Página 1 de 102 

INFORMÁTICA GERAL Questões de provas CESPE (e outras bancas)

Professor Belfort Brasília/DF, 01/10/2011

 Índice

 

NOÇÕES DE SISTEMA OPERACIONAL: LINUX 2

NOÇÕES DE SISTEMA OPERACIONAL: WINDOWS (QUESTÕES GERAIS) 4

NOÇÕES DE SISTEMA OPERACIONAL: WINDOWS XP 7

NOÇÕES DE SISTEMA OPERACIONAL: WINDOWS 7 13

NOÇÕES DE SISTEMA OPERACIONAL: WINDOWS EXPLORER 15

MS-OFFICE (QUESTÕES GERAIS) 17

MS-OFFICE: WORD 18

MS-OFFICE: EXCEL 24

MS-OFFICE: POWERPOINT 33

BR-OFFICE (QUESTÕES GERAIS) 36

BR-OFFICE: WRITER 38

BR-OFFICE: CALC 40

BR-OFFICE: IMPRESS 42

NAVEGADORES: MICROSOFT INTERNET EXPLORER 47

NAVEGADORES: MOZILLA FIREFOX 52

CLIENTES DE EMAIL: OUTLOOK EXPRESS 54

CLIENTES DE EMAIL: MOZILLA THUNDERBIRD 60

QUESTÕES GERAIS SOBRE EMAIL 66

GRUPOS DE DISCUSSÃO 69

FERRAMENTAS DE BUSCA E PESQUISA NA INTERNET 72

ORGANIZAÇÃO E GERENCIAMENTO DE INFORMAÇÕES, ARQUIVOS, PASTAS E PROGRAMAS 77

PROCEDIMENTOS DE SEGURANÇA (SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO) 86

NOÇÕES DE VÍRUS, WORMS E PRAGAS VIRTUAIS 88

APLICATIVOS PARA SEGURANÇA: ANTIVÍRUS, FIREWALL, ANTISPYWARE 88

PROCEDIMENTOS DE BACKUP 97     Total de questões: 626  

Página 2 de 102 

Noções de sistema operacional: LINUX  1 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TJ‐ES ‐ Técnico de Informática ‐ Específicos) Com relação à instalação, à configuração e ao suporte de aplicativos, julgue os itens a seguir. Caso se deseje reduzir o tamanho de um arquivo no Linux, é suficiente utilizar o software de compactação TAR.  2 ‐ (FCC ‐ 2011 ‐ Banco do Brasil ‐ Escriturário ‐ Ed. 02) Considere: I. Windows é software proprietário e Linux é software livre. II. Windows é alvo de milhares de vírus e parasitas virtuais enquanto que Linux é praticamente imune a vírus. III. Apenas o Windows possui interface gráfica intuitiva. Está correto o que consta em a) I, apenas. b) II, apenas. c) I e II, apenas. d) II e III, apenas. e) I, II e III.  3 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ FUB ‐ Médico ‐ Clínica Médica ‐ Básicos) No que se refere ao ambiente Linux, julgue os itens seguintes. O Linux permite que o sistema seja inicializado tanto em modo texto, usando‐se um shell orientado a caractere com um interpretador de comandos, como em um sistema de janelas, utilizando‐se um shell gráfico.  4 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ FUB ‐ Médico ‐ Clínica Médica ‐ Básicos) O Linux suporta o protocolo IP e possui navegadores web, o que permite acesso à Internet.  5 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ FUB ‐ Médico ‐ Clínica Médica ‐ Básicos) No que se refere ao ambiente Linux, julgue os itens seguintes. Na partição de boot do Linux, estão localizados os diretórios /etc e /root, que são responsáveis, entre outras coisas, pela manutenção dos arquivos binários executáveis do Linux.  6 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ FUB ‐ Cargos de Nível Médio ‐ Conhecimentos Básicos ‐ Cargo 11 a 14, e 16) Com relação aos conceitos do sistema operacional Linux, julgue os itens seguintes. O Linux permite a utilização de pendrives em ambiente gráfico.  7 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ FUB ‐ Cargos de Nível Médio ‐ Conhecimentos Básicos ‐ Cargo 11 a 14, e 16) No Linux, os arquivos de log  são gravados, por padrão, no diretório /home.  8 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ FUB ‐ Cargos de Nível Médio ‐ Conhecimentos Básicos ‐ Cargo 11 a 14, e 16) Durante o processo de desligamento  (shutdown) do  sistema operacional, o Linux,  independentemente da versão utilizada, salva todo e qualquer documento que estiver aberto no diretório /bin.  9 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ PREVIC ‐ Técnico Administrativo ‐ Básicos) Julgue os itens seguintes, referentes aos sistemas operacionais Windows e Linux. No  Linux,  para  se  ajustar  as  permissões  via  linha  de  comando,  utilizam‐se  os  comandos  chmod  e  chown  . O primeiro permite transferir a posse, especificando a qual usuário e grupo determinada pasta ou arquivo pertence, e o segundo permite ajustar as permissões dos arquivos e pastas.  10 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ PC‐ES ‐ Perito Criminal Especial ‐ Básicos) Julgue os itens seguintes, a respeito dos ambientes BROffice e Microsoft Office. O BROffice é um ambiente de software livre que pode ser utilizado em diversos sistemas operacionais diferentes, como o Linux, o Solaris e o Windows.  

Página 3 de 102 

11 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ PC‐ES ‐ Perito Criminal Especial ‐ Básicos) Acerca de conceitos básicos de informática e sistemas operacionais, julgue os itens a seguir. O sistema de diretório do Linux apresenta os diretórios de maneira hierarquizada, por isso, também é conhecido como árvore de diretórios.  12 ‐ (FCC ‐ 2011 ‐ Banco do Brasil ‐ Escriturário) Em relação aos recursos comuns, tanto no Windows, quanto no Linux, é INCORRETO afirmar que possuem a) sistema operacional de código aberto. b) sistema operacional multiusuário e multitarefa. c) suporte a vários sistemas de arquivos. d) restrição de acesso a usuários, arquivos e pastas (diretórios). e) administração e assistência remotas.  13  ‐  (CESPE  ‐  2011  ‐  PC‐ES  ‐  Cargos  de  Nível  Superior  ‐  Conhecimentos  Básicos  ‐  Escrivão  de  Polícia,  Perito Telecomunicação, Perito Papiloscópico) Considerando que um computador  já tem  instalados os programas e periféricos necessários à execução das suas tarefas, esteja sendo ligado e colocado em operação para o  início dos trabalhos diários do setor,  julgue os  itens a seguir, que versam sobre o comportamento de seus componentes funcionais nesse exato momento. O carregamento (boot) do sistema operacional Linux pode ser gerenciado pelo programa LILO.  14 ‐ (FCC ‐ 2011 ‐ TRE‐TO ‐ Analista Judiciário ‐ Área Administrativa) No Linux, quando um processo recebe um determinado sinal, via de regra, executa as instruções contidas naquele sinal. O kill, que é um comando utilizado para ʺmatarʺ um processo, pode, também, ser usado para enviar qualquer sinal. Entretanto, se for usado sem o parâmetro de um sinal, ele executará a mesma função do sinal a) STOP. b) SEGV. c) TERM. d) CONT. e) ILL.  15  ‐  (CESPE  ‐ 2011  ‐ PC‐ES  ‐ Cargos de Nível Superior  ‐ Conhecimentos Básicos  ‐ Delegado de Polícia, Médico Legista, Perito Criminal, Perito Especial) Julgue os itens seguintes, a respeito dos ambientes BROffice e Microsoft Office. O BROffice é um ambiente de software livre que pode ser utilizado em diversos sistemas operacionais diferentes, como o Linux, o Solaris e o Windows.  16  ‐  (CESPE  ‐ 2011  ‐ PC‐ES  ‐ Cargos de Nível Superior  ‐ Conhecimentos Básicos  ‐ Delegado de Polícia, Médico Legista, Perito Criminal, Perito Especial) Acerca de conceitos básicos de informática e sistemas operacionais, julgue os itens a seguir. O sistema de diretório do Linux apresenta os diretórios de maneira hierarquizada, por isso, também é conhecido como árvore de diretórios. 

 GABARITOS: 

 1 ‐ E 2 ‐ C 3 ‐ C 4 ‐ C 5 ‐ E 6 ‐ C 7 ‐ E 8 ‐ E 9 ‐ E 10 ‐ C 11 ‐ C 12 ‐ A 13 ‐ C 14 ‐ C 15 ‐ C 16 ‐ C 

Página 4 de 102 

Noções de sistema operacional: WINDOWS (questões gerais)  1 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ FUB ‐ Técnico de Tecnologia da Informação ‐ Específicos) No  que  se  refere  aos  principais  aplicativos  comerciais  para  edição  de  textos,  planilhas,  materiais  escritos  e audiovisuais, julgue os itens subsequentes. Para instalar um aplicativo freeware, o usuário não precisa ter permissão de administrador local da máquina.  2 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TJ‐ES ‐ Técnico de Informática ‐ Específicos) Com relação às práticas de manutenção de equipamentos de informática, julgue os próximos itens. A execução periódica do desfragmentador de disco é uma prática que permite eliminar os arquivos desnecessários do computador e gerar, dessa forma, mais espaço em disco.  3 ‐ (CEPERJ ‐ 2006 ‐ Prefeitura de Cantagalo ‐ RJ ‐ Oficial Administrativo) Para  fins de padronização e no que diz  respeito à simbologia utilizada no ambiente Windows, dentre os  ícones apresentados  abaixo, mostrados  no Windows Explorer de um microcomputador, uma pasta  compartilhada  em rede está indicada em: 

a)   

b)   

c)   

d)    4 ‐ (FGV ‐ 2011 ‐ SEFAZ‐RJ ‐ Auditor Fiscal da Receita Estadual ‐ prova 1) No contexto dos sistemas operacionais Windows, os mais modernos operam com base em um recurso baseado em dois aspectos, descritos a seguir: I.  É  fornecido  um  tempo  às  aplicações  em  execução,  sendo  o  controle  da  CPU  feito  pelo  próprio  sistema operacional. Dessa forma, independentemente do fato de uma dada aplicação ter ou não terminado o que estava fazendo, esgotado seu  time slice, o sistema operacional retoma o controle da CPU e o repassa para o próximo da fila. II. Cada aplicação “roda”  em um  espaço próprio, de modo que,  em  caso de problemas,  a  aplicação  em pane  é finalizada, permanecendo as demais ativas em execução. Esse recurso é conhecido por a) Multitarefa Preemptiva. b) Segmentação Paginada. c) Escalonamento Round Robin. 

Página 5 de 102 

d) Multiprocessamento Particionado. e) Multiprogramação com Swapping.  5 ‐ (FCC ‐ 2011 ‐ TRT ‐ 14ª Região (RO e AC) ‐ Analista Judiciário ‐ Medicina do Trabalho) Windows Flip e Windows Flip 3D são funcionalidades para gerenciar janelas. Em relação aos sistemas operacionais Windows XP e Windows Vista é correto afirmar: a) Ambos integram as duas funcionalidades. b) O XP utiliza apenas o Flip por meio da combinação das teclas Alt e Tab. c) No Vista inexiste o Flip, já que o Flip 3D engloba as duas funcionalidades. d) No Vista, o Flip 3D é utilizado por meio da combinação das teclas logotipo Windows e Tab. e) O XP utiliza apenas o Flip por meio da combinação das teclas logotipo Windows e Tab.  6 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ CNPQ ‐ Analista em Ciência e Tecnologia Júnior ‐ Geral) A respeito das características básicas do sistema operacional Windows, julgue os itens a seguir. A capacidade PnP (plug and play) de dispositivos ao sistema operacional Windows facilita as tarefas de instalação, configuração  e  adição  de  periféricos  a  um  computador  pessoal. O UPnP  (universal  plug  and  play)  estende  essa simplicidade para  toda  a  rede, permitindo  a descoberta  e  o  controle de dispositivos  e  serviços  em  rede,  como impressoras a ela conectadas, gateways da Internet e equipamentos eletrônicos de consumidores.  7 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ CNPQ ‐ Analista em Ciência e Tecnologia Júnior ‐ Geral) O  sistema  operacional  Windows  utiliza  multitarefa  com  preempção,  pois  permite  a  execução  de  diversos programas ao mesmo tempo.  8 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ PREVIC ‐ Técnico Administrativo ‐ Básicos) Julgue os itens seguintes, referentes aos sistemas operacionais Windows e Linux. No Windows Server, utiliza‐se a  ferramenta CSVDE  (comma‐ separated values data exchange) para  importar novos objetos para o Active Directory, por meio de um arquivo de origem CSV.  9 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ PC‐ES ‐ Perito Criminal Especial ‐ Básicos) Acerca de conceitos básicos de informática e sistemas operacionais, julgue os itens a seguir. 

No  ambiente Windows,  a  opção de  permite  se  associar um  atalho para uma unidade local, de modo que esta possa estar disponível para outro usuário ou outra rede.  10 ‐ (FUNIVERSA ‐ 2011 ‐ EMBRATUR ‐ Técnico Especializado II) Com base na figura a seguir, pertencente ao Painel de Controle do Windows 7, assinale a alternativa que indica a categoria adequada para ajustar a resolução da tela. 

 a) “Relógio, Idioma e Região” b) “Aparência” c) “Programas” d) “Facilidade de Acesso” e) “Rede e Internet” 

 

Página 6 de 102 

GABARITOS: 1 ‐ E 2 ‐ E 3 ‐ A 4 ‐ A 5 ‐ D 6 ‐ C 7 ‐ E 8 ‐ C 9 ‐ C 10 ‐ B 

 11 ‐ (FCC ‐ 2011 ‐ Banco do Brasil ‐ Escriturário) Em relação aos recursos comuns, tanto no Windows, quanto no Linux, é INCORRETO afirmar que possuem a) sistema operacional de código aberto. b) sistema operacional multiusuário e multitarefa. c) suporte a vários sistemas de arquivos. d) restrição de acesso a usuários, arquivos e pastas (diretórios). e) administração e assistência remotas.  12  ‐  (CESPE  ‐  2011  ‐  PC‐ES  ‐  Cargos  de  Nível  Superior  –  Conhecimentos  Básicos  ‐  Escrivão  de  Polícia,  Perito Telecomunicação, Perito Papiloscópico) Julgue  os  itens  que  se  seguem,  referentes  a  conceitos  e  funções  de  aplicativos  de  editores  de  texto,  planilhas eletrônicas, apresentações e gerenciadores de banco de dados. Para organizar os arquivos e pastas de um computador, o Windows 7 também usa bibliotecas que podem reunir itens do próprio computador ou de um disco rígido de outra máquina.  13 ‐ (FCC ‐ 2011 ‐ TRE‐TO ‐ Analista Judiciário ‐ Área Judiciária) Quando não explícito, para responder às questões sobre os aplicativos e sistemas, considere o MSOffice 2003 e o BrOffice 3.1, em suas versões na língua portuguesa. Considere, ainda, o Windows XP na sua versão home edition e modo  clássico,  os  comandos  básicos  do  Linux  e  o  Internet  Explorer  8.  Todas  as  questões  referem‐se  às características originais dos produtos, ou seja, não customizadas pelo usuário. Usada  para  desfazer  alterações  feitas  e  para  retornar  as  configurações  do  computador  a  uma  etapa  anterior, preservando os trabalhos recentes, sendo um processo totalmente reversível. No Windows, trata‐se de a) Restauração do sistema. b) Painel de controle. c) Atualizações automáticas. d) Central de segurança. e) Gerenciador de tarefas.  14  ‐  (CESPE  ‐ 2011  ‐ PC‐ES  ‐ Cargos de Nível Superior  ‐ Conhecimentos Básicos  ‐ Delegado de Polícia, Médico Legista, Perito Criminal, Perito Especial) Acerca de conceitos básicos de informática e sistemas operacionais, julgue os itens a seguir. No ambiente Windows, a opção de Mapear unidade de rede permite se associar um atalho para uma unidade local, de modo que esta possa estar disponível para outro usuário ou outra rede. 

 GABARITOS: 11 ‐ A 12 ‐ C 13 ‐ A 14 ‐ C 

 

Página 7 de 102 

Noções de sistema operacional: WINDOWS XP  1 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ FUB ‐ Técnico de Tecnologia da Informação ‐ Específicos) Com relação aos conceitos de organização e gerenciamento de arquivos, pastas e programas, julgue os itens que se seguem. O recurso de desfragmentação do Windows XP é uma ferramenta de sistema utilizada para identificar e reparar os arquivos com erros no disco rígido.  2 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ FUB ‐ Técnico de Tecnologia da Informação ‐ Específicos) Com relação aos conceitos de organização e gerenciamento de arquivos, pastas e programas, julgue os itens que se seguem. O Windows XP permite a criação de uma hierarquia de pastas  limitada à quantidade de 10 subpastas dentro da pasta principal. Acima dessa quantidade, outra pasta deve ser criada para o armazenamento de arquivos.  3 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TJ‐ES ‐ Técnico de Informática ‐ Específicos) Com relação às práticas de manutenção de equipamentos de informática, julgue os próximos itens. Sabendo‐se que, durante a operação normal do computador, diversos arquivos desnecessários são criados, o que acaba ocupando espaço em disco e até afetando o desempenho do sistema, uma forma de melhorar o desempenho de um computador que utiliza o sistema operacional Windows XP consiste em deletar os arquivos existentes nas pastas C:\WINDOWS\Prefetch e C:\WINDOWS\Temp.  4 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Operador de Triagem e Transbordo) A figura a seguir, que mostra a janela de um aplicativo do Windows XP. 

 A figura em questão mostra uma janela correspondente ao aplicativo a) Windows Media. b) Windows Player. c) Windows Paint. d) Windows Explorer. e) Windows WordPad.  5 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Operador de Triagem e Transbordo) Considerando a janela mostrada na figura, assinale a opção correta. a) Os  atalhos,  cuja  função  é  facilitar  o  acesso  rápido  a  arquivos  e  pastas  e,  ainda,  permitir  que  seja  associado resumo a esses arquivos e pastas, podem ser devidamente configurados utilizando‐se os recursos disponibilizados no menu Favoritos dessa janela. b) O aplicativo do Windows a que  se  refere a  janela  tem por  função principal exibir a estrutura hierárquica de arquivos contidos na memória RAM do computador bem como das unidades de rede que foram mapeadas para letras A, C, D, E, F e G e associadas às unidades físicas do computador. 

Página 8 de 102 

c) É possível a criação de uma nova subpasta dentro da pasta Meu computador por meio de opção encontrada no menu Ferramentas dessa janela. d) Para se copiarem e colarem arquivos por meio da janela mostrada, é correto o uso dos recursos disponibilizados no menu Arquivo. e)  Por  meio  do  aplicativo  do Windows  a  que  se  refere  a  janela,  é  possível  abrir  uma  pasta  que  contenha determinado arquivo e realizar operações que permitem mover esse arquivo para outra pasta.  6 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Operador de Triagem e Transbordo) A janela Painel de controle do Windows XP disponibiliza ao usuário aplicativos capazes de auxiliá‐lo na realização de  tarefas  que  permitem  personalizar  o  seu  computador.  Entre  essas  tarefas  inclui‐se  a  de  instalar  novos dispositivos de entrada e saída no computador, como placa de vídeo, placa de rede e placa de som, cujo assistente pode ser inicializado ao se aplicar clique duplo sobre o ícone 

a)   

b)   

c)   

d)   

e)    7 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Operador de Triagem e Transbordo) 

 A  figura  acima  ilustra  parte de  uma  janela  em  execução  em  um  computador  no  qual  está  instalado  o  sistema operacional Windows  XP.  Essa  janela,  que  apresenta  uma  lista  de  programas  em  execução  no  computador, corresponde ao aplicativo denominado: a) Gerenciador de tarefas do Windows. b) Painel de controle do Windows. 

Página 9 de 102 

c) Barra de ferramentas do Windows. d) menu Iniciar do Windows. e) Gerenciador de utilitários do Windows.  8 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Atendente Comercial) 

 A figura acima mostra uma janela associada a uma pasta denominada correiosdocs, em um computador em que se utiliza o sistema operacional Windows XP. Com relação a essa janela e ao Windows XP, assinale a opção correta. a) A pasta correiosdocs está contida no disco C: do computador. 

b)  Ao  se  clicar  o  botão  ,  os  ícones  associados  aos  arquivos  e  serão exibidos com tamanho maior que o exibido na janela. 

c) Ao se aplicar um clique duplo no ícone  , será aberto o documento associado a esse ícone. 

d) O arquivo associado ao ícone  ocupa espaço de memória inferior a 8 mil bytes. 

e) Ao se clicar o ícone  e, a seguir, o botão  , o referido ícone passará a ser exibido, na janela, acima do ícone  .  9 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Atendente Comercial) 

 Na  figura acima, é mostrado o canto  inferior esquerdo da área de  trabalho de um computador onde está sendo usado o sistema operacional Windows XP. A respeito dessa figura e desse sistema, assinale a opção correta. 

a) Para o envio do arquivo associado ao ícone  para a lixeira, é suficiente clicar esse ícone e, em seguida, o 

ícone  . 

b) Ao se clicar, com o botão direito do mouse, o ícone  , será aberta uma lista de opções, entre as quais, uma que permite abrir o arquivo associado ao ícone. 

c) Ao se clicar o ícone  e, em seguida, o botão  , o programa Mozilla Firefox será aberto. 

Página 10 de 102 

d) Para se proceder ao esvaziamento da lixeira do Windows, é suficiente clicar o ícone  . 

e) Ao se aplicar um clique sobre o ícone  , o arquivo associado a esse ícone será aberto.  10 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ FUB ‐ Médico ‐ Clínica Médica ‐ Básicos) A respeito do gerenciamento de arquivos e pastas em sistemas Windows XP Professional ou superior,  julgue os itens que se seguem. No Windows  XP,  um  arquivo  excluído  do  disco  rígido  do  computador mediante  o  pressionamento  da  tecla 

em situações normais, irá para a Lixeira do Windows.  

GABARITOS: 1 ‐ E 2 ‐ E 3 ‐ C 4 ‐ D 5 ‐ E 6 ‐ C 7 ‐ A 8 ‐ C 9 ‐ B 10 ‐ C 

 11 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ FUB ‐ Médico ‐ Clínica Médica ‐ Básicos) A respeito do gerenciamento de arquivos e pastas em sistemas Windows XP Professional ou superior,  julgue os itens que se seguem. No gerenciador de pastas do Windows XP,  todos os arquivos de sistema operacional e  temporários de acesso à Internet são ocultos.  12 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ FUB ‐ Médico ‐ Clínica Médica ‐ Básicos) Um arquivo no Windows XP possui, entre outras informações, a data de criação, a data de modificação e a data de acesso ao arquivo.  13 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Carteiro) No Windows XP,  um  ambiente  no  qual  podem  ser  organizados  ícones  e  que  permite  o  acesso  a  determinado programa, a partir da aplicação de um clique duplo do mouse no ícone associado a esse programa, é a área de a) pixel. b) memória. c) trabalho. d) transferência. e) controle.  14 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Carteiro) O sistema operacional Windows XP a) disponibiliza, por meio do Windows Explorer, o  recurso de exibição de arquivos em modo  lista, em que  são mostrados o tipo, o tamanho e a data de alteração dos arquivos. b) possui o programa Windows Media Player para navegação na Internet, por meio do qual é possível visualizar emails e acessar sítios web. c)  possui  o  aplicativo  Windows  Messenger,  que  se  encarrega  de  organizar  e  eliminar  arquivos  antigos armazenados no disco rígido do computador. d)  contém  a  pasta  padrão  denominada Minhas  imagens,  que  permite  a  organização  de  arquivos  de  imagens, adicionando‐se, excluindo‐se ou classificando‐se esses arquivos. e) contém o recurso de copiar e colar dados para a área de transferência, apenas na versão profissional.  15 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Carteiro) 

Página 11 de 102 

 Na janela ilustrada na figura acima, identifica‐se o sistema operacional Windows XP versão a) Home com Service Pack 3. b) Enterprise com Service Pack 1. c) Professional com Service Pack 2. d) Enterprise com Service Pack 2. e) Professional com Service Pack 3.  16 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ FUB ‐ Cargos de Nível Médio ‐ Conhecimentos Básicos ‐ Cargo 11 a 14, e 16) Com referência ao gerenciamento de arquivos e programas em sistemas Windows XP Professional, julgue os itens subsequentes. Para  ser  considerado  executável  pelo  sistema  operacional Windows  XP  Professional,  um  arquivo  deve  ter  a extensão do tipo xml.  17 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ FUB ‐ Cargos de Nível Médio ‐ Conhecimentos Básicos ‐ Cargo 11 a 14, e 16) 

Ao se excluir uma pasta do diretório c:\ utilizando‐se a tecla  a pasta irá para a Lixeira do Windows.  18 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ FUB ‐ Cargos de Nível Médio ‐ Conhecimentos Básicos ‐ Cargo 11 a 14, e 16) No ambiente Windows XP, por meio da  linha de comando (prompt do DOS), é possível criar e remover arquivos armazenados no disco rígido do computador.  19 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TJ‐ES ‐ Cargos de Nível Superior ‐ Conhecimentos Básicos (exceto cargos 3, 4, 5 e 17)) Julgue os itens a seguir, acerca do sistema operacional Windows XP. O recurso de atualização do Windows Update permite, entre outras coisas, baixar automaticamente novas versões do Windows,  efetuar  atualização  de  firewall  e  antivírus,  assim  como  registrar  os  programas  em  uso mediante pagamento de taxa de administração para a empresa fabricante desse sistema operacional no Brasil.  20 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TJ‐ES ‐ Cargos de Nível Superior ‐ Conhecimentos Básicos (exceto cargos 3, 4, 5 e 17)) Por meio das Opções de  energia  no Painel de Controle do Windows XP,  o usuário pode  ajustar  as  opções de gerenciamento de energia à configuração de hardware exclusiva suportada pelo seu computador. 

