raul vallandro caso santa casa
TRANSCRIPT
•A Instituição
•Departamento de Projetos
Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre
Memória (Flashes dos séculos XIX , XX e XXI)
Santa Casa de Portugal
n Rainha Dona Leonor de Lencastre, “A Perfeitíssima”;– Leonor, do grego “eleeinós”, significa
“misericórdia;– Esposa de D. João II.
n Ordem das Santas Casas de Misericórdia;– Portugal, 15 de agosto de 1498;– Brasil: Santos, 1543.
Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre
n Ir. Joaquim Francisco do Livramento;– Desterro, Santa Catarina;– Autorização Real de Portugal (Príncipe Regente Dom João);
n Fundação da Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre– 19 de outubro de 1803.– Mesa Administrativa;– Compromisso Institucional.
Fachada da Santa Casa, início do século XIX
Roda dos Expostos, 1837 - 1940
Júlio de Castilhos Teixerinha
Pinheiro Machado
Cemitério da Santa Casa
1850
Fachada da Santa Casa, 1860
1898
1898
Fundação da primeira escola de medicina do Estado, hoje Faculdade de Medicina da Universidade Federal do Rio
1900
Fachada da Santa Casa, 1910
Fachada da Santa Casa, 1930
1940
Anos 1990
A Santa Casa ocupa um quarteirão inteiro no centro de Porto Alegre.
O Complexo Hospitalar da Santa Casa de Porto Alegre
CompromissoInstitucional
Perfil Institucional
Organização Irmandade da Santa Casade Misericórdia de Porto Alegre
Instituição de direito privado,filantrópica, sem fins lucrativos, de saúde e assistência social,
reconhecida como de utilidade pública.
Fundação 19 de outubro de 1803
Foco de atuação SaúdeSustentação Pioneirismo e Tecnologia
Perfil Institucional
Indicadores Estruturais7 Unidades Assistenciais
1.127Leitos 60% Sistema Único de Saúde40% Particulares e Convênios
249 Consultórios
55 Salas Cirúrgicas
9Unidades de Terapia Intensiva131 leitos
6.690 Funcionários
1.555 Médicos
Posição em Dez/2012 leitos fixos mais extras
HospitalSanta Clara
418 leitos
Hospital São Francisco
93 leitos
Hospital São José
80 leitos
Pavilhão Pereira Filho
82 leitos
Hospital Santa Rita
177 leitos
Hospital Dom Vicente Scherer
67 Leitos
F510 Transplantes em 2011
“Primeiro Hospital para Transplantes da América
Latina”
Hospital da Criança Santo
Antonio
210 leitos
Indicadores de Desempenho770.820 Consultas
46.742 Internações
67.584 Proced. Cirúrgicos e Obstétricos
4.472.028 Diagnóstico e Tratamento
5.357.184 Total de procedimentos realizados
199784,7%
Grau de Satisfação dos Clientes
2012 92,8%
Grau de Satisfação dos Clientes
Faturamento 2012: US$ 230 milhões
Estrutura Orgânica de GestãoASSEMBLÉIA GERAL
MESA ADMINISTRATIVA
CONSELHO DE IRMÃOS DEFINIDORES
PROVEDORIAAUDITORIA EXTERNAINDEPENDENTE
DIREÇÃO GERALE ADMINISTRATIVA
DIREÇÃO MÉDICA
DIREÇÃO DEENSINO E PESQUISA
DIREÇÃO DE RELAÇÕES INSTITUCIONAIS
DIREÇÃO FINANCEIRAE DE PLANEJAMENTO
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DIVISÃO HOSPITAL SANTA CLARA
UGA HOSPITALSÃO FRANCISCO
UGA HOSPITAL SÃO JOSÉ
UGA PAVILHÃOPEREIRA FIHO
UGA HOSPITALSANTA RITA
UGA HOSPITAL DA CRIANÇA SANTO ANTÔNIO
UGA HOSPITALDOM VICENTE SCHERER
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Hospital da Criança Santo Antônio1953 - 1996 - 2002
Hospital Santa Rita - 1955 - 1989 - 2000
Hospital São Francisco - 1930
Centro Histórico-Cultural
Hospital Santa Clara1826 - 1853
Hospital São José - 1946
Hospital Dom VicenteScherer2001
Pavilhão PereiraFilho - 1965
Universidade Federal de Ciências da Saúde de POA1961
CapelaNosso Senhordos Passos1826
Passarela HDVS - HSR
Sistema de Gestão
FUNDAMENTOS
XCRITÉRIOS DE
EXCELÊNCIA
Modelo de Excelência da Gestão
É um programa permanente que propõe-se identificar, organizar, estruturar e controlar as práticas de segurança e qualidade para todos, clientes e profissionais da Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre.
