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Regulamento da Promoção Itaú Personnalité e Swarovski
Da Promoção
1.1. Esta promoção de compre e ganhe, denominada “Promoção Itaú Personnalité e Swarovski” (“Promoção”), é promovida pelo Itaú Unibanco S.A. (“Itaú Unibanco”), com sede na Praça Alfredo Egydio de Souza Aranha, 100, Torre Olavo Setubal, São Paulo – SP, CNPJ/MF nº 60.701.190/0001-04, e pela SWAROVSKI CRYSTAL COMPONENTS LTDA (“Swarovski”), com sede na Rua Doze de Setembro, 1.119, e CNPJ/MF 02.702.284/0002-74, e independe de qualquer modalidade de sorteio, vale-brinde, concurso ou operação assemelhada, não estando, portanto, sujeita a autorização prévia estabelecida no artigo 1º da Lei Federal 5.768/71 e suas regulamentações.
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1.1.1. Esta Promoção é direcionada aos titulares de Cartões de Crédito e Débito Personnalité e Private listados abaixo, pessoas físicas e residentes no território nacional que estiverem em conformidade com este Regulamento (“Participantes”).
• Cartão de Crédito Mastercard Personnalité • Cartão de Crédito Mastercard Personnalité Platinum 2.0 •
Cartão de Débito Visa Personnalité Platinum • Cartão de Débito Mastercard Personnalité Platinum • Cartão
de Crédito Visa Personnalité Platinum • Cartão de Crédito Visa Personnalité Platinum 2.0 • Cartão de Crédito
Mastercard Personnalité Platinum • Cartão de Crédito Mastercard Personnalité Black • Cartão de Crédito
Mastercard Personnalité Black 2.0 • Cartão de Débito Visa Personnalité Infinite • Cartão de Crédito Visa
Personnalité Infinite 2.0 • Cartão Múltiplo Visa Personnalité • Cartão Múltiplo Visa Personnalité 2.0 • Cartão
Múltiplo Mastercard Personnalité • Cartão Múltiplo Mastercard Personnalité 2.0 • Cartão de Débito Visa
Private Platinum • Cartão de Débito Mastercard Private Platinum • Cartão de Crédito Visa Private Platinum
• Cartão de Crédito Visa Private Platinum 2.0 • Cartão de Crédito Mastercard Private Platinum • Cartão de
Crédito Mastercard Private Platinum 2.0 • Cartão de Crédito Mastercard Private Black • Cartão de Crédito
Mastercard Private Black 2.0 • Cartão de Crédito Visa Private Infinite • Cartão de Crédito Visa Private Infinite 2.0
Da participação e do prazo
2.1. Os Participantes que apresentarem o comprovante de venda no valor mínimo de R$ 650,00 (seiscentos e cinquenta reais), referente à compra realizada mediante pagamento com Cartões de Crédito ou Débito Personnalité/Private, durante o período de 20/04/2017 a 15/05/2017, terão o direito de retirar 01 (uma) caneta do modelo Ladyball (“Presente”).
2.2. Prazo para realização da compra: a compra deverá ter ocorrido, necessariamente, no período de 20/04/2017 a 15/05/2017.
2.5. Só será permitido, para cada CPF, o máximo de 01 (um) Presente ou Presente Mastercard Black, quando aplicável, ainda que o Participante possua mais de um Cartão de Crédito ou Débito Personnalité.
2.6. Apenas serão aceitos comprovantes de venda cujo valor unitário seja de no mínimo R$ 650,00 (seiscentos e cinquenta reais), mediante apresentação do respectivo Cartão de Crédito ou Débito Personnalité. Além do comprovante de venda também serão aceitas cópia da fatura ou o SMS de confirmação, desde que estejam em perfeitas condições e permitam a identificação da transação. Não serão válidos comprovantes separados cuja soma resulte no valor mínimo de R$ 650,00 (seiscentos e cinquenta reais), bem como também não darão direito a mais de um Presente ou Presente Mastercard Black quando aplicável, o comprovante de venda cujo valor seja múltiplo de R$ 650,00 (seiscentos e cinquenta reais). A título exemplificativo, um comprovante de R$ 50,00 (cinquenta reais) e outro de R$ 600,00 (seiscentos reais) não poderão ser somados para totalizar R$ 650,00 (seiscentos e cinquenta reais) para a retirada do brinde. Da mesma forma, um comprovante de R$ 1.950,00 (um mil novecentos e cinquenta reais) não dará direito a retirada de três brindes, mas tão somente de 01 (um).
