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MÍDIAS SOCIAIS

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Page 1: Index Assessoria - Prospect

MÍDIAS !SOCIAIS !

Page 2: Index Assessoria - Prospect

APRESENTAR  A  EQUIPE  DE  MÍDIAS  SOCIAIS  DA  INDEX  E  INVESTIMENTO.  

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O B J E T I V O !

Page 3: Index Assessoria - Prospect

EQUIPE!  A  EQUIPE  DE  SOCIAL  MEDIA  DA  INDEX  CONTA  COM  QUATRO  FUNCIONÁRIOS:  

MARCELO  CIDRAL  

COORDENADOR  

MÍLIAN  GOMIDES  

ANALISTA  

VINICIUS  COSTA  

ANALISTA  

PAULO  RODRIGUES  

DIRETOR  DE  ARTE  

Page 4: Index Assessoria - Prospect

CLIENTES ATUAIS!  ATUALMENTE  O  NÚCLEO  DE  REDES  SOCIAIS  DA  INDEX  É  RESPONSÁVEL  PELAS  REDES  

SOCIAIS  DE  TREZE  CLIENTES  PARA  QUEM  PRESTA  SERVIÇOS  DE  ASSESSORIA.  ENTRE  ELES  

ESTÃO:  

Page 5: Index Assessoria - Prospect

REDES SOCIAIS!+ ASSESSORIA!

 UNIR  OS  TRABALHOS  DE  REDES  SOCIAIS  E  ASSESSORIA  NA  MESMA  

AGÊNCIA   FACILITA   NO   PROCESSO   DE   DIVULGAÇÃO   DE   CAMPANHAS,  

AÇÕES  E  EVENTOS  DA  MARCA.  

  A   INDEX   PREZA   PELA   COMUNICAÇÃO   INTERNA   ENTRE   SEUS  

DEPARTAMENTOS  PARA  PRODUZIR  CONTEÚDO  REAL  TIME  E  MAXIMIZAR  

AS   CHANCES   DE   VIRALIZAR   NO   AMBIENTE   ONLINE   AS   AÇÕES  

PLANEJADAS  E  PAUTAS  LANÇADAS  PELA  EQUIPE  DE  ASSESSORES.  

 O  BOM  RELACIONAMENTO  DA  INDEX  COM  INFLUENCIADORES  

INFLUENTES  NO  AMBIENTE  DIGITAL  GARANTE  RESULTADOS  

INOVADORES  E  EFICIENTES.  

Page 6: Index Assessoria - Prospect

-­‐   PLANEJAMENTO  DE  QUAIS   REDES  MAIS  SE  ADEQUAM  A  NECESSIDADE  

DO  CLIENTE  +  REFERÊNCIAS  DE  CONTEÚDO;  

-­‐   PRODUÇÃO   DE   PAUTA   SEMANAL:   PRODUÇÃO   DOS   TEXTOS   E   DAS  

IMAGENS   COM   NOSSO   DIRETOR   DE   ARTE,   A   SEREM   APROVADAS   PELA  

EQUIPE  DA  MARCA  PARA  POSTAGENS.  INCLUI  VISITAS  PARA  GERAÇÃO  DE  

CONTEÚDO  EXCLUSIVO  E  REAL  TIME;  

-­‐    RELATÓRIO   MENSAL   COM   CONSOLIDADO   DE   DADOS   E   SUGESTÕES   E  

ORIENTAÇÕES  DIARIAMENTE  A  PARTIR  DA  PERFORMANCE  DO  CONTEÚDO  

POSTADO;  

-­‐   INTERAÇÃO  COM  INFLUENCIADORES,  SEGUIDORES,  ARTISTAS  E  OUTROS  

PERFIS  QUE  INTERESSEM  À  MARCA.  SAC  É  NEGOCIÁVEL  DE  ACORDO  COM  A  

DEMANDA  DO  CLIENTE;                      

 

ESCOPO DO TRABALHO!

Page 7: Index Assessoria - Prospect

O CONTEÚDO!PERFEITO!

TEXTO:    

 

IMAGENS:    

 

REAL  TIME:    

 

INTERAÇÕES:  

 

USAR   UMA   LINGUAGEM   CLARA,   OBJETIVA   E   SOFISTICADA;  

ESTIMULAR  INTERAÇÃO  COM  FRASES  CALL  TO  ACTION;  

UM   MIX   DE   IMAGENS   PRODUZIDAS   COM   IMAGENS  

ESPONTÂNEAS   (REGRAMS)   DOS   PRODUTOS   E   DE   OUTROS  

ELEMENTOS  QUE  REMETAM  A  MARCA;  

MANTER-­‐SE   ATENTO   A   TENDÊNCIAS   E   EVENTOS   NA   INTERNET  

PARA  FAZER  PARTE  DA  CONVERSA;  

INTERAGIR   COM   CLIENTES   NAS   DIVERSAS   REDES   EM   QUE   A  

MARCA   ESTÁ   PRESENTE:   INSTAGRAM,   FACEBOOK,   PINTEREST,  

BLOGS  ETC;  

Page 8: Index Assessoria - Prospect

INSTAGRAM!

