recrutamento e seleo - ou apresentando seu curriculum vitae organizao. a proposta de emprego um...
Post on 25-May-2018
217 views
Embed Size (px)
TRANSCRIPT
CONTEDO DO CURSO DE
RECRUTAMENTO E SELEO
PROMOVIDO PELA www.ADMINISTRABRASIL.com.br
- A ORIGEM DO TEMA
- REA DE RECRUTAMENTO
- RECRUTAMENTO INTERNO E EXTERNO
- REA DE SELEO
- SELEO COMO PROCESSO DE COMPARAO
- SELEO COMO PROCESSO DE DECISO
- ENTREVISTA DE AVALIAO
- AVALIAO E CONTROLE DOS RESULTADOS
http://www.administrabrasil.com.br/
A ORIGEM DO TEMA
O processo de Recrutamento e Seleo vem ocorrendo h muito tempo. Assim que se
iniciou a organizao dos povos possvel notar este sistema. O mesmo era reparado
principalmente onde havia a preocupao em escolher as pessoas mais aptas a executar
atividades especficas como montar guarda, forjar ferramentas, cultivar gros, etc.
Com a Revoluo Industrial no sculo XVIII, foi notvel a fragmentao de tarefas,
alienando o trabalhador do processo de criao e lhe dando uma nica execuo de
trabalho. Com isso, este processo passa a ser determinado pelas necessidades
especficas, fundamentando-se na designao do segmento operacional.
Atualmente, o Recrutamento e Seleo so compreendidos nas empresas como um dos
mais importantes processos no que se refere gesto pelo fato de serem a base para a
criao (ou exposio) de novos talentos.
REA DE RECRUTAMENTO
O recrutamento corresponde ao processo pelo qual a organizao atrai candidatos para
a rea de Recursos Humanos abastecer seu processo seletivo. Na verdade, o
recrutamento funciona como um processo de comunicao: a organizao divulga e
oferece oportunidades de trabalho na rea da vaga.
O recrutamento tal como ocorre com o processo de comunicao um processo de
duas mos: ele comunica e divulga oportunidades de emprego, ao mesmo tempo em que
atrai os candidatos para o processo seletivo.
Se o recrutamento apenas comunica e divulga, ele no atinge seus objetivos bsicos. O
fundamental que atraia e traga candidatos para serem selecionados.
Recrutamento um conjunto de atividades desenhadas para atrair um conjunto de
candidatos qualificados para uma organizao. Essas atividades so viabilizadas atravs
de tcnicas e procedimentos, onde elas so anunciadas e disponibilizadas no mercado e
atrai candidatos geralmente especializados na rea do cargo no qual voc ofereceu vaga.
basicamente um sistema de informao atravs do qual a organizao divulga e
oferece ao mercado de recursos humanos oportunidades de emprego que pretende
preencher.
R ECRUTAMENTO INTERNO E EXTERNO
Do ponto de vista de sua aplicao, o recrutamento pode ser interno ou externo.
O recrutamento interno atua sobre os candidatos que esto trabalhando dentro da
organizao isto , funcionrios para promov-los ou transferi-los para outras
atividades mais complexas ou mais motivadoras. O recrutamento externo atua sobre
candidatos que esto na rea de Recursos Humanos (tambm chamado apenas de RH),
portanto, fora da organizao, para submet-los ao seu processo de seleo de pessoal.
Assim, enquanto o recrutamento interno aborda os atuais funcionrios da organizao, o
recrutamento externo focaliza os candidatos que esto no RH.
Um privilegia os atuais funcionrios para oferecer-lhes oportunidades melhores dentro
da organizao, enquanto o outro busca candidatos externos para trazerem experincias
e habilidades no-existentes atualmente na organizao.
Vamos conhecer os prs e contras de cada um desses tipos de recrutamento:
RECRUTAMENTO
INTERNO
EXTERNO
RECRUTAMENTO INTERNO
O recrutamento interno funciona atravs de oferta de promoes (cargos mais elevados
e, portanto, mais complexos, mas dentro da mesma rea de atividade da pessoa) e de
transferncias (cargos do mesmo nvel, mas que envolvam outras habilidades e
conhecimentos da pessoa e estejam situados em outra rea de atividade na
organizao).
PRS
Aproveita melhor o potencial humano da organizao.
Motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionrios.
Incentiva a permanncia dos funcionrios e a sua fidelidade organizao.
Ideal para situaes de estabilidade e pouca mudana ambiental.
No requer socializao organizacional de novos membros.
Probabilidade de uma melhor seleo: os candidatos so bem conhecidos.
Custa financeiramente menos do que fazer recrutamento externo.
CONTRAS
Pode bloquear a entrada de novas ideias, experincias e expectativas.
Facilita o conservantismo e favorece a rotina atual.
Mantm quase inalterado o atual patrimnio humano da organizao.