Os padrões estão em 14 capítulos funcionais:
Ø 07 - Capítulos com Foco no Paciente
Ø 06 - Capítulos com Foco na Administração
Ø 01 - Metas Internacionais de Segurança do Paciente
Foco de atuação
Saúde
• Assistência• Promoção da saúde• Prevenção de doenças• Ensino• Pesquisa
Missão
Proporcionar ações de saúde a todas as pessoas, com excelência,
sustentabilidade e misericórdia.
Visão
O Complexo Santa Casa de Misericórdiaserá reconhecido por sua excelência,
geração de conhecimento,capacidade de inovação, sustentabilidade,
formação e retenção de talentos.
Temas Estratégicos
Excelência em ações de saúde
Sustentabilidade
Inovação
1998 1999 2000 2001 2002 2003
Bronze
Prata
Ouro
2º OuroPNQ
Diamante
2012
JCI
O Caminho da Excelência – Classe Mundial
Departamento de Projetos e Captação
Estrutura Orgânica de GestãoASSEMBLÉIA GERAL
MESA ADMINISTRATIVA
CONSELHO DE IRMÃOS DEFINIDORES
PROVEDORIAAUDITORIA EXTERNAINDEPENDENTE
DIREÇÃO GERALE ADMINISTRATIVA
DIREÇÃO MÉDICA
DIREÇÃO DEENSINO E PESQUISA
DIREÇÃO DE RELAÇÕES INSTITUCIONAIS
DIREÇÃO FINANCEIRAE DE PLANEJAMENTO
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DIVISÃO HOSPITAL SANTA CLARA
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UGA HOSPITAL SÃO JOSÉ
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UGA HOSPITAL DA CRIANÇA SANTO ANTÔNIO
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Missão
Captar recursos extraordinários através da elaboração de projetos que visem atender necessidades de investimentos da Instituição e coordenar e desenvolver a gestão das práticas de Responsabilidade Social.
