recrutamento e seleção, benefícios, plano de cargos e carreira

Download Recrutamento e seleção, benefícios, plano de cargos e carreira

Post on 17-Jul-2015

1.712 views

Category:

Documents

1 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

1

FACULDADE MARECHAL RONDON COODERNAO DO CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTO DE RECURSOS HUMANOS

PROJETO INTEGRADO DE RECURSOS HUMANOS I e II RECRUTAMENTO E SELEO E PLANO DE CARGOS E SALRIOS

MARCOS MARCELO SOARES

Orientadora: Prof. Benedita Josepetti Basseto

Projeto Integrado de Recursos Humanos II, apresentado Faculdade Marechal Rondon So Manuel, para avaliao do 2 Semestre do curso de Tecnologia em Gesto de Recursos Humanos.

So Manuel 2009

2

FACULDADE MARECHAL RONDON COODERNAO DO CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTO DE RECURSOS HUMANOS

PROJETO INTEGRADO DE RECURSOS HUMANOS I e II RECRUTAMENTO E SELEO E PLANO DE CARGOS E SALRIOS

MARCOS MARCELO SOARES

Orientadora: Prof. Benedita Josepetti Basseto

Projeto Integrado de Recursos Humanos II, apresentado Faculdade Marechal Rondon So Manuel, para avaliao do 2 Semestre do curso de Tecnologia em Gesto de Recursos Humanos.

So Manuel 2009

3

SUMRIOPgina

Capitulo 1: Introduo................................................................................ 01 1.1 Introduo de Recrutamento e Seleo................................................ 01 1.2 Introduo do plano de Cargos e Salrios............................................ 02 1.3 Objetivos............................................................................................... 03 1.3.1 Objetivo do Recrutamento e Seleo.............................................. 03 1.3.2 Objetivo do Plano de Cargos e Salrios.......................................... 04 1.4 Justificativa.......................................................................................... 04 1.4.1 Justificativa do Recrutamento e Seleo.......................................... 04 1.4.2 Justificativa do plano de Cargos e Salrios...................................... 05 1.5 Metodologia......................................................................................... 06 Ca p t u lo 2 :A in te ra o en t re P e s s oa s e O rga n iza e s . . .. Ca p t u lo 3 :O P ro ce s s o de Re c ru ta me n t o. . . . .. . . . .. . . .. . . . ... . . . . 3 . 1 Con c e it o s d e Re c ru t am e n to . .. . . . .. . . . . . .. . . .. . . . .. . . . .. . . .. .. . . . 08 13 13

3.2 Meios de Recrutamento....................................................................... 13 3.2.1 Recrutamento Interno........................................................................ 13 3.2.2 Recrutamento externo...................................................................... 14 3.2.3 Recrutamento misto.......................................................................... 14 Captulo 4: Conceito de Seleo de Pessoal............................................. 16 4.1 Seleo como um Processo de Comparao....................................... 16 4.2 Seleo como um Processo de Deciso.............................................. 17 4.3 Modelo de colocao............................................................................ 18 4.3.1 Modelo de seleo............................................................................. 18 4.3.2 Modelo de classificao..................................................................... 18

4

4.4 Colheita das Informaes sobre a posio a ser preenchida............... 19 4.4.1 Requisio de Pessoal...................................................................... 19 4.4.2 Anlise do cargo no Mercado............................................................ 19 4.4.3 Hiptese de Trabalho......................................................................... 20 4.5 Tipos das tcnicas de seleo.............................................................. 20 4.5.1 Entrevista........................................................................................... 20 4.5.2 Provas de conhecimento e capacidade............................................. 21 4.5.3 Testes Psicomtricos......................................................................... 21 4.5.4 Testes de Personalidade................................................................... 21 4.5.5 Tcnicas de Simulao ( Role playing, dramatizao, etc...)............ 21 4.5.6 Processo de seleo de pessoas...................................................... 21 4.5.7 O Uso de Informaes Pessoais....................................................... 22 4.5.7.1 Consulta a servios de proteo ao crdito.................................... 22 4.5.7.2 Pesquisa detalhada de antecedentes criminais.............................. 22 4.5.7.3 Checagem de Informaes Escolares atravs do GDAE............... 22 4.5.7.4 Checagem de Informaes Previdencirias, Atravs do CNIS e do CAGED.......................................................................................... 23 4.5.7.5 Checagem de Referncias em Empresas Anteriores .................... 23 4.6 Avaliao e controle dos resultados da seleo................................... 23 Captulo 5 :Recrutamento e Seleo na Empresa...................................... 26 5.0.1 Identificao da Empresa................................................................... 26 5.0.2 Histrico da Empresa........................................................................ 27 5.0.3 Principais produtos e servios........................................................... 27 5.4 Nveis de Produo.............................................................................. 28 5.4.1 Numerode empregados..................................................................... 28

