11

rel

ató

rio

anual 20

12

Public Relations

Sum

ári

o

05 Somos o Grupo Máquina PR

13 Identidade Institucional

06 Perfil Institucional

14 Responsabilidade Social

08 2012, um ano de conquistas

24 Gestão

30 Próximos Passos

Prestes a completar 18 anos, o Grupo Máquina PR assumiu defi ni-

tivamente sua identidade empreendedora e está entre as princi-

pais agências de PR do país, mas seguindo um modelo de negócios

próprio, inspirado nas grandes corporações.

Durante nossa trajetória, procuramos ir sempre além. Perseguimos a

inovação como um dos principais elementos de excelência em nosso

trabalho. Por praticar incessantemente essa fi losofi a, fomos reconhe-

cidos mais uma vez como a melhor agência de PR do país em 2012.

Em nosso DnA, procuramos combinar essas duas essências para

que possamos transmitir à sociedade valores, como a meritocra-

cia, a promoção da cultura e o desenvolvimento social. Para isso,

atuamos em parceria com entidades de grande relevância nessas

frentes, como a Endeavor, o MBC (Movimento Brasil Competitivo),

Junior Achievement São Paulo, Instituto ling, SP Escola de Teatro,

Associação dos Artistas Amigos da Praça, a organização não-go-

vernamental Amigos do Bem entre outras.

Temos muito orgulho de fazer parte da história de grandes empre-

sas, de fazer parte de grandes iniciativas, como a Semana Global

do Empreendedorismo e o Prêmio Prefeito Inovador, concedido

pelo MBC, e também de sermos a única empresa do nosso setor a

ser signatária do Pacto Global da Organização das nações Unidas.

Enfi m, um ano de grandes conquistas é sempre um ano de traba-

lho intenso. Obtivemos resultados acima da média, atestados pelos

prêmios de Mestre – na categoria Agência de Public Relations do

Comunique-se – e o Aberje nacional – na categoria Comunicação

Integrada junto com a BRF –, o que nos deu mais musculatura para

novos desafi os.

Por isso, é com muita satisfação que, nas próximas páginas, com-

partilhamos os principais destaques da atuação do Grupo Máquina

PR em 2012 e nossa perspectiva para 2013. Boa leitura!

MARISTElA MAFEISócia-fundadora do Grupo Máquina PR s

omo

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máq

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R

5

O Grupo Máquina PR é formado por 11 unidades de negócios,

focadas em comunicação corporativa integrada, e três agências

coligadas: a Zóio, especializada em aplicativos, storytelling e ví-

deos digitais; a Studio 1101, para branding, mídia publicitária

e webmarketing; e a MSports, focada em marketing esportivo.

Filiado

Signatário

Per

fi l

Inst

itucio

nal

6

Instituto Máquinade Pesquisa

7

COMUnICAçãO InTEGRADA

Redações da Máquina Metric e Máquina da notícia, em São Paulo

2012

, UM

ANO

DE

CO

NQ

UIS

TAS

Em 2012, o Grupo Máquina PR se consolidou como a empresa de

relações públicas líder no atendimento a contas corporativas.

Foi eleito pela quarta vez, sendo três consecutivas (2004, 2008,

2010 e 2012), a Melhor Agência de Comunicação do Ano por uma

comunidade de 100 mil formadores de opinião que acessam o

Portal Comunique-se. Outro reconhecimento muito importante

foi a conquista do Prêmio Aberje 2012, na categoria Comunica-

ção Integrada, pelo trabalho desenvolvido para a BRF – Brasil

Foods durante o processo de fusão das marcas Sadia e Perdigão.

8

PRÊMIO COMUnIQUE-SE 2012

Maristela Mafei recebendo o prêmio de Melhor Agência de Comunicação do Ano

Mais um passo fundamental em sua trajetória foi a assinatura

do Pacto Global da Organização das nações Unidas durante a

Rio +20. Criada pelo ex-secretário geral das nações Unidas Kofi

Annan, a iniciativa tem como principal objetivo mobilizar a co-

munidade empresarial internacional para a adoção – em suas

práticas de negócios – de valores fundamentais e aceitos em

escala global no que se refere aos direitos humanos, relações

de trabalho, meio ambiente e combate à corrupção. O Grupo

Máquina PR é a única empresa do setor a ser aceita como sig-

natária desse Pacto.