 GABARITOS: 11 ‐ E 12 ‐ C 13 ‐ C 14 ‐ D 15 ‐ E 16 ‐ E 17 ‐ C 18 ‐ C 19 ‐ E 20 ‐ C 

 21 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ STM ‐ Analista Judiciário ‐ Economia ‐ Básicos) Com relação a Windows XP, Microsoft Office, Internet e intranet, julgue os itens a seguir. A  ferramenta  Painel  de  controle  do Windows  XP  não  possui  recursos  capazes  de  adicionar  impressora  para imprimir documentos produzidos a partir de software instalado nesse sistema operacional.  22 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ STM ‐ Analista Judiciário ‐ Área Administrativa ‐ Básicos) 

Página 12 de 102 

Acerca do Windows XP, do Microsoft Office, da Internet e de intranet, julgue os itens a seguir. O Windows XP possui recurso interativo de ajuda que pode ser acionado a partir de menus ou teclas de atalho.  23 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TRE‐ES ‐ Cargos de Nível Médio ‐ Conhecimentos Básicos para os cargos 12, 13 e 16) Julgue os itens a seguir, relativos ao Windows XP Professional. No Windows  XP  Professional,  para  que  se  faça  um  compartilhamento  seguro  de  arquivos,  pode‐se  atribuir permissões  de  acesso  a  pastas  para  usuários  específicos,  entretanto,  tais  permissões  não  podem  ser  dadas  a arquivos específicos.  24 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TRE‐ES ‐ Cargos de Nível Médio ‐ Conhecimentos Básicos para os cargos 12, 13 e 16) Para a utilização da ferramenta de desfragmentação de disco, cuja finalidade pode ser melhorar o desempenho de um computador, é necessária a permissão de administrador.  25 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TRE‐ES ‐ Cargos de Nível Médio ‐ Conhecimentos Básicos para os cargos 12, 13 e 16) Julgue os itens que se seguem, relativos ao gerenciamento de arquivos. Para atribuir uma letra a uma pasta (ou computador da rede), que será reconectada automaticamente sempre que o usuário efetuar logon, é suficiente executar o procedimento descrito a seguir, na sequência indicada.  I. abrir a pasta Meu Computador, no menu Ferramentas; II. clicar em Mapear unidade de rede; III. selecionar uma  letra de Unidade;  em Pasta, digitar o nome do  servidor  e o nome do  compartilhamento do 

computador ou pasta desejada.  26 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TRE‐ES ‐ Cargos de Nível Médio ‐ Conhecimentos Básicos para os cargos 12, 13 e 16) Em relação aos mecanismos de segurança da informação, julgue os itens subsequentes. Em uma empresa cujas estações da rede de computadores utilizem Windows XP Professional, não é recomendado o compartilhamento de arquivos entre usuários, visto que esse procedimento expõe a todos os usuários os dados que estejam armazenados no computador compartilhado.  27 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TRE‐ES ‐ Cargos de Nível Médio ‐ Conhecimentos Básicos para os cargos 12, 13 e 16) Julgue os itens que se seguem, relacionados ao Windows XP. Quando colocado no modo de espera, o computador muda para o estado de baixo consumo de energia, passando a gravar, em arquivo especial do disco rígido, tudo que está em memória.  28 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TRE‐ES ‐ Cargos de Nível Médio ‐ Conhecimentos Básicos para os cargos 12, 13 e 16) Caso  a  troca  rápida  de  usuários  esteja  ativada,  quando  o  usuário  fizer  logoff  e  outro,  logon,  os  programas  do primeiro permanecerão sendo executados no computador.  29 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ STM ‐ Cargos de Nível Médio ‐ Conhecimentos Básicos ‐ Cargos 25 e 26) Com relação a Windows XP, Microsoft Office, Internet e intranet, julgue o item a seguir. Por meio da  ferramenta Windows Update, pode‐se baixar, via  Internet, e  instalar as atualizações e correções de segurança disponibilizadas pela Microsoft para o sistema operacional Windows XP.  30 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ STM ‐ Analista Judiciário ‐ Área Judiciária ‐ Básicos) Acerca do Windows XP, do Microsoft Office, da Internet e de intranet, julgue os itens a seguir. O Windows XP possui recurso interativo de ajuda que pode ser acionado a partir de menus ou teclas de atalho. 

 GABARITOS: 21 ‐ E 22 ‐ C 23 ‐ E 24 ‐ C 25 ‐ E 26 ‐ E 27 ‐ E 28 ‐ C 29 ‐ C 30 ‐ C 

 

Página 13 de 102 

Noções de sistema operacional: WINDOWS 7  1 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Cargos de Nível Superior ‐ Conhecimentos Básicos ‐ Exceto os Cargos 3, 4, 5, 16 e 26) Em relação ao sistema operacional Windows 7 e ao pacote Microsoft Office 2010, julgue os itens subsequentes. No  sistema  operacional Windows  7,  o  aplicativo Transferência  Fácil do Windows  permite  que  sejam  copiados arquivos e configurações de um computador para outro.  2 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Cargos de Nível Superior ‐ Conhecimentos Básicos ‐ Exceto os Cargos 3, 4, 5, 16 e 26) A ferramenta Lupa, no Windows 7, permite aumentar temporariamente uma parte da tela visualizada.  3 ‐ (FUNIVERSA ‐ 2011 ‐ EMBRATUR ‐ Economista) 

 a) ʺRelógio, Idioma e Regiãoʺ b) “Aparência” c) “Programas” d) “Facilidade de Acesso” e) “Rede e Internet”  4 ‐ (FUNIVERSA ‐ 2011 ‐ EMBRATUR ‐ Técnico Especializado II) Com base na figura a seguir, pertencente ao Painel de Controle do Windows 7, assinale a alternativa que indica a categoria adequada para ajustar a resolução da tela. 

 a) “Relógio, Idioma e Região” b) “Aparência” 

Página 14 de 102 

c) “Programas” d) “Facilidade de Acesso” e) “Rede e Internet” 

 GABARITOS: 1 ‐ C 2 ‐ C 3 ‐ B 4 ‐ B 

 

Página 15 de 102 

Noções de sistema operacional: WINDOWS Explorer  1 ‐ (COPEVE‐UFAL ‐ 2011 ‐ UFAL ‐ Assistente de Administração) Dadas as proposições a seguir, a respeito do funcionamento do Windows Explorer do Microsoft Windows XP, I. É possível ordenar por nome  a visualização dos objetos,  contidos  em uma pasta,  com um  clique  simples do mouse sobre a coluna “Nome”. II. É possível abrir uma nova janela do Windows Explorer utilizando o atalho de teclas Ctrl+N. III. Para acessar o menu Arquivo pode ser utilizado o atalho de teclas Ctrl+A. verifica‐se que está(ão) correta(s) apenas a(s) proposição(ões) a) II. b) I e II. c) I e III. d) I. e) II e III. ATENÇÃO: Esta questão foi anulada pela banca que organizou o concurso.ʺ)  2 ‐ (FCC ‐ 2011 ‐ TRE‐RN ‐ Analista Judiciário ‐ Biblioteconomia) Em relação ao Windows Explorer, do Windows XP, é INCORRETO afirmar: a) Tela de trabalho pode ser dividida em três partes, sendo que a estrutura de pastas e sub‐pastas do sistema são exibidas na porção esquerda da tela. b) Os botões Voltar, Avançar e Acima, presentes na Barra de Título, permitem a navegação entre as diversas pastas criadas no sistema. c) Barra de Título, Barra de Menu e Barra de Ferramentas estão localizadas na área superior da janela. d) No  lado esquerdo,  logo abaixo da Barra de Menu, aparecem as unidades dos drives existentes, sendo os mais comuns simbolizados por letras. e) À direita da  tela, uma área de apresentação de  informações exibe o conteúdo da pasta selecionada na porção esquerda da tela.  3 ‐ (FCC ‐ 2011 ‐ TRT ‐ 14ª Região (RO e AC) ‐ Técnico Judiciário ‐ Área Administrativa) No Windows XP, o Windows Explorer permite o gerenciamento da árvore de diretórios e  tem como uma de  suas funções organizar a) arquivos e pastas no painel esquerdo da janela. b) apenas arquivos, no painel esquerdo da janela. c) arquivos e pastas no painel direito da janela. d) apenas pastas, no painel direito da janela. e) apenas arquivos, no painel direito da janela.  4 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TJ‐ES ‐ Cargos de Nível Superior ‐ Conhecimentos Básicos (exceto cargos 3, 4, 5 e 17)) Julgue os itens a seguir, acerca do sistema operacional Windows XP. A criação de novas pastas no Windows Explorer pode ser feita pelo usuário, de modo a facilitar a forma com que os arquivos possam ser armazenados.  5 ‐ (FGV ‐ 2011 ‐ TRE‐PA ‐ Analista Judiciário) No Windows Explorer, é possível a) renomear um arquivo sem movê‐lo, mesmo estando ele aberto. b) mesclar documentos do Word, comparando as alterações realizadas em versões diferentes. c) copiar um documento do Microsoft Excel e salvá‐lo como documento do Word. d) copiar um arquivo para outra pasta, mesmo estando ele aberto. e) mover um arquivo de uma pasta para a área de trabalho, mesmo estando ele aberto.  6 ‐ (VUNESP ‐ 2011 ‐ TJ‐SP ‐ Escrevente Técnico Judiciário) Um  escrevente  está  usando  o  programa  Windows  Explorer,  que  integra  o  Microsoft  Windows  XP  em  sua configuração  padrão,  para  a  visualização  das  pastas  e  arquivos  de  seu  computador.  Sabendo  que  a  tela 

Página 16 de 102 

apresentada  pelo  programa  é  a  que  está  reproduzida  na  figura  a  seguir,  assinale  a  alternativa  que  contém  a afirmação correta. 

 

a) Ao se clicar sobre o ícone  a área à direita da tela do programa irá exibir os itens existentes no Disco Local (C:). 

b)  Ao  se  clicar  sobre  o  ícone  será  iniciada  a  apresentação  Gama.ppt  que  está  armazenada  na  pasta denominada Beta. 

c) Clicando‐se sobre o ícone  a pasta selecionada pelo usuário será removida do disco rígido do computador. 

d) Clicando‐se sobre o ícone  serão ocultadas as pastas Alfa, Beta e também os arquivos Delta.doc e Gama.ppt. e) No  arquivo Delta.doc  existe menor quantidade de  informação  armazenada  em bits do que  existe no  arquivo Gama.ppt. 

 GABARITOS: 1 ‐ E 2 ‐ B 3 ‐ C 4 ‐ C 5 ‐ D 6 – D 

  

Página 17 de 102 

MS-OFFICE (questões gerais) 1 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ FUB ‐ Médico ‐ Clínica Médica ‐ Básicos) A execução de macros não é mais disponibilizada no Word e no Excel, a partir do Office 2007.  2 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ CNPQ ‐ Analista em Ciência e Tecnologia Júnior ‐ Geral) Acerca do Microsoft Office, julgue os itens seguintes. Documentos, planilhas e apresentações criados na versão 2007 do Office são salvos no  formato XML e, por  isso, apresentam as  letras “x” ou “m” nas extensões de nome de arquivo; “x” significa um arquivo XML sem macros. Por  exemplo,  ao  salvar um documento  no Word,  o  arquivo utilizará, por padrão,  a  extensão  .docx  em  vez da extensão .doc.  3 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ CNPQ ‐ Analista em Ciência e Tecnologia Júnior ‐ Geral) Ao se copiar um conjunto de dados de uma planilha Excel para apresentação em PowerPoint, após selecionar as informações, pode‐se utilizar o comando Colar especial para transferir os dados em outro formato (por exemplo, objeto de planilha, formato HTML, bitmap, imagem ou formato de texto) ou para colar um vínculo com os dados de origem do Excel.  4 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ CNPQ ‐ Analista em Ciência e Tecnologia Júnior ‐ Geral) Considere que a fórmula ilustrada na figura a seguir tenha sido digitada na barra de fórmulas do Excel e que os 

símbolos  indiquem cada componente da fórmula que aparece na figura. 

 

  5 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ PC‐ES ‐ Cargos de Nível Superior ‐ Conhecimentos Básicos ‐ Delegado de Polícia, Médico Legista, Perito Criminal, Perito Especial) Julgue os itens seguintes, a respeito dos ambientes BROffice e Microsoft Office. O programa Adobe Acrobat Reader, um dos componentes da suíte Microsoft Office, permite abrir, editar e salvar arquivos  no  formato  pdf,  cuja  característica  principal  é  gerar  arquivos  em  formato  de  imagem  e  de  tamanho pequeno. 

 GABARITOS: 1 ‐ E 2 ‐ C 3 ‐ C 4 ‐ E 5 ‐ E 

Página 18 de 102 

MS-OFFICE: WORD  1 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ FUB ‐ Técnico de Tecnologia da Informação ‐ Específicos) No  que  se  refere  aos  principais  aplicativos  comerciais  para  edição  de  textos,  planilhas,  materiais  escritos  e audiovisuais, julgue os itens subsequentes. No MSWord, a edição das quebras de um documento disponível no menu Formatar, opção Quebra, da barra de ferramentas, pode ser usada para dividir uma página, coluna ou seções do texto.  2 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Operador de Triagem e Transbordo) A  figura  abaixo mostra  uma  janela  do Microsoft Word  2007,  em  execução  em  um  computador  com  sistema operacional Windows XP. Essa  janela contém um documento em processo de edição, no qual o  trecho “Serviço internacional” está selecionado. 

 Com base na janela do Microsoft Word 2007 ilustrada no texto, assinale a opção correta. a)  Para  se  numerarem  as  linhas  do  parágrafo  do  documento  em  edição  que  contém  o  trecho  selecionado,  é 

suficiente pressionar simultaneamente e manter pressionadas as  teclas  e  ; clicar o botão e  liberar finalmente as teclas pressionadas. 

b) Na situação considerada, ao se clicar o botão  , o trecho selecionado ficará com a cor do texto alterada para vermelho. 

c) Na situação considerada, ao se clicar o botão  , o trecho selecionado será alterado e aparecerá em itálico e sublinhado, ou seja, ficará na seguinte forma: Serviço internacional. d) Para se mover o  trecho selecionado, de sua posição atual para uma nova posição no documento em edição, é 

correto realizar a seguinte sequência de ações: clicar o botão  , para recortar o trecho selecionado; posicionar o ponto de  inserção no  local para onde  se deseja mover o  trecho  selecionado;  clicar o botão Colar,  em  sua parte 

superior —  —, para colar o texto na nova posição. 

e) Na situação mostrada, ao se clicar o botão  , o parágrafo do documento em edição que contém o  trecho selecionado ficará alinhado tanto à direita, quanto à esquerda.  3 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Operador de Triagem e Transbordo) 

Na janela do Microsoft Word 2007 ilustrada no texto, o campo  informa a) a intensidade da cor da fonte utilizada nas palavras que compõem o trecho selecionado. 

Página 19 de 102 

b) o tamanho da fonte utilizada no trecho selecionado. c) o espaçamento entre as linhas do parágrafo em que se encontra o trecho selecionado. d) a largura da coluna do parágrafo em que se encontra o trecho selecionado. e) o tamanho da margem direita do parágrafo em que se encontra o trecho selecionado.  4 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Operador de Triagem e Transbordo) 

Na situação da janela do Microsoft Word 2007 mostrada no texto, o uso do botão  permite 

a) aplicar realce no trecho selecionado, utilizando‐se a cor predefinida no conjunto de botões  . b)  excluir  do  documento  em  edição  o  trecho  selecionado,  sendo  o  espaço  que  era  ocupado  por  esse  trecho substituído por caracteres em branco. 

c) colorir, com a cor previamente definida por meio do conjunto de botões  , o plano de fundo do trecho selecionado. 

d) aplicar aos caracteres do trecho selecionado a cor definida pelo conjunto de botões  . e) copiar a formatação utilizada no local do documento onde o trecho selecionado se encontra e aplicá‐la em outro local do documento.  5 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Operador de Triagem e Transbordo) Considere que, para imprimir o conteúdo do documento em edição na janela do Microsoft Word 2007 ilustrada no texto,  pretenda‐se  utilizar  recursos  desse  aplicativo  disponibilizados  por  meio  do  conjunto  de  botões 

. Nesse caso, para o acesso a esse conjunto de botões, visualizando‐o na  janela do Word, é suficiente, na referida janela do aplicativo, clicar 

a) o botão  . 

b) o botão  . 

c) o menu  . 

d) o campo  . 

e) o menu  .  6 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Cargos de Nível Superior ‐ Conhecimentos Básicos ‐ Exceto os Cargos 3, 4, 5, 16 e 26) Em relação ao sistema operacional Windows 7 e ao pacote Microsoft Office 2010, julgue os itens subsequentes. No Word 2010, a partir do menu Layout da Página, é possível dividir em duas partes a  janela de um documento que esteja em edição, de modo que seções diferentes do mesmo documento possam ser vistas simultaneamente.  7 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Atendente Comercial) 

Página 20 de 102 

 Os recursos do menu Inserir do Microsoft Office Word 2007 disponibilizados na barra de ferramentas ilustrada, em duas partes, na figura acima permitem que se insira, em um documento em edição, 

a) equação matemática, por meio do conjunto de botões  . 

b) quebra de seção, por meio do conjunto de botões  . 

c) imagem armazenada no computador, por meio do botão  

d)  texto  com  efeitos  decorativos,  como,  por  exemplo,  ,  por  meio  do  conjunto  de 

botões  . 

e) nova página em branco, por meio do submenu   8 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Atendente Comercial) No Microsoft Office Word 2007, o usuário encontrará recursos que lhe permitem fazer e exibir comentários e ativar o controle de alterações que forem feitas em um documento em edição no menu a) Correspondências. b) Revisão. c) Exibição. d) Início. e) Referências.  9 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Atendente Comercial) Para se criar um arquivo, no formato PDF, correspondente a um documento criado com o Microsoft Office Word 2007, é correto o uso dos recursos desse aplicativo disponibilizados a partir do a) menu Referências, na barra de menus. b) menu Correspondências, na barra de menus. c) conjunto de botões Imprimir, obtido ao se clicar o botão Office. d) conjunto de botões Preparar, obtido ao se clicar o botão Office. e) menu Layout da Página, na barra de menus.  10 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Atendente Comercial) Assinale  a  opção  em  que  se  descreve  a  forma  correta  de  copiar  apenas  a  palavra  “Campanha”,  no  primeiro parágrafo do documento mostrado, em outro local desse documento, sem que ela seja apagada do local original. 

a) Aplicar um clique duplo na palavra “Campanha”; teclar simultaneamente as teclas  e  ; aplicar um clique 

no local onde se deseja copiar a palavra; clicar o botão  . 

b) Aplicar um clique triplo na palavra “Campanha”; teclar simultaneamente as teclas  e  ; aplicar um clique 

no local onde se deseja copiar a palavra; clicar o botão  . 

Página 21 de 102 

c) Selecionar a palavra “Campanha”; teclar simultaneamente as teclas  e  ; aplicar um clique no local onde 

se deseja copiar a palavra; clicar o botão  . 

d) Selecionar a palavra “Campanha”; teclar simultaneamente as teclas  e  ; aplicar um clique no local onde 

se deseja copiar a palavra; pressionar simultaneamente as teclas  e  . 

e)  Selecionar  a  palavra  “Campanha”;  clicar  o  botão  ;  aplicar  um  clique  no  local  onde  se  deseja  copiar  a 

palavra; clicar o botão  .  

GABARITOS: 1 ‐ E 2 ‐ D 3 ‐ B 4 ‐ E 5 ‐ B 6 ‐ E 7 ‐ C 8 ‐ B 9 ‐ C 10 ‐ E 

 11 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Atendente Comercial) Com relação à janela ilustrada e ao Word 2003, assinale a opção correta. 

a) Ao se clicar o botão  , a janela do Word será maximizada. 

b) Ao se selecionar uma palavra do documento e se clicar o botão  , será aplicado negrito a essa palavra, caso ela não esteja assim formatada. 

c) Ao se selecionar a palavra “donativos” e clicar o botão  , apenas essa palavra será apagada do texto. 

d) Na  primeira  linha  do  texto,  ao  se  selecionar  a  palavra  “arrecada”  e  clicar  o  botão  ,  essa  palavra  será deslocada para a posição entre as palavras “dos” e “Correios” dessa linha. 

e) Ao  se  selecionar um dos parágrafos do  texto e  clicar o botão  ,  será  iniciada a verificação ortográfica do parágrafo selecionado.  12 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Analista de Correios ‐ Analista de Sistemas ‐ Suporte de Sistemas) A respeito de ferramentas usadas em aplicações de escritório, julgue os itens a seguir. Considere que um documento elaborado no Microsoft Word 2003 ou 2007 tenha sido protegido internamente por senha contra edição e tenha sido salvo em arquivo. Nesse caso, ao ser aberto pelo aplicativo Writer do BrOffice 3.2, o documento  ficará automaticamente desprotegido, podendo ser modificado sem a necessidade de utilização da senha para desprotegê‐lo.  13 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Analista de Correios ‐ Analista de Sistemas ‐ Suporte de Sistemas) A respeito de ferramentas usadas em aplicações de escritório, julgue os itens a seguir. Considerando‐se a figura a seguir, que ilustra uma janela do Word 2003 com um documento em edição, é correto inferir que, para se selecionar uma faixa vertical do texto conforme mostrado na figura, os seguintes passos podem 

ser realizados: posicionar o cursor em determinada parte do texto; pressionar e manter pressionada a tecla  ; arrastar o cursor do mouse até uma posição final do texto. 

Página 22 de 102 

  14 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Carteiro) O Microsoft Word é um aplicativo que permite editar arquivos com diferentes extensões, como html, doc e rtf. O Word também permite abrir arquivos com extensão do tipo a) txt. b) bin. c) com. d) src. e) exe.  15 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ FUB ‐ Cargos de Nível Médio ‐ Conhecimentos Básicos ‐ Cargo 11 a 14, e 16) Julgue os itens a seguir a respeito do Microsoft Word 2007. No Word  2007,  a  ferramenta  Formatar Pincel,  por padrão,  aplica  o  estilo  normal  em  qualquer  trecho de  texto previamente selecionado no documento em edição.  16 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ FUB ‐ Cargos de Nível Médio ‐ Conhecimentos Básicos ‐ Cargo 11 a 14, e 16) O Word 2007 possui, por padrão, uma série de estilos predefinidos que permitem formatar automaticamente, entre outras características, a fonte e o parágrafo usados em um documento em edição.  17 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ FUB ‐ Cargos de Nível Médio ‐ Conhecimentos Básicos ‐ Cargo 11 a 14, e 16) A  criação  de  tabelas  no Word  2007  necessita  que  seja  definida,  inicialmente,  a  cor  de  fundo  da  tabela,  caso contrário, as tabelas serão criadas com fundo preto e linhas transparentes  18 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ PREVIC ‐ Técnico Administrativo ‐ Básicos) Julgue os itens a seguir, referentes a aplicativos para edição de textos, planilhas e apresentações. No Microsoft Word, pode‐se usar a mala direta para enviar e‐mails personalizados a uma lista de endereços de e‐mail contida no Outlook ou em um banco de dados.  19 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TJ‐ES ‐ Cargos de Nível Superior ‐ Conhecimentos Básicos (exceto cargos 3, 4, 5 e 17)) Com relação aos conceitos e aplicativos dos ambientes Microsoft Office e BrOffice, julgue os itens a seguir. O Layout de  Impressão, um dos modos de exibição de arquivos no Microsoft Word, permite que se visualize o documento aberto para posterior impressão em papel, sem que seja possível, no entanto, fazer qualquer alteração do processo de edição e impressão.  20 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TJ‐ES ‐ Cargos de Nível Superior ‐ Conhecimentos Básicos (exceto cargos 3, 4, 5 e 17)) No MS Word, os temas são recursos que auxiliam na definição de formatos de textos por meio de estilos criados com  tamanhos  de  fontes  variados,  plano  de  fundo,  marcadores  de  tópicos  que  podem  ser  utilizados  para caracterizar um documento ou um conjunto deles. 

