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EMC ® vRealize Data Protection Extension Versão 3.0 Guia de Instalação e Administração 302-001-434 REV 03

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EMC ® vRealize Data ProtectionExtensionVersão 3.0

Guia de Instalação e Administração302-001-434

REV 03

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Copyright © 2014-2016 EMC Corporation. Todos os direitos reservados. Publicado no Brasil.

Publicado Março, 2016

A EMC assegura que as informações apresentadas neste documento estão corretas. As informações estão sujeitas a alteraçõessem prévio aviso.

AS INFORMAÇÕES CONTIDAS NESTA PUBLICAÇÃO SÃO FORNECIDAS “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM." A EMCCORPORATION NÃO GARANTE NENHUM TIPO DE INFORMAÇÃO CONTIDA NESTA PUBLICAÇÃO, ASSIM COMO SE ISENTA DASGARANTIAS PARA A COMERCIALIZAÇÃO DE UM PRODUTO PARA UM PROPÓSITO ESPECÍFICO.

EMC² e, EMC e o logotipo da EMC são marcas registradas da EMC Corporation nos Estados Unidos. Todas as outras marcascomerciais aqui utilizadas pertencem a seus respectivos proprietários.

Para obter a documentação regulatória mais atualizada para sua linha de produtos, visite o site Suporte on-line da EMC(https://support.emc.com).

EMC Computer Systems Brasil LtdaRua Verbo Divino, 1.488 – 4º andar São Paulo – SP – 04719-002 0800-553622Tel.: (11) 5185-8800 Fax: (11) 5185-8999brazil.emc.com

2 EMC vRealize Data Protection Extension 3.0 Guia de Instalação e Administração

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Introdução 15

vRealize Data Protection Extension................................................................16Conceitos-chave e componentes-chave.........................................................16

Usuários.......................................................................................... 16Diagramas....................................................................................... 16Serviços de catálogo........................................................................ 17Advanced services........................................................................... 17Perfis de construção.........................................................................17Políticas de proteção de dados........................................................ 17

Descrições e definições das políticas de proteção de dados......................... 17Integração entre vRealize Automation e vRealize Orchestrator.......................18Endpoints do vRealize Automation................................................................ 18Tarefas do vRealize Automation.................................................................... 19Comparação entre vCloud Automation e vRealize Automation....................... 20Limitações do vRealize Automation............................................................... 20Limitações do Avamar................................................................................... 20

Instalação e upgrade 23

Compatibilidade........................................................................................... 24Componentes obrigatórios............................................................... 24Versões compatíveis de produtos.................................................... 24

Pré-instalação............................................................................................... 24Verificar a configuração da instalação do vRealize Automation........ 24Instalação do VMware vCenter Orchestrator Plug-in for vCloudAutomation Center........................................................................... 25Configuração do IaaS para utilizar os workflows do vRealizeOrchestrator para personalizações...................................................25Configurando o XaaS para reconhecer o vRealize Orchestrator......... 25Verificação do tenant padrão........................................................... 26Adicionar um host do vCloud Automation Center..............................27Adicionando um host IaaS............................................................... 30Verificação dos endpoints do vCenter.............................................. 34Configurar o IaaS para reconhecer o vRealize Orchestrator............... 34Instalar o EMC Data Protection Restore Client para sistemas Avamar........................................................................................................ 35

Instalando o EMC vRealize Data Protection Extension....................................36Instalando o vmoapp utilizando o vRealize Orchestrator.................. 36Instalando o vmoapp a partir da linha de comando..........................37

Instalando serviços de administração de proteção de dados em um tenantespecífico..................................................................................................... 37Licenciamento...............................................................................................46

Figuras

Tabelas

Prefácio

Capítulo 1

Capítulo 2

CONTEÚDO

EMC vRealize Data Protection Extension 3.0 Guia de Instalação e Administração 3

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Servidor vRealize Orchestrator baseado em Linux............................ 46Verificando a conferência de validação do licenciamento.................47

Fazendo upgrade do EMC vRealize Data Protection Extension........................47Instalar o vmoapp do EMC vRealize Data Protection Extension......... 48Atualização da configuração padrão em cada tenant do vRealizeAutomation...................................................................................... 48Atualizar workflows e ações personalizados.....................................50Verificando a nova versão................................................................ 51Executar o script de limpeza após o upgrade....................................51

Desinstalando o EMC vRealize Data Protection Extension.............................. 52Desinstalar o EMC Data Protection de um único tenant.....................52Desinstalação do plug-in do vRealize Orchestrator...........................54

Administração 55

Configuração de proteção de dados para o tenant.........................................56Ambiente em cluster do vRealize Orchestrator..................................56Domínios Avamar para políticas de proteção de dados de tenant.....56Adicionando um segundo endpoint do vCenter................................ 57Gerenciando vários vCenters com o Avamar..................................... 57Configurações de tenant e do EMC vRealize Data Protection Extension........................................................................................................ 58

Administração de proteção de dados............................................................ 59Diagramas de serviço.......................................................................59Configurando um sistema de proteção de dados Avamar................. 60Configurando a proteção de dados consistente com aplicativos.......62Restaurando uma máquina virtual para um novo local utilizandoopções avançadas........................................................................... 64Restaurando uma máquina virtual excluída......................................66

Operações de usuário do grupo de negócios 69

Provisionando uma máquina virtual protegida.............................................. 70Ações de proteção de dados......................................................................... 71

Adicionando proteção de dados a uma máquina virtual................... 71Executando a proteção de dados em uma máquina virtual............... 71Visualizando o status de proteção de uma máquina virtual..............72Removendo a proteção de dados de uma máquina virtual................72

Ações de restauração....................................................................................73Restaurando uma máquina virtual para seu local original.................73Restaurando uma máquina virtual para um novo local..................... 73Restauração em nível de arquivo......................................................74

Terminando ou destruindo uma máquina virtual........................................... 75

Registros e compatibilidade 77

Monitorando o status.................................................................................... 78Códigos de evento e de mensagem de erro................................................... 79Janela de atividade do Avamar Client............................................................ 79Captura e empacotamento de registro com clique único................................80

Empacotamento de registros do vRealize Automation...................... 80Empacotamento de registros do vRealize Orchestrator..................... 80

Locais dos registros...................................................................................... 81

Solução de problemas 83

Capítulo 3

Capítulo 4

Capítulo 5

Capítulo 6

CONTEÚDO

4 EMC vRealize Data Protection Extension 3.0 Guia de Instalação e Administração

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Solução de problemas gerais........................................................................ 84Itens para investigar quando a proteção de dados não for adicionada.......... 84Solucionando problemas do EMC vRealize Data Protection Extension........... 84

As políticas do Avamar não são exibidas durante a execução dosworkflows Setup Data Protection on Blueprint ou Add Data Protection......................................................................................................... 85Falha ao executar o workflow após o provisionamento de umamáquina virtual................................................................................85Erro nulo ao provisionar a partir de diagrama com política excluída........................................................................................................ 85Nenhuma política disponível é encontrada nas propriedades damáquina virtual quando não há sistema EDP....................................86Máquinas virtuais provisionadas a partir de um diagrama protegidopor política não são adicionadas como clientes Avamar...................86Clientes de máquina virtual provisionados a partir de um diagramaprotegido por políticas não são desativados no Avamar quando amáquina virtual é destruída............................................................. 86A máquina virtual não é adicionada à política do aplicativo se oagente de máquina virtual não estiver ativado................................. 87Plug-in do Exchange adicionado novamente ao Avamar durante aexclusão de um client usando o Avamar Administrator ....................87

Verificando a configuração do EMC vRealize Data Protection Extension......... 87Verificações de configuração realizadas pelo workflow deconfiguração do EMC Data Protection...............................................88Mensagens de erro e advertência.....................................................88

CONTEÚDO

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CONTEÚDO

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Guia Inventory no vRealize Orchestrator.........................................................................26Tenants existentes no vRealize Orchestrator.................................................................. 27Guia Workflows no vRealize Orchestrator.......................................................................27Iniciar workflow no vRealize Orchestrator.......................................................................28Adicionar um host do vCAC no assistente Iniciar workflow............................................. 29Autenticação de host no assistente Iniciar workflow...................................................... 30Iniciar workflow no vRealize Orchestrator.......................................................................31Adicionar um host de IaaS no assistente Iniciar workflow.............................................. 31Autenticação de host no assistente Iniciar workflow...................................................... 32Autenticação de host no assistente Iniciar workflow...................................................... 33Diagramas válidos na administração da infraestrutura do vCAC .................................... 34Janela New Endpoint — vCenter Orchestrator................................................................. 35Iniciar workflow no vRealize Orchestrator.......................................................................39Iniciar o Assistente de workflow.....................................................................................40Selecione a caixa de diálogo vCACCAFE Host................................................................. 40Serviço de catálogo no Assistente iniciar workflow........................................................ 42Atribuição de direitos de administrador no Assistente iniciar workflow.......................... 43Atribuição de direitos de usuário no Assistente iniciar workflow.................................... 44Proteção de dados no Assistente iniciar workflow..........................................................45Formulário de interação de workflow............................................................................. 49Start Workflow : Update default setup for tenant............................................................50Selecionar política para o diagrama...............................................................................70Selecionar a política para executar a proteção de dados................................................72Solicitação bem-sucedida no vRA.................................................................................. 78Falha na solicitação no vRA........................................................................................... 78Janela de atividade do Avamar Client.............................................................................80

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FIGURAS

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FIGURAS

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Histórico de revisões..................................................................................................... 11Convenções de estilo.....................................................................................................12Tarefas do vRealize Automation.....................................................................................19Versões compatíveis de produtos.................................................................................. 24Diagramas de catálogo de serviços................................................................................59Plug-ins do Avamar compatíveis com a proteção de dados consistente com aplicativos......................................................................................................................................63Códigos de erro e eventos..............................................................................................79Locais padrão dos registros........................................................................................... 81Mensagens de erro e advertência.................................................................................. 89

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TABELAS

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TABELAS

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PREFÁCIO

Como parte do esforço para melhorar suas linhas de produto, a EMC lançaperiodicamente revisões de seu software e hardware. Por isso, algumas das funçõesdescritas neste documento podem não ser compatíveis com todas as versões desoftware ou hardware usadas no momento. As notas da versão do produto contêm asinformações mais recentes sobre os recursos do produto.

Caso um produto não funcione adequadamente ou não funcione conforme descrito nestedocumento, entre em contato com um profissional de suporte técnico da EMC.

Obs.

Este documento estava preciso no momento da publicação. Acesse o Suporte on-line daEMC (https://support.EMC.com) para obter a versão mais recente deste documento.

ObjetivoEste documento descreve como instalar, configurar e usar o EMC vRealize Data ProtectionExtension.

Público-alvoEste documento se destina a administradores de sistema que vão instalar, configurar eutilizar o EMC vRealize Data Protection Extension. É necessário ter um alto grau deconhecimento em relação à administração do EMC Avamar e do VMware vRealizeAutomation.

Histórico de revisõesA seguinte tabela apresenta o histórico de revisões deste documento.

Tabela 1 Histórico de revisões

Enginuity

Data Descrição

01 21 de abril de 2016 Primeira versão deste documento para a versão 3.0 do EMCvRealize Data Protection Extension

Documentação relacionadaAs seguintes publicações da EMC trazem informações adicionais em https://support.emc.com.

l Notas de versão do EMC vRealize Data Protection Extension

l EMC Avamar Administration Guide

As seguintes publicações da VMware disponíveis em https://www.VMware.com/support/pubs/ fornecem informações adicionais:

l Documentação do vRealize Automation:

n Fundamentos e conceitos

n Instalação e configuração

n Administração de sistemas

n Configuração do IaaS

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n Administração de tenant

l Documentação do vRealize Orchestrator:

n Utilização do plug-in vRealize Orchestrator para vRealize Automation

Convenções tipográficasA EMC usa as seguintes convenções de estilo de formatação neste documento:

Tabela 2 Convenções de estilo

Negrito Usado em nomes de elementos de interface, como nomes de botões,campos, nomes de guias e caminhos de menu (que o usuárioespecificamente seleciona ou nos quais clica).

Itálico Usado em títulos completos de publicações citadas no texto.

Monospace Usada para:

l Código do sistema

l Resultados do sistema, como uma mensagem de erro ou um script

l Nomes de caminhos, nomes de arquivos, prompts e sintaxe

l Comandos e opções

Monospace italic Usado para variáveis

Monospace emnegrito

Usado para interação do usuário

[ ] Os colchetes englobam valores opcionais

| Barra vertical indica seleções alternadas – a barra significa “ou”.

{ } As chaves incluem o conteúdo que o usuário deve especificar, como x,y ou z

... As reticências indicam informações não essenciais omitidas doexemplo.

Onde obter ajudaInformações sobre licenciamento, suporte e produtos EMC podem ser obtidas daseguinte maneira:

Informações sobre produtosPara obter documentos, notas da versão, atualizações de software ou informações sobreos produtos EMC, acesse o suporte on-line da EMC em: https://support.emc.com.

Suporte técnicoAcesse o Suporte on-line da EMC e clique em Centro de serviços. Há várias opções paraentrar em contato com o suporte técnico da EMC. Observe que, para abrir um chamado, énecessário ter um contrato de suporte válido. Entre em contato com o representante devendas da EMC para saber como obter um contrato de suporte válido ou para tirardúvidas sobre sua conta.

Comunidade on-lineAcesse o site EMC Community Network em https://community.emc.com para contatos,conversas e para obter conteúdo com colegas sobre suporte e soluções de produtos.Participe interativamente on-line com clientes, parceiros e profissionais certificados paratodos os produtos da EMC.

PREFÁCIO

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Seus comentáriosSuas sugestões ajudam a aprimorar a precisão, a organização e a qualidade geral dadocumentação do usuário. Envie suas opiniões sobre este documento para [email protected].

PREFÁCIO

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PREFÁCIO

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CAPÍTULO 1

Introdução

Este capítulo contém os seguintes tópicos:

l vRealize Data Protection Extension........................................................................16l Conceitos-chave e componentes-chave.................................................................16l Descrições e definições das políticas de proteção de dados..................................17l Integração entre vRealize Automation e vRealize Orchestrator...............................18l Endpoints do vRealize Automation........................................................................ 18l Tarefas do vRealize Automation.............................................................................19l Comparação entre vCloud Automation e vRealize Automation............................... 20l Limitações do vRealize Automation....................................................................... 20l Limitações do Avamar........................................................................................... 20

Introdução 15

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vRealize Data Protection ExtensionO VMware vRealize Automation™ permite que administradores, desenvolvedores eusuários corporativos autorizados solicitem novos serviços de TI e gerenciem recursosespecíficos de nuvem e de TI com base em suas funções e privilégios. O vRealize DataProtection Extension adiciona proteção de dados aos serviços disponíveis durante oprovisionamento com autoatendimento.

A proteção de dados pode ser executada para um sistema Avamar e consiste em doistipos:

l Proteção de dados no nível de imagem, que protege máquinas virtuais no nível dodisco.

l Proteção de dados consistentes com aplicativos, que usa o recurso de proteção dedados de aplicativos do Avamar para proteger máquinas virtuais em um nível deaplicativo para que os dados específicos do aplicativo não sejam perdidos.

Com o EMC vRealize Data Protection Extension, o gerenciamento da proteção de dados éintegrado ao workflow padrão do vRealize Automation. Os SLAs (Service LevelAgreement, contrato de nível de serviço) habilitam a proteção de dados ininterrupta nanuvem. Os aplicativos são protegidos automaticamente quando você ativa a proteção dedados da EMC.

Conceitos-chave e componentes-chaveAs seções a seguir definem os componentes-chave do EMC vRealize Data ProtectionExtension.

UsuáriosO EMC vRealize Data Protection Extension foi criado com foco em dois tipos principais deusuários. O primeiro usuário é o administrador de proteção de dados. O mais provável éque esse usuário tenha a função de administrador de tenants no vRealize Automation edeva ser adicionado ao direito de adminisrador que é criado durante a execução doworkflow Install default setup for tenant. Esse usuário é responsável pela administraçãodo EMC vRealize Data Protection Extension. As responsabilidades do usuário incluemadministração de tenants, configuração de diagramas com proteção de dados, adição ouremoção de sistemas de proteção de dados, exclusão de perfis de construção e execuçãode qualquer solicitação de restauração avançada. Para mais informações sobre essasresponsabilidades administrativas, consulte Administração na página 55.

O segundo usuário é o usuário final O mais provável é que esse usuário tenha a funçãode usuário de grupo de negócios no vRealize Automation e deva ser adicionado ao direitode usuário que é criado durante a execução do workflow Install default setup for tenant.Esse usuário final vai provisionar máquinas virtuais com proteção de dados utilizando osdiagramas que criados pelo administrador de proteção de dados. Os usuários finaistambém podem executar ações adicionais de proteção de dados em suas máquinasvirtuais provisionadas.

DiagramasO vRealize Automation impõe regras de negócios para o autoprovisionamento demáquinas virtuais usando diagramas de máquina virtual. Um diagrama é a especificaçãocompleta usada para determinar os atributos da máquina virtual, a maneira como ela éprovisionada e suas configurações de política e gerenciamento.

Introdução

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É possível proteger diagramas de máquina única ou de várias máquinas usando o EMCvRealize Data Protection Extension.

Serviços de catálogoUsuários que estejam realizando o autoprovisionamento selecionam serviços a partir deum catálogo de serviços ao qual eles têm direito.

Os serviços de catálogo são respaldados por um de dois tipos de diagrama:

l Os diagramas de máquina virtual definem as regras sobre o provisionamento de umamáquina virtual.

l Os diagramas de serviço definem regras sobre serviços personalizados deautoprovisionamento criados com o mecanismo Advanced Services, que érespaldado pelo componente vRealize Orchestrator.

Advanced servicesO Advanced Services, também conhecido como XaaS (Anything as a Service, qualquercoisa como serviço), é o conceito de serviço extensível do vRealize Automation.

O EMC vRealize Data Protection Extension oferece seus serviços de proteção de dadoscomo serviços avançados.

l Caso uma política de proteção de dados (normalmente conhecida como contrato denível de serviço) seja atribuída ao diagrama, a máquina virtual será adicionada auma política de proteção de dados no momento do provisionamento.

l É possível configurar diagramas com ou sem políticas de proteção de dadosatribuídas a eles.

Perfis de construçãoUm perfil de construção contém um conjunto de propriedades a ser aplicado a umamáquina quando ela é provisionada.

Essas propriedades podem determinar a especificação da máquina, a maneira como elaé provisionada, as operações a serem executadas após seu provisionamento ou asinformações de gerenciamento sobre a máquina que são mantidas no vRealizeAutomation. O EMC vRealize Data Protection Extension usa esses perfis de construçãopara adicionar a política de proteção de dados a diagramas.