 

 O  INSTAGRAM  É  UM  CANAL  VISUAL  QUE  DEVE  SERVIR  COMO  VITRINE  

DA   MARCA   E   INSPIRAÇÃO   PARA   OS   SEUS   SEGUIDORES.   ELE   DEVE  

TRANSMITIR  O  LIFESTYLE  DA  MARCA  E  DOS  SEUS  CLIENTES.  

  EM   UM   PRIMEIRO   PLANEJAMENTO   A   EQUIPE   DA   INDEX   FICA  

RESPONSÁVEL  POR  ENVIAR  UMA  SÉRIE  DE  REFERÊNCIAS  PARA  OTIMIZAR  

O   CONTEÚDO   E   EXPLORAR   AS   OPORTUNIDADES   CRIATIVAS   DE   CADA  

REDE;  

  TODO   O   TRABALHO   DE   ASSESSORIA   COM   INFLUENCIADORES  

TAMBÉM  REFLETE  NAS  REDES  SOCIAIS  DA  MARCA  E  O  PLANEJAMENTO  

DE   EVENTUAIS   CAMPANHAS   FUTURAS   DEVE   INCLUIR   ESSAS  

PLATAFORMAS.  

Page 9: Index Assessoria - Prospect

INSTAGRAM!

 TÃO  IMPORTANTE  QUANTO  CONTEÚDO  QUE  GERE  BOM  ENGAJAMENTO,  A  INDEX  VALORIZA  

UMA  COMPOSIÇÃO  DE  IMAGENS  QUE  DEIXE  O  FEED  DO  CLIENTE  HARMONIOSO,  O  QUE  CAUSA  

BOA  IMPRESSÃO  AO  CLIENTE  QUE  VISITA  O  PERFIL.  IMAGENS  DE  BOA  QUALIDADE,  QUE  

CONVERSEM  ENTRE  SI,  FORMANDO  MOSAICOS  E  COMPOSIÇÕES  SÃO  O  NOSSO  FOCO.  

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 AÇÕES,  EVENTOS  E  VISITAS  DE  INFLUENCIADORES  VIABILIZADOS  

PELA  ASSESSORIA  SÃO  USADOS  PARA  ALIMENTAR  AS  REDES  DOS  

NOSSOS  CLIENTES.  A  COMUNICAÇÃO  RÁPIDA  ENTRE  A  EQUIPE  DE  

ASSESSORIA  E  MÍDIAS  PERMITE  QUE  A  EQUIPE  FAÇA  REGRAMS  E  

INTERAJA  COM  O  INFLUENCIADOR  RAPIDAMENTE,  CRIANDO  

OPORTUNIDADE  DE  MAIS  CLIENTES  CONHECEREM  O  NOSSO  PERFIL.  

INSTAGRAM!

Page 11: Index Assessoria - Prospect

REFERÊNCIAS!   OS   PRÓXIMOS   SLIDES   MOSTRAM   EXEMPLOS   DE   COMO   OUTRAS  

MARCAS  COM  DO  MESMO  SEGMENTO  DA  FIT    EXPLORAM  SEUS  PRODUTOS  

E  AMBIENTES  PARA  USARMOS  DE  INSPIRAÇÃO.  

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REFERÊNCIAS!

‘REGRA  DE  3’    A  REGRA  DE  3  BUSCA  MANTER  UMA  IDENTIDADE  ENTRE  OS  TRÊS  POSTS  DE  UMA  ‘LINHA’  DO  FEED  DO  INSTAGRAM.  ESSE  ELEMENTO  EM  COMUM  PODE  SER  DESDE  UM  TEMA,  UMA  COR,  UMA  ESTAMPA,  UMA  CATEGORIA  DE  PRODUTO,  ENTRE  OUTROS.    EM  CERTAS  SITUAÇÕES  ESSA  REGRA  PODE  OCUPAR    MAIS  DO  QUE  UMA  LINHA  DE  3  POSTS.  POR    EXEMPLO,  UMA  COLEÇÃO  INTEIRA  É  BASEADA    EM  UMA  COR  E  A  MARCA  PODE    QUERER  FAZER  MAIS    DE  3  POSTS  SEGUINDO  ESSA  TONALIDADE.  O    IMPORTANTE  É  QUE  OS  POSTS  SEMPRE  SEJAM    MÚLTIPLOS  DE  3,  PARA  QUE  CADA  POST  DE  UMA    LINHA  CONVERSE  ENTRE  SI.  