 GABARITOS: 11 ‐ B 12 ‐ C 13 ‐ C 14 ‐ A 15 ‐ E 16 ‐ C 17 ‐ E 18 ‐ C 19 ‐ E 20 ‐ C 

 

Página 23 de 102 

21 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ STM ‐ Técnico Judiciário ‐ Área Administrativa ‐ Básicos) Com relação a Windows XP, Microsoft Office, Internet e intranet, julgue os itens a seguir. O  Microsoft  Word  2003  não  possui  recursos  para  sombrear  ou  destacar  parágrafos  em  documentos  nele produzidos.  22 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ STM ‐ Analista Judiciário ‐ Economia ‐ Básicos) Com relação a Windows XP, Microsoft Office, Internet e intranet, julgue os itens a seguir. Caso  a última  palavra digitada  por usuário  em  arquivo  composto  no Word  2003  esteja  incorreta,  esse  usuário poderá usar o recurso Desfazer, acessível no aplicativo, para corrigi‐la. (ATENÇÃO: Esta questão foi anulada pela banca que organizou o concurso.)  23 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TRE‐ES ‐ Analista ‐ Engenharia Civil ‐ Específicos) Julgue os itens que se seguem, acerca de informática aplicada à engenharia. O processador de texto Word possui recursos para colocar um texto selecionado em ordem alfabética ou classificar dados numéricos em sentido crescente ou decrescente.  24 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TRE‐ES ‐ Cargos de Nível Médio ‐ Conhecimentos Básicos para os cargos 12, 13 e 16) Julgue os itens seguintes, relacionados aos aplicativos que compõem os pacotes BrOffice.org e Microsoft Office. Para  que  um  arquivo  criado  no Word  versão  2007  seja  editado  usando‐se  uma  versão  anterior  do Word,  é necessário que exista, instalado no computador, conversor compatível para essa finalidade.  25 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ STM ‐ Cargos de Nível Médio ‐ Conhecimentos Básicos ‐ Cargos 25 e 26) Com relação a Windows XP, Microsoft Office, Internet e intranet, julgue o item a seguir. O  Microsoft  Word  2003  não  possui  recursos  para  sombrear  ou  destacar  parágrafos  em  documentos  nele produzidos.  26 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ STM ‐ Analista Judiciário ‐ Área Judiciária ‐ Básicos) Acerca do Windows XP, do Microsoft Office, da Internet e de intranet, julgue os itens a seguir. Com  os  recursos  do Microsoft Word  2003  é  possível manipular  estruturas  em  forma  de  tabelas,  com  linhas  e colunas. Todavia, as linhas de grade não podem ser ocultadas. 

 GABARITOS: 21 ‐ E 22 ‐ E 23 ‐ C 24 ‐ E 25 ‐ E 26 ‐ E 

 

Página 24 de 102 

MS-OFFICE: EXCEL  1 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ IFB ‐ Cargos de Nível Médio) Acerca dos ambientes Microsoft Office e BrOffice, julgue os itens seguintes. Em uma planilha em elaboração no Microsoft Excel, por meio da função soma é possível efetuar uma operação de adição indicando‐se um intervalo de células.  2 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ FUB ‐ Técnico de Tecnologia da Informação ‐ Específicos) No  que  se  refere  aos  principais  aplicativos  comerciais  para  edição  de  textos,  planilhas,  materiais  escritos  e audiovisuais, julgue os itens subsequentes. No Excel, uma célula de resultado, também conhecida como célula de absorção, deve ser preenchida com conteúdo antecedido dos seguintes sinais: = (igual), @ (arroba), + (mais) ou – (menos).  3 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ STM ‐ Cargos de Nível Superior ‐ Conhecimentos Básicos ‐ Cargos 4 a 21 (exceto cargo 14)) Com relação ao Microsoft Excel, Internet Explorer (IE) e Microsoft Outlook, julgue os itens a seguir. 

No Excel, a função  permite obter a data e hora do sistema operacional.  4 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Operador de Triagem e Transbordo) 

 Considerando  a  figura  acima,  que  ilustra  parte  de  uma  janela  do Microsoft  Excel  2007  com  uma  planilha  em processo de edição, assinale a opção correta. a) As informações contidas na janela mostrada evidenciam que o valor contido na célula D3 foi inserido por meio de digitação direta de valor pelo usuário, não podendo ter surgido como resultado da aplicação de fórmula. 

b) Por meio do botão  , é possível criar bordas para as células com  formato de  texto; bordas para células 

com formato de números devem ser criadas por meio do botão  . c) Para  se alterar a orientação do  conteúdo em determinada  célula,  como, por exemplo, na direção de uma das 

diagonais da célula, é correto o uso do botão  . 

d) As informações representadas pelos ícones  evidenciam que essa planilha Excel está configurada para a inserção apenas de texto e de números, e não, de figuras e imagens. e) Na situação da planilha mostrada, a célula D2 pode conter uma fórmula do tipo =C2*B2.  5 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Operador de Triagem e Transbordo) 

Página 25 de 102 

 Considerando a figura acima, que mostra parte de uma planilha em processo de edição no Microsoft Excel 2007, assinale a opção correta. a) No Excel,  após  a  criação de um  gráfico,  não  é  possível  alterar  o  seu  estilo,  sendo  apenas  possível  alterar  a 

posição de suas linhas por meio da ferramenta  . 

b) A ferramenta  possibilita a criação de um modelo em memória RAM para ser reutilizado na planilha em edição até o fechamento da  janela do Excel que contém a planilha em edição, sem que se tenha acesso a esse modelo a partir de outras planilhas em futuras sessões de uso do Excel. c) A planilha contém um gráfico do tipo barras com linhas irregulares. d) Para a criação do gráfico mostrado na figura, é necessário, inicialmente, selecionar as três linhas da planilha que contêm as células de A1 a G3. e) O conteúdo correspondente às células de A4 a G4 não está representado no gráfico mostrado na planilha.  6 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Operador de Triagem e Transbordo) 

 A figura acima ilustra parte de uma janela do Excel, na qual se destaca a ferramenta AutoSoma, recurso que pode ser corretamente utilizado, entre outras funcionalidades, a)  para  se  classificarem,  em  ordem  crescente  ou  decrescente,  dados  numéricos  que  constituam  o  conteúdo  de células previamente selecionadas. b) para se proteger o conteúdo de células previamente selecionadas contra alterações não autorizadas, utilizando‐se recursos de software antivírus. c)  para  se  realizarem  testes  de  integridade  do  conteúdo  de  células  previamente  selecionadas,  antes  que  uma fórmula seja aplicada ao conjunto dessas células. d)  para  se  calcular  a  soma  ou  a média  aritmética dos  conteúdos  numéricos de  células  adjacentes  previamente selecionadas em uma coluna ou em uma linha da planilha. e) para que sejam preenchidos automaticamente os conteúdos de um conjunto de células adjacentes, seguindo‐se um padrão estabelecido por outro conjunto de células previamente selecionadas.  7 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Cargos de Nível Superior ‐ Conhecimentos Básicos ‐ Exceto os Cargos 3, 4, 5, 16 e 26) Em relação ao sistema operacional Windows 7 e ao pacote Microsoft Office 2010, julgue os itens subsequentes. No aplicativo Excel 2010, ao se clicar o menu Revisão, tem‐se acesso à ferramenta Traduzir, a qual permite traduzir determinado conteúdo selecionado para qualquer formato de um dos aplicativos do pacote Office 2010.  8 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Atendente Comercial) Texto para as questões de 1 a 3 

Página 26 de 102 

A figura abaixo ilustra uma janela do Microsoft Office Excel 2007 com uma planilha que contém dados relativos a demandas por produtos  e  serviços da  agência  central dos Correios de determinado município. A planilha  está sendo editada em um computador cujo sistema operacional é o Windows Vista. 

 Com base nas informações do texto, é correto afirmar que a célula D3 a) está com formatação definida para alinhamento horizontal centralizado. b) está mesclada. c) está formatada como texto. d) tem sua formatação definida para alinhamento vertical centralizado do conteúdo. e)  está  formatada  para  que  haja  redução  automática  do  tamanho  da  fonte,  de  forma  que  o  seu  conteúdo  seja ajustado dentro da coluna da célula.  9 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Atendente Comercial) Entre as possibilidades de se ter obtido corretamente o valor mostrado na célula D11 da planilha Excel ilustrada no texto, inclui‐se a de, após as devidas formatações, clicar a referida célula e, em seguida, 

a) digitar =SOMA(D3;D10) e teclar  . 

b) digitar =SOMA(D3‐D10) e teclar  . 

c) digitar =D3%D10 e teclar . 

d) clicar o botão  . 

e) digitar =SOMA(D3:D10) e teclar  .  10 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Atendente Comercial) 

Página 27 de 102 

 Considere  que,  para  representar  graficamente  a  demanda  por  produtos  e  serviços  da  mencionada  agência, conforme detalhado na planilha Excel ilustrada no texto, tenha sido criado o gráfico do tipo pizza, em 3D, mostrado na figura acima, utilizando‐se recursos obtidos a partir de determinado menu do Excel. Nesse caso, para a criação desse gráfico, deve ter sido utilizado o menu 

a)   b)   

c)   d)   

e)    

 GABARITOS: 1 ‐ C 2 ‐ C 3 ‐ C 4 ‐ E 5 ‐ E 6 ‐ D 7 ‐ E 8 ‐ D 9 ‐ E 10 ‐ B 

 11 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Atendente Comercial) 

 Com relação à janela do Excel 2003 mostrada na figura acima e a esse programa, assinale a opção correta. 

a) Ao se clicar a célula B3 e, em seguida, o botão  , o conteúdo da célula será alterado para 400. b) Para se selecionar o grupo de células  formado pelas células A1, A2 e A3, é suficiente clicar a célula A1 e, em seguida, clicar a célula A3. c) Para se somarem os valores das células B2 e B3 e colocar o resultado na célula B4, é suficiente clicar a célula B4, 

digitar =B2+B3 e, em seguida, teclar  . d) Para se multiplicarem os valores das células B2 e C2 e colocar o resultado na célula D2, é suficiente selecionar as 

células B2 e C2 e clicar o botão  , próximo ao canto superior direito da janela. 

e) Caso sejam selecionadas  todas as células da planilha e se clique o botão  , será aberta uma  ferramenta de revisão ortográfica que permitirá a procura de erros ortográficos nas células da planilha que contenham palavras da língua portuguesa. 

Página 28 de 102 

 12 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Analista de Correios ‐ Analista de Sistemas ‐ Suporte de Sistemas) A respeito de ferramentas usadas em aplicações de escritório, julgue os itens a seguir. Considere que, em planilha elaborada no Microsoft Excel 2003 ou 2007, algumas células  tenham sido protegidas internamente, por meio de  senha, de  forma que elas não possam  ser editadas, e a planilha  tenha  sido  salva em arquivo. Nesse caso, ao se abrir a planilha em questão no Calc do BrOffice 3.2, para que tais células sejam editadas, é  suficiente  realizar  os  seguintes  procedimentos,  nessa  ordem:  no  menu  Ferramentas,  clicar  a  opção  Proteger documento, planilha; no campo apropriado, digitar a senha criada no Excel; pressionar o botão OK.  13 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Analista de Correios ‐ Analista de Sistemas ‐ Suporte de Sistemas) 

 Considerando a  figura acima, que  ilustra uma  janela do Microsoft Excel 2003 com uma planilha em processo de 

elaboração,  julgue  os  próximos  itens.  As  fórmulas  e 

permitem determinar a média dos valores de todos os itens no mês de fevereiro.  14 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Analista de Correios ‐ Analista de Sistemas ‐ Suporte de Sistemas) 

Página 29 de 102 

 Considerando a  figura acima, que  ilustra uma  janela do Microsoft Excel 2003 com uma planilha em processo de elaboração, julgue os próximos itens. 

Usando‐se  as  fórmulas  e  é  possível determinar a soma, no mês de janeiro, dos itens água, luz, telefone, aluguel e gasolina. 15 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Analista de Correios ‐ Analista de Sistemas ‐ Suporte de Sistemas) 

 Considerando a  figura acima, que  ilustra uma  janela do Microsoft Excel 2003 com uma planilha em processo de elaboração, julgue os próximos itens. Na situação da planilha mostrada, para que todas as células de D6 até F14 sejam selecionadas sem a utilização do mouse, é suficiente que se clique em qualquer célula do intervalo mencionado; se pressione e mantenha pressionada 

a tecla  ; e, em seguida, se tecle  .  16 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Analista de Correios ‐ Analista de Sistemas ‐ Suporte de Sistemas) 

Página 30 de 102 

 Considerando a figura acima, que ilustra uma janela do Microsoft Excel 2003 com uma planilha em edição, julgue os próximos itens. Se, na célula C28, for digitado o código 21 na coluna do custo da passagem, o Excel exibirá o valor R$ 630,00.  17 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Analista de Correios ‐ Analista de Sistemas ‐ Suporte de Sistemas) 

 Considerando a figura acima, que ilustra uma janela do Microsoft Excel 2003 com uma planilha em edição, julgue os próximos itens. A utilização da expressão =PROCV(C28;C12:E17;2) na célula D28 causará um erro, pois não existe cidade com o código 17.  18 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ FUB ‐ Médico ‐ Clínica Médica ‐ Básicos) Com relação ao Microsoft Office 2007, julgue os itens a seguir. A execução de macros não é mais disponibilizada no Word e no Excel, a partir do Office 2007.  19 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Carteiro) Considerando  que,  em  uma  planilha  do Microsoft  Excel,  as  células A1, A2  e A3  contenham  somente  valores numéricos, assinale a opção correspondente à expressão matemática que permite, no Excel, dividir o resultado da soma dos valores contidos nas células A1 e A2 pelo valor contido na célula A3. a) =(A1+A2)/A3 

Página 31 de 102 

b) =(A1*A2)+A3 c) =(A1/A2)+A3 d) =(A1‐A2)*A3 e) =(A1‐A2)/A3  20 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ STM ‐ Analista Judiciário ‐ Engenharia Elétrica ‐ Específicos) 

 Considerando  a  figura  acima,  que  ilustra  uma  planilha Excel  contendo  o  cronograma  físico‐financeiro de  uma empresa, julgue o item a seguir, acerca do uso do Excel 2007. A informação “Anotar dados importantes do diário de obras” está contida em uma janela de comentário, que pode ter sido inserida na planilha por meio do comando Novo Comentário, encontrado na guia Revisão, ou pelas teclas de 

atalho  , acionadas simultaneamente.  

GABARITOS: 11 ‐ C 12 ‐ E 13 ‐ E 14 ‐ C 15 ‐ C 16 ‐ e 17 ‐ E 18 ‐ E 19 ‐ A 20 ‐ C 

 21 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ CNPQ ‐ Analista em Ciência e Tecnologia Júnior ‐ Geral) Julgue os itens a seguir, referentes à organização e gerenciamento de arquivos e pastas. Ao abrir uma pasta de  trabalho que  tenha sido corrompida, o Microsoft Office Excel  iniciará automaticamente o modo  recuperação de  arquivo  e  tentará  reabrir  e  reparar,  simultaneamente,  a pasta de  trabalho. Como medida preventiva, pode‐se salvar frequentemente a pasta de trabalho e criar uma cópia de backup a cada vez que ela for salva ou pode‐se indicar ao Excel que crie, automaticamente, um arquivo de recuperação a intervalos específicos.  22 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ PREVIC ‐ Técnico Administrativo ‐ Básicos) Julgue os itens a seguir, referentes a aplicativos para edição de textos, planilhas e apresentações. No Microsoft  Excel,  a  filtragem de  dados  consiste  em  uma maneira  fácil  e  rápida  de  localizar  e  trabalhar  um subconjunto de dados em um intervalo de células ou de tabela; por meio dessa ferramenta, pode‐se, por exemplo, filtrar os dados para visualizar apenas os valores especificados, os valores principais (ou secundários) ou os valores duplicados.  23 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TJ‐ES ‐ Cargos de Nível Superior ‐ Conhecimentos Básicos (exceto cargos 3, 4, 5 e 17)) Com relação aos conceitos e aplicativos dos ambientes Microsoft Office e BrOffice, julgue os itens a seguir. Para se inserir uma função em uma célula de planilha do Microsoft Excel, é necessário, primeiramente, selecionar essa célula e acionar o assistente Inserir Função. Por meio dele, é possível  inserir funções de diversas categorias, como as funções estatísticas média aritmética, média geométrica e desvio padrão, entre outras.  24 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ STM ‐ Técnico Judiciário ‐ Área Administrativa ‐ Básicos) Com relação a Windows XP, Microsoft Office, Internet e intranet, julgue os itens a seguir. No Microsoft Excel 2003, por meio da função lógica Se, pode‐ se testar a condição especificada e retornar um valor caso a condição seja verdadeira ou outro valor caso a condição seja falsa.  25 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ STM ‐ Analista Judiciário ‐ Economia ‐ Básicos) Com relação ao Microsoft Excel, Internet Explorer (IE) e Microsoft Outlook, julgue os itens a seguir. 

No Excel, a função  permite obter a data e hora do sistema operacional.  26 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TRE‐ES ‐ Analista ‐ Engenharia Civil ‐ Específicos) Julgue os itens que se seguem, acerca de informática aplicada à engenharia. 

Página 32 de 102 

No Excel, a função =PGTO(taxa;nper;vp;vf;tipo) retorna o pagamento periódico de uma anuidade de acordo com pagamentos constantes e com uma taxa de juros constante.  27 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ STM ‐ Cargos de Nível Médio ‐ Conhecimentos Básicos ‐ Cargos 25 e 26) Com relação a Windows XP, Microsoft Office, Internet e intranet, julgue o item a seguir. No Microsoft Excel 2003, por meio da função lógica Se, pode‐se testar a condição especificada e retornar um valor caso a condição seja verdadeira ou outro valor caso a condição seja falsa. 

 GABARITOS: 21 ‐ C 22 ‐ C 23 ‐ C 24 ‐ C 25 ‐ C 26 ‐ C 27 ‐ C 

 

Página 33 de 102 

MS-OFFICE: POWERPOINT  1 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ IFB ‐ Cargos de Nível Médio) Acerca dos ambientes Microsoft Office e BrOffice, julgue os itens seguintes. Apresentações que foram salvas em arquivos no formato Microsoft PowerPoint, não podem ser exibidas com o uso da ferramenta Impress do BrOffice.  2 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ FUB ‐ Técnico de Tecnologia da Informação ‐ Específicos) No  que  se  refere  aos  principais  aplicativos  comerciais  para  edição  de  textos,  planilhas,  materiais  escritos  e audiovisuais, julgue os itens subsequentes. Uma  forma de  se  fazer  a  impressão de  slides do PowerPoint  é organizá‐los por meio de  folhetos, podendo  ser impressos até 6 slides por página. (ATENÇÃO: Esta questão foi anulada pela banca que organizou o concurso.)  3 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Operador de Triagem e Transbordo) Em uma apresentação que esteja em edição no Microsoft PowerPoint 2007, a) para se inserir uma tabela em um eslaide, deve‐se, inicialmente, criá‐la por meio do aplicativo Microsoft Excel. b) ocultar um eslaide significa excluí‐lo do documento referente a essa apresentação. c) para se inserir texto no formato sobrescrito ou subscrito em um eslaide, deve‐se utilizar o recurso denominado SmartArt. d)  é  possível  inserir,  em  um  eslaide,  uma  imagem  criada  a  partir  do  aplicativo  Paint,  disponibilizado  como acessório do Windows XP. e) para se inserir um clip‐art em um eslaide, é necessário, previamente, associar o conteúdo do clip‐art a um hiperlink direcionado para uma página da Internet.  4 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Atendente Comercial) 

 Com relação à janela do PowerPoint 2003 mostrada na figura acima e a esse programa, assinale a opção correta. 

a) Ao se clicar o botão  , será  iniciado procedimento para salvar o arquivo atualmente aberto, com  todas as modificações nele efetuadas desde o salvamento do arquivo pela última vez. 

b)  Ao  se  clicar  o  botão  ,  será  aberto  um  aplicativo  com  a  função  de  permitir  que  o  usuário  defina  a impressora padrão de seu computador. 

c) O botão  permite aumentar o tamanho da fonte do texto selecionado em um eslaide. 

d) Ao  se  clicar o botão  , próximo  ao  canto  inferior  esquerdo da  janela,  será  inserido um novo  eslaide,  em branco, na apresentação. 

Página 34 de 102 

e) Ao  se  clicar  o  botão  ,  será  aberta  a  janela Abrir,  que  permite  abrir  um  arquivo  que  tenha  sido  salvo, anteriormente, no PowerPoint  5 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Analista de Correios ‐ Analista de Sistemas ‐ Suporte de Sistemas) A respeito do Microsoft PowerPoint 2003, julgue os seguintes itens. Uma narração pode ser adicionada a uma apresentação de eslaides nos seguintes casos: para uma apresentação com base na Web; para arquivar uma reunião de modo que os oradores possam examiná‐la mais tarde e ouvir os comentários feitos durante a apresentação; e para apresentações executadas automaticamente.  6 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Analista de Correios ‐ Analista de Sistemas ‐ Suporte de Sistemas) A respeito do Microsoft PowerPoint 2003, julgue os seguintes itens. O eslaide mestre é um elemento do modelo de design que armazena informações sobre o modelo, inclusive estilos de fontes, tamanhos e posições de espaços reservados, design do plano de fundo e esquemas de cores.  7 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ FUB ‐ Médico ‐ Clínica Médica ‐ Básicos) Com relação ao Microsoft Office 2007, julgue os itens a seguir. No PowerPoint 2007, os slides podem ter imagens animadas do tipo gif e a transição de um slide para o próximo pode ocorrer de forma automática, por meio da configuração de um temporizador.  8 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Carteiro) A respeito do Microsoft PowerPoint 2007, assinale a opção correta. a) O  PowerPoint  é  capaz  de manipular  grandes  bancos  de  dados  e  gerar  automaticamente  gráficos  e  tabelas associados a esses bancos. b) Os  arquivos  que  contenham  apresentações  criadas  na  versão  2003  do  PowerPoint  não  são  carregados  pelo PowerPoint 2007. c) Um eslaide pode conter texto e fotografia, mas não, gráfico ou filme. d) Para  a visualização dos  eslaides  como  eles  serão  apresentados, ou  seja,  apenas um  eslaide por  tela, deve‐se utilizar o modo de exibição denominado Classificação. e)  O  eslaide mestre  serve  de modelo  para  os  eslaides  da  apresentação,  de modo  que modificações  feitas  na estrutura desse eslaide refletirão em todos os outros eslaides da apresentação.  9 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Carteiro) 

 Com base na  figura  acima, que  ilustra uma  janela  em que  estão  listados  cinco  arquivos  armazenados no disco rígido de um computador, e considerando que o ícone associado a cada um desses arquivos indica corretamente o programa utilizado na criação do arquivo, assinale a opção correspondente ao arquivo que pode ser corretamente aberto, editado e salvo em seu formato original com o programa Microsoft PowerPoint. 

Página 35 de 102 

a) arquivo‐e.ppt b) arquivo‐a.doc c) arquivo‐b.pdf d) arquivo‐c.txt e) arquivo‐d.xls  10 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TJ‐ES ‐ Cargos de Nível Superior ‐ Conhecimentos Básicos (exceto cargos 3, 4, 5 e 17)) Com relação aos conceitos e aplicativos dos ambientes Microsoft Office e BrOffice, julgue os itens a seguir. No Microsoft PowerPoint, um arquivo pode ser editado tendo‐se como base um conjunto de eslaides mestres que podem  ser  alternados durante  a  apresentação,  criando‐se,  assim, uma variação de  formatos, planos de  fundo  e padrões que podem ser utilizados para enriquecer a apresentação com diversos estilos. (ATENÇÃO: Esta questão foi anulada pela banca que organizou o concurso.) 

 GABARITOS: 1 ‐ E 2 ‐ E 3 ‐ D 4 ‐ C 5 ‐ C 6 ‐ C 7 ‐ C 8 ‐ E 9 ‐ A 10 ‐ E 

 11 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TRE‐ES ‐ Cargos de Nível Médio ‐ Conhecimentos Básicos para os cargos 12, 13 e 16) Julgue os itens que se seguem, relacionados aos pacotes Microsoft Office e BrOffice.org. No  programa  Powerpoint  2003,  do  pacote  Microsoft  Office  Professional  Edition  2003,  é  possível  conceder permissões de acesso a apresentações criadas.  12 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TRE‐ES ‐ Cargos de Nível Médio ‐ Conhecimentos Básicos para os cargos 12, 13 e 16) Julgue os itens seguintes, relacionados aos aplicativos que compõem os pacotes BrOffice.org e Microsoft Office. 