Políticas de proteção de dadosAs políticas de proteção de dados permitem que os administradores de proteção dedados controlem agendamentos de backup e períodos de retenção.

As políticas são associadas ao provedor de proteção de dados subjacente, a partir doqual a política se originou, e seguem o SLA (Service Level Agreement, contrato de nívelde serviço) que é compatível com o provedor de proteção de dados. Por exemplo, umsistema de proteção de dados do Avamar usa Grupos.

Descrições e definições das políticas de proteção de dadosAs políticas de backup são criadas e armazenadas no sistema de proteção de dados. OEMC vRealize Data Protection Extension não retém cópias das definições de políticas. Emvez disso, ele mantém referências à política original. Isso permite que o administrador debackup modifique a definição de política conforme necessário, sem afetar a referêncialivremente acoplada do vRealize Data Protection Extension.

Introdução

Serviços de catálogo 17

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Obs.

O nome da política faz referência aos objetos da política. A EMC recomenda que você nãoaltere o nome da política depois de criá-la. Se você alterar o nome da política no sistemade proteção de dados , os perfis de construção associados que mencionam a políticadevem ser atualizados manualmente ou o workflow Setup data protection on blueprintsdeve ser solicitado novamente para atualizar o perfil de construção com a nova política.

Como as políticas são mencionadas por nome, a EMC recomenda o uso de um nomeexclusivo para cada política em todos os provedores de proteção de dados. Por exemplo,se dois sistemas Avamar contêm um grupo de políticas chamado Gold, duas políticasGold aparecem em alguns dos workflows no vRA, tornando difícil determinar qual políticaGold se aplica a qual sistema Avamar específico.

Em uma configuração de diagrama com várias máquinas, os perfis de construção deproteção de dados precisam ser aplicados a cada diagrama integrante. Não aplique operfil de construção de proteção de dados ao recipiente com várias máquinas.

Integração entre vRealize Automation e vRealize OrchestratorO vRealize Orchestrator é o mecanismo de workflow integrado ao vRealize Automation. Oservidor do vRealize Orchestrator que é distribuído com o vRealize Automation é pré-configurado. Sendo assim, quando o administrador de virtualização implementa oappliance vRealize Automation, o servidor do vRealize Orchestrator está ativo e emexecução.

O produto vRealize Orchestrator já oferece centenas de workflows reutilizáveis que osworkflows do vRealize Automation podem aproveitar. Os workflows do vRealizeAutomation podem executar workflows do vRealize Orchestrator, ampliandoimediatamente os casos de uso orientados a vSphere para o vRealize Automation. Com oEMC vRealize Data Protection Extension instalado, os recursos de proteção de dadosficam acessíveis a partir das interfaces de usuário do vRealize Automation e do vRealizeOrchestrator.

O vRealize Data Protection Extension inclui tanto os serviços do vRealize Automationquanto os workflows e ações públicos do vRealize Orchestrator. As convenções gerais dovRealize Orchestrator para versões e registros são seguidas.

Obs.

Os workflows do vRealize Orchestrator e os serviços do vRealize Automation não estãoincluídos durante as operações de proteção agendadas.

Endpoints do vRealize AutomationNo vRealize Automation, um endpoint representa um recurso externo que é atribuído aovRealize Automation para gerenciar e alocar em nome dos tenants. Na essência, esseendpoint é o fabric de infraestrutura que o vRealize Automation gerencia e disponibilizapor meio de reservas para um ou mais tenants.

Normalmente, os administradores de IaaS são responsáveis pela criação de endpointsenquanto configuram a infraestrutura do vRealize Automation.

O EMC vRealize Data Protection Extension é compatível com endpoints do vCenter Server.Para obter informações sobre a configuração do vCenter Server como o endpoint,consulte a documentação do vRealize Automation, que está disponível no site daVMware.

Introdução

18 EMC vRealize Data Protection Extension 3.0 Guia de Instalação e Administração

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Tarefas do vRealize AutomationAs tarefas na tabela a seguir englobam um workflow completo comum utilizando todosos sistemas exigidos: vRealize Automation, vRealize Orchestrator e Data ProtectionSystem. Os componentes precisam estar configurados e em execução com o EMCvRealize Data Protection Extension.

Tabela 3 Tarefas do vRealize Automation

Tarefa Usuário típico Para obter mais informações

Instalar o EMC vRealize DataProtection Extension

Administrador desistemas

Instalação do EMC Plug-in for vRealizeAutomation na página 36

Instalar os diagramas de serviçode proteção de dados e açõesde recursos em um tenant

Arquiteto deserviços

Instalação de serviços de administraçãode proteção de dados em um tenantespecífico na página 37

Configurar e autorizar o acessoà funcionalidade de proteção dedados

Arquiteto deserviços

Instalação de serviços de administraçãode proteção de dados em um tenantespecífico na página 37

Criar um diagrama de vSpherevirtual:

l Diagrama de máquinavirtual individual

l Diagrama de váriasmáquinas

Administrador detenant

Consulte a documentação do vRealizeAutomation para obter instruções sobre acriação de diagramas

Adicione proteção de dados aum diagrama para impor regrasde proteção de dados durante oprovisionamento:

l Diagrama de máquinavirtual individual

l Diagrama de váriasmáquinas

Administrador detenant

Configuração de proteção de dados emum diagrama na página 61

Use opções avançadas pararestaurar uma máquina virtualpara um novo local.

Administrador detenant

Restauração avançada para novosadministradores na página 64

Restaurar uma máquina virtualexcluída

Administrador detenant

Restaurando uma máquina virtualexcluída na página 66

Provisionar máquinas virtuais apartir de um diagrama protegido

Usuário de grupode negócios

Provisionamento de uma máquina virtualprotegida na página 70

Utilizar ações para gerenciar aproteção em máquinas virtuaisprovisionadas:

l Adicionar proteção dedados a uma máquinavirtual

Usuário de grupode negócios

Ações de proteção de dados na página71Ações de restauração na página 73

Introdução

Tarefas do vRealize Automation 19

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Tabela 3 Tarefas do vRealize Automation (continuação)

Tarefa Usuário típico Para obter mais informações

l Executar a proteção dedados em uma máquinavirtual

l Visualizar o status deproteção e o inventário debackup

l Remover a proteção dedados de uma máquinavirtual

l Restaurar uma máquinavirtual para seu localoriginal

l Restaurar uma máquinavirtual para um novo local

l Restauração em nível dearquivo

Visualizar registros de erros Any user Códigos de evento e de mensagem deerro na página 79

Comparação entre vCloud Automation e vRealize AutomationO vRealize Automation é o nome da nova marca para substituir o vCAC (VMware vCloudAutomation Center). Ao longo deste documento, o produto é chamado de vRealizeAutomation. No entanto, às vezes, o nome vCAC ainda existe no produto. Por exemplo,vCAC continua sendo exibido no caminho de navegação do workflow vRO. O mesmo podeser dito em relação ao vRealize Orchestrator, anteriormente conhecido como vCenterOrchestrator.

Limitações do vRealize AutomationAo solicitar determinados itens de catálogo multi-tenant, os usuários precisamespecificar o tenant a partir de uma lista drop-down. Embora os nomes de URL de outrostenants também possam aparecer na lista, somente o tenant atual pode ser modificado.

Os seguintes workflows são afetados:

l Configurar proteção de dados em diagrama

l Remover um sistema de proteção de dados de tenant

Limitações do AvamarAs seguintes limitações estão presentes no sistema Avamar Data Protection:

l Os nomes de domínio nos sistemas Avamar Data Protection podem ter umcomprimento máximo de 63 caracteres. O nome do host do vRealize Automationforma o nome de domínio de tenant nos sistemas Avamar Data Protection. Caso o

Introdução

20 EMC vRealize Data Protection Extension 3.0 Guia de Instalação e Administração

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nome do host seja muito comprido, pode ser necessário diminuir o nome da URL dotenant para que ele não ultrapasse o limite.Por exemplo: MyTenant_MyDomainIsLong.VeryLong.comNeste exemplo, _MyDomainIsLong.VeryLong.com contém 28 caracteres, o quesignifica que o nome da URL do tenant (MyTenant) não pode ultrapassar 35caracteres.

l O Avamar não permite o uso do til (~) nos nomes de tenants.

Introdução

Limitações do Avamar 21

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Introdução

22 EMC vRealize Data Protection Extension 3.0 Guia de Instalação e Administração

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CAPÍTULO 2

Instalação e upgrade

Este capítulo contém os seguintes tópicos:

l Compatibilidade................................................................................................... 24l Pré-instalação....................................................................................................... 24l Instalando o EMC vRealize Data Protection Extension............................................36l Instalando serviços de administração de proteção de dados em um tenant

específico............................................................................................................. 37l Licenciamento.......................................................................................................46l Fazendo upgrade do EMC vRealize Data Protection Extension................................47l Desinstalando o EMC vRealize Data Protection Extension...................................... 52

Instalação e upgrade 23

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CompatibilidadeEsta seção descreve os componentes que são necessários para usar o EMC vRealize DataProtection Extension e as versões dos produtos compatíveis com o vRealize DataProtection Extension.

Componentes obrigatóriosA operação do EMC vRealize Data Protection Extension exige os seguintes produtos:

l VMware vRealize Automation, incluindo o servidor de IaaS mais recente

l VMware vRealize Orchestrator

l VMware vSphere

l VMware ESXi Host

l Avamar Server com clients do Avamar Image Proxy

Versões compatíveis de produtosA tabela a seguir lista as versões do vCloud Automation Center, vRealize Automation eAvamar compatíveis com o EMC vRealize Data Protection Extension.

Tabela 4 Versões compatíveis de produtos

vRealize Automation Avamar

6.2.2, 6.2.3, 6.2.4 7.1.1, 7.2, 7.2.1

Obs.

O EMC vRealize Data Protection Extension não é compatível com o componente vCenterOrchestrator instalado no vSphere 5.5.x.

Pré-instalaçãoAntes de instalar o EMC vRealize Data Protection Extension, execute as seguintes tarefas.

Verificar a configuração da instalação do vRealize AutomationAntes de instalar o EMC vRealize Data Protection Extension, verifique o seguinte naconfiguração básica de instalação do vRealize Automation:

l Se o vRealize Automation Appliance foi instalado e configurado.

l Se os componentes de IaaS foram instalados.

l Se os tenants foram configurados.

l Se agentes, endpoints e grupos foram configurados.

l Se os diagramas foram criados e publicados.

l Se o vRealize Orchestrator, os endpoints e os serviços avançados foramconfigurados.

l Se existe um vRealize Automation (endpoint vCAC CAFE) para o tenant padrão(vsphere.local).

Instalação e upgrade

24 EMC vRealize Data Protection Extension 3.0 Guia de Instalação e Administração

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l Se existe um endpoint do vRealize Automation Infrastructure Administration para ocomponente de IaaS (Infrasctruture as a Service, infraestrutura como serviço). Háapenas um endpoint.

Instalação do VMware vCenter Orchestrator Plug-in for vCloud Automation CenterO VMware vCenter Orchestrator Plug-in for vCloud Automation Center possibilita ainteração entre o vRealize Orchestrator e o vRealize Automation. O plug-in é umaextensão de nome de arquivo .vmoapp (um arquivo de aplicativo do VMware vCenterOrchestrator) que você deve instalar no vRealize Orchestrator Client.

Obs.

Esta etapa não é necessária ao usar o vRealize Automation Appliance com o servidorvRealize Orchestrator interno.

O VMware vCenter Orchestrator Plug-in for vRealize Automation contém os dois plug-ins aseguir:

l vCloud Automation Center plug-in for vCenter Orchestrator

l vCloud Automation Center Infrastructure Administration plug-in for vCenterOrchestrator

Consulte as Notas de versão do VMware vCenter Orchestrator Plug-in for vCloud AutomationCenter e faça o download do vCloud Automation Center Plug-in específico para sua versãodo vRealize Automation.

Configuração do IaaS para utilizar os workflows do vRealize Orchestrator parapersonalizações

Assim que tiver criado um endpoint para o servidor IaaS, é necessário informar aocomponente IaaS que você vai utilizar os workflows do vRealize Orchestrator parapersonalizar o ciclo de vida de provisionamento de máquina virtual.

Procedimento

1. Faça log-in no client do vRealize Orchestrator.

2. Selecione a guia Workflows.

3. Navegue para /Library/vCloud Automation Center/InfrastructureAdministration/Extensibility/Installation.

4. Clique com o botão direito no workflow Install vCO customization e selecione StartWorkflow.

O assistente de workflow será exibido.

5. Escolha o endpoint IaaS vCAC HOST.

6. Selecione Yes em todos os stubs.

7. Aceite o padrão de 8 para Number of menu operations e seus workflows.

8. Clique em Submit para executar o workflow.

Configurando o XaaS para reconhecer o vRealize OrchestratorO XaaS (Advanced Services) do vRealize Automation depende de um vRealizeOrchestrator subjacente. Caso esteja utilizando um vRealize Orchestrator externo,configure essa instância como um endpoint.

Instalação e upgrade

Instalação do VMware vCenter Orchestrator Plug-in for vCloud Automation Center 25

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Obs.

Caso esteja utilizando a instância do vRealize Orchestrator que acompanha o vRealizeAutomation Appliance e tenha ativado o serviço do vRealize Orchestrator durante ainstalação geral do vRealize Automation, verifique se o vRealize Automation apontaautomaticamente para a instância do vRealize Orchestrator interno.

O procedimento a seguir configura a instância do vRealize Orchestrator externo queapoia os mecanismos XaaS/ASD.

Procedimento

1. Abra uma janela do navegador e acesse o vRealize Automation.

2. Faça log-in utilizando as credenciais de administrador de sistema ou administradorde tenant.

3. Selecione Administration > Advanced Services > Server Configuration.

4. Direcione o servidor para o vRealize Orchestrator. Como padrão, o vRealizeAutomation aponta para o vRealize Orchestrator interno.

Verificação do tenant padrãoEsta seção descreve como determinar se você configurou um tenant padrão e os outrostenants necessários para o sistema EMC vRealize Data Protection Extension. Caso não otenha feito, adicione um host do vCloud Automation Center para cada tenant.

Procedimento

1. Selecione a guia Inventory no vRealize Automation Client.

Figura 1 Guia Inventory no vRealize Orchestrator

2. Exiba vCloud Automation Center conforme apresentado na figura abaixo.

Os tenants existentes são listados.

Instalação e upgrade

26 EMC vRealize Data Protection Extension 3.0 Guia de Instalação e Administração

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Figura 2 Tenants existentes no vRealize Orchestrator

Caso um ou mais de um dos tenants esteja ausente, adicione um host do vCloudAutomation Center para cada um desses tenants conforme descrito na próxima seção.

Adicionar um host do vCloud Automation CenterEsta seção descreve como executar um workflow Add a vCAC Host, que adiciona econfigura um host do vCloud Automation Center. Caso já tenha feito isso, ignore estaseção.

Procedimento

1. Selecione a guia Workflows no vRealize Automation Client.

Figura 3 Guia Workflows no vRealize Orchestrator

2. Navegue para /Library/vCloud Automation Center/Configuration.

3. Clique com o botão direito em Add a vCAC Host e selecione Start Workflow.

Instalação e upgrade

Adicionar um host do vCloud Automation Center 27

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Figura 4 Iniciar workflow no vRealize Orchestrator

O assistente de workflow será exibido na tela Add a vCAC Host.

Instalação e upgrade

28 EMC vRealize Data Protection Extension 3.0 Guia de Instalação e Administração

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Figura 5 Adicionar um host do vCAC no assistente Iniciar workflow

4. Na tela Add a vCAC Host, forneça as seguintes informações:

l Nome do host: digite o tenant, “default tenant” ou o nome real do tenant.

l URL do host: insira a URL do vCloud Automation Center/vRealize AutomationAppliance.

l Instalar certificados SSL automaticamente: Selecione Yes.

5. Clique em Next.

A tela Host Authentication será exibida.

Instalação e upgrade

Adicionar um host do vCloud Automation Center 29

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Figura 6 Autenticação de host no assistente Iniciar workflow

6. Na tela Host Authentication, digite o nome do tenant e as credenciais doadministrador de tenant.

7. Clique em Enviar.

8. Repita esse procedimento para cada tenant que estiver configurando.

Adicionando um host IaaSEsta seção descreve como adicionar um host IaaS (Infrasctruture as a Service,infraestrutura como serviço).

Procedimento

1. Selecione a guia Workflows no vRealize Orchestrator Client.

2. Navegue para /Library/vCloud Automation Center/InfrastructureAdministration/Configuration.

3. Clique com o botão direito em Add an IaaS Host e selecione Start workflow.

Instalação e upgrade

30 EMC vRealize Data Protection Extension 3.0 Guia de Instalação e Administração

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Figura 7 Iniciar workflow no vRealize Orchestrator

O assistente de workflow será exibido na tela Add a IaaS host.

Figura 8 Adicionar um host de IaaS no assistente Iniciar workflow

Instalação e upgrade

Adicionando um host IaaS 31

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4. Na tela In the Add a IaaS host:

l Digite o nome do host IaaS nos campos Name e Host.

l Selecione Yes para a opção Automatically install SSL certificates.

5. Clique em Next.

A tela Host Authentication - User credentials será exibida.

Figura 9 Autenticação de host no assistente Iniciar workflow

6. Na tela Host Authentication - User credentials, forneça o nome e a senha da conta deserviço do vRealize Automation (sem o domínio) e clique em Next.

A tela Host Authentication - Domain and Workstation será exibida.

Instalação e upgrade

32 EMC vRealize Data Protection Extension 3.0 Guia de Instalação e Administração

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Figura 10 Autenticação de host no assistente Iniciar workflow

7. Na tela Host Authentication - Domain and Workstation, insira o nome do domínio nocampo Domain for NTLM authentication e clique em Submit.

8. Para verifique se o novo host IaaS foi criado, selecione a guia Inventory.

9. Expanda vCAC Infruastructure Administration > Blueprints.

Caso diagramas válidos estejam listados conforme exibido na figura abaixo, aconexão foi bem-sucedida.

Instalação e upgrade

Adicionando um host IaaS 33

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Figura 11 Diagramas válidos na administração da infraestrutura do vCAC

Verificação dos endpoints do vCenterO vRealize Orchestrator contém um plug-in do vCenter. Caso tenha configurado umvRealize Orchestrator externo na seção anterior, é necessário adicionar o endpoint dovCenter novamente. É necessário que exista um endpoint do vCenter, já que ele servepara habilitar o provisionamento de máquinas virtuais no vRealize Automation.

É possível criar o endpoint executando o workflow Add a vCenter Server instance dovRealize Orchestrator (localizado em /Library/vCenter/Configuration) ou apartir da guia Administration no vRealize Automation.

Obs.

Para que o Avamar crie domínios de tenant para um novo vCenter, o usuário precisaexecutar uma operação de recarga no vRealize Orchestrator ou reiniciar o serviço vco-server após criar o endpoint do vCenter.

