Daniel – flávia – laila – patrícia - rafael

EMPóRIO DIGITAL

Mercado de Cerveja Premium

O Brasileiro bebe 10 milhões de litros de cerveja por ano

5% é cerveja premium/goumert (HSBC 2014), o querepresenta 12% do faturamento do mercado cerveja(Mintel 2013)

Mercado da “experiência degustativa sofisticada”

Crescimento de 10% em 2013 (Heineken 2013)

Baixa atuação em mídias sociais no BR

BenckmarkBrasil:@bemdevassa,fb.com/mrbeercervejas,fb.com/emporioSS

ONLINE

MULTIDIRECIONAL E MULTIPLATAFORMAS

2.0, COLABORATIVA

TRIBOS DIGITAIS

CRESCIMENTO DO MOBILE

MÍDIAS SOCIAIS

PASSADO PRESENTE FUTURO

ONLINE

VENDA: QUANTO MAIS DIGITAL, MELHOR

COMUNICAÇÃO INSTANTÂNEA

PERSONALIZAÇÃO EXTREMA

PRODUTO NA HORA CERTA NO LOCAL CERTO

OFFLINE

POUCOS MEIOS DE COMUNICAÇÃO

COMUNICAÇÃO EM MÃO ÚNICA, LINEAR E LENTA

ANÁLISE TEMPORAL

Público-alvo

PÚBLICO AMBOS OS SEXOS, COM MAIOR INCIDÊNCIA

MASCULINA,

DE 25 A 40 ANOS

BEM INFORMADO, ANTENADO, CONECTADO

COM AS NOVAS TENDÊNCIAS DE CONSUMO

CLASSE A

MOTIVAÇÕES

EXCLUSIVIDADE, SABOR, PALADAR EXIGENTE

GANHAR DINHEIRO

SER POPULAR E TER APROVAÇÃO DO GRUPO, PERTENCER À TRIBO

SOFISTICAÇÃO

STATUS

CONSTRUIR NETWORKING

SER RECONHECIDO COMO REFERÊNCIA

EXIBICIONISMO, DEMONSTRAR CONHECIMENTO

FACEBOOK

UNTAPPD

TRIP ADVISOR

PresençaRelacionamento

ReputaçãoGrupos

ConversasCompartilhar

Identidade

Comportamento x Mídias sociais

Sofisticação

Exclusividade, sabor, paladar exigente

Ganhar dinheiro

Ser popular e ter aprovação do grupo, pertencer à tribo

Exibicionismo, demonstrar conhecimento

Ser reconhecido como referência Construir networkingStatus

Presença

Relacionamento

Reputação

Grupos

Conversas

Compartilhar

Identidade

SWOT

Forças

Ameaças

Fraquezas

Oportunidades

Baixa interação

Presença em meiofísico e digital

Clientes fidelizados conectados à internet

Site de qualidade reconhecida

Digital presente na entrega de valores (cardápio)

Baixa divulgação em mídias sociais

Não realiza análise estratégica dos canais

Não possui monitoramento

Diversidade de sites concorrentes

Acesso à Internet

Impacto negativo do álcool cada vez mais em destaque na sociedade

Restrições ao consumo em bares (Lei seca)

Aumento do mercado de Cerveja Gourmet

Crescimento do Mercadode aplicativos mobile

Estímulo ao consumo em casa (Lei Seca)

Objetivos S.m.a.r.t.50% do faturamento proveniente de vendas online em 12 meses

Triplicar o compartilhamento de posts nas mídias sociais a cadatrimestre

30% das vendas efetivadasprovenientes do aplicativo em um semestre

Estratégias

50% do faturamentoproveniente de vendas online em 12 meses

!

Aplicativo

Sistema de Recompensa/Badges - Gamificação

Motorista para clientes mais valiosos

Processo de Compra Simplificado

Interação entre Usuários

Geolocalização

Promoções exclusivas e prioridade na ofertade lançamentos

Tutorial de compra online

Animaçãocom passo a

passo da compra

Apresentaçãodos benefíciosdo aplicativo

Apresentaçãodo programa de

recompensa

Evento

Convidar key clients paraevento de degustaçãocom a presença de umrenomado bier somelier

Estimular que baixemaplicativo e registrem a

experiência, dando notaspara as cervejas

Cobertura para mídias sociais(agregar posts com # )

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