No PowerPoint 2007, a tecla  pode ser usada para parar ou reiniciar uma apresentação automática que esteja em andamento.  13  ‐  (CESPE  ‐  2011  ‐  PC‐ES  ‐  Cargos  de  Nível  Superior  ‐  Conhecimentos  Básicos  ‐  Escrivão  de  Polícia,  Perito Telecomunicação, Perito Papiloscópico) Julgue  os  itens  que  se  seguem,  referentes  a  conceitos  e  funções  de  aplicativos  de  editores  de  texto,  planilhas eletrônicas, apresentações e gerenciadores de banco de dados. Os  arquivos do Microsoft PowerPoint dos  tipos  .ppt,  .pps  e  .pptx podem  ser  abertos pelo módulo  Impress do BrOffice.  14  ‐  (CESPE  ‐ 2011  ‐ PC‐ES  ‐ Cargos de Nível Superior  ‐ Conhecimentos Básicos  ‐ Delegado de Polícia, Médico Legista, Perito Criminal, Perito Especial) Julgue os itens seguintes, a respeito dos ambientes BROffice e Microsoft Office. No Microsoft PowerPoint, a opção de agrupar objetos permite que sejam unidas em uma única autoforma diversos itens de um eslaide, de modo que se atribua a todos eles um único comando, como, por exemplo, alterar o tamanho dos objetos por proporção. 

 GABARITOS: 11 ‐ C 12 ‐ E 13 ‐ C 14 ‐ C 

 

Página 36 de 102 

BR-OFFICE (questões gerais)  1 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TJ‐ES ‐ Técnico de Informática ‐ Específicos) Com relação à instalação, à configuração e ao suporte de aplicativos, julgue os itens a seguir. O BrOffice.org possui código fechado, assim como o Microsoft Office, embora seja considerado software livre.  2 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Analista de Correios ‐ Engenheiro ‐ Engenharia Eletrônica) Com referência ao OpenOffice, julgue os próximos itens. A figura a seguir ilustra parte de uma janela do OpenOffice Draw, no qual é possível criar apresentação de eslaides contendo texto e imagens. Na apresentação, é possível utilizar técnicas de animação e efeitos de transição de slides. 

  3 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TRE‐ES ‐ Técnico ‐ Operação de Computadores ‐ Específicos) Acerca de instalação, configuração e suporte de aplicativos, julgue os itens subsequentes. Os procedimentos de instalação do BrOffice.Org em ambiente Windows XP e em ambiente Windows 2003 Server são  diferentes:  neste,  diferentemente  do  que  ocorre  naquele,  as máquinas  que  serão  clientes  do  BrOffice.Org deverão estar com conexão online no momento da instalação.  4 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ PC‐ES ‐ Perito Criminal Especial ‐ Básicos) O BROffice é um ambiente de software livre que pode ser utilizado em diversos sistemas operacionais diferentes, como o Linux, o Solaris e o Windows.  5  ‐  (CESPE  ‐  2011  ‐  PC‐ES  ‐  Cargos  de  Nível  Superior  ‐  Conhecimentos  Básicos  ‐  Escrivão  de  Polícia,  Perito Telecomunicação, Perito Papiloscópico) Julgue os itens seguintes, referentes a problemas e soluções possíveis na utilização do computador. No  BrOffice,  caso  o  mouse  pare  de  funcionar,  pode‐se  fechar  as  janelas  dos  programas  que  estivam  em  uso 

acionando‐se simultaneamente as teclas  e  . (ATENÇÃO: Esta questão foi anulada pela banca que organizou o concurso.)  6 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ PC‐ES ‐ Cargos de Nível Superior ‐ Conhecimentos Básicos ‐ Delegado de Polícia, Médico Legista, Perito Criminal, Perito Especial) O BROffice é um ambiente de software livre que pode ser utilizado em diversos sistemas operacionais diferentes, como o Linux, o Solaris e o Windows.  7 ‐ (FCC ‐ 2011 ‐ TRT ‐ 14ª Região (RO e AC) ‐ Técnico Judiciário ‐ Área Administrativa) São programas com funções idênticas, tanto no Microsoft Office quanto no BrOffice.org 3.1: a) Word e Impress. b) Excel e Writer. c) PowerPoint e Draw. d) Access e Base. e) Publisher e Math.  8 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ FUB ‐ Técnico de Tecnologia da Informação ‐ Específicos) No  que  se  refere  aos  principais  aplicativos  comerciais  para  edição  de  textos,  planilhas,  materiais  escritos  e audiovisuais, julgue os itens subsequentes. 

Página 37 de 102 

No BROffice, o ambiente de aplicativos integrados não oferece condições de acesso à opção de abertura de arquivo, via Calc, de documento de texto, planilha ou apresentação  9 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TRE‐ES ‐ Cargos de Nível Médio ‐ Conhecimentos Básicos para os cargos 12, 13 e 16) Julgue os itens seguintes, relacionados aos aplicativos que compõem os pacotes BrOffice.org e Microsoft Office. No programa Calc, do BrOffice.org,  as  linhas  selecionadas de uma planilha podem  ser  classificadas  em ordem alfabética, numérica ou por data.  10 ‐ (CESPE ‐ 2010 ‐ TRE‐BA ‐ Técnico Judiciário ‐ Área Administrativa) A respeito dos conceitos e aplicativos dos ambientes Microsoft Office e BROffice, julgue os itens a seguir. No  BROffice Writer,  para  se  desfazer  ou  restaurar  uma  digitação,  é  necessário,  inicialmente,  selecionar  com  o mouse o trecho do texto que se deseja alterar e, em seguida, clicar os botões adequados na barra de ferramentas ou 

acionar, respectivamente, as teclas  .  

GABARITOS: 1 ‐ E 2 ‐ E 3 ‐ E 4 ‐ C 5 ‐ C 6 ‐ C 7‐D 8 ‐ E 9 ‐ C 10 ‐ E 

 

Página 38 de 102 

BR-OFFICE: WRITER  1 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Cargos de Nível Superior ‐ Conhecimentos Básicos ‐ Exceto os Cargos 3, 4, 5, 16 e 26) Julgue os itens subsecutivos, relacionados ao pacote BrOffice.org. 

No  aplicativo Writer,  o  botão  é  usado  para  ativar  a  barra  de  desenhos,  e  o  botão  é  usado  para desativar essa barra.  2 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Analista de Correios ‐ Engenheiro ‐ Engenharia Civil) Quanto à utilização do OpenOffice Writer, julgue os itens seguintes. Uma  vez  selecionada,  a  função Auto  Substituição  efetua  automaticamente  as  correções  dos  erros  que  já  estão configurados para serem reconhecidos; além disso, completa as abreviações definidas pelo usuário em Auto Texto.  3 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Analista de Correios ‐ Engenheiro ‐ Engenharia Civil) Quanto à utilização do OpenOffice Writer, julgue os itens seguintes. O  processo  de  impressão  é  controlado  pela Caixa  de  diálogo  de  impressão,  podendo  variar  de  acordo  com  o modelo de impressora que o usuário possui.  4 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Analista de Correios ‐ Engenheiro ‐ Engenharia Civil) Quanto à utilização do OpenOffice Writer, julgue os itens seguintes. Para salvar um documento nesse ambiente, é correto acessar o menu Arquivo e em seguida clicar em salvar. Uma 

alternativa é pressionar simultaneamente as teclas  e  .  5 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Analista de Correios ‐ Engenheiro ‐ Engenharia Eletrônica) Com referência ao OpenOffice, julgue os próximos itens. O OpenOffice Writer permite editar documentos, os quais podem conter texto,  imagens e tabelas, e salvá‐los em arquivos nos padrões .odt e .rtf. Também é possível exportar documentos para o formato .pdf, mas ainda persiste a impossibilidade de salvar documentos para arquivos no padrão .doc, compatível com o Microsoft Word.  6 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Analista de Correios ‐ Analista de Sistemas ‐ Suporte de Sistemas) A respeito de ferramentas usadas em aplicações de escritório, julgue os itens a seguir. Considere que um documento elaborado no Microsoft Word 2003 ou 2007 tenha sido protegido internamente por senha contra edição e tenha sido salvo em arquivo. Nesse caso, ao ser aberto pelo aplicativo Writer do BrOffice 3.2, o documento  ficará automaticamente desprotegido, podendo ser modificado sem a necessidade de utilização da senha para desprotegê‐lo.  7 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ PC‐ES ‐ Perito Criminal ‐ Específicos) Acerca dos principais aplicativos de software livres, julgue os itens subsecutivos. No aplicativo Writer, do BrOffice.org, em português, as teclas de atalho para  imprimir ou salvar um documento que  está  sendo  editado  são  as mesmas  que  as  teclas  de  atalho  usadas  no  aplicativo Word,  da Microsoft,  em português, para as mesmas funções.  8 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TRE‐ES ‐ Cargos de Nível Médio ‐ Conhecimentos Básicos para os cargos 12, 13 e 16) Julgue os itens que se seguem, relacionados aos pacotes Microsoft Office e BrOffice.org. O pacote BrOffice.org permite a criação de malas diretas em que o texto a ser usado como mala direta é escrito no Writer, e os dados a serem usados na mala direta são armazenados em uma planilha no Calc.  9  ‐  (CESPE  ‐  2011  ‐  PC‐ES  ‐  Cargos  de  Nível  Superior  ‐  Conhecimentos  Básicos  ‐  Escrivão  de  Polícia,  Perito Telecomunicação, Perito Papiloscópico) Julgue  os  itens  que  se  seguem,  referentes  a  conceitos  e  funções  de  aplicativos  de  editores  de  texto,  planilhas eletrônicas, apresentações e gerenciadores de banco de dados. 

Página 39 de 102 

Configurando‐se as opções de impressão de um texto editado no Writer do BrOffice é possível passar para o papel as marcas de parágrafo, paradas de tabulação e quebras de linha.  10  ‐  (CESPE  ‐ 2011  ‐ PC‐ES  ‐ Cargos de Nível Superior  ‐ Conhecimentos Básicos  ‐ Delegado de Polícia, Médico Legista, Perito Criminal, Perito Especial) Julgue os itens seguintes, a respeito dos ambientes BROffice e Microsoft Office. O aplicativo Writer é um editor de textos que possui como limitação principal o fato de adotar formatos do tipo odt e sxw, não permitindo que sejam abertos arquivos nos formatos .doc ou .dot.  11 ‐ (FCC ‐ 2011 ‐ Banco do Brasil ‐ Escriturário) Nos processadores de texto Word e BrOffice.org Writer, são comandos com funções e nomes idênticos: a) Copiar, Controlar alterações e Mapa do documento. b) Pesquisar arquivo, Salvar como e Visualizar página da Web. c) Ir para, Recortar e Diminuir recuo. d) Layout de impressão, Hyperlink e Copiar. e) Centralizar, Colar e Limites da tabela. 

 GABARITOS: 1 ‐ E 2 ‐ E 3 ‐ C 4 ‐ e 5 ‐ E 6 ‐ C 7 ‐ E 8 ‐ C 9 ‐ E 10 ‐ E 11 ‐ D 

 

Página 40 de 102 

BR-OFFICE: CALC  1 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ IFB ‐ Cargos de Nível Médio) Acerca dos ambientes Microsoft Office e BrOffice, julgue os itens seguintes. Por meio do aplicativo Calc do BrOffice, é possível criar e alterar planilhas eletrônicas.  2 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ FUB ‐ Técnico de Tecnologia da Informação ‐ Específicos) No  que  se  refere  aos  principais  aplicativos  comerciais  para  edição  de  textos,  planilhas,  materiais  escritos  e audiovisuais, julgue os itens subsequentes. No BROffice, o ambiente de aplicativos integrados não oferece condições de acesso à opção de abertura de arquivo, via Calc, de documento de texto, planilha ou apresentação  3 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Analista de Correios ‐ Engenheiro ‐ Engenharia Eletrônica) Com referência ao OpenOffice, julgue os próximos itens. Considerando a figura a seguir, que ilustra uma planilha em elaboração no OpenOffice Calc, é correto afirmar que o gráfico mostrado, em forma de pizza, pode ter sido corretamente gerado por meio da seguinte linha de comando: 

  4 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Analista de Correios ‐ Engenheiro ‐ Engenharia Mecânica) 

 A partir da  figura acima, que mostra uma  janela do OpenOffice Calc, versão 3.2.1 em português,  julgue os  itens seguintes, a respeito da utilização desse aplicativo. 

Página 41 de 102 

O OpenOffice Calc dispõe das opções de exportação de planilhas criadas em formato ods para os formatos PDF e XHTML.  5 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Analista de Correios ‐ Engenheiro ‐ Engenharia Mecânica) 

O comando Validade do menu , disponível na barra de menus  , tem a função específica de testar e validar, de acordo com os valores definidos em uma lista previamente criada pelo usuário, o valor de uma célula ou de um intervalo de células.  6 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Analista de Correios ‐ Engenheiro ‐ Engenharia Mecânica) É  possível  calcular  a média  dos  valores  de Custo  Total — R$  ,  na  coluna  F,  utilizando‐se  a  função  estatística 

Média(),  a  partir  do  comando  Funções  do menu  na  barra  de  menus  e,  em  seguida, selecionando‐se como argumento o intervalo de células de F2 a F5.  7 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Analista de Correios ‐ Engenheiro ‐ Engenharia Mecânica) O comando Formatação Condicional permite definir até três condições, por célula, que resultam, se satisfeitas, em formatação específica. Essas condições podem ser definidas pelo usuário ou podem ser selecionadas entre opções pré‐definidas no próprio Calc.  8 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Analista de Correios ‐ Engenheiro ‐ Engenharia Mecânica) 

O comando Filtro automático, contido no menu  disponível na barra de menus, pode ser aplicado em qualquer célula previamente selecionada no intervalo de dados A1:F5. Como resultado, o filtro será mostrado em cada célula da primeira linha da planilha (cabeçalho).  9 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TJ‐ES ‐ Cargos de Nível Superior ‐ Conhecimentos Básicos (exceto cargos 3, 4, 5 e 17)) Com relação aos conceitos e aplicativos dos ambientes Microsoft Office e BrOffice, julgue os itens a seguir. Em uma planilha em edição no Calc, se houver um número em uma célula e se, a partir dessa célula, a alça de preenchimento for levada para as células adjacentes, será automaticamente criada uma sequência numérica a partir desse número.  10 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TRE‐ES ‐ Cargos de Nível Médio ‐ Conhecimentos Básicos para os cargos 12, 13 e 16) Julgue os itens que se seguem, relacionados aos pacotes Microsoft Office e BrOffice.org. O pacote BrOffice.org permite a criação de malas diretas em que o texto a ser usado como mala direta é escrito no Writer, e os dados a serem usados na mala direta são armazenados em uma planilha no Calc.  11 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TRE‐ES ‐ Cargos de Nível Médio ‐ Conhecimentos Básicos para os cargos 12, 13 e 16) Julgue os itens seguintes, relacionados aos aplicativos que compõem os pacotes BrOffice.org e Microsoft Office. No programa Calc, do BrOffice.org,  as  linhas  selecionadas de uma planilha podem  ser  classificadas  em ordem alfabética, numérica ou por data. 

 GABARITOS: 1 ‐ C 2 ‐ E 3 ‐ E 4 ‐ C 5 ‐ E 6 ‐ E 7 ‐ C 8 ‐ C 9 ‐ C 10 ‐ C 11 ‐ C 

 

Página 42 de 102 

BR-OFFICE: IMPRESS  1 ‐ (COPEVE‐UFAL ‐ 2011 ‐ UFAL ‐ Assistente Social) No BrOffice Impress, é possível abrir um arquivo a partir a) do atalho de tecla Ctrl+A. b) do atalho de tecla Alt+A. c) da opção de menu Editar → Abrir... . d) da opção de menu Exibir → Abrir... . e) do atalho de tecla Ctrl+O.  2 ‐ (FCC ‐ 2011 ‐ Banco do Brasil ‐ Escriturário ‐ Ed. 03) As questão seguinte refere‐se ao MS‐Office 2003 e BrOffice.org 3, em suas versões em Português e configurações originais. Nas apresentações elaboradas no BrOffice (Impress), a transição de slides é feita no menu ...... e no Word ela é feita no menu ...... . Completam respectiva e corretamente as lacunas: a) Apresentações e Exibir. b) Apresentações e Ferramentas. c) Apresentação de slides e Apresentação de slides. d) Apresentação de slides e Apresentações. e) Apresentações e Apresentação de slides.  3 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Cargos de Nível Superior ‐ Conhecimentos Básicos ‐ Exceto os Cargos 3, 4, 5, 16 e 26) Julgue os itens subsecutivos, relacionados ao pacote BrOffice.org. No aplicativo  Impress, do pacote BrOffice.org, para se  inserir um novo eslaide na apresentação que esteja sendo editada, é necessário realizar a seguinte sequência de ações: clicar o menu Arquivo; clicar a opção Novo e, por fim, clicar a opção Slide.  4 ‐ (FCC ‐ 2011 ‐ Banco do Brasil ‐ Escriturário ‐ Ed. 02) Considerando  o MS‐Office  2003  e  BrOffice.org  3.1,  em  suas  versões  em  Português  e  configurações  originais, marque a opção correta: Gravar narração e Cronometrar são opções que pertencem, respectivamente, ao menu a) Ferramentas do Impress e Apresentações do PowerPoint. b) Apresentações do PowerPoint e Apresentação de slides do Impress. c) Exibir e Apresentações do Impress. d) Editar e Apresentações do PowerPoint. e) Editar do PowerPoint e Apresentação de slides do Impress.  5 ‐ (COPEVE‐UFAL ‐ 2011 ‐ UFAL ‐ Bibliotecário Documentalista) 

 No BrOffice Impress, é possível abrir um arquivo a partir a) do atalho de tecla Ctrl+A. b) do atalho de tecla Alt+A. c) da opção de menu Editar  Abrir... . d) da opção de menu Exibir  Abrir... . 

Página 43 de 102 

e) do atalho de tecla Ctrl+O.  6 ‐ (FCC ‐ 2011 ‐ TRE‐TO ‐ Técnico Judiciário ‐ Área Administrativa) PowerPoint é um programa do Microsoft Office utilizado para  edição  e  exibição de  apresentações  gráficas.  Seu equivalente no BrOffice é o BrOffice.org a) Base. b) Draw. c) Math. d) Impress. e) Writer.  7 ‐ (FCC ‐ 2011 ‐ Banco do Brasil ‐ Escriturário) No BrOffice.org Impress, a) slides mestres existem para slides, notas e folhetos. b) inexistem opções de cabeçalho e rodapé. c) a exibição de miniaturas dos slides é obtida por meio do comando Classificador de slide, disponível no menu Exibir. d) o comando Layout de slide, disponível no menu Formatar, abre o painel Layout de slide no painel Tarefas. e) o comando Duplicar, disponível no menu Editar, faz uma ou mais cópias de um objeto selecionado. ATENÇÃO: Esta questão foi anulada pela banca que organizou o concurso.  8  ‐  (CESPE  ‐  2011  ‐  PC‐ES  ‐  Cargos  de  Nível  Superior  ‐  Conhecimentos  Básicos  ‐  Escrivão  de  Polícia,  Perito Telecomunicação, Perito Papiloscópico) Configurando‐se as opções de impressão de um texto editado no Writer do BrOffice é possível passar para o papel as marcas de parágrafo, paradas de tabulação e quebras de linha.  9 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ PC‐ES ‐ Cargos de Nível Superior ‐ Conhecimentos Básicos ‐ Delegado de Polícia, Médico Legista, Perito Criminal, Perito Especial) Julgue os itens seguintes, a respeito dos ambientes BROffice e Microsoft Office. No Impress, a forma de edição de eslaides pode ser definida pelo usuário, que dispõe, entre outras, dos modos de exibição em Estrutura de tópicos, Notas, Folhetos e Classificador de slides.  10 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ PREVIC ‐ Técnico Administrativo ‐ Básicos) Julgue os itens a seguir, referentes a aplicativos para edição de textos, planilhas e apresentações. 

No BrOffice.org  Impress, ao se pressionar simultaneamente as  teclas  estando o cursor após o último eslaide de uma apresentação, insere‐se um novo eslaide após o atual.  11 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ PC‐ES ‐ Perito Criminal Especial ‐ Básicos) Julgue o item seguinte, a respeito dos ambientes BROffice e Microsoft Office. No Impress, a forma de edição de eslaides pode ser definida pelo usuário, que dispõe, entre outras, dos modos de 

exibição em    12  ‐  (CESPE  ‐  2011  ‐  PC‐ES  ‐  Cargos  de  Nível  Superior  ‐  Conhecimentos  Básicos  ‐  Escrivão  de  Polícia,  Perito Telecomunicação, Perito Papiloscópico) Julgue  os  itens  que  se  seguem,  referentes  a  conceitos  e  funções  de  aplicativos  de  editores  de  texto,  planilhas eletrônicas, apresentações e gerenciadores de banco de dados. Os  arquivos do Microsoft PowerPoint dos  tipos  .ppt,  .pps  e  .pptx podem  ser  abertos pelo módulo  Impress do BrOffice. 

 GABARITOS: 1 ‐ E 2 ‐ D 3 ‐ E 4 ‐ B 5 ‐ E 6 ‐ D 7 ‐ X 8 ‐ E 9 ‐ C 10 ‐ E 11 ‐ C 12 ‐ C 

 

Página 44 de 102 

Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet: Navegadores (questões gerais)  1 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Operador de Triagem e Transbordo) Com relação a conceitos, tecnologias e serviços associados à Internet, assinale a opção correta. a) O Mozilla Firefox é um navegador web que permite o acesso a conteúdo disponibilizado em páginas e sítios da Internet. b) O Microsoft Office Access é um  tipo de  firewall que  impede que  redes de  computadores que  façam parte da Internet sejam invadidas. c)  Serviços  de  webmail  consistem  no  uso  compartilhado  de  software  de  grupo  de  discussão  instalado  em computador  pertencente  a  uma  rede  local  (LAN)  para  uso  exclusivo,  e  em  segurança,  dos  computadores pertencentes a essa LAN. d) Na  conexão denominada  banda  larga, para  que usuários  residenciais  tenham  acesso  a  recursos da  Internet, exige‐se o uso de cabos ópticos entre as residências dos usuários e seus provedores de Internet. e) O  protocolo  TCP/IP  é  utilizado  na  Internet  para  operações  de  transferência  de  arquivos  quando  se  deseja garantir segurança sem o uso de software antivírus.  2 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Carteiro) 

 A  figura acima  ilustra uma  janela do navegador  Internet Explorer em que há  indicação de acesso à  Internet por meio de conexão segura. Assinale a opção em que é apresentado navegador também capaz de acessar páginas web através de conexões seguras. a) Mozilla Firefox b) Windows Viewer c) Oracle Listener d) Google e) Mac OS  3 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Carteiro) 

Página 45 de 102 

 A figura acima apresenta a janela Opções da Internet, em execução em um computador com o sistema operacional Windows. Essa janela pode ser acessada a partir do navegador a) Safari. b) Internet Explorer. c) Opera. d) Mozila Firefox. e) Google Chrome.  4 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ CNPQ ‐ Analista em Ciência e Tecnologia Júnior ‐ Geral) No que se refere a Internet e intranet, julgue os itens subsecutivos. Para navegar nas páginas da Internet, é necessário um browser, como, por exemplo, o Samba Navigator, disponível para Windows, ou o Internet Explorer. Ambos se comunicam com servidores web, e o Samba Navigator, por ser um navegador  mais  recente,  tem  a  capacidade  de  trabalhar  também  com  outros  protocolos  de  transferência  de arquivos como o FTP e o HTTPS.  5  ‐  (CESPE  ‐  2011  ‐  PC‐ES  ‐  Cargos  de  Nível  Superior  ‐  Conhecimentos  Básicos  ‐  Escrivão  de  Polícia,  Perito Telecomunicação, Perito Papiloscópico) Considere que um computador  já está em sua operação diária e que  já tem instalados os programas e periféricos necessários  a  execução  dessas  tarefas.  Julgue  os  itens  subsequentes,  a  respeito  do  uso  dos  periféricos  e  dos programas necessários ao bom uso do computador. Um programa navegador na  Internet pode armazenar uma cópia dos  itens acessados recentemente. A vantagem desse procedimento é permitir acelerar a visão novamente desses  itens. A desvantagem é o gasto de espaço de armazenamento.  6 ‐ (CESGRANRIO ‐ 2011 ‐ Petrobrás ‐ Técnico de Administração e Controle Júnior) Um navegador é um software de computador que possibilita a visualização de páginas na  Internet. Considere os softwares abaixo: I – Google Chrome II – Windows Explorer III – Skype IV – Mozilla Firefox V – Mozilla Thunderbird São navegadores APENAS os softwares a) I e IV. b) II e III. c) I, II e IV. d) I, III e V. e) II, IV e V. 