Reconhecida por sua capacidade de antecipar tendências para o

mercado, a empresa conta com uma base de aproximadamente

110 clientes de diversos setores e tem expandido sua expertise

no desenvolvimento de soluções de comunicação em multiplata-

formas. Para materializar essa estratégia, lançou uma nova uni-

dade de negócios: a Zóio, especializada em apresentações cria-

tivas e desenvolvimento de aplicativos para dispositivos móveis.

Mais um passo fundamental em sua trajetória foi a assinatura

do Pacto Global da Organização das nações Unidas durante a

Rio +20. Criada pelo ex-secretário geral das nações Unidas Kofi

Annan, a iniciativa tem como principal objetivo mobilizar a co-

9

10Esse investimento permitiu uma sólida ampliação em seu

portfólio de serviços. Com ferramentas de alto impacto tecno-

lógico, o Grupo Máquina PR é a única empresa de comunicação

do País estruturada para oferecer soluções multimídia, como

vídeo PRs, vídeo Releases, videocases e a, recém-lançada,

Social Media Release, totalmente produzidas in house.

A vocação tecnológica, aliada à expertise em análise de resul-

tados, tornaram a empresa uma referência no desenvolvimento

de metodologias e criação de soluções para gestão da comu-

nicação. A combinação dessas ferramentas oferece inúmeras

vantagens a companhias que buscam aferir metas, acompanhar

seu nível de visibilidade, analisar setores da economia, mapear

infl uenciadores nos meios digitais, além de mensurar o retorno

fi nanceiro sobre os investimentos realizados.

Única empresa do seu segmento a integrar a rede Endeavor de

empreendedorismo, o Grupo Máquina PR conta com um modelo

de atuação inspirado na cultura da meritocracia, adotada por

grandes companhias. Com foco na gestão de resultados, esse

modelo de negócios tornou o país uma referência mundial e um

grande exportador de sistemas de gestão.

2012

, UM

ANO

DE

CO

NQ

UIS

TAS

Aponte a câmera do seu smartphone ou tablet e assista

à apresentação do Grupo Máquina PR

IDEN

TID

ADE

IN

STIT

UCIO

NAL

VisãoSer o melhor time em situações

desafiadoras de public relations

Missão ValorGerar valor para o cliente e para

a sociedade por intermédio dos

instrumentos da comunicação

corporativa integrada

Valor

Acreditamos que uma equipe motivada

continuadamente gera a perenidade e a

sustentabilidade da organização

13

14

REs

PO

NSABI

LIDADE

SO

CIA

LO compromisso com a sociedade é um dos valores que o Grupo Máquina PR car-

rega desde sua fundação. Suas ações sociais sempre foram concentradas no de-

senvolvimento de jovens talentos, sejam eles colaboradores da empresa ou não.

JUDÔ

A judoca Rafaela Silva, atleta olímpica apoiada pela MSports

Incentivo ao esporteUm exemplo disso é o patrocínio a Rafaela Silva, judoca de 20

anos nascida na comunidade de Cidade de Deus, que disputou os

Jogos Olímpicos de londres. Por meio da agência de marketing

esportivo MSports, além do apoio fi nanceiro, a atleta – que cole-

ciona diversos títulos – contou com serviços do Grupo Máquina

PR para aumentar sua visibilidade no meio esportivo, como a

criação de um blog e uma apresentação sobre sua trajetória,

criada na linguagem de storytelling pela Zóio.

15

Jornalistas de VisãoO Grupo Máquina PR participou pela terceira vez do programa

Jornalistas de visão, iniciativa do Instituto ling que seleciona jo-

vens profi ssionais da imprensa para receber bolsas de estudos de

mestrado e especializações em instituições de ensino internacio-

nais. Esses talentos são indicados por diretores de redação, edi-

tores e colunistas dos principais veículos do país. Dos 26 inscritos

em 2012, 11 candidatos foram contemplados com bolsas em uni-

versidades de primeira linha nos Estados Unidos e na Europa.