Configurar o IaaS para reconhecer o vRealize OrchestratorDurante o provisionamento de máquinas virtuais, o componente IaaS precisa chamar osworkflows de proteção de dados do EMC vRealize Data Protection Extension. Paraviabilizar isso, é necessário configurar o endpoint do vRealize Orchestrator endpoint parao componente IaaS.

Antes de você começar

É necessário instalar o vRealize Automation plug-in for vRealize Orchestrator.

Procedimento

1. Faça log-in no vRealize Automation como administrador do IaaS.

2. Selecione a guia Infrastructure.

Instalação e upgrade

34 EMC vRealize Data Protection Extension 3.0 Guia de Instalação e Administração

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3. No painel da esquerda, navegue até Endpoints > Endpoints.

4. Selecione New Endpoint > Orchestration > vCenter Orchestrator.

A caixa de diálogo New Endpoint - vCenter Orchestrator será exibida.

Figura 12 Janela New Endpoint — vCenter Orchestrator

5. Preencha os campos necessários (*) e clique emOK.

Instalar o EMC Data Protection Restore Client para sistemas AvamarO EMC Data Protection Restore Client é um aplicativo para os sistemas Avamar quepermite que os usuários do grupo de negócios restaurem arquivos individuais ou umdiretório de arquivos a partir de um backup de máquina virtual. Esta seção descrevecomo instalar o EDP-FLR.rpm para usar o EMC Data Protection Restore Client. Este rpmprecisa ser instalado em todos os servidores Avamar em uso para a proteção de dadospelo EMC vRealize Data Protection Extension.

Antes de você começar

l Todos os vCenters usados pelo vRealize Automation precisam ter sido adicionadosaos servidores Avamar em uso pelo EMC vRealize Data Protection Extension.

l Os proxies de imagens precisam estar implementados em cada vCenter e registradosnos servidores Avamar.

Procedimento

1. Faça log-in via SSH como o usuário root ou administrador no servidor Avamar no qualplaneja instalar o EDP-FLR.rpm.

2. Digite o seguinte comando para interromper o Apache Tomcat:

emwebapp.sh --stop

3. Para instalar a licença do EDP-FLR.rpm, digite o seguinte comando:

rpm -ivh <flr-rpm>4. Digite o seguinte comando para reiniciar o Apache Tomcat:

emwebapp.sh --startEDP-FLR.rpm

Instalação e upgrade

Instalar o EMC Data Protection Restore Client para sistemas Avamar 35

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Caso o servidor EBR esteja em execução

Caso o servidor EBR esteja em execução no servidor Avamar, é necessário utilizar oseguinte procedimento para instalar o EDP-FLR.rpm.

Procedimento

1. Caso o EDP-FLR.rpm esteja instalado, desinstale-o.

2. Para instalar o EDP-FLR.rpm, digite o seguinte comando:

rpm -ivh <flr-rpm>

3. Digite o seguinte comando para interromper e reiniciar o Apache Tomcat:

emwebapp.sh --stop && emwebapp.sh --start

Caso seja necessário fazer upgrade do Avamar

Caso o servidor Avamar precise receber upgrade para uma versão diferente, é necessáriousar o seguinte procedimento para reinstalar o EDP-FLR após a execução do upgrade.

Procedimento

1. Se o rpm do EDP-FLR estiver instalado, desinstale o rpm:

rpm -e <edp-flr>

2. Digite o seguinte comando para instalar o rpm do EDP-FLR:

rpm -ivh <flr-rpm>

3. Digite o seguinte comando para interromper e reiniciar o Apache Tomcat:

emwebapp.sh --stop && emwebapp.sh --start

Instalando o EMC vRealize Data Protection ExtensionO EMC vRealize Data Protection Extension é fornecido como um vmoapp do vRealizeOrchestrator. O vmoapp contém um plug-in do vRealize Orchestrator e um pacote deworkflows.

O EMC vRealize Data Protection Extension foi desenvolvido de modo que possa serconsumido como serviços avançados e ações de recurso no vRealize Automation.Organizações acostumadas a usar workflows do nível do vRealize Orchestrator tambémpodem aproveitar os workflows nesse contexto.

Você pode instalar o vmoapp pela UI de configuração do vRealize Orchestrator ou apartir da linha de comando, conforme descrito nas duas próximas seções.

Instalando o vmoapp utilizando o vRealize OrchestratorCaso esteja utilizando vários nós do vRealize Orchestrator em um cluster, instale ovmoapp em cada nó do vRealize Orchestrator.

Obs.

Caso esteja instalando em um ambiente Windows, é recomendável que você use oMicrosoft Internet Explorer ou o Mozilla Firefox. Caso esteja instalando em um MacOS, érecomendável que você use o Mozilla Firefox.

Instalação e upgrade

36 EMC vRealize Data Protection Extension 3.0 Guia de Instalação e Administração

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Procedimento

1. Abra o navegador no aplicativo da Web do vRealize Orchestrator Configuration para osistema vRealize Automation.

Caso esteja utilizando o servidor local do vRealize Orchestrator, o sistema é umservidor vRealize Automation. Caso não esteja, o sistema é o servidor externovRealize Orchestrator.

2. No painel à esquerda, selecione General e então a guia Install Application.

3. Selecione o arquivo .vmoapp que deseja instalar e clique em Install.

4. Leia e aceite o contrato de licença.

A instalação deve ser concluída rapidamente.

5. No painel à esquerda, selecione Startup Options e reinicie o servidor vRealizeOrchestrator.

6. Verifique a configuração do vRealize Automation executando o workflow Check EMCdata protection configuration. As instruções são fornecidas em Verificação daconfiguração do EMC Plug-in for vRealize Automation na página 87.

Instalando o vmoapp a partir da linha de comandoCaso prefira, é possível instalar o vmoapp a partir da linha de comando em vez de usar oaplicativo da Web do vRealize Orchestrator Configuration.

Procedimento

1. Utilize um client http, como o curl, para enviar o arquivo .vmoapp para o servidorvRealize Orchestrator. Por exemplo:

$ curl --insecure --user 'user:password' --form file=@/path/to/.vmoapp --form format=vmoapp https://vro.server:8281/vco/api/plugins

2. Reinicie o serviço vco-server no servidor vRealize Orchestrator. O exemplo abaixoilustra como fazer isso usando o comando ssh:

$ ssh [email protected] service vco-server restart3. Verifique a configuração do vRealize Automation executando o workflow Check EMC

data protection configuration. As instruções são fornecidas em Verificação daconfiguração do EMC Plug-in for vRealize Automation na página 87.

Instalando serviços de administração de proteção de dados emum tenant específico

Esta seção descreve como usar o workflow Install default setup for tenant do vRealizeOrchestrator para automatizar algumas das etapas de configuração do AdvancedServices.

Antes de você começar

l É necessário que exista um usuário configurado com credenciais com as funções deadministrador de tenant e arquiteto de serviços para o tenant que você estáconfigurando. É necessário ter um usuário com essas funções ao adicionar o host dovCloud Automation Center.

Instalação e upgrade

Instalando o vmoapp a partir da linha de comando 37

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Obs.

Para um tenant secundário, você precisa ter tanto o tenant padrão quanto o tenantsecundário do vsphere.local adicionados como endpoints do vCAC CAFE

(vRealize Automation).

l É necessário que exista um grupo de negócios para o qual os serviços deadministração de proteção de dados serão ativados.

l Os sistemas de proteção de dados, como Avamar, AVE (Avamar Virtual Edition),precisam estar instalados e as versões precisam ser compatíveis, conforme descritonos documentos de base de compatibilidade e inteoperabilidade para os respectivossistemas.

l Ao usar o Avamar, os endpoints do vRealize Automation vCenter precisam estarregistrados nos sistemas Avamar utilizando o FQDN (Fully Qualified Domain Name,nome de domínio completo).

l Ao usar o Avamar para backups no nível de imagem, os proxies de imagemcompatíveis com a versão do servidor precisam estar implementados nos endpointsdo vCenter e registrados em seus respectivos sistemas Avamar.

ADVERTÊNCIA

Os serviços de administração de proteção de dados NÃO devem ser expostos a nenhumusuário que não seja qualificado como administrador dos serviços de proteção dedados.

Procedimento

1. Faça log-in no client do vRealize Orchestrator.

2. Selecione a guia Workflows.

3. Navegue para /Library/EMC/Data Protection/vRA/Installation.

4. Clique com o botão direito no workflow Install default setup for tenant e selecioneStart Workflow, conforme exibido na figura a seguir.

Instalação e upgrade

38 EMC vRealize Data Protection Extension 3.0 Guia de Instalação e Administração

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Figura 13 Iniciar workflow no vRealize Orchestrator

O assistente de workflow é aberto na tela vCloud Automation Center.

Instalação e upgrade

Instalando serviços de administração de proteção de dados em um tenant específico 39

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Figura 14 Iniciar o Assistente de workflow

5. Caso já tenha criado o host do vCloud Automation Center específico do tenant(conforme descrito em Adição de um host do vCloud Automation Center na página27), execute as três etapas abaixo. Caso não tenha criado o host, siga para a etapa 6.

a. Clique no link Not set no primeiro campo.

A caixa de diálogo vCACCAFE Host será exibida.

Figura 15 Selecione a caixa de diálogo vCACCAFE Host

b. No painel esquerdo, exiba a lista vCloud Automation Center.

Instalação e upgrade

40 EMC vRealize Data Protection Extension 3.0 Guia de Instalação e Administração

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c. Selecione o host vCAC específico do tenant e clique em Select.

Você retornará ao assistente de workflow. Continue para a etapa 7.

6. Caso não tenha criado um host do vCloud Automation Center específico para o tenant(conforme descrito em Adição de um host do vCloud Automation Center na página27), forneça as seguintes informações na tela vCloud Automation Center para criar ohost.

Obs.

Quando você especifica essas informações manualmente, o workflow cria o host dovCenter Automation Center para você. No entanto, não é possível usar as caixas dediálogo Chooser para selecionar catálogos e direitos existentes do vRealizeAutomation nas seguintes telas. Você precisa especificá-los manualmente.

l O novo nome de host do vCloud Automation Center: Informe um nome do hostpara o host do vRealize Automation. Você pode usar qualquer nome, mas a práticarecomendada é fornecer o nome do tenant.

l A nova url de host do vCloud Automation Center: Informe a URL base para o hostdo vRealize Automation (p. ex., https:// ...).

l O novo tenant de host do vCloud Automation Center: Informe o nome da URL dotenant (p. ex., vsphere.local).

l O novo usuário de host do vCloud Automation Center: Informe o nome de usuáriopara um usuário que tem as funções de administrador de tenant e arquiteto deserviços para um tenant.

l A nova senha de host do vCloud Automation Center: Informe a senha para ousuário especificado no campo anterior.

l Fazer a configuração para o tenant padrão do vCAC? Selecione Yes caso estejautilizando o tenant padrão; caso contrário, deixe a configuração padrão de No.

7. Clique em Next.

A tela Catalog Service será exibida. Os serviços de administração de proteção dedados são publicados nos serviços de catálogo.

Instalação e upgrade

Instalando serviços de administração de proteção de dados em um tenant específico 41

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Figura 16 Serviço de catálogo no Assistente iniciar workflow

8. Na tela Catalog Service, clique em Not set para selecionar um serviço de catálogoexistente ou insira um nome para criar um.

9. Clique em Next.

A tela Administrator Entitlement será exibida. Nessa tela, é possível habilitar osserviços de administração de proteção de dados para os usuários de administraçãodos serviços de proteção.

Instalação e upgrade

42 EMC vRealize Data Protection Extension 3.0 Guia de Instalação e Administração

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Figura 17 Atribuição de direitos de administrador no Assistente iniciar workflow

10. Na tela Administrator Entitlement, faça o seguinte:

l O nome de atribuição de direitos de administrador: clique em Not set paraselecionar um nome existente de habilitação de administrador ou forneça umnovo nome de habilitação.

Obs.

Se você digitar o nome da atribuição de direitos, o sistema cria a atribuiçãoautomaticamente. No entanto, uma atribuição de direitos recém-criada não temusuários. Os usuários precisam ser adicionados manualmente à atribuição dedireitos no vRealize Automation após a conclusão da instalação.

l A descrição da atribuição de direitos de administrador: como opção, insira umadescrição da atribuição.

l O nome de grupo de negócios de atribuição de direitos de administrador: cliqueem Not set para selecionar um nome existente de grupo de negócios ou insira onome de um grupo de negócios existente.

11. Clique em Next.

A tela User Entitlement será exibida.

Instalação e upgrade

Instalando serviços de administração de proteção de dados em um tenant específico 43

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Figura 18 Atribuição de direitos de usuário no Assistente iniciar workflow

12. Na tela User Entitlement, faça o seguinte:

l O nome de atribuição de direitos de usuário: clique em Not set para selecionar umnome de atribuição existente ou forneça um nome de atribuição de usuário.

Obs.

Se você digitar o nome da atribuição de direitos, o sistema cria a atribuiçãoautomaticamente. No entanto, uma atribuição de direitos recém-criada não temusuários. Os usuários precisam ser adicionados manualmente à atribuição dedireitos no vRealize Automation após a conclusão da instalação.

l A descrição de atribuição de direitos de usuário: como opção, insira umadescrição da atribuição.

l O nome de grupo de negócios de atribuição de direitos de usuário: clique em Notset para selecionar um nome existente de grupo de negócios ou insira o nome deum grupo de negócios existente.

13. Clique em Next.

A tela Data Protection será exibida.

Instalação e upgrade

44 EMC vRealize Data Protection Extension 3.0 Guia de Instalação e Administração

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Figura 19 Proteção de dados no Assistente iniciar workflow

14. Na tela Data Protection, faça o seguinte:

l O tipo de proteção de dados para configurar: selecione o sistema de proteção dedados (Avamar) usado para proteger o tenant.

l O nome de host do sistema de proteção de dados: insira o FQDN do sistema deproteção de dados.

l A porta de sistema de proteção de dados: deixe vazio o campo de porta dosistema de proteção a menos que o sistema de proteção de dados tenha sidoconfigurado para escutar em uma porta não padrão.

l O nome de usuário do sistema de proteção de dados: forneça o nome de usuárionecessário para fazer log-in no sistema de proteção de dados.

l A senha do sistema de proteção de dados: forneça a senha necessária para fazerlog-in no sistema de proteção de dados.

l As propriedades de conexão personalizadas do sistema de proteção de dados:deixe esse campo vazio.

15. Clique em Submit para executar o workflow.

16. Verifique se o workflow foi executado com sucesso da seguinte maneira:

a. Após a execução do workflow ter sido concluída, observe State - completedna saída do workflow.

b. Visualize o endpoint de proteção de dados selecionando a guia Inventory eclicando em EMC Data Protection.

c. Caso o host do vRealize Automation específico do tenant tenha sido criado peloworkflow, verifique se ele existe para o tenant.

d. Faça log-in no vRealize Automation como administrador do tenant (qualquerusuário que tenha recebido o direito aos serviços de administração de proteçãode dados publicados acima).

Instalação e upgrade

Instalando serviços de administração de proteção de dados em um tenant específico 45

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e. Na guia Catalog, selecione o serviço que você criou ou selecionou.

f. Certifique-se de estar vendo os diagramas do serviço de proteção de dados.

Você usará os serviços para adicionar proteção de dados às regras de negóciosincorporadas em um diagrama.

17. Como opção, verifique a configuração do vRealize Data Protection Extension conformedescrito em Verificando a configuração do EMC plug-in for vRealize Automation napágina 87.

LicenciamentoAtualmente, o EMC vRealize Data Protection Extension pode ser solicitado gratuitamentepor meio do processo de pedidos EMC DirectXpress (DXP) ou ChannelXpress (CXP). Umacarta LAC (License Authorization Code, código de autorização de licença) será enviadapor e-mail ou por serviço postal aos clientes e parceiros durante o processamento e aconclusão do pedido. A carta LAC contém instruções para o download dos arquivosbinários do software e também para a ativação da licença, direitos e geração da chavee/ou arquivo de licenciamento por meio do site de licenciamento. O EMC vRealize DataProtection Extension requer esse arquivo de licenciamento, que precisa ser colocado noservidor do vRealize Orchestrator.

A seção a seguir descreve onde colocar o arquivo de licenciamento no servidor doOrchestrator e como verificar a conferência de validação que é executada pelolicenciamento.

Servidor vRealize Orchestrator baseado em LinuxProcedimento

1. Faça log-in como root no sistema Linux no qual o servidor vRealize Orchestrator estáinstalado.

2. Navegue para o seguinte diretório:

/var/lib/vco/app-server/conf/plugins/3. Nesse diretório, crie uma pasta edplicense.

4. Transfira o arquivo de licença com segurança por FTP do local do download para odiretório edplicense.

5. Digite os seguintes comandos para alterar o proprietário do diretório edplicense edo arquivo de licença para o usuário vCO:

chown vco:vco /var/lib/vco/app-server/conf/plugins/edplicensechown vco:vco <edplicenseFileName>

6. Abra o navegador no aplicativo da Web vRealize Orchestrator Configuration para osistema vRealize Automation, selecione Startup Options no painel da esquerda ereinicie o servidor vRealize Orchestrator.

Resultado

Agora o arquivo de configuração residirá em /var/lib/vco/app-server/conf/plugins/edplicense e o EMC vRealize Data Protection Extension pesquisará nessediretório para encontrar o arquivo e validar seu conteúdo após a execução de qualqueroperação do plug-in EMC.

Instalação e upgrade

46 EMC vRealize Data Protection Extension 3.0 Guia de Instalação e Administração

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Verificando a conferência de validação do licenciamentoEsta seção descreve onde você deve olhar nos arquivos de registros para verificar se aconferência de validação executada pelo licenciamento do plug-in foi feita com sucesso.

Os arquivos de registros e seus locais estão listados abaixo:

l Linux — /var/lib/vco/app-server/logs, which is sym-link'edto /var/log/vmware/vco/app-server/

l Windows — C:\Program Files\VMware\Infrastructure\Orchestrator\app-server\logs

l Arquivos:

n O arquivo de registros catalina.out pode ou não ter uma entrada,dependendo da plataforma

n O arquivo edp_4_vcac.log tem uma entrada

n O arquivo server.log tem uma entrada

O exemplo abaixo mostra uma validação bem-sucedida:

2015-03-06 17:01:48.992-0700 [http-bio-0.0.0.0-8281-exec-7] [initEdpLicense] INFO {} [EdpRepository] Beginning to initialize the EMC license check.2015-03-06 17:01:49.015-0700 [http-bio-0.0.0.0-8281-exec-7] [initEdpLicense] INFO {} [EdpRepository] (Set license policy: PERMANENT licenses allowed.)2015-03-06 17:01:49.015-0700 [http-bio-0.0.0.0-8281-exec-7] [initEdpLicense] INFO {} [EdpRepository] (Set license policy: NO LIC FILES allowed.)2015-03-06 17:01:49.304-0700 [http-bio-0.0.0.0-8281-exec-7] [setFeatures] INFO {} [EdpRepository] Feature: vra_edp_plugin Valid: true2015-03-06 17:01:49.305-0700 [http-bio-0.0.0.0-8281-exec-7] [initEdpLicense] INFO {} [EdpRepository] Done initializing the license processing.

