PLANEJAMENTO SISTÊMICO DO CDI – Reunião 7

Apoio:

Grupo Consultivo

Vanessa Dias

André Bordignon

Marcos Assano

Laysa

Sueli

Márcia

Luiz MendesDébora

Arnaldo Valentim Silva

Grupo Executivo

Marcia

Patrícia

Priscila

Cristiane

Giancarlo Stefanuto

Paula Drummond

Helena Whyte

Agenda

8:00 hs Abertura e informes8:15 hs Cenários – estratégias criativas9:15 hs Ações estratégicas – modelos mentais10:00 hs Intervalo10:20 hs Pontos de alavancagem e ações estratégicas do mapa

sistêmico 11:20 hs Plano de Desenvolvimento Sistêmico (preliminar)11:45 hs Próximos passos12:00 hs Encerramento

Blog - http://reinventandocdicampinas.blogspot.com/

CronogramaReunião Grupo

Semana

Atividade

1 Consultivo e Executivo 1Nivelamento metodológico, consenso do desafio, histórias e descrição dos eventos.

1a Executivo 1Definição das variáveis e organização da coleta de dados

2 Consultivo e Executivo 2 Aprendizagem com padrões de comportamento

2a Executivo 2 Correlações entre as variáveis

3 Consultivo e Executivo 3Construção do Mapa Sistêmico e aprendizagens com Mapa Sistêmico

3a Executivo 3Finalização do Mapa Sistêmico e preparação dos Modelos Mentais

4 Consultivo e Executivo 4 Modelos Mentais

4a Executivo 4Finalização dos Modelos Mentais e preparação para os Cenários

5 Consultivo e Executivo 5 Cenários

5a Executivo 5 Preparação dos Modelos Computacionais

6 Consultivo e Executivo 6 Simulação de cenários

6a Executivo 6Finalização dos modelos computacionais e preparação para a visão de futuro e sustentabilidade

7 Consultivo e Executivo 7Direcionadores Estratégicos, Planejar Ações e Reprojetar o Sistema

7a Executivo 7 Fechamento do projeto e próximas rodadas

Método Sistêmico

1) Definir uma Situação de Interesse2) Apresentar a História Através de Eventos3) Identificar os Fatores Chave4) Traçar os Padrões de Comportamento5) Desenhar a Estrutura Sistêmica6) Identificar Modelos Mentais7) Planejar Cenários8) Modelar em Computador9) Definir Direcionadores Estratégicos, Planejar

Ações e Reprojetar o Sistema

DESAFIO

"Manter a identidade original do CDI Campinas, construindo uma nova trajetória de uso da informação para mobilização social, por meio do uso das TICs”

CENÁRIOS

Desigualdade social Igualdade social

Baixa mobilização social

"TÔ DE BOA“- Distribuição de renda equitativa e comunidade

participativa;- Políticas públicas efetivas e sociedade democrática;- Novos conceitos de mobilização social;- Novo modelo de gestão institucional para o CDI;

- Desenvolvimento de projetos com impacto social inserindo as TICs;- Participação do CDI na intersetorialidade (fóruns, conselho, conferências, movimento popular) referentes ao Terceiro setor);- Novas estratégias de captação de recursos.

"MOBILIZE A AÇÃO“• Má distribuição de renda;• Ausência de políticas públicas;• Baixa qualidade da educação;• Falta democracia• Crescimento do Terceiro Setor;• População politizada;• Crescimento da atuação do CDI;• CDI com maior autonomia financeira • CDI com autonomia institucional

“MOBILIZAÇÃO PARA A RESISTÊNCIA“• Má distribuição de renda• Alienação da população • Uso de internet e mídias sociais para mobilização• CDI atuando com um grupo pequeno, alinhado e

dinâmico; • Dificuldades de atuação do CDI (equipe e

recursos);• Independência do CDI para as tomada de decisões • Maior possibilidade de sensibilização da

população conseqüentemente maior doação e participação da equipe.