Déficit econômico nos serviços prestados ao SUS (subsídio ao SUS)
Fonte: Divisão Financeira-Controladoria
63.954
48.572 51.457
20.35918.76917.71419.79121.051
14.427
23.39726.905
29.614
34.577
43.683 41.86264,55
79,00
70,25 72,60
77,85 79,13 79,59 79,10 77,45 75,1773,0567,29 70,06 69,33
71,09
0
10.000
20.000
30.000
40.000
50.000
60.000
70.000
1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 20100,00
20,00
40,00
60,00
80,00
100,00
Déficit com o SUS Cobertura dos custos pelo SUS*
* Para cada R$ 100,00 de custo o SUS remunerou:
Demonstrativo do Resultado Econômico Resultado Operacional
Fonte: Divisão Financeira-Controladoria
4.327
(686)
(6.769)(5.450)
(6.219)
(996)
1.8572.951
596
(839)
8.781
4.911
3.056
5.2234.265
7.708
2.827
(10.000)
(8.000)
(6.000)
(4.000)
(2.000)
0
2.000
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1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
R$ Mil
® Planejamento Estratégico 2009-2013
® Tema Sustentabilidade
® Captação de Recursos Extraordinários para Investimentos Institucionais
® Departamento de Gestão de Projetos
Departamento de Projetos
®Departamento novo criado em Jun./07;®Junção do Núcleo de Projetos e da
Unidade de Projetos Especiais;®Equipe formada por 05 pessoas;® Integrado ao SA e alinhado aos Planos
e Diretrizes da Casa;
Departamento de Projetos
Indicadores® Indicadores Institucionais:
® Indicadores Específicos:® Taxa de adequação ao número de projetos
elaborados no ano;® Taxa de projetos com recursos efetivados no ano;® Taxa de adequação ao recurso financeiro captado
em projetos incentivados;® Taxa de adequação ao recurso financeiro
captado em projetos não incentivados;® Taxa de projetos remetidos no prazo;
Objetivos
® Padronizar métodos e processos de projetos;
® Assessorar, monitorar, desenvolver ,controlar e prestar contas dos projetos;
® Selecionar / priorizar projetos de captação;
® Analisar o desempenho / resultados dosprojetos de captação;
Objetivos
® Apoiar o gerenciamento de projetos deinvestimentos de capital;
® Executar ações de captação de recursosexternos;
® Identificar novas oportunidades de captação;
® Coordenar as ações de ResponsabilidadeSocial.
® Projetos de captação de recursos externos para aquisição de tecnologias;
® Projetos de captação de recursos externos para aquisição de recursos para obras de infra-estrutura;
® Apoiar Projetos de novos serviços / produtos -necessitam Análise de Viabilidade Econômica de Investimento Capital (AVEIC )
® Coordenação Gestão das Práticas de Responsabilidade Social
O que fazemos
O que não fazemos® Projetos Área de Pesquisa / Inovação® Projetos da Divisão de Engenharia® Projetos vinculados a Área de TI
Obs.: Embora o Departamento não tenha tidoinicialmente em sua missão o compromissocom Projetos destas áreas, na práticaapoiamos e muitas vezes elaboramos eexecutamos estes Projetos.
Projetos
Roteiros
Roteiro para Realização dos Projetos
®Projetos com AVEIC ( Novos Produtos e Serviços ) Roteiro Próprio do Departamento/Controladoria.
®Demais Projetos Roteiros Específicos de Cada Órgão.
Projetos - caminhos
Projetos - caminhos® Identificação das necessidades/prioridades da casa;® Busca de fontes de captação;® Elaboração do projeto em si (parceria com a área
beneficiada e com outros setores);® Monitoramento do projeto;
® Aprovação;® Entrada do recurso;® Aquisição do objeto-fim do projeto;® Encaminhamento de documentações para prestação de
contas.
Tipos de Projetos®Projetos Incentivados:®Possuem benefício de lei fiscal (valor
doado ao projeto pode ser deduzido do IR, ICMS, IPI)
Tipos de Projetos®Projetos por Incentivo de Doação:®As empresas podem deduzir na apuração
do seu lucro real (entra como despesa operacional) as doações efetuadas a entidades sem fins lucrativos (possuir Certificado de Utilidade Pública Federal ou OSCIP);
® Limite para a empresa de 2% do seu Lucro Operacional
Tipos de Projetos
®Projetos Não Incentivados:®Não possuem nenhum incentivo fiscal.
Fontes de Recursos para Projetos
® Fontes Públicas;
® Fontes Privadas;
® Fundações Nacionais e Internacionais (Consulados, Embaixadas e ONGs);
® Indivíduos
Fontes de Projetos® Fontes Públicas
® Ministérios® Saúde, Cultura, Planejamento, Ciência e
Tecnologia;® Secretarias Estaduais
® Saúde, Trabalho e Assistência Social;® Congresso Nacional e Assembléia Legislativa
® Emendas Senadores, Deputados Federais e Estaduais;
® Outros órgãos públicos;® Justiça Federal, Receita Federal.