O exemplo abaixo mostra uma validação que falhou com um arquivo válido funcionando:

2015-03-06 17:01:48.992-0700 [http-bio-0.0.0.0-8281-exec-7] [initEdpLicense] INFO {} [EdpRepository] Beginning to initialize the EMC license check.2015-03-06 17:01:49.015-0700 [http-bio-0.0.0.0-8281-exec-7] [initEdpLicense] INFO {} [EdpRepository] (Set license policy: PERMANENT licenses allowed.)2015-03-06 17:01:49.015-0700 [http-bio-0.0.0.0-8281-exec-7] [initEdpLicense] INFO {} [EdpRepository] (Set license policy: NO LIC FILES allowed.)2015-03-06 17:01:49.304-0700 [http-bio-0.0.0.0-8281-exec-7] [setFeatures] INFO {} [EdpRepository] Feature: vra_edp_plugin Valid: false2015-03-06 17:01:49.305-0700 [http-bio-0.0.0.0-8281-exec-7] [initEdpLicense] INFO {} [EdpRepository] Done initializing the license processing.

Fazendo upgrade do EMC vRealize Data Protection ExtensionEsta seção descreve como fazer upgrade de uma instalação existente do EMC vRealizeData Protection Extension para a versão mais recente. Ela pressupõe que você jádescarregou o arquivo edp4vcac-3.0.0.n.vmoapp.

Instalação e upgrade

Verificando a conferência de validação do licenciamento 47

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Durante o upgrade do EMC vRealize Data Protection Extension, você pode continuar arealizar operações de sistema de proteção de dados, inclusive backups agendados. Noentanto, não é possível fazer o seguinte:

l Durante o upgrade, você não conseguirá:

n Executar a proteção de dados

n Restaurar dados

n Visualizar o status de proteção

n Adicionar/remover a proteção de dados

n Executar operações de perfil de construção

n Adicionar/remover sistemas de proteção de dados

n Configurar proteção de dados em diagrama

l Durante a reinicialização dos servidores do vRealize Orchestrator, você nãoconseguirá:

n Atribuir a proteção de dados durante o provisionamento de máquina virtual

n Desativar o client de proteção durante a destruição de uma máquina virtual

Após a conclusão do upgrade, os sistemas EMC Data Protection existentes estarãodisponíveis e todas as políticas, os clients e os backups ainda estarão disponíveis.

Obs.

Antes do upgrade, a EMC recomenda que você faça backup ou tire snapshots dainfraestrutura do vRealize, inclusive:

l o servidor do vRealize Automation

l o banco de dados do vRealize Automation

l os servidores do vRealize Orchestrator (se estiver usando servidores externos).

Instalar o vmoapp do EMC vRealize Data Protection Extension

Instale o EMC vRealize Data Protection Extension vmoappe verifique a instalação,conforme descrito em Instalação do EMC Plug-in for vRealize Automation na página 36.

Obs.

Caso esteja utilizando vários nós do vRealize Orchestrator em um cluster, execute estaetapa em cada nó do vRealize Orchestrator.

Atualização da configuração padrão em cada tenant do vRealize AutomationEste procedimento exclui e recria os itens de catálogo e ações de recurso (e seusrespectivos formulários) que foram adicionados ao catálogo de serviço do vRealizeAutomation na versão anterior.

Caso anteriormente tenha aplicado personalizações de formulário aos itens de catálogoou às ações de recurso, ou alterado o ícone, essas alterações serão perdidas eprecisarão ser reaplicadas no vRealize Automation. O processo de atualização mantémos direitos e políticas de aprovação anteriores, se for o caso. Após executar essaatualização, verifique os direitos em cada item de catálogo e ação de recurso.

É possível executar o workflow de atualização para atualizar todos os tenants ou paraatualizar tenants específicos.

Instalação e upgrade

48 EMC vRealize Data Protection Extension 3.0 Guia de Instalação e Administração

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Obs.

Caso esteja utilizando vários nós vRealize Orchestrator em um cluster, esse update sóprecisa ser executado em um deles em relação ao servidor do vRealize Automation.

Executando o workflow de atualização para todos os tenantsEsta seção descreve como executar o workflow que atualiza todos os tenants do vRealizeAutomation.

Procedimento

1. Selecione a guia Workflows no client do vRealize Automation.

2. Procure o seguinte workflow:

Library/EMC/Data Protection/vRA/Installation/3. Selecione o workflow Update default setup for protected tenants e clique na seta

verde ( ) no canto superior esquerdo do painel à direita para iniciar o workflow.

A janela Workflow interaction form será exibida.

Figura 20 Formulário de interação de workflow

Obs.

Haverá a consulta de um formulário de interação de workflow para cada tenant dovRealize Automation em seu sistema que tenha sido configurado com um vRealizeData Protection Extension. Caso deseje ignorar a atualização de um tenant específico,selecione No para a opção Update setup for tenant? e então clique em Submit (nãoclique em Cancel).

4. Na janela Workflow interaction form, clique em Not set para cada um dos parâmetros(serviço de catálogo, direitos para administradores de tenants, e direitos parausuários de tenants) e selecione as opções adequadas na caixa de diálogo Chooser.

Instalação e upgrade

Atualização da configuração padrão em cada tenant do vRealize Automation 49

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5. Após definir os parâmetros, clique em Submit.

Executando o workflow de atualização para tenants específicosEsta seção descreve como executar o workflow que permite a seleção de um tenant dovRealize Automation para atualizar.

Procedimento

1. Selecione a guia Workflows no client do vRealize Automation.

2. Procure o seguinte workflow:

Library/EMC/Data Protection/vRA/Installation/3. Selecione o workflow Update default setup for tenant e clique na seta verde ( ) no

canto superior esquerdo do painel à direita para iniciar o workflow.

O formulário Start Workflow : Update default setup for tenant será exibido.

Figura 21 Start Workflow : Update default setup for tenant

4. No parâmetro The vRealize Automation center host, tied to a tenant, clique em Notset e selecione o tenant do vRealize Automation que deseja atualizar na caixa dediálogo Chooser.

5. Selecione Yes ou No caso deseje ou não que este tenant seja configurado como otenant padrão do vCAC.

6. Clique em Not set para cada um dos três parâmetros restantes (serviço de catálogo,direitos para administradores de tenants, e direitos para usuários de tenants) eselecione as opções adequadas na caixa de diálogo Chooser.

7. Após definir os parâmetros, clique em Submit.

Atualizar workflows e ações personalizadosCaso tenha programado workflows ou ações personalizadas no vRealize Orchestrator queutilizam os workflows, ações ou objects de scripting do EMC vRealize Data Protection

Instalação e upgrade

50 EMC vRealize Data Protection Extension 3.0 Guia de Instalação e Administração

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Extension, será necessário verificar seu código em relação à nova versão do client dovRealize Orchestrator.

Verificando a nova versãoApós fazer upgrade do EMC vRealize Data Protection Extension e reiniciar o servidorvRealize Orchestrator, utilize um dos seguintes métodos para verificar se o sistema tem anova versão correta.

l Selecione Help > Installed Plug-ins no client do vRealize Orchestrator.

l Selecione Plug-ins no painel esquerdo da UI do vRealize Orchestrator Configuration.

Obs.

Caso tenha implementado o arquivo .vmoapp utilizando um client http, reinicie o

servidor vRealize Orchestrator Configuration para visualizar a versão atualizada aqui.

l Visualize o conteúdo das guias Workflows e Actions para o pacotecom.emc.edp4vcac no client do vRealize Orchestrator.Todos os workflows e as ações devem ter um novo número de versão.

Executar o script de limpeza após o upgradeDepois do upgrade para o 3.0.0, alguns workflows e ações desnecessários podempermanecer no servidor do vRealize Orchestrator da versão 2.0.0.

Entre essas ações estão as seguintes:

l Library/EMC/Data Protection/vCAC/BusinessGroup/DefaultTenant/Criar ou atualizara proteção de dados para um grupo de negócios

l Library/EMC/Data Protection/vCAC/BusinessGroup/DefaultTenant/Excluir a proteçãode dados de um grupo de negócios

l Library/EMC/Data Protection/vCAC/BusinessGroup/MultiTenant/Criar ou atullizar aproteção de dados para um grupo de negócios

l Library/EMC/Data Protection/vCAC/BusinessGroup/MultiTenant/Excluir proteção dedados de um grupo de negócios

l Library/EMC/Data Protection/Resiliency/Day2Operations/Adicionar proteção dedados (espelho)

l Library/EMC/Data Protection/Resiliency/Samples/Adicionar um client de máquinavirtual durante o provisionamento para espelho

l Library/EMC/Data Protection/Resiliency/Adicionar um sistema de proteção de dadosde tenant

l Library/EMC/Data Protection/Resiliency/Adicionar uma máquina virtual a todas aspolíticas espelhadas

l Library/EMC/Data Protection/Resiliency/Efetuar failback de um grupo de espelho

l Library/EMC/Data Protection/Resiliency/Efetuar failover de um sistema EDP

l Library/EMC/Data Protection/Resiliency/Espelhar sistemas de proteção de dados detenant como grupo

l Library/EMC/Data Protection/Resiliency/Mover a proteção para um conjunto demáquinas virtuais

l Library/EMC/Data Protection/Resiliency/Mover a proteção para uma máquina virtual

l Library/EMC/Data Protection/Resiliency/Remover um grupo de espelho

Instalação e upgrade

Verificando a nova versão 51

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l Library/EMC/Data Protection/Utilities/Comparar políticas sobre sistemas de proteçãode dados

l Library/EMC/Data Protection/Utilities/Sincronizar políticas sobre sistemas deproteção de dados

l Ações sob com.emc.edp4vcac

Você pode remover essas entradas manualmente no client do vRealize Orchestrator decada servidor do vRealize Orchestrator ou pode executar um script de limpeza.

A script de limpeza cleanup-pkg-after-upgrade.sh está localizado nos documentos/pastado arquivo edp4vcac 3.0.0.N.zip. Você pode executar o script no:

l Appliance vRealize Automation Linux

l Appliance vRealize Orchestrator Linux

l Qualquer máquina com sistema operacional Mac, Linux ou Windows (com cygwin,MKS ou semelhante instalado) que tem curl e xmllint ou xpath (do perl) instalado.

Para executar o script, descompacte ou copie o script para um sistema no qual você podeexecutá-lo e, em seguida, execute um dos comandos a seguir. Se estiver usando umcluster vRO, execute o comando em relação a cada servidor do vRealize Orchestrator.

l $ sh cleanup-pkg-after-upgrade.sh --prompt. Este comando solicitaráque você digite valores.

l $ sh cleanup-pkg-after-upgrade.sh --host <vrohost> --user<[email protected]> --pass <password>

Alterações nos locais de diretório de workflow e açõesOs IDs de workflow permanecem os mesmos, no entanto, o local dos workflows muda naversão 3.0.0. A pasta Library/EMC/Data Protection/vRA contém a maioria dosworkflows originalmente em Library/EMC/Data Protection/vCAC. A pastaLibrary/EMC/Data Protection/vRO contém os workflows restantes.

Além disso, todas as ações que estão originalmente localizadas nos módulos de açãocom.emc.edp4vcac*, agora estão localizados nos módulos de ação com.emc.edp*.

Desinstalando o EMC vRealize Data Protection ExtensionAs seções a seguir descrevem como desinstalar o EMC vRealize Data ProtectionExtension. As tarefas envolvem a remoção do EMC Data Protection de cada tenant e adesinstalação da extensão do vRealize Orchestrator.

Desinstalar o EMC Data Protection de um único tenantAs duas próximas seções descrevem como remover os itens padrão de instalação e comoreconfigurar os diagramas de infraestrutura do vRealize Automation para um únicotenant. Tais procedimentos precisam ser executados em cada tenant vRealizeAutomation.

Remoção de itens padrão de configuraçãoEste procedimento descreve como remover os itens de catálogo e ações de recursos.

Você também pode remover o sistema do EMC Data Protection configurado para o tenantdo vRealize Automation.

1. Abra o client do vRealize Orchestrator.

Instalação e upgrade

52 EMC vRealize Data Protection Extension 3.0 Guia de Instalação e Administração

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2. Na guia Workflows, navegue até /Library/EMC/Data Protection/vRA/Installation/Uninstall e execute o workflow Remove default setup fortenant.

3. Selecione a conexão do vCloud Automation Center para o tenant.

4. Selecione caso deseje remover os sistemas EMC Data Protection configurados para otenant.Caso não remova os sistemas configurados para o tenant, você ainda pode executaroperações de proteção por meio do vRealize Orchestrator.

Procedimento alternativoCaso prefira, é possível desinstalar o plug-in de um tenant seguindo as etapas abaixo.

1. Exclua manualmente os itens de catálogo e ações de recurso no vRealize Automation.

2. Na guia Workflows do client do vRealize Orchestrator, navegue até /Library/EMC/Data Protection/vRO/Configuration e execute o workflow Remove a dataprotection system para remover os sistemas configurados para o tenant.

Reconfigurar os diagramas de infraestrutura do vRealize Automation

Após remover os itens padrão de configuração, reconfigure os diagramas de instalação.

Procedimento

1. Abra o vRealize Automation.

2. Navegue até Infrastructure > Blueprints e atualize qualquer diagrama de máquinadisponível para o tenant que você havia configurado anteriormente para proteção dedados durante o provisionamento e a desativação (normalmente aqueles nos quaisvocê havia executado as ações Wire up blueprint customization ou Setup dataprotection on blueprints).

Faça o seguinte:

l Remova do diagrama qualquer perfil de construção que foi criado e/ouconfigurado para proteção de dados (geralmente usando o item de catálogo ouworkflow Setup data protection on blueprints ou Create or update data protectionon a build profile).

l Remova as propriedades ExternalWFStubs.MachineDisposing eExternalWFStubs.MachineProvisioned do diagrama.

Caso esteja utilizando workflows personalizados de ciclo de vida da máquina queutilizam workflows do EMC Data Protection, modifique os workflows personalizados.

3. Para remover a propriedade ExternalWFStubs.MachineDisposing, navegue atéInfrastructure > Managed Machines e atualize qualquer máquina existente disponívelpara o tenant.

Caso tenha retido os sistemas do EMC Data Protection para o tenant e não estejaremovendo todo o EMC Plug-in for vRealize Automation, é possível deixar essapropriedade para fazer com que o cliente no Avamar ainda seja desativado quando amáquina for descartada no vRealize Automation. Caso esteja utilizando workflowspersonalizados de ciclo de vida da máquina que utilizam os workflows do EMC DataProtection, modifique os workflows personalizados.

4. Navegue até Infrastructure > Blueprints e remova qualquer perfil de construção quefoi criado e/ou configurado para proteção de dados (geralmente usando o item decatálogo ou workflow Setup data protection on blueprints ou Create or update dataprotection on a build profile) e remova as respectivas definições de propriedadeassociadas.

Instalação e upgrade

Desinstalar o EMC Data Protection de um único tenant 53

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Desinstalação do plug-in do vRealize OrchestratorEsta seção descreve como desinstalar o EMC vRealize Data Protection Extension dovRealize Orchestrator.

Antes de você começar

O EMC vRealize Data Protection Extension precisa ter sido desinstalado de cada tenantno vRealize Automation.

Procedimento

1. Abra o client do vRealize Orchestrator.

2. Verifique se todos os sistemas de proteção de dados foram removidos na guiaInventory na ramificação EMC Data Protection. Caso não tenham sido, clique com obotão direito em cada um e selecione Run Workflow... > Remove a data protectionsystem, e execute esse workflow.

3. Siga as instruções fornecidas no seguinte artigo da base de conhecimento do VMwarepara remover todos os workflows, ações, políticas, visualizações da Web,configurações e recursos personalizados que o plug-in contenha:

http://kb.vmware.com/kb/2064575

Tenha um backup ou um snapshot da máquina virtual do vRealize Orchestrator, casoseja necessário reverter as alterações.

Utilize as seguintes informações ao executar as etapas descritas no artigo da base deconhecimento:

l O arquivo dar é edp4vcac.darl O arquivo de configuração é EDP.xmll O pacote para remover no client do vRealize Orchestrator é com.emc.edp4vcac

4. Garanta que todos os módulos de ação do com.emc.edp4vcac* sejam excluídos;caso não sejam, os exclua no client do vRealize Orchestrator.

5. Verifique se a pasta do workflow /Library/EMC/Data Protection está vaziae/ou exclua a pasta no client do vRealize Orchestrator.

Instalação e upgrade

54 EMC vRealize Data Protection Extension 3.0 Guia de Instalação e Administração

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CAPÍTULO 3

Administração

Este capítulo contém os seguintes tópicos:

l Configuração de proteção de dados para o tenant.................................................56l Administração de proteção de dados.................................................................... 59

Administração 55

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Configuração de proteção de dados para o tenantO EMC vRealize Data Protection Extension fornece serviços e operações de proteção dedados para o vRealize Automation.

Os serviços e operações de proteção de dados são configurados no nível do tenant econsistem de dois componentes principais:l Um conjunto de diagramas de serviço de proteção de dados é disponibilizado para

os administradores de proteção de dados. Tais serviços podem ser usados paraadicionar proteção de dados a diagramas de máquinas virtuais.

l Um conjunto de operações (ações de recurso) é disponibilizado para que osproprietários de máquinas virtuais possam gerenciar suas próprias necessidades deproteção de dados com base em cada máquina virtual.

Ambiente em cluster do vRealize OrchestratorO EMC vRealize Data Protection Extension comporta um ambiente em cluster do vRealizeOrchestrator. Contudo, as informações do sistema Data Protection são armazenadaslocalmente em cada appliance vRealize Orchestrator. Portanto, em um ambiente vRealizeOrchestrator em cluster sem balanceamento de carga, execute o workflow Install defaultsetup for tenant por tenant por appliance vRealize Orchestrator.

Observe que você não pode executar os seguintes workflows pelo catálogo de serviço dovRealize para um ambiente com appliances vRealize Orchestrator em cluster:l Remover um sistema de proteção de dados de tenant — se quiser remover um

sistema de proteção de dados de tenant, execute o workflow Remove a dataprotection system a partir do client do vRealize Orchestrator de cada vRO no cluster.Isso também precisa ser feito por tenant por appliance do vRealize Orchestrator.

l Adicionar um sistema de proteção de dados de tenant — caso deseje adicionar umsistema de proteção de dados de tenant, execute o workflow Install default setup fortenant (por tenant, por appliance vRealize Orchestrator).