• CDI independente financeiramente e institucionalmente

"PLAY STATION“• Igualdade social “artificial”• Alienação e acomodação da população (“pão e

circo”)• Governo autoritário;• Informação manipulada;• Uso das TICs sobretudo para diversão.• Dificuldade de atuação do CDI dada a indiferença

da população;• Baixa demanda e alta evasão de nossos cursos

Alta mobilização social

Estratégias Criativas e Robustas para o CDI - Campinas

"MOBILIZE A AÇÃO“Alta Mobilização Social com Desigualdade Social

• Má distribuição de renda;• Ausência de políticas públicas;• Baixa qualidade da educação;• Falta democracia• Crescimento do Terceiro Setor;• População politizada;• Crescimento da atuação da instituição;• Instituição com maior autonomia financeira • Instituição com autonomia organizacional

ESTRATÉGIAS CRIATIVAS:• CDI atuando nos espaços nos quais o Estado é omisso, especialmente educação;• Aproximação estratégica com o governo• Projetos e ação social de EIC com maior abrangência institucional , social e de longa

duração

"TÔ DE BOA“Alta Mobilização Social com Igualdade Social

• Distribuição de renda equitativa e comunidade participativa;• Políticas públicas efetivas e sociedade democrática;• Novos conceitos de mobilização social;• Novo modelo de gestão institucional para o CDI;• Desenvolvimento de projetos com impacto social inserindo as TICs;• Participação do CDI na inter-setorialidade (fóruns, conselho, conferências, movimento

popular) referentes ao Terceiro setor);• Novas estratégias de captação de recursos.

ESTRATÉGIAS CRIATIVAS:• Capacitação em inovação social;• Captação de voluntários e recursos com pessoas físicas (gestão das parcerias)• Divulgação das atividades da instituição (prestação de contas para a sociedade)• Aproximação com modelos europeus

“MOBILIZAÇÃO PARA A RESISTÊNCIA“Baixa Mobilização Social com Desigualdade

• Má distribuição de renda• Alienação da população• Individualidade acentuada • Uso de internet e mídias sociais para mobilização• Instituição atuando com um grupo pequeno, alinhado e dinâmico; • Dificuldades de atuação da instituição (equipe e recursos);• Independência da instituição para as tomada de decisões • Maior possibilidade de sensibilização da população conseqüentemente maior doação e

participação da equipe.• Instituição independente financeiramente e institucionalmente

ESTRATÉGIAS CRIATIVAS:• Instituição de embate• Doações de pessoas física• Cursos no Florestan Fernandes (Maiporã)• Uso tático das TICs• Fortalecer o trabalho em rede

"PLAY STATION“(Baixa Mobilização Social com Igualdade social)

• Igualdade social “dada”• Alienação e acomodação da população (“pão e circo”)• Governo autoritário;• Informação manipulada;• Uso das TICs sobretudo para diversão.• Dificuldade de atuação da instituição dada a indiferença da população;• Baixa demanda e alta evasão de nossos cursos

ESTRATÉGIAS CRIATIVAS:• Foco no Projeto Político Pedagógico• Foco na questão do lixo eletrônico e metareciclagem • Capacitação em inovação social• Fortalecer o trabalho em rede• Participação da instituição em fóruns inter-setoriais

AÇÕES ESTRATÉGIAS – MODELOS MENTAIS

Recursos

Imagem CDI Campinas

No. Projetos de mobilização social da

EIC e do CDI Cps

Impacto social

Parcerias com

empresas

Tamanho da equipe CDI

Cps

Alinhamento interno do CDI

Campinas

Capacitação da equipe da EIC e

do CDI Cps

Otimização da EIC e do CDI Cps

Novas tecnologias e redes sociais

Capacitação dos cidadãos

Conhecimento das tendências da Responsabilidade Social

das empresas (“bola da vez”)

Democratização e amadurecimento da

sociedade

Demanda da sociedade em geral por mais vagas e mais EIC

Despreparo dos educadores

Imediatismo

N. de desemprega

dos

Qualidade da equipe CDI Cps

Compartilhamento de saberes e de

vivências

Conscienti-zação dos cidadãos

Importância da marca CDI

Fazer parte de outra rede reconhecida (apoio externo)

(parceria institucional)

_

_

R1

R2

_

_

B1

R5

R3

R4

educandos

Quero aprender a usar o

computador para arrumar um

emprego

Recursos

Imagem CDI Campinas

No. Projetos de mobilização social da

EIC e do CDI Cps

Impacto social

Parcerias com

empresas

Tamanho da equipe CDI

Cps

Alinhamento interno do CDI

Campinas

Capacitação da equipe da EIC e

do CDI Cps

Otimização da EIC e do CDI Cps

Novas tecnologias e redes sociais

Capacitação dos cidadãos

Conhecimento das tendências da Responsabilidade Social

das empresas (“bola da vez”)