@MANGO

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REFERÊNCIAS!

USAR  CORES  PARA  CRIAR  LINKS  ENTRE  PRODUTOS  E  COLEÇÕES  

NO  FEED  DO  INSTAGRAM  

@PULLANDBEAR

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REFERÊNCIAS!

FLAT  LAYS  

@ADOROFARM   @ASOS  

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REFERÊNCIAS!

FLAT  LAYS  

@BERSHKACOLLECTION  

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REFERÊNCIAS!

IMAGENS  PRODUZIDAS  

COM  CONTEXTO  

@PULLANDBEAR   @RIVERISLAND  

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REFERÊNCIAS!

IMAGENS  DE  LIFESTYLE  QUE  ENVOLVAM  O‘TEMA’  DA  ‘REGRA  DE  3’  OU  ALGUM  PRODUTO  DA  COLEÇÃO.  

@BERSHKACOLLECTION  

@MANGO  

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REFERÊNCIAS!

INTERVENÇÃO  DE  TEXTO  

NA  IMAGEM  

@PULLANDBEAR   @PULLANDBEAR  

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REFERÊNCIAS!

FAZER  MINI  ANIMAÇÕES  COM  O  BOOMERANG.  

@RIVERISLAND  

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REFERÊNCIAS!MOSAICOS  

@PULLANDBEAR  /  ADOROFARM  

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REFERÊNCIAS!MOSAICOS  

@PRADA  /  MARYKATRANTZOU  

Page 22: Index Assessoria - Prospect

FACEBOOK!   O   FACEBOOK   PODE   REPLICAR   CONTEÚDO   DO   INSTAGRAM,  

CERTIFICANDO-­‐SE  QUE  AS  IMAGENS  ESTEJAM  NO  FORMATO  QUADRADO  

QUE  SE  ENCAIXE  NO  FEED;  

   PERMITE  OUTRAS  FUNÇÕES  COMO  PINNED  POSTS,  VÍDEOS  MAIS  

LONGOS,  GIFS,  O  LIVE  E  A  VISTA  PANORÂMICA  DE  EVENTOS.  

 A  INDEX  TAMBÉM  PROMOVE  E  MONITORA  POSTS  PATROCINADOS  

NO  FACEBOOK  E   INSTAGRAM  DA  MARCA,  CASO  HAJA   INTERESSE  DO  

CLIENTE.  

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OUTRAS REDES!  O  FOCO  DA  EQUIPE  DE  MÍDIAS  SOCIAIS  DA   INDEX  É  NO  FACEBOOK  E  

INSTAGRAM,   REDES   COM   MAIOR   ALCANCE   E   OPORTUNIDADES  

COMERCIAIS;  

 AINDA  ASSIM,  NOSSA  PROPOSTA  TAMBÉM  PODE   INCLUIR  AÇÕES  EM  

OUTRAS   REDES   COMO   PINTEREST,   TWITTER,   SNAPCHAT,   YOUTUBE   E  

LINKEDIN,  CONFORME  DEMANDA;  

  É   POSSÍVEL   TAMBÉM   INCLUIR   MONITORAMENTO   DE   SITES   DE  

AVALIAÇÃO   COMO   RECLAME   AQUI,   KEKANTO,   TRIPADVISOR,  

FOURSQUARE,  ENTRE  OUTROS.  

Page 24: Index Assessoria - Prospect

PROCESSO!

  TODA   SEMANA,   ENTRE   QUARTA   E   QUINTA   FEIRA,   A   INDEX   ENVIA   AS  

SUGESTÕES  DE  POSTS  PARA  A  PRÓXIMA  SEMANA.  ESSES  POSTS  SÃO  FOTOS  

DE   LOOKS,   REGRAMS   DE   CLIENTES   E   OUTRAS   PAUTAS,   QUE   JÁ   FORAM  

PRODUZIDAS.  

