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FACULDADE SO LUS DE FRANA CURSO DE ADMINISTRAO DE EMPRESAS
RECRUTAMENTO E SELEO DE PESSOAL: Fator de
desenvolvimento organizacional. Faculdade So Lus de Frana.
Aracaju-Se. 2010.
ARACAJU
2011
LAS CHIARA GONZAGA ALVES
RECRUTAMENTO E SELEO DE PESSOAL: Fator de
desenvolvimento organizacional. Faculdade So Lus de Frana.
Aracaju-Se. 2010.
Trabalho de concluso de curso apresentado
Faculdade So Lus de Frana como um dos
pr-requisitos para a obteno do grau de
Bacharel em Administrao de Empresas. Sob
orientao da Profa. Msc. Andra Santos
Ribeiro.
ARACAJU
2011
LAS CHIARA GONZAGA ALVES
RECRUTAMENTO E SELEO DE PESSOAL: Fator de
desenvolvimento organizacional. Faculdade So Lus de Frana.
Aracaju-Se. 2010.
Trabalho de Concluso de Curso apresentado
Faculdade So Lus de Frana como um dos
pr-requisitos para a obteno do grau de
Bacharel em Administrao de empresas. Sob
orientao da Profa. Msc. Andra Santos
Ribeiro.
Aprovado(a) em: ___/____/________
_____________________________________________
Coordenadora do Curso de Administrao de Empresas Andra Santos Ribeiro
4
RECRUTAMENTO E SELEO DE PESSOAL: Fator de
desenvolvimento organizacional. Faculdade So Lus de Frana.
Aracaju-Se. 2010.
Las Chiara Gonzaga Alves 1
RESUMO
O presente trabalho trata de alguns fatores fundamentais para a sobrevivncia e o
desenvolvimento de organizaes empresariais, seja qual for sua estrutura funcional e/ou
volume em tamanho (pequena, mdia ou de grande porte). Procurando em especial Identificar
a eficincia, eficcia e efetividade dos resultados obtidos atravs do cumprimento das normas
e procedimentos padro, em um processo de recrutamento e seleo de pessoas, em uma
organizao empresarial do segmento Instituio de Ensino Superior. Sendo trabalhado de
forma a analisar os procedimentos padro para execuo dos processos de recrutamento e
seleo na organizao e identificar os resultados de desempenho dos contratados atravs dos
procedimentos padro. Assim, pertinente salientar que a IES Faculdade So Lus de
Frana, no s conhece, aplica e respeita os procedimentos corretos para um processo
transparente no quesito recrutamento e seleo, como tambm, e de forma efetiva, se
beneficia destes procedimentos.
Palavras-chave: Organizao Empresarial. Seleo. Pessoas.
SUMMARY
This work comes to a few factors critical to the survival and development of business
organizations, whatever its functional structure and/or volume size (small, medium or large).
Looking in particular to identify efficiency, efficacy and effectiveness of the results obtained
by complying with the standard rules and procedures, in a process of recruitment and
selection of people, in an enterprise organization Institution of higher education segment.
Being worked on in order to analyze the standard procedures for implementation of
recruitment and selection processes in the Organization and identify the performance results
of contracted through standard procedures. Thus, it is pertinent to note that the IES Faculty
So Lus de France, not only know, applies and respects the correct procedures for a
transparent process in terms of recruitment and selection, as well, and effectively takes
advantage of the following.
Keywords: Business Organization. Selection. People.
1 Graduada em Riscos Ambientais, pela Universidade Tiradentes e graduando em Administrao de Empresas
pela Faculdade So Lus de Frana. Las.brasil@hotmail.com.