Democratização e amadurecimento da

sociedade

Demanda da sociedade em geral por mais vagas e mais EIC

Despreparo dos educadores

Imediatismo

N. de desemprega

dos

Qualidade da equipe CDI Cps

Compartilhamento de saberes e de

vivências

Conscienti-zação dos cidadãos

Importância da marca CDI

Fazer parte de outra rede reconhecida (apoio externo)

(parceria institucional)

_

_

R1

R2

_

_

B1

R5

R3

R4

Comunidade

Quero viver em uma comunidade com menos

problemas, quero que o governo olhe mais para o meu bairro,

que alguém faça alguma coisa

Recursos

Imagem CDI Campinas

No. Projetos de mobilização social da

EIC e do CDI Cps

Impacto social

Parcerias com

empresas

Tamanho da equipe CDI

Cps

Alinhamento interno do CDI

Campinas

Capacitação da equipe da EIC e

do CDI Cps

Otimização da EIC e do CDI Cps

Novas tecnologias e redes sociais

Capacitação dos cidadãos

Conhecimento das tendências da Responsabilidade Social

das empresas (“bola da vez”)

Democratização e amadurecimento da

sociedade

Demanda da sociedade em geral por mais vagas e mais EIC

Despreparo dos educadores

Imediatismo

N. de desemprega

dos

Qualidade da equipe CDI Cps

Compartilhamento de saberes e de

vivências

Conscienti-zação dos cidadãos

Importância da marca CDI

Fazer parte de outra rede reconhecida (apoio externo)

(parceria institucional)

_

_

R1

R2

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_

B1

R5

R3

R4

Governo Municipal

Precisamos capacitar o maior número de

jovens em informática através de ONGs,

minimizando os custos operacionais diretos,

independente da proposta político

pedagógica

Recursos

Imagem CDI Campinas

No. Projetos de mobilização social da

EIC e do CDI Cps

Impacto social

Parcerias com

empresas

Tamanho da equipe CDI

Cps

Alinhamento interno do CDI

Campinas

Capacitação da equipe da EIC e

do CDI Cps

Otimização da EIC e do CDI Cps

Novas tecnologias e redes sociais

Capacitação dos cidadãos

Conhecimento das tendências da Responsabilidade Social

das empresas (“bola da vez”)

Democratização e amadurecimento da

sociedade

Demanda da sociedade em geral por mais vagas e mais EIC

Despreparo dos educadores

Imediatismo

N. de desemprega

dos

Qualidade da equipe CDI Cps

Compartilhamento de saberes e de

vivências

Conscienti-zação dos cidadãos

Importância da marca CDI

Fazer parte de outra rede reconhecida (apoio externo)

(parceria institucional)

_

_

R1

R2

_

_

B1

R5

R3

R4

Empresário

Que a sociedade perceba a relação de nossa marca com a responsabilidade

social

Recursos

Imagem CDI Campinas

No. Projetos de mobilização social da

EIC e do CDI Cps

Impacto social

Parcerias com

empresas

Tamanho da equipe CDI

Cps

Alinhamento interno do CDI

Campinas

Capacitação da equipe da EIC e

do CDI Cps

Otimização da EIC e do CDI Cps

Novas tecnologias e redes sociais

Capacitação dos cidadãos

Conhecimento das tendências da Responsabilidade Social

das empresas (“bola da vez”)

Democratização e amadurecimento da

sociedade

Demanda da sociedade em geral por mais vagas e mais EIC

Despreparo dos educadores

Imediatismo

N. de desemprega

dos

Qualidade da equipe CDI Cps

Compartilhamento de saberes e de

vivências

Conscienti-zação dos cidadãos

Importância da marca CDI

Fazer parte de outra rede reconhecida (apoio externo)

(parceria institucional)

_

_

R1

R2

_

_

B1

R5

R3

R4

Diretoria de Recursos

Captar recursos para realizar a missão do CDI, através de uma visão e prática empresariais

Recursos

Imagem CDI Campinas

No. Projetos de mobilização social da

EIC e do CDI Cps

Impacto social

Parcerias com

empresas

Tamanho da equipe CDI

Cps

Alinhamento interno do CDI

Campinas

Capacitação da equipe da EIC e

do CDI Cps

Otimização da EIC e do CDI Cps

Novas tecnologias e redes sociais

Capacitação dos cidadãos

Conhecimento das tendências da Responsabilidade Social

das empresas (“bola da vez”)

Democratização e amadurecimento da

sociedade

Demanda da sociedade em geral por mais vagas e mais EIC

Despreparo dos educadores

Imediatismo

N. de desemprega

dos

Qualidade da equipe CDI Cps

Compartilhamento de saberes e de

vivências

Conscienti-zação dos cidadãos

Importância da marca CDI

Fazer parte de outra rede reconhecida (apoio externo)

(parceria institucional)

_

_

R1

R2

_

_

B1

R5

R3

R4

educadoresDiretoria Pedagógica

Gestor de EICQuer que a PPP seja

efetivada com visão de novos projetos, e de

acordo com a realidade atual do CDI

Campinas.