 CASO  HAJA  ALGUM  EVENTO,  REGRAM  OU  POST  EMERGENCIAL  QUE  DEVE  

SE  DAR   PRIORIDADE   EM  ALGUM  DIA,  A   INDEX  AVISA  A   EQUIPE  DA   FIT   PARA  

ALTERAÇÃO  NO  CALENDÁRIO  DE  POSTS.  SE  A  FIT  SOUBER  DE  ALGUM  EVENTO,  

REGRAM  OU  POST  EMERGENCIAL  COM  ANTECEDÊNCIA,  DEVE  AVISAR  A  ÍNDEX  

PARA  QUE  A  EQUIPE  FIQUE  ATENTA  NO  DIA;  

  A   FIT   TAMBÉM   FICA   RESPONSÁVEL   POR   AVISAR   À   EQUIPE   SE   A   MARCA  

ENVIOU  ALGUM  LOOK  PARA  ALGUMA  INFLUENCIADORA  PARA  QUE  POSSAMOS  

MONITORAR  SE  HOUVE  POSTAGENS;  

 CABE  A  INDEX  TAMBÉM  INTERAGIR  COM  0S  PERFIS  QUE  MARCAM  OU  USAM  

AS  HASHTAGS  DA  FIT,  QUANDO  O  POST  POSSUIR  TOM  POSITIVO.  

 

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FACEBOOK/!INSTAGRAM ADS !

 

  FERRAMENTA/APLICATIVO   DE   ANÚNCIOS   DO   FACEBOOK   (QUE   É  

PROPIETÁRIO   DO   INSTAGRAM)   NA   QUAL   SE   É   POSSÍVEL   ANUNCIAR   UMA  

PÁGINA,  PROMOVER  UMA  FOTO  OU  SE  CRIAR  ANÚNCIOS  DIRECIONADOS  A  UM  

PÚBLICO  ESPECÍFICO,  NO  QUAL  OS  RESULTADOS  VÃO  VARIAR  DE  ACORDO  COM  

O  VALOR  (R$)  INVESTIDO.  

  APESAR   DA   FERRAMENTA   NÃO   GARANTIR   NOVOS   SEGUIDORES   NO  

INSTAGRAM,  ELA  PROMOVE  O  USUÁRIO,  O  QUE  FAZ  COM  QUE  PESSOAS  SEJAM  

DIRECIONADAS  AO  PERFIL  E  CONHEÇAM  A  PÁGINA.  

 COM  ISSO,  HAVENDO  INTERESSE  DESTA  PESSOA  NO  CONTEÚDO  EXIBIDO  

NO  PERFIL,  INEVITAVELMENTE  ELA  VAI  SE  TORNAR  UMA  NOVA  SEGUIDORA.  

 

Page 26: Index Assessoria - Prospect

FACEBOOK ADS !

 

 CRIAMOS  A  SEGUIR  UM   ‘CENÁRIO  TESTE’   PARA  EXEMPLIFICAR  O  USO  DA  

FERRAMENTA.  

 PÚBLICO  ALVO:  HOMENS  E  MULHERES  ENTRE  25  E  45  ANOS,  RESIDENTES  

EM  SÃO  PAULO  (CAPITAL)  COM  INTERESSE  EM  à  BEBIDAS  OU  COMIDAS  

  UTILIZAMOS   UM  ORÇAMENTO   DE   R$14,28   REAIS   DIÁRIOS   (O  TEMPO   DE  

DURAÇÃO  DO  ANÚNCIO  É  DEFINIDO  POR  NÓS:  ELE  PODE  FICAR  NO  AR  POR  1  

DIA,  1  SEMANA,  1  MÊS...ISSO  É  TOTALMENTE  PERSONALIZÁVEL).  

 A  SEGUIR,  OS  RESULTADOS  OBTIDOS:  

Page 27: Index Assessoria - Prospect

FACEBOOK ADS !

 COMO  MOSTRA  A  IMAGEM,  COM  UM  VALOR  BAIXO  JÁ  SE  É  POSSÍVEL  

ATINGIR  UM  GRANDE  NÚMERO  DE  PESSOAS.  LEMBRANDO  QUE  ISSO  SIGNIFICA  

QUE  O  ANÚNCIO/POST  VAI  SER  MOSTRADO  NA  TIMELINE  DESTAS  PESSOAS,  

MAS  NÃO  GARANTEM  ENGAJAMENTO  NO  MESMO  OU  NOVOS  SEGUIDORES.  

Page 28: Index Assessoria - Prospect

MONITORAMENTO!

 -­‐  A  INDEX  ENVIA  RELATÓRIOS  MENSAIS  COM    OS  RESULTADOS  E  

SUGESTÕES.  ESSE  RELATÓRIO  INCLUI  RESULTADOS  DE  AÇÕES,  INTERAÇÕES  E  

USO  DE  HASHTAGS.  

 -­‐  A  INDEX  TAMBÉM  PODE  SUGERIR  AÇÕES  

COM  INFLUENCIADORAS  E  SEGUIDORES  LEAIS  

A  MARCA,  USANDO  FERRAMENTAS  COMO  O  

SOCIAL  RANK.