® Fontes Privadas® Empresas
Fontes de Projetos®Fundações®Nacionais® Internacionais® Igrejas
® IndivíduosPessoas Físicas
Fontes - Privadas
® Braskem Copesul;® Gerdau;® Air Liquide;® White Martins;® Massey Ferguson;® Johnson e Johnson;® Banrisul;® Borrachas Vipal;® Renner;® Zaffari;
® PanVel;® Petropar;® Itaú;® Baxter® Randon;® Marcopolo;® De Lage Landen;® BD;® Caixa Econômica Federal® Cielo
Algumas empresas parceiras:
®Centro Histórico-Cultural - Leis de Incentivo a Cultura (LIC e Rouanet)
®HCSA e MMT - FUNCRIANÇA
Exemplos de Projetos
Exemplo de Projetos®Centro Histórico-Cultural®Objetiva a edificação do 1º Centro
Histórico-Cultural do RS, com espaço para Museu, Teatro, Biblioteca, Arquivo, etc.
®Valor estimado: R$10.000.000,00®+ 100 empresas contatadas;
Meios de CaptaçãoO Projeto Centro Histórico-Cultural Santa Casa conta com os benefícios das Leis de Incentivos Fiscais –Estadual e Federal. As leis de Incentivo à Cultura facilitam que a iniciativa privada se associe ao Estadono desenvolvimento da sociedade, para que projetos de relevância cultural sejam viabilizados.
LEI ESTADUAL DE INCENTIVO À CULTURASISTEMA PRÓ-CULTURA – LEI Nº 13490/10O PRÓ-CULTURA - Sistema Estadual Unificado de Apoio e Fomento às Atividades Culturais, permiteao doador (pessoa jurídica) compensar até 100% do valor aplicado ao ICMS a recolher.PRÓ-CULTURA Nº 0779-11
* Projeto aprovado para captação até Setembro de 2013
LEI FEDERAL DE INCENTIVO À CULTURALEI ROUANET – Nº 8313/91O PRONAC – Programa de Apoio à Cultura – permite que a doação seja deduzida do IR devido, noslimites de 6% (pessoa física) e 4% (pessoa jurídica). A destinação do IR não traz ônus aodoador.
PRONAC Nº 12.0447* Projeto aprovado para captação até Dezembro de 2013
PRONAC Nº 13.0871* Projeto aprovado para captação até Fevereiro de 2014
Projeto CHC
Santa Casa
CHC
Áreas / 1º Pavimento
Áreas / 2º Pavimento
® FUNCRIANÇA® Objetiva a aquisição de tecnologias para a
Maternidade Mário Totta e para o Hospital da Criança Santo Antônio;
® Renovação anual;® Principal fonte de recursos para o Hospital
da Criança Santo Antônio e MMT;® Destinou mais de R$ 3.000.000,00
Exemplo de Projetos
FUNCRIANÇA
•O Funcriança - Fundo Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente –
é um fundo que objetiva financiar programas e projetos de promoção e defesa
dos direitos de crianças e adolescentes. Ele é administrado pelo CMDCA ;
•As doações realizadas para os projetos cadastrados e aprovados pelo CMDCA,
são passíveis de dedução do Imposto de Renda, não gerando ônus algum para
a empresa ou pessoa física que destinar recursos a estes projetos;
•Pessoa jurídica pode deduzir em até 1% do imposto devido e
pessoa física, em até 6%.
•O presente projeto é cadastrado e aprovado pelo CMDCA.
•Apoiando o Projeto da Santa Casa, a empresa decide o destinode parcela do seu Imposto de Renda e exercita sua Responsabilidade Social.