Ambiente em cluster do vRealize Orchestrator com balanceamento de cargaNão é possível executar Install default setup for tenant em um ambiente em cluster dovRealize Orchestrator com balanceamento de carga. Nesse caso, copie o arquivo. Se oambiente do vRealize Orchestrator não for clonado, também poderá ser necessário editarcada provedor de proteção de dados para atualizar a senha, já que a criptografia dasenha pode ser diferente em sistemas não clonados.

Obs.

Em um ambiente em cluster do Orchestrator vRealize com balanceamento de carga dotráfego de vRA entre dois sistemas de vRO, o ID de EdpSystem em ambos os sistemasvRO deve corresponder. Se os IDs não forem correspondentes, e você executar asolicitação de vRA para findAll em um vRO e, em seguida, enviar um findById usandoessa lista para o outro vRO, o ID exclusivo criado para clientes, políticas, etc. nãocorresponde e resultará em algumas caixas selecionadas vazias na vRA. Para garantirque ambos os sistemas tenham o mesmo ID de EdpSystem, copie o arquivo EDP.xml queestá localizado em /var/lib/vco/conf/EDP.xml de um sistema vRO para os outros

nós no cluster e, em seguida, reinicie os serviços de vRO nos sistemas atualizados.

Domínios Avamar para políticas de proteção de dados de tenantAo adicionar um sistema de proteção de dados a um tenant, há a criação de domínios detenant no Avamar. Um domínio de tenant é criado por domínio do vCenter, e um domínio

Administração

56 EMC vRealize Data Protection Extension 3.0 Guia de Instalação e Administração

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de tenant é criado sob o domínio EDP que você cria durante a configuração do Avamarpara backup consistente com aplicativos. Se os domínios existirem, esses domíniosexistentes serão usados.

Se você criar um domínio manualmente, certifique-se de criá-lo como um subdomíniodireto do domínio do vCenter para backup de imagem de VMware, ou como um domínioEDP para backup consistente com aplicativos, com o domínio do vCenter representandoa infraestrutura de provisionamento para o tenant. Use a seguinte convenção denomenclatura:

tenantUrlName_vRADomainName

Obs.

Há dois tipos de políticas — as políticas para backups de imagem de VMware criadas nodomínio do vCenter sob o domínio do tenant e as políticas para backups consistentescom aplicativo criadas no domínio EDP sob o domínio do tenant.

Adicionando um segundo endpoint do vCenterQuando um novo endpoint do vCenter é adicionado ao vRealize Automation, oadministrador do sistema de proteção de dados precisa adicionar manualmente o clientdo vCenter ao sistema de proteção de dados. Assim que isso tiver sido feito, o EMCvRealize Data Protection Extension é usado para adicionar domínios de tenant.

É possível adicionar domínios de tenant usando uma das seguintes opções:

l Reinicie o servidor vRealize Orchestrator.

l Faça log-in no client do vRealize Orchestrator e atualize de acordo com as seguintesetapas.

1. Selecione a guia Inventory.

2. Selecione o nó superior EMC Data Protection.

3. Clique no botão Refresh no canto superior direito.

Gerenciando vários vCenters com o AvamarO EMC vRealize Data Protection Extension gerencia uma política de maneira semelhanteao gerenciamento de um SLA (Service Level Agreement, contrato de nível de serviço).Apenas um SLA é permitido por nome da política (grupo Avamar) por tipo de política(imagem ou consistente com aplicativos).

Para satisfazer esse SLA nos vCenters, um administrador precisa criar um grupo doAvamar em cada vCenter usando a GUI de administração do Avamar.

Exemplo 1 SLA intitulado Gold no qual o Datacenter contém dois servidores vCenter

Para um SLA intitulado Gold que exige backups diários, no qual o datacenter contém doisvCenters: agora a máquina virtual pode pertencer a um vCenter, e o Avamar podeexecutar com sucesso o backup.

1. Crie o grupo do Avamar para o SLA Gold sob o domínio /vCenter1/tenantdomain com as configurações desejadas.

2. Copie o grupo para o domínio /vCenter2/tenant domain.

Administração

Adicionando um segundo endpoint do vCenter 57

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Configurações de tenant e do EMC vRealize Data Protection ExtensionHá diversas maneiras diferentes para configurar sistemas de proteção de dados entretenants. O administrador do tenant pode escolher entre as seguintes configurações doAvamar com base no ambiente.

Configurações de tenant do AvamarUm administrador de tenant pode escolher entre as opções a seguir para configurar ossistemas de proteção de dados do Avamar entre os tenants.

Um tenant e um sistema de proteção de dadosO administrador do tenant executa o workflow Install default setup tenant a partir dovRealize Orchestrator ou o workflow Add a tenant data protection system a partir dotenant do vRealize Automation. A seção Domínios Avamar para políticas de proteção dedados de tenant na página 56 apresenta informações sobre como os domínios sãoadicionados ao sistema de proteção de dados do Avamar entre os tenants.

Um tenant e vários sistemas de proteção de dadosO administrador do tenant executa o workflow Install default setup tenant a partir dovRealize Orchestrator ou o workflow Add a tenant data protection system a partir dotenant do vRealize Automation para adicionar o primeiro sistema de proteção de dados.Então o administrador executa o workflow Add a tenant data protection systemnovamente a partir do mesmo tenant para adicionar um sistema de proteção de dadosdiferente. A seção Configurando um segundo sistema de proteção de dados Avamar napágina 60 apresenta mais informações.

Vários tenants e um sistema de proteção de dadosO administrador do tenant executa o workflow Install default setup tenant a partir dovRealize Orchestrator ou o workflow Add a tenant data protection system a partir dotenant do vRealize Automation para todos os tenants, especificando o mesmo sistemade proteção de dados.

Vários tenants, com cada tenant apontando para diferentes sistemas de proteção dedadosO administrador do tenant executa o workflow Install default setup tenant a partir dovRealize Orchestrator ou o workflow Add a tenant data protection system a partir dotenant do vRealize Automation para todos os tenants, especificando um sistema deproteção de dados diferente.

Considerações sobre a configuração multi-tenant do Avamar

Observe as seguintes informações em relação às configurações multi-tenant do Avamar:

l O administrador de backup pode adicionar uma política de proteção de dados a umdomínio de tenant ou remover uma política de proteção de dados de um domínio detenant e adicionar domínios manualmente no Avamar. Se você configurar váriostenants, crie uma nova política em cada domínio de tenant usando a interface dousuário ou interface de linha de comando do sistema Avamar.

l Em uma configuração multi-tenant, é possível que um tenant “A” tente, por engano,usar os perfis de construção e políticas do tenant “B”. O sistema previnecorretamente que o tenant "A" utilize com sucesso os perfis e políticas do tenant "B",entretanto, não há o relato de um erro. Quando isso acontece, o tenant "A" devereaplicar a proteção de dados utilizando os perfis de construção e políticas corretos.Para evitar esse cenário, utilize um nome de perfil de construção que indique a qualtenant o perfil de construção pertence e a qual política de proteção de dados o perfilde construção está associado.

Administração

58 EMC vRealize Data Protection Extension 3.0 Guia de Instalação e Administração

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l Após o nó do servidor Avamar ter sido adicionado como o sistema EMC DataProtection, os tenants podem ser configurados por meio de solicitações a partir dovRealize Automation Service Catalog.

l Não há compatibilidade para a transferência de tenants de um sistema Avamar paraoutro sistema Avamar.

l Ao adicionar proteção usando ações de proteção de dados em vez de um diagramaprotegido por política, readicione a proteção de dados caso a máquina virtual sejareprovisionada. As máquinas virtuais que são provisionadas a partir de diagramascom proteção de políticas não têm essa limitação.

Administração de proteção de dadosApós a configuração única das informações de conexão do sistema de proteção dedados, o administrador do tenant precisa atribuir políticas disponíveis de proteção dedados aos diagramas de máquina virtual.

Diagramas de serviçoA tabela a seguir lista os nomes e as descrições dos diagramas de serviço do EMCvRealize Data Protection Extension. Tais diagramas são adicionados ao catálogo deserviço para o usuário administrador de proteção de dados com direito deadministração, que é criado mediante a execução do workflow Install default setup fortenant no vRealize Orchestrator.

Tabela 5 Diagramas de catálogo de serviços

Nome do diagrama deserviço

Descrição

Adicionar um sistema deproteção de dados de tenant

Configura e adiciona um sistema EMC Data Protection aoinventário do vCenter Orchestrator. O Data Protection Suite doEMC consiste em várias ofertas de software para backup,recuperação e arquivamento de dados. Atualmente, você podeadicionar sistemas de proteção de dados do Avamar usandoesse workflow.

Excluir um perfil de construção Exclui um ou mais perfis de construção.

Remover um sistema deproteção de dados de tenant

Remove um sistema EMC vRealize Data Protection Extension doinventário do vRealize Orchestration. Normalmente essediagrama de serviço só é exigido caso o usuário deseje alterar osistema de proteção de dados.

Configurar proteção de dadosem diagrama

Permite que você adicione ou modifique a proteção de dados emum perfil de criação novo ou existente e, opcionalmente, apliqueo perfil de construção a diagramas. Se o perfil de construção foradicionado a um diagrama, a proteção de dados é aplicada àmáquina virtual durante o provisionamento. As políticas deproteção em nível de imagem e consistente com aplicativosestão disponíveis para o Avamar. Se você selecionar umapolítica de proteção consistente com aplicativos, um campoopcional de configuração permitirá especificar um horário emminutos que o workflow deverá aguardar para detectar um nomede host configurado da máquina virtual. Esse workflow também

Administração

Administração de proteção de dados 59

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Tabela 5 Diagramas de catálogo de serviços (continuação)

Nome do diagrama deserviço

Descrição

fornece um filtro opcional para exibir as políticas relevantesdependendo do tipo de proteção de dados necessária.

Restaurar máquina excluída apartir de backup

Restaura uma máquina virtual excluída cujos backups eproteção de dados estavam em um servidor Avamar. A máquinaé restaurada como uma nova máquina virtual.

Configurando um sistema de proteção de dados AvamarEste tópico descreve como configurar um sistema de proteção de dados Avamarutilizando o vRealize Automation. Após ter configurado o sistema, é possível verificar seele foi adicionado ao fazer log-in no vRealize Orchestrator Client.

Antes de você começar

Você precisa estar conectado ao vRealize Automation como um usuário com a atribuiçãode direitos de administrador, conforme definido no workflow Install default setup fortenant.

Procedimento

1. Selecione a guia Catalog no vRealize Automation.

2. No painel esquerdo, clique no serviço de proteção de dados.

3. No painel Services, clique em Request para Add a tenant data protection system.

A página Add a tenant data protection system será exibida, abra a guia SystemInformation.

4. Na guia System Information:

a. Selecione Avamar na lista drop-down.

b. Digite o FQDN do sistema que está adicionando.

c. Como opção, selecione uma porta e digite as propriedades personalizadas.

d. Clique em Next para exibir a guia Credentials.

5. Na guia Credentials:

a. Digite o nome de usuário e a senha necessários para acessar o sistema deproteção de dados.

b. Clique em Enviar.

6. Clique em OK para fechar a mensagem de solicitação de configuração.

7. Selecione a guia Requests e visualize o andamento da adição do segundo Avamar atéa conclusão bem-sucedida.

8. Para verificar se o sistema de proteção de dados foi adicionado com sucesso, façalog-in no VMware vRealize Orchestrator Client.

O cliente abra na guia My Orchestrator.

9. Selecione a guia Inventory.

10. Na guia Inventory, clique na seta ao lado de EMC Data Protection para ampliar a lista.

Você deverá ver os dois sistemas Avamar.

Administração

60 EMC vRealize Data Protection Extension 3.0 Guia de Instalação e Administração

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Obs.

O sistema Avamar não exibirá nenhuma política se as políticas tiverem sidoadicionadas incorretamente à /vCenter/tenant domainGUI Administração do

Avamar.

Configurando a proteção de dados em um diagramaExecute as seguintes etapas para adicionar proteção de dados a um diagrama novRealize Automation. Assim que a proteção de dados tiver sido adicionada ao diagrama,o usuário do grupo de negócios pode aplicar a proteção de dados a uma máquina virtualno momento do provisionamento.

Você só precisa executar as etapas a seguir para diagramas de máquina única. Osdiagramas de várias máquinas contêm os diagramas de máquina única; portanto, o perfilde construção não precisa ser adicionado, e não é preciso executar nenhum tipo depersonalização para os diagramas de várias máquinas.

Durante esse procedimento, você cria um perfil de construção que contém uma lista depolíticas que podem ser selecionadas pelo usuário ou uma única política não passível deseleção. Um perfil de construção com a possibilidade de seleção de políticas permiteque o usuário do grupo de negócios escolha uma ou mais políticas ao provisionar umamáquina virtual. Um perfil de construção sem a possibilidade de seleção de políticascontém uma única política que é aplicada automaticamente quando o usuário do grupode negócios provisiona uma máquina virtual.

Procedimento

1. No vRealize Automation, navegue até Catalog > Setup data protection on blueprints eclique em Request.

A página Setup data protection on blueprints é exibida.

2. Crie um novo perfil de construção ou selecione um existente.

l Para criar um novo perfil de construção:

a. Selecione [New Build Profile] na lista drop-down.

b. Especifique um nome e uma descrição opcional.

Obs.

O perfil de criação tem escopo global. Portanto, como uma práticarecomendada ao nomear perfis de construção, utilize um nome que indique aqual tenant o perfil de construção pertence e a qual política de proteção dedados o perfil de construção está associado.

c. Clique em Next para exibir a guia Data Protection.

l Para utilizar um perfil de construção existente, selecione o perfil de construção apartir da lista drop-down e clique em Next para exibir a guia Data Protection.

3. Na guia Data Protection, é possível decidir se o usuário do grupo de negócios podeselecionar uma ou mais políticas de proteção no momento do provisionamento damáquina virtual. Além disso, você pode selecionar a política ou as políticas usadaspelo perfil de construção.

O perfil de construção poderá conter uma lista de políticas selecionáveis ou umaúnica política não selecionável que será aplicada automaticamente à máquina virtualno momento do provisionamento.

l Para criar ou atualizar um perfil de construção com políticas selecionáveis:

Administração

Configurando um sistema de proteção de dados Avamar 61

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a. Na lista drop-down Allow user to select data protection policy when blueprintis run?, selecioneYes.

b. Na lista drop-down Filter policies below by kind of data protection,selecioneAll para exibir todas as políticas ou selecione IMAGE ouAPPLICATION_CONSISTENT para associar apenas esse tipo específico depolítica ao diagrama.

Obs.

Se a máquina virtual é um servidor de banco de dados (por exemplo, se amáquina virtual é um banco de dados Oracle), a EMC recomenda a proteção damáquina virtual com a política de proteção de dados consistente comaplicativos e a política de proteção de dados no nível de imagem.

c. Marque a caixa de seleção ao lado de uma ou mais políticas na lista.

d. Se você selecionar uma política Application Consistent Data Protection,especifique o tempo em minutos que o workflow personalizado deve esperarpara detectar um nome de host configurado da máquina virtual. O padrão é 10minutos.

e. Clique em Next para exibir a guia Blueprints.

l Para criar ou atualizar um perfil de construção com uma política não selecionávelque será aplicada automaticamente à máquina virtual no momento doprovisionamento:

a. Na lista drop-down Allow user to select data protection policy when blueprintis run?, selecione No.

b. Na lista drop-down Filter policies below by kind of data protection,selecioneAll para exibir todas as políticas ou selecione IMAGE ouAPPLICATION_CONSISTENT para associar apenas esse tipo específico depolítica ao diagrama.

Obs.

Se a máquina virtual é um servidor de banco de dados (por exemplo, se amáquina virtual é um banco de dados Oracle), a EMC recomenda a proteção damáquina virtual com a política de proteção de dados consistente comaplicativos e a política de proteção de dados no nível de imagem.

c. Clique na caixa de seleção ao lado de uma política na lista.

d. Se você selecionar uma política Application Consistent Data Protection,especifique o tempo em minutos que o workflow personalizado deve esperarpara detectar um nome de host configurado da máquina virtual. O padrão é 10minutos.

e. Clique em Next para exibir a guia Blueprints.

4. Na guia Blueprints, marque a caixa de seleção ao lado de zero ou mais diagramas nalista.

5. Clique em Enviar.

Configurando a proteção de dados consistente com aplicativosA proteção de dados consistente com aplicativos inclui o uso de plug-ins do Avamar paraaplicativos com o intuito de proteger os dados do aplicativo. Isso só é compatível comconfiguração independente ou simplex do aplicativo.

As versões 7.1 e 7.2 de plug-ins do Avamar que são listados na tabela a seguir sãocompatíveis com a versão atual do vRealize Data Protection Extension.

Administração

62 EMC vRealize Data Protection Extension 3.0 Guia de Instalação e Administração

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Tabela 6 Plug-ins do Avamar compatíveis com a proteção de dados consistente com aplicativos

Plug-in Documentação relacionada

EMC Avamar for Oracle EMC Avamar for Oracle User Guide

EMC Avamar For SQL Server EMC Avamar for SQL Server User Guide

EMC Avamar for Exchange VSS EMC Avamar for Exchange VSS User Guide

EMC Avamar for SharePointVSS

EMC Avamar for SharePoint VSS User Guide

Obs.

No momento, somente as implementações independentes desses aplicativos sãocompatíveis. A documentação relacionada está disponível em https://support.emc.com/products/.

Procedimento

1. Crie uma máquina virtual usando o VMware vCenter Server.

2. Instale o aplicativo (Oracle, SQL Server, SharePoint VSS ou Exchange VSS) namáquina virtual.

3. Usando as instruções fornecidas na documentação relacionada do plug-in Avamar,instale o plug-in Avamar apropriado na máquina virtual e execute qualquer açãodesejada para preparar o aplicativo para proteção de dados.

Obs.

Neste ponto, qualquer alteração no aplicativo é aplicada a todas as máquinas virtuaisprovisionadas.

4. Crie um modelo de máquina virtual usando o vCenter.

5. Use este modelo de máquina virtual para criar o diagrama no vRA.

6. Usando o Avamar Administrator, crie políticas para o aplicativo sob o domínio do EDP(EMC Data Protection).

7. Usando o vRealize Data Protection Extension, siga as instruções que são fornecidasem Configurando a proteção de dados em um diagrama na página 61 para configurara proteção de dados para um modelo novo ou existente.

8. Configure a personalização de DHCP/VMware para fornecer um endereço IP e umnome de host para a máquina virtual durante o provisionamento de vRA. Durante oprovisionamento, o vRealize Data Protection Extension lê o nome de host da máquinavirtual e ativa o client Avamar para configurar a proteção de dados. Certifique-se deque o DNS configurado no servidor Avamar pode resolver o nome de host.

