez,

de duas estagiárias da licenciatura de Ciências de Educação, da Faculdade de Psicologia da

U.Porto, implicou um trabalho adicional da SIAP, na rectificação de planos de trabalho e

actividades, bem como num acompanhamento adicional de todas as actividades realizadas por

estes colaboradores. Apesar destas diferenças ao nível dos recursos humanos, pode

considerar-se positivo o balanço das actividades realizadas, com os objectivos definidos a

serem cumpridos na totalidade, sendo que para este resultado foi imprescindível o contributo

de uma terceira psicóloga contratada para a equipa



Finalmente, o GAA continuou a gerar, em 2007, fontes de receita autónomas, contribuindo de

forma positiva e crescente para o orçamento da FEP: (i) O GAA cativou dois patrocinadores

oficiais e quatro apoios para o web site da bolsa de emprego, cujos contributos ascendem a

7000 euros/ano; (ii) a realização dos workshops permitiu um encaixe de 2145 euros; (iii) nas

consultas psicológicas, a taxa moderadora, implementada desde 2006, garantiu uma receita de

934 euros e (iv) com o Dia Aberto, o valor obtido com as inscrições foi de 687 euros.

Segue, abaixo, o relatório detalhado das actividades desenvolvidas pelo GAA no quadro da

prossecução dos objectivos operacionais específicos definidos no Plano de Actividades de

2007.

5.1. Promoção do Intercâmbio Internacional de Alunos ao Abrigo dos Programas de

Mobilidade

O GAA gere internamente, através da SPMI, em coordenação com o Serviço de Relações

Internacionais da Universidade do Porto (SRI-UP), o Programa de Mobilidade Internacional

Comunitário LLP/ERASMUS. Este serviço acompanha ainda a mobilidade ao abrigo de

diferentes protocolos internacionais, estando actualmente activos, o Protocolo de Cooperação

com a Universidade de Geórgia (EUA) e, no âmbito do intercâmbio com o Brasil, os

Protocolos de Cooperação com a Universidade de São Paulo, com a Fundação Armando

Álvares Penteado e com a Universidade Federal do Rio de Janeiro.

5.1.1. Mobilidade Internacional de Alunos

Em 2007 continuou a ser disponibilizada on line toda a informação para os alunos candidatos

a programas de mobilidade internacional: informação relativa à documentação a apresentar no

acto das candidaturas, incluindo boletins de pré-candidatura e candidatura e formulário de

contrato de estudos, critérios de participação e seriação dos candidatos, listagem das

colocações finais e valores atribuídos a título de bolsa/país.

O número de vagas disponíveis em 2007 para mobilidade internacional 2008/2009 foi de 125

mobilidades IN e 139 mobilidades OUT (acordos LLP/ERASMUS e intercâmbio Brasil), que

corresponde a um aumento de 2,5% e 1,5%, respectivamente para alunos IN e OUT, em

relação ao ano anterior.

O número de alunos da FEP que, em 2007, concorreu a uma mobilidade foi de 182 (acordos

LLP/ERASMUS e intercâmbio Brasil). O crescimento da procura por programas de



intercâmbio foi, neste ano, mais acelerado (16%) relativamente ao modesto crescimento na

oferta de vagas. Para este crescimento da procura pode ter contribuído, por um lado, a

reformulação do Plano de Estudos a implementar em 2008/09 que, ao definir 3 anos para a

Licenciatura, reduz as hipóteses de realização de mobilidade internacional. Por outro lado,

desde o ano passado que o GAA decidiu não autorizar a mobilidade a título de free mover,

pois a colocação dos alunos fica apenas dependente da disponibilidade de aceitação da

faculdade parceira e não do desempenho académico dos alunos relativamente aos restantes.

No ano lectivo 2007/08, o número efectivo de alunos em mobilidade OUT é de 95 (acordos

LLP/ERASMUS, intercâmbio com o Brasil e EUA, Universidade da Geórgia) em 32 escolas

de 14 países (12 europeus, Brasil e EUA). O número de alunos em mobilidade IN é de 60,

oriundos de 23 escolas de 10 países (9 europeus e Brasil). Ficaram por preencher 46 vagas, 25

das quais para 10 universidades de 7 países que não receberam qualquer aluno da FEP em

2007/08.

Os resultados recolhidos sobre mobilidades permitem concluir, para os alunos OUT, por um

aumento, relativamente ao ano anterior, da taxa de ocupação de vagas (número de alunos em

mobilidade/número de vagas oferecidas) de 64% para 68%. Devido ao crescimento da

procura, a taxa média de satisfação de pedidos (número vagas oferecidas/número de

candidatos) caiu, relativamente ao ano transacto, de 87% para 76%.

Os dados fornecidos pelo SRI-UP mostram que a FEP foi, entre os anos lectivos de 2001/02 e

2006/07, a 3ª faculdade que observou o maior crescimento em termos de alunos quer em

mobilidade IN (257%), quer em mobilidade OUT (146%) no programa ERASMUS (e

LLP/ERASMUS).

Uma última nota referente ao financiamento da mobilidade de alunos OUT. No ano transacto,

o GAA, garantiu a distribuição de bolsas a todos os alunos em mobilidade: o valor por aluno

incluiu o pagamento de viagem e, quanto ao cálculo da bolsa mensal, foi realizado um rateio

respeitando a proporção entre o custo de vida dos países, conforme o apresentado na Tabela

de Bolsas Máximas. Para 2007-08, e apesar do aumento de 60% do financiamento

disponibilizado pela UP à FEP, o GAA não conseguiu atribuir bolsa a 2 alunos. Isto porque,

este ano, e pela primeira vez em Portugal, não pôde ser atribuída, aos estudantes de

mobilidade, uma bolsa inferior à bolsa mínima apresentada na tabela definida pela Agência



Nacional. Assim sendo, o GAA, elegeu como critério de seriação, a média curricular dos

alunos.

Uma forma de tentar minimizar estes impactos seria através da implementação de uma

caução, no momento de formalização da candidatura, que, salvo situações de

excepcionalidade, ficaria cativa no caso de um estudante desistir da mobilidade OUT e que

seria utilizada em favor dos outros estudantes de mobilidade LLP/ERASMUS que não

tivessem obtido bolsa, ou com bolsas inferiores às máximas. Esta proposta foi apresentada

pela FEP (no âmbito do grupo de trabalho para a elaboração de um Regulamento para a

mobilidade internacional a ser implementado em todas as unidades orgânicas da UP) e, após

avaliação da legitimidade jurídica, foi aprovada a implementação desta caução com um valor

de 50 euros.

5.1.2. Mobilidade Internacional de Docentes

A FEP recebeu a visita dos seguintes investigadores estrangeiros que, para além de

participarem nos Seminários da FEP, estabeleceram contactos científicos com investigadores

da FEP, propuseram acordos bilaterais e reuniram, para aferir da qualidade de integração, com

os alunos estrangeiros a exercer mobilidade no âmbito do LLP/ERASMUS na FEP:

Eng. Ticiano Costa Jordão (Fac. Economics and Administration, Univ.of Pardubice) – Proposta de Acordo Bilateral e posterior celebração de Acordo Bilateral

Prof. Algita Miecinskiene (Fac. Business Management, Vilnius Gediminas Technical University) – "Macroeconomic Analysis: Lithuania in the European Union context", Seminário FEP LLP/ERASMUS;

Prof. Meting Karadag (Fac. Econ. Administ. Sciences, Ege University) - "The Spillover Effects of Public Capital", Seminário FEP LLP/ERASMUS;

Prof. Rosa Mariz (Fac. CC.EE. y EE, Univ. de A Coruña) – “Explaining the Decision to Franchise: a Simulation Model using Systems Dinamics”, Seminário FEP LLP/ERASMUS;

Prof. Lubomir Popelínský (Fac. Informatics, Masaryk University) - "Multi-Relational Data Mining/ Introduction to Inductive Logic Programming", LIACC.



5.1.3. Acordos Firmados em 2007

O GAA não conseguiu atingir o objectivo de, numa atitude activa, propor acordos de

cooperação junto de universidades de eleição. A incerteza associada à reformulação do novo

Plano de Estudos condicionava a informação a reportar a potenciais parceiros e, portanto, o

GAA decidiu esperar pela sua aprovação formal.

