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Manual IPSKhomp - Todos os direitos reservados

Última atualização em: 2014-03-06 19:16:24

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Índice

1 Considerações iniciais1.1 Principais Recursos1.2 Descrição Técnica1.3 Tela de exibição

2 Utilização do IPS2.1 Operação de chamadas

2.1.1 Realizar chamadas2.1.2 Atendimento de chamadas2.1.3 Encerramento de chamadas2.1.4 Utilizar chamada em espera2.1.5 Transferência de chamadas2.1.6 Silenciar uma chamada2.1.7 Não perturbe2.1.8 Conferência

2.2 Processamento avançado de chamadas2.2.1 Encaminhamento de Chamadas2.2.2 Discagem Rápida2.2.3 Utilizando a agenda de telefones

2.3 Configurações do telefone2.3.1 Idioma2.3.2 Data e Hora2.3.3 Conta SIP2.3.4 Configuração de Rede2.3.5 Apagar a configuração2.3.6 Personalizando toque e volume2.3.7 Estado do Telefone2.3.8 Diagnosticar

3 Configuração Web3.1 Instalação e Configuração Inicial3.2 Configuração de Rede

3.2.1 Porta LAN3.2.1.1 Tipo de IP3.2.1.2 DNS3.2.1.3 Endereço MAC3.2.1.4 Gestão de Portas3.2.1.5 SIP Proxy (SOCKS5)

3.2.2 Porta PC3.3 Configurações SIP

3.3.1 SIP3.3.2 Chamada3.3.3 Segurança

3.4 Teclas Programáveis3.4.1 Teclas de memória

3.4.1.1 Modo3.5 Áudio e codecs

3.5.1 Tom3.5.2 Volume de saída3.5.3 Volume de entrada3.5.4 Codec de voz3.5.5 Outros3.5.6 Toque3.5.7 Carregar um toque3.5.8 Codecs de áudio

3.6 Agenda3.6.1 Grupos

3.6.1.1 Opções3.6.2 Contatos

3.6.2.1 OpçõesKhomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900

3.6.3 LDAP3.6.3.1 Atributos Comuns3.6.3.2 Atributos do IPS

3.6.4 Bloqueios3.6.5 Agenda Corporativa

3.7 Opções Avançadas3.7.1 Telefone

3.7.1.1 Básico3.7.1.2 Configuração PSTN3.7.1.3 Qos3.7.1.4 Chamada3.7.1.5 Redirecionamento de chamadas3.7.1.6 Data e Hora3.7.1.7 Outros

3.7.2 VLAN3.7.3 VPN3.7.4 Plano de Discagem

3.7.4.1 Adicionar Regra3.7.5 Opções do SIP

3.8 Manutenção3.8.1 Log3.8.2 Senha3.8.3 Restaurar3.8.4 Provisionamento3.8.5 TR-0693.8.6 Atualização FTP3.8.7 Atualização TFTP3.8.8 Atualização HTTP3.8.9 Reiniciar

3.9 Estado do Telefone3.10 Informações3.11 Sobre

Considerações iniciaisEste manual abrange os telefones IP da família IPS. O documento está organizado de introdução e informações técnicasdos produtos, apresentação das características físicas e procedimentos para instalação e configuração básica.

A família IPS é uma nova geração de telefones IP inteligentes que possuem excelente qualidade de voz em altadefinição, além de um design moderno, feito para trabalhar em ambientes corporativos de pequeno a grande porte. Ostelefones IPS tem recursos que melhoram a produtividade como conferência, duas ou três linhas conforme o modeloecom teclas dedicadas para acesso direto, teclas de memória, viva voz e muitos outros recursos. Possuem entrada paradiversos tipos de fones de ouvido (headset), fazendo com que a família IPS seja uma ótima opção para telefonistas eoperadores de contact centers.

Principais Recursos

Display LCD de 128*64 pixels.

Qualidade de áudio HD.

2 contas VOIP.

Agenda coorporativa.

12 teclas programáveis com suportel a BLF. (Versão 212)

Suporte a Poe e adptador de energia AC. (Apenas em modelos específicos)

Khomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900

IPS 300 e IPS 212

Descrição Técnica

Tela LCD

LCD em escala de tons de cinza com iluminação. LCD de 128*64 pixels.

Linhas

2 à 3 dependendo do modelo.

Teclas de Funcionamento

4 teclas de acesso ao LCD2 teclas de acesso as contas (com LED de identificação duas cores.)6 teclas de navegação (teclas direcionais, tecla OK e tecla C)2 teclas de ajuste de volume, Tecla para fone de ouvido,Mudo, Caixa de Mensagem, Menu, Diretórios,Serviço, Hold, Rediscar, Conferência e Transferência.

Protocolo VOIP

SIP 2.0

Protocolos de Rede

HTTP, BOOTP, TFTP, *IEEE 802.1Q, *IEEE 802.1X

Codecs suportados

G.723.1, G.729 A, G.711A, G.711U, G.722

QoS

TOS, Jiffer Buffer, VAD, CNG, G.168(32ms)

Interfaces de Rede

2 conexões RJ45 10/100MConfiguração de IP estático ou DHCPVPN (L2TP)Cliente DNS (primário e secundário)


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Modo de utilização de conversa

Fone de mão, Fone de ouvido com microfone e Viva-voz.Suporte a Fones de Call center com conector de 3.5mm9 configurações de volume

Processamento de Chamadas

Chamada compartilhadaIndicação do estado da linha(LED duas cores)Múltiplas ContasChamada em espera, Desvio de chamadas, Chamada em segundo plano(Call Hold),Captura de chamada, Rechamada em uma tecla, Rediscagem rápidaConferência até 3 pessoasNão perturbeCaixa de Mensagem, Mensagem de Voz e Mensagem de aberturaBLF

Segurança

Autenticação de usuário para configuração.Sinalização de criptografiaCriptografia de mídia

Aplicação

Lista de telefones PúblicaLista de telefone Privada

Conexões

1 porta USB utilizada como fonte de energia.2 portas P2 para fones de ouvido.

Alimentação

Adaptador AC entrada de 100-240V AC e saída 12V/1A DC

Especificações

Temperatura de armazenamento de 0ºC à 60ºCUmidade de 10% à 90%Tamanho 245mm/205mm/87mm (L/A/P)

Tela de exibição

Descrição básica das funcionalidades que estão disponíveis na tela LCD de exibição do IPS.

Data e Hora

Mostra a data e a hora.

Chamadas Perdidas

Monstra o número de chamadas não atendidas.

Estado da Linha

Informações iniciais disponíveis na tela de LCD do IPS:

1 LAN ausente.Khomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900

2 Ponto a Ponto.3 Conectado na rede mas sem linha ou não registrado.4 Conectado na rede e linha disponível.5 Conectado na rede e linha disponível com opção Não perturbe.

Teclas de função

Presentes na parte inferior do LCD, cada tecla exibe uma função inicial na tela de LCD do IPS que mudam deacordo com as opções disponíveis de configuração.

Utilização do IPS

Operação de chamadas

Você pode realizar chamadas usando os diversos recursos de discagem e atendimento disponíveis no IPS.

Observação: O texto em negrito na tabela abaixo representa os botões e opções na Tela de exibição.

Realizar chamadas

1. Retire o monofone do gancho.2. Ouça o tom de discagem.3. Disque o número.4. Uma das Opções:

→ Pressione o botão # → pressione o botão Envia n a Tela de exibição. → Aguarde 5 segundos para discagemautomática. (Timeout configurável pela interface web).

Discagem no gancho(com tom de discagem)

1. Pressione o botão viva-voz2. Ouça o tom de discagem3. Disque o número4. Uma das Opções:

→ Pressione o botão # → pressione o botão Envia n a Tela de exibição. → Aguarde 5 segundos para discagemautomática. (Timeout configurável pela interface web).

Discagem com fone de ouvido

Conecte o fone de ouvido ao telefone, pressione o botão fone de ouvido e repita a partir do 3º passo dasessão Efetuar uma chamada para realizar uma ligação com o monofone.

Rediscar um número

Pressione o botão Redis localizado abaixo do LCD para discar o ultimo número chamado.

Discar a partir do histórico de chamadas

No Teclado de navegação pressione o botão ? para acessar Cham. discadas, pressione ? para acessarCham. Perdida ou pressione ? para acessar Cham. recebida, então selecione o número desejado epressione o botão OK para discar.

