A Universidade que Cresce com Inovação e

Inclusão Social

ASSESSORIA DE

COMUNICAÇÃO

ASCOM

RELATÓRIO

2007-2011

PERSPECTIVAS

GISELLE MARQUES

ASSESSORA

VISÃO:

Ser um gestor multimídia de

comunicação integrada, tornando-se conhecida e reconhecida como excelência em comunicação no cenário acadêmico e entre outros públicos de interesse.

MISSÃO: Posicionar positivamente a imagem da

UFMA junto ao universo acadêmico e a

sociedade, contribuindo com o seu

desenvolvimento organizacional e social,

utilizando os mais diversos meios de

comunicação (INTEGRADA) nos âmbitos

local, nacional e internacional com a

responsabilidade de produzir informação

institucional com compromisso social.

VALORES: Espírito de Equipe (cooperação)

Excelência em Informação

Compromisso com imagem de excelência

da Instituição (UFMA)

Ética Profissional e Transparência

Responsabilidade Social

Integração

Valorização das Competências

Pró-Atividade

1.Estabelecer e gerir as diretrizes gerais da Política de

Comunicação da UFMA, sendo um campo de mediação e

articulação entre a Universidade e seus públicos: mídia,

Instuições Públicas, setores institucionais e a sociedade.

2. Elaborar Plano de Comunicação a ser desenvolvido e

executado a partir da visão, missão e valores, já

estabelecidos pela UFMA, em concordância com os

objetivos e metas planejados pela Instituição.

3.Participar do Conselho Editorial dos produtos Midiáticos,

produzidos na UFMA, relacionados à competência de uma

Assessoria de Comunicação, produzidos e veiculados com

caráter oficial da Reitoria e/ou de setores da Gestão

Institucional.

4. Orientar, supervisionar, acompanhar e avaliar todos os

processos de comunicação integrada atentando para a otimização,

agilidade e atualização das informações e acontecimentos nos

diversos núcleos com seus respectivos produtos, de forma direta

(in loco) ou eletrônica ou digital.

5. Desenvolver sistemática e estratégica campanha permanente de

relacionamento entre a UFMA, e seus públicos-alvos, sejam

internos ou externos à estrutura, ( nos âmbitos local, estadual,

nacional e internacional).

6. Implementar e acompanhar todo o planejamento financeiro para

estabelecer estruturas necessárias ao desenvolvimento da

comunicação institucional, visando os aspectos tecnológicos,

humanos, logístico e acadêmico-científico, evitando a dispersão

de meios e esforços profissionais, bem como custos

desnecessários a plena execução das atividades realizadas

através da ASCOM.

7. Controlar e distribuir estrategicamente o fluxo de

informação interna e externa relacionados aos

cuidados com a imagem da UFMA e em especial, da

Reitoria, a partir de uma agenda planejada e socializada

pelo próprio gabinete do Reitor, Pró-Reitores, Diretores

de Núcleos, ou Assessores autorizados .

8.Construir, em parceria com o Núcleo de Tecnologia

da Informação, rede midiática integrada de

informações, (inclusive em ambiente virtual), a partir

dos núcleos de mídias já existentes, bem como em

setores específicos (pró-reitorias, os campi etc) para

possibilitar maior viabilização dos serviços de

comunicação, bem como ampliar a visibilidade da

imagem da UFMA em cenários estratégicos.

Das notícias do site www.ufma.br e de reportagens especiais

nascem o Jornal Universidade, as revistas Portal da Ciência e

Idéias, a TV ASCOM e a Rádio-WEB, com programas diários e

produtos institucionais pioneiros .

Graças à maior fluidez de notícias e a dinâmica de atualização

diária do site institucional, com textos, áudios, fotos e vídeos, e

com a qualidade no atendimento de demandas, pelo núcleo de

relacionamento, o número de acessos ao site e de leitores e

públicos cresce significativamente a cada ano.

Coordenada pela Radialista e Jornalista Mestre em

Comunicação e Cultura, Giselle Marques, docente do Curso de

Comunicação Social, a equipe multimidiática é formada por

jornalistas profissionais, estudantes estagiários e

correspondentes parceiros. A Ascom desenvolve um trabalho de

caráter PROFISSIONAL, mas também pedagógico, levando

assim ao conhecimento público uma NOVA E FORTE

UNIVERSIDADE FEDERAL DO MARANHÃO.

Reitoria

2 Editores bolsistas

Webjornalismo

Boletim Rádio

Assessor Ações Reitoria

Jornal Univ.(1ª Ed.)

O Assessor : acompanhava as ações da

Reitoria e o Jornal da Universidade;

Realizava a Supervisão Técnica do Estágio

Curricular na ASCOM.

Os jornalistas (com bolsistas e voluntários)

alimentavam a página de notícias do site

institucional, produção do informativo ascom

para o rádio.

Faziam atendimento a mídia

Reitoria

Núcleo de Publicações e Peças

Promocionais

Núcleo de Webjornalismo

Bolentins Rádio

Núcleo de Imperatriz

Assessora Ações da Reitoria

Administrativo, Consultoria à

projetos de setores da UFMA

Parceria e outros setores, (DAC, NEAD, ASEI, Pró-Reitorias)

Cobertura jornalística sistemática da

Reitoria, Pró-reitorias, NEAD, Núcleo de

Esportes, Palácio Cristo Rei...

Organizou-se e implementou-se o

funcionamento do Núcleo de Imperatriz;

Amplia-se a Supervisão Técnica de um

maior número de estagiários curriculares e

bolsistas em caráter pedagógico-científico

Destaca-se em maio de 2008, o início da

Construção do Banco de Imagens da UFMA, on-

line e os arquivos em PDF dos jornais;

Institucionalização dos processos de

Comunicação e do administrativo;

Clipping eletrônico e diário ;

Inserção da UFMA no Globo Repórter;

Ampliação do nº de bolsistas para

desenvolvimento do Jornalismo em Rádio e TV,

além dos bolsistas de Artes e letras;

Atendimento à Mídia, com elaboração de

Mailling List e envio de Mala Direta;

Realização do 1º Workshop em Comunicação

Pública da UFMA;

Reitoria

Núcleo de Impressos, Jornal e Peças Promocionais

Núcleo de TV e Rádio

Núcleo de Webjornalismo

Núcleo de Imperatriz

Assessor de Comunicação

Administrativo, (Consultoria a

outros projetos e setores da UFMA

Parceria e outros setores, (DAC,

NEAD, ASEI, Pró-Reitorias)

É implantado o Núcleo de Rádio e TV e

consolidado o Núcleo de Imperatriz com um

docente supervisor e dois bolsistas de jornalismo;

O atendimento à Mídia começa a ser realizado por

bolsistas de relações Públicas;

Surgem os correspondentes setoriais – PPPG,

NEAD, PROEX, Núcleo Esportes;

Reitoria ganha ação estratégica com a cobertura

de eventos especiais e estagiário sênior;

A Ascom insere a UFMA nas redes sociais, entra

no Twitter, e inicia o trabalho de Clipping digital;

A partir do 1º Seminário de Internacionalização,

surgem as primeiras demandas internacionais;

Idealizada e Produzida 1ª Peça Publicitária para

divulgação dos 43 anos da UFMA

É incrementada a cobertura e divulgação

sistemática de pesquisas e ações da reitoria,

pró-reitorias e outros setores para o site e jornal

Reunião ANDIFES, Títulos Honoris causa UFMA,

aniversários dos Cursos, Fóruns, outros eventos

acadêmicos relevantes;

Lançamento da Revista Portal da Ciência, outras

Peças Promocionais dos setores;

Produção de vários Vídeos Institucionais;

Elaboração e envio teste do NewsLetter;

Produção de documentários especiais: Momento

Ciência, Programa Retratos – tipo Perfil, eventos e

coberturas especiais;

Produção e periodicidade desafiadora do

Programa de Rádio Web “ Cidade Universitária”;

Aumento das demandas Midiáticas com o

desenvolvimento institucional refletido no site da

UFMA;

Receptivo à diversas autoridades nacionais e

internacionais;

Reestruturação do espaço físico da ASCOM e a

aquisição de mais equipamentos, mobiliário e e

revestimento sonoro.

Implementação do Núcleo de relacionamento de

Públicos;

Setor de Logística e Distriguição;

Chegada de estagiários administrativos para

cooperarem no desenvolvimento estratégico da

ASCOM;

Final de 2010 – Entrega do ASCOMÓVEL, e

protocolos oficiais correspondentes na ASEI e

PROCIN;

Chega 1ª servidor da UFMA para ASCOM.

Chegada do Motorista Valdir Júnior.

Oficialização do Núcleo de Imperatriz, com

engajamento de discentes e docentes em

treinamento necessário.

Núcleo de Publicações e Peças

Promocionais

Peças para Aniversário da

UFMA

Revistas Portal da Ciência e Idéias

Jornal da Universidade

Editoração Eletrônica, e

Banners p/ Portal

Núcleo TV e Rádio

Vídeos Institucionais e Vídeos para TV

Informativo ASCOM para

Rádio

Cobertura de Eventos em Rádio e

TV

Banco de Imagens

Núcleo da Reitoria

Cobertura de Ações da Reitoria

Notícias

Fotos, Imagens

Sonoras e Vídeos

Núcleo de Atendimento à

Mídia

Vídeos Institucionais e Vídeos para TV

Receptivo, Agendamentos e

Malling List

Mediação de públicos (Pesquisadores,

Gestores, Comunidade Acadêmica...)

Banco de Imagens

Núcleo de

Webjornalismo

Atendimento à Imprensa E Cobertura

Sistemática aos setores

Clipping Jornais e cobertura Geral de

Eventos UFMA

Produção Jornalística (Agendamento,

Receptivo,Coletivas, Acompanhamento de

entrevistas )

Manuais para Imprensa e

Reportagens Especiais da Graduação,

Pesquisa e Extensão

Núcleo Correspondente

Interiorização

Cobertura Jornalística de Eventos

Viagens

Notas, Notícias, Editais, Fotos,

Imagens

Sonoras e Vídeos

Núcleo Correspondente

PROEN

Cobertura Jornalística de

eventos

Viagens

Notas, Notícias, Fotos e Imagens

Sonoras e Vídeos

Núcleo Correspondente

PPPG

Cobertura Jornalísitica de

Eventos

Viagens

Notas, Notícias, Fotos e Imagens

Sonoras e Vídeos

Núcleo Correspondente em Imperatriz

Atendimento à Imprensa E Cobertura

Sistemática aos setores

Clipping Jornais e cobertura Geral de

Eventos UFMA

Produção Jornalística (Agendamento,

Receptivo,Coletivas, Acompanhamento de

entrevistas )

Manuais para Imprensa e

Reportagens Especiais da Graduação,

Pesquisa e Extensão

Profª MSc. Giselle Marques,

Assessora de Comunicação

Integrada da UFMA e as 03

(três) docentes –editoras.

Direção ASCOM

Reitoria

Núcleo Impressos

Núcleo

Web

Núcleo Relacionamento

Núcleo

TV

Núcleo

Rádio

cv

Direção ASCOM

Reitoria

Núcleo Impressos

Núcleo

Web

Núcleo Relacionamento

Núcleo

TV

Núcleo

Rádio

cv

Endo-MKT

Sociedade em Geral

Mídia Externa

Desde 2008 este é o

primeiro site de uma

Instituição de Ensino

Superior do Maranhão

onde vem oferecendo

além de informações

para a comunidade

acadêmica, notícias

afins e de pesquisas ,

o que faz da home

uma agência de

notícias para a mídia.

O objetivo principal do site é aproximar mais a sociedade da Universidade,ou seja promover a inclusão social e a inovação. A página inicial e de contatos dos departamentos e núcleos ou mesmo de setores ligados a instituição, editais... podem ser acessadas por qualquer cidadão.

Mês Visitantes

únicos Número de visitas

Páginas Hits Bytes

Jan 2011

103736 243256 59144275 75412641 556.93 GB

Fev 2011

68360 148411 36790927 47147965 486.98 GB

Total 172096 391667 95935202 122560606 1043.90

GB

Fonte: http://www.ufma.br/cgi-bin/awstats.pl ? config= www.ufma.br

Histórico Mensal de Tráfego no Site.

20 Milhões de acessos no site 10.810 Informações divulgadas 3.783 Seguidores no Twitter

Demonstrativo Anual Total =

Média Anual de 730 Releases

enviados à imprensa, sendo 02 ou mais por dia, variando de acordo com a demanda de eventos.

Total Aproximado : 2.270 releases até

10.02. 2011. Mais Recentes enviados : - Projeto de recuperação da Fábrica Santa

Amélia . - Universidade em expansão no interior do

Estado.

PPPG - Estagiária Luna Gandra - 02 m PROEN - Madson Fernandes – 01 a Interiorização - Cadu Pinheiro – 02 m

O Banco de Imagens

da UFMA está em

fase experimental,

entretanto com

aproximadamente

mais de 36 mil

fotos no

acervo.

A TV Ascom Web

desenvolve projetos

televisivos, vídeos e

programas que resgatam a

memória da Instituição,

além de contar a história

contemporânea da

Universidade.

Possui também uma página

eletrônica para expandir os

trabalhos com mais de

100 Vídeos, é só entrar no

You Tube.

Programa: Retratos

Objetivo: Demonstrar a

memória da instituição e

entrevistar personagens que

contribuíram para o

desenvolvimento da

Universidade. Além de

entrevistas mostrarmos

também imagens da história

destes personagens.

Os vídeos têm a duração de

8 minutos e já foram

produzidos e editados 02,

(dois).

• Programa: Momento Ciência

• Objetivo: Apresentar as ações e divulgar as pesquisas de forma lúdica e fácil entendimento aos estudantes e parceiros da UFMA.

• Arquivo de imagens e entrevistas com pesquisadores. Ele não tem duração fixa e já formam produzidos 8 (oito) vídeos veiculados no site da UFMA. Material para futura TV universitária poder utilizar e disponibilizar para outras instituições.

Trabalhar a linguagem

radiofônica nas diversas

chamadas institucionais

dos serviços e produtos

da ASCOM e da própria

UFMA, além de pautar

novos quadros e

programas para serem

distribuídos em emissoras

convencionais de rádio e

pela internet.

Já foram produzidos

114

programas na

nova fase do

Radiojornal

Cidade

Universitária.

Atividades principais:

produção de notas,

boletins, reportagens,

sobre assuntos

relacionados à UFMA e de

interesse não somente

daqueles que fazem parte

da instituição (alunos,

professores, servidores e

corpo técnico

administrativo), mas sim,

toda a sociedade.

Estabelecer uma ponte de

comunicação entre a UFMA e

diversos setores da sociedade.

através do Jornal

Universidade e das Revistas

Portal da Ciência

( 2ª ed.) e Ideias ( No Prelo)

novo e inovadores produtos

foram idealizados pela

Assessora e Profª Msc.

Giselle Marques, atendendo

a públicos diferenciados da

Academia , devido a linha

editorial, formato e linguagem

estabelecida.

A principais ações e

avanços da UFMA na

graduação, pesquisa e

extensão e nas discussões

temáticas do cotidiano

estão assegurados na

leitura de jornais e

revistas, publicações

legitimadas pelo ISSN e

pelo selo Edufma.

Esses periódicos foram

aprovados pela qualidade

e são também divulgados

em pdf pelo site.

O jornal começou a ser

produzido em 2002 de forma

precária, já temos 6 edições

publicadas, e estamos em fase

de conclusão da 7ª edição.

A periodicidade é bimestral , e

quem recebe é a comunidade

acadêmica (estudante, o corpo

docente, pesquisadores e

visitantes), além da sociedade

e a imprensa local, nacional e

até internacional.

. 9 mil exemplares por tiragem além de

reedições especiais.

71 Mil exemplares distribuídos em 7

edições, com 15 editorias que tratam

da diversidade de assuntos da

Instituição e sua atuação no cenário

social.

Pioneiramente esse periódico de

formato moderno e linguagem

mais “light” apaixonará o público

jovem, que ganha de brinde, uma

outra revista discente do Curso de

Comunicação, chamada Bezouro e

é encadernada na metade dessa.

Ideias, abordará em sua 1ª edição

o tema Cultura. Além das

reportagens e matérias especiais

traz também o calendário do DAC

para 2011.

O Núcleo de Relacionamento,

Publicidade e Propaganda (NRPP) é

formado pelos estudantes de

Relações Públicas, cujas atividades

são coordenadas diretamente pela

assessora de Comunicação. O NRPP

desenvolve as atividade de

atendimento ao público: interno

(setores da Universidade e Academia

em Geral) e externo (Mídia,

Instituições Afins e os demais setores

sociais), produção de newsletters, e

suporte ao cerimonial de eventos.

No tocante à publicidade, são

desenvolvidas s atividades de

editoração eletrônica das

publicações e a criação de

peças publicitárias para o site, a

exemplo os banners, com uma

produção de mais de 150

por ano, totalizando

aproximadamente 500

banners até fev.2011.

TOTAL EM 15 DIAS:

30 Matérias.

86 % de

aproveitamento das

postagens e

releases, conforme

exemplo a seguir.

Média Jan/Fev: 100

Matérias

Expectativa + 600

NOTÍCIAS/ANO

Exemplo: Reitoria e Geral = 13 matérias UFMA oferta Tratamento Ortodôntico gratuito-14/01/ 2011 – Jornal

Pequeno

XIV EREBD discute mercado e salário do profissional da informação

no Nordeste-18/01/ 2011- Jornal Pequeno

Antiga fábrica receberá cursos da UFMA -19/01/2011 – O Estado do

Maranhão

Doações para desabrigados do RJ podem ser feitas no HU -

24/01/2011 – Imirante

Dinter em Medicina Tropical inicia atividades no CESC – 25/01/2011 –

O Imparcial on line

Imperatriz: UFMA forma primeira turma do curso de Jornalismo –

26/01/2011 – Jornal Pequeno

Hospital Universitário recebe 55 novos residentes em fevereiro –

27/01/2011- Jornal Pequeno

Reitoria e Geral = 13 matérias Curso de Direito da UFMA tem conceito máximo no Enade 2010 -

28/01/2011 – Imirante

SES realizará mobilização no Dia Mundial de Luta contra a

Hanseníase -28/01/2011- O Imparcial on line

UFMA forma primeira turma em Chapadinha - 31/01/2011 – O Estado

do Maranhão

Estudantes da UFMA são aprovados em competição internacional de

engenharia -31/01/2011- O Imparcial on line

UFMA abre concurso com oferta de 22 vagas para níveis médio e

superior-31/01/2011 – O Imparcial on line

Xama Teatro abre inscrições para oficina de contadores de histórias -

08/02/2011 – O Estado do Maranhão

112 Estagiários, entre curriculares e bolsistas dos

cursos de Jornalismo, Relações Públicas, Letras e Administração no período

de 2008 a 2011,em São Luís vem construindo

sua formação através da ASCOM da UFMA.

Profª MSc. Giselle Marques, faz também a Supervisão técnico-pedagógica do Estágio Curricular e Assist. Estudantil.

Organização, acompanhamento e controle com a Assist. Administrativa , Carla Sodré.

Políticas e Estratégias de Comunicação Integrada com a Jornalista-mestre em Economia Internacional e Relações Exteriores.

Co-edição das publicações

impressas da assessoria;

Organização dos processos

internos de comunicação do

setor;

Auxiliar a direção da Ascom no

media-trainne através da

ministração de cursos de

aperfeiçoamento técnico;

Supervisionar o processo de

comunicação integrada na

ASCOM;

Auxilia no desenvolvimento

sistemático das relações entre

a UFMA e seus públicos:

As tecnologias interativas e a comunicação integrada são os destaques da Assessoria de Comunicação da UFMA para 2011.

Com esses focos, a professora mestre Giselle Marques, coordenadora da Ascom, esteve em Imperatriz ( de 14 a 17.02) para oficializar ali o Núcleo ASCOM e em reunião acadêmica com docentes da área traçaram o planejamento de redimensionamento conjunto para o setor no Sul do Maranhão, aproveitou ainda para desenvolver o “Media Trainee” com os estagiários imperatrizienses.

- Manual de Comunicação Integrada da

ASCOM;

- Implementação de Novos Núcleos, em

outros campi e setores;

- Melhor Estruturação dos Núcleos Internos

da ASCOM;

- Media Trainee, com os editores nos

diversos Núcleos;

Fidelizar Relacionamentos Internos e

Externos;

- Realizar Pesquisa para detalhamento de

perfil dos públicos visando novas

estratégias em comunicação

organizacional.

Ampliar a visibilidade da UFMA no cenário

nacional e internacional através das redes

Sociais, Newsletter, do ASCOMóvel.

Novos Produtos e Projetos:

- Revistas e Publicações em outros idiomas e

linguagens inclusivas (Impressos e Web).

Jornal Universidade (Suplementos Especiais –

Ciência e Tecnologia, Cultura e Esporte, UFMA e a

Sociedade, SBPC na UFMA).

- Produção TVASCOM disponibilizada para a TV

UFMA, TVAssembléia – MA, e demais emissoras ;

- Consolidar Projetos da Rádio WEB e TV ASCOM,

com implantação de estúdios e mais

equipamentos;

A DEUS, pela inspiração e capacitação para

realização dos projetos e trabalhos desenvolvidos,

pela Graça de conviver com a singularidade de

tantos valores humanos;

Ao Reitor Natalino Salgado, que nos confiou árdua

e desafiadora missão, apoiando e norteando com

maestria importantes ações; E A TODOS OS AMIGOS QUE TEEM COLABORADO

DIRETA OU INDIRETA COM O NOSSO TRABALHO NA ASCOM DA UFMA.