Durante 2007, e após análise curricular pelos directores de Licenciatura, foi apenas celebrado

o acordo LLP/ERASMUS, disponível para os alunos da Licenciatura em Gestão e sob

responsabilidade da Prof. Dra. Catarina Delgado, com a Faculty of Economics and

Administration, University of Pardubice – República Checa (2 vagas OUT e IN).

A FEP aguarda ainda a recepção da proposta de acordo para 2008/09 com a Aberdeen

Business School da Robert Gordon University – UK, tendo sido estabelecidos contactos entre

o Prof. Dr. Quelhas Brito e o Prof. Peter Smart.

5.1.4. Programa de Tutoria

O projecto de Tutoria (PeerCounselling) a estudantes LLP/ERASMUS encontra-se em

funcionamento desde o ano lectivo 2004/2005, consiste no acompanhamento de estudantes de

mobilidade IN por parte de alunos voluntários da FEP; com este projecto pretende-se minorar

as dificuldades do processo de transição inerentes à mudança de país e de universidade.

No decorrer de 2007, estiveram envolvidos no projecto 47 estudantes voluntários e todos os

estudantes LLP/ERASMUS (cerca de 103) que frequentaram a Faculdade neste período de

tempo. Ainda, alguns projectos são realizados conjuntamente com outros grupos envolvidos

na recepção estes estudantes, tal como o Serviço de Relações Internacionais da Universidade

do Porto, o ESN (European Students Network), o ERAMUS Porto e o BRASUP.

Por parte do GAA, este projecto envolveu recursos no sentido de:

- realizar a selecção, formação e acompanhamento dos tutores;

- permitir atendimentos pontuais a estudantes LLP/ERASMUS e a tutores;

- apoiar os alunos na resolução de situações específicas bem como na realização e

divulgação de eventos (ex. recepção dos estudantes no aeroporto ou terminal de

comboios/camionetas, apoio logístico na acomodação e integração no sistema de apoio



médico, orientação na escolha de disciplinas e nos métodos de estudo, dinamização de

actividades sociais)

- elaborar materiais de formação e outros dirigidos aos estudantes LLP/ERASMUS (que

neste momento se encontram a ser traduzidos para as diferentes línguas);

- finalizar o site de voluntariado LLP/ERASMUS (já traduzido para duas línguas);

- apoiar a implementação do Projecto de Tutoria numa Universidade Romena;

- apoiar o projecto Buddy System, em parceria com o ESN (European Students Network –

Serviço de Relações Internacionais da UP), de forma a implementar este projecto em

todas as Faculdades da Universidade do Porto, à semelhança do que acontece na FEP;

- divulgar o projecto junto de diferentes entidades.

Este projecto tem tido um grande impacto junto quer dos estudantes LLP/ERASMUS, quer

dos estudantes da FEP (contribuindo igualmente para a integração dos mesmos, uma vez que

trabalham em equipas de dois tutores para cada quatro estudantes LLP/ERASMUS), como

ainda junto de outras instituições portuguesas e estrangeiras.

Assim, em relação aos objectivos propostos, estes foram atingidos na totalidade. Prosseguiu-

se desta forma com o apoio prestado aos estudantes estrangeiros ao nível da integração

académica e social na FEP, tendo sido dinamizadas novas actividades de promoção da

integração académica dos estudantes LLP/ERASMUS na FEP, e estabelecidas novas

parcerias.

5.2. Actividades Direccionadas para o Fomento da Internacionalização da FEP

Quanto ao objectivo de aumentar e manter oportunidades internacionais de estágio e/ou

emprego, a SIAP conseguiu, em geral, manter o contacto com as entidades que

proporcionaram oportunidades internacionais em 2006, tendo ainda estabelecido contactos

com novas entidades e dos quais resultaram oportunidades adicionais em 2007.

De forma mais detalhada, as propostas internacionais dirigidas a finalistas/licenciados da FEP

em 2007 foram efectuadas pelas seguintes entidades:

Millennium BCP Embaixada de França Scottish & Newcastle General Electric



Serviço de Relações Internacionais da Reitoria da UP – Oportunidades no âmbito dos Programas Leonardo da Vinci, Leonet e iAgora IEFP – Rede EURES EVALUESERVE MESP (Mota-Engil Serviços Partilhados) Banco Espírito Santo Grupo SONAE Banco Interamericano para o Desenvolvimento (BID) Mercer Oliver Wyman Quality Institute – Instituto de la Calidad SAU Citigroup Centre Universidade da Califórnia PRIMAVERA – Business Software MRI Network / MRI Worldwide 4 Global Sourcing S.L. Grupo Ferpinta ICEP – Programa InovContacto Dell Computer Deloitte Google Parlamento Europeu Serviço de Informação sobre Carreiras Internacionais da Biblioteca da Póvoa de Varzim IES TUI Portugal Electrabel Train for Trade

5.3. Visibilidade e Dinâmica de Aproximação Entre a FEP e a Sua Envolvente

Neste ponto destacam-se sete iniciativas promovidas pelo GAA-SIAP: (i) a mediação

FEP/entidades empregadoras e (ii) FEP/escolas, (iii) a promoção de competências pessoais e

sociais nos licenciados, (iv) a participação na Rede de Serviços de Apoio Psicológico no

Ensino Superior (RESAPES), (v) no Grupo “Educação para a Saúde” e (vi) no 2º Congresso

Nacional da Ordem dos Economistas e (vii) a oferta de um workshop de Inteligência

Emocional para o exterior.

5.3.1. Mediação FEP/Entidades Empregadoras

Nesta área o GAA-SIAP continuou a desenvolver diversas actividades com o objectivo de

fortalecer a ligação entre os finalistas/licenciados da FEP e as entidades que procuram

profissionais para as áreas de Economia ou Gestão. Estas actividades contemplaram não

somente o contacto com entidades empregadoras, divulgando a Bolsa de Emprego ou



difundindo propostas de emprego/formação, como também a colaboração em iniciativas mais

específicas (divulgação de jogos, apresentações na FEP, entre outras).

Assim, ao longo de 2007, a divulgação da Bolsa de Emprego On-Line da FEP, realizada quer

junto das entidades empregadoras, quer junto dos finalistas e diplomados da FEP, obteve os

resultados que se encontram no Quadro abaixo, apresentados em comparação com 2006 e

2005.

Números relevantes acerca da Bolsa de Emprego On-Line

2005 2006 2007

Candidatos Registados 1789 2415 2900

Entidades Registadas 352 511 690

Apresentações na FEP 30 43 48

Anúncios colocados 94 224 250

Pesquisas de CV’s

efectuadas

960 1149 1956

Mensagens Electrónicas 455 314 116(*)

(*) A diminuição das mensagens electrónicas com ofertas de emprego está relacionada com o

facto da mensagem ter sido substituída, sempre que possível, pela colocação de um anúncio na

Bolsa de Emprego.

No âmbito da divulgação da Bolsa de Emprego On-line, o GAA-SIAP participou na rubrica

“Faz-te à Vida”, programa de rádio da Antena 3, promovendo a aproximação da FEP com o

meio envolvente.

Ainda, visando a mediação da FEP com as entidades empregadoras, destacam-se diversos

programas específicos com o objectivo de promover a integração profissional dos licenciados:

Come and Grow with us / Millennium BCP Jogo de Gestão “O Sol é Essencial” / Jornal SOL Concurso de Ideias e Projectos / GANEC - Gabinete de Apoio aos Novos Empresários do Comércio Concurso de Ideias / NET – Novas Empresas e Tecnologia E-strat Challenge / L’Oreal Jogo de Gestão Trust Danone (2006 e 2007) P&G Learning Day / Procter & Gamble PEJENE / Fundação da Juventude Estágios de Verão / Banco de Portugal Jogo de Gestão Global / Banif Programa “Great Expectations” / Capgemini Programa de Estágios / Caixa Geral de Depósitos Summer Inter Program / Inter American Development Bank



Programa Becas Líder 6ª Edição / SRI-UP

5.3.2. Desenvolvimento de Competências Pessoais e Sociais nos Licenciados da FEP

O contacto com os estudantes e licenciados da FEP, bem como com entidades empregadoras,

tem reforçado o interesse para a dinamização de acções de formação que potenciem o

desenvolvimento de competências pessoais e sociais cada vez mais diversificadas.