Efetuar uma chamada quando há outra chamada em curso

Pressione o botão Esper e em seguida em Disca, digite o número no Teclado de discagem, depoispressione o botão # ou o botão Envia na Tela de exibição.


Discagem no gancho(Sem tom de discagem)

Digite o número no Teclado de discagem,pressione o botão Envia e retire o monofone do gancho ou aguardepara utilizar por viva-voz

Atendimento de chamadas

Atender uma chamada com o monofone

Ao tocar o telefone, retire o monofone do gancho.

Atender uma chamada com o fone de ouvido

Ao tocar o telefone, pressione o botão Fone de ouvido nas Teclas de função

Atender uma chamada com o Auto-Falante

Ao tocar o telefone pressione o botão Viva-voz para atender a chamada.

Atender uma segunda chamada

Pressione o botão que estiver piscando na cor vermelha nos Botões de linha.

Auto-Atendimento

1º Pressione o botão OK no Teclado de navegação2º Selecione no menu a Config. de funções e pressione o botão Entra na Tela de exibição.3º Selecione no menu a opção Auto atendim. e pressione o botão Entra na Tela de exibição.4º Na Tela de exibição pressione o botão Abaix selecionando a opção Habilitar.

Encerramento de chamadas

Encerrar a chamada com monofone

Coloque o monofone no gancho ou pressione o botão Fim na Tela de exibição.

Encerrar a chamada com viva-voz

Pressione o botão Viva-Voz de cor vermelha para terminar a chamada.

Encerrar a chamada com fone de ouvido

Pressione o botão Fone de ouvido nas Teclas de função do IPS.

Encerrar a chamada preservando outra chamada na segunda linha

Pressione o botão da linha que deseja finalizar a ligação (botões localizados a direita da tela de exibição),coloque o monofone no gancho ou pressione a tecla com opção Fim.

Utilizar chamada em espera

Colocar uma chamada em espera

Pressione o botão Hold localizado a esquerda acima do teclado numérico (Teclas de controle e volume).

Colocar uma linha em espera e alternar linha

Pressione o botão da linha que deseja alternar e automaticamente a linha anterior entrará em espera.Khomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900

Retornar uma chamada na linha atual

Pressione o botão da linha que deseja retornar.

Liberar uma chamada em linha diferente

Selecione a linha que deseja liberar pressionando o botão da linha. Na sequência pressione o botão da linhaque deseja recuperar.

Transferência de chamadas

A transferência redireciona uma chamada conectada. O destino é o número para o qual você pretende transferir achamada.

Falar com o destinatário da transferência antes de transferir a chamada(transferência assistida)

1º Pressione o botão Transfer nas Teclas de volume e controle de chamadas.2º Digite o número no Teclado de discagem.3º Pressione # no Teclado de discagem ou o botão Enviar na Tela de exibição.

Transferir uma chamada sem falar com o destinatário da transferência(transferência cega)

1º Pressione o botão Transfer nas Teclas de volume e controle de chamadas.2º Pressione o botão Cega.3º Digite o número no Teclado de Discagem.4º Pressione o botão Enviar na Tela de exibição'.

Silenciar uma chamada

Com o botão Mute nas Teclas de funções habilitado, você pode ouvir o outro lado da ligação porém não podem ouvirvocê. Você pode usar em conjunto com o monofone,fone de ouvido e viva-voz.

Habilitar

Pressione o botão Mute nas Teclas de função. Note que o botão ficará acesso, em vermelho, indicando queestá habilitado.

Desabilitar

Pressione o botão Mute nas Teclas de função. Note que o botão ficará apagado, indicando que estádesabilitado.

Não perturbe

Você pode usar a função Não perturbe para bloquear o recebimento de ligações.

Habilitar para todas as linhas

Pressione o botão NP nas Teclas de função.

Desabilitar para todas as linhas

Pressione o botão NP nas Teclas de função.

Habilitar para apenas uma linha

1º Pressione o botão OK no Teclado de Manutenção.


2º No Menu Principal selecione a opção Config. de funções pressionando em seguida o botão OK.3º Escolha a opção Não perturbe pressionando o botão OK.4º Selecione a linha para qual você deseja habilitar e pressione o botão OK .5º Escolha a opção Habilitar.6º Pressione o botão OK.

Desabilitar para apenas uma linha

1º Pressione o botão OK no Teclado de Manutenção.2º No Menu Principal selecione a opção Config. de funçõespressionando em seguida o botão OK.3º Escolha a opção Não perturbe pressionando o botão OK.4º Selecione a linha para qual você deseja habilitar e pressione o botão OK .5º Escolha a opção Desabilitar.6º Pressione o botão OK.

Conferência

O IPS permite unir três interlocutores em uma única chamada telefônica criando uma chamada em conferência.

Realizar uma conferência em uma chamada transferida

Quando o destinatário da transferência atender, pressione o botão Conf na Tela de exibição.

Convidar um participante para conferência

Pressione o botão Conference nas Teclas de volume e controle de chamada e digite o número destinodesejado no Teclado de discagem.

Processamento avançado de chamadas

Encaminhamento de Chamadas

O IPS encaminha as chamadas SIP de três formas: Incondicional(Independe do estado atual do telefone),Ocupado(Quando ocupado), Transbordo de chamada(Chamada sem atendimento).

Transferência Incondicional

1. Pressione o botão OK no Teclado de navegação.2. Pressione a tecla 2 para acessar o menu Config. de funções.3. Pressione a tecla 7 para acessar a opção Redir. cham. VoIP.4. Pressione o botão Entra na Tela de exibição.5. Para habilitar pressione a tecla 1.6. Selecione Habilitar pressionando o botão Abaix na Tela de exibição.7. Pressione o botão OK.8. Pressione o botão 2 para inserir o número.9. Digite o número para o transbordo, utilizando o Teclado de discagem.

10. Pressione o botão OK na Tela de exibição.11. Pressione o botão Salvar na Tela de exibição.

Transferência quando ocupado

1. Pressione o botão OK no Teclado de navegação.2. Pressione a tecla 2 para acessar o menu Config. de funções.3. Pressione a tecla 7 para acessar a opção Redir. cham. VoIP.4. Pressione a tecla 2' para acessar a opção Se ocupado.5. Para habilitar pressione a tecla 1.Khomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900

6. Pressione o botão Abaix para selecionar Habilitar.7. Confirme pressionando OK na Tela de exibição.8. Pressione a tecla 2.9. Digite o número para o transbordo, utilizando o Teclado de discagem.

10. Pressione o botão Salvar na Tela de exibição.

Transferência quando não houver atendimento

1. Pressione o botão OK no Teclado de navegação.2. Pressione a tecla 2 para acessar o menu Config. de funções.3. Pressione a tecla 7 para acessar a opção Redir. cham. VoIP.4. Pressione a tecla 3 para acessar a opção Se não atendida.5. Pressione a tecla 1 no Teclado de discagem.6. Pressione o botão Abaix para selecionar Habilitar.7. Confirme pressionando OK na Tela de exibição.8. Pressione a tecla 2.9. Digite o número para o transbordo, utilizando o Teclado de discagem.

10. Pressione o botão Salvar na Tela de discagem.

Discagem Rápida

A discagem rápida permite inserir um número ou selecionar um item da tela do telefone para efetuar uma chamada.

Discagem rápida

1º Pressione o botão OK no Teclado de navegação.2º Pressione a tecla 2 no Teclado de discagem para acessar o menu Config. de funcções.3º Pressione 4 no Teclado de discagem para acessar a opção Hot Line.4º Pressione a tecla 1 no Teclado de discagem e pressione o botão Abaix para selecionar Habilitar.5º confirme pressionando OK na Tela de exibição.6º Insira o número desejado e pressione o botão OK no Teclado de navegação.

OBS: Essa configuração somente é válida para linha 1.

Discagem rápida temporizada

1º Pressione o botão OK no Teclado de navegação.2º Pressione a tecla 2 no Teclado de discagem para acessar o menu Config. de funcções.3º Pressione 4 no Teclado de discagem para acessar a opção Hot Line.4º Pressione a tecla 2 no Teclado de discagem para acessar a opção Linha de aviso.5º Pressione o botão Abaix para selecionar Habilitar.6º Pressione OK na Tela de exibição.7º Insira o número desejado e pressione o botão OK no Teclado de navegação.