Prêmio Máquina MultimídiaUm minuto faz toda a diferença. Este foi o tema da edição 2012 do

Prêmio Máquina Multimídia - PMM, que é o programa de trainees

do Grupo Máquina PR. Para participar, os inscritos deveriam pro-

duzir um vídeo – com um minuto de duração – inspirado no tema

proposto. O projeto, que contou com inscritos de todo o país, se-

lecionou três fi nalistas, que tiveram a oportunidade de conhecer

todas as áreas de negócios da empresa. Ao fi nal do programa, um

dos trainees foi efetivado e iniciou sua carreira no Grupo.

16REs

PO

NSABI

LIDADE

SO

CIA

L O acesso à cultura é outro pilar que sustenta a atuação do Grupo Máquina PR.

Em razão disso, estabelece parcerias com entidades que atuam na valorização

da arte e da educação como agentes de transformação social.

SP Escola de TeatroCom o objetivo de promover a inclusão de diferentes camadas

da população ao universo teatral, a Instituição contempla estu-

dantes de escolas públicas com bolsas-auxílio para a formação

de profissionais das artes e do palco.

Associação dos Artistas

Amigos da PraçaÉ uma entidade civil sem fins lucrativos que administra os pro-

jetos socioeducacionais, culturais e institucionais conduzidos

na SP Escola de Teatro. A sócia-fundadora do Grupo Máquina

PR, Maristela Mafei, integra o conselho da Associação ao lado

de artistas, advogados, dramaturgos e jornalistas.

Cinema na AmazôniaUm barco que navega por toda a região Amazônica para levar a

magia do cinema a povoados ribeirinhos. Parece até o roteiro de

um filme, mas é o projeto Fitzcarraldo, idealizado pelo jornalis-

ta italiano Oliviero Pluviano. Com o compromisso de promover a

cultura no País, o Grupo Máquina PR é um dos apoiadores des-

ta iniciativa, que projeta filmes premiados em comunidades às

margens dos rios Tapajós e Arapiuns.

17

PRAçA ROOSEvElT

Evento promovido pela Associação

Conheça detalhes do projeto Fitzcarraldo

18A visão para identificar novas oportunidades, transparência e ética nos negócios

são alguns dos aspectos que também impulsionam o Grupo Máquina PR em toda

sua trajetória. Desde 2004 a empresa é membro da Endeavor, entidade interna-

cional que promove o empreendedorismo em países em desenvolvimento. Essa

identidade com a cultura empreendedora de alto impacto levou a empresa a es-

tabelecer parcerias com instituições dedicadas ao tema.

vISãO DE nEGóCIOS

Feira da Miniempresa aproxima jovens

ao universo do empreendedorismo

REs

PO

NSABI

LIDADE

SO

CIA

L

Junior Achievement São PauloFundada em 1919, e mantida pela iniciativa privada, é a maior e

mais antiga organização de educação prática em negócios, eco-

nomia e empreendedorismo do mundo. Tem por finalidade des-

pertar o espírito empreendedor de jovens ainda na idade escolar.

19

Instituto LING Tem como missão difundir conceitos como meritocracia, efici-

ência e transparência. Apoia, em conjunto com o Grupo Máquina

PR, o programa Jornalistas de visão.

JORnAlISTAS DE vISãO

Cerimônia de entrega de bolsas de estudo aos vencedores

20Identificar iniciativas que sejam capazes de promover transformações com am-

plo impacto social está entre as prioridades no compromisso do Grupo Máquina

PR com a sociedade. Para isso, a empresa apoia entidades que se identifiquem

com essa filosofia de atuação, contribuindo com sua expertise em comunicação

para gerar visibilidade e engajamento nessas ações.

REs

PO

NSABI

LIDADE

SO

CIA

L

Anjinhos do Brasil Iniciativa da Confederação nacional dos Bispos do Brasil

(CnBB), criada em 2012, tem como meta a evangelização de

crianças com idade entre 2 e 8 anos e o apoio aos pais para pas-

sar os valores humanos e cristãos aos seus filhos de forma sim-

ples, eficaz e também divertida.

www.anjinhosdobrasil.com.br

IDEM Instituto Diadema

de Estudos Municipais Criada em 1996, tem como missão contribuir, por meio de es-

tudos, análises e projetos, para o desenvolvimento das rela-

ções entre poder local, democracia e cidadania no município

de Diadema (SP).