2.3. Prazo e local para a troca: a retirada do Presente ou do Presente Mastercard Black, quando aplicável, deverá ocorrer em qualquer das 103 (cento e três) agências Personnalité listadas no anexo I (“ponto de troca”) entre 24/04/2017 e 16/05/2017 ou até o final do estoque conforme cada ponto de troca, qual ocorrer primeiro. Para efeitos de troca, o Participante deverá observar os horários de funcionamento das referidas agências.
2.4. Para efetuar a retirada, o Participante deverá apresentar o comprovante de venda e o seu respectivo Cartão de Crédito ou Débito Personnalité em quaisquer das agências do Anexo I. No ato da retirada, a promotora irá registrar no sistema alguns dados do Participante e da compra realizada, tais como o n° de CPF, número do cartão, valor do comprovante de venda, a bandeira do cartão e a data da retirada.
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2.1.1. Os clientes que realizarem a compra na forma do item 2.1, supra, mediante pagamento com Cartão de Crédito Black Personnalité, e observarem as demais condições deste Regulamento, terão direito, além do Presente, 01 par de brincos pontos de luz feito com cristal da Swarovski (“Presente Mastercard Black”).
2.6.1. Considera-se “Comprovante de Venda”, o documento emitido pelo terminal eletrônico (POS, PDV ou POO) utilizado para a realização do pagamento da compra com o uso do Cartão de Crédito ou Débito Personnalité.Re
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2.7. Não serão considerados para fins desta Promoção: (i) as compras realizadas em moeda estrangeira, maquinetas manuais ou valores referentes ao pagamento de seguros ou serviços vinculados ao cartão; (ii) comprovantes relativos a compra de armas, munições, explosivos, fogos
3.1. O Presente se constitui de 01 (uma) caneta do modelo Ladyball (“Presente”) na cor disponível no momento da troca. Os Participantes que realizarem o pagamento mediante Cartão de Crédito Personnalité Black, terão direito, além do “Presente” mencionado, a 1 par de brincos pontos de luz feito com cristal da Swarovski, o Presente Mastercard Black.
3.5. Os Participantes reconhecem que não serão aceitos pedidos de troca ou substituição por outro brinde, dinheiro, título ou direito.
4.1. O ato de participar da Promoção implica conhecimento e concordância, por parte do Participante da íntegra das disposições contidas neste regulamento, não podendo o Participante abster-se do seu conhecimento.
4.3. O Itaú Unibanco se reserva o direito de alterar a forma e natureza do regulamento conforme julgar apropriado, divulgando eventual alteração aos Participantes, por meio do site http://www.itau.com.br/personnalite/experiencia/
4.4. A responsabilidade do Itaú Unibanco cessará com a entrega do brinde aos Participantes.
4.5. Em caso de problemas com os produtos da Promoção, o Participante poderá entrar em contato diretamente com a Swarovski por meio do e-mail [email protected] para recebimento de instruções para abertura de protocolo e envio do produto para análise. O setor de atendimento ao cliente da Swarovski
4.2. Os Participantes autorizam desde já, de forma gratuita e não exclusiva, a utilização, pelo Itaú Unibanco, de seus nomes, imagens e sons de voz pelo período de 01 (um) ano, a partir da data do início da Promoção nos materiais de comunicação com o propósito de divulgação desta, inclusive sem restringir em mídia impressa, televisão, cinema, internet. O Participante declara estar ciente e concordar que a(s) fotografia(s) por ele divulgada(s) em redes sociais e em que seja tagueado o Itaú Unibanco também poderão ser acessadas e visualizadas por quaisquer terceiros que acessarem o perfil do Itaú Unibanco e/ou receberem o link para compartilhamento nas redes sociais.
3.2. Estará disponível para esta Promoção o total de 40.641 Presentes, sendo: 8.880 canetas na cor branca; 4.023 unidades de canetas na cor lilás; 16.097 unidades de canetas na cor rosa. Estará disponível para esta Promoção o total de 11.641 Presentes Mastercard Black, sendo: 11.641 unidades de brincos pontos de luz transparentes feito com cristal da Swarovski. Ao Participante será entregue o Presente e o Presente Mastercard Black (quando aplicável) na cor disponível no momento, não sendo possível a escolha da cor dos brindes.
3.3. O Participante receberá o Presente (ou o Presente Mastercard Black, quando aplicável, conforme item 2.1.1. e 3.1.) de acordo com a disponibilidade do estoque existente no momento da troca na agência, não havendo qualquer responsabilidade por parte do Itaú Unibanco de garantir estoque naquele momento.