OBS: Essa configuração somente é válida para linha 1.

Utilizando a agenda de telefones

O telefone possui duas opções de agenda, uma Corporativa e outra Comum que permitem armazenar um grande númerode contatos. É possível adicionar,editar,apagar ou procurar um contato em ambos as opções.

Adicionar contato

Pressione o botão Agen na Tela de exibição.Pressione a tecla 2 no Teclado de discagem para acessar a opção Agenda.Pressione o botão Opc. na Tela de exibição e a tecla 2 na Tela de discagem para adicionar um contato. Oscampos de informações detalhadas sobre o contato são:→ Nome: Para inserir o nome pressione a tecla 1. Insira o nome pressionando as teclas correspondentes aletra desejada no Teclado de discagem, exemplo: tecla 2(A,B ou C). Para salvar pressione o botão OK noTeclado de navegação.→ Sobrenome: Para inserir o sobrenome pressione a tecla 2. Insira o nome pressionando as teclascorrespondentes a letra desejada no Teclado de discagem, exemplo: tecla 2(A,B ou C). Para confirmar


pressione o botão OK no Teclado de navegação.→ Móvel(Número do Celular): Para inserir o número do celular pressione a tecla 3. Insira o número desejadopressionando as teclas correspondentes no Teclado de discagem. Para confirmar pressione o botão OK noTeclado de navegação.→ Número do escritório: Para inserir o número do celular pressione a tecla 4. Insira o número desejadopressionando as teclas correspondentes no Teclado de discagem. Para confirmar pressione o botão OK noTeclado de navegação.→ Outro número: Para inserir outro número pressione a tecla 5. Insira o número desejado pressionando asteclas correspondentes no Teclado de discagem. Para salvar pressione o botão OK no Teclado denavegação.→ Grupo 1: Para inserir um grupo ao contato pressione a tecla 6. Selecione o grupo pressionando o botão ?ou ? no Teclado de navegação. Para confirmar pressione o botão OK no Teclado de navegação.→ Grupo 2: Para inserir um grupo ao contato pressione a tecla 7. Selecione o grupo pressionando o botão ?ou ? no Teclado de navegação. Para confirmar pressione o botão OK no Teclado de navegação.→ Conta SIP: Para selecionar a linha a qual o contato está associado pressione a tecla 8. Selecione o a linhapressionando o botão ? ou ? no Teclado de navegação. Para confirmar pressione o botão OK no Teclado denavegação.

Adicionar grupo

1. Pressione o botão Agen na Tela de exibição.2. Pressione a tecla 2 no Teclado de discagem para acessar a opção Agenda.3. Pressione o botão Opc. na Tela de exibição.4. Pressione a tecla 2 no Teclado de discagem para adicionar um grupo.5. Insira o nome pressionando as teclas correspondentes a letra desejada no Teclado de discagem,

exemplo: tecla 2(A,B ou C).

6º Para salvar pressione o botão OK no Teclado de navegação.

Modificar grupo

1. Pressione o botão Agen na Tela de exibição.2. Pressione a tecla 2 no Teclado de discagem para acessar a opção Agenda.3. Pressione o botão Opc. na Tela de exibição.4. Pressione a tecla 3 no Teclado de discagem para acessar Modificar grupo.

Selecione o grupo desejado e pressione o botão OK na Tela de exibição.

Deletar grupo

1. Pressione o botão Agen na Tela de exibição.2. Pressione a tecla 2 no Teclado de discagem para acessar a opção Agenda.3. Pressione o botão Opc. na Tela de exibição.4. Pressione a tecla 4 no Teclado de discagem para acessar Deletar grupo.5. Selecione o grupo desejado pressionando o botão ? ou ? no Teclado de navegação.6. Pressione o botão OK no Teclado de navegação para deletar o grupo selecionado.

Ver contatos

1. Pressione o botão Agen na Tela de exibição.2. Pressione a tecla 2 no Teclado de discagem para acessar a opção Agenda.3. Escolha na Lista de grupos o desejado pressionando o botão ? ou ? no Teclado de navegação.4. Pressione o botão Entra na Tela de exibição para ver os contatos do grupo escolhido.

OBS: Para listar todos os contatos selecione na lista de grupos Ver todos.

Editar contatos


1. Pressione o botão Agen na Tela de exibição.2. Pressione a tecla 2 no Teclado de discagem para acessar a opção Agenda.3. Selecione a lista Ver todos pressionando o botão ? ou ? no Teclado de navegação.4. Pressione o botão OK.5. Selecione o contato que você deseja editar.6. Pressione o botão OK do Teclado de navegação.7. Faça as alterações desejadas.8. Salve-as pressionando o botão Salvar na Tela de exibição.

Procurar contatos

1. Pressione o botão Agen na Tela de exibição.2. Pressione a tecla 2 para acessar a opção Agenda.3. Pressione o botão Proc. na Tela de exibição.4. Insira o nome do contato desejado pressionando as teclas correspondentes a letra desejada no Teclado

de discagem, exemplo: tecla 2(A,B ou C).

LDAP

1. Pressione o botão Agen na Tela de exibição.2. Pressione a tecla 3 no Teclado de discagem.

É possível efetuar a busca de duas formas:

Procurar por nome:

→Dentro do menu LDAP, pressione a tecla1.→Insira o nome desejado pressionando as teclas correspondentes a letra desejada no Teclado de discagemexemplo: tecla 2(A,B ou C).→Pressione o botão OK na Tela de exibição.

Procura por número:

→Dentro do menu LDAP,pressione a tecla 2.→Insira o número desejado no Teclado de discagem.→Pressione o botão OK

Discar a partir da agenda de telefones

1. Pressione o botão Agen na Tela de exibição.2. Pressione a tecla 2 para acessar a opção Agenda.3. Escolha a opção Ver todos o pressionando o botão ? no Teclado de navegação.4. Pressione o botão Entra na Tela de exibição para listar os contatos .5. Escolha o contato desejado e pressione o botão Disca.

Configurações do telefone

O IPS pode ser configurado de duas formas, a primeira você pode usar o painel frontal, navegando pelos botões que ocompõe para configurar suas opções. A segunda você pode configura-lo através do navegador web.

Idioma

O IPS possui suporte aos idiomas: Português(BR), Chinês, Inglês, Russo, Francês, Polonês e Espanhol.

Alterar o idioma

1º Pressione o botão Menu na Tela de exibição.Khomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900

2º Pressione a tecla 1 no Teclado de discagem para acessar o menu Idioma.3º Escolha o idioma desejado.4º Pressione o botão OK na Tela de exibição.

Data e Hora

Ajuste do calendário e hora do aparelho.

Ajustar Data e Hora

1º Pressione o botão OK no Teclado de navegação'.2º Pressione a tecla 2 no Teclado de discagem para acessar o menu Config. de funções.3º Pressione a tecla 5 no Teclado de discagem para acessar o menu Data e Hora.4º Escolha a opção desejada para ajuste de data e hora: SNTP,Servidor SIP ou Config. manual.

Conta SIP

O IPS realiza chamadas através de contas SIP. Duas contas distintas podem ser configuradas com servidores SIP ouPABX SIP diferentes.

Configurar uma conta SIP

1º Pressione o botão Menu na Tela de exibição.2º Pressione a tecla 6 no Teclado de discagem para acessar as Config. de sistema.3º Pressione a tecla 2 no Teclado de discagem para acessar as Config. avançadas.4º Pressione o botão OK no Teclado de navagação para senha.5º Pressione a tecla 3 no Teclado de discagem para acessar o menu SIP.6º Pressione a tecla 2 para acessar o menu Contas SIP.7º Selecione uma conta disponível pressionando o botão ? ou ? no Teclado de navegação.8º Pressione o botão Entra na Tela de exibição sobre a conta selecionada.9º Configure os seguintes campos:

? Habilitar conta: Permite habilitar todas as configurações feitas na respectiva conta SIP. Pressione a tecla 1no Teclado de discagem, selecione a opção Habilitar pressionando o botão ? ou ? no Teclado denavegação. Pressione o botão Entra na Tela de exibição para então ativar a conta SIP.

? Tipo de conta: Esta opção deve estar selecionada como VOIP, nesta versão não esta disponível a opçãoPSTN. Pressione a tecla 2 no Teclado de discagem para acessar o Tipo de conta, selecione o modo VoIPpressionando o botão ? ou ? no Teclado de navegação. Pressione o botão OK no Teclado de Navegação.