Em 2007, a SIAP continuou a dar prioridade à dinamização dos workshops que se têm

revelado de maior interesse entre os estudantes e licenciados da FEP. A criação de três novos

workshops, dois deles breves e direccionados a interesses mais específicos dos finalistas e

pré-finalistas da FEP (visando colmatar a redução verificada na disponibilidade para

actividades extra-curriculares) revelou-se uma estratégia bem sucedida para continuar a apoiar

a promoção e desenvolvimento de competências relevantes para este público-alvo. Os

números relativos à participação nos workshops realizados pela SIAP em 2007 encontram-se

no Quadro abaixo.

Assim, em 2007, e mantendo os objectivos de intervenção, a SIAP reeditou os workshops

Competências de Liderança e Trabalho em Equipa, Preparação para Processos de

Recrutamento e o workshop de Técnicas de Relaxamento e promoveu três novos workshops:

- Workshop “Estudantes@FEP”, dirigido a todos os estudantes da FEP, e com uma

vertente transversal, tem como principais objectivos o desenvolvimento de competências

ao nível do relacionamento interpessoal e social, da comunicação e das interacções com

os contextos, promovendo simultaneamente o auto-conhecimento e a optimização da

auto-confiança e valorização pessoal.

- Workshop “Candidaturas a Emprego”, dirigido em especial a pré-finalistas (devido ao

surgimento de oportunidades de Estágio de Verão), mas aberto a todos os estudantes da

FEP, apresenta-se como um contexto de auto-conhecimento, ao nível das competências

pessoais e profissionais valorizadas pelos empregadores, potenciando ainda um

conhecimento mais profundo e uma preparação prática para a realização de candidaturas

(elaboração do Curriculum Vitae e da Carta de Apresentação).

- Workshop “Provas de Recrutamento e Selecção”, dirigido a pré-finalistas e finalistas,

pretende ser um contexto de simulação, auto e hetero-avaliação do desempenho em

testes psicotécnicos, provas de grupo e entrevistas individuais.



Número de participantes efectivos, por workshop, em 2007

Estudantes

@FEP

Candidaturas

a Emprego

Provas de

Recrutamento

e Selecção

Liderança

e Trabalho

em Equipa

Preparação p/

Processos de

Recrutamento

Técnicas de

Relaxamento Total

8 20 9 23 48 7 115

O workshop de Sucesso Académico (que funcionou em 2006 sob a designação de Integração Académica) não foi

reeditado em 2007 porque registou apenas uma inscrição; sendo dirigido a alunos do 1º ano, e tal como acontece

com outras iniciativas extra-curriculares, sofre, normalmente, um baixo nível de adesão.

5.3.3. Mediação FEP/Escolas

A Mediação FEP/escolas permite aumentar a visibilidade da FEP junto do seu público-alvo, a

montante. As iniciativas promovidas neste âmbito destinam-se aos alunos do ensino

secundário, mas também os do 3º ciclo do ensino básico, sensibilizando-os para as vantagens

da escolha da área de Ciências Socio-económicas e permitindo-lhes uma opção consciente na

sua incursão no ensino superior. Dentro destas iniciativas, destacam-se:

- a participação em Feiras de Orientação Vocacional e Profissional, organizadas por escolas e autarquias;

- a recepção de alunos de escolas secundárias na FEP; - a realização de um Dia Aberto na FEP; - a presença na Mostra da Ciência e Tecnologia da Universidade do Porto; - a participação no projecto Universidade Júnior (recepção de alunos na FEP no âmbito

dos Projectos “Oficinas de Verão” e “Verão em Projecto”); - o atendimento a alunos do ensino secundário para esclarecimento de dúvidas.

Feiras de Orientação Vocacional e Profissional

Através de presença em stand e/ou apresentação institucional, e contando com a colaboração

de estudantes voluntários, a FEP participou, em 2007, em Feiras de Orientação Vocacional e

Profissional em 21 escolas (mais uma que em 2006). Ao nível da organização, estas Feiras

implicam o contacto com as instituições proponentes, a elaboração e preparação dos materiais

a levar e a divulgação e formação aos estudantes voluntários, sempre que estes apresentam

disponibilidade para colaborar com a SIAP.



Recepção de alunos de Escolas Secundárias na FEP

Também a recepção de escolas secundárias na FEP implica uma preparação prévia de alguns

materiais a disponibilizar aos alunos visitantes, relacionados com os cursos oferecidos e com

os serviços de apoio ao ensino e investigação; a preparação de uma apresentação institucional

apelativa e interactiva; a divulgação aos Estudantes Voluntários e a formação dos que desejam

participar; o planeamento de uma visita às instalações, para conhecimento e contacto com os

serviços e espaços. Em 2007, a FEP recebeu 6 escolas, num total de 97 alunos (mais 30

alunos que em 2006).

Dia Aberto 2007

No Dia Aberto a FEP abre as portas aos alunos do ensino básico e secundário e convida-os a

conhecer a escola, os seus serviços e a viver o espírito da FEP juntamente com alunos e

profissionais. O feedback das escolas participantes tem sido bastante positivo, traduzindo-se

num maior número de escolas aderentes.

Em 2007, o Dia Aberto assumiu um novo formato. De forma a dar a possibilidade de mais

escolas e mais alunos interessados participarem, optou-se pela realização de duas edições,

uma da parte da manhã (das 09h30 às 13h00) e outra da parte da tarde (das 13h30 às 17h00).

As principais alterações introduzidas prenderam-se com a realização de um pedipaper mais

alargado, contemplando mais actividades, sendo cada equipa acompanhada por um Estudante

Voluntário da FEP e com a implementação de uma taxa simbólica de participação (1,5 euros

por estudante visitante). Aos visitantes era oferecido um pequeno lanche, que contou com o

apoio de uma empresa patrocinadora (“On-Spot Marketing”), no fornecimento das bebidas.

Os habituais testemunhos de ex-alunos da FEP, feitos presencialmente por dois licenciados

(um de cada licenciatura) foram substituídos por um vídeo, no qual se apresentavam, de forma

integrada, e com recurso a testemunhos breves de vários ex-alunos da FEP, as principais áreas

de saída profissional. Aos professores acompanhantes era feita uma apresentação mais

personalizada e eram retiradas algumas dúvidas relativas aos cursos existentes na FEP, numa

outra sala.

Estas alterações resultaram num grande sucesso do evento, traduzido pela presença de 459

alunos (mais 91 alunos que no ano anterior) e pelo feedback muito positivo por parte dos



visitantes. A presença e colaboração dos organismos de alunos, este ano alargada também ao

Grupo Coral e ao eCOROmia, foi imprescindível, bem como a colaboração dos 65 Estudantes

Voluntários que desempenharam um óptimo trabalho.

Mostra da Universidade do Porto

Na Mostra da Universidade do Porto, a FEP esteve representada num espaço que tinha ao

dispor 5 mesas, e 3 computadores. Um vídeo com testemunhos de licenciados FEP e o “Jogo

de Entradas e Saídas” eram o conteúdo constante de dois dos computadores, enquanto o

terceiro servia para consulta do site da FEP e para retirar dúvidas. Nas três mesas restantes

encontravam-se o “Jogo de Mercados” e o jogo “Viagem à FEP”, e ainda material informativo

relacionado com a Faculdade, as licenciaturas e cursos que lecciona, os serviços que

disponibiliza, os organismos de estudantes existentes, as condições de acesso, entre outras

informações. Para apoio à dinamização dos Jogos e do Stand da FEP na Mostra da U.P., a

SIAP recrutou 14 Estudantes Voluntários.