Recursos

Imagem CDI Campinas

No. Projetos de mobilização social da

EIC e do CDI Cps

Impacto social

Parcerias com

empresas

Tamanho da equipe CDI

Cps

Alinhamento interno do CDI

Campinas

Capacitação da equipe da EIC e

do CDI Cps

Otimização da EIC e do CDI Cps

Novas tecnologias e redes sociais

Capacitação dos cidadãos

Conhecimento das tendências da Responsabilidade Social

das empresas (“bola da vez”)

Democratização e amadurecimento da

sociedade

Demanda da sociedade em geral por mais vagas e mais EIC

Despreparo dos educadores

Imediatismo

N. de desemprega

dos

Qualidade da equipe CDI Cps

Compartilhamento de saberes e de

vivências

Conscienti-zação dos cidadãos

Importância da marca CDI

Fazer parte de outra rede reconhecida (apoio externo)

(parceria institucional)

_

_

R1

R2

_

_

B1

R5

R3

R4

educadores

Dou a aula do jeito que der e tento fazer tudo que o

pessoal da EIC pedir, preciso garantir meu

emprego.

Recursos

Imagem CDI Campinas

No. Projetos de mobilização social da

EIC e do CDI Cps

Impacto social

Parcerias com

empresas

Tamanho da equipe CDI

Cps

Alinhamento interno do CDI

Campinas

Capacitação da equipe da EIC e

do CDI Cps

Otimização da EIC e do CDI Cps

Novas tecnologias e redes sociais

Capacitação dos cidadãos

Conhecimento das tendências da Responsabilidade Social

das empresas (“bola da vez”)

Democratização e amadurecimento da

sociedade

Demanda da sociedade em geral por mais vagas e mais EIC

Despreparo dos educadores

Imediatismo

N. de desemprega

dos

Qualidade da equipe CDI Cps

Compartilhamento de saberes e de

vivências

Conscienti-zação dos cidadãos

Importância da marca CDI

Fazer parte de outra rede reconhecida (apoio externo)

(parceria institucional)

_

_

R1

R2

_

_

B1

R5

R3

R4

Técnicos

Uma equipe tão pequena, com

computadores de baixa configuração e sem conscientização e

apropriação da máquina pelos usuários dificulta

o trabalho.

Recursos

Imagem CDI Campinas

No. Projetos de mobilização social da

EIC e do CDI Cps

Impacto social

Parcerias com

empresas

Tamanho da equipe CDI

Cps

Alinhamento interno do CDI

Campinas

Capacitação da equipe da EIC e

do CDI Cps

Otimização da EIC e do CDI Cps

Novas tecnologias e redes sociais

Capacitação dos cidadãos

Conhecimento das tendências da Responsabilidade Social

das empresas (“bola da vez”)

Democratização e amadurecimento da

sociedade

Demanda da sociedade em geral por mais vagas e mais EIC

Despreparo dos educadores

Imediatismo

N. de desemprega

dos

Qualidade da equipe CDI Cps

Compartilhamento de saberes e de

vivências

Conscienti-zação dos cidadãos

Importância da marca CDI

Fazer parte de outra rede reconhecida (apoio externo)

(parceria institucional)

_

_

R1

R2

_

_

B1

R5

R3

R4

CDI matriz

A Rede CDI precisa é escala, alcançar a base da pirâmide,

para podermos ter ativos diferenciados para aumentar a captação de recursos. A PPP já

não é mais o foco pois está resolvida, agora o foco é a

ampliação de nossos resultados.

Tarefa - ações estratégicas para superar conflitos de modelos mentais.

• Trabalho em grupo• Selecione os modelos mentais mais críticos para o

cumprimento do desafio visionário do CDI • Há conflitos? • Construir ações estratégicas para aproximar os

modelos mentais e superar conflitos

Ator Modelo mental

Instituição Quero que o projeto se desenvolva, dê visibilidade e retorno para o trabalho que realizo.