? Nome local: É mostrado como Identificação ao realizar uma chamada. Pressione a tecla 3 no Teclado dediscagem para acessar o Nome local. Insira o nome do contato desejado pressionando as teclascorrespondentes a letra desejada no Teclado de discagem, exemplo: tecla 2(A,B ou C). Pressione o botãoOK no Teclado de navegação para salvar.

? Conta: É utilizado para a enviar a informação de usuário para o servidor SIP. Pressione a tecla 4 noTeclado de discagem para acessar o Conta. Insira o nome ou número da conta pressionando as teclascorrespondentes a letra ou número desejado no Teclado de discagem. Pressione o botão OK no Teclado denavegação para salvar.

? Usuário de autenticação: É utilizado para a enviar a informação de identificação para o servidor SIP.Pressione a tecla 5 no Teclado de discagem para acessar o Usuário de autenticação. Insira o nome ounúmero da conta pressionando as teclas correspondentes a letra ou número desejado no Teclado dediscagem. Pressione o botão OK no Teclado de navegação para salvar.

? Senha de autenticação: É a senha de autenticação do usuário cadastrado no servidor SIP. Pressione atecla 5 no Teclado de discagem para acessar a Senha de autenticação. Insira a senha do usuário ou ramalpressionando as teclas correspondentes a letra ou número desejado no Teclado de discagem. Pressione obotão OK no Teclado de navegação para salvar.


? SIP1: Servidor SIP para registro da conta. Pressione a tecla 8 no Teclado de discagem para acessar oSIP1. Insira endereço IP pressionando as teclas correspondentes a letra ou número desejado no Teclado dediscagem. Pressione o botão OK no Teclado de navegação para salvar.

? SIP2: Servidor SIP para registro secundário da conta. Pressione a tecla 8 no Teclado de discagem paraacessar o SIP2. Insira endereço IP pressionando as teclas correspondentes a letra ou número desejado noTeclado de discagem. Pressione o botão OK no Teclado de navegação para salvar.

? Quantidade de linhas: Quantidade de chamadas a serem recebidas, limitado ao número de linhas do IPS.Pressione o botão ? ou ? no Teclado de navegação para acessar a Quantidade de linhas, posição 12. Insiraendereço IP pressionando as teclas correspondentes a letra ou número desejado no Teclado de discagem.Pressione o botão OK no Teclado de navegação para salvar.

Desativar a conta

1º Pressione o botão Menu na Tela de exibição.2º Pressione a tecla 6 no Teclado de discagem para acessar as Config. de sistema.3º Pressione a tecla 2 no Teclado de discagem para acessar as Config. avançadas.4º Pressione o botão OK no Teclado de navagação para senha.5º Pressione a tecla 3 no Teclado de discagem para acessar o menu SIP.6º Pressione a tecla 2 para acessar o menu Contas SIP.7º Selecione a conta desejada.8º Pressione o botão OK sobre a conta selecionada.9º Pressine a tecla 1 no Teclado de discagem.10º Selecione a opção Desabilitar pressionando o botão ? ou ? no Teclado de navegação.

Configuração de Rede

Configuração de LAN e VLAN.

Configurar a Rede

1º Pressione o botão Menu na Tela de exibição.2º Pressione a tecla 6 no Teclado de discagem para acessar as Config. de sistema.3º Pressione a tecla 2 no Teclado de discagem para acessar as Config. avançadas.4º Pressione o botão OK no Teclado de navegação para senha.5º Pressione a tecla 1 no Teclado de discagem para acessar o menu Rede.6º Pressione a tecla 1 para acessar Porta LAN.7º Pressione a tecla 1 no Teclado de discagem.8º Pressione a teclada 1 para acessar o Tipo.

10º Configure os seguintes campos conforme desejado:

? Estático: Selecione a opção Estático e pressione o botão OK no Teclado de navegação, aguarde o IPSreiniciar. Acesse as configurações de rede conforme descrito nos 10 passos a cima. Configure as opções: IPpara endereço IP Manual do IPS, Máscara para máscara de sub-rede do IPS,GW para endereço de rede doGateway, DNS1 para o endereço de DNS primário e DNS2 para o endereço de DNS secundário.

? DHCP: Para configurar como DHCP selecione a opção DHCP, pressione o botão OK na Tela de exibição eaguarde o IPS reiniciar.

Apagar a configuração

Para Apagar a configuração e carregar as configurações de fábrica,siga os passos a baixo:

Retornar as configurações de fábrica


1º Pressione o botão Menu na Tela de exibição.2º Pressione a tecla 6 no Teclado de discagem para acessar as Config. de sistema.3º Pressione a tecla 2 no Teclado de discagem para acessar as Config. avançadas.4º Pressione o botão OK no Teclado de navegação para senha.5º Pressione a tecla 4.6º Selecione a opção OK pressionando o botão OK na Tela de exibição, aguardo o IPS reiniciar.

Personalizando toque e volume

Controle de volume e seleção de toque.

Mudar o toque

1º Pressione o botão Menu na Tela de exibição.2º Pressione a tecla 6 no Teclado de discagem para acessar as Config. de sistema.3º Pressione a tecla 1 para acessar Config. do telefone.4º Pressione a tecla 3 para opção Toque. ( 8 Toques disponíveis )5º Selecione o toque desejado e pressione o botão OK na Tela de exibição.

Ajuste do volume

1º Pressione o botão Menu na Tela de exibição.2º Pressione a tecla 6 no Teclado de discagem para acessar as Config. de sistema.3º Pressione a tecla 1 para acessar Config. do telefone.4º Pressione a tecla 2 para acessar Config. de Volume.As configurações de volume são as seguinte:

? Toque: Volume de toque do telefone. Pressione a tecla 1 para acessar essa opção. Ajuste o volumeconforme desejado pressionando botão ? ou ? no Teclado de navegação, pressione o botão OK no Tecladode navegação para confirmar o ajuste realizado.

? Monofone: Volume do monofone. Pressione a tecla 2 para acessar essa opção. Ajuste o volume conformedesejado pressionando botão ? ou ? no Teclado de navegação, pressione o botão OK no Teclado denavegação para confirmar o ajuste realizado.

? Entr. monofone: Volume do microfone do monofone. Pressione a tecla 3 para acessar essa opção. Ajuste o volume conforme desejado pressionando botão ? ou ? no Teclado de navegação, pressione o botão OK noTeclado de navegação para confirmar o ajuste realizado.

? Viva voz: Volume do Viva-voz. Pressione a tecla 4 para acessar essa opção. Ajuste o volume conformedesejado pressionando botão ? ou ? no Teclado de navegação, pressione o botão OK no Teclado denavegação para confirmar o ajuste realizado.

? Entr. Viva Voz: Volume do microfone do Viva-voz. Pressione a tecla 5 para acessar essa opção. Ajuste o volume conforme desejado pressionando botão ? ou ? no Teclado de navegação, pressione o botão OK noTeclado de navegação para confirmar o ajuste feito.

? Fone ouvido: Volume do fone de ouvido. Pressione a tecla 6 para acessar essa opção. Ajuste o volume conforme desejado pressionando botão ? ou ? no Teclado de navegação, pressione o botão OK no Teclado de navegação para confirmar o ajuste realizado.

? Entr. ouvido: Volume do microfone do fone de ouvido. Pressione a tecla 7 para acessar essa opção. Ajusteo volume conforme desejado pressionando botão ? ou ? no Teclado de navegação, pressione o botão OK no Teclado de navegação para confirmar o ajuste realizado.

Estado do Telefone

Exibe as informações de Rede, Linhas e Software configurados no aparelho. Algumas das opções setadas serãomostradas com as teclas ? e ? :

Pressione o botão Menu na Tela de exibição.Pressione a tecla 7 no Teclado de discagem.


Ver o estado da rede

1º Pressione o botão Menu na Tela de exibição.2º Pressione a tecla 7 no Teclado de discagem.3º Pressione a tecla 1 no Teclado de discagem.

Ver o estado da linhas

1º Pressione o botão Menu na Tela de exibição.2º Pressione a tecla 7 no Teclado de discagem.3º Pressione a tecla 2 no Teclado de discagem.

Software

1º Pressione o botão Menu na Tela de exibição. 2º Pressione a tecla 7 no Teclado de discagem. 3º Pressione a tecla 3no Teclado de discagem.