Universidade Júnior

No ano de 2007, a SIAP prosseguiu com a participação no projecto da Universidade Júnior,

tendo alargado o número de grupos no projecto “Verão em Projecto”, recebendo

consequentemente, um maior número total de visitantes. Assim, em 2007, a FEP aderiu aos

projectos “Oficinas de Verão” (dirigido a alunos dos 7º e 8º anos, que passam 1 dia na FEP), e

“Verão em Projecto” (dirigido a alunos dos 9º, 10º e 11º anos, que passam 5 dias na FEP).

No âmbito destes projectos, a FEP recebeu, durante todo o mês de Julho, 32 grupos de

“Oficinas de Verão” e 8 grupos de “Verão em Projecto”, o que totaliza 280 visitantes (mais 28

que no ano anterior). As actividades dinamizadas no ano anterior foram replicadas, sofrendo

algumas adaptações e melhorias. Mais uma vez, a colaboração das empresas foi um aspecto

fundamental das actividades dinamizadas no âmbito do “Verão em Projecto”, havendo este

ano três visitas diferentes (Banco de Portugal, L.J. Carregosa e Gamobar, adicionalmente ao

ano anterior).



Ao nível da organização, a Universidade Júnior implicou não só todo o trabalho de criação,

planeamento, preparação e organização das actividades e materiais, como formação prévia

dos monitores e um apoio constante aos mesmos durante o projecto. Diariamente, o material

das actividades tinha de ser preparado, organizado e entregue a cada monitor. Ao longo do

dia, os monitores eram acompanhados no sentido de se verificar se as actividades estavam a

ser bem concretizadas e se era necessário algum apoio extra. No final de cada dia, procurava-

se realizar uma reunião com cada monitor no sentido de perceber se havia alguma alteração

significativa a fazer nas actividades ou na forma de organização, bem como ajudar a resolver

algum problema relacionado com a organização feita pela Reitoria. Em cada semana foi

realizada uma avaliação pessoal com o intuito de conhecer a perspectiva e opinião dos

participantes relativamente ao interesse das actividades, o desempenho do monitor, os

aspectos a melhorar e a manter e as propostas de alterações para acções futuras.

Atendimento a alunos do ensino secundário

Esta actividade ocorreu com maior incidência em 2007, havendo 5 alunos do ensino

secundário, de várias zonas do país que, individualmente, procuraram a FEP e se dirigiram à

SIAP para retirarem as suas dúvidas. Alguns destes alunos eram provenientes de Escolas em

que a FEP havia estado presente, a propósito de Feiras de Orientação Vocacional e/ou

Profissional. Outros vieram acompanhados pelos pais, com questões acerca do acesso à FEP,

cursos que disponibiliza e serviços que oferece, ou sozinhos, procurando mais informação

relativa a saídas profissionais e opções pós-licenciatura, para mais facilmente fazerem uma

opção vocacional.

5.3.4 Educação para a Saúde

Surgiu em 2007 um Projecto, por parte da Reitoria, com a designação de “Educação para a

Saúde”, no qual a SIAP participa activamente, e que visa essencialmente a promoção do bem-

estar dos discentes, docentes e funcionários da UP. Os elementos da SIAP integram o

subgrupo “Gestão de Stress”, no âmbito do qual têm sido realizadas reuniões periódicas com

os membros de Serviços equiparados de outras Faculdades da UP, no sentido de dinamizar as

diferentes iniciativas. Entre estas destaca-se a elaboração de um workshop inerente à temática



gestão de stress, dirigido aos colaboradores da UP, sendo o mesmo precedido por um

levantamento de necessidades, efectuado através de um questionário elaborado pelo grupo de

trabalho. Ainda, um outro projecto é a elaboração de um Guia de Gestão de Stress para

estudantes do Ensino Superior, que se encontra em decurso e que será disponibilizado on-line

aquando a sua conclusão. Estes projectos implicam a realização de uma pesquisa exaustiva

dos conteúdos considerados úteis e uma fundamentação científica dos mesmos, com recurso a

bibliografia. Foi já realizado, em 2007, com o apoio do subgrupo “Gestão de Stress” um

workshop de Yoga, cujo planeamento e divulgação contou com a colaboração do GAA-SIAP.

5.3.5 Realização de um Workshop de Inteligência Emocional para os Colaboradores da

Critical Software

O GAA-SIAP recebeu uma proposta, por parte da Critical Software, para a implementação de

um workshop de Inteligência Emocional, dirigido aos colaboradores da empresa. A proposta

surgiu na sequência de uma visita da responsável dos Recursos Humanos da empresa ao site

GAA-SIAP, tendo os objectivos do referido workshop despertado o seu interesse. O workshop

foi dinamizado na empresa, localizada em Coimbra, em duas sessões de 4 horas cada e com

um total de 25 participantes. As avaliações realizadas junto dos participantes revelaram

resultados muito satisfatórios, tanto ao nível dos conteúdos abordados, como das dinâmicas e

actividades implementadas. Esta actividade representou um fundo adicional de 746 euros,

orçamento estipulado em acordo com a empresa para a realização do referido workshop.

5.3.6 Participação no 2º Congresso Nacional da Ordem dos Economistas

Nos dias 11 e 12 de Outubro, o GAA-SIAP esteve presente na Mostra de Formação Pós-

Graduada que decorreu no 2º Congresso Nacional dos Economistas, em Lisboa. A presença

neste evento ofereceu a possibilidade à FEP de projectar a sua imagem junto das múltiplas

empresas que também estavam presentes, divulgando os cursos que oferece e também a Bolsa

de Emprego On-Line. A divulgação da Bolsa de Emprego On-Line foi realizada não só

através de panfletos, mas também através de uma abordagem mais directa, junto dos

representantes das empresas presentes, no sentido de demonstrar as potencialidades enquanto

utilizador e enquanto patrocinador da mesma.



5.3.7 RESAPES

O GAA está representado na RESAPES - Rede de Serviços de Apoio Psicológico no Ensino

Superior (http://resapes.fct.unl.pt) através das Psicólogas Sofia Veiga, Ana Matos e Márcia

Gonçalves. A Dra. Sofia Veiga pertence à Direcção da RESAPES durante o biénio 2006-

2008, tendo dinamizado o processo de criação da RESAPES - Núcleo do Porto para partilha e

discussão de experiências profissionais, entre as congéneres da SIAP do Distrito do Porto (UP

incluída), de forma a melhorar os serviços existentes.

Neste âmbito, foram inúmeras as participações em reuniões, tendo sido nesta sequência

elaborada, com o apoio da FEP, uma nova página on-line para a RESAPES (ainda em fase de

finalização), o que permitirá uma maior divulgação dos serviços prestados. Foi igualmente

estabelecida uma parceria com o Hospital de S. João, no âmbito deste grupo de trabalho, no

que concerne ao atendimento de estudantes dos serviços presentes na RESAPES no Serviço

de Psiquiatria do Hospital, sendo o processo mais célere devido ao protocolo estabelecido.

Foram igualmente definidos os indicadores de avaliação da qualidade dos serviços, assim

como decorreu uma avaliação das características dos diferentes Serviços de Apoio no Ensino

Superior, na qual o GAA participou activamente. Quer os indicadores de avaliação de

qualidade, quer a avaliação das características dos gabinetes, constituem formas de avaliar e

melhorar a qualidade dos serviços prestados pelos mesmos.

5.4. Reforço do Espírito de Pertença dos Alunos e Ex-Alunos da FEP

Neste âmbito, em 2007 continuou-se a dinamizar o Grupo de Voluntários da FEP, apesar da

menor disponibilidade demonstrada dos estudantes para a colaboração em actividades de

âmbito extra-curricular. O Quadro abaixo ilustra o envolvimento dos estudantes nestas

actividades, nomeadamente nas actividades de Tutoria LLP/ERASMUS e na mediação

FEP/escolas.

Número de estudantes voluntários envolvidos em actividades da SIAP

Tutoria a Estudantes

LLP/ERASMUS

Dia

Aberto

Mostra da

Universidade do Porto Escolas/Conferências/Outras

33 65 14 17



Em 2007 decidiu-se continuar a motivar o crescimento deste grupo, apostando numa

intervenção psicológica ao nível comunitário. Esta actuação melhora o sentimento de pertença

à FEP, promove o desenvolvimento global dos estudantes e torna-se, consequentemente, uma

forma eficaz de prevenção de situações de risco ao nível do bem-estar psicológico.