Página 46 de 102 

 7 ‐ (FCC ‐ 2011 ‐ Banco do Brasil ‐ Escriturário ‐ Ed. 02) Em pesquisas  feitas no Google, por vezes aparecem opções de  refinamento do  tipo Em  cache  e/ou Similares. É correto que a) essas opções aparecem tanto no Mozilla Firefox quanto no Windows Internet Explorer. b) essas opções aparecem apenas no Windows Internet Explorer. c) essas opções aparecem apenas no Mozilla Firefox. d) a opção Em cache é exclusiva do Windows Internet Explorer. e) a opção Similares é exclusiva do Mozilla Firefox.  8 ‐ (FCC ‐ 2011 ‐ Banco do Brasil ‐ Escriturário) No que se refere aos recursos existentes em navegadores da Internet, considere: I. Mecanismo de busca  interna na página, conhecida como  find as you type. À medida que a palavra é digitada, todas as ocorrências vão sendo exibidas e destacadas na página, simultaneamente. II. Navegação tabulada, também chamada de navegação por abas, que permite ao usuário abrir diversas páginas em uma mesma janela, tendo na parte superior um índice com a aba de cada página. III. Uma palavra qualquer, digitada aleatoriamente na barra de endereço, aciona um motor de busca que  traz o resultado da pesquisa na Internet. Em relação ao Internet Explorer e ao Mozilla Firefox, é correto afirmar: a) Todos os itens são recursos apenas do Internet Explorer. b) Todos os itens são recursos apenas do Mozilla Firefox. c) Todos os itens são recursos de ambos os navegadores. d) Os itens I e III são recursos do Internet Explorer e o item II do Mozilla Firefox. e) O item I é um recurso do Internet Explorer e os itens II e III são do Mozilla Firefox.  

 GABARITOS: 1 ‐ A 2 ‐ A 3 ‐ B 4 ‐ E 5 ‐ C 6 ‐ A 7 ‐ A 8 ‐ C 

 

Página 47 de 102 

Navegadores: Microsoft Internet Explorer  1 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ IFB ‐ Cargos de Nível Médio) A respeito de navegadores de Internet e aplicativos de correio eletrônico, julgue os próximos itens. No  Internet Explorer, não há  recurso que controle o conteúdo que pode ser exibido em uma sessão de acesso à Internet.  2 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TJ‐ES ‐ Técnico de Informática ‐ Específicos) Com relação à instalação, à configuração e ao suporte de aplicativos, julgue os itens a seguir. Um dos recursos do Internet Explorer 8 é o SmartScreen, que auxilia na detecção de sítios de phishing e sítios que distribuem software mal‐intencionados, também denominados malwares.  3 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ STM ‐ Cargos de Nível Superior ‐ Conhecimentos Básicos ‐ Cargos 4 a 21 (exceto cargo 14)) Julgue os itens seguintes, acerca de correio eletrônico, do Outlook 2003 e do Internet Explorer 7. O  Internet Explorer  7 não permite que o usuário  se  inscreva  em um RSS  feeds, procure notícias ou  filtre  a  sua exibição.  4 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ STM ‐ Cargos de Nível Superior ‐ Conhecimentos Básicos ‐ Cargos 4 a 21 (exceto cargo 14)) Com relação ao Internet Explorer (IE), julgue o item a seguir. O navegador IE não permite aumentar ou reduzir o tamanho dos textos visualizados em uma página acessada na Internet.  5 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Operador de Triagem e Transbordo) 

 Considerando que a figura acima ilustre uma janela do Internet Explorer 8 (IE8) durante uma sessão de uso em um computador com sistema operacional Windows XP e que tenha sido realizada uma solicitação de conexão a uma página web cujo conteúdo ainda não tenha sido carregado na área de páginas do IE8, assinale a opção correta. 

a) O uso do botão  , na barra de  ferramentas do  IE8, permite  interromper o processo de carregamento da referida página. 

b) O uso do botão  , na barra de ferramentas do IE8, permite ativar o modo de operação do IE8 denominado banda larga, que acelera o processo de carregamento da referida página. 

c) Por meio do menu  ,  é possível  ativar  o  bloqueador de pop‐ups do  IE8,  o  que  impede  que  a referida página, ao ser completamente carregada, infecte o computador com vírus e outros aplicativos maliciosos. 

d) Por meio do conjunto de botões  , na barra de ferramentas do IE8, é possível ajustar o tamanho da fonte que será utilizada no conteúdo da referida página, quando ela for apresentada na área de páginas do IE8, após o término do seu carregamento. e) As  informações contidas na  janela do  IE8 são suficientes para se concluir corretamente que a página que está sendo carregada é a página inicial do IE8.  6 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Cargos de Nível Superior ‐ Conhecimentos Básicos ‐ Exceto os Cargos 3, 4, 5, 16 e 26) Em relação aos conceitos de Internet, julgue os itens a seguir. 

Página 48 de 102 

Redes de  acesso  situadas na borda da  Internet  são  conectadas  ao  restante da  rede  segundo uma hierarquia de níveis de ISPs (Internet service providers). Os ISPs de nível 1 estão no nível mais alto dessa hierarquia.  7 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Cargos de Nível Superior ‐ Conhecimentos Básicos ‐ Exceto os Cargos 3, 4, 5, 16 e 26) Há duas abordagens para a transmissão de dados através de uma rede de comunicação: comutação de circuitos e comutação de pacotes. Na Internet, a transmissão de dados é realizada via comutação de pacotes.  8 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Cargos de Nível Superior ‐ Conhecimentos Básicos ‐ Exceto os Cargos 3, 4, 5, 16 e 26) Julgue os itens seguintes, a respeito de ferramentas e aplicativos disponibilizados na Internet. O protocolo UDP é usado por mecanismos de pesquisa disponibilizados por determinadas empresas da Internet, tal como a empresa Google, para garantir o rápido acesso a um grande volume de dados.  9 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Cargos de Nível Superior ‐ Conhecimentos Básicos ‐ Exceto os Cargos 3, 4, 5, 16 e 26) A navegação por abas caracteriza‐se pela possibilidade de abrir várias páginas na mesma janela do navegador da Internet.  10 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Atendente Comercial) Um  arquivo  de  nome  Relatório  Periódico.pdf  será  enviado  anexado  a  uma mensagem  de  correio  eletrônico, utilizando‐se  recursos de webmail, por meio do  Internet Explorer  8  (IE8). A  janela do  IE8  a  ser utilizada  nessa operação  está  sendo  executada  em  um  computador  cujo  sistema  operacional  é  o Windows Vista.  Essa  janela, 

ilustrada  a  seguir,  foi  capturada  quando  o  ponteiro  do  mouse  se  encontrava  sobre  a  guia  , correspondente ao acesso a página do sítio www.correios.com.br, que também está ocorrendo na sessão de uso do IE8. 

 As informações do texto e da janela do IE8 são suficientes para se concluir corretamente que a) a referida mensagem de correio eletrônico será enviada para mais de um destinatário. b) os referidos recursos de webmail estão sendo acessados por meio de uma conexão denominada segura. c) o arquivo que será enviado tem tamanho superior a 4 megabytes. d) o sítio www.correios.com.br é a página inicial do IE8, instalado no computador. e) o sítio que disponibiliza os referidos recursos de webmail está configurado como  favorito do  IE8,  instalado no computador. 

 GABARITOS: 1 ‐ E 2 ‐ C 3 ‐ E 4 ‐ E 5 ‐ A 6 ‐ C 7 ‐ C 8 ‐ E 9 ‐ C 10 ‐ B 

 11 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Atendente Comercial) Um  arquivo  de  nome  Relatório  Periódico.pdf  será  enviado  anexado  a  uma mensagem  de  correio  eletrônico, utilizando‐se  recursos de webmail, por meio do  Internet Explorer  8  (IE8). A  janela do  IE8  a  ser utilizada  nessa operação  está  sendo  executada  em  um  computador  cujo  sistema  operacional  é  o Windows Vista.  Essa  janela, 

Página 49 de 102 

ilustrada  a  seguir,  foi  capturada  quando  o  ponteiro  do  mouse  se  encontrava  sobre  a  guia  , correspondente ao acesso a página do sítio www.correios.com.br, que também está ocorrendo na sessão de uso do IE8. 

 Caso  se  deseje  visualizar,  no  corpo  de  páginas  do  IE8,  a  página  web  correspondente  ao  endereço www.correios.com.br, deve‐se clicar 

a) a guia  . 

b) o botão  . 

c) o campo  do botão   

d) o botão  . 

e) o botão  .  12 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Atendente Comercial) Caso se deseje, na sessão de uso do IE8 descrita no texto, dar início a uma navegação InPrivate, buscando evitar, dessa  forma, deixar vestígios nos  arquivos de  armazenamento do  IE8  acerca de  informações  referentes  a  sítios visitados, é correto o uso da opção Navegação InPrivate, que pode ser selecionada a partir do menu 

a)   

b)   c)   d)   

e)    13 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Atendente Comercial) 

Página 50 de 102 

 A figura acima ilustra uma janela que pode ser corretamente acessada por meio de opção disponibilizada pelo IE8 no menu 

a)   

b)   

c)   

d)   

e)    14 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Carteiro) O modo protegido do Internet Explorer permite a) o gerenciamento do histórico de navegação na Internet. b) a proteção do computador de sítios que contenham programas mal‐intencionados. c) a pesquisa de sítios por meio da barra de ferramentas. d) a organização de arquivos temporários. e) o gerenciamento dos sítios favoritos da Internet.  15 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ FUB ‐ Cargos de Nível Médio ‐ Conhecimentos Básicos ‐ Cargo 11 a 14, e 16) Acerca das tecnologias e ferramentas utilizadas em ambientes de intranet e Internet, julgue os próximos itens. O Internet Explorer possui suporte para a execução de javascript e é capaz de aceitar cookies.  16 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TJ‐ES ‐ Cargos de Nível Superior ‐ Conhecimentos Básicos (exceto cargos 3, 4, 5 e 17)) Com referência a aplicativos e conceitos relacionados à Internet, julgue os itens que se seguem. No  Internet  Explorer,  a  opção  Adicionar  a  Favoritos  permite  armazenar  localmente  uma  página  visitada frequentemente. Assim, em acessos  futuros, essa página adicionada a Favoritos estará disponível, mesmo que o computador não esteja conectado à Internet.  17 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ STM ‐ Analista Judiciário ‐ Área Administrativa ‐ Básicos) Julgue os itens seguintes, referentes a correio eletrônico, Outlook 2003 e Internet Explorer 7. O Internet Explorer passou a ter o recurso de navegação por guias a partir da versão 7.  18 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ STM ‐ Cargos de Nível Médio ‐ Conhecimentos Básicos ‐ Cargos 25 e 26) Julgue o item seguinte, relativo a correio eletrônico, Outlook 2003 e Internet Explorer 7. No Internet Explorer 7, não é possível adicionar, de uma só vez, diversas guias abertas em uma  janela à  lista de páginas favoritas; para fazê‐lo, é preciso adicionar uma guia de cada vez. 

Página 51 de 102 

 GABARITOS: 11 ‐ A 12 ‐ B 13 ‐ D 14 ‐ B 15 ‐ C 16 ‐ E 17 ‐ C 18 ‐ E 

 

Página 52 de 102 

Navegadores: Mozilla Firefox  1 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Atendente Comercial) 

 A  janela  do  navegador  Mozilla  Firefox  3.6.15  mostrada  na  figura  acima  contém  uma  página  web  do  sítio www.correios.com.br. Com relação a essa janela e a esse navegador, assinale a opção correta. 

a) Ao se clicar o botão  , a página do sítio www.correios.com.br, exibida atualmente, será recarregada, sendo incluídas atualizações que tenham sido feitas desde a última vez em que ela foi carregada. 

b) Ao se clicar o botão  , será mostrada a última página exibida antes da página do sítio www.correios.com.br mostrada. 

c) Ao se clicar o menu  , será exibida a página do Google, com o URL http://www.google.com, cuja função principal é fornecer ao usuário ajuda sobre o uso da página que está sendo apresentada. 

d) Ao  se  clicar  o menu  ,  será  exibida  uma  lista de  opções,  incluindo‐se  uma  que  permite  imprimir  a página atual. 

e) Ao se clicar o botão  , será aberto o programa de correio eletrônico escolhido pelo usuário como padrão, que permite a leitura, a edição e o envio de mensagens de correio eletrônico.  2 ‐ (FCC ‐ 2011 ‐ Banco do Brasil ‐ Escriturário ‐ Ed. 02) Em pesquisas  feitas no Google, por vezes aparecem opções de  refinamento do  tipo Em  cache  e/ou Similares. É correto que a) essas opções aparecem tanto no Mozilla Firefox quanto no Windows Internet Explorer. b) essas opções aparecem apenas no Windows Internet Explorer. c) essas opções aparecem apenas no Mozilla Firefox. d) a opção Em cache é exclusiva do Windows Internet Explorer. e) a opção Similares é exclusiva do Mozilla Firefox.  3 ‐ (FCC ‐ 2011 ‐ TRE‐AP ‐ Analista Judiciário ‐ Área Administrativa) No Internet Explorer 8 o internauta pode navegar por: a) guias, janelas, guias duplicadas e sessões. b) janelas, guias e guias duplicadas, somente. c) janelas e sessões, somente. d) janelas e janelas duplicadas, somente. e) guias, guias duplicadas e sessões, somente.  4 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TRE‐ES ‐ Técnico ‐ Operação de Computadores ‐ Específicos) Acerca de instalação, configuração e suporte de aplicativos, julgue os itens subsequentes. A opção de bloqueio a pop‐ups, presente no Internet Explorer, inexiste no FireFox.  5 ‐ (CESPE ‐ 2010 ‐ DPU ‐ Assistente Social) 

Página 53 de 102 

 Com  relação  ao  uso  e  às  opções  do Mozilla  Firefox,  tendo  como  base  a  figura  acima  que mostra  uma  página acessada com esse navegador, assinale a opção correta. 

a) Usando  o  botão  ,  é  possível  ter  acesso  imediato  aos dez  sítios mais  acessados  em  toda  a Internet e ficar por dentro dos principais acontecimentos. Também é possível configurar essa opção por assunto ou área temática, para se listar os principais sítios correlatos. 

b) Na opção Código‐Fonte, do menu  , é possível ter acesso ao código html do documento e fazer alterações necessárias, caso haja algum erro de carregamento na página. 

c) Por padrão, ao se clicar o botão  , será aberta uma nova tela, com o mesmo conteúdo da tela mostrada na figura. 

d)  A  opção  da  barra  de  menus  exibe  as  versões  anteriores  das  páginas  do  sítio  da  DPU,  já publicadas. e) Caso um  cadeado  fechado  tivesse  sido  apresentado no  rodapé dessa página,  ele  indicaria que o Firefox  está conectado a um servidor web que provê suporte ao HTTP seguro. 

 GABARITOS: 1 ‐ D 2 ‐ A 3 ‐ A 4 ‐ E 5 ‐ E 

 

Página 54 de 102 

Clientes de Email: Outlook Express  1 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TJ‐ES ‐ Técnico de Informática ‐ Específicos) Com relação à instalação, à configuração e ao suporte de aplicativos, julgue os itens a seguir. Entre os recursos do Outlook express, inclui‐se o que define regras de recebimento de mensagens, possibilitando informar condições e ações.  2 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TJ‐ES ‐ Técnico de Informática ‐ Específicos) Ao  passo  que,  na  configuração  de  contas  no  Thunderbird,  é  necessário  informar  o  servidor  de  Squid,  na configuração do Outlook express, é necessário informar o servidor de SMTP.  3 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Atendente Comercial) Com relação a mensagens de correio eletrônico, assinale a opção correta. a) Para um usuário de nome Jorge que trabalhe em uma empresa comercial brasileira denominada Fictícia, estará correta a estrutura de endereço de email @bra.com.ficticia.jorge. b) O Microsoft Office não possui aplicativo que permita ao usuário lidar com mensagens de correio eletrônico. c) O  recurso Cc  (cópia  carbono) permite o  envio de  cópia de uma mensagem de  correio  eletrônico  a múltiplos destinatários. d) Só  é possível  enviar  cópias de mensagens de  correio  eletrônico  a múltiplos usuários  caso  todos  eles  tenham acesso à lista de todos os que receberão cópias. e) O programa Outlook  express  2003 possibilita  a visualização de mensagens de  correio  eletrônico, mas não,  a criação e o envio de mensagens.  4 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ PREVIC ‐ Técnico Administrativo ‐ Básicos) Com relação a ferramentas e aplicativos de correio eletrônico, julgue o próximo item. Os protocolos de Internet que podem ser utilizados conjuntamente com o Outlook express incluem o SMTP (simple mail transfer protocol), o POP3 (post office protocol 3) e o IMAP (Internet mail access protocol).  5 ‐ (CESPE ‐ 2010 ‐ TRE‐MT ‐ Analista Judiciário ‐ Área Administrativa) Considerando os conceitos básicos de tecnologias e ferramentas associadas à Internet e  intranet, assinale a opção correta. a) Para se acessar a Internet ou uma intranet, é suficiente que o usuário tenha o Internet Explorer instalado em seu computador. b) A tecnologia 3G disponibiliza serviços de telefonia e transmissão de dados a longas distâncias, em um ambiente móvel, incluindo o acesso a Internet. c) O Outlook Express possui mais  funcionalidades do que o Microsoft Outlook,  como, por  exemplo, Agenda  e Contatos d) A  intranet disponibiliza serviços semelhantes aos da  Internet dentro de uma rede  local, mas não permite que esses serviços sejam acessados de outros locais. e) ADSL  é  um  serviço  implementado  pelo  Internet  Explorer  que  permite  aumentar  a  velocidade  de  acesso  a Internet.  6 ‐ (NUCEPE ‐ 2010 ‐ SEJUS‐PI ‐ Agente Penitenciário) Os ícones abaixo servem, no MS‐Outlook express, RESPECTIVAMENTE, para: 

 a) Enviar um e‐mail e exibir o catálogo de endereços. b) Criar um e‐mail e localizar uma mensagem. c) Criar um e‐mail e exibir o catálogo de endereços. d) Exibir uma mensagem e exibir o catálogo de endereços. 

Página 55 de 102 

e) Exibir o catálogo de endereços e exibir uma mensagem.  7 ‐ (CESPE ‐ 2010 ‐ ABIN ‐ AGENTE TÉCNICO DE INTELIGÊNCIA ‐ ÁREA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO) No que se refere a Internet Explorer e Outlook express, julgue os itens subsequentes. No programa Outlook express, os  indicadores de mensagens de  email enviadas em prioridades alta e baixa são, respectivamente, o símbolo de seta azul para baixo e o de exclamação em vermelho.  8 ‐ (CESPE ‐ 2010 ‐ TRE‐MT ‐ Técnico Judiciário ‐ Operação de Computador) A respeito de instalação, configuração e suporte do Outook Express, assinale a opção correta. a) O Outlook express possui um assistente para criar conta de conexão com a Internet que é acionado pela opção Contas do menu Ferramentas b) É possível fazer o backup do arquivo com os contatos do Outook Express por meio da opção Exportar do menu Ferramentas. c) O protocolo IMAP é responsável pela saída de e‐mail e deve ser configurado no momento da criação da conta de e‐mail. d) A pasta Rascunhos armazena os e‐mails excluídos do Outook Express, que podem ser recuperados em caso de necessidade. e) Uma desvantagem do Outook Express em relação ao Microsoft Outlook é a impossibilidade de se realizar backup das informações armazenadas.  9 ‐ (FEC ‐ 2010 ‐ MPA ‐ Agente Administrativo) Em relação aos navegadores na Internet, pode‐se afirmar que um software livre é: a) Internet Explorer. b) Mozilla Firefox. c) Lotus Notes. d) Netscape Navigator. e) Outlook express.  10 ‐ (CESPE ‐ 2010 ‐ Caixa ‐ Advogado) A respeito de conceitos e modos de utilização de  tecnologias associadas à  Internet e à  intranet, assinale a opção correta. a) O navegador Internet Explorer permite fazer downloads de arquivos e salvá‐los em pastas e subpastas do disco rígido no computador local. b)  A  utilização  do Outlook  express  tem  a  vantagem,  em  relação  ao Microsoft Outlook,  de  não  necessitar  de configuração prévia para o envio e recebimento de mensagens de correio eletrônico. c) Para se fazer upload de um arquivo armazenado no disco rígido do computador, é necessário anexar o arquivo a uma mensagem do cliente de e‐mail. d) Um arquivo que for recebido em anexo a uma mensagem de correio eletrônico pode ser armazenado em uma pasta qualquer do disco rígido do computador, desde que o nome do referido arquivo não seja alterado. e) Na  intranet,  os  arquivos  são  armazenados  em  servidores  localizados  fisicamente  na  empresa;  enquanto,  na Internet, os arquivos são armazenados em servidores externos. 

 GABARITOS: 1 ‐ C 2 ‐ E 3 ‐ C 4 – C 5 ‐ B 6 ‐ C 7 ‐ E 8 ‐ A 9 ‐ B 10 ‐ A 

 11 ‐ (CESPE ‐ 2010 ‐ Caixa ‐ Técnico Bancário ‐ Administrativo) Com relação aos aplicativos para acesso à Internet, assinale a opção que apresenta apenas navegadores web. a) Netscape Navigator, Internet Explorer, Mozzila Firefox, Opera b) Thunderbird, Netscape Navigator, Internet Explorer, Outlook c) Opera, Internet Explorer, Painel de Controle, Mozzila Firefox d) Outlook express, Internet Explorer, Netscape Navigator, Internet Explorer e) Windows Explorer, Internet Explorer, Thunderbird, Mozzila Firefox, Outlook  12 ‐ (FGV ‐ 2010 ‐ SEFAZ‐RJ ‐ Fiscal de Rendas ‐ Prova 1) 

Página 56 de 102 

O twitter é definido como uma rede social e servidor para microblogging que permite aos usuários o envio e a leitura de atualizações pessoais de outros contatos utilizando a web e outros meios específicos em dispositivos portáteis. As alternativas a seguir apresentam algumas características dessa tecnologia, à exceção de uma. Assinale‐a. a) Pode ser chamado de como o ʺSMS da Internetʺ. b) Possibilita seguir pessoas entrando na página deles e clicando em ʺfollowʺ. c) Utiliza textos de até 140 caracteres conhecidos como ʺtweetsʺ. d) Emula o funcionamento do software ʺOutlook expressʺ. e) Usa @usuariodapessoa no começo da mensagem para enviá‐la especificamente a uma pessoa.  13 ‐ (FCC ‐ 2009 ‐ TRE‐AM ‐ Técnico Judiciário ‐ Operação de Computador) Sobre o Microsoft Outlook express, considere: I. Possui seu próprio programa de instalação. II. É distribuído como o cliente de e‐mail para o Internet Explorer. III. É incluído como opção de instalação do Internet Explorer. Está correto o que consta em a) III, apenas. b) II e III, apenas. c) I e II, apenas. d) I e III, apenas. e) I, II e III.  14 ‐ (FCC ‐ 2009 ‐ TRE‐AM ‐ Técnico Judiciário ‐ Operação de Computador) O Outlook 2000 requer o Outlook express porque compartilham funcionalidades por meio de componentes chaves, tais como: a) Gerenciamento de contas, Uso do SMIME e Leitor de notícias. b) Gerenciamento de contas, Uso do SMIME e Integração de calendário, tarefas e contatos. c) Gerenciamento de contas, Integração de calendário, tarefas e contatos e Leitor de notícias. d) Gerenciamento de contas e Uso do SMIME, apenas. e) Integração de calendário, tarefas e contatos e Uso do SMIME, apenas.  15 ‐ (CESPE ‐ 2010 ‐ TRE‐MT ‐ Técnico Judiciário ‐ Área Administrativa) Assinale  a  opção  que  contém  apenas  ferramentas de  navegação  e de  correio  eletrônico utilizadas  em  redes de computadores. a) Internet Explorer, Mozilla Firefox, Outlook, Outlook express b) Chat, ICQ, MSN, Twitter c) WAIS, Web, WWW, Finger d) Goher, Usenet News, Wais, Netnews e) Fórum, HomePage, Password, Usenet  16 ‐ (CESPE ‐ 2009 ‐ TRE‐MA ‐ Analista Judiciário ‐ Área Judiciária) Acerca das ferramentas de navegação na Internet, assinale a opção correta. a) O Internet Explorer é uma ferramenta utilizada para navegar na Internet que também disponibiliza opções de edição de arquivos e tratamento de imagens no formato HTML. b) Os pop‐ups são janelas adicionais abertas automática e obrigatoriamente pelo browser para apresentar ao usuário recursos como confirmar senha, imprimir ou enviar uma página por e‐mail. c) O Outlook express é um software de webmail do sistema Windows que pode ser usado para gerenciar caixas de correio  eletrônico  e  acessar  páginas HTML  e  que  também  permite  o  envio  destas  a  destinatários  incluídos  no catálogo de endereços do usuário. d)  É  possível  configurar  qual  será  o  navegador  padrão  usado  para  navegação  na Web,  caso  haja mais de  um software com essa finalidade instalado no computador. e) O Firefox é um browser que não precisa de plug‐ins para executar arquivos de som ou vídeo.  17 ‐ (UFF ‐ 2009 ‐ UFF ‐ Assistente Administrativo) A respeito da utilização do Outlook express, é correto afirmar que: a) não é possível ler nenhuma mensagem no modo ʺoff‐lineʺ, apenas escrevê‐las; 

Página 57 de 102 

b) é possível receber novas mensagens no modo ʺofflineʺ; c) as mensagens escritas somente serão enviadas quando o Outlook express estiver no modo ʺonlineʺ; d) não é possível escrever nenhuma mensagem no modo ʺoff‐lineʺ, apenas lê‐las; e) não existe modo de trabalho ʺon‐lineʺ no Outlook express.  18 ‐ (UFF ‐ 2009 ‐ UFF ‐ Assistente Administrativo) O Outlook express permite que as mensagens recebidas sejam direcionadas para qualquer pasta de acordo com a preferência do usuário. Entre as opções abaixo, aquela que habilita esse recurso é: a) Editar / Mover para a pasta; b) Ferramentas / Opções; c) Ferramentas / Regras para mensagens; d) Mensagem / Criar regra com base na mensagem; e) Mensagem / Encaminhar.  19 ‐ (FGV ‐ 2009 ‐ MEC ‐ Documentador) No  contexto  da  web  e  como  software de  correio  eletrônico,  o Outlook  express  permite  ao  usuário  receber,  ler, escrever e enviar e‐mails por meio de uma interface amigável, basicamente para transmissão e recepção de e‐mails. Uma característica desse software é permitir: a) a transmissão e recepção de e‐mails com arquivos anexos, desde que com tamanho máximo de 5 GB. b) a utilização do adress book para armazenamento de contatos, desde que criptografados por chave pública. c) o armazenamento temporário na Caixa de Entrada, desde que sejam acionados por meio do botão de Enviar. d) a importação de e‐mails de outros softwares de e‐mail, desde que pertençam à categoria de e‐mail do tipo Phishing. e) a configuração de diversas identidades para usuários distintos, desde que usem catálogos de endereços e contas diferentes.  20 ‐ (FCC ‐ 2009 ‐ MPE‐AP ‐ Técnico Administrativo) As estações de trabalho dos técnicos estão conectadas à rede de computadores  local do Ministério Público e têm acesso à rede mundial Internet por meio dos navegadores Internet Explorer 8.0 (navegador Web padrão) e Mozilla Firefox. Os  recursos destas  redes, dispositivos de comunicação, protocolos de  rede e mecanismos de  segurança, possibilitam  as  buscas  de  informações  e  a  utilização  dos  serviços WWW,  bem  como  a  troca  de  mensagens eletrônicas por meio dos programas de e‐mails Outlook express (correio eletrônico padrão) e Mozilla Thunderbird. Os técnicos podem enviar mensagens pelo Outlook express para vários destinatários relacionados na linha CCO, cujos  nomes  e  endereços  ficam  invisíveis  para  todos  aqueles  que  recebem  as mensagens.  Se  a  linha CCO  não estiver visível, clicar em a) Todos os Cabeçalhos, no menu Inserir. b) Todos os Cabeçalhos, no menu Exibir. c) Todas as Linhas, no menu Inserir. d) Todas as Linhas, no menu Exibir. e) Todos os Endereços, no menu Inserir.  