Diagnosticar

É permitido verificar o funcionamento de alguns componentes do IPS como: Teclas, Tela de exibição, Luzes e Sons.

Teclas

1º Pressione o botão Menu na Tela de exibição.2º Pressione a tecla 8 no Teclado de discagem.3º Você pode verificar as teclas do aparelho pressionando a tecla 1 no Teclado de discagem. Cada caractermostrado na tela refere-se a uma tecla do aparelho. Pressionando uma tecla de cada vez o caractercorrespondente irá desaparecer. Para sair pressione o botão C.

LCD

1º Pressione o botão Menu na Tela de exibição.2º Pressione a tecla 8 no Teclado de discagem.3º Pressione a tecla 2 no Teclado de discagem. Pressione o botão OK no Teclado de navegação parainiciar e para sair pressione o botão C.

Luzes

1º Pressione o botão Menu na Tela de exibição.2º Pressione a tecla 8 no Teclado de discagem.3º Pressione a tecla 3 no Teclado de discagem. Pressione o botão OK no Teclado de navegação parainiciar. Pressionando 3 vezes consecutivas os leds vermelhos e verdes serão acionados e todos acesosindicam que as suas funções estão normais. Para sair pressione o botão C.

Som

1º Pressione o botão Menu na Tela de exibição.2º Pressione a tecla 8 no Teclado de discagem.3º Pressione a tecla 4 no Teclado de discagem. Pressione o botão OK no Teclado de navegação parainiciar e para sair pressione o botão C.

Configuração WebO IPS possui uma interface web que permite configurá-lo de modo fácil e rápido.

Instalação e Configuração Inicial

As informações de instalação e configuração estão disponíveis no guia rápido de instalação disponível em: Guia RápidoIPS [1].

Configuração de RedeKhomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900

http://devserver/kdevwiki/Guia_r%C3%A1pido_do_telefone_IPS_212

As configurações de rede local podem ser feitas através da interface web com os seguintes parâmetros.

Porta LAN

Abaixo do gráfico, a legenda descrevendo cada campo.

Configuração da porta LAN

Tipo de IP

DHCP

Configuração para o IPS receber informações de rede do servidor DHCP.

Hostname

Opção para configuração do servidor DHCP.

Fabricante

Opção para configuração de identificação do DHCP.

IP estático

Configuração do IPS para utilizar rede com IP tipo estático.

Endereço de IP

Configuração para endereço IP manual do IPS.

Máscara de subrede

Configuração para máscara de subrede do IPS.


/kdevwiki/Arquivo:Porta-lan.png

Gateway

Configuração para endereço de rede do Gateway.

PPPoE

Configuração para IPS receber informações de rede por PPPoE.

Usuário

Usuário para registro no PPPoE

Senha

Senha para registro no PPPoE.

MTU

Configuração para a "Unidade Máxima de Transmissão" do PPPoE.

DNS

DNS automático

Opção para configuração de DNS fornecido automaticamente pelo servidor DNS.

DNS manual

Opção para configuração manual do DNS, serão utilizados os valores configurados nas opções de DNSprimário e DNS secundário.

DNS primário

Configuração para primeira opção de busca DNS em endereço inserido manualmente.

DNS secundário

Configuração para segunda opção de busca DNS em endereço inserido manualmente.

Endereço MAC

Endereço

Informa o endereço MAC do IPS.

Gestão de Portas

Porta HTTP

Configuração de porta para acesso a interface Web do IPS, a porta 80 é configurada como padrão.

Porta Telnet

Configuração de porta para acesso via Telnet ao IPS, porta 23 é configurada como padrão.

SIP Proxy (SOCKS5)

Habilita servidor Proxy

Opção para habilitar ou desabilitar a opção do SIP Proxy, SOCKS5 RFC1928 .

IP do servidor

Endereço de IP do servidor SIP Proxy.

Porta


Porta utilizada para conexão do servidor SIP Proxy.

Autenticação anônima

Campo disponível para quando o servidor SIP Proxy não requer autenticação. Quando desmarcado oscampos usuário e senha devem ser informados.

Usuário

Usuário de autenticação no servidor SIP Proxy.

Senha

Senha de autenticação no servidor SIP Proxy.

Porta PC

Bridge

Opção utilizada para utilizar porta PC do IPS como ponte entre as duas conexões, funciona como um miniswtich.

Roteador

Opção utilizada para utilizar a porta PC do IPS como roteador, é necessário configurar os campos abaixo parao funcionamento.

Endereço de IP

Configuração de endereço de IP que será fornecido a interface de rede conectado a porta PC do IPS.

Máscara de subrede

Configuração de máscara de subrede que será atribuido a interface conectado a porta PC do IPS. Pode serutilizado para divisão de sub-redes dos dispositivos conectados.

Servidor DHCP

Opção utilizada para a porta PC funcionar como servidor DHCP. Deve ser informado um range de IP paradistribuição.

IP inicial

IP inicial do range a ser distribuido utilizando o DHCP do IPS.

IP final

IP final do range a ser distribuido utilizando o DHCP do IPS.

Configurações SIP

As configurações para registro SIP podem ser utilizadas de modo manual ou automático para inicialização. A legendadescrevendo cada campo segue após o gráfico.


Conta SIP

Informações sobre as opções de configuração das contas SIP.

SIP

Ativar

Opção de ligar ou desligar a conta.

Tipo de conta

Esta opção deve estar selecionada como VOIP, nesta versão não esta disponível a opção PSTN.

Nome de apresentação

É mostrado como Identificação ao realizar uma chamada.

Usuário

É utilizado para a enviar a informação de usuário para o servidor SIP.

Usuário de autenticação

É utilizado para a enviar a informação de identificação para o servidor SIP.

Senha

É a senha de autenticação do usuário cadastrado no servidor SIP.

Etiqueta

Informação mostrada no visor LCD (nome de ramal)

Servidor SIP

Servidor SIP para registro da conta.

Servidor Secundário

Servidor SIP para registro secundário da conta.

Proxy de saída

Define saída para rede externa.


/kdevwiki/Arquivo:Conta-sip-1.png

Proxy de saída secundário

Define saída secundária para rede externa.

Período para Registro

Tempo configurável para limite do registro no servidor SIP, configurável de 20 à 60 segundos.

NAT Transversal

Configurador do NAT transversal, opções Desativado ou STUN.

Servidor STUN

Define o endereço do servidor STUN. Só é necessário ser configurado se a opção NAT Transversal estejacomo STUN.

BLA

BLA permite que vários dispositivos compartilhem um único número de ramal.

Número BLA

Configuração do número do ramal BLA.

Método de Registro

Opcional em SIP ou Tel, padrão SIP.

Período de registro

Tempo configurável para receber a mensagem NOTIFY do servidor, tempo mínimo de 120 segundos.

Tempo para expiração de registro

Tempo configurável para que o registro expire, tempo mínimo de 40 segundos.

DNS-SRV

Permite configurar o gravador de domínios SIP.

Transporte SIP

Configuração de opção de transporte dos pacotes SIP, as opções disponíveis são em UDP, TCP e TLS.

Chamada

Quantidade de linhas

Quantidade de chamadas a serem recebidas, limitado ao número de linhas do IPS.

Não perturbe

Função para não receber chamadas.

Chamada anônima

Permite ocultar o número chamador.

Tempo de uso de sessão

Ativa o tempo máximo de chamada em curso.

Tempo de sessão

Configura o tempo que a chamada ficará ativa, utilizada somente quando a opção "Tempo de uso de sessão"esta ativada.

Allow-eventsKhomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900

Habilita os eventos de chamada.

NAT registrada

Permite habilitar NAT para as chamadas, caso necessário.

Tipo do toque

Configuração do tipo de Toque de áudio para a chamada. ( 8 opções disponíveis ).

Mensagem UDP Keep-alive

Função de envio da mensagem Keep-alive.

Intervalo entre UDP Keep-alive

Opção para configuração de tempo entre as mensagens de Keep-alive, utilizadasomente quando a opção "Mensagem UDP Keep-alive" esta ativada.

Segurança

Encriptação SIP

Ativa a opção de criptografia no tráfego SIP.

Encriptação RTP

Ativa a opção de criptografia no tráfego RTP.

Algoritmo de encriptação

Configura o tipo de criptografia utilizada no tráfego de rede.

Chave de encriptação

Configura a chave de criptografia a ser utilizada no tráfego de rede.