O recrutamento de Estudantes Voluntários para apoio a conferências realizadas na FEP foi

uma actividade introduzida no Grupo de Estudantes Voluntários em 2006, mas intensificada

em 2007, tendo tido bastante adesão por parte dos Estudantes.

Por ser imprescindível o reconhecimento da colaboração empenhada e eficiente dos

estudantes voluntários, realizou-se no dia 29 de Maio um lanche de agradecimento, com o

apoio do Conselho Directivo, onde foram sorteados prémios por todos os voluntários. Este

evento contou com a presença de 32 Estudantes Voluntários. Para além destes prémios, cada

voluntário recebeu, como reconhecimento pelo trabalho desenvolvido, um certificado de

participação nas várias acções de voluntariado em que esteve envolvido e ainda créditos de

impressão diferenciados por acção desenvolvida.

Para que esta intervenção de cariz mais comunitário tenha resultados positivos, é necessário

um acompanhamento regular, quer em grupo quer individual, dos estudantes que se

disponibilizam para participar nestas acções de voluntariado, de forma a antecipar situações

problemáticas com que se possam confrontar e discutir diferentes formas alternativas as

contornar.

5.5. Apoio a Iniciativas dos Organismos de Estudantes

Em 2007, o GAA continuou a colaborar com os diversos organismos de estudantes da FEP,

no sentido de os orientar, esclarecer e ajudar para que as actividades que se propõem realizar

sejam concretizadas no âmbito dos objectivos gerais da FEP e que constituam oportunidades

de aprendizagem e desenvolvimento pessoal para os estudantes envolvidos.

Em particular, a SIAP colaborou com a FEP Junior Consulting na organização do Porto de

Emprego 2007 e no melhoramento do processo de recrutamento de novos membros para este

organismo, nomeadamente através da realização de uma formação aos membros do

Departamento de Recursos Humanos da associação. Foi igualmente realizada uma formação

aos elementos da FEP Junior Consulting relativa à elaboração de candidaturas a emprego

(nomeadamente elaboração do Curriculum Vitae e cartas de apresentação), visando o

desenvolvimento de competências destes estudantes no contacto com as empresas.



Número de participantes em workshops dirigidos a organismos de estudantes

Workshop “Candidaturas a

Emprego”

Workshop “Preparação para

Entrevistadores”

16 4

Foi ainda estabelecida uma parceria no que concerne ao Porto de Emprego 2008, na qual a

SIAP efectuou divulgação do evento às diferentes entidades empregadoras presentes na Bolsa

de Emprego. Foram efectuadas inúmeras reuniões, com vista ao melhoramento de processos

internos da associação, no que concerne à dinâmica dos seus membros, sendo ainda apoiadas

novas iniciativas, como o surgimento de uma nova página on-line relativa ao Porto de

Emprego e de uma nova imagem da associação. Ainda, a Dra. Sofia Veiga foi convidada para

o Conselho Consultivo da FJC.

Com a AIESEC, continuou-se a colaborar no Programa de Estágios Internacionais,

especificamente nos processos de selecção de potenciais estagiários, através da participação

em reuniões de preparação para o processo de selecção e recrutamento e apoio no decorrer do

mesmo, através da realização de provas de grupo e de entrevistas individuais.

Adicionalmente, foi também apoiado o processo de orientação dos novos membros AIESEC

para diferentes departamentos.

No que concerne à AEFEP, a SIAP, tal como no ano anterior, apoiou a recepção aos novos

estudantes, através do fornecimento de material de divulgação da FEP e do GAA-SIAP com o

objectivo de divulgar, aos novos estudantes, os serviços que podem ser solicitados. Ainda, a

colaboração foi igualmente relativa à organização de eventos e apoio em breves questões.

No decorrer de 2007 foi criada, através da iniciativa de um grupo de alunos, a associação

ShARE na FEP (que já existe noutros países). Neste âmbito, o GAA-SIAP apoiou todo o

processo de surgimento da associação, desde a elaboração de materiais, até à definição do

processo de selecção e recrutamento de novos membros, com um grande acompanhamento

em toda esta fase. O apoio tem sido continuado e tem surgido das dificuldades com que os

elementos se vão deparando na implementação de estratégias e objectivos.



5.6. Actividades de Promoção do Bem-Estar dos Estudantes

Neste ponto, o GAA-SIAP desenvolve actividades para promover a integração académica dos

alunos recém admitidos na FEP, para acompanhamento psicológico individual a estudantes e

para apoio a estudantes portadores de deficiência.

5.6.1. Integração Académica dos Novos Estudantes da FEP

Tal como em anos anteriores, o GAA realizou, em 2007, a Sessão de Boas-Vindas dirigida

aos estudantes recém-chegados à FEP, destinada a receber os novos alunos na comunidade

FEP, fazendo uma breve apresentação das licenciaturas, dos serviços que os estudantes têm à

sua disposição para o seu percurso académico na FEP, bem como os organismos de estudantes

onde podem desenvolver actividades extra-curriculares e participar activamente na

comunidade FEP. Esta sessão contou com a participação da coordenadora do GAA Professora

Dra. Ana Paula Ribeiro, do membro do Conselho Directivo Professor Doutor Rui Alves

Director da FEP, dos Directores de Licenciatura, dos elementos SIAP, do Presidente da

AEFEP, do Director da FEP Junior Consulting, do Director de Relações Universitárias da

AIESEC. Em 2007, participaram também nesta apresentação representantes do Serviço da

Biblioteca e do Serviço de Informática. Nesta sessão, apresentou-se ainda o Projecto de

Tutoria a estudantes do 1º ano, projecto esse cuja implementação foi iniciada no ano lectivo

2007/2008.

Tal como em anos anteriores, foram também organizadas duas sessões de acolhimento aos

estudantes IN em programas de mobilidade internacional (realizadas em 2 de Março e em 28

de Setembro, 2007). As sessões contaram com a presença da responsável pelo GAA e de

professores responsáveis pela mobilidade internacional, com elementos da SIAP, tutores

LLP/ERASMUS e com a representação da ESN.

Em Setembro de 2007, a SIAP participou activamente na aplicação de questionários,

elaborados pela Reitoria da UP, que têm como objectivo avaliar a qualidade da integração

académica dos estudantes do ensino superior, sendo posteriormente divulgados os dados

obtidos.



Finalmente, e à semelhança de anos anteriores e a convite da AEFEP, a SIAP participou

activamente na semana de inscrições, disponibilizando material informativo sobre o serviço e

apresentando disponibilidade ao esclarecimento de dúvidas de estudantes do 1º ano (tema já

abordado em atrás).

5.6.2 Intervenção Psicológica Individual

À semelhança do ocorrido em anos anteriores, em 2007 observou-se um aumento do número

de processos activos em consulta psicológica. O número de consultas sofreu uma pequena

redução no decorrer de 2007 por comparação com o ano anterior, devido ao impacto do

número de psicólogos presentes no serviço, que foi menor no decorrer do referido ano (quer

pela ausência temporária da Dra. Sofia Veiga, quer pela redução de 2 para 1 no número de

estagiários da área de Psicologia). No entanto, e apesar desta redução nos elementos SIAP, o

número de atendimentos pontuais aumentou significativamente em 2007.

Uma forma de divulgação eficaz deste serviço prestado pela SIAP tem sido a divulgação

informal, geralmente através de pessoas que já usufruíram ou usufruem do serviço, podendo

isto ser um bom indicador da qualidade do atendimento. Ainda, a SIAP efectuou em 2007

divulgação em papel e via on-line do serviço de consulta, à semelhança do efectuado em anos

anteriores.

No Quadro abaixo apresentam-se as solicitações destes serviços ao longo dos últimos três

anos.

Intervenção psicológica, 2005-07

Consulta Psicológica e Orientação Profissional

Processos Activos Número de Consultas Atendimentos Pontuais

2005 2006 2007 2005 2006 2007 2005 2006 2007

57 91 98 466 577 488 497 707 884

A SIAP decidiu continuar a implementar, em 2007, a taxa moderadora, em vigor desde Abril

de 2006, nas consultas psicológicas, taxa essa diferenciada entre estudantes de licenciatura (2

euros) e licenciados (4 euros).



