redes sociais - sesc sp
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Palestra que ministrei no SESC-SP sobre os aspectos sociais da comunicação mediada por computador e presença digitalTRANSCRIPT
39% da população brasileira já acessou internet
(71,7 milhões)
53% acessa diariamente (38 milhões)
70% participam de redes sociais (50 milhões)
USO DA INTERNETNO BRASIL(setembro / novembro 2008 )
“ “
QUEM?#Edney Souza
Diretor de OperaçõesBlog: http://www.interney.net
Formado em Processamento de Dados pela Universidade Mackenzie, com pós-graduação em Tecnologia da Informação Aplicada a Negócios pela FASP, trabalha no mercado de informática desde 1990.
Em 2005 deixou o cargo de Gerente de Sistemas para viver apenas de seu blog, que começou como site pessoal em 1997. O InterNey.net foi reconhecido pelo site IDG Now! como o blog mais popular da internet brasileira em 2006, 2007 e 2008. Atualmente o domínio possui 2,3 milhões de visitantes únicos por mês.
Durante o ano de 2006 desenvolveu junto com Alexandre Inagaki, Ian Black e André Oliveira a primeira rede profissional de blogs do Brasil, o InterNey Blogs. É um dos brasileiros com mais seguidores no Twitter.
Atualmente é Diretor de Operações da Polvora! Comunicação e coordenador da área de Blogs da Campus Party 2009 e 2010.
39% da população brasileira já acessou internet (71,7 milhões)
53% acessa diariamente (38 milhões)
70% participam de redes sociais (50 milhões)
INTERNET NO BRASIL(setembro / novembro 2008 )#
REDES SOCIAIS NA INTERNET*
São as relações entre os indivíduos na comunicação mediada por computador.
*Wikipedia
#
SOCIOLOGIAOrganização das sociedades humanas, seus
padrões culturais, suas relações de produção e de consumo
Tecnologia é a plataforma de comunicação para estabelecer, fortaceler e acelerar suas relações sociais.
#
*Aulete Digital
#MEIOS SOCIAISMeios sociais podem ser:
Canais autorais como Blogs, Fotologs e VidelogsCanais de discussão como Fórums, Listas e GruposSites de amizadeSites de compartilhamento de arquivoSites de construção colaborativa como WikisUm misto de diversas formas acima
#REDES SOCIAIS
Numa reunião social, na mesa de um bar, ou numa festa, existe sempre uma etiqueta…
htt
p:/
/bit
.ly/4
CB
rY
#REDES SOCIAIS
htt
p:/
/bit
.ly/1
Wu
ad
b
Se a reunião ocorrer na web, a etiqueta é a mesma...
#REDES SOCIAIS
htt
p:/
/bit
.ly/e
e5x1
Para ser aceito num grupo:
Escute a conversa de quem chegou antes (monitore)
Pense antes de falar (planeje)
Se relacione (apresente seu ponto de vista)
QUAL A COLA QUE OS UNE?#Comunidades Envolvem pessoas
RelacionamentosQuanto mais interação entre as pessoas maior o potencial de uma mensagem se espalhar
Produção de conteúdoQualidade e quantidade de conteúdo impactam na velocidade com que ele se propaga e cria comunidades ao redor dos autores.
# PRESENÇA ONLINETer um website não é apenas uma oportunidade de publicar conteúdo e divulgar sua mensagem
Implica em conversar com sua audiência
O usuário aprendeu a usar a web para conversar, se você não conversa com sua audiência você frustra seu público.
# CONVERSAS PÚBLICAS X PRIVADAS
Formulário de contatoPermite estabelecer conversas privadas entre emissor e receptor
Todo o conteúdo da conversa é particular e fica indisponível para outros interessados
Caixa de comentárioPermite estabelecer conversas públicas entre a organização e o público além de conversas entre o público.
Todo o conteúdo fica disponível e serve de apoio para os novos visitantes
Os visitantes se ajudam ampliando a capacidade de atendimento da organização
ESTRATÉGIAM
atur
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lata
form
a
Maturidade de aplicaçãoMaturidade de aplicaçãoFERRAMENTA
OFF
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EvangelizarEvangelizar
EvangelizarEvangelizar
Desenvolver Visão de Conteúdo
Desenvolver Visão de Conteúdo
EvangelizarEvangelizar
Desenvolver Cultura SocialDesenvolver Cultura Social
Desenvolver Visão Estratégica
Desenvolver Visão Estratégica
EvangelizarEvangelizar
Desenvolver Cultura SocialDesenvolver Cultura Social
Posicionamento Ideal
Posicionamento Ideal
CONTEÚDO ESTRATÉGIA
ON
LIN
ESO
CIAL
TWITTER15% de penetração entre os usuários residenciais segundo o Ibope/NetRatings(5 milhões de usuários)
#
Em 9 meses o Facebook atingiu100 milhões de usuários e continua crescendo. Atualmente (novembro/2009) são 350 milhões no mundo e 2,22 milhões no Brasil.
Se fosse um país, o Facebook seria o 3º em população!
perfilperfil
5P’5P’ssdas mídias sociais
Lon Safko
PerfilPerfil
Produzir ConteúdoProduzir Conteúdo
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http://www.fastcompany.com/blog/lon-safko/ten-commandments-social-media/five-p-s-social-media-where-do-you-start
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prontofalei
Obrigado!
Edney Souzahttp://meadiciona.com/interney