Intervalo de portas RTP

Configura o intervalo de portas utilizadas para troca de pacotes RTP.

Teclas Programáveis

Permite programar individualmente as doze teclas disponíveis no painel central do IPS com funções específicas,trabalhando em conjunto com o plano de discagem.


Legenda: Opções de configuração das Teclas Programáveis.

Teclas de memória

Modo

Memória

Permite utilizar um número pré-configurado para discagem automática.

Memória Prefixo

Permite utilizar um número pré-configurado, mas não executa a discagem automática.

DTMF

Permite utilizar um DTMF pré-configurado para envio.

Asterisk BLF

Utilizado para indicação luminosa do estado do canal e pode ser utilizado para discagem não automática deum número.

Asterisk BLA

Utilizado para discagem de grupos pré-definidos.


/kdevwiki/Arquivo:Teclas-programaveis.png

CONTA:

Define em qual conta a regra será utilizada. Permite configurar para uma conta ou para ambas as contascadastradas.

Nome

Identificação utilizada para definir um nome para a regra.

Número

Contém a informação a ser enviada para o servidor.

Áudio e codecs

O IPS suporta os Codecs: G.722, G.711A, G.711U, G.729A, G723 e iLBC:

Os Codecs listados na coluna da esquerda estão na condição de Ativados e a prioridade de negociação do áudio usadopelo IPS são dos codecs no topo da lista para baixo. Para alterar a ordem de prioridade de codec, selecione o tipo decodec desejado e clique no botão Para Cima e caso contrário Para baixo. Para desativar um codec, selecione-o e clique>> enviando para a janela da direita (Desativados) e para Ativar um codec selecione-o e clique << enviando para ajanela da esquerda Ativados.

Para qualquer opção alterada nos campos acima é necessário utilizar o botão 'Aplicar'.

Legenda: Opções de configuração de Áudio e Codecs.

Tom

Selecione o paísKhomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900

/kdevwiki/Arquivo:Audio-codecs.png

Opções de Tons configurados por normas de cada nação.

Volume de toque

Altera o volume do toque, podem se assumir valores de 0 à 9..

Volume de saída

Valores podem ser configurados de 1 à 9.

Volume do monofone

Volume de saída configurável para monofone.

Volume do alto-falante

Volume de saída configurável para alto-falante.

Volume do fone de ouvido

Volume de saída configurável para fone de ouvido.

Volume de entrada

Valores podem ser configurados de 1 à 7.

Volume de entrada do monofone

Volume de entrada configurável para monofone.

Volume de entrada do alto-falante

Volume de entrada configurável para alto-falante.

Volume de entrada do fone de ouvido

Volume de entrada configurável para fone de ouvido.

Codec de voz

Opções de configuração dos codecs.

Duração do payload

Configuração do tamanho do payload para voz dentro das configurações de cada codec.

G723.1 alta compressão

Utilização de opção de alta compressão no codec, utiliza algoritmos para economia de banda.

Outros

Outras opções de configuração disponíveis.

VAD

Habilita a opção de detecção de reconhecimento de voz.

Cancelamento de eco

Ativa o cancelamento de eco no IPS.

Toque

Configuração do tipo de toque do IPS, a tecla apagar somente permite apagar toques inseridos na opção Carregar umtoque'.


Tipo do toque

Configura as opções de toque pré-disponibilizados para indicação de nova chamada.

Carregar um toque

Opção reservada para inserção de toque personalizado para indicação de uma nova chamada, é aceito somente arquivosno formato G.711A com tamanho inferior a 300Kb. Para configuração deve-se utilizar a tecla Procurar' e indicar o local doarquivo, em seguida é necessário clicar em Carregar' para enviá-lo ao IPS.

Codecs de áudio

Configurações e procedimentos descritos abaixo do gráfico na página anterior.

Agenda

Grupos

Permite criar e editar grupos para organização da agenda. Para criar um novo grupo basta utilizar a opção Adicionargrupo, com as seguintes opções:

Legenda: Opções de configuração de Grupos.

Opções

No.

Número de identificação do Grupo.

Operação

Opções para editar ou apagar o grupos.

Nome do grupo

Nome utilizado para identificação do grupo.

Membro do grupo

Quantidade de membros no grupo.

Descrição

Descrição utilizada para informações do grupo.

Através da ferramenta "Lápis" é possível editar o grupo e a ferramenta "Lixeira" para excluir o grupo. A opção Apagartodos grupos exclui todas as configurações de grupos gravados.

Contatos

Disponibilidade para configurar, editar e deletar os contatos na interface Web do IPS. Para cadastrar novo usuário utilizea opção Adicionar contato, nesta opção é permitidos configurar as seguintes opções:


/kdevwiki/Arquivo:Grupos.png

Opções

Legenda: Opções de configuração de Contatos.

No.

Número de identificação do Grupo.

Operação

Opções para editar, apagar e colocar contato na lista negra.

Nome

Nome de identificação do contato.

Telefone IP

Lista de telefones do contato.

Grupos

Grupos ao qual o contato pertence.

Legenda: Opções de configuração de Contatos.

Número de série

Número de identificação do contato.

Primeiro nome

O primeiro nome do contato.

Sobrenome

O último nome do contato.


/kdevwiki/Arquivo:Contatos.png

/kdevwiki/Arquivo:Contatos2.png

Celular

O número do celular do contato.

Número do escritório

O número do local de trabalho do contato.

Outro número

Outro número a ser registrado do contato.

Conta

Conta na qual o contato estará vinculado. Você poderá ligar para este contato apartir desta conta.

Grupo 1

Primeiro grupo relacionado ao contato. Configurado como none por padrão.

Grupo 2

Segundo grupo relacionado ao contato. Configurado como none por padrão.

LDAP

LDAP ( Lightweight Directory Access Protocol) é um protocolo cliente-servidor para acesso a diretório de serviço. O LDAPpermite que você localize organizações, indivíduos e outros recursos, como arquivos e dispositivos em uma rede, mesmosem saber o nome de domínio ou endereço IP. Um diretório LDAP pode ser distribuído entre muitos servidores em umarede, em seguida, replicadas e sincronizadas regularmente.

Atributos Comuns

Lista de informações comuns em configurações LDAP.

Nome do campo Valor do campo Significado

cn commonName (nome comum) Nome completo do usuário.

Company company (empresa) Empresa ou organização.

gn givenName Primeiro nome do contato.

homePhone homeTelephoneNumber Númemero do telefone residêncial.

mobile mobileTelephoneNumber Número do telefone móvel.

o organizationName Nome da Organização.

ou organizationUnitName Nome do departamento ou sub entidade associada.

pager pagerTelephoneNumber Número do pager.

sn surname Sobrenome, último nome.

telephoneNumber Número de telefone Número de telefone de serviço.

Atributos do IPS

As opções de busca se baseiam na RFC 2254.


//tools.ietf.org/html/rfc2254

Legenda: Opções de configuração do LDAP.

DAP

Opção para habilitar o funcionamento do LDAP.

DAP Name Filter

Esta opção utiliza o critério de busca por filtragem de nomes.

LDAP Number Filter

Esta opção utiliza o critério de busca por filtragem de números de telefone.

Server Address

O campo se refere ao endereço do servidor LDAP.

Porta do servidor

O campo se refere a porta de Conexão do servidor LDAP. Padrão 389.

Base

Esta opção aponta para a base especifica onde será buscado as localizações em um diretório.

Usuário

Configuração do nome do usuário para registro no servidor LDAP.

Senha

Configuração da senha do usuário para registro no servidor LDAP.


/kdevwiki/Arquivo:LDAP.png

Max. Hits

Esta opção limita o número de resultados a serem analisados.

LDAP Name Attributes 1-3

Esta opção pode ser utilizada para especificar os atributos, "nomes", especificos a serem analisados napesquisa.

LDAP Number Attributes 1-3

Esta opção pode ser utilizada para especificar os atributos, "números", especificos a serem analisados napesquisa.

Protocol

Seleciona a versão do protocolo a ser utilizada pelo IPS.

Search Delay(ms)

Esta opção define o tempo para que a pesquisa seja mostrada no display.

LDAP Lookup For Incoming Call

Esta funcionalidade, quando habilitada, utiliza a identificação de chamadas utilizando o LDAP.