www.institutodiadema-idem.blogspot.com.br

Centro Assistencial

Cruz de Malta Implantado pela Associação de São Paulo e Brasil Meridional,

atua em áreas de periferia da capital paulista com a missão de

integrar o indivíduo em situação de vulnerabilidade social à so-

ciedade, evitando sua marginalização por doença, falta de capa-

citação profissional ou qualquer tipo de discriminação.

www.cruzdemalta.org.br

Amigos do Bem Fundada em 1996, tem como objetivo contri-

buir para a erradicação da fome e da misé-

ria no Sertão nordestino, por meio de ações

educacionais e projetos autossustentáveis

que favoreçam o desenvolvimento social da

população carente.

www.amigosdobem.org

22

Pacto Global da

Organização das

Nações Unidas

Em julho de 2012, durante a conferência internacional Rio+20, re-

alizada na capital fluminense, o Grupo Máquina PR se tornou a pri-

meira empresa do setor de comunicação a ser signatária do Pacto

Global da OnU. Considerada a maior iniciativa de cidadania corpo-

rativa em todo o mundo, reúne milhares de empresas e organiza-

ções da sociedade civil e do setor público em mais de 120 países.

no eixo central de atuação do Pacto Global está a convicção de

que práticas corporativas sedimentadas em princípios universais

ajudam o mercado a se tornar mais inclusivo social e economi-

camente, avançando objetivos de cooperação internacional, paz e

desenvolvimento.

Para isso, suas diretrizes estão baseadas em Dez Princípios:

Direitos Humanos

1. As empresas devem apoiar e respeitar a proteção de

direitos humanos reconhecidos internacionalmente;

2. Assegurar-se de sua não participação em violações

destes direitos.

Trabalho

3. As empresas devem apoiar a liberdade de associação e o

reconhecimento efetivo do direito à negociação coletiva;

4. A eliminação de todas as formas de trabalho forçado ou

compulsório;

5. A abolição efetiva do trabalho infantil;

6. Eliminar a discriminação no emprego.

REs

PO

NSABI

LIDADE

SO

CIA

L

23

Meio ambiente

7. As empresas devem apoiar uma abordagem preventiva

aos desafi os ambientais;

8. Desenvolver iniciativas para promover maior

responsabilidade ambiental;

9. Incentivar o desenvolvimento e difusão de tecnologias

ambientalmente amigáveis.

Contra a Corrupção

10. As empresas devem combater a corrupção em todas as suas

formas, inclusive extorsão e propina.

Com base nessa agenda, o Pacto Global solicita a todas as suas

signatárias que sigam dois objetivos complementares:

• Internalizar os Dez Princípios nas estratégias, políticas

e operações de seu negócio;

• Desenvolver projetos que avancem os objetivos do

desenvolvimento mais amplos que integram a agenda da OnU,

especialmente os objetivos do Desenvolvimento do Milênio.

GES

TÃO

REFORMA NA SEDE Como parte de sua estratégia de crescimento, o Grupo Máquina

PR deu início, em 2011, a um plano de reestruturação de sua

sede, em São Paulo. A conquista de novos clientes e a expansão

das operações demandavam um espaço mais amplo. Para isso,

foi elaborado um projeto de otimização de toda a área ocupada

pelo escritório na Avenida Paulista. Criado pela vG Arquitetura,

o projeto tinha como premissa a incorporação da nova identida-

de institucional do Grupo, além da ampliação em 20% da capa-

cidade instalada no espaço.

Com investimento total de R$ 2 milhões, a reforma na sede

contemplou também a substituição de todo o mobiliário e equi-

pamentos de informática, otimização da infraestrutura de TI e

migração do sistema de telefonia convencional para a platafor-

ma de voIP.

Outro aspecto muito valorizado na reforma foi a integração de

design e tecnologia. Um destaque desse resultado foi a instala-

ção de um videowall, composto por 18 telas de cristal líquido e

instalado na recepção onde é exibida uma programação exclu-

siva do Grupo Máquina PR.

REDUÇÃO NO CONSUMO

E EMISSÕES Além do conforto, entre os principais benefícios do projeto está a

redução no consumo de água, uma vez que as válvulas e tornei-

ras foram substituídas por modelos de vazão controlada. O con-

sumo de energia também diminuiu com a troca de computadores

e equipamentos de informática com maior efi ciência energética.