9. Depois que uma máquina virtual for provisionada, certifique-se de que o conjunto dedados do Avamar que é usado no grupo do Avamar inclui os bancos de dados queexigem proteção. Siga as instruções fornecidas na documentação relacionada doplug-in Avamar.

Restaurando backups de aplicativosÉ possível executar restaurações de backups de aplicativos usando a interface deusuário do Avamar.

Administração

Configurando a proteção de dados consistente com aplicativos 63

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Os guias de usuário do Avamar Plugin (versões 7.1 e 7.2) disponíveis emhttp://support.emc.com fornecem instruções.

Ações de serviços avançados compatíveis para proteção de dados consistente com aplicativosO vRealize Data Protection Extensions é compatível com as seguintes ações de serviçosavançados para proteção de dados consistente com aplicativos.

Adição de proteção de dadosEssa operação adiciona uma política de aplicativo a uma máquina virtual para proteçãode dados. Ela ativa um client, caso ele ainda não tenha sido ativado.

Remoção da proteção de dadosEssa operação remove uma política de aplicativo de uma máquina virtual para remover aproteção de dados.

Obs.

Mesmo se toda a proteção de dados for removida da máquina virtual, o client ainda estáativado.

Visualizar o status de proteçãoEssa operação exibe as políticas que protegem a máquina virtual e também uma lista debackups da máquina virtual, inclusive backups de aplicativos.

Executar a proteção de dadosEssa operação executa a proteção de dados para uma máquina virtual protegida por umapolítica de proteção de dados da EMC. As políticas de proteção de dados do aplicativotambém são compatíveis.

DestruirQuando você executa essa operação, o vRA desliga e exclui a máquina virtual. Antes dodesligamento, o vRA invoca um workflow personalizado que tenta fazer backup damáquina virtual. Se a máquina virtual estiver associada a uma ou mais políticas deimagem e/ou políticas de aplicativos, o workflow tenta o backup usando ao menos umde cada tipo de política. Essa ação oferece um backup de imagem e um backup deaplicativos antes de o client ser desativado.

Restaurando uma máquina virtual para um novo local utilizando opções avançadasOs administradores de tenants podem empregar opções avançadas para restaurar umamáquina virtual com backup feito no Avamar para um novo local. Essas opções sãoadicionais às opções disponíveis para um usuário de grupo de negócios ao restauraruma máquina virtual para um novo local.

Antes de você começar

l Você precisa estar conectado ao vRealize Automation como um usuário com aatribuição de direitos de administrador, conforme definido no workflow Installdefault setup for tenant.

l A máquina virtual que você planeja restaurar precisa ter um ou mais backups de nívelde imagem existentes para o Avamar. Máquinas virtuais com backup usando umapolítica consistente com aplicativos do Avamar não estão disponíveis.

Procedimento

1. No vRealize Automation, selecione a guia Items.

2. No painel à esquerda, clique em Machines.

A lista Machines é exibida no painel da direita.

Administração

64 EMC vRealize Data Protection Extension 3.0 Guia de Instalação e Administração

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3. Na lista Owned by, selecione o grupo que é o proprietário da máquina virtual queplaneja restaurar.

Somente as máquinas de propriedade desse grupo são exibidas na lista Machines.

4. Clique na linha da máquina que deseja restaurar.

A linha ficará em destaque.

Obs.

Caso não tenha certeza se uma máquina recebeu backup, selecione a opção Viewprotection status a partir do menu Actions. Os backups existentes no nível deimagem são listados no campo dinâmico de status.

5. A partir do menu Actions, selecione Advanced restore to new.

A página Advanced restore to new abre na guia Restore Options.

6. Na guia Restore Options, selecione um backup da lista drop-down ou pesquise osbackups por intervalo de datas. Você também pode limitar o número de backups queestão listados.

a. Se quiser filtrar os backups por intervalo de datas, selecione Yes e selecione StartDate e a hora e End Date e a hora.

b. Selecione o número máximo de backups que deseja visualizar.

c. Para exibir os backups que correspondem aos critérios de filtro, clique noBackupna lista drop-down.

d. Selecione o backup que deseja restaurar.

O novo nome da máquina virtual é preenchido automaticamente ao selecionar umbackup. Caso deseje, é possível alterar o nome.

7. Clique em Next para exibir a guia Advanced Options.

As opções avançadas nessa guia são descritas na lista a seguir.

l Diagrama: o diagrama que precisa ser usado ao importar a nova máquina virtual.O diagrama que está atribuído à máquina virtual original é selecionado comopadrão. É possível selecionar outro diagrama clicando em Add.

Obs.

Caso deseje que a máquina virtual recém-provisionada tenha proteção de dadosquando for restaurada, escolha um diagrama com uma política não selecionável.Caso selecione um diagrama com políticas que podem ser selecionadas pelousuário, a proteção de dados não será aplicada à máquina virtual recém-provisionada. Para mais informações, consulte Configuração de proteção dedados em um diagrama na página 61.

l Reserva: onde criar a máquina virtual. A reserva na qual a máquina virtual originalestava é selecionada como padrão. É possível selecionar outra reserva clicandoem Add. Somente as reservas disponíveis para o proprietário da máquina virtualoriginal ficam visíveis com base nos grupos de negócios aos quais elespertencem.

l Datastore: qual datastore na reserva será utilizado para receber a máquina. A listade datastores disponíveis se baseia nos datastores que foram configurados para areserva selecionada. O datastore utilizado para o primeiro disco da máquinavirtual original é selecionado como padrão caso ele tenha sido adicionado àreserva selecionada. Caso a máquina virtual restaurada tenha vários discos, todosesses discos serão criados no datastore selecionado.

Administração

Restaurando uma máquina virtual para um novo local utilizando opções avançadas 65

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l Caminho de pool de recurso de destino: o Pool de recursos no qual colocar amáquina virtual. O pool da máquina virtual original é selecionado como padrão.Caso deseje, é possível selecionar um pool diferente.

l Nova pasta de VM: a pasta da máquina virtual original é selecionada comopadrão. Caso deseje, é possível selecionar uma pasta diferente.

8. Selecione as opções avançadas que deseja utilizar para restaurar a máquina virtual.

9. Clique em Enviar.

10. Clique em OK para fechar a mensagem de confirmação da solicitação.

11. Selecione a guia Requests para acompanhar o andamento da restauração.

12. Quando a restauração tiver sido concluída com sucesso, execute os seguintes passospara verificá-la:

a. Selecione a guia Infrastructure.

b. Selecione Machines > Managed Machines no painel da esquerda para exibir a listaManaged Machines.

Nessa lista, é possível visualizar o nome da máquina virtual restaurada. Também épossível verificar outras opções que você selecionou para a restauração damáquina virtual, como diagrama ou reserva.

Restaurando uma máquina virtual excluídaMáquinas virtuais excluídas que passaram por backups e proteção de dados em umservidor Avamar mantêm esses backups até que o período de retenção expire. Osbackups são retidos até mesmo quando a máquina virtual é excluída da infraestrutura deVMware. Como administrador de tenant, você pode restaurar um desses backups comouma nova máquina virtual.

Antes de você começar

l Você precisa estar conectado ao vRealize Automation como um usuário com aatribuição de direitos de administrador, conforme definido no workflow Installdefault setup for tenant.

l A máquina virtual que você planeja restaurar precisa ter um ou mais backups de nívelde imagem existentes para o Avamar. Máquinas virtuais com backup usando umapolítica consistente com aplicativos do Avamar não estão disponíveis.

Obs.

Esse recurso não fornece um filtro por tenant. Portanto, ao restaurar uma VM excluída,você, como um administrador de tenant, pode ver todas as máquinas excluídas noservidor Avamar. Se existirem preocupações de segurança em relação a um sistemamulti-tenant, a EMC recomenda que cada tenant tenha seu próprio servidor Avamarexclusivo para armazenar backups. Como alternativa, você pode adicionar atribuição dedireitos desse item de catálogo apenas a usuários apropriados.

Procedimento

1. Selecione a guia Catalog no vRealize Automation.

2. No painel esquerdo, clique no serviço de proteção de dados.

3. No painel direito, clique em Request para o item de catálogo Restore deleted machinefrom backup.

Restore deleted machine from backup page é aberto na guia Select VM.

Administração

66 EMC vRealize Data Protection Extension 3.0 Guia de Instalação e Administração

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4. Na guia Select VM, selecione quais VM restaurar. A opção Filter By Name? é definidacomo Yes por padrão. Se você selecionar No, a opção Name Filter não estará maisvisível.

a. Se você quiser filtrar os resultados por nome de máquina virtual, deixe a opçãoFIlter By Name? definida como Yes e digite os critérios de filtro no campo NameFilter.

Você pode filtrar pelo nome parcial ou completo da VM e/ou pela data em que amáquina foi excluída. A data foi adicionada pelo Avamar quando ocorreu aexclusão, no formato yyyy.mm.dd. Por exemplo, 2015.08.31.

b. Para exibir a lista de máquinas que correspondem aos critérios de filtro, clique nalista drop-down Deleted Machine.

Obs.

Essa lista contém todas as máquinas que correspondem aos critérios de filtro,inclusive máquinas que não têm backups.

c. Selecione a máquina que deseja restaurar e clique em Next para exibir a guiaSelect backup.

5. Na guia Select backup, selecione um backup na lista drop-down ou pesquise osbackups por intervalo de datas. Você também pode limitar o número de backups queestão listados.

a. Se quiser filtrar os backups por intervalo de datas, selecione Yes e selecione StartDate e a hora e End Date e a hora.

b. Selecione o número máximo de backups que deseja visualizar.

c. Para exibir os backups que correspondem aos critérios de filtro, clique noBackupna lista drop-down.

d. Selecione o backup que deseja restaurar.

6. Na guia Import Information, especifique o nome de usuário vRA do novo proprietárioe selecione o grupo de negócios, as reservas e o diagrama da nova máquina virtualquando ela for restaurada.

O nome de usuário está contido no campo New Virtual Machine Owner por padrão.

a. No campo New Virtual Machine Owner, digite o nome de usuário do proprietário.Por exemplo,[email protected].

A lista Business Group é preenchida com os grupos de negócios que são comunspara você (como o administrador de tenant) e o proprietário que você especificou.Se o nome de usuário do novo proprietário for inválido ou se não houver nenhumgrupo de negócios comum entre você e o proprietário, a lista estará vazia.

b. Selecione o Business Group para o novo proprietário.

c. Selecione a Reservation que você deseja usar para determinar quais recursosestão disponíveis na nova máquina virtual. Apenas as reservas que estãodisponíveis para o grupo de negócios selecionados são contidas na listaReservation.

d. Selecione o BluePrint que você deseja usar para determinar os atributos da novaVM e suas configurações de política e gerenciamento. Somente os diagramas quesão compartilhados e que estão no grupo de negócios selecionados são listados.

Administração

Restaurando uma máquina virtual excluída 67

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Obs.

Caso deseje que a máquina virtual recém-provisionada tenha proteção de dadosquando for restaurada, escolha um diagrama com uma política não selecionável.Caso selecione um diagrama com políticas que podem ser selecionadas pelousuário, a proteção de dados não será aplicada à máquina virtual recém-provisionada. Para mais informações, consulte Configuração de proteção dedados em um diagrama na página 61.

e. Clique em Next, ou selecione a guia Restore Location.

Obs.

Os nomes dos campos são exibidos de maneira diferente caso esteja usando ovCloud Automation Center 6.1 ou o vRealize Automation 6.2. Aqui nos referimos aosnomes de maneira genérica.

7. Na guia Restore Information, você especifica detalhes sobre o hardware físico para anova máquina virtual com base na reserva.

a. No campo New Virtual Machine Name, digite um nome para a nova máquina ouaceite o nome padrão, que é o nome original, além de um registro atual de data ehora.

Durante a restauração, o sistema impede que o nome da nova VM substitua umamáquina virtual existente.

b. Selecione um Host.

Os hosts que estão contidos na lista são os hosts do ESX que estão disponíveis nareserva selecionada.

c. Selecione um Datastore.

Os datastores que estão contidos na lista foram habilitados na reservaselecionada e que são visíveis para o host do ESX selecionado.

d. Selecione um Resource Pool.

Os pools de recursos que estão contidos na lista foram filtrados com base nodatastore selecionado.

e. Selecione uma Virtual Machine Folder.

As pastas que estão contidas na lista foram filtradas com base no datastoreselecionado.

f. Clique em Enviar.

O tamanho da máquina virtual excluída que você está restaurando afetadiretamente a duração do tempo que é necessário para concluir a restauração.Quanto maior a máquina, mais tempo leva. Além disso, depois que a máquinativer sido restaurada com sucesso, pode levar alguns minutos para que elaapareça no inventário.

Administração

68 EMC vRealize Data Protection Extension 3.0 Guia de Instalação e Administração

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CAPÍTULO 4

Operações de usuário do grupo de negócios

Este capítulo contém os seguintes tópicos:

l Provisionando uma máquina virtual protegida...................................................... 70l Ações de proteção de dados................................................................................. 71l Ações de restauração............................................................................................ 73l Terminando ou destruindo uma máquina virtual................................................... 75

Operações de usuário do grupo de negócios 69

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Provisionando uma máquina virtual protegidaÉ possível provisionar uma máquina virtual protegida solicitando um diagrama que tenhauma política de proteção de dados atribuída a ele. Dependendo de como o diagrama foiconfigurado pelo administrador de tenant, talvez seja possível ou não selecionar apolítica utilizada para proteger a máquina. Caso a política não seja passível de seleçãodurante o provisionamento, uma política que foi selecionada previamente peloadministrador é aplicada à máquina virtual como padrão.

Procedimento

1. Selecione a guia Catalog no vRealize Automation.

2. Na lista de catálogos de serviço, localize um diagrama que contenha proteção dedados e clique no botão Request do diagrama.

A página New Request do diagrama será exibida.

Caso o diagrama contenha políticas selecionáveis, é possível selecionar uma a partirda lista drop-down EMC Data Protection Policy, conforme exibido na figura a seguir.

Figura 22 Selecionar política para o diagrama

Caso uma política não seja passível de seleção nessa página, isso significa que já háuma política configurada para o diagrama e que ela é aplicada como padrão àmáquina virtual que você está provisionando.

3. Como opção, mude qualquer um dos valores restantes na página New Requestconforme necessário.

4. Clique em Enviar.

5. Clique em OK para fechar a mensagem de confirmação da solicitação.

6. Caso deseje monitorar o status da solicitação de provisionamento, selecione a guiaRequests.

Para atualizar a página, clique no botão Refresh na parte inferior da página.

Operações de usuário do grupo de negócios

70 EMC vRealize Data Protection Extension 3.0 Guia de Instalação e Administração

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Resultado

Após a máquina virtual ter sido provisionada com sucesso, ela será relacionada na listaMachines na guia Items. As seções restantes deste capítulo descrevem as ações deproteção de dados e restauração que você pode executar na máquina virtual.

Ações de proteção de dadosEsta seção descreve as ações do EMC vRealize Data Protection Extension que o usuáriodo grupo de negócios pode executar. Essas tarefas abrangem:

l Adição de proteção de dados a uma máquina virtual

l Execução de proteção de dados em uma máquina virtual

l Visualização do status de proteção de uma máquina virtual

l Remoção da proteção de dados de uma máquina virtual

Adicionando proteção de dados a uma máquina virtualAs etapas do procedimento a seguir descrevem como adicionar proteção de dados a umamáquina virtual existente e desprotegida mediante a adição de uma ou mais políticas.

Antes de você começar

Procedimento

1. No vRealize Automation, selecione a guia Items.

2. Na lista Machines, clique na linha da máquina virtual para a qual deseja adicionar aproteção de dados.

A linha ficará em destaque.

3. Clique em Actions e selecione a opção Add data protection no menu.

A página Add data protection é exibida.

4. Selecione uma política na lista e clique em Submit.

5. Clique em OK para fechar a mensagem de confirmação da solicitação.

6. Caso deseje monitorar o status da solicitação, selecione a guia Requests.

Clique no botão Refresh na parte inferior da página para atualizar a informação.

Executando a proteção de dados em uma máquina virtualAs etapas no procedimento a seguir descrevem como executar um backup imediato deuma máquina virtual que foi provisionada.

Antes de você começar

A máquina virtual precisa ter uma política atribuída.

Procedimento

1. No vRealize Automation, selecione a guia Items.

2. Na lista Machines, clique na linha da máquina virtual de qual deseja fazer backup.

A linha ficará em destaque.

3. Clique em Actions e selecione a opção Run data protection no menu.

A página Run data protection é exibida.

Operações de usuário do grupo de negócios

Ações de proteção de dados 71

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4. Selecione uma política na lista e clique em Submit.

Figura 23 Selecionar a política para executar a proteção de dados

5. Clique em OK para fechar a mensagem de solicitação de configuração.

6. Caso deseje monitorar o status da solicitação, selecione a guia Requests.

Clique no botão Refresh para atualizar o status.

Visualizando o status de proteção de uma máquina virtualAs etapas no procedimento a seguir descrevem como visualizar o status de proteção deuma máquina virtual.

Procedimento

1. No vRealize Automation, selecione a guia Items.

2. Na lista Machines, clique na linha da máquina virtual para a qual deseja visualizar ostatus de proteção.

A linha ficará em destaque.

3. Clique em Actions e selecione a opção View protection status no menu.

A página View protection status será exibida com o status de proteção da máquina.Na maioria dos navegadores, você pode redimensionar o texto nessa página.

Removendo a proteção de dados de uma máquina virtualAs etapas no procedimento a seguir descrevem como remover a proteção de dados deuma máquina virtual que já foi provisionada.

Procedimento

1. No vRealize Automation, selecione a guia Items.

2. Na lista Machines, clique na linha da máquina virtual da qual deseja remover aproteção de dados.

A linha ficará em destaque.

3. Clique em Actions e selecione a opção Remove data protection no menu.

A página Remove data protection é exibida.

4. Clique na caixa de seleção ao lado de uma ou mais de uma das políticas que desejaremover da máquina virtual.

5. Clique em Enviar.

6. Clique em OK para fechar a mensagem de confirmação da solicitação.

Operações de usuário do grupo de negócios

72 EMC vRealize Data Protection Extension 3.0 Guia de Instalação e Administração

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Ações de restauraçãoEsta seção descreve as operações de restauração que o usuário do grupo de negóciospode executar. Tais ações incluem a restauração de uma máquina virtual para seu localoriginal ou para um novo local, além da restauração de arquivos específicos.

Restaurando uma máquina virtual para seu local originalAs etapas no procedimento a seguir descrevem como restaurar um backup de umamáquina virtual para seu local original.

Antes de você começar

A máquina virtual que você planeja restaurar precisa ter um backup existente em nível deimagem para o Avamar. Máquinas virtuais com backup realizado usando uma políticaconsistente com aplicativos do Avamar não estão disponíveis e precisam ser restauradasusando o sistema de proteção de dados do Avamar.