LDAP Lookup For PreDial/Dial

Esta funcionalidade, quando habilitada, fornece a identificação para outros dispositivos utilizando o LDAP.

Bloqueios

Este recurso permite adicionar números bloqueados, para que as ligações recebidas de determinados números sejamdesligadas automaticamente. Para adicionar um bloqueio clique no botão "adicionar".

Legenda: Opções de configuração do Bloqueio de Chamadas.

No.

Número de identificação da regra de bloqueio.

Operação

Opções para editar, apagar e colocar contato na lista negra.

Nome

Nome de identificação do contato.

Telefone IP

Lista de telefones do contato.

DescriçãoKhomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900

/kdevwiki/Arquivo:Bloqueios.png

Descrição sobre o bloqueio do contato.

Conta

Conta na qual o bloqueio esta relacionado.

Legenda: Opções de configuração do Bloqueio de Chamadas.

Número de série

Número de identificação do bloqueio.

Descrição

Campo para desrição do bloqueio.

Primeiro nome

Primeiro nome do contato bloqueado.

Sobrenome

Sobrenome do contato bloqueado.

Celular

Número do telefone celular a ser bloqueado do contato.

Número de casa

Número do telefone residêncial a ser bloqueado do contato.

Número do escritório

Número do telefone de serviço a ser bloqueado do contato.

Conta

Você pode escolher em quais das contas o contato será bloqueado, ou para ambas a opção "Auto".

Agenda Corporativa

O IPS permite carregar a agenda corporativa diretamente de um servidor que tenha esta funcionalidade.


/kdevwiki/Arquivo:Bloqueios2.png

Legenda: Opções de configuração da Agenda corporativa..

Baixar agenda corporativa automaticamente

Opção para habilitar o download automático da agenda.

IP do servidor

Ip do servidor onde será originado o download da agenda.

Senha

Senha para permissão do download.

Opções Avançadas

Configurações avançadas do telefone.

Telefone


/kdevwiki/Arquivo:Agenda-corporativa.png

Legenda: Opções de configuração do Telefone..

Básico

Tempo de não atendimentoKhomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900

/kdevwiki/Arquivo:Telefone-avan%C3%A7ado.png

Tempo para desligar a ligação se não houver atendimento.

DTMF

Seleciona a opção de envio de DTMF, pode ser configurada em RFC 2833, Inband, SIP Info e Auto.

Envio por cerquilha

Define a opção de enviar o caracter "#" ou a opção "%23" no header do cabeçalho ao realizar uma chamada.

RFC 2833 PayLoad

Tamanho do pacote de dados.

Iluminação do LCD

Indica o formato que a iluminação do LCD assumirá, podendo ser por tempo.

Configuração PSTN

Não utilizado nas versões comercializadas.

Qos

SIP Qos

Define a prioridade de QoS dos pacotes SIP.

Voice Qos

Define a prioridade de QoS dos pacotes de voz.

Chamada

Discagem automática

Habilita a opção de discagem automática, podendo ser imediata ou com atraso.

Número a discar

Quando a discagem automática esta ativada, número configurado no campo é discado conforme configurado.

Chamada em espera

Habilita a funcionalidade de chamda em espera.

Tom de chamada em espera:

Configuração da opção de identificação da indicação sonora da chamada em espera.

Atendimento automático

Habilita a funcionalidade de atendimento automático, pode ser configurado apenas para grupos pré definidos.

Modo de auto atendimento

Define o modo de atendimento quando configurado o atendimento automático.

Função de captura

Habilite a função permitindo a captura de chamadas.

Código para capturar chamada

Define os dígitos a serem discados para que a captura seja efetuada.

MensagemKhomp Ind. e Com. Ltda. 1996-2014 :: Rua Joe Collaco, 253 :: Florianopolis/SC :: Brasil :: +55 48 3722-2900



Define os dígitos a serem discados para verificar a caixa de mensagem.

Procura abrangente

Habilita função de procura abrangente, quando você tem um número gravado na agenda "1234567890" aodiscar 123 e não houver mais nenhum combinação a ligação é realizada para o número gravado na agenda.

Correio de voz

Habilita a função de correio de voz.

Tocar tom de caixa de mensagens

Habilita a funcionalidade de tocar som ao acionar a caixa de mensagem.

Mostra chamadas perdidas

Configuração que define se as chamadas perdidas serão mostradas ou não no display.

Tom de desligamento

Configuração que define se o tom de desligamento será enviado ou não.

Código de transferência

Configuração define se hávera um código pré estabelecido para realizar transferências.

Procedimento ao fim de conferência

Configuração para desconexão da tranferência realizada.

Redirecionamento de chamadas

Sempre

Para qualquer ligação recebida a chamada é redirecionada para o número configurado.

Ocupado

Sempre que o ramal estiver ocupado a chamada é redirecionada para o número configurado.

Não atendimento

Se o ramal não atender a chamada é redirecionada para o número configurado.

Tempo de toque

Tempo que será aguardado para que seja considerado uma chamada sem atendimento.

Data e Hora

As informações de Data e Hora podem ser configuradas para ser recebido de 4 modos, SNTP, SIP Server, PSTN eManualmente.

Servidor SNTP

Servidor no qual será requisitado as informações de Data e Hora. Pode ser configurado manualmente ouescolher uma das opções da lista de servidores.

DST

Configuração para programar automaticamente o hórario de verão.

Formato da hora

Modo de visualização do formato da hora


Fuso horário

Fuso horário de funcionamento.

Outros

Demais funcionalidades que podem ser carregadas na configuração do IPS

QoS

Configuração do Diff-Serv ou Precedence.

Verificar atualizações do software

Verifica automaticamente se há versões para serem atualizadas.

Indicação BLF

Ativa informações do BLF.

Modo de fone de ouvido

Ativa o funcionamento permanente para fone de ouvido.

Tipo de toque em modo fixo

Define onde o toque será realizado.

Espelhar pacotes da rede

Ativa o espelhamento dos pacotes de rede.

VLAN

Configuração da Rede Local Virtual.

Legenda: Opções de configuração da VLAN..

Habilitar VLAN

Habilita a utilização de VLAN.

Voz VID

VLAN que o IPS utilizará.

Voz prioridade

Informa a prioridade da VLAN para voz.

Porta PC VID

VLAN que a porta pc utilizará.


/kdevwiki/Arquivo:VLAN.png

Porta PC prioridade

Informa a prioridade da VLAN para porta pc.

VPN

Configuração da Rede Virtual privada.

Legenda: Opções de configuração da VPN..

Ativar VPN

Habilita a utilização da VPN.

Tipo de VPN

Configura o tipo de protocolo utilizado. Suportado L2TP e SSL_VPN.

Endereço Servidor VPN

Endereço de conexão do servidor VPN. Para L2TP.

VPN utilizador

Usuário de conexão da VPN. Para L2TP.

VPN Senha

Senha do usuário de acesso da VPN. Para L2TP.

Plano de Discagem

Esta tela exibe o plano de discagem com as regras caso tenham sido cadastradas.

Legenda: Opções de configuração do Plano de Discagem..


/kdevwiki/Arquivo:VPN.png

/kdevwiki/Arquivo:Plano-discagem.png

Fim de número

Opção utilizada para sinalizar fim do número discado, realiza a discagem após a opção configurada.

Número de dígitos

Configuração do número de dígitos máximo a ser recebido.

Tempo máximo de discagem

Tempo entre os dígitos para envio do número para realizar a chamada.

No.

Número de identificação da regra do plano de discagem.

Operação

Opção para apagar ou editar a regra.

Prefixo

Número a ser discado para realizar a chamada.

Endereço de IP

Endereço de IP para qual a regra irá discar. PABX IP ou telefone IP.

Descrição

Comentário sobre a regra do plano de discagem.

Adicionar Regra

Permite criar regras de discagem para agilizar o processo de chamadas saintes.

Legenda: Opções de configuração do Plano de Discagem..


/kdevwiki/Arquivo:Plano-discagem2.png

No.

Número de identificação da regra do plano de discagem.

Descrição

Comentário sobre a regra do plano de discagem.

IP

Endereço de IP para qual a regra irá discar. PABX IP ou telefone IP.

Porta

Porta que será utilizado para comunicação SIP.

Prefixo

Número a ser discado para realizar a chamada.

Inserir número discado

Quando ativado pode inserir um ou mais números em uma combinação pré existente.

Apagar número discado

Quando ativado pode deletar um ou mais números em uma combinação pré existente.