 GABARITOS: 11 ‐ A 12 – D 13 ‐ B 14 ‐ A 15 ‐ A 16 ‐ D 17 ‐ C 18 ‐ C 19 ‐ E 20 ‐ B 

 21 ‐ (FCC ‐ 2009 ‐ MPE‐AP ‐ Técnico Administrativo) No Outlook express, com os servidores de email de entrada POP3 ou IMAP, o nome do servidor de email de saída geralmente é o a) FTP. b) UDP. c) TCP. d) SMTP. e) HTTP.  22 ‐ (CESPE ‐ 2009 ‐ TRE‐MG ‐ Técnico Judiciário ‐ Área Administrativa) Considerando os conceitos e os modos de navegação na Internet, assinale a opção correta. 

Página 58 de 102 

a)  O  Outlook  express  permite  criar  grupo  de  pessoas  desde  que  essas  pessoas  possuam  o mesmo  endereço eletrônico. b) Um grupo de discussão é formado por usuários da Internet, que dialogam entre si, acerca de temas de interesse mútuo, mediante a troca de mensagens eletrônicas em determinado sítio da Web. c) Para que um usuário realize buscas na Internet, é necessário cadastrá‐lo no provedor Google. d) Uma mensagem eletrônica enviada por webmail pode conter, no máximo, três arquivos anexados. e) O navegador de internet é um programa que tem por função principal a edição de páginas web.  23 ‐ (FCC ‐ 2009 ‐ TJ‐PI ‐ Técnico Judiciário ‐ Informática) No Outlook express, I. a versão 6.0 usa um arquivo de extensão .wab para armazenar os dados do Catálogo de Endereços, sendo que os dados  individuais de  cada  conta de e‐mail  são armazenados em pastas  separadas,  identificadas pelo  respectivo nome, dentro do arquivo .wab utilizado. II. o único modo de separar os dados do Catálogo de Endereços das diferentes contas de e‐mail é exportar os dados para um arquivo .csv enquanto se está conectado com uma conta específica. III. para importar o arquivo do Catálogo de Endereços contido num arquivo .csv, deve‐se utilizar o menu:  

 a) I, apenas. b) I e II, apenas. c) I e III, apenas. d) II e III, apenas. e) I, II e III.  24 ‐ (CESPE ‐ 2009 ‐ TRE‐GO ‐ Técnico Judiciário ‐ Área Administrativa) 

 Considerando a figura mostrada, assinale a opção incorreta, acerca de correio eletrônico. a) Webmail é uma interface da World Wide Web que permite ler e escrever e‐mail usando‐se um navegador como o IE6 mostrado na figura. b) Microsoft Outlook express é um programa cliente de e‐mail e de notícias da Microsoft que permite administrar mais de uma conta de e‐mail. c) Microsoft Outlook é integrante do pacote Office e, diferentemente do Outlook express que é usado basicamente para receber e enviar e‐mails, possui funções de e‐mail, e é um calendário completo, para agendar compromissos. d) O link Gmail apresentado na janela do IE6 é utilizado para receber e enviar e‐mails desde que o computador em uso tenha instalado pelo menos o Outlook express. 

 GABARITOS: 

Página 59 de 102 

21 ‐ D 22 ‐ B 23 ‐ E 24 ‐ D  

Página 60 de 102 

Clientes de Email: Mozilla Thunderbird  1 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ IFB ‐ Cargos de Nível Médio) A respeito de navegadores de Internet e aplicativos de correio eletrônico, julgue os próximos itens. O programa Thunderbird não permite o envio de arquivos anexados às mensagens de email.  2 ‐ (VUNESP ‐ 2011 ‐ SAP‐SP ‐ Oficial Administrativo) Selecione a alternativa que contém a correta afirmação sobre os serviços e  recursos utilizados pelos usuários da Internet. a) Microsoft Outlook e Mozilla Thunderbird são os nomes de dois programas para navegação na Internet. b) Na Internet, um domínio identifica um conjunto de computadores pertencentes a uma determinada instituição. c) O catálogo público de endereços dos usuários de correio eletrônico da Internet é denominado de Webmail. d) O local da Internet em que são armazenadas as páginas de hipertexto da World Wide Web é denominado HTTP. e) Se o computador do usuário destinatário estiver desligado, a mensagem de e‐mail retornará ao remetente.  3 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TJ‐ES ‐ Técnico de Informática ‐ Específicos) Com relação à instalação, à configuração e ao suporte de aplicativos, julgue os itens a seguir. Ao  passo  que,  na  configuração  de  contas  no  Thunderbird,  é  necessário  informar  o  servidor  de  Squid,  na configuração do Outlook Express, é necessário informar o servidor de SMTP.  4 ‐ (CESGRANRIO ‐ 2011 ‐ Petrobrás ‐ Técnico de Administração e Controle Júnior) Um navegador é um software de computador que possibilita a visualização de páginas na  Internet. Considere os softwares abaixo. I – Google Chrome II – Windows Explorer III – Skype IV – Mozilla Firefox V – Mozilla Thunderbird São navegadores APENAS os softwares a) I e IV. b) II e III. c) I, II e IV. d) I, III e V. e) II, IV e V.  5 ‐ (FCC ‐ 2011 ‐ TRE‐AP ‐ Analista Judiciário ‐ Contabilidade) Para se criar uma nova mensagem no Thunderbird 2, basta clicar no ícone da barra de ferramentas Nova MSG, ou clicar no menu a) Editar → Nova mensagem. b) Arquivo → Novo ?Mensagem. c) Mensagem → Editar como nova. d) Exibir → Opções de nova mensagem. e) Ferramentas → Editar → Mensagem.  6 ‐ (CESPE ‐ 2008 ‐ TST ‐ Analista Judiciário ‐ Área Judiciária) 

Página 61 de 102 

 A figura acima  ilustra parte de uma página do sítio do TST, acessado por meio do Internet Explorer 6 (IE6), que está sendo executado em um computador cujo  sistema operacional é o Windows XP. Considerando essa  figura, julgue os itens a seguir acerca do IE6 e de conceitos de Internet e correio eletrônico. Na  janela  Painel  de  controle  do  Windows  XP,  encontra‐se  ferramenta  que  permite  especificar  o  Mozilla Thunderbird como o aplicativo a ser usado para edição de páginas web. Porém, uma página web criada por meio do Mozilla Thunderbird não pode ser exibida no IE6, porque esses dois aplicativos são incompatíveis.  7 ‐ (FCC ‐ 2011 ‐ TRE‐AP ‐ Analista Judiciário ‐ Área Judiciária) Para se criar uma nova mensagem no Thunderbird 2, basta clicar no ícone da barra de ferramentas Nova MSG, ou clicar no menu a) Editar  Nova mensagem. b) Arquivo  Novo  Mensagem. c) Mensagem  Editar como nova. d) Exibir  Opções de nova mensagem. e) Ferramentas  Editar  Mensagem.  8 ‐ (FCC ‐ 2011 ‐ TRE‐AP ‐ Analista Judiciário ‐ Área Administrativa) Para se criar uma nova mensagem no Thunderbird 2, basta clicar no ícone da barra de ferramentas Nova MSG, ou clicar no menu a) Editar ? Nova mensagem. b) Arquivo ? Novo ?Mensagem. c) Mensagem ? Editar como nova. d) Exibir ? Opções de nova mensagem. e) Ferramentas ? Editar ? Mensagem.  9 ‐ (FGV ‐ 2010 ‐ BADESC ‐ Engenheiro) Existem, pelo menos, duas maneiras de se gerenciar o acesso às mensagens de correio eletrônico: a primeira, por meio de um serviço embutido num site, como por exemplo, o Gmail; e a segunda, por meio do emprego de software específico direcionado para o gerenciamento de e‐mails. São exemplos desse tipo de software: a) o Microsoft Outlook e o Mozilla Thunderbird. b) o Mozilla Thunderbird e o Google Safari. c) o Netscape Flash e o Microsoft Outlook. d) o Mac Chrome e o Netscape Flash. e) o Google Safari e o Mac Chrome.  10 ‐ (FCC ‐ 2011 ‐ TRT ‐ 14ª Região (RO e AC) ‐ Analista Judiciário ‐ Execução de Mandados) No Mozilla Thunderbird 2.0, a) a agenda permite configurar vários tipos de alarmes de compromissos. 

Página 62 de 102 

b)  contas  de  usuários  de webmail podem  ser  acessadas  pelo  Thunderbird  simplesmente  fornecendo  o  nome  de usuário e senha. c) tentativas de golpe, no qual a mensagem recebida é usada para convencer o usuário a fornecer dados pessoais, são alertadas pela ferramenta anti‐spam. d) uma conexão segura pode ser configurável por meio do protocolo SMTP. e) o campo Cco é utilizado para criptografar a mensagem a ser enviada. 

 GABARITOS: 1 ‐ E 2 ‐ B 3 ‐ E 4 ‐ A 5 ‐ B 6 ‐ E 7 ‐ B 8 ‐ B 9 ‐ A 10 ‐ B 

 11 ‐ (FCC ‐ 2011 ‐ TRT ‐ 14ª Região (RO e AC) ‐ Analista Judiciário ‐ Área Judiciária) No Mozilla Thunderbird 2.0, a) a agenda permite configurar vários tipos de alarmes de compromissos. b)  contas  de  usuários  de webmail  podem  ser  acessadas  pelo  Thunderbird  simplesmente  fornecendo  o  nome  de usuário e senha. c) tentativas de golpe, no qual a mensagem recebida é usada para convencer o usuário a fornecer dados pessoais, são alertadas pela ferramenta anti‐spam. d) uma conexão segura pode ser configurável por meio do protocolo SMTP. e) o campo Cco é utilizado para criptografar a mensagem a ser enviada.  12 ‐ (FCC ‐ 2011 ‐ TRT ‐ 14ª Região (RO e AC) ‐ Técnico Judiciário ‐ Área Administrativa) O Mozilla Thunderbird 2.0 conta com todos os recursos abaixo, EXCETO a) agenda colaborativa. b) marcadores de mensagens. c) histórico de navegação. d) visualização de pastas. e) pop‐ups com resumo das pastas.  13 ‐ (FUNIVERSA ‐ 2010 ‐ MTur ‐ Agente Administrativo) Com relação aos sistemas de software livre, assinale a alternativa correta. a)  O  Firefox  e  o  Thunderbird  são  programas  utilizados,  respectivamente,  para  acessar  o  correio  eletrônico  e navegar na Internet. b) O Linux é um sistema operacional multitarefa, mas não é multiusuário. c) O KDE e o Gnome são os principais gerenciadores de arquivos do Linux. d) O NTFS (New Technology File System) é utilizado preferencialmente como sistema de arquivos do Linux. e) O BrOffice é um conjunto de aplicativos que possui funcionalidades equivalentes às do Microsoft Office.  14 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TJ‐ES ‐ Cargos de Nível Superior ‐ Conhecimentos Básicos (exceto cargos 3, 4, 5 e 17)) Com referência a aplicativos e conceitos relacionados à Internet, julgue os itens que se seguem. O Mozilla Thunderbird  é  um  programa  livre  e  gratuito de  email que,  entre  outras  funcionalidades,  possui  um recurso de anti‐spam que identifica as mensagens indesejadas. Essas mensagens podem ser armazenadas em uma pasta diferente da caixa de entrada de email do usuário.  15 ‐ (FUNIVERSA ‐ 2010 ‐ CEB ‐ Analista de Sistemas / Redes de Computadores / Protocolo IMAP (nternet Message Access Protocol) ## Os servidores de correio eletrônico usados na Internet têm a capacidade de receber e armazenar mensagens (e‐mail) bem  como de encaminhar mensagens a destinatários de outras  redes ou domínios. As mensagens armazenadas nesses servidores podem ser acessadas remotamente, através de conexões TCP vindas de computadores clientes usando algum software de correio eletrônico, como, por exemplo, o Thunderbird ou Outlook. Assinale a alternativa que contém o protocolo que pode ser utilizado na comunicação entre clientes de e‐mail e servidores para a leitura de mensagens armazenadas no servidor. a) SMTP b) HTTP c) TFTP d) IMAP 

Página 63 de 102 

e) SNMP  16 ‐ (FCC ‐ 2010 ‐ TRE‐AC ‐ Analista Judiciário ‐ Área Judiciária) Novos ʺtemasʺ podem ser instalados na área de trabalho do Thunderbird a partir da ferramenta a) Edição. b) Propriedades. c) Complementos. d) Extensões. e) Aparência.  17 ‐ (FGV ‐ 2010 ‐ BADESC ‐ Analista de Sistemas ‐ Suporte Técnico e Gerência de Redes de Computadores) Dentre a categoria software livre direcionado para e‐mails, o Mozilla Thunderbird 2.0.0.23 destaca‐se pela facilidade de uso dos recursos em decorrência da implementação de ferramentas como o filtro anti‐spam, pastas de pesquisa, marcadores e proteção à privacidade. 

 No uso dos recursos desse software, um usuário executa um atalho de teclado que exibe a janela de edição acima, na tela do monitor de vídeo. Nessa janela, ele digita os dados necessários ao envio do e‐mail, finalizando por clicar em ʺEnviar agoraʺ. Assinale a alternativa que indique o atalho de teclado referente a esse comando. a) Ctrl + A b) Ctrl + E c) Ctrl + J d) Ctrl + N e) Ctrl + O ATENÇÃO: Esta questão foi anulada pela banca que organizou o concurso.ʺ)  18  ‐  (FGV  ‐ 2010  ‐ BADESC  ‐ Analista de Sistemas  ‐ Suporte Técnico  e Gerência de Redes de Computadores  / Redes de Computadores / E‐mail ## Dentre as maneiras de se gerenciar o acesso às mensagens de correio eletrônico, uma é implementada por meio de um serviço embutido num site, como por exemplo, o Hotmail, e outra por meio do emprego de software específico direcionado para o gerenciamento de e‐mails, como Outlook Express, IncrediMail ou mesmo o Thunderbird. Antes que esses softwares sejam utilizados, é preciso configurá‐los e, nesse processo, há necessidade de se fornecer o nome do servidor  usado  para  receber mensagens  e  outro  para  enviar mensagens, dentre  outras  informações. Esses dois servidores  operam  com  base  no  funcionamento  de  dois  protocolos  da  arquitetura  TCP/IP,  que  são, respectivamente: a) PPP e POP3. b) SLIP e PPP. c) DNS e SLIP. d) SMTP e DNS. e) POP3 e SMTP. 

Página 64 de 102 

 19 ‐ (VUNESP ‐ 2009 ‐ TJ‐SP ‐ Oficial de Justiça) O gerenciador de e‐mail que faz parte do MS Office XP, em sua configuração padrão, é o a) Hotmail. b) Outlook. c) Thunderbird. d) Microsoft Live Messenger. e) Microsoft SQL Server.  20 ‐ (CESPE ‐ 2010 ‐ Caixa ‐ Técnico Bancário ‐ Administrativo) Com relação aos aplicativos para acesso à Internet, assinale a opção que apresenta apenas navegadores web. a) Netscape Navigator, Internet Explorer, Mozzila Firefox, Opera b) Thunderbird, Netscape Navigator, Internet Explorer, Outlook c) Opera, Internet Explorer, Painel de Controle, Mozzila Firefox d) Outlook Express, Internet Explorer, Netscape Navigator, Internet Explorer e) Windows Explorer, Internet Explorer, Thunderbird, Mozzila Firefox, Outlook 

 GABARITOS: 11 ‐ B 12 ‐ A 13 ‐ E 14 ‐ C 15 ‐ D 16 ‐ C 17 ‐ D 18 ‐ E 19 ‐ B 20 ‐ A 

 21 ‐ (CESPE ‐ 2009 ‐ Banco do Brasil ‐ Escriturário) Julgue os itens de 80 a 85, relativos a conceitos de aplicativos de informática utilizados em ambiente de escritório. Entre  os  programas  para  correio  eletrônico  atualmente  em  uso,  destacam‐se  aqueles  embasados  em  software clientes,  como o Microsoft Outlook  e o Mozilla Thunderbird,  além dos  serviços de webmail. O usuário de um software cliente precisa conhecer um maior número de detalhes técnicos acerca da configuração de software, em comparação aos usuários de webmail. Esses detalhes são especialmente relativos aos servidores de entrada e saída de  e‐mails.  POP3  é  o  tipo  de  servidor  de  entrada  de  e‐mails mais  comum  e  possui  como  característica  o  uso frequente da porta 25 para o provimento de serviços sem segurança criptográfica. SMTP é o  tipo de servidor de saída de e‐mails de uso mais comum e possui como característica o uso frequente da porta 110 para provimento de serviços com segurança criptográfica.  22 ‐ (FCC ‐ 2008 ‐ TRT ‐ 2ª REGIÃO (SP) ‐ Analista Judiciário ‐ Área Administrativa) A personalização do Mozilla Thunderbird 2, por meio do gerenciamento de extensões e temas em um único lugar, ficou facilitada com o novo a) Gerenciador de Interfaces. b) Gerenciador de Complementos. c) Painel de Visualização. d) Painel de Configurações. e) Navegador de Mensagens.  23 ‐ (FCC ‐ 2008 ‐ TRT‐2R ‐ Analista Judiciário ‐ Área Judiciária) A personalização do Mozilla Thunderbird 2, por meio do gerenciamento de extensões e temas em um único lugar, ficou facilitada com o novo a) Painel de Configurações. b) Navegador de Mensagens. c) Gerenciador de Interfaces. d) Gerenciador de Complementos. e) Painel de Visualização.  24 ‐ (FCC ‐ 2011 ‐ TRT ‐ 14ª Região (RO e AC) ‐ Técnico Judiciário ‐ Área Administrativa) O Mozilla Thunderbird 2.0 conta com todos os recursos abaixo, EXCETO a) agenda colaborativa. b) marcadores de mensagens. c) histórico de navegação. d) visualização de pastas. 

Página 65 de 102 

e) pop‐ups com resumo das pastas.  25 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TJ‐ES ‐ Cargos de Nível Superior ‐ Conhecimentos Básicos (exceto cargos 3, 4, 5 e 17)) Com referência a aplicativos e conceitos relacionados à Internet, julgue os itens que se seguem. O Mozilla Thunderbird  é  um  programa  livre  e  gratuito de  email que,  entre  outras  funcionalidades,  possui  um recurso de anti‐spam que identifica as mensagens indesejadas. Essas mensagens podem ser armazenadas em uma pasta diferente da caixa de entrada de email do usuário. 

 GABARITOS: 21 ‐ E 22 ‐ B 23 ‐ D 24 ‐ A 25 ‐ C 

 

Página 66 de 102 

Questões gerais sobre email  1 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Operador de Triagem e Transbordo) Assinale a opção em que a expressão apresentada possui estrutura correta de endereço de correio eletrônico. a) servidor:br.usuario.edu b) usuario@servidor.org.br c) usuario/servidor/com/br d) servidor#usuario.org e) usuario&servidor.gov.br  2 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Cargos de Nível Superior ‐ Conhecimentos Básicos ‐ Exceto os Cargos 3, 4, 5, 16 e 26) Julgue  os  próximos  itens,  relativos  aos  modos  de  utilização  de  tecnologias,  ferramentas,  aplicativos  e procedimentos associados à Internet. O email, tal como o serviço de correio convencional, é uma forma de comunicação síncrona.  3 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Cargos de Nível Superior ‐ Conhecimentos Básicos ‐ Exceto os Cargos 3, 4, 5, 16 e 26) Julgue os itens seguintes, a respeito de ferramentas e aplicativos disponibilizados na Internet. No serviço de emails por meio de browsers web, o protocolo HTTP é usado para acessar uma mensagem na caixa postal, e o protocolo SMTP, necessariamente, para enviar uma mensagem para a caixa postal.  4 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Atendente Comercial) Com relação a mensagens de correio eletrônico, assinale a opção correta. a) Para um usuário de nome Jorge que trabalhe em uma empresa comercial brasileira denominada Fictícia, estará correta a estrutura de endereço de email @bra.com.ficticia.jorge. b) O Microsoft Office não possui aplicativo que permita ao usuário lidar com mensagens de correio eletrônico. c) O  recurso Cc  (cópia  carbono) permite o  envio de  cópia de uma mensagem de  correio  eletrônico  a múltiplos destinatários. d) Só  é possível  enviar  cópias de mensagens de  correio  eletrônico  a múltiplos usuários  caso  todos  eles  tenham acesso à lista de todos os que receberão cópias. e) O programa Outlook Express 2003 possibilita a visualização de mensagens de  correio  eletrônico, mas não, a criação e o envio de mensagens.  5 ‐ (FCC ‐ 2011 ‐ NOSSA CAIXA DESENVOLVIMENTO ‐ Advogado) Em relação ao Webmail é correto afirmar: a) é uma interface da web utilizada para ler e escrever e‐mail, através de um navegador. b) é uma interface da web utilizada para ler e escrever e‐mail, sem necessidade de um navegador. c) o usuário precisa estar sempre logado no mesmo computador. d) as mensagens ficam armazenadas sempre no disco local do computador. e) não oferece o serviço de anexação de arquivos.  7 ‐ (FCC ‐ 2011 ‐ TRE‐AP ‐ Técnico Judiciário ‐ Área Administrativa) Quando se utiliza o Webmail, os e‐mails que chegam, via de regra, são a) armazenados no servidor de recebimento. b) descarregados no computador do usuário. c) armazenados no servidor de saída. d) descarregados no servidor de arquivos, na pasta do usuário. e) armazenados no servidor de páginas da internet.  8 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ PREVIC ‐ Técnico Administrativo ‐ Básicos) Com relação a ferramentas e aplicativos de correio eletrônico, julgue o próximo item. Os protocolos de Internet que podem ser utilizados conjuntamente com o Outlook Express incluem o SMTP (simple mail transfer protocol), o POP3 (post office protocol 3) e o IMAP (Internet mail access protocol).  

Página 67 de 102 

9 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ STM ‐ Técnico Judiciário ‐ Área Administrativa ‐ Básicos) Julgue os itens seguintes, relativos a correio eletrônico, Outlook 2003 e Internet Explorer 7. O SMTP  é um protocolo padrão para  envio de mensagens de  email que,  automaticamente,  criptografa  todas  as mensagens enviadas.  10 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ STM ‐ Analista Judiciário ‐ Economia ‐ Básicos) Julgue os itens seguintes, acerca de correio eletrônico, do Outlook 2003 e do Internet Explorer 7. Para o funcionamento de um serviço de correio eletrônico, são necessários cliente e servidor. A função do cliente de email é a de acesso do usuário a mensagens, e o servidor  tem a  função de envio, recebimento e manutenção das mensagens.  10 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ STM ‐ Analista Judiciário ‐ Área Administrativa ‐ Básicos) Julgue os itens seguintes, referentes a correio eletrônico, Outlook 2003 e Internet Explorer 7. Uma ferramenta anti‐spam tem a capacidade de avaliar as mensagens recebidas pelo usuário e detectar se estas são ou não indesejadas. 