Apenas a conversão do sistema de iluminação fl uorescente por

lâmpadas eletrônicas de led gerou cerca de 10% de economia.

24

25

Com uma infraestrutura de TI mais robusta, o Grupo Máquina

PR passou a adotar a videoconferência como recurso para a in-

tegração de todos os seus escritórios, o que refl ete na redução

das emissões de CO2 com deslocamentos e viagens aéreas. Ou-

tro fator que contribui nesse aspecto é a localização de sua sede

em uma das regiões mais acessíveis da capital paulista, o que

viabiliza o uso do transporte público por seus funcionários.

O uso consciente do papel é uma das iniciativas estimuladas

pelo Grupo Máquina PR, tanto que adotou um sistema de ge-

renciamento de impressões que diminuiu em cerca de 10% a

utilização do material em seus três escritórios.

vIDEOWAll

Programação exclusiva na sede do Grupo Máquina PR

26

DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS O Grupo Máquina PR oferece a oportunidade para o desenvolvimento de todos os

seus funcionários. Para tanto, mantém ciclos de treinamentos e capacitação por

meio de palestras, cursos e workshops.

ges

tão

Circuito de palestras

Em 2012 foram promovidos encontros com profissionais, que são

referência em suas áreas de atuação, para debates sobre carrei-

ra, gestão e o mercado de comunicação. As ações envolveram

simultaneamente os escritórios de São Paulo, Rio e Brasília.

Desses encontros participaram: Mauro Terepins, vice-presiden-

te de Mercados da Ernst, Young & Terco; luiz Antônio dos San-

tos Júnior, advogado do Ministério Público do Trabalho; Rogério

Cher, consultor de Carreira e professor na Fundação Armando

Álvares Penteado (FAAP) e Fundação Getúlio vargas (FGv); Mar-

cus Soares, consultor e professor de gestão de pessoas no Ins-

per; Maria José Sarno, editora-executiva do canal Globo news;

Marcus vinícius Pinto, editor-executivo do portal Terra; e Paula

Gonçalves (Magic Paula), ex-jogadora da seleção brasileira de

basquete e diretora executiva do Instituto Passe de Mágica.

PAlESTRAS

À esquerda, o vP de Conteúdo, Marcelo Diego, compartilha a experiência

de acompanhar as eleições norte-americanas.

À direita, Magic Paula durante encontro na sede

do Grupo Máquina PR.

27

Treinamentos externos

O apoio ao aperfeiçoamento de seus profissionais inclui tam-

bém uma grade de capacitação em cursos de gestão, finanças,

liderança, negócios e empreendedorismo, ministrados em ins-

tituições como Endeavor, Abracom, Fundação Getúlio vargas e

Fundação Escola de Sociologia e Política.

Formação de jovens profissionais

O Grupo Máquina PR aposta no potencial de jovens profissionais

como uma de suas matrizes de inovação. Para isso, promove o

networking e o compartilhamento de conhecimento entre ini-

ciantes na carreira e um time de profissionais com ampla expe-

riência de mercado. Uma das formas de se promover esse inter-

câmbio é por meio das reuniões mensais de desmonte, na qual

um profissional experiente faz um raio-x sobre o perfil editorial

dos principais veículos da imprensa brasileira e também sobre

novas tendências e tecnologias para o mercado de comunica-

ção. Em 2012 foram realizados 12 treinamentos que somaram

mais de 200 participações.

Meritocracia

Os funcionários do Grupo Máquina PR são avaliados por seus

méritos e recompensados por meio de promoções e remune-

ração variável. Em 2011 passou a vigorar um novo programa de

incentivos e gestão de resultados, com distribuição de benefí-

cios para os núcleos de acordo com sua performance. A ideia

desta nova metodologia e estimular o trabalho em equipe e a

superação de desafios.

28g

estão

29

TECNOLOGIA DE ALTO IMPACTO

Social Media Release

Unir tecnologia e soluções para comunicação de alto impacto.

Com base nesse conceito, o Grupo Máquina PR lançou em 2012

o Social Media Release. Trata-se de uma ferramenta de divul-

gação que consolida em um único ambiente conteúdo em dife-

rentes linguagens, como texto, vídeo, áudio e toda a estrutura

de compartilhamento em redes sociais.

A empresa é a única do setor a contar com expertise tecnoló-

gica própria para o desenvolvimento da ferramenta, o que lhe

permitiu incorporá-la ao seu portfólio regular de serviços. Com

isso, além do valor de investimento reduzido, o cliente tem como

vantagem a agilidade na produção do conteúdo.

Aplicativos móveis

Outro passo importante foi o lançamento de uma nova fer-

ramenta para plataformas móveis. São aplicativos para

smartphones e tablets que proporcionam o máximo de mobili-

dade, especialmente para quem precisa gerenciar, ou acompa-

nhar, o fl uxo de comunicação de uma empresa. Desenvolvidos

pela agência digital Zóio, esses aplicativos podem concentrar

um portal de serviços de comunicação ou até mesmo videoca-

ses no formato de storytelling, o que permite uma abordagem

mais criativa e dinâmica às apresentações.

Novo site

Como parte de seu posicionamento institucional, o Grupo

Máquina PR lançou seu novo site. Também desenvolvido pela

Zóio, o ambiente conta com uma identidade gráfi ca inovadora e

integra serviços em diversas plataformas.

Em 2013, o Grupo Máquina PR irá manter seus compromissos

de investimento no desenvolvimento e capacitação de pessoas,

identificação e retenção de talentos, e promoção de seu modelo

de negócios baseado no compromisso coletivo para alcance de

resultados e reconhecimento por meio da meritocracia.

Os primeiros passos em parcerias com grandes projetos de in-

centivo ao esporte por meio de atuação social foram dados pelo

Grupo Máquina PR em 2012. Junto com grandes nomes do es-

porte, como Magic Paula, Ana Moser, Raí entre outros, por meio

da MSports, vem promovendo iniciativas conduzidas por enti-

dades como Instituto Passe de Mágica, Instituto Esporte & Edu-

cação e Memória do Esporte Olímpico Brasileiro. Esse alicerce,

aliado a sua expertise em comunicação integrada para grandes

eventos, formam a base para uma atuação sólida tendo em vista

os eventos esportivos dos próximos anos.

Elemento fundamental de seu DnA, a inovação tecnológica per-

manecerá como pauta de destaque na agenda de 2013. Além de

apresentações criativas e aplicativos de comunicação integrada

para smartphones e tablets, outra ferramenta que ganhará uma

nova propulsão será o Social Media Release, que disponibiliza

serviços em multiplataformas – como texto, vídeo, áudio e redes

sociais – em uma única solução. O Grupo Máquina PR é a pri-

meira empresa de comunicação a oferecer, em escala comercial,

esse modelo de ferramenta desenvolvida com tecnologia própria. Pró

xim

os P

asso

s30

31

“Após 17 anos de atuação em grandes redações,

havia chegado a hora de mudar. Queria novos de-

safi os e aprendizados de carreira. Encontrei isso

no Grupo Máquina PR. Aqui posso desenvolver

novas aptidões, conhecer e aplicar uma infi nidade

de abordagens de trabalho do universo de Public

Relations, que vão além do jornalismo. Foi uma

decisão acertada, não tenho dúvida”.

ClEBER MARTInS

vice-presidente de contas corporativas

“Entrei no Grupo Máquina PR em 2005 como aten-

dimento pleno. Foi aqui que aprendi a ter senso de

urgência, a pensar fora da caixa, a me antecipar

aos riscos, a oferecer ao cliente segurança e se-

nioridade para as mais diversas situações. Tive e

ainda tenho grandes mentores, que estão sempre

receptivos e me fornecem ferramentas para que

eu trabalhe sempre motivada e com orgulho de

fazer parte deste time”.

FABRICIA ROSA

diretora de atendimento

32

“Quando assumi o meu primeiro desafi o na Má-

quina estava em um período decisivo para defi nir

uma área de especialização. Ao passar pela imer-

são no Grupo eu me apaixonei pelo arcabouço es-

tratégico do trabalho de comunicação integrada e

suas inúmeras oportunidades”.

CAMIlA FERnAnDES

diretora de atendimento

33

redação e edição lEAnDRO BORTOlASSI

projeto gráfi co e diagramação IREnE lAFETÁ SESAnA - STUDIO 1101

imagens AlÉCIO CABRAl, AnA PAUlA BESSA, lAURO TOlEDO e ARQUIvO GRUPO MÁQUInA PR

3434

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