Objetivos
Qualificar o atendimento aos recém-nascidos e crianças, através da aquisição de tecnologias médico-hospitalares;
Projeto Cuidando das Nossas CriançasHCSA
Maternidade Mário Totta
•Cadastrado e aprovado no Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente – Lei Municipal 6.787/91;•Possui benefício de Lei Fiscal;•Doações passíveis de dedução no Imposto de Renda;
Hospital da Criança Santo Antônio
n Maior e mais moderna unidade pediátrica do RS;n Presta atendimento a crianças de 0 a 18 anos;n Foco na Alta Complexidade e Patologias Congênitas;n Indicadores:
Detalhe quartos
Detalhes dos corredores, placas de quarto e recepção
Estrutura – Aspectos de Humanização
Recreação
Estação Digital
Bloco Cirúrgico
Internação
Estrutura – Aspectos de Humanização
Maternidade Mário Totta
• Presta atendimento a recém-nascidos e mães;
• 80% do seu atendimento é feito para pacientes do SUS;
• Recebeu o título “Hospital Amigo da Criança” ;
• Possui programas de incentivo ao Aleitamento Materno e Método
Mãe-Canguru;
• Indicadores:
Programa Mãe-Canguru
Leitos
Maternidade Mário Totta
Aleitamento Materno
Berço aquecido
IncubadoraMonitores
Equipamentos adquiridos
®Emendas Parlamentares
Emendas de Bancada: Projeto Reforma HSC
Emendas Individuais: Aquisição de Tecnologias
Operacionalização através do Portal de Convênios - SICONV
Exemplo de Projetos
Exemplo de Outros Projetos®Nota Fiscal Gaúcha®Consulta Popular®Receita Federal®Justiça Federal®BNDES®CNPQ®FINEP®FAPERGS
Exemplo de Outros Projetos
®CEEE / Eficientização®SENAI®Embaixadas / Consulados®Aluguel de Espaços (Bancos)® Troco Amigo® Troco do Coração®Projeto Casa COR 2009®Projeto Internet na Praça®Campanha de Responsabilidade Social®Pintura da Fachada Histórica
Exemplos de Projetos ® Projeto de Eficientização Energética;
R$ 426.000,00;® Projeto do Banco de Tecidos;
R$ 995.000,00® Reforma e Ampliação do Hospital Santa Clara;
R$ 30.900.000,00® Consulta Popular
R$ 1.100.000,00® Emendas Individuais
R$ 2.345.000,00;Projetos de Pesquisa
R$ 1.600.000,00
Projetos com AVEIC®Seguem o Roteiro Próprio da Casa na
elaboração do projeto;®Realização de estudo de retorno de
investimento entre os itens que compõe o Roteiro;
®Possuem um Gerente / Responsável peloprojeto;
Projetos com AVEICProjetos de Novos Serviços / Produtos:
®Equipamentos que necessitam AVEICTomografia; RM; Litotripsia; Spect CT; etc.®Novos produtos / serviços com AVEICProjetos da Odontologia; Cardiopatia
Congênita; Medicina Regenerativa; etc.
Fluxograma projetos com AVEIC
ResponsabilidadeSocial
v Criação do Núcleo de Responsabilidade Social, como demanda do PLE.
Responsabilidade Social
v Coordenar o desenvolvimento da Gestão das práticas de Responsabilidade Social na Instituição;
v Apoiar, consolidar e estender as práticas de responsabilidade social na Instituição;
v Promover práticas de responsabilidade social ainda não contempladas na Instituição, segundo o Planejamento Estratégico
Objetivos do Núcleo
v Levantamento das ações de responsabilidade socialdesenvolvidas pelos áreas para elaboração do RelatórioSocial/Balanço Social;
v Busca de certificações na área Socioambiental;
v Disseminação das práticas de Resp. Social naInstituição;
v Coordenação da Campanha Interna deResponsabilidade Social - Atitude;
v Captar Recurso para Projetos Socioambientais;
Atividades Desenvolvidas
Ações Desenvolvidas pelas Áreas
v Público Interno: Dia do Bem Estar, Seminário deReconhecimento;
v Meio Ambiente: Programa Criar, Programa de ÓleoSaturado;
v Consumidores e Clientes: Guia de orientação aocliente/paciente;
v Governo e Sociedade: Palestras de Educação e Prevençãodo Câncer, Tabagismo e Asma; Centro de ConvivênciaHospital Santa Rita; Projeto Vocacional.