5

5.4.2 Quantidade de Produo................................................................... 28 5.4.3 Indices de qualidade......................................................................... 32 5.4.4 Quantidades de Clientes atendidos................................................... 32 5.5 Tendncia da Empresa......................................................................... 32 5.6 Tendencia dos setores........................................................................ 33 5.7 Organograma do setor de RH............................................................... 33 5.8 Misso da Empresa.............................................................................. 33 5.8.1 Valores.............................................................................................. 35 5.8.2 Aspirao........................................................................................... 35 5.9 Setor Econmico e segmentos de mercado......................................... 36 5.10 Questionrio Qualificado..................................................................... 36 Captulo 6:Processo de aplicar Pessoas.................................................... 41 6.1 Descrio de Cargos............................................................................ 41 6.2 Analise de Cargos................................................................................ 42 6.3 Estrutura de Analise de Cargos............................................................ 42 6.3.1 Requisitos Mentais............................................................................. 42 6.3.2 Requisitos Fsicos.............................................................................. 42 6 . 3 .3 Re s po n s ab ilid a de s E n vo lvid a s . .. . . . . . .. . . .. . . . .. . . . .. . . .. .. 6 . 3 .4 Co nd i e s de T ra b a lh o . .. . . . .. . . .. . . . . . .. . . .. . . . .. . . . .. . . .. .. . . . 6 . 4 A va lia o de De s e mp en h o. . . . .. . . . .. . . . . . .. . . .. . . . .. . . . .. . . .. .. . . 6 . 5 Adm in is t ra o d e Ca rgo s e S a l rio s . . . . .. . . .. . . . .. . . . .. . . .. . . 43 44 43 43

6 . 5 .1 Fu n o .. . . . .. .. . . . . . .. . . .. . . . .. . . . .. . . .. .. . . .. . .. . . .. . . . .. . . . .. . . .. .. . . . 4 4 6 . 5 .2 Ca rgo . . . . .. . . ... . . . . . .. . . .. . . . .. . . . .. . . .. .. . .. . . .. . . .. . . . .. . . . .. . . .. .. . . . 4 4 6 . 5 .3 De s c ri o d o Ca rgo . . . . . . .. . . . .. . . . .. . . . . . .. . ... . . . .. . . . .. . . .. .. . . . 4 4 6 . 5 .4 Re qu is it o s . . .. . . . . . .. . . .. . . . .. . . . .. . . .. .. . . . .. .. . . .. . . . .. . . . .. . . .. .. . . . 4 4

6

6 . 5 .5 V a lo r Re la t ivo . . . . .. . . .. . . . .. . . . .. . . .. .. . . . . ... . . .. . . . .. . . . .. . . .. .. . . . 4 4 6 . 6 A sp e c to s Le ga is d a Adm in is t ra o d e Ca rgo s e Sa l rio s . . . . . . . . . .. . . .. . . . .. . . . .. . . .. .. . . . . . .. . . .. . . . .. . . . .. . ... .. . . . . . .. . . .. . . . .. . . . .. . . .. .. . . 4 5 Ca p t u lo 7 : P la no d e Ca rgo s e S a l rio s . . . . .. . . .. . . . .. . . . .. . . .. . 7 . 1 Con c e it o s O rien t a do re s . . .. . . .. . . . .. .. . . . . . .. . . .. . . . .. . . . .. . . .. .. . 46 47

7.2 Esquemas para elaborao de um Plano de Cargos e Salrios........ 49 7.3 Fatores de Avaliao de Cargos........................................................... 50 7.4 Pr-requisitos........................................................................................ 50 7.5 Mtodos para Avaliao de Cargos...................................................... 50 7.6 Etapas do Plano Salarial (Anlise de Cargos)...................................... 51 7.7 Tendencias Salariais............................................................................. 51 CAPTULO 8:IMPLANTAO DO PLANO DE CARGOS E SALRIOS NA EMPRESA .................................................................................................. 53 8.1 A Divulgao do Plano de Cargos e Salrios........................................ 55 8.1.1A Estrutura de Cargos......................................................................... 56 8.1.2 Trajetrias de Carreiras..................................................................... 57 8.1.3 Critrios para a Classificao dos Cargos......................................... 57 8.1.4 Como so