SUMRIO
1 INTRODUO ....................................................................................................... 6
1.1 Objetivo Geral ................................................................................................... 7
1.2 Objetivos Especficos ......................................................................................... 7
2 FUNDAMENTAO TERICA ............................................................................. 8
2.1 Fundamentos Tericos da Administrao ........................................................... 8
2.2 Processos de Recrutamento e Seleo de Pessoas ................................................ 9
2.3 Avaliao de Desempenho ................................................................................ 10
3 ESTADO DA ARTE .............................................................................................. 11
3.1 Evoluo Histrica Econmico-Administrativa ................................................ 12
3.2 Nova Arquitetura Organizacional .................................................................... 14
3.3 Conhecendo e Maximizando Novas Competncias ............................................ 15
4 CONSIDERAES FINAIS .................................................................................. 15
REFERNCIAS ......................................................................................................... 17
6
1 INTRODUO
Este artigo versa acerca das concluses obtidas atravs das atividades de pesquisa
desenvolvidas no estudo da empresa Faculdade So Lus de Frana, localizada na cidade de
Aracaju Se. A presente pesquisa aconteceu durante o primeiro semestre de 2011. Trata-se o
presente relato da descrio de alguns fatores fundamentais para a sobrevivncia e o
desenvolvimento da organizao pesquisada. Com o livre comrcio a competitividade
fundamental, as organizaes visam sempre a estar frente de seus concorrentes, e para tanto,
procuram utilizar todos os meios legais, possveis, para proporcionar a constante lucratividade
e continuidade da empresa. Neste sentido, necessrio enfatizar a importncia dos mtodos
utilizados no momento de recrutar, selecionar e contratar o chamado capital humano. Sabe-se
que investimentos em alta tecnologia so essenciais para o desenvolvimento organizacional,
mas sem o devido cuidado na insero do capital intelectual na organizao, o resultado
esperado pode demorar e impactar negativamente na estratgia de desenvolvimento
organizacional. Neste artigo descreveremos a importncia de adotar mtodos de recrutamento
e seleo bem definidos e alinhados ao plano de desenvolvimento organizacional, dando
nfase valorizao do capital humano e intelectual pelas organizaes.
As normas e procedimentos adotados no processo de recrutamento e seleo
interna e externa, pela Faculdade So Lus de Frana, inicialmente balizaram a estruturao da
problemtica investigada. A principal fonte de observao esteve voltada para o modus
operandus do processo hora elencado e as consequncias oriundas do mesmo, no que diz
respeito ao resultado alcanado entre alocao de novos (as) contratados (as) em funo do
seu perfil e do perfil exigido pelo cargo que o (a) mesmo (a) ir ocupar. oportuno destacar
que, os fatores observados durante a produo desse trabalho, atravs da execuo de
atividades auxiliares no contexto inerente ao Departamento de Recursos Humanos, mais
especificamente nos processos de Recrutamento e Seleo de Pessoas, no deixou dvidas de
que os procedimentos padro bem como a existncia e o cumprimento de normas , de fato,
indispensvel para execuo de um processo transparente e que possibilite a reduo de
eventuais enganos na escolha do capital intelectual que ir compor empresa.
Atravs dos procedimentos adotados na pesquisa, evidenciou-se o alcance do
objetivo geral da mesma percebendo-se com clareza a efetividade dos resultados obtidos
atravs do cumprimento das normas e procedimentos padro, em um processo de
7
recrutamento e seleo de pessoas, em uma organizao empresarial do segmento Instituio
de Ensino Superior.
Foi possvel ainda: Analisar os procedimentos padro para execuo dos
processos de recrutamento e seleo na organizao e Identificar os resultados de desempenho
dos contratados atravs dos procedimentos padro.
1.1 Objetivo Geral
Analisar a efetividade dos resultados obtidos atravs do cumprimento das normas
e procedimentos padro, em um processo de recrutamento e seleo de pessoas, em uma
organizao empresarial do segmento Institucional de Ensino Superior em Sergipe.
1.2 Objetivos Especficos
- Identificar os procedimentos padro para execuo dos processos de
recrutamento e seleo na Faculdade So Lus de Frana;
- Identificar os resultados de desempenho dos contratados atravs dos
procedimentos padro.
O processo de pesquisa realizado permitiu o alcance do objetivo geral do projeto
inicial, onde foi possvel identificar a eficincia, eficcia e efetividade dos resultados obtidos
atravs do cumprimento das normas e procedimentos padro, em um processo de
recrutamento e seleo de pessoas, em uma organizao empresarial do segmento Instituio
de Ensino Superior. Ainda relacionando-se com os objetivos do escopo inicial, obteve-se
tambm, a real possibilidade da anlise dos procedimentos padro para execuo dos
processos de recrutamento e seleo na organizao, bem como a identificao dos resultados
de desempenho dos contratados atravs dos procedimentos padro.
O presente trabalho trata de alguns fatores fundamentais para a sobrevivncia e o
desenvolvimento de organizaes empresariais, seja qual for sua estrutura funcional e/ou
vo