 GABARITOS: 1 ‐ B 2 ‐ E 3 ‐ E 4 ‐ C 5 ‐ A 6 ‐ A 7 ‐ C 8 ‐ E 9 ‐ C 10 ‐ C 

 11 ‐ (FGV ‐ 2011 ‐ TRE‐PA ‐ Analista Judiciário) Um dos procedimentos ligados à Internet e ao uso do e‐mail corresponde ao que hoje se denomina Netiqueta. A esse respeito, analise as afirmativas a seguir: I. Constitui destaque importante redigir comunicações via e‐ mail usando‐se somente letras maiúsculas. II. Em  comunicações profissionais,  fica abolida a  formalidade na comunicação por e‐mail, podendo‐se usar sem ressalvas formas abreviadas e comuns ao MSN. O que fica vetado é o uso de palavras de baixo calão. III. Para que todos possam compreender todo o histórico de uma conversa, quando alguém for introduzido como destinatário  do  e‐mail,  deve‐se  manter  visível  toda  a  comunicação  anterior  dirigida  a  somente  um  dos destinatários. Assinale a) se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas. b) se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas. c) se nenhuma afirmativa estiver correta. d) se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas. e) se todas as afirmativas estiverem corretas.  12 ‐ (FCC ‐ 2011 ‐ TRF ‐ 1ª REGIÃO ‐ Técnico Judiciário ‐ Operação de Computador) Em um e‐mail, é prática comum usar o campo Bcc ou Cco quando se deseja endereçá‐lo com o objetivo de a) revelar às pessoas que não ocupam cargos de confiança, quem recebeu o e‐mail. b) diminuir o impacto na rede, no caso de textos maiores que cem caracteres. c)  agilizar  o  encaminhamento  no  caso  de  textos menores  que  cem  caracteres  porque  assim  vai  por  uma  linha especial. d) ocultar a lista de destinatários. e) revelar a lista de destinatários.  13  ‐  (CESPE  ‐  2011  ‐  PC‐ES  ‐  Cargos  de  Nível  Superior  ‐  Conhecimentos  Básicos  ‐  Escrivão  de  Polícia,  Perito Telecomunicação, Perito Papiloscópico) Considere que um computador  já está em sua operação diária e que  já tem instalados os programas e periféricos necessários  a  execução  dessas  tarefas.  Julgue  os  itens  subsequentes,  a  respeito  do  uso  dos  periféricos  e  dos programas necessários ao bom uso do computador. Para o usuário transferir as mensagens do correio eletrônico para o cliente de email, de modo a ler e responder as mensagens  já  recebidas  estando  desconectado  da  Internet  e  realizando  essa  conexão  apenas  no momento  de transmissão da resposta, basta utilizar o programa Internet Explorer.  14 ‐ (FCC ‐ 2011 ‐ TRE‐TO ‐ Analista Judiciário ‐ Área Administrativa) 

Página 68 de 102 

Webmail é um  serviço de mensagens eletrônicas na  Internet que permite a  leitura ou envio de mensagens. Para acessá‐lo é necessário instalar no computador a) um programa cliente de correio eletrônico. b) um programa cliente de correio eletrônico e um navegador. c) um servidor de correio IMAP. d) um navegador, apenas. e) um servidor de correio POP3. 

 GABARITOS: 11 ‐ C 12 ‐ D 13 ‐ E 14 ‐ D 

 

Página 69 de 102 

Grupos de discussão  1 ‐ Q7776 (CESPE ‐ 2006 ‐ Caixa ‐ Técnico Bancário ‐ NM) Julgue o item seguinte: Entre  os  recursos  disponibilizados  atualmente  na  Internet,  estão  os  denominados  grupos  de  discussão,  que consistem em comunidades virtuais e permitem que usuários da  rede mundial de computadores possam  trocar mensagens de interesse comum, utilizando, entre outros, recursos de correio eletrônico e de páginas web. Entre os elementos normalmente presentes em um grupo de discussão, encontra‐se o administrador do grupo, que decide acerca  das  regras  do  grupo,  e  o  moderador  do  grupo,  que  tem  a  função  de  aprovar,  ou  não,  determinada mensagem.  2 ‐ (FCC ‐ 2011 ‐ TRT ‐ 14ª Região (RO e AC) ‐ Analista Judiciário ‐ Medicina do Trabalho) Na Internet, a) Cookies são grupos de dados gravados no servidor de páginas, acerca de costumes de navegação do usuário para facilitar seu próximo acesso ao site. b) um serviço de banda larga ADSL pode disponibilizar velocidade superior a 10 MB, quando conectado à porta serial. c) um serviço hospedado em um servidor pode ser acessado pela URL ou pelo seu endereço IP. d)  uma  forma  de  se  fazer  uma  pesquisa  com maior  objetividade  e  se  obter  respostas mais  próximas  do  tema pesquisado em sites de busca é fazer uma pergunta direta, encerrada com ponto de interrogação. e) o download é uma transferência de arquivos de algum ponto da Internet para o computador do usuário, por meio do servidor SMTP.  3 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ PC‐ES ‐ Cargos de Nível Superior ‐ Conhecimentos Básicos ‐ Delegado de Polícia, Médico Legista, Perito Criminal, Perito Especial) Com relação a conceitos de Internet, julgue os itens subsequentes. O conceito de grupos de discussão da Internet provém do termo listas de discussão, das quais fazem parte usuários cadastrados que recebem simultaneamente as mensagens enviadas para o grupo.  4 ‐ (UPENET ‐ 2010 ‐ SERES‐PE ‐ Agente Penitenciário) A  Internet  é útil não  só para  intercâmbio de  informações mas  também  é um  excelente meio de  expor  idéias  e debatê‐las com um grupo específico de participantes. Observe as afirmações sobre grupos de discussão. I. A troca de mensagens entre os participantes é feita, apenas, através de e‐mails. II. As conversas ou debates entre os participantes acontecem, apenas, em salas de bate‐papo. III. O mediador é um participante que julga qual é a opinião correta. Assinale a alternativa CORRETA. a) Apenas as afirmações I e III são verdadeiras. b) Apenas as afirmações II e III são verdadeiras. c) Apenas a afirmação II é verdadeira. d) Todas as afirmações são falsas. e) Todas as afirmações são verdadeiras.  5 ‐ (CESPE ‐ 2008 ‐ Banco do Brasil ‐ Escriturário ‐ 001)  Texto I Nova Internet será 10 mil vezes mais rápida que a atual Depois de trazer ao mundo a world wide web, em 1989, o centro de  física CERN, que  tem  sede em Genebra, agora pretende  lançar uma nova  Internet, 10 mil vezes mais rápida. A novidade, que  já  está  sendo  chamada de  the grid  (a grade), pode  estar disponível  aos  consumidores dentro de um ou dois anos. O CERN não usou a Internet tradicional no desenvolvimento dessa nova rede, pois a enorme quantidade de dados carregados e transmitidos poderia gerar um colapso na web atual. A nova Internet usa principalmente  fibras ópticas, e sua velocidade não será diminuída por componentes desatualizados. Ainda não se sabe se a grid será usada  também domesticamente, nem se empresas optarão por construir suas próprias redes, similares a esta. 

Página 70 de 102 

Internet: <www.terra.com.br> (com adaptações).  Texto II Internet pode esgotar sua capacidade em dois anos De acordo com estudos realizados, o uso pessoal e profissional da  Internet pode sobrecarregar a atual capacidade e causar uma redução de velocidade nos próximos anos, caso provedores de backbones não  invistam em uma nova  infra‐estrutura. Uma enxurrada de novos vídeos e outros tipos  de  conteúdo  na  web  pode  causar  uma  sobrecarga  até  2010.  Um  grande  investimento  por  parte  dos provedores  será necessário para  suprir  as necessidades, de  acordo  com  a pesquisa. Esse  estudo  é o primeiro  a aplicar a  lei de Moore na  Internet, e afirma que, apesar de o núcleo de  fibra e os  recursos de switching/routing serem  suficientes  para  suportar  qualquer  demanda,  as  infra‐estruturas  de  acesso  à  Internet,  especialmente  na América do Norte, deixarão de ser suficientes nos próximos três a cinco anos. Internet: <www.terra.com.br> (com adaptações).  Texto III Seu  desktop  na  Internet  Com  o  surgimento  da  Internet,  o  usuário  de  computador  ganhou  um  fornecimento ilimitado de informações. Nos últimos anos, a rede evoluiu e tornou‐se também uma rica fonte de serviços, com a oferta online de  ferramentas até então disponíveis apenas no disco rígido do computador. Basta  ter um browser para  desfrutar  essas  inúmeras  facilidades  online,  que  oferecem mobilidade  (podem  ser  acessadas  de  qualquer lugar) e permitem economizar tempo e dinheiro. Daniel dos Santos. In: PCWORLD, mar./2007 (com adaptações).  Texto IV Hoje, para um número  crescente de pessoas,  a web  é um  computador. Agenda,  e‐mail  e  aplicativos básicos de escritório, por exemplo, já não residem necessariamente no micro. Podem rodar na grande nuvem computacional da  Internet. Aplicativos mais  complexos ainda dependem do PC ou de um  servidor na  rede  local. Mas não há dúvidas de que eles também tomarão o caminho da web em um futuro não muito distante. Info, fev./2008 (com adaptações Os  textos de  I  a  IV  apresentados  relatam mudanças  que  vêm  ocorrendo  na  rede mundial de  computadores,  a Internet, e anunciam outras que estão por vir nos próximos anos. A partir desses textos, julgue: O Google  é uma das  tecnologias de  referência na  Internet na definição  e(ou) na  exploração de  ferramentas de colaboração, correio eletrônico, grupos de discussão, fóruns e wikis, serviços aludidos nos textos III e IV.  6 ‐ (CESPE ‐ 2010 ‐ TRE‐BA ‐ Técnico Judiciário ‐ Área Administrativa) Acerca de navegação, correio eletrônico, grupos de discussão e ferramentas de busca e pesquisa na Internet, julgue os itens que se seguem. Um sítio de chat ou de bate‐papo é um exemplo típico de grupo de discussão em que os assuntos são debatidos em tempo real. Para essa finalidade, a comunicação pode ser de forma assíncrona, o que significa que é desnecessária a conexão simultânea de todos os usuários.  7 ‐ (UPENET ‐ 2010 ‐ SERES‐PE ‐ Agente Penitenciário) A  Internet  é útil não  só para  intercâmbio de  informações mas  também  é um  excelente meio de  expor  ideias  e debatê‐las com um grupo específico de participantes. Observe as afirmações sobre grupos de discussão. I. A troca de mensagens entre os participantes é feita, apenas, através de e‐mails. II. As conversas ou debates entre os participantes acontecem, apenas, em salas de bate‐papo. III. O mediador é um participante que julga qual é a opinião correta. Assinale a alternativa CORRETA. a) Apenas as afirmações I e III são verdadeiras. b) Apenas as afirmações II e III são verdadeiras. c) Apenas a afirmação II é verdadeira. d) Todas as afirmações são falsas. e) Todas as afirmações são verdadeiras.  8 ‐ (FCC ‐ 2009 ‐ PGE‐RJ ‐ Técnico Assistente de Procuradoria) O serviço de mensageria instantânea é comumente utilizado a) para chat. 

Página 71 de 102 

b) para publicação de páginas nos provedores de conteúdo. c) como substituto do endereço de e‐mail. d) para navegação na Web. e) como instrumento de busca e pesquisa na Internet. 

 GABARITOS: 1 ‐ C 2 ‐ C 3 ‐ C 4 ‐ D 5 ‐ C 6 ‐ E 7 ‐ D 8 ‐ A 

 

Página 72 de 102 

Ferramentas de busca e pesquisa na Internet  1 ‐ (FUNCAB ‐ 2010 ‐ SEJUS‐RO ‐ Analista de Sistemas) Para localizar um texto num site disponível na Internet, a ferramenta recomendada é: a) Windows Explorer. b) Painel de Controle. c) Google. d) Microsoft Outlook. e) Skype.  2 ‐ (TJ‐SC ‐ 2009 ‐ TJ‐SC ‐ Analista Jurídico) OBSERVAÇÕES: 1. A menos que seja explicitamente informado na questão, o termo “clicar” significa a operação de pressionar o botão esquerdo do mouse; 2. Para todos os programas e acessórios mencionados nas questões, considere a configuração padrão em português do Brasil. Com  relação  ao  uso  da  ferramenta  de  busca  Google,  acessada  na  internet  através  do  endereço “www.google.com.br”, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta: I. Através da filtragem “SafeSearch”, encontrada nas opções avançadas de pesquisa, é possível indicar ao Google que não inclua sites com conteúdo adulto nos resultados da pesquisa; II. O Google possui uma  função de calculadora  incorporada. Assim, para saber o resultado de uma operação de adição,  por  exemplo,  basta  digitar  o  cálculo  que  se  pretende  efetuar  na  caixa  de  pesquisa  e  depois  clicar  em “Pesquisar”; III. O Google não reconhece caracteres especiais como pontos de exclamação, pontos de interrogação ou o símbolo “@”.  Dessa  forma,  as  pesquisas  pelas  expressões  “independência  ou  morte”  e  “independência  ou  morte!” produzem os mesmos resultados. a) Somente as afirmativas I e II estão corretas. b) Todas as afirmativas estão corretas. c) Somente as afirmativas I e III estão corretas. d) Somente as afirmativas II e III estão corretas. e) Todas as afirmativas estão incorretas. ATENÇÃO: Esta questão foi anulada pela banca que organizou o concurso.ʺ)  3 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ FUB ‐ Técnico de Tecnologia da Informação ‐ Específicos) Com relação a segurança, protocolos, ferramentas e procedimentos utilizados na Internet, julgue os próximos itens. O Google, uma das  ferramentas de pesquisa mais utilizadas na atualidade, possibilita a  realização de pesquisas avançadas. A  busca  de  arquivos  no  formato  PDF,  por  exemplo,  pode  ser  realizada  por meio  da  utilização  do comando filetype:pdf juntamente com os argumentos de busca.  4 ‐ (FCC ‐ 2009 ‐ TRE‐PI ‐ Analista Judiciário ‐ Área Judiciária) Utilizar, ao fazer pesquisa no Google, preferencialmente, uma opção que traga as palavras pesquisadas em destaque dentro das páginas encontradas. Ao  receber  a  lista  das  páginas  encontradas  na  pesquisa,  a  opção  a  ser escolhida, de acordo com o recomendado em é a) Páginas semelhantes. b) Encontrar mais. c) Em cache. d) Preferências. e) Mais.  5 ‐ (FCC ‐ 2011 ‐ Banco do Brasil ‐ Escriturário ‐ Ed. 02) Em pesquisas  feitas no Google, por vezes aparecem opções de  refinamento do  tipo Em  cache  e/ou Similares. É correto que a) essas opções aparecem tanto no Mozilla Firefox quanto no Windows Internet Explorer. b) essas opções aparecem apenas no Windows Internet Explorer. 

Página 73 de 102 

c) essas opções aparecem apenas no Mozilla Firefox. d) a opção Em cache é exclusiva do Windows Internet Explorer. e) a opção Similares é exclusiva do Mozilla Firefox.  6 ‐ (FADESP ‐ 2009 ‐ Prefeitura de São Félix do Xingu ‐ PA ‐ Médico ‐ Cardiologia) O  tipo de  site de  busca  que  faz uma busca  automatizada,  onde  o usuário digita uma palavra  e  o  site procura endereços que contêm o assunto desejado é o a) Diretório. b) Metabuscas. c) Indexadores. d) Webmail.  7 ‐ (CESPE ‐ 2009 ‐ TRE‐MA ‐ Analista Judiciário ‐ Área Judiciária) Com relação às ferramentas de busca na Internet, assinale a opção correta. a) O Google é uma ferramenta de busca para acesso a páginas indexadas pelo sítio Wikipedia em qualquer idioma. b) As ferramentas de busca disponíveis na Internet evoluíram para permitir o acesso aos arquivos armazenados em máquinas pessoais de todos os usuários que estejam, no momento da busca, conectados à rede. c) As opções avançadas de busca do Google permitem a combinação de diversas palavras para formar um nome, seja com todas as palavras informadas no campo de busca, seja com qualquer uma das palavras ou até sem uma palavra específica que se deseja utilizar para filtrar a pesquisa. d)  O Mozzila  é  uma  ferramenta  de  busca  avançada  na  Internet  que  oferece  acesso  a  páginas  que  não  são apresentadas pelo Google. e) Na opção de páginas em português do Google, o usuário poderá ter acesso apenas a conteúdos disponíveis no domínio .pt, de Portugal.  8 ‐ (CESPE ‐ 2010 ‐ TRT ‐ 21ª Região (RN) ‐ Analista Judiciário ‐ Tecnologia da Informação) Julgue  os  itens  a  seguir,  relativos  a  conceitos  e modos  de  utilização  da  Internet  e  de  intranets,  assim  como  a conceitos básicos de tecnologia e segurança da informação. No sítio web google.com.br, se for realizada busca por ʺmemórias póstumasʺ ‐ com aspas delimitando a expressão memórias póstumas  ‐, o Google  irá realizar busca por páginas da Web que contenham a palavra memórias ou a palavra póstumas, mas não necessariamente a expressão exata memórias póstumas. Mas se a expressão memórias póstumas não foi delimitada por aspas, então o Google irá buscar apenas as páginas que contenham exatamente a expressão memórias póstumas.  9 ‐ (CESPE ‐ 2010 ‐ TRE‐BA ‐ Técnico Judiciário ‐ Área Administrativa) Acerca de navegação, correio eletrônico, grupos de discussão e ferramentas de busca e pesquisa na Internet, julgue os itens que se seguem. Uma das formas de busca de informações na Internet utilizando os sítios de busca, como o Google, é por meio da utilização de operadores booleanos, os quais podem variar dependendo da ferramenta de busca utilizada.  10 ‐ (CESPE ‐ 2009 ‐ PC‐RN ‐ Escrivão de Polícia Civil) Google é um serviço que permite a realização de buscas avançadas por meio da combinação de resultados ou da inclusão de palavras‐chave. A busca por uma expressão inteira, por exemplo, delegado de polícia, no Google pode ser feita a partir da digitação do trecho a) (delegado de polícia) b) {delegado de polícia} c) \*delegado de polícia*/ d) “delegado de polícia” e) delegado_de_polícia 

 GABARITOS: 1 ‐ C 2 ‐ E 3 ‐ C 4 ‐ C 5 ‐ A 6 ‐ C 7 ‐ C 8 ‐ E 9 ‐ C 10 ‐ D 

 11 ‐ (UPENET ‐ 2010 ‐ SERES‐PE ‐ Agente Penitenciário) 

Página 74 de 102 

O Google tem o site de busca mais popular. Observe as afirmações sobre o que pode ser realizado em pesquisa na Internet com ele. I. Pesquisar em páginas da Web localizadas em uma região ou país. II. Exibir os resultados da pesquisa com links apenas para um determinado tipo de arquivo, por exemplo, arquivos do tipo PDF. III. Exibir resultados nos quais meus termos de pesquisa aparecem, apenas, no título da página. IV. Exibir resultados nos quais meus termos de pesquisa aparecem, apenas, no site ou domínio que eu especificar. Assinale a alternativa CORRETA. a) Apenas as afirmações I e II são verdadeiras. b) Apenas as afirmações III e IV são verdadeiras. c) Apenas a afirmação I é verdadeira. d) Todas as afirmações são falsas. e) Todas as afirmações são verdadeiras.  12 ‐ (UPENET ‐ 2010 ‐ SERES‐PE ‐ Agente Penitenciário) Os  sites de busca  foram um dos principais  serviços no  início da  Internet. A  finalidade  é  a de buscar qualquer informação na rede, apresentando os resultados de uma forma organizada e também com a proposta de fazer isso de  uma  maneira  rápida  e  eficiente.  Qual  dos  sites  relacionados  nas  alternativas  NÃO  foi  criado  com  essa finalidade? a) Google b) Globo.com c) Yahoo d) Alta Vista e) Aonde.com  13 ‐ (TJ‐SC ‐ 2009 ‐ TJ‐SC ‐ Analista Administrativo) 1. A menos que  seja explicitamente  informado na questão, o  termo  ʺclicarʺ  significa a operação de pressionar o botão esquerdo do mouse; 2. Para todos os programas e acessórios mencionados nas questões, considere a configuração padrão em português do Brasil. Com  relação  ao  uso  da  ferramenta  de  busca  Google,  acessada  na  internet  através  do  endereço ʺwww.google.com.brʺ é INCORRETO afirmar que: a) As  pesquisas  do Google  diferenciam  letras maiúsculas  de minúsculas. Assim,  por  exemplo,  a  pesquisa  dos termos ʺTRIBUNAL DE JUSTIÇAʺ e ʺTribunal de Justiçaʺ retornará resultados diferentes. b) Clicar  no  botão  ʺEstou  com  sorteʺ  após digitar  os  termos  de  pesquisa  fará  com  que  seja  aberto  o  site mais relevante encontrado pelo Google relacionado à consulta efetuada. c) Para obter resultados de uma frase exata, deve‐se digitar a frase desejada entre aspas. d) Por padrão, o Google exibe apenas as páginas que incluem todos os termos de pesquisa digitados. Dessa forma, não há necessidade de colocar a letra ʺeʺ entre os termos. e) A partir da opção ʺPesquisa avançadaʺ é possível indicar ao Google que exiba no resultado apenas páginas que estão escritas em um determinado idioma.  14 ‐ (FCC ‐ 2010 ‐ Banco do Brasil ‐ Escriturário) Para  pesquisar  nos  sites  de  busca  (Google,  Bing,  Yahoo)  todos  os  sites  que  contenham  a  palavra  gato,  não contenham a palavra cachorro e contenham a expressão pires de leite morno (com as palavras da expressão nesta ordem), deve‐se digitar: a) gato ‐ cachorro ʺpires de leite mornoʺ. b) +gato ^cachorro (pires de leite morno). c) gato CACHORRO (pires de leite morno). d) gato Cachorro ʺpires de leite mornoʺ. e) ‐ gato +cachorro (pires de leite morno).  15 ‐ (CESPE ‐ 2008 ‐ STF ‐ Analista Judiciário ‐ Área Administrativa) 

Página 75 de 102 

 A  figura acima mostra uma  janela do  Internet Explorer 7  (IE7), na qual é exibida parte de uma página da Web. Com  relação  a  essa  janela,  ao  IE7  e  a  conceitos  relacionados  à  Internet  e(ou)  a  intranet,  julgue  os  itens  que  se seguem. Ao  se digitar, no campo específico para  inclusão de palavras para pesquisa, as palavras Supremo Tribunal e  se 

clicar  o  botão  ,  será  iniciada  uma  busca  por  páginas  que  contenham  a  expressão exata, mas não páginas que contenham as duas palavras na ordem invertida ‐ Tribunal Supremo.  16 ‐ (CESGRANRIO ‐ 2008 ‐ ANP ‐ Especialista em Regulação ‐ Direito) Um funcionário precisa encontrar um documento Microsoft Word 2003 (extensão doc) disponibilizado na Internet por  sua empresa. Sabendo‐se que o  título do documento é  Impactos Ambientais na Baía de Guanabara e que o documento possui as palavras‐chave ecossistema e petróleo, qual a forma mais eficaz de encontrar esse documento utilizando o site de busca http://www.google.com? a) Impactos Ambientais na Baía de Guanabara ecossistema petróleo b) Impactos Ambientais na Baía de Guanabara ecossistema petróleo filetype:doc c) ʺImpactos Ambientais na Baía de Guanabara ecossistema petróleoʺ d) ʺImpactos Ambientais na Baía de Guanabaraʺ ecossistema petróleo filetype:doc e) ʺImpactos Ambientais na Baía de Guanabaraʺ ‐ ecossistema ‐petróleo filetype:doc  17 ‐ (CESPE ‐ 2009 ‐ Polícia Federal ‐ Agente Federal da Polícia Federal) 

 A  figura  acima  mostra  a  parte  superior  de  uma  janela  do  Internet  Explorer  7  (IE7),  em  execução  em  um computador  com  sistema operacional Windows Vista,  em que  a página da Web http://www.google.com.br  está sendo acessada. Com relação a essa janela, ao IE7 e a conceitos de Internet, julgue os itens que se seguem. O Google é um  instrumento de busca que pode auxiliar a execução de diversas atividades, como, por exemplo, pesquisas escolares.  18 ‐ (FGV ‐ 2010 ‐ CAERN ‐ Administrador) Observe a figura a seguir, que mostra uma tela do Internet Explorer exibindo o site de busca Google. 