Opções do SIP

Esta área é onde são configuradas as opções de registro do IPS no servidor SIP.

Legenda: Opções de configuração do SIP.


/kdevwiki/Arquivo:Op%C3%A7%C3%A3o-sip.png

Servidor SIP

Servidor SIP para conexão.

Servidor secundário

Servidor SIP para conexão, em caso de falha do servidor primário.

P-Asserted-Identity

Quando habilitado enviado no header o P-Asserted-Identity.

Proxy de saída

Defini o Proxy de saída a ser utilizado pelo IPS.

Servidor STUN

Defini o servidor STUN a ser utilizado pelo IPS.

Tempo para expiração de registro

Define o tempo no qual o registro deve ser receito.

Porta SIP local

Porta na qual o IPS espera as requisições do protocolo SIP.

Transporte SIP

Define o time de pacote no qual o protocolo irá utilizar.

Intervalo de portas RTP

Define o intervalo de portas utilizadas na troca de tráfego RTP.

Tempo registro expirado

Tempo que define momento que o registro será expirado.

Porta associada

Habilita a utilização de porta associada.

Manutenção

Opção para diagnosticar problemas com o IPS ou terminal de conexão.

Log


Legenda: Opções de configuração de log do IPS.

Sem registos

Desabilita o registro de logs.

Chamada

Faz registro de chamadas, pode ser configurado com diferentes níveis de verbosidade.

SIP

Ativa o log do tráfego SIP.

DSP

Ativa os logs do DSP. (Digital signal processing)

LCD

Ativa os logs da execução dos comandos no LCD.

Logar remotamente

habilita a opção de log remoto.

Endereço do servidor

Endereço IP do servidor onde será recebido os logs, porta de conexão também deve ser configurada.

Senha

Utilizado para alterar senha se usuário ou administrador.


/kdevwiki/Arquivo:Log.png

/kdevwiki/Arquivo:Senha.png

Legenda: Opções para alteração de senha do IPS.

Nome do usuário

Nome do usuário a ser modificado.

Chamada

Faz registro de chamadas, pode ser configurado com diferentes níveis de verbosidade.

Senha antiga

Informar a senha atual, que esta em utilização.

Senha nova

Informar nova senha a ser utilizada pelo usuário.

Confirmar senha

Confirma a senha informada.

-

Opção para difinir usuário como administrador ou como usuário sem privilégios.

Restaurar

Opção redefine todas as configurações para o padrão de fábrica.

Legenda: Opções de restaurar configurações de fábrica.

Provisionamento

O Provisionamento permite que o IPS descarregue automaticamente todos os pacotes definidos pelo usuário necessáriospara o seu funcionamento na rede. Para informações mais detalhadas e exemplos acessos consulte o Manual deProvisionamento.


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http://devserver/kdevwiki/wikidocs/index.php?title=IPS_-_Provisiomanento&action=edit&redlink=1

Legenda: Opções de configuração do provisionamento.

Provisionamento

Habilita a opção de provisionamento no IPS.

Opção

Opção número 66 (TFTP server name), definida na RFC 2132.

Protocolo

Protocolo a ser utilizado na comunicação do provisionamento.

URL do servidor

Endereço do servidor de provisionamento.

Usuário

Usuário de acesso ao servidor de provisionamento.

Senha

Senha de acesso ao servidor de provisionamento.

Baixar software automaticamente

Quando habilitada o software do IPS será carregado no momento que o provisionamento for inciado.


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Baixar kernel automaticamente

Quando habilitada o kernel do IPS será carregado no momento que o provisionamento for inciado.

Baixar configuração automaticamente

Quando habilitada o arquivo de configurações do IPS será carregado no momento que o provisionamento forinciado.

Compatibilldade Broadsoft

Quando habilitada ativa a compatibilidade com os arquivos broasoft.

Baixar expansão automaticamente

Quando habilitada o modo de expansão do IPS será carregado no momento que o provisionamento forinciado.

Baixar agenda corporativa automaticamente

Quando habilitada a agenda corporativa do SIP será carregada no momento que o provisionamento foriniciado.

Baixar agenda automaticamente

Quando habilitada a agenda do IPS será carregada no momento que o provisionamento for iniciado.

Verificar na inicialização

Quando habilitada verifica o servidor de provisionamento na inicialização do IPS.

Desabilitar na inicialização

Quando habilitada não permite o provisionamento após a inicialização do dispositivo.

Frequência

Frequencia com que o provisionamento será agendado para ser feito automaticamente.

Horário

Horário no qual será realizado o provisionamento.

Ativar AES

Ativa criptografia AES para o provisionamento.

Chave AES

Chave para criptografia AES.

TR-069

TR-069 é uma especificação técnica de fórum DSL, intitulada como Protocolo de Gerenciamento CPE WAN (CWMP).Esta define um protocolo da camada de aplicação para gerenciamento remoto de dispositivos para usuários finais.


Legenda: Opções de configuração do TR-069(CWMP).

Ativar CWMP

Habilita a opção de CWMP no IPS.

Opção

Opção número 66 (TFTP server name), definida na RFC 2132.

Protocolo

Protocolo a ser utilizado na comunicação do CWMP.

URL do servidor

Endereço do servidor de CWMP.

Porta do servidor

Porta de conexão do servidor CWMP.

Número de série

Número de série do IPS para utilização no CWMP.

Usuário

Usuário de acesso ao servidor de CWMP.

Senha

Senha de acesso ao servidor de CWMP.

Senha nova

Campo para alteração da senha para acesso ao servidor CWMP.

Confirma senha

Campo para confirmação da alteração da senha para acesso ao servidor CWMP.

Atualização FTP


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Função de atualização do IPS por meio de transferências de arquivos por FTP (File Transfer Protocol).

Legenda: Opções de configuração para atualização via FTP.

IP do servidor

Endereço do servidor FTP no qual o arquivo de atualização será carregado.

Nome do arquivo

Nome do arquivo que será buscado no servidor.

Usuário

Usuário de acesso ao servidor FTP.

Senha

Senha de acesso ao servidor FTP.

Atualizar software

Opção quando o arquivo informado é o software do IPS.

Atualizar kernel

Opção quando o arquivo informado é o kernel do IPS.

Configuração

Opção para fazer o donwload das configurações do IPS, nome do arquivo não precisa ser informado.

Agenda

Opção para fazer o donwload da agenda do IPS, nome do arquivo não precisa ser informado.

Módulo EXT

Não suportado.

Atualização TFTP

Função de atualização do IPS por meio de transferências de arquivos por TFTP (Trivial File Transfer Protocol).


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Legenda: Opções de configuração para atualização via TFTP.

IP do servidor

Endereço do servidor TFTP no qual o arquivo de atualização será carregado.

Nome do arquivo

Nome do arquivo que será buscado no servidor.

Atualizar software


Atualizar kernel


Configuração

Opção para fazer o donwload das configurações do IPS, nome do arquivo não precisa ser informado.

Agenda

Opção para fazer o donwload da agenda do IPS, nome do arquivo não precisa ser informado.

Módulo EXT

Não suportado.

Atualização HTTP

Função de atualização do IPS por meio de upload de arquivos utilizando o browser (navegador).


/kdevwiki/Arquivo:Tftp.png

Legenda: Opções de configuração para atualização via HTTP.

Selecionar um arquivo

Opção busca em um servidor HTTP o arquivo.

Atualizar software


Atualizar kernel


Configuração

Opção para fazer o donwload e upload das configurações do IPS.

XML Agenda

Opção para fazer o donwload e upload da agenda em formato XML do IPS.

Vcard

Opção para fazer o donwload e upload do Vcard do IPS.

Módulo EXT

Não suportado.

Log

Opção para download dos Logs do IPS.

Toda configuração

Opção para backup geral do IPS.

Reiniciar

Executa o reinício do IPS, processo necessário após qualquer atualização do aparelho.


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Legenda: Opções para reiniciar o IPS.

Estado do Telefone

Mostra informações sobre o estado da rede e configurações adicionais.

Legenda: Visualização do estado do IPS.

Informações

Mostra informações sobre o IPS como versões de software, hardware entre outras.


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Legenda: Visualização de informações do IPS.

Sobre

Mostra informações gerais sobre o IPS.

Legenda: Visualização de informações do IPS.


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/kdevwiki/Arquivo:Sobre.png

manual ips

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