Procedimento

1. No vRealize Automation, selecione a guia Items.

2. Clique na linha da máquina cujo backup deseja restaurar.

A linha ficará em destaque.

3. No menu Actions, selecione Restore data.

A página Restore data será exibida.

4. Na página Restore data, você pode pesquisar backups por intervalo de datas e limitaro número de backups relacionados.

a. Se quiser filtrar os backups por intervalo de datas, selecione Yes e selecione StartDate e a hora e End Date e a hora.

b. Selecione o número máximo de backups que deseja visualizar.

c. Para exibir os backups que correspondem aos critérios de filtro, clique noBackupna lista drop-down.

d. Selecione o backup que deseja restaurar.

5. Aceite a opção Yes ou selecione No conforme necessário para as opções desligar eligar.

6. Clique em Enviar.

7. Clique em OK para fechar a mensagem de confirmação da solicitação.

8. Selecione a guia Requests e monitore o andamento da restauração até que ela sejaconcluída com sucesso.

Restaurando uma máquina virtual para um novo localAs etapas no procedimento a seguir descrevem como restaurar um backup de umamáquina virtual para um local diferente do local original da máquina. Ao restaurar umbackup para um novo local, uma nova máquina virtual é criado no vCenter e entãoimportada novamente para o vRealize Automation. Quando a restauração for concluída, épossível visualizar a nova máquina virtual na guia Items no vRealize Automation.

Operações de usuário do grupo de negócios

Ações de restauração 73

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Antes de você começar

A máquina virtual que você planeja restaurar precisa ter um ou mais backups de nível deimagem existentes para o Avamar. Máquinas virtuais com backup feito usando umapolítica consistente com aplicativos do Avamar não estão disponíveis.

Procedimento

1. No vRealize Automation, selecione a guia Items.

2. Clique na linha da máquina cujo backup deseja restaurar.

A linha ficará em destaque.

3. No menu Actions, selecione Restore to new.

A página Restore to new será exibida.

4. Na página Restore to New, você pode pesquisar backups por intervalo de datas elimitar o número de backups que são listados.

a. Se quiser filtrar os backups por intervalo de datas, selecione Yes e selecione StartDate e a hora e End Date e a hora.

b. Selecione o número máximo de backups que deseja visualizar.

c. Para exibir os backups que correspondem aos critérios de filtro, clique noBackupna lista drop-down.

d. Selecione o backup que deseja restaurar.

Ao selecionar um backup, o nome da nova máquina virtual é fornecidoautomaticamente. Caso deseje, é possível alterar o nome.

5. Clique em Enviar.

6. Clique em OK para fechar a mensagem de confirmação da solicitação.

7. Selecione a guia Requests para acompanhar o andamento da restauração.

8. Quando a restauração tiver sido concluída com sucesso, selecione a guia Items paravisualizar a nova máquina virtual na lista Machines.

Restauração em nível de arquivoÉ possível restaurar um arquivo único ou um diretório a partir do backup de umamáquina virtual usando o EMC Data Protection Restore Client.

Antes de você começar

A máquina virtual que você planeja restaurar precisa ter um ou mais backups de nível deimagem existentes para o Avamar. Máquinas virtuais com backup feito usando umapolítica consistente com aplicativos do Avamar não estão disponíveis.

Procedimento

1. No vRealize Automation, selecione a guia Items.

2. Na lista Machines, clique na linha da máquina virtual cujo backup servirá de basepara restaurar um arquivo.

A linha ficará em destaque.

3. No menu Actions, selecione File level restore.

A página File level restore será exibida, abra a guia Select Backup.

4. Na guia Select Backup, você pode procurar backups por intervalo de datas e limitar onúmero de backups que são listados.

Operações de usuário do grupo de negócios

74 EMC vRealize Data Protection Extension 3.0 Guia de Instalação e Administração

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a. Se quiser filtrar os backups por intervalo de datas, selecione Yes e selecione StartDate e a hora e End Date e a hora.

b. Selecione o número máximo de backups que deseja visualizar.

c. Para exibir os backups que correspondem aos critérios de filtro, clique noBackupna lista drop-down.

d. Selecione o backup que deseja restaurar.

Quando você clicar em Next, a guia Browse FLR é exibida com uma URL para abrir oEMC Data Protection Restore Client.

5. Para abrir o EMC Data Protection Restore Client em uma nova guia ou janela, cliquecom botão direito na URL.

6. Faça log-in como um dos seguintes usuários:

l Caso esteja usando um sistema Microsoft Windows, faça log-in comoadministrador.

l Caso esteja usando um sistema Linux, faça log-in como root.

O painel Select items to restore será exibido. Ele contém o backup selecionado.

7. Clique no backup para exibir seu item de alto nível no painel à direita.

8. No painel à direita, navegue até o arquivo ou o diretório que deseja restaurar e dêdois cliques no item.

O nome do arquivo ou do diretório ficará verde e o botão Next ficará ativo.

9. Clique em Next.

O painel Restore options será aberto.

10. Selecione o client no painel à esquerda e navegue até o local no qual deseja restauraro arquivo ou o diretório.

11. Clique em Finish.

Clique em Yes na caixa de mensagem Restore Confirmation.

12. Clique na seta localizada no canto inferior direito da janela EMC Data ProtectionRestore Client para exibir o Restore Monitor.

O Restore Monitor será expandido a partir da parte inferior da tela. Clique no botãoRefresh no lado direito da tela conforme necessário.

Terminando ou destruindo uma máquina virtualAs etapas nesse procedimento descrevem como terminar ou destruir uma máquinavirtual. Para realizar essas ações de máquina vRA padrão, você precisa ter os direitosadequados. Caso contrário, essas ações não são exibidas na guia Items.

Procedimento

1. No vRealize Automation, selecione a guia Items.

2. Na lista Machines, clique na linha da máquina virtual que deseja expirar ou destruir.

A linha ficará em destaque.

3. Clique em Actions e selecione Expire ou Destroy no menu.

Uma mensagem de confirmação será exibida.

4. Clique em Enviar.

Operações de usuário do grupo de negócios

Terminando ou destruindo uma máquina virtual 75

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5. Clique em OK para fechar a caixa de diálogo de solicitação de confirmação.

Resultado

A proteção de dados não é removida quando a máquina virtual é expirada. Ela éremovida quando a máquina virtual é destruída. A máquina virtual pode expirar e serarquivada antes de ser destruída, mas o EMC vRealize Data Protection Extension sódesativa o client e remove a política quando a máquina é destruída.

Operações de usuário do grupo de negócios

76 EMC vRealize Data Protection Extension 3.0 Guia de Instalação e Administração

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CAPÍTULO 5

Registros e compatibilidade

Este capítulo contém os seguintes tópicos:

l Monitorando o status............................................................................................ 78l Códigos de evento e de mensagem de erro........................................................... 79l Janela de atividade do Avamar Client.................................................................... 79l Captura e empacotamento de registro com clique único........................................80l Locais dos registros.............................................................................................. 81

Registros e compatibilidade 77

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Monitorando o statusÉ possível monitorar o status das solicitações e visualizar os detalhes da solicitação pelaguia Requests no vRealize Automation Center.

A figura a seguir exibe os detalhes de status de uma solicitação bem-sucedida.Figura 24 Solicitação bem-sucedida no vRA

A figura a seguir exibe os detalhes de status de uma falha na solicitação.Figura 25 Falha na solicitação no vRA

Verifique os detalhes do status mostrados na área de texto em destaque na figura acimapara determinar o significado do erro e usar as informações para solução de problemas.

Registros e compatibilidade

78 EMC vRealize Data Protection Extension 3.0 Guia de Instalação e Administração

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Códigos de evento e de mensagem de erroA tabela a seguir lista os eventos e os códigos de erro que existem para o EMC vRealizeData Protection Extension.

Obs.

nos seguintes códigos de erro, {provider} indica o sistema de proteção de dados(Avamar).

Tabela 7 Códigos de erro e eventos

Código de erro Descrição

EDP.EDP4VCAC.{provider}.BU-000005 EDP: Erro geral do EMC vRealize Data ProtectionExtension. Consulte a proteção de dados para obter osdetalhes.

EDP.EDP4VCAC.{provider}.BU-000010 EDP: backup cancelado e falha no backup do cliente.

EDP.EDP4VCAC.{provider}.BU-000030 EDP: backup falhou com erro na operação de backup.

EDP.EDP4VCAC.{provider}.BU-000040 EDP: um ou mais discos protegidos pela política debackup podem ter sido migrados para novosdatastores. Edite a tarefa de backup e verifique se osdiscos corretos ainda estão protegidos.

EDP.EDP4VCAC.{provider}.BU-000050 EDP: o backup falhou porque a política estavadesativada.

EDP.EDP4VCAC.{provider}.RST-000200 EDP: restauração cancelada, verifique o provedor deproteção de dados para conhecer o motivo básico.

EDP.EDP4VCAC.{provider}.RST-000210 EDP: a restauração falhou, verifique o provedor deproteção de dados para conhecer o motivo básico.

EDP.EDP4VCAC.{provider}.RST-000220 EDP: a restauração falhou porque o client está emexecução.

EDP.EDP4VCAC.{provider}. RST-000230 EDP: a restauração falhou porque a etapa derestauração do disco falhou. Verifique os discos nobackup e tente novamente.

Janela de atividade do Avamar ClientAlém do monitoramento do status por meio dos detalhes de solicitação do vRealizeAutomation, é possível fazer log-in na UI do Avamar e visualizar as informações de statusa partir do monitor de atividade.

Registros e compatibilidade

Códigos de evento e de mensagem de erro 79

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Figura 26 Janela de atividade do Avamar Client

Captura e empacotamento de registro com clique únicoO empacotamento de registros ocorre em duas áreas do produto: vRealize Automation eAvamar. Os registros do EMC vRealize Data Protection Extension estão incluídos norecurso de empacotamento do vRealize Automation.

Empacotamento de registros do vRealize AutomationO vRealize Automation tem um recurso de empacotamento de registros separado doempacotamento de registros do Avamar.

É possível exportar as configurações de instalação e de registro utilizando o workflowExport logs and application settings do vRealize Orchestrator, localizado em /Library/Troubleshooting.Consulte a documentação do vRealize Automation para obter informações específicassobre o empacotamento de registros.

O seguinte procedimento descreve como coletar manualmente o pacote de registros.

Procedimento

1. Faça log-in no appliance do vRealize.

2. Clique na guia Administration na barra de menus.

3. Clique na guia Logs.

4. Clique em Create support bundle.

5. Clique em Download e salve o arquivo em seu sistema.

Empacotamento de registros do vRealize OrchestratorÉ possível coletar os arquivos de registros do vRealize Orchestrator a partir daconfiguração do vRealize Orchestrator.

Procedimento

1. Faça log-in na configuração do vRealize Orchestrator em:

http://<orchestrator_server_ip_address>:8283/vco-config2. Clique em Logs.

Registros e compatibilidade

80 EMC vRealize Data Protection Extension 3.0 Guia de Instalação e Administração

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3. Clique em Generate a log report.

O sistema gera um pacote em arquivo .zip que você pode descarregar e salvarlocalmente.

Locais dos registrosA tabela abaixo contém as descrições e os locais dos registros para os sistemas EMCvRealize Data Protection Extension e Avamar.

Tabela 8 Locais padrão dos registros

Descrição do registro decomponente do vRealizeAutomation

Local padrão dos registros

Registros de configuração deinstalação de IaaS

C:\Program Files (x86)\VMware\vCAC\Server\ConfigTool\Log

Registros do IaaS Manager Server C:\Program Files (x86)\VMware\vCAC\Server\Logs

Registros do IaaS Model ManagerWeb (repositório)

C:\Program Files (x86)\VMware\vCAC\Server\Model Manager Web\Logs

Registros do Orchestrator e doWorker do IaaS DEM (DistributedExecution Manager)

C:\Program Files (x86)\VMware\vCAC\Distributed Execution Manager\DEM_Name\Logs

Registros do IaaS Proxy Agent C:\Program Files (x86)\VMware\vCAC\Agents\Agent_Name\Logs

Registros do vRealize AutomationIdentity Appliance

/var/log/vmware/sso/

Registros do vRealize AutomationAppliance

/var/log/vmware/vcac/

Registros de erro do Apache dovRealize Automation Appliance

/var/log/apache2/error_log

Registros de upgrade do vRealizeAutomation Appliance

/opt/vmware/var/log/vami/

vRealize Orchestrator Appliance No vRealize Orchestrator Appliance (e no vRealizeOrchestrator no vRealize Automation Appliance), tanto oservidor vRealize Orchestrator quanto o servidor deconfiguração utilizam registros tomcat, então os logs estãoem:

l /var/lib/vco/app-server/logs, which issym-linked to /var/log/vmware/vco/app-server/

l /var/lib/vco/configuration/logs, whichis sym-linked to {{/var/log/vmware/vco/configuration/}}. Mostlyyou will look in catalina.out.

Registros e compatibilidade

Locais dos registros 81

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Tabela 8 Locais padrão dos registros (continuação)

Descrição do registro decomponente do vRealizeAutomation

Local padrão dos registros

l vRealize Automation issimilar: /var/lib/vcac/logs, which issym-link'ed to /var/log/vmware/vcac.

Descrição dos registros doAvamar

Local dos registros do Avamar

Avamar MCS /usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.x

Avamar GSAN /data01/cur/gsan.log

Documentação do Avamar https://support.emc.com/products/759_Avamar-Server/Documentation

Registros e compatibilidade

82 EMC vRealize Data Protection Extension 3.0 Guia de Instalação e Administração

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CAPÍTULO 6

Solução de problemas

Este capítulo contém os seguintes tópicos:

l Solução de problemas gerais................................................................................ 84l Itens para investigar quando a proteção de dados não for adicionada...................84l Solucionando problemas do EMC vRealize Data Protection Extension................... 84l Verificando a configuração do EMC vRealize Data Protection Extension................. 87

Solução de problemas 83

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Solução de problemas geraisOs administradores de infraestrutura podem obter o status detalhado de falhas nosseguintes locais do vRealize Automation:

l Infrastructure > Recent Events

vCenter Orchestrator workflow 'WFStubMachineDisposing' failed with error: Error executing vCenter Orchestrator workflow: NoEdpSystemsException: There are no EDP systems in this server. (Dynamic Script Module name : getAllPolicies#3)

l Infrastructure > Monitoring > Logs

Obs.

Administradores não relacionados à infraestrutura podem usar a ação View protectionstatus para verificar se a atribuição ocorreu, mas não podem visualizar os registros.

Itens para investigar quando a proteção de dados não foradicionada

Investigue os seguintes itens caso uma máquina virtual seja provisionada com sucessomas a proteção de dados não seja adicionada.

l O sistema de proteção de dados está funcionando e em execução?

l A política existe no domínio do tenant certo no Avamar e no client vCenter correto?Consulte Domínios Avamar para políticas de proteção de dados de tenant na página56 ou Configurações de tenant e do EMC vRealize Data Protection Extension napágina 58 para obter mais informações.

l Caso tenha várias instâncias externas do vRealize Orchestrator configuradas, podeser necessário acrescentar o vRealize Orchestrator como uma propriedadepersonalizada. Consulte https://communities.vmware.com/thread/491932 paraobter mais informações.

l O ambiente está configurado corretamente? No client vRealize Orchestrator,selecione a guia Workflows, navegue até /Library/EMC/DataProtection/vRA e execute o workflow Check EMC data protection configuration.Verifique os registros para saber se há algum erro ou advertência.

l Você executou o workflow Setup data protection on blueprints? Consulte Configuração de proteção de dados em um diagrama na página 61 para obter maisinformações.

Solucionando problemas do EMC vRealize Data ProtectionExtension

Os seguintes tópicos abordam problemas conhecidos que você pode encontrar aotrabalhar usando componentes do vRealize Automation.

Solução de problemas

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As políticas do Avamar não são exibidas durante a execução dos workflows SetupData Protection on Blueprint ou Add Data Protection.

Talvez uma política do Avamar adicionada, modificada ou excluída recentemente nãoseja imediatamente exibida em listas de políticas de vRA ao executar os workflows SetupData Protection on Blueprints ou Add Data Protection.

Você pode aguardar alguns minutos ou realizar as etapas a seguir, caso precise queessas políticas sejam exibidas imediatamente.

Faça log-in no client do vRealize Orchestrator e atualize de acordo com as seguintesetapas:

1. Selecione a guia Inventory.

2. Selecione o nó superior EMC Data Protection.

3. Clique no botão Refresh no canto superior direito.

Como alternativa, você pode fazer log-in no client do vRealize Orchestrator e fazer flushdo cache usando as seguintes etapas:

1. Selecione a guia Workflows.

2. Navegue até EMC > Data Protection > vRO.

3. Execute Flush cached data ou Flush cached data on system.

Falha ao executar o workflow após o provisionamento de uma máquina virtualHá uma mensagem útil no vRealize Automation (Infrastructure > Monitor > Log:Workflow "WFStubMachineProvisioned" failed with the followingexception: Could not reach vRealize Orchestrator endpoint'{0}'. Trying the next highest priority endpoint.

O workflow também pode falhar com essa mensagem de erro caso as credenciais ou aURL do endpoint estejam erradas.

A causa raiz dessa falha é que o endpoint do vRealize Orchestrator não existe. Consulte Configuração de IaaS para o reconhecimento do vRealize Orchestrator na página 34 paraobter mais informações.

Erro nulo ao provisionar a partir de diagrama com política excluídaQuando há a descoberta de que uma máquina virtual não está protegida pelo sistema deproteção de dados conforme o esperado, pode haver uma mudança no próprio sistemasubjacente de proteção de dados.

O usuário do vRealize Automation provisiona uma máquina virtual, que utiliza um perfilde construção configurado com a política de proteção de dados.

O resultado da solicitação de provisionamento: sucesso.

A causa do erro: uma mudança no sistema subjacente de proteção de dados removeu apolítica vinculada ao diagrama. A proteção não pode ser adicionada à máquina virtual efalha.

A falha da proteção NÃO é uma falha grave para a solicitação de provisionamento. Nonível de versão do sistema, não há uma maneira de exibir uma advertência por meio daUI do sistema vRealize Automation.

Portanto, a mensagem fica registrada no arquivo de registros catalina.out dosistema vRealize Orchestrator. O EMC vRealize Data Protection Extension registra aseguinte mensagem:

Solução de problemas

As políticas do Avamar não são exibidas durante a execução dos workflows Setup Data Protection on Blueprint ou Add DataProtection.

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[McsdkProtectionProvider] EDP: Backup Policy could not be foundand may have been deleted.

Nenhuma política disponível é encontrada nas propriedades da máquina virtualquando não há sistema EDP

Quando há a descoberta de que uma máquina virtual não está protegida pelo sistema deproteção de dados conforme o esperado, o sistema subjacente de proteção de dados porestar indisponível.