Campanha Interna deResponsabilidade Social
Santa Casade Misericórdia 2012
Campanha “Atitude”
Títu
loQuando: Acontece anualmente na Santa Casa;Período da Campanha: 22/10 até 28/12
Objetivo: Captar recursos através do IR e de doações para projetos distintos: Social e Cultural;
Público Alvo: Destinada aos colaboradores da Instituição (Fonte Indivíduos);
Nº de potenciais participantes, via IR: 2.500
AC
ampa
nha
Proj
etos
Ben
efic
iado
sProjeto Cuidando das Nossas Crianças
n Contempla o Hospital da Criança Santo Antônio (HCSA) e a Maternidade Mário Totta (MMT); n Prevê a aquisição e ou reposição de equipamentos;n Vinculado ao Fundo Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente (Funcriança).
Proj
etos
Ben
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iado
s Projeto Centro Histórico – Cultural Santa Casa
n Prevê construção/conclusão do CHC;n Cadastrado no Ministério da Cultura.
Equi
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ptaç
ão
n Adriane Raimann – Ramal 8255
n Silvia Regina Furlanetto - Ramal 8792
n Tanira Frota da Costa – Ramal 8552
n Tiele Silva – Ramal 7380
Peças da Campanha de
Responsabilidade SocialSanta Casa
2012
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deBrinde para os colaboradores que contribuírem com a campanha destinando parte do IR ou através de doação:
Prêm
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Modelo ilustrativo
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es1º Lugar: 01 Tablet 2º Lugar: 01 TV LCD 21 ’ 3º Lugar: 01 Smartphone
Modelos ilustrativos
Títu
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Campanha de Responsabilidade SocialA
Cam
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• Campanha: 2005 a 2012
• Periodicidade: Anual
• Valor Total Captado: R$ 1.361.368,20
• Média Anual: R$ 170.171,02
Resultados do
Departamento
Resultados 2007®Número de projetos elaborados:
46 projetos®Recursos efetivados: R$ 3.195.781,00
Resultados 2008®Número de projetos elaborados:
53 projetosMais de 100 empresas contatadas
®Recursos efetivados: R$ 4.058.854,74
Resultados 2009® Número de Projetos Elaborados:
35 projetosMais de 60 empresas contatadas
® Recursos Efetivados: R$ 9.084.567,00
Resultados 2010® Número de Projetos Elaborados:
44 projetosMais de 80 empresas contatadas
® Recursos Efetivados: R$ 17.876.607,00
Resultados 2011® Número de Projetos Elaborados:
64 projetosMais de 70 empresas contatadas
® Recursos Efetivados: R$ 41.956.566,00
(Emenda de Bancada de R$ 25 milhões)
ABCR®Fontes de Recursos = 04 (Empresas,
Governo, Fundações e Indivíduos);®81% das Doações no Brasil vêm de
Indivíduos;®21% da população doa recursos em R$
e 29% doa recursos materiais;®44% dos que doam o fazem através de
Igrejas.
ABCR®Chance de captação aumenta 80% se
contato for pessoal;®Relação pessoal e de confiança mútua,
que demora para ser conquistada;®Objetivo é a fidelização da Fonte.
Equipe®Raul Vallandro F: (51) 32148287
®Rosana Peres F: (51) 32137300
®Andréia dos Santos F: (51) 32148182
®Simone Silveira F: (51) 32137359
®João Carlos Cavalcanti F: (51) 32137358