Página 76 de 102 

 Ao  se  digitar  no  campo  de  pesquisa  a  expressão  CONCURSOS  PÚBLICOS  e  clicar  no  botão  ESTOU  COM 

SORTE  , destacado na figura, o resultado produzido será o seguinte: a) serão listadas apenas as páginas da Web de bancas de concursos públicos encontradas pelo Google para a sua pesquisa. b) serão listadas apenas as páginas da Web que falam alguma coisa do concurso que você está fazendo encontradas pelo Google para a sua pesquisa. c) serão listadas todas as páginas da Web no mundo que falam sobre concursos públicos encontradas pelo Google para a sua pesquisa. d) você é automaticamente conduzido à primeira página da Web encontrada pelo Google para a sua pesquisa. e) será listada apenas a primeira página da Web encontrada pelo Google para a sua pesquisa. 

 GABARITOS: 11 ‐ E 12 ‐ B 13 ‐ A 14 ‐ A 15 ‐ E 16 ‐ D 17 ‐ C 18 ‐ D 

 

Página 77 de 102 

Organização e gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas 1 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ IFB ‐ Cargos de Nível Médio) Com  relação a  conceitos básicos de  informática  e a  conceitos de organização e de gerenciamento de arquivos e pastas, julgue os itens a seguir. Em uma pasta, é possível armazenar arquivos e novas pastas, consideradas subpastas.  2 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ FUB ‐ Técnico de Tecnologia da Informação ‐ Específicos) Com relação aos conceitos de organização e gerenciamento de arquivos, pastas e programas, julgue os itens que se seguem. A tabela de alocação de arquivos (FAT) é um sistema de arquivos que permite a  localização dos clusters em um disco, para que um arquivo seja aberto.  3 ‐ (CESPE ‐ 2009 ‐ TRE‐MA ‐ Analista Judiciário ‐ Área Judiciária) Quanto aos conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas, assinale a opção correta. a) O  nome  de  um  arquivo  no Windows  pode  ser  composto  por  um  ou mais  caracteres, mas  a  extensão  que identifica o seu formato deve ter, no máximo, dois caracteres, separados por vírgula. b) Os termos pasta, folder, diretório, arquivo e documento são sinônimos. c) O diretório raiz é um local no disco rígido que contém todos os arquivos de um sistema operacional, arquivos de programas, assim como os arquivos dos usuários, armazenados em seus respectivos diretórios. d) O Windows Explorer é um aplicativo que oferece a opção de acesso a todos os diretórios criados pelo usuário de um computador, no entanto, por questão de segurança, ele não oferece acesso aos arquivos do sistema operacional nem dos programas instalados no computador. e) A  criação de novos diretórios não  é permitida ao usuário  comum do Linux,  sendo permitida  a  ele  apenas a criação de arquivos que podem ser armazenados em pastas já criadas anteriormente.  4 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ CNPQ ‐ Analista em Ciência e Tecnologia Júnior ‐ Geral) Julgue os itens a seguir, referentes à organização e gerenciamento de arquivos e pastas. As  propriedades  de  um  documento,  também  conhecidas  como metadados,  são  detalhes de  um  arquivo  que  o descrevem ou o  identificam. As propriedades  incluem detalhes como  título, nome do autor, assunto e palavras‐chave que identificam o tópico ou o conteúdo do documento.  5 ‐ (CESPE ‐ 2010 ‐ DETRAN‐ES ‐ Analista de Sistemas) Julgue  os  itens  seguintes,  relacionados  a  conceitos  de  organização,  de  segurança  e  de  gerenciamento  de informações, arquivos, pastas e programas. As  bibliotecas,  no Windows  7,  gerenciam  arquivos, mas  não  os  armazenam,  embora  tenham  a  capacidade  de monitorar  as pastas que  contêm os  itens, permitindo que os  arquivos  sejam  acessados  e organizados de várias maneiras.  6 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TRE‐ES ‐ Técnico Judiciário ‐ Área Administrativa ‐ Básicos) Acerca dos conceitos e princípios arquivísticos e da legislação arquivística, julgue os itens a seguir. Os arquivos estaduais são formados pelos arquivos dos Poderes Executivo, Legislativo e Judiciário.  7 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TRE‐ES ‐ Técnico Judiciário ‐ Área Administrativa ‐ Básicos) Julgue os itens que se seguem, relativos ao gerenciamento de arquivos. Para atribuir uma  letra a uma pasta  (ou computador da rede), a qual será reconectada automaticamente sempre que o usuário efetuar logon, é suficiente executar o procedimento descrito a seguir, na sequência indicada. I abrir a pasta Meu Computador, no menu Ferramentas; II clicar em Mapear unidade de rede; 

Página 78 de 102 

III  selecionar uma  letra de Unidade;  em Pasta, digitar  o nome do  servidor  e o nome do  compartilhamento do computador ou pasta desejada.  8 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TRE‐ES ‐ Cargos de Nível Médio ‐ Conhecimentos Básicos para os cargos 12, 13 e 16) Julgue os itens que se seguem, relativos ao gerenciamento de arquivos. No Windows Explorer do Windows XP, ao se efetuar a ação de mover um arquivo que esteja aberto, de uma pasta para outra, esse arquivo é automaticamente salvo, fechado e, em seguida, transferido para a pasta de destino.  9 ‐ (CESPE ‐ 2010 ‐ ABIN ‐ AGENTE TÉCNICO DE INTELIGÊNCIA ‐ ÁREA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO) Com relação aos conceitos de organização e gerenciamento de arquivos e pastas, julgue os itens subsequentes. Para controlar os arquivos, os sistemas operacionais têm, em regra, diretórios ou pastas que também são arquivos.  10  ‐  (CESPE  ‐  2010  ‐  ABIN  ‐  AGENTE  TÉCNICO  DE  INTELIGÊNCIA  ‐  ÁREA  DE  TECNOLOGIA  DA INFORMAÇÃO) Os nomes de caminhos relativos de uma pasta sempre começam com o diretório‐raiz e cada nome é único. 

 GABARITOS: 1 ‐ C 2 ‐ C 3 ‐ C 4 ‐ C 5 ‐ C 6 ‐ C 7 ‐ E 8 ‐ E 9 ‐ C 10 ‐ E 

 11 ‐ (CESPE ‐ 2010 ‐ Caixa ‐ Técnico Bancário) No que diz respeito aos conceitos de organização de informações, assinale a opção correta. a) Uma pasta pode  conter diversos  arquivos; no  entanto, um  arquivo não pode  estar  armazenado  em diversas pastas, pois isso pode causar conflito quando um usuário solicitar a sua abertura. b) Um arquivo cujo tamanho é de 7.900 Kb não cabe em um diretório que possui 0,5 Gb de espaço livre. c) O Desktop ou área de trabalho é uma área temporária do Windows onde são armazenados arquivos que foram eliminados do sistema, mas que ainda podem ser recuperados. d) Em uma pasta criada no diretório Meus Documentos do Windows, só devem ser salvos arquivos no  formato .doc. e) As pastas  são  espaços  lógicos  criados  em uma máquina para  facilitar  o  armazenamento  e  a  organização de arquivos e de outras pastas em um ambiente computacional.  12 ‐ (CESPE ‐ 2009 ‐ PC‐PB ‐ Delegado de Polícia) Quanto a organização e gerenciamento de arquivos, pastas e programas, assinale a opção correta. a) No sistema gerenciador de arquivos, a pasta Lixeira possui a função de armazenar os arquivos excluídos. b) Ao se criar uma pasta com o nome documentos, todos os arquivos que forem salvos na referida pasta terão a extensão .doc. c) Os arquivos armazenados na pasta ZIP são automaticamente criptografados para evitar acesso indevido. d) Um procedimento que deve ser adotado periodicamente pelo usuário para liberar espaço de disco é a exclusão 

de arquivos desnecessários usando a tecla   e) Na instalação dos sistemas operacionais atuais, já são disponibilizados aplicativos de edição de textos, planilhas eletrônicas e programas de apresentação.  13 ‐ (CESPE ‐ 2010 ‐ Caixa ‐ Técnico Bancário ‐ Administrativo) Acerca dos conceitos de organização de informações, assinale a opção correta. a) Para o armazenamento de  arquivos, o Windows possui  estrutura de diretórios  rígida,  sendo desnecessário  e impossível ao usuário criar diretórios próprios. b) No Linux, arquivos com terminações diferentes, indicando terem sido gerados por programas diferentes, devem ser armazenados em diretórios específicos e distintos. c) Uma das formas para otimizar o uso do espaço em disco é a compactação de arquivos, que pode ser feita por meio de programas específicos para tal finalidade, tais como o WinZip e o RAR. d) No Linux, os arquivos  são armazenados  com prazo de validade. Ao  se  encerrar o prazo de armazenamento demandado, caso não seja feito o backup, o arquivo é excluído do sistema de armazenamento. 

Página 79 de 102 

e) O Linux não permite a criação de mais de cinco subdiretórios dentro de um diretório  raiz, nem um caminho superior a cinco diretórios.  14 ‐ (CESPE ‐ 2009 ‐ CEHAP‐PB ‐ Todos os Cargos ‐ Nível Superior) A respeito de conceitos de informática, assinale a opção correta. a) Para se armazenar em arquivo dados de vídeo com tamanho de 290 MB, a mídia DVD é mais indicada que a CD‐RW, pois esta é incompatível com esse tipo de arquivo. b) A  impressora  laser, por apresentar melhor qualidade,  tem velocidade de  impressão  inferior às  impressoras do tipo deskjet. c) A BIOS é um dispositivo que permite o acesso sem fio à Internet. d) Um pendrive de capacidade de 1 GB permite armazenar arquivo com tamanho igual a 560 KB.  15 ‐ (CESPE ‐ 2010 ‐ UERN ‐ Agente Técnico Administrativo) 

 Considerando a figura acima, assinale a opção correta a respeito do gerenciamento de pastas e arquivos. 

a) Com o uso do botão  e do mouse, é possível abrir um arquivo selecionado que esteja em um diretório. 

b) Por meio de  funcionalidades encontradas no botão  , é possível alternar a visualização das pastas e dos arquivos exibidos no monitor, em modos específicos com mais ou menos detalhes quanto ao tamanho, ao tipo e à data de modificação. c) A  área  de  armazenamento  associada  ao  ícone  Lixeira  contém  os  arquivos  que  foram  excluídos  do  sistema operacional. Esses arquivos  ficam disponibilizados por um prazo mínimo de 15 dias para possível  recuperação, caso seja necessário. 

d) O menu  permite acesso direto ao programa que originou o arquivo para que ele possa  ser editado, corrigido, compactado ou salvo com outro nome. e) Ao se clicar com o botão direito do mouse um ícone associado a um diretório, obtém‐se uma lista contendo as datas das versões anteriores que originaram a criação do diretório, além dos arquivos nele contidos.  16 ‐ (CESPE ‐ 2010 ‐ MPS ‐ Técnico em Comunicação Social ‐ Relações Públicas) Acerca de organização e gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas, julgue os seguintes itens. O nome de um arquivo é composto de duas partes, separadas por um ponto (.). A primeira é geralmente definida pelo usuário ou pelo programa que cria o arquivo e pode  identificar o conteúdo ou a  finalidade do arquivo. A segunda parte representa a extensão do arquivo e segue padrões que identificam o tipo de arquivo, como exe, doc e ini.  17 ‐ (CESPE ‐ 2008 ‐ STJ ‐ Analista Judiciário ‐ Área Administrativa) 

Página 80 de 102 

 A figura acima mostra parte da área de trabalho de um computador que tem como sistema operacional o Windows XP. Com relação a essa figura e ao Windows XP, julgue os itens seguintes. 

Ao  se  pressionar  a  tecla  e, mantendo‐a  pressionada,  se  teclar  ,  será  aberta  a  janela  denominada Gerenciador de tarefas do Windows, que permite, entre outras coisas, visualizar uma lista dos aplicativos que estão sendo executados no computador.  18 ‐ (CESPE ‐ 2008 ‐ STJ ‐ Analista Judiciário ‐ Área Administrativa) 

Ao se clicar o ícone  e, em seguida, se clicar o botão  , o aplicativo associado a esse ícone será iniciado.  19 ‐ (CESPE ‐ 2008 ‐ STJ ‐ Analista Judiciário ‐ Área Administrativa) 

Ao se clicar o ícone  com o botão direito do mouse, o arquivo associado a esse ícone será aberto.  20 ‐ (CESPE ‐ 2008 ‐ STF ‐ Técnico Judiciário ‐ Área Administrativa) 

 Considerando a figura acima, que mostra uma janela do Windows XP, julgue os itens a seguir. 

Para se criar uma nova pasta, vazia e provisoriamente sem nome, é suficiente clicar  .  

 GABARITOS: 11 ‐ E 12 ‐ A 13 ‐ C 14 ‐ D 15 ‐ B 16 ‐ C 17 ‐ E 18 ‐ E 19 ‐ E 20 ‐ E 

Página 81 de 102 

 21 ‐ (CESPE ‐ 2008 ‐ STF ‐ Técnico Judiciário ‐ Área Administrativa) 

 Considerando a figura acima, que mostra uma janela do Windows XP, julgue os itens a seguir. 

Para  abrir  a  pasta  associada  ao  ícone  ,  é  suficiente  clicar  esse  ícone;  clicar  o 

menu  ; na lista que surge em decorrência dessa ação, clicar Abrir.  22 ‐ (CESPE ‐ 2008 ‐ STF ‐ Técnico Judiciário ‐ Área Administrativa) Para  iniciar um processo de verificação de  infecção por vírus de computador dos arquivos associados aos  ícones 

e  ,  é  suficiente  realizar  a  seguinte  seqüência  de  ações: 

clicar  ;  pressionar  e  manter  pressionada  a  tecla  ;  clicar  ; 

liberar a tecla  ; clicar  .  23 ‐ (CESPE ‐ 2008 ‐ STF ‐ Técnico Judiciário ‐ Área Administrativa) 

Para mover o arquivo associado ao ícone  para a pasta referente ao ícone , é suficiente 

aplicar um clique duplo sobre  e, em seguida, clicar  .  24 ‐ (CESPE ‐ 2008 ‐ STF ‐ Técnico Judiciário ‐ Área Administrativa) 

A tecnologia atualmente disponível permite que o arquivo associado ao ícone  seja armazenado em disquete de 3½ʺ.  25 ‐ (CESPE ‐ 2009 ‐ Prefeitura de Ipojuca ‐ PE ‐ Todos os Cargos ‐ Nível Superior) Com relação aos ambientes Windows, Internet e intranet, julgue os itens a seguir. O Windows Explorer é utilizado tanto para acesso aos diretórios e arquivos armazenados na máquina do usuário como para acesso a áreas de armazenamento na rede, caso o computador esteja conectado a um ambiente de rede ou à Internet.  26 ‐ (CESPE ‐ 2008 ‐ STF ‐ Analista Judiciário ‐ Área Administrativa) 

Página 82 de 102 

 A  figura  acima  ilustra  uma  janela  do Windows  XP,  denominada  Atividades,  que  contém  uma  pasta  e  dois arquivos. Com relação a essa figura e ao Windows XP, julgue os itens a seguir. 

A  seguinte  seqüência  de  ações  permite  abrir  o  arquivo  associado  ao  ícone  :  clicar  o  referido ícone; clicar o menu Arquivo; na lista de opções disponibilizadas, clicar a opção Abrir.  27 ‐ (CESPE ‐ 2008 ‐ STF ‐ Analista Judiciário ‐ Área Administrativa) 

Ao  se  clicar  o  ícone  e,  em  seguida,  se  clicar  ,  o  ícone  será 

reposicionado, passando a ser exibido entre os ícones  e  .  28 ‐ (CESPE ‐ 2009 ‐ DPF ‐ Agente da Polícia Federal) 

 Considerando a figura acima, que mostra o canto inferior esquerdo do desktop do Windows XP, julgue os itens seguintes. 

Ao  se  clicar  uma  vez  sobre  o  ícone  ,  a  respectiva  pasta  será  aberta,  e  os  ícones  associados  aos arquivos nela contidos poderão ser visualizados.  29 ‐ (CESPE ‐ 2009 ‐ DPF ‐ Agente da Polícia Federal) 

Página 83 de 102 

Ao  se  clicar,  com o botão direito do mouse, o  ícone  ,  é  exibida uma  lista de opções,  entre  elas,  a que permite iniciar ação para esvaziar a Lixeira do Windows.  30 ‐ (CESPE ‐ 2009 ‐ Polícia Federal ‐ Agente Federal da Polícia Federal) 

 Considerando a  figura acima, que mostra o canto  inferior esquerdo do desktop do Windows XP,  julgue os  itens seguintes. 

Ao se clicar uma vez sobre o  ícone  , a respectiva pasta será aberta, e os  ícones associados aos arquivos nela contidos poderão ser visualizados. 

 GABARITOS: 21 ‐ C 22 ‐ E 23 ‐ E 24 ‐ C 25 ‐ C 26 ‐ C 27 ‐ E 28 ‐ E 29 ‐ C 30 ‐ E 

 31 ‐ Q5683 (CESPE ‐ 2007 ‐ TSE ‐ Analista Judiciário ‐ Especialidade ‐ Análise de Sistemas ‐ Desenvolvimento) A figura acima mostra uma  janela do Windows Explorer, executado em um computador que usa o Windows XP como sistema operacional. Ainda  com  relação à  janela do Windows Explorer, assinale a opção que  contém um procedimento que permite 

mover o arquivo  para dentro da pasta  . 

a) Aplicar um clique duplo no ícone  , o que faz surgir uma lista com diversos comandos; na lista de 

comandos,  clicar  Copiar;  abrir,  de  alguma  forma,  a  pasta  ;  pressionar 

simultaneamente as teclas   e  . 

b) Com o botão direito do mouse, clicar o ícone  ; na lista de opções que surge, clicar Recortar; aplicar 

um  duplo  clique  na  pasta  ;  clicar  o  menu ,  na  lista  que  surge  em decorrência dessa ação, clicar Colar. 

c) Com o botão direito do mouse, clicar o ícone  ; na lista de opções que surge, clicar Recortar; aplicar 

um  clique  simples  na  pasta  ;  clicar  o menu ,  na  lista  que  surge  em decorrência dessa ação, clicar Colar. 

Página 84 de 102 

d) Com o botão direito do mouse, clicar o ícone  ; na lista de opções que surge, clicar Recortar; aplicar 

um  duplo  clique  na  pasta  ;  clicar  o  menu ,  na  lista  que  surge  em decorrência dessa ação, clicar Copiar.  32 ‐ Q5419 (CESPE ‐ 2004 ‐ TRE‐AL ‐ Analista Judiciário ‐ Área Administrativa) 

 Considere que, em um determinado computador, cujo sistema operacional é o Windows XP, ao se clicar, com o botão direito do mouse, uma região vazia da área de trabalho, foi exibido o menu ilustrado acima. Com relação a esse menu, julgue os itens a seguir. A opção Novo permite criar novas pastas, acessíveis a partir da área de trabalho.  33 ‐ Q5420 (CESPE ‐ 2004 ‐ TRE‐AL ‐ Analista Judiciário ‐ Área Administrativa) Por meio da opção Propriedades é possível alterar configurações relativas à proteção de tela.  34 ‐ Q4657 (CESPE ‐ 2004 ‐ TRE‐AL ‐ Técnico Judiciário ‐ Especialidade ‐ Telefonia) 

  A figura acima mostra uma janela do sistema operacional Windows XP, sendo executada em um computador do 

tipo PC. Com relação a essa figura e ao Windows XP, julgue os itens a seguir. 

Para  se abrir a pasta  correspondente ao  ícone  ,  e  ter acesso ao  seu  conteúdo,  é 

suficiente clicar esse ícone e, em seguida, clicar  .  35 ‐ Q4658 (CESPE ‐ 2004 ‐ TRE‐AL ‐ Técnico Judiciário ‐ Especialidade ‐ Telefonia) 

Página 85 de 102 

A ferramenta  permite personalizar o modo de exibição de conteúdo na janela.  

GABARITOS: 31 ‐ B 32 ‐ C 33 ‐ C 34 ‐ E 35 ‐ C 

 

Página 86 de 102 

Procedimentos de segurança (Segurança da Informação) 1 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ IFB ‐ Cargos de Nível Médio) No que concerne à segurança da informação, julgue os itens subsequentes. Programa que envie emails para todos os contatos de um usuário é considerado vírus ou código malicioso. ATENÇÃO: Esta questão foi anulada pela banca que organizou o concurso.ʺ)  2 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ IFB ‐ Cargos de Nível Médio) Quando se realiza o acesso a um sítio que utiliza o protocolo HTTPS e, no navegador, existe a indicação de que se trata de um sítio seguro, os dados do sítio são enviados de forma criptografada.  3 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ STM ‐ Cargos de Nível Superior ‐ Conhecimentos Básicos ‐ Cargos 4 a 21 (exceto cargo 14)) Julgue os itens seguintes, acerca de correio eletrônico, do Outlook 2003 e do Internet Explorer 7. Um firewall pessoal instalado no computador do usuário impede que sua máquina seja infectada por qualquer tipo de vírus de computador.  4 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ FUB ‐ Técnico de Laboratório ‐ Física ‐ Específicos) Com relação à manutenção, operação e configuração de computadores, julgue os próximos itens. O uso de senha de BIOS permite melhor controle de acesso ao equipamento.  5 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ PREVIC ‐ Técnico Administrativo ‐ Básicos) Acerca de tecnologias, ferramentas e procedimentos associados à Internet e à intranet, julgue os itens subsequentes. Firewall  é o  elemento de defesa mais  externo na  intranet de uma empresa  e  sua principal  função  é  impedir que usuários da intranet acessem qualquer rede externa ligada à Web.  6 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ PREVIC ‐ Técnico Administrativo ‐ Básicos) Julgue o item abaixo, relativo à segurança da informação. Entre os atributos de segurança da informação, incluem‐se a confidencialidade, a integridade, a disponibilidade e a autenticidade. A  integridade  consiste  na propriedade  que  limita  o  acesso  à  informação  somente  às pessoas  ou entidades autorizadas pelo proprietário da informação.  7 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TJ‐ES ‐ Cargos de Nível Superior ‐ Conhecimentos Básicos (exceto cargos 3, 4, 5 e 17)) Julgue os itens subsecutivos, referentes a conceitos de tecnologia da informação. Tecnologias como a biometria por meio do reconhecimento de digitais de dedos das mãos ou o reconhecimento da íris ocular são exemplos de aplicações que permitem exclusivamente garantir a integridade de informações.  8 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TJ‐ES ‐ Cargos de Nível Superior ‐ Conhecimentos Básicos (exceto cargos 3, 4, 5 e 17)) Um filtro de phishing é uma ferramenta que permite criptografar uma mensagem de email cujo teor, supostamente, só poderá ser lido pelo destinatário dessa mensagem.  9 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TJ‐ES ‐ Cargos de Nível Superior ‐ Conhecimentos Básicos (exceto cargos 3, 4, 5 e 17)) O conceito de confidencialidade refere‐se a disponibilizar informações em ambientes digitais apenas a pessoas para as quais elas foram destinadas, garantindo‐se, assim, o sigilo da comunicação ou a exclusividade de sua divulgação apenas aos usuários autorizados.  10 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ STM ‐ Analista Judiciário ‐ Economia ‐ Básicos) Julgue os itens seguintes, acerca de correio eletrônico, do Outlook 2003 e do Internet Explorer 7. Um firewall pessoal instalado no computador do usuário impede que sua máquina seja infectada por qualquer tipo de vírus de computador. 

 GABARITOS: 1 ‐ C 2 ‐ C 3 ‐ E 4 ‐ C 5 ‐ E 6 ‐ E 7 ‐ E 8 ‐ E 9 ‐ C 10 ‐ E 

Página 87 de 102 

 11 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TRE‐ES ‐ Cargos de Nível Médio ‐ Conhecimentos Básicos para os cargos 12, 13 e 16) Considerando a relevância do comportamento dos usuários para a garantia da segurança da informação, julgue os itens seguintes. A desativação de antivírus instalado em um computador pode comprometer a segurança da informação, visto que o computador, a partir dessa operação, pode ser acessado por usuários ou aplicações não autorizados.  12 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TRE‐ES ‐ Cargos de Nível Médio ‐ Conhecimentos Básicos para os cargos 12, 13 e 16) Mesmo com a instalação de programas antivírus e firewalls, o uso de pendrives pode comprometer a segurança das informações de uma empresa.  13 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TRE‐ES ‐ Cargos de Nível Médio ‐ Conhecimentos Básicos para os cargos 12, 13 e 16) Acerca de conceitos, tecnologias e serviços relacionados a Internet, julgue os próximos itens. Por  se  tratar  de  uma  rede  pública,  dados  que  transitam  pela  Internet  podem  ser  acessados  por  pessoas  não autorizadas,  sendo  suficiente,  para  impedir  esse  tipo  de  acesso  aos  dados,  a  instalação  de  um  firewall  no computador em uso.  14 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TRE‐ES ‐ Cargos de Nível Médio ‐ Conhecimentos Básicos para os cargos 12, 13 e 16) Em relação aos mecanismos de segurança da informação, julgue os itens subsequentes. Para se abrirem arquivos anexados a mensagens recebidas por correio eletrônico, sem correr o risco de contaminar o computador em uso, é necessário habilitar o firewall do Windows.  