O usuário do vRealize Automation provisiona uma máquina virtual, que utiliza um perfilde construção configurado com a política de proteção de dados.

O resultado da solicitação de provisionamento: sucesso.

A causa do erro: o sistema subjacente de proteção de dados foi removido ou não estáfuncional. A proteção não pode ser adicionada à máquina virtual e falha.

A falha da proteção NÃO é uma falha grave para a solicitação de provisionamento. Nonível de versão do sistema, não há uma maneira de exibir uma advertência por meio daUI do sistema vRealize Automation.

Portanto, a mensagem fica registrada no arquivo de registros catalina.out dosistema vRealize Orchestrator. O EMC vRealize Data Protection Extension registra aseguinte mensagem:

EDP Provider is null.

No available policy found from VM properties of <VM-name>,skipping protection policy assignment.

Máquinas virtuais provisionadas a partir de um diagrama protegido por política nãosão adicionadas como clientes Avamar

Isso pode acontecer caso você adicione o perfil de construção ao criar ou editar odiagrama sem executar o item Setup data protection on blueprints do catálogo. Verifiquese executou o item Setup data protection on blueprints do catálogo no diagramaafetado. (Consulte Configuração de proteção de dados em um diagrama na página 61para obter mais informações.)

Para uma máquina virtual existente, execute a ação Remove data protection seguida pelaação Add data protection. (Consulte Adição de proteção de dados a uma máquinavirtual na página 71 e Remoção da proteção de dados de uma máquina virtual na página72 para obter mais informações.)

Clientes de máquina virtual provisionados a partir de um diagrama protegido porpolíticas não são desativados no Avamar quando a máquina virtual é destruída

O problema pode acontecer ao criar ou editar o diagrama se você adicionar o perfil deconstrução sem executar o item Setup data protection on blueprints do catálogo.Verifique se executou o item Setup data protection on blueprints do catálogo nodiagrama afetado. A seção Configuração de proteção de dados em um diagrama napágina 61 apresenta mais informações.

Para máquinas virtuais destruídas existentes, desative manualmente os clientesdestruídos no Avamar.

Solução de problemas

86 EMC vRealize Data Protection Extension 3.0 Guia de Instalação e Administração

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A máquina virtual não é adicionada à política do aplicativo se o agente de máquinavirtual não estiver ativado

Em alguns casos, a máquina virtual pode não ser adicionada a uma política de aplicativopara proteção de dados após o provisionamento, ou uma ação de recurso Adicionarproteção de dados pode falhar ao adicionar a máquina virtual a uma política deaplicativo para proteção de dados.

Isso ocorre quando o agente na máquina virtual não está ativado, devido aos motivos aseguir:

l A máquina virtual pode não estar na rede

l A máquina virtual pode não ter um nome de host configurado. O nome de hostconfigurado precisa estar no DNS (Domain Name Service) para que o Avamar secomunique com o agente no nome de host

l O firewall na máquina virtual pode estar bloqueando a porta 28002. O Avamar tentase comunicar com o agente de aplicativo nesta porta na máquina virtual, conformedescrito na seção “Paginação de client” no Guia de Administrador do Avamar.

Plug-in do Exchange adicionado novamente ao Avamar durante a exclusão de umclient usando o Avamar Administrator

Quando você usa a GUI do Avamar Administrator para excluir um client Exchange ativadocom o Avamar, o Avamar restaura automaticamente o plug-in do Exchange na pasta /clients. Com o EMC vRealize Data Protection Extension, você talvez não perceba queisso ocorreu porque o Extension pesquisa clients de aplicativos em /EDP/tenant_name e não /clients.

Esse problema não ocorre quando o client é desativado. A EMC recomenda que vocêdesative o client usando o Avamar Administrator em vez de excluir o client.

Verificando a configuração do EMC vRealize Data ProtectionExtension

O EMC vRealize Data Protection Extension oferece um workflow de utilitário que podediagnosticar alguns dos potenciais problemas de configuração entre ele e o vRealizeAutomation, o vRealize Orchestrator, o vCenter e o Avamar.

Procedimento

1. Faça log-in no client do vRealize Orchestrator.

2. Selecione a guia Workflows e navegue até o seguinte local:

Library/EMC/Data Protection/vRA3. Selecione o workflow Check EMC data protection configuration e clique na seta verde

( ) no canto superior esquerdo do painel à direita para iniciar o workflow.

4. Enquanto o workflow está sendo executado, selecione a guia Logs para monitorar oandamento do processo.

Resultado

Caso algum erro seja descoberto, a execução do workflow vai falhar e os erros serãoregistrados. Caso alguma advertência seja descoberta, a execução do workflow seráaprovada e as mensagens de advertência serão registradas. Todos os erros eadvertências são exibidos na guia Logs e gravados no arquivo /var/log/vco/app-

Solução de problemas

A máquina virtual não é adicionada à política do aplicativo se o agente de máquina virtual não estiver ativado 87

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server/server.log no servidor que está executando a instância do vRealizeOrchestrator (normalmente a máquina do servidor vRealize Automation).

Verificações de configuração realizadas pelo workflow de configuração do EMC DataProtection

O workflow Check EMC data protection configuration faz as seguintes verificações:

l Garante que os plug-ins e os pacotes necessários estão instalados. Caso os plug-insnecessários não estejam instalados, o workflow falhará imediatamente com um errode validação. Para visualizar mais informações sobre o erro:

1. Selecione Tools > User Preferences.

2. Selecione Workflows.

3. Desmarque a caixa de seleção Validate a workflow before running it.

4. Clique em Save & Close.

5. Execute novamente o workflow Check EMC data protection configuration,localizado em /Library/EMC/Data Protection/vRA.

l Garante que as conexões do vRA Infrastructure Administration e do vCloudAutomation Center estão no inventário do vRealize Orchestrator. Normalmente vocêpode resolver esses problemas ao executar os seguintes workflows na ordemespecificada a seguir:

n O workflow Add an IaaS host, localizado em Library/vCloud AutomationCenter/Infrastructure Administration/Configuration/Add anIaaS host.

n O workflow Add a vCAC host, localizado em Library/vCloud AutomationCenter/Configuration.

l Garante que as conexões do vCenter Server estão no inventário do vRealizeOrchestrator e que elas correspondem aos endpoints do vSphere configurados naconfiguração do vRealize Automation Infrastructure. Para adicionar conexõesausentes do vCenter Server ao vRealize Orchestrator, execute o workflow Add avCenter Server instance, localizado em Library/vCenter/Configuration.

l Garante que os endpoints do vCenter Orchestrator estão configurados no servidor dovRealize Automation Infrastructure.

l Garante que a personalização do vCenter Orchestrator foi instalada no servidor dovRealize Automation Infrastructure. Normalmente isso é feito mediante a execuçãodo workflow Install vCO customization do vRealize Orchestrator, localizado emLibrary/vCloud Automation Center/InfrastructureAdministration/Extensibility/Installation.

l Garante que qualquer sistema do EMC Data Protection é válido, está conectado e tempolíticas de proteção.

l Caso haja clientes nos sistemas do EMC Data Protection, garante que o campoVirtualCenter.FQDN em Administration > vCenter Server Settings > AdvancedProperties no vSphere Client corresponde ao servidor vCenter configurado nosistema de proteção EDP.

É possível executar o workflow Check EMC data protection configuration várias vezesenquanto você corrige problemas com a configuração.

Mensagens de erro e advertênciaA tabela a seguir lista as mensagens de erro e advertência que podem ocorrer aoexecutar o workflow Check EMC data protection configuration, localizado em /

Solução de problemas

88 EMC vRealize Data Protection Extension 3.0 Guia de Instalação e Administração

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Library/EMC/Data Protection/vRA. Ela também fornece um número depossíveis soluções que podem ser utilizadas para resolver as condições de erro deadvertência.

Tabela 9 Mensagens de erro e advertência

Mensagens Type Possíveis soluções

O plug-in vCACInfrastructure está ausente.

Erro l No client do vRealize Orchestrator, selecione Help >

Installed Plug-ins... e verifique se o plug-in vCACestá instalado.

l Instale o VMware vCenter Orchestrator Plug-In forvCloud Automation Center a partir de VMware.com.

O pacote vCAC 6.1com.vmware.vcac61_uuid_patch está ausente.

Erro Isso se aplica somente ao vRealize Automation 6.1. Sigaas instruções no artigo 2088838 da VMware KB parainstalar o pacote do patch.

O plug-in vCAC Cafe estáausente.

Erro l No client do vRealize Orchestrator, selecione Help >

Installed Plug-ins... e verifique se o plug-invCACCAFE está instalado.

l Instale o VMware vCenter Orchestrator Plug-In forvCloud Automation Center a partir de vmware.com.

O plug-in EDP está ausente. Erro l No client do vRealize Orchestrator, selecione Help >

Installed Plug-ins... e verifique se o plug-in EDPestá instalado.

l Instale o EMC vRealize Data Protection Extensionpelo site brazil.emc.com.

O host IaaS padrão não estápresente no inventário vCO.

Erro Para adicionar o host ao vRealize Orchestrator, executeo workflow Library/vCloud AutomationCenter/Infrastructure Administraion/Configuration/Add an IaaS host.

Foram encontrados <X>hosts IaaS no inventáriovCO, com <Y> nãoconectados a <vcac-url>.Apenas o host “<vcac-name>” será usado, e podenão ser o esperado.

Advertência

Para remover os outros hosts do vRealize Orchestrator,execute o workflow Library/vCloud AutomationCenter/Infrastructure Administraion/Configuration/Remove an IaaS host.

Falha ao obter os grupos deprovisionamento do hostIaaS <vcac-url>, outrasoperações podem nãofuncionar.

Erro l Verifique se o servidor de IaaS está em execução epode ser acessado. Reinicie, caso seja necessário.

l Verifique se a conexão do servidor de IaaS está na

guia Inventory do client do vRealize Orchestrator,

em vCAC Infrastructure Administration.

l Verifique os arquivos de registros no servidor deIaaS.

Exceção inesperada aoverificar os hosts vcac:<error>

Erro l Verifique se o servidor de IaaS está em execução epode ser acessado. Reinicie, caso seja necessário.

Solução de problemas

Mensagens de erro e advertência 89

Page 90: EMC vRealize Data Protection Extension - Dell · EMC ® vRealize Data Protection Extension Versão 3.0 Guia de Instalação e Administração 302-001-434 REV 03

Tabela 9 Mensagens de erro e advertência (continuação)

Mensagens Type Possíveis soluções

l Verifique os arquivos de registros no servidor dovRealize Orchestrator para obter mais informaçõesem relação ao erro.

l Verifique os arquivos de registros no servidor deIaaS.

O host vCAC Cafe padrãonão está presente noinventário vCO.

Erro Para adicionar um host de tenant vsphere.local aovRealize Orchestrator, execute o workflow Library/vCloud Automation Center/Configuration/Add a vCAC host.

Foram encontrados <X>hosts vCAC cafe tenants de“vsphere.local” noinventário do vCO, com <Y>não conectados a <cafe-url>.

Erro Para remover os outros hosts do vRealize Orchestrator,execute o workflow Library/vCloud AutomationCenter/Configuration/Remove a vCAC host.

Foram encontrados <X>hosts vCAC cafe tenants de“vsphere.local” noinventário do vCO, mas elesapontam para a mesma urlvcac, que deveria funcionarcorretamente. Isso podeocorrer quando o vCAC 6.1+cria a conexões “Padrão” dohost vCAC cafe.

Advertência

Como opção, execute o workflow Library/vCloudAutomation Center/Configuration/Removea vCAC host para remover os outros hosts do

vRealize Orchestrator.

Não foram encontradasconexões do vCenter noinventário do vCO.

Erro Para adicionar as conexões do servidor vCenter aovRealize Orchestrator, execute o workflow Library/vCenter/Configuration/Add a vCenterServer instance.

URL de endpointmalformada '<vsphere-endpoint-url>' : deve ser dotipo: https://hostname/sdkou https://IP_Address/sdk.

Advertência

Verifique e conserte a URL de endpoint do vSphere na

guia Infrastructure do vRealize Automation.

Não foi possível encontrar aconexão do vCenter noendpoint vCOcorrespondente “<vsphere-endpoint-url>” do vSphereno host IasS “<vcac-name>”.

Advertência

l Para adicionar a conexão do servidor vCenter aovRealize Orchestrator, execute o workflowLibrary/vCenter/Configuration/Add avCenter Server instance.

l Execute o workflow Library/vCenter/Configuration/Update a vCenterServer instance para atualizar a conexão do

servidor vCenter no vRealize Orchestrator paracorresponder com o que está configurado na guia

Infrastructure do vRealize Automation.

O endpoint do vCenter nohost IaaS “<vcac-name>”

Advertência

Verifique e conserte a URL de endpoint do vSphere na

guia Infrastructure do vRealize Automation.

Solução de problemas

90 EMC vRealize Data Protection Extension 3.0 Guia de Instalação e Administração

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Tabela 9 Mensagens de erro e advertência (continuação)

Mensagens Type Possíveis soluções

tem um url inválido“<vsphere-endpointurl>”.

Não foi possível encontraros endpoints do vSphere nohost IaaS “ <vcac-name>”.

Advertência

Crie os endpoints do vSphere na guia Infrastructuredo vRealize Automation.

Exceção inesperada durantea verificação dos endpointsde conexão do vSphereIaaS: <error>

Erro l Verifique se o servidor de IaaS está em execução epode ser acessado. Reinicie, caso seja necessário.

l Verifique os arquivos de registros no servidor dovRealize Orchestrator para obter mais informaçõesem relação ao erro.

l Verifique os arquivos de registros no servidor deIaaS.

Não foi possível encontrar oendpoint do vCenterOrchestrator no host IaaS“ <vcac-name>”.

Advertência

Crie os endpoints do vCenter Orchestrator na guia

Infrastructure do vRealize Automation.

Exceção inesperada durantea verificação dos endpointsde conexão do vCO IaaS:<error>

Erro l Verifique se o servidor de IaaS está em execução epode ser acessado. Reinicie, caso seja necessário.

l Verifique os arquivos de registros no servidor dovRealize Orchestrator para obter mais informaçõesem relação ao erro.

l Verifique os arquivos de registros no servidor deIaaS.

As personalizações do vCOnão estão instaladas nohost IaaS “<vcac-name>”.

Erro l Essa mensagem de erro tem mais detalhes sobre oque falta.

l Execute o workflow Library/vCloudAutomation Center/InfrastructureAdministration/Extensibility/Installation/Install vCOcustomization para a conexão de host IaaS do

vCAC.

Exceção inesperada aoverificar as personalizaçõesde IaaS:<error>

Erro l Verifique se o servidor de IaaS está em execução epode ser acessado. Reinicie, caso seja necessário.

l Verifique os arquivos de registros no servidor dovRealize Orchestrator para obter mais informaçõesem relação ao erro.

l Verifique os arquivos de registros no servidor deIaaS.

Não foi possível encontraras informações de nome dehost e endereço IP dovCenter:<vcenter>

Advertência

l Verifique a informação de conexão do vCenter na

guia Inventory do client do vRealize Orchestrator,em vCenter Server.

l Para corrigir a informação do vCenter Server para aconexão no vRealize Orchestrator, execute o

Solução de problemas

Mensagens de erro e advertência 91

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Tabela 9 Mensagens de erro e advertência (continuação)

Mensagens Type Possíveis soluções

workflow Library/vCenter/Configuration/Update a vCenterServer instance.

Não há sistemasEdpSystems configuradospara proteção de dados.

Advertência

l Utilize o item de catálogo Add a tenant dataprotection system no vRealize Automation, casojá tenha executado o workflow de instalação para otenant.

l Para configurar completamente um tenant dovRealize Automation, incluindo o sistema deproteção de dados., execute o workflowLibrary/EMC/Data Protection/vRA/Installation/Install default setupfor tenant.

l Execute o workflow Library/EMC/DataProtection/vRA/Installation/Utilities/Create or update a tenantdata protection system para configurar uma

instância de sistema de proteção de dados para umtenant do vRealize Automation, sem executar asoutras etapas de configuração de tenant.

l Para configurar manualmente um sistema deproteção de dados, execute o workflowLibrary/EMC/Data Protection/vRO/Configuration/Add a data protectionsystem.

O Avamar EdpSystem“<name>” (<host>) não tempolíticas disponíveis.

Advertência

Crie os grupos de backup no subdomínio<tenant>_<vrealize-host> adequado de cada domínio declient do vCenter no Avamar.

O Avamar EdpSystem“<name>” (<host>) estáativado, mas desconectado.

Advertência

l Verifique se o servidor Avamar, incluindo o MCS,está em execução e é acessível.

l No client do vRealize Orchestrator, verifique a

descrição da conexão na guia Inventory em EMCData Protection, que exibe qualquer erro ocorridodurante a inicialização da conexão.

l Verifique os arquivos de registros no servidor dovRealize Orchestrator para obter mais informaçõesem relação ao erro.

Não foi possível encontrarum vCenter correspondentepara o vCenter configuradono EdpServer: <name>.EdpServer FQDN=<vcenter-hostname>. vCenterFQDN(s)=<vcenter-

Advertência

l Para adicionar a conexão do servidor vCenter aovRealize Orchestrator, execute o workflowLibrary/vCenter/Configuration/Add avCenter Server instance.

l Para atualizar a conexão do servidor vCenter novRealize Orchestrator de acordo com o que estáconfigurado no servidor Avamar, execute o

Solução de problemas

92 EMC vRealize Data Protection Extension 3.0 Guia de Instalação e Administração

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Tabela 9 Mensagens de erro e advertência (continuação)

Mensagens Type Possíveis soluções

hostname>. Verifique aconfiguraçãoVirtualCenter.FQDN nasPropriedades avançadas dovCenter

workflow Library/vCenter/Configuration/Update a vCenterServer instance.

l Verifique ou atualize a configuração

VirtualCenter.FQDN nas configurações AdvancedProperties of the vCenter server no vSphereWeb Client de acordo com o que está configuradono servidor Avamar.

Não foi possível obter aspolíticas do AvamarEdpSystem “<name>”(<host>): <error>

Erro l Verifique se o servidor Avamar, incluindo o MCS,está em execução e é acessível.

l Verifique os arquivos de registros no servidor dovRealize Orchestrator para obter mais informaçõesem relação ao erro.

Exceção inesperada aoverificar EdpSystems: <error>

Erro Verifique os arquivos de registros no servidor dovRealize Orchestrator para obter mais informações emrelação ao erro.

Solução de problemas

Mensagens de erro e advertência 93

Page 94: EMC vRealize Data Protection Extension - Dell · EMC ® vRealize Data Protection Extension Versão 3.0 Guia de Instalação e Administração 302-001-434 REV 03

Solução de problemas

94 EMC vRealize Data Protection Extension 3.0 Guia de Instalação e Administração