Ideal para empresas burocrticas e mecansticas.
Mantm e conserva a cultura organizacional existente.
Funciona como um sistema fechado de reciclagem contnua.
O Bradesco, por exemplo, se empenha no recrutamento interno. Emprega 47.000
funcionrios e, dos seus 7.871 executivos, nenhum veio do mercado. Todos foram
formados dentro da casa. O banco s admite funcionrios para os cargos mais baixos,
como office-boy ou escriturrio, e oferece uma "carreira fechada" (que significa crescer
internamente) como perspectiva. Para quem gosta de segurana, essa poltica
fundamental.
O grupo Brasmotor utiliza um banco de talentos global onde esto inscritos todos os
executivos de todas as unidades do grupo americano Whirlpool (controlador do
Brasmotor) no mundo. A ideia facilitar a transferncia deles entre as filiais. A Dow tem
o Job Announcement System, atravs do qual todas as vagas abertas no grupo no mundo
so anunciadas na intranet, a rede interna de computadores. Todos os funcionrios de
qualquer uma das filiais podem se candidatar, desde que preencham os requisitos
necessrios.
RECRUTAMENTO EXTERNO
Enquanto o recrutamento interno aborda um contingente circunscrito e conhecido de
funcionrios internos, o recrutamento externo aborda um enorme contingente de
candidatos que esto espalhados pelo mercado externo.
Seu mbito de atuao imenso e seus sinais nem sempre so recebidos pelos
candidatos. Por esta razo, o recrutamento externo utiliza vrias e diferentes tcnicas
para influenciar e atrair candidatos. Trata-se de escolher os meios mais adequados para
ir at o candidato desejado onde quer que ele esteja e atra-lo para a organizao.
O processo de recrutamento culmina com o candidato preenchendo a sua proposta de
emprego ou apresentando seu curriculum vitae organizao.
A proposta de emprego um formulrio que o candidato preenche, anotando os seus
dados pessoais, escolaridade, experincia profissional, conhecimentos, endereo e
telefone para contatos.
Lembrando que, as organizaes bem-sucedidas esto sempre de portas abertas para
receber candidatos que se apresentam espontaneamente, mesmo que no tenham
oportunidades a oferecer no momento. O recrutamento deve ser uma atividade contnua
e ininterrupta.
PRS
Introduz sangue novo na organizao: talentos, habilidades e expectativas.
Enriquece o patrimnio humano pelo aporte de novos talentos e habilidades.
Aumenta o capital intelectual ao incluir novos conhecimentos e destrezas.
Renova a cultura organizacional e a enrique com novas aspiraes.
Incentiva a interao da organizao com o RH.
Indicado para enriquecer mais intensa e rapidamente o capital intelectual.
CONTRAS
Afeta negativamente a motivao dos atuais funcionrios da organizao.
Reduz a fidelidade dos funcionrios ao oferecer oportunidades a estranhos.
Requer aplicao de tcnicas seletivas para escolha dos candidatos externos. Isto
significa custos operacionais.
Exige esquemas de socializao organizacional para os novos funcionrios.
mais custoso, oneroso, demorado e inseguro que o recrutamento interno.
Tcnicas De Recrutamento Externo
As principais tcnicas de recrutamento externo so:
ANNCIOS EM JORNAIS E REVISTAS ESPECIALIZADAS
Anncios em jornais costumam ser uma boa opo para o recrutamento, dependendo do
tipo de cargo a ser preenchido. Gerentes, supervisores e funcionrios de escritrio se
do bem com jornais locais ou regionais. Para empregados especializados, jornais mais
populares so mais indicados. Quando o cargo for muito especfico, pode-se lanar mo
de revistas especializadas.
A construo do anncio importante. Deve-se ter sempre em mente como o candidato
poder reagir ao anncio. Especialistas em propaganda salientam que o anncio deve
possuir quatro caractersticas, representadas pelas letras AIDA (chamar a Ateno do
candidato. Desenvolver o Interesse dele. Criar o Desejo nele. Despertar a Ao por parte
dele).
AGNCIAS DE RECRUTAMENTO
A organizao pode, em vez de ir direto ao RH, entrar em contato com agncias de
recrutamento para se abastecer de candidatos que constam de seus bancos de dados.
So conhecidas tambm como "agncias de emprego". So aquelas empresas que
prestam servios de recrutamento e seleo para outras empresas, no cobram nada do
candidato, pois so as empresas contratantes que pagam pelos seus servios.
Possuem uma definio mais moderna atual, chamadas de "consultorias de RH", mas
normalmente funcionam da mesma forma, s vezes oferecendo alguns servios
adicionais, como treinamento, benefcios, etc.
As agncias podem servir de intermedirias para fazer o recrutamento. Existem dois
tipos de agncias de recrutamento:
1. Agncia
Recommended