Comunidade Quero viver em uma comunidade com menos problemas, quero que o governo olhe mais para o meu bairro, que alguém faça alguma coisa

Educando Quero aprender a usar o computador para arrumar um emprego

Educador (I) Dou a aula do jeito que der e tento fazer tudo que o pessoal da EIC pedir, preciso garantir meu emprego.

Empresário A sociedade perceba a relação de nossa marca com a responsabilidade social.

Diretoria Pedagógica, Educadores (II) e Gestor de

EICQuer que a PPP seja efetivada com visão de novos projetos, e de acordo com a realidade atual do CDI Campinas.

Diretoria de Recursos Captar recursos para realizar a missão do CDI, através de uma visão e prática empresariais.

Desenvolvimento Institucional Tornar os produtos do CDI mais atrativos para aumentar a captação de recursos

Técnicos de TI Uma equipe tão pequena, com computadores de baixa configuração e sem conscientização e apropriação da máquina pelos usuários dificulta o trabalho.

Governo Precisamos capacitar o maior número de jovens em informática através de ONGs, minimizando os custos operacionais diretos, independente da proposta político pedagógica

CDI matriz O que a Rede CDI precisa é escala, alcançar a base da pirâmide, para podermos ter ativos diferenciados para aumentar a captação de recursos. A PPP já não é mais o foco pois está resolvida, agora o foco é a ampliação de nossos resultados.

AÇÕES ESTRATÉGIAS – MAPA SISTÊMICO

Recursos

Imagem CDI Campinas

No. Projetos de mobilização

social da EIC e do CDI Cps

Impacto social

Parcerias com

Empresas/Prefeitur

as

Tamanho da

equipe CDI Cps

Alinhamento interno das visões

Capacitação da equipe da EIC e do CDI

Cps

Otimização da EIC e do CDI Cps

Uso de novas tecnologias e redes sociais

Capacitação dos

cidadãos

Conhecimento das tendências da

Responsabilidade Social das empresas

(“bola da vez”)

Democratização e

amadurecimento da sociedade

Demanda da sociedade em geral por mais

vagas e mais EIC

Despreparo dos

educadores

Imediatismo

N. de desempregadosQualidade da

equipe CDI Cps

Diferença das visões dos atores

chave (visão empresarial

x mobilização

social)

Conscienti-zação dos cidadãos

Diretrizes da Coord. Nac. CDI

_

_

R1

R2

_

_

B1

R5

R3

R4

_

Atendimento ao legado

Demanda de RH e de recursos

Ausência de priorização

Indefinição qto ao uso

social das NT_

_

_

_

_

Tamanho da equipe CDI

Cps

Capacitação da equipe da EIC e do CDI

Cps

Uso de novas

tecnologias e redes sociais

Atendimento ao legado

Demanda de RH e de

recursos

Ausência de

priorização

Indefinição qto ao uso

social das NT

Recursos

Otimização da EIC e do CDI Cps

No. Proj. de mobilização

social (EIC e do CDI Cps)

Parcerias com Empresas / Prefeituras

Conhecimento das tendências da RS das empresas

Imagem CDI Campinas

Impacto social

Alinhamento interno

das visões Qualidade da equipe CDI

Cps

Diferença das visões dos

atores chave

Diretrizes da Coord. Nac. CDI

Capacitação dos

cidadãos

Democratização e

amadurecimento da sociedade

Demanda da sociedade em geral por mais

vagas e mais EIC

Despreparo dos

educadores

Imediatismo

N. de desempregados

Conscienti-

zação dos cidadãos

_

_

_

_

_

_

_

_

R1R2

R3

B1

_R5

B3

B4

R4

B2

1

1

Tarefa - pontos de alavancagem e ações estratégicas

• Escolher os pontos de alavancagem (variáveis) e priorizar

• Trabalho em grupo• Construir ações estratégicas para ampliar o laço

reforçador ou minimizar o balanceador

PLANO DE DESENVOLVIMENTO SISTÊMICO

Objetivo – oferecer insumos para o planejamento de ações do CDI

Conteúdo:PARTE I – Resumo, Diretrizes estratégicas e açõesPARTE II - Processo- Desafio Visionário- Variáveis- Mapa sistêmico- Modelos mentais- Cenários-

Gratos!