3.4. Caberá exclusivamente ao Participante conferir o brinde no ato de seu recebimento. Na hipótese de haver qualquer questionamento pelo Participante acerca da qualidade do brinde, a substituição deverá ocorrer no ato de seu recebimento, sendo que, posteriormente, eventuais reclamações deverão ser feitas somente junto ao fabricante.
Descrição do brindeDisposições Gerais3 4
de artifício ou de estampido, bebidas alcoólicas, fumo e seus derivados; (iii) comprovante de venda decorrente de compra realizada por terceiros; (v) comprovantes de venda rasurados e/ou ilegíveis; (vi) comprovantes de venda decorrentes de fraude, tentativa de fraude e/ou abuso.
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terá 15 (quinze) dias para dar um parecer sobre o produto e até 15 (quinze) dias para fazer o seu respectivo conserto/reposição/devolução por correio, quando aplicável.
4.6. Toda e qualquer situação não prevista neste regulamento, bem como eventuais casos omissos, serão decididos, exclusivamente, pelo Itaú Unibanco.
4.7. Quaisquer dúvidas sobre a Promoção, sobre as condições para participação e/ou sobre o teor do regulamento serão resolvidas pelo Itaú Unibanco, por meio do e-mail [email protected] ou através da Central do Cartão Personnalité:
4.5.1. Os Participantes reconhecem que: (i) não é possível realizar trocas na rede de lojas Swarovski dos produtos desta Promoção; (ii) os produtos possuem garantia de 3 meses após a data final desta Promoção; (iii) não será possível a escolha da cor do Presente, na forma do item 3.1.
3003 3030 (capitais e regiões metropolitanas)0800 720 3030 (demais localidades)
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3900 Belo Horizonte
9626 Pátio Batel
3820 Rio Branco
5790 Largo da Barra
9667 Shopping Iguatemi
6549 Vila Olímpia
3757 Praça Panamericana
7055 Paulista 1000
3748 Berrini
9694 Arapanés
3747 CEIC
5900 Castelo
9382 Visconde de Pirajá
9718 Taquaral
6241 Paraíso
9194 Alto da XV
9385 Oscar Freire
3789 Juscelino Kubitschek
3830 Botafogo
7012 Glicério
5198 Campo Belo
9685 Nova Lima
5292 Iguatemi Sorocaba
3850 Copacabana
5798 POA Bela Vista
9673 Paes de Barros
3784 Santo André
9639 Itaim
6219 Icaraí
7032 Saens Peña
7017 Bocaiuva
4055 Vila Nova Conceição
9635 Al. Araguaia
4053 Jundiaí
9174 Ana Rosa
3763 República
5285 Av. Goiás
5278 Iguatemi R. Preto
5283 FL 4400
5690 Bosque Maia
7071 Nações
6695 Vila Guilherme
3935 Goiânia
9672 Iguatemi DF
9203 Ataulfo de Paiva
5189 Piracicaba
7011 Setor Comercial Sul
9656 Santos Dumont (CE)
3797 São Bernardo
8350 Ouvidor (RJ)
7043 Pituba
7074 Vitória
6220 Leblon
4092 BH Funcionários
9664 Anápolis
6398 Salvador Graça
7063 Alto da Boa Vista
9222 L Sul QI 05
9627 Vinhedo
9220 Jd. Botânico
9186 Santos XV
3873 Recife
9676 Cuiabá
7024 Natal
6662 Pampulha
5958 Jd. Esplanada
9604 Vila Velha
9632 Recreio
9674 Praia dos Cavaleiros
6980 Juiz de Fora
Anexo I Agências Personnalité ponto de troca
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5195 São José do Rio Preto
7030 Derby
9398 Gleba Palhano
6661 Joinville
3937 Campo Grande
7008 Blumenau
9660 Caxias do Sul
9386 Bauru
5403 Limeira
9643 Serra Japi
9693 Av. Rondon Pacheco
9394 Adrianópolis
8647 Campos (RJ)
5596 Presidente Prudente
9056 João Pessoa
9653 Belém
9691 Americana
9367 Águas Claras
5431 São Luís
9697 Indaiatuba
9057 Novo Hamburgo
5792 Itajaí
9395 Mogi das Cruzes
9633 Petrópolis
9690 Aracaju
7023 Maceió
5937 Vilas do Atlântico
5400 Uberaba
6082 Feira de Santana
4091 Cardoso
9265 Clélia
7057 Angélica
5626 Teresina
Anexo I Agências Personnalité ponto de troca
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