5.6.3. Apoio dos Estudantes Portadores de Deficiência

Ao longo do ano de 2007, a SIAP continuou a apoiar estes estudantes e, para tal, realizou um

levantamento das suas necessidades (em termos físicos, sociais, pessoais e académicos). O

apoio que tem vindo a ser solicitado por estes estudantes visa principalmente um apoio

pontual na resolução de questões mais instrumentais que fazem parte das suas rotinas na FEP.

Sempre que necessário, realizou-se um trabalho conjunto com outros funcionários da FEP, de

forma a reunir esforços para que a vivência destes estudantes na FEP seja de maior qualidade,

assim como com outros serviços externos (e.g. Serviços de Acção Social da UP, com

solicitação de material de apoio).

Ainda neste âmbito, o GAA-SIAP participa em reuniões realizadas por um grupo de trabalho

que é constituído pelos responsáveis pelos estudantes com deficiência de todas as escolas da

UP e que tem como objectivo a melhoria das condições oferecidas a estes estudantes,

nomeadamente através da regulamentação dos procedimentos de apoio e acompanhamento

aos mesmos.

Ao nível da integração profissional, tem-se realizado um contacto directo com entidades

potencialmente empregadoras de forma a gerar oportunidades de emprego, mediante

manifestação do pedido por parte dos interessados. Apesar de se encontrar por parte de muitas

entidades enormes resistências e entraves, esta iniciativa tem exigido muita persistência quer

do GAA-SIAP quer dos próprios estudantes.

5.7. Monitorização, a Jusante, dos licenciados da FEP

Edição do relatório sobre os resultados referentes ao Inquérito aos Licenciados em 2003/04.

Esta informação foi divulgada pelas vias tradicionais junto do mercado interno (alunos) e

externo da FEP (entidades públicas e privadas potencialmente empregadoras de finalistas).

6. GABINETE DE MARKETING E COMUNICAÇÃO

Recorrendo a duas importantes ferramentas de comunicação – Assessoria de Imagem e

Relações Exteriores e a Assessoria de Imprensa – o Gabinete de Marketing e Comunicação

desenvolveu a sua acção no decorrer de 2007 com o objectivo principal reforçar a visibilidade



e o prestígio da faculdade de Economia da Universidade do Porto, através da definição de

uma estratégia concertada de comunicação.

Com base numa consultoria de comunicação global foi possível trabalhar todas as técnicas de

comunicação em conjunto. Para o efeito, o GMC socorreu-se da Assessoria de Imprensa, das

Relações Públicas e Exteriores, dos Suportes de Comunicação e da Publicidade. Convém

referir que estas ferramentas só fazem sentido se planeadas e executadas em

complementaridade, assegurando, desta forma, a coerência de todas as acções e materiais

produzidos.

6.1. Assessoria de Imagem e Relações Exteriores

Na área da Imagem e Relações Exteriores destacamos as seguintes actividades da

responsabilidade do Gabinete de Marketing e Comunicação:

6.1.1. Identidade Gráfica

Ao apresentar-se aos seus públicos, a Faculdade de Economia deverá garantir uma

uniformização da identidade corporativa, como sinónimo de um mais fácil

reconhecimento público da instituição. A utilização de uma linha gráfica coerente e a

sua aplicação em todos os suportes nos quais se pretenda veicular a imagem, interna e

externamente, é decisiva para o reconhecimento da Faculdade, cuja actividade

denuncia responsabilidade e modernidade.

Compete assim ao GMC garantir a efectiva concretização das regras estabelecidas no

Manual de Identidade Gráfica entretanto implementado na instituição.

Apesar dos constantes avisos, o certo é que continuamos a ver erros sistemáticos na

utilização da imagem institucional. A este propósito recordo a imensidão de

mensagens criadas por altura do Natal. É certo que, se estamos a enviar uma

mensagem para um colega de trabalho, poderemos recorrer a brincadeiras inclusive. O

mesmo não se pode verificar quando a mensagem segue para o exterior e muito menos

se se dirige a potenciais clientes da Faculdade. Julgamos ser importante definir regras

futuras para evitar as imagens incorrectas ou menos dignas para a FEP.



6.1.2. Gestão Publicitária

Definir e projectar uma estratégia de comunicação para alcançar um determinado

objectivo obedece a três requisitos: imaginação, capacidade criativa e

profissionalismo. Os serviços do GMC nesta área abarcam o planeamento e a gestão

de toda a publicidade, produção gráfica e audiovisual.

O planeamento do investimento em publicidade permite definir os objectivos da FEP e

a forma de os alcançar. Uma selecção criteriosa das propostas que chegam exige uma

triagem competente de modo a aconselhar de imediato a Direcção da instituição.

Munido de todas as ferramentas, o GMC é capaz de sugerir as melhores apostas, assim

como de garantir o ideal acompanhamento na concepção e na produção dos diferentes

anúncios.

Todos os contactos na área da publicidade foram assegurados, em 2007, pelo GMC,

com excepção daqueles que alguns professores e departamentos trataram directamente.

Assim como no ano anterior, o GMC responsabilizou-se pela recepção e análise dos

muitos pedidos de inserções publicitárias, designadamente ao nível da:

- Negociação dos valores de tabela e dos descontos com os comerciais dos Órgãos

de Comunicação Social (OCS). Com os jornais que habitualmente trabalhamos

temos contratado alguns descontos, nomeadamente 35% sobre o preço de tabela

no JN e 25% no caso do Expresso. O Diário Económico garante-nos 50% de

desconto e o Jornal de Negócios também aplica condições especiais à FEP;

- Selecção do tipo de inserções publicitárias bem como dos respectivos OCS;

- Definição do Plano de Meios (reservas de espaço e envio dos materiais);

- Coordenação da produção dos anúncios publicitários.

6.1.3. NotíciasFEP

O GMC responsabiliza-se pela definição do alinhamento editorial, recolha de

informação, redacção de textos, acompanhamento da paginação e produção do

NotíciasFEP. Numa instituição como a Faculdade de Economia da Universidade do

Porto é importante valorizar cada vez mais a vertente da comunicação, de modo



consciente e reflectido. Neste sentido, a FEP edita quadrimestralmente o NotíciasFEP,

um suporte de comunicação que pretende ir ao encontro dos desejos e necessidades do

nosso público-alvo e que é uma das ferramentas mais importantes para a consolidação

do prestígio e notoriedade da instituição. Neste âmbito procura-se também aproximar

os vários elementos da comunidade FEP: através não só das notícias de dentro (FEP)

para divulgar ao exterior mas também sobre o testemunho e participação dos antigos

alunos que desejam ou são solicitados a partilhar o seu “mundo”.

Para cada edição, o GMC contacta as diferentes fontes de informação da Faculdade,

com vista à elaboração desta newsletter e apela à participação de toda a comunidade

neste meio de comunicação interna, através do envio de informação (notícias, artigos

de opinião, fotografias, e outros) pertinentes para quem estuda e trabalha na Faculdade

e para as entidades exteriores que fazem parte da mailing list de distribuição do

NotíciasFEP.

6.2. Concepção/Produção de Materiais

6.2.1. Produção com recurso a outsourcing

Neste domínio incluem-se a produção de conteúdos, os pedidos de orçamentos, a

análise das propostas gráficas e posterior acompanhamento da produção (análise de

provas, controlo de prazos, etc.) dos diferentes materiais.

Suportes de comunicação produzidos:

- Desdobráveis das Pós-Graduações 2007/2008;

- Cartazes das Pós-Graduações 2007/2008;

- Cartaz das Licenciaturas;

- Anúncios das Candidaturas das PG’s;

- Brochuras Mestrados e Doutoramento 2007 / 2008;

- Anúncios das Candidaturas do Mestrado e Doutoramento;

- Pastas, Blocos e Canetas para as Pós-Graduações;

- Cartões institucionais;

- Postais de Natal;

- Postais de Aniversário;



- Merchandising;

- Canudos para os cursos de Pós-Graduação;

- Lanyards (fitas de pescoço com a marca FEP);

- Stand-Up FEP;

-Suportes de comunicação para as diferentes Conferências realizadas:

brochuras, desdobráveis, cartazes, anúncios, badget, etc.

6.2.2. Produção própria do GMC na FEP

Neste âmbito incluem-se os materiais que foram produzidos pelo GMC com meios da

Faculdade como:

- Cartazes de divulgação dos seminários integrados no Programa de

Seminários da FEP e outros;

- Capas dos Planos de Estudo;

- Capas dos working-papers;

- Capas do CETE;

- Banners para o site da FEP;

- Desdobráveis, infomail, cartões de identificação e outros materiais para os

eventos da FEP;

- Cartão de Acesso ao Parque de Estacionamento;

- Entre outros.

6.3. Organização de Eventos

Além da organização logística de todo o evento, o GMC responsabilizou-se pelo apoio e

acompanhamento da produção de todos os materiais de divulgação interna e externa dos

diferentes eventos realizados na FEP, nomeadamente:

- Gestão e organização da participação da FEP na Mostra da UP 07;

- Mostra de Ensino no Dolce Vita;

- 1st International Seminar on "Regional Innovation Policies";

- Participação na Mostra de Formação no Congresso Nacional dos Economistas;

- Conferência: Turismo Sustentável e os novos mercados, no Hotel Meridien;

- No âmbito do programa de Conferências da Associação de Estudantes da Faculdade de

Economia do Porto (AEFEP), Conferência com Jorge Sampaio;



- Apoio na organização das Conferências da AEFEP

- Apoio à Conferência com o Presidente do Tribunal de Contas, Guilherme de Oliveira

Martins;

- Apoio na organização da Conferência da AEFEP com o Presidente-executivo da TAP,

Fernando Pinto;

- Apoio na organização do Ciclo de Conferências “A Economia e o Mundo”;

- Apoio na organização da EAEPE 2007;

- OPTIMIZATION 2007;

- EIASM 2007;

- Conferência com Michael Klein (Vice-Presidente do Banco Mundial), com a presença

do Senhor Ministro de Estado e das Finanças;

- Sessão Solene de Entrega de Prémios e Diplomas com a presença de Carlos da Silva

Costa, Vice-Presidente do Banco Europeu de Investimentos (em colaboração com o

secretariado do Conselho Directivo).

Tendo já iniciado a execução de inúmeras tarefas com vista à realização das seguintes

conferências agendadas para 2008:

- Dos Modelos à Realidade dos Mercados de Electricidade: UE e Brasil;

- XVIII Jornadas Luso-Espanholas de Gestão;

- COMPSTAT 2008 - 18th International Conference on Computational Statistics.

6.4. Artigos de merchandising da FEP

- Gestão do stock e promoção de vendas dos artigos com a marca FEP;

- Recolha de orçamentos para a produção de uma nova versão de artigos.

6.5. Outras Actividades

- Reforçando a rotina de comunicação interna através da rede de correio electrónico, o

GMC continuou a divulgar, junto dos docentes e não docentes, informações de

carácter diverso (cursos, conferências, bolsas, actividades diversas, etc);

- Divulgação dos Seminários da FEP;

- Divulgação no exterior, nomeadamente junto de estabelecimentos de ensino superior

e portais de educação de eventos decorridos/organizados na FEP;



- Compilação de dados sobre a Faculdade (médias/notas de entrada dos cursos;

número de alunos, horários da secretaria, etc.) que foram solicitados por Órgãos de

Comunicação Social;

- Gestão do Expositor junto à Secretaria;

- Inserção de notícias no site da Faculdade, quer da responsabilidade do GMC, quer de

outras estruturas e departamentos da Faculdade;

- Inserção dos recortes de Imprensa e do NotíciasFEP no site da Faculdade;

- Conselho Consultivo de Comunicação;

- Inserção das notícias na Newsletter UP.

6.6. Assessoria de Imprensa

O resultado dos contactos estabelecidos junto da Comunicação Social, no período

compreendido entre Janeiro e Dezembro de 2007, pode considerar-se bastante positivo. A

FEP foi noticiada 700 vezes na imprensa nacional, todas elas resultantes directamente das

acções do GMC. Recordamos que a este número total de notícias há que acrescentar as

notícias emitidas pelos meios audiovisuais que não são objecto de clipping pelo GMC.

O GMC gerou nos Órgãos de Comunicação Social um conjunto de notícias sobre a Faculdade

de Economia, através do envio de Notas de Imprensa e de contactos personalizados com os

jornalistas.

A divulgação de todas estas acções junto dos OCS provocou a deslocação de um considerável

número de meios de Comunicação Social à Faculdade de Economia e a posterior publicação

de notícias, muitas delas com mais de uma página.



A FEP nas notícias

84

196

39

24

Primeira Página

1 Página

2 Páginas

Mais de 3 Páginas

A actividade do GMC não fica obviamente pela divulgação das iniciativas que compõem o

calendário de actividades da FEP, pelo que, sempre que possível propõe a realização de

entrevistas com elementos da Faculdade para falar sobre diferentes temáticas.

Pela análise das notícias publicadas no ano de 2007, concluímos que todas elas fazem mais do

que uma referência à FEP no corpo da notícia.

Distribuição das notícias

301

121

278Diários Nacionais

Especializados

Portais Online

Analisando a sua distribuição pelos Órgãos de Comunicação Social, verifica-se que foi o

Jornal de Notícias o OCS que mais notícias publicou sobre a FEP – 74 no total – logo seguido

pelos jornais especializados em Economia com a publicação de 129 notícias.



Neste grupo o Jornal de Negócios foi o que mais destaque atribuiu à FEP com a publicação de

51 notícias.

O Diário Económico publicou 38 notícias, o Semanário Económico publicou 23 e a Vida

Económica 17. Relativamente aos restantes OCS são de destacar: o Primeiro de Janeiro com a

publicação de 38 notícias, o Público com 28, o DN com 26, e o Expresso com 20. Especial

destaque para os portais que estão a conquistar cada vez mais público e que sobre a FEP

publicaram cerca de 278 notícias, no total.

Distribuição das notícias pelos OCS

7428

26

38

3851

20

5

23

174

4

452

Jornal de NotíciasPúblicoDiário de Notícias Primeiro de JaneiroDiário EconómicoJornal de NegóciosExpressoSolSemanário EconómicoVida EconómicaVisãoSábadoFocus

As revistas generalistas por seu lado registaram a publicação de 12 notícias, tendo as revistas

económicas publicado 15 notícias no ano de 2007, estando a Exame à frente, com 3 notícias.

Julgamos que este número encontra justificação no facto de estas revistas estarem sedeadas

em Lisboa e não terem redacção no Porto. Infelizmente, a distância continua a ser entrave

para a concretização de alguns trabalhos.

Constata-se uma crescente participação (solicitada pelos órgão de comunicação social) dos

docentes da FEP em declarações, entrevistas e debates na qualidade de “Experts” em vários

temas da Economia e da Sociedade. Tal facto revela um reconhecimento da FEP com uma

instituição participante, atenta, envolvida e acima de tudo competente em termos técnicos e

científicos. De destacar as participações na RTP-N, RTP e Revista-NS do Jornal de Notícias e

Diário de Notícias, Jornal de Negócios, Lusa e Jornal Público.



7. MANUTENÇÃO E SERVIÇOS AUXILIARES

No ano 2007 assistiu-se a uma reestruturação das funcionalidades disponibilizadas pelo

Gabinete de Manutenção.

A organização de toda a informação em 2006 permitiu que, logo no início de 2007, fosse

criado um web site com todos os dados referentes ao gabinete – serviços integrantes, horários,

legislação… Para além disso, o site permitiu ainda um registo on-line pelos utilizadores

autenticados, das necessidades e solicitações internas no designado Apoio Técnico.

Ao longo do ano, o site foi sendo actualizado com as alterações necessárias, tendo sido

acrescidas duas novas páginas:

� “Telefones Internos” – com a listagem do número do gabinete e extensão telefónica

de todos os funcionários Docentes e Não-Docentes (por Serviços)

� “Eventos” – em que se especifica todo o material, serviço e apoio prestado para a

organização de eventos na FEP (conferências, seminários, provas…)

A criação da página web permitiu uma melhoria na capacidade de resposta às solicitações

internas. Foi possível assegurar uma maior solicitude no apoio às aulas e serviços, com um

aumento substancial do número de registos (superior a 25%):

Dos 68 registos não concluídos, mais de 50% foram anulados. Os restantes são justificados no

gráfico seguinte:

Instalações e Serviços 2006 2007Concluidos 298 379 27%Não-Concluidos 39 68 74,4%Nº de Registos 337 447 32,6%



Em termos de eficiência de execução dos serviços, podemos concluir o seguinte:

Através da análise do quadro anterior, é possível verificar que cerca de 67% dos pedidos

foram executados até 5 dias úteis. O Gabinete de Manutenção continua a trabalhar no sentido

da melhoria destes resultados.

Relativamente à elaboração dos relatórios com as tarefas desempenhadas, foram entregues à

Direcção da FEP os Relatórios Mensais. No princípio do ano, foi distribuído a todos os

colaboradores do gabinete, uma cópia do Manual de Procedimentos, previamente aprovado

pela Direcção.

Quanto aos Relatórios Semanais, encontram-se disponíveis numa pasta para consulta no

Gabinete de Manutenção.

Das tarefas executadas ao longo de 2007 podemos destacar as seguintes actividades/obras:

Actividades:

� Apoio a eventos: Provas de Mestrado e Doutoramento, Seminários, Conferências ;

� Apoio na mudança de gabinete de diversos Docentes;

� Avaliação do Desempenho dos colaboradores do Gabinete de Manutenção;

� Apoio a inventários (produtos de limpeza e equipamento);

Registos on-line não concluidos - 2007

05

10152025

3035

40

Anulados "Em lista deespera"

"Em execução" "Suspensos" "Á espera deresposta deutilizador"

"Á espera deresposta deterceiros"

Tempo de Resolução Nº de PedidosNo próprio dia 131 35%Até 5 dias úteis (inclusivé) 124 33%Mais de 5 dias úteis 124 33%

379



� Participação no Concurso Público de Vigilância e Segurança;

� Gestão dos Horários das Salas de Aula (durante o mês de Março);

� Reunião com diversos fornecedores: mobiliário, pichelaria, barreira do parque de

estacionamento;

� Análise do contrato de limpeza: procura de alternativas para o serviço prestado;

� Gestão dos horários dos funcionários de acordo com o novo regime (em vigor a

partir de Outubro de 2007);

Obras e Serviços:

� Verificação e reparação de problemas relacionados com iluminação, saneamento,

fossas, aquecimento/ ar condicionado, bombas de água…;

� Implementação na FEP de reciclagem de papel e embalagens;

� Resolução de problemas no Edifício das Pós-Graduações pela empresa Contructora

San José (extintores, marmorite e portas);

� Colaboração na aplicação de sinalética na porta da secretaria das Pós-Graduações;

� Aquisição de equipamento: armário para os Recursos Humanos, equipamento para

gabinetes de docentes, cabides para gabinetes;

� Verificação dos Contratos de Manutenção: Elevadores, Portgás, Efacec – Posto de

Transformação, controlo e eliminação de pragas…;

� Acompanhamento da obra de substituição do Posto de Transformação;

� Acompanhamento na substituição da máquina ATM (Multibanco);

� Verificação e reparação da Caldeira do Edifício Principal da FEP;

Serviços Auxiliares

Durante o ano 2007, relativamente aos quadros da FEP, não ocorreram alterações em termos

do número de auxiliares disponíveis – assistiu-se à baixa continuada da D. Zélia Pereira, e

períodos de baixa da D. Mª José Couto, ambas Auxiliares Administrativas.

Apesar do visível empenhamento dos auxiliares, continua a sentir-se alguma dificuldade na

prestação de apoio às aulas e aos eventos realizados no Edifício das Pós-Graduações.

Com vista à melhoria das relações interpessoais, foram tomadas algumas medidas ao longo do

ano: distribuição de um Manual de Procedimentos, reuniões de motivação, melhor definição

dos objectivos e tarefas. Foi ainda necessário alterar, durante o ano, dois colaboradores



auxiliares das empresas subcontratadas. Com estas alterações, sentiu-se um aumento da

colaboração entre os funcionários da FEP e os subcontratados.

8. GABINETE TÉCNICO

No âmbito deste Gabinete desempenharam funções uma Assessora, uma técnica superior de

1.ª classe, uma técnica de 1ª classe, uma Técnica de Informática Grau 1 Nível 2 e a Chefe da

Secção de Apoio ao Ensino e Investigação.

A Assessora desempenhou tarefas de apoio ao ensino nas disciplinas de Contabilidade dos

cursos de licenciatura ministrando cursos de formação sobre a utilização de software

específico para esta área.

À Técnica Superior de 1.ª classe competiu secretariar o Director da Faculdade e apoiar o

funcionamento do Conselho Directivo.

Secretariou o Grupo Científico de Economia durante o mês de Março, em consequência da

ausência de uma colega por motivo de férias.

Colaborou na elaboração do Manual de Apoio para Tutores.

Resposta a diversos inquéritos sobre acesso aos cursos de Licenciatura, de Mestrado, de

Doutoramento e de Pós-Graduações (Revista Fórum Estudante, Jornal Expresso, Semanário

Económico).

Teve a cargo a inserção de notícias no site da Faculdade respeitantes a Provas de

Doutoramento e de Agregação.

A Técnica de 1.ª classe desempenhou tarefas no âmbito da realização dos inquéritos

pedagógicos, dos inquéritos aos licenciados e das provas de avaliação em foram utilizados

questionários com resposta tratada por meio de leitura óptica.

A Técnica de Informática Grau 1 Nível 2 teve a cargo as seguintes funções:

Manter actualizada na Web a Imagem da Instituição de acordo com critérios de uniformização

definidos no Manual de Identidade Gráfica; Elaboração e/ou auxilio na criação e actualização

das páginas de Serviços, Divisões, Organismos Estudantis da FEP, Disciplinas e/ou Páginas



Pessoais dos Docentes da Instituição que assim o solicitem; Concepção gráfica, tratamento,

digitalização, animação e desenvolvimento de Imagens para material informativo, banners,

logos, publicações, brochuras, cartazes, formulários online, etc; Criação e actualização de

uma base de Templates destinados aos utilizadores da Instituição, para um acesso simplificado

e correcto à actualização das suas páginas; Promover a criação de uma Base de Dados de

Imagens FEP, através da compilação de Imagens (fotografia, digitalização e tratamento), a

utilizar nos diferentes meios de divulgação da Instituição.

8.1. Secção de Apoio ao Ensino e Investigação

As tarefas de apoio ao funcionamento das aulas e à realização das provas de avaliação foram

asseguradas com eficiência nos prazos calendarizados pela única funcionária integrada nesta

Secção.

São tarefas correntes da Secção, entre outras, as seguintes: a elaboração do mapa de horários

dos vários cursos conferentes de grau ministrados na Faculdade; a elaboração dos mapas do

serviço de vigilância das provas de avaliação; a gestão do processo de inscrição dos alunos

nas turmas das disciplinas obrigatórias dos cursos de licenciatura; a supervisão do processo de

administração dos inquéritos pedagógicos; a recolha da informação relativa à assiduidade dos

docentes; a gestão da ocupação das salas de aulas de aula e dos espaços reservados a outras

actividades académicas; a produção de indicadores e estatísticas para apoio ao funcionamento

dos órgãos de gestão.

Praticamente toda a informação produzida destinada aos utentes da Secção (alunos e

docentes) foi publicada no sistema de informação SIGARRA.

O processo de elaboração dos horários foi objecto de reformulação tendo sido adquirida uma

aplicação informática que permitirá produzir e gerir os horários em função de critérios pré-

definidos hierarquizados de acordo com as opções de gestão dos órgãos de direcção da

Escola.

A funcionária em referência assegurou ainda o apoio de secretariado no âmbito do

funcionamento do Conselho Pedagógico e do Grupo de Economia.

relatório de actividades do conselho directivo ano de 2007 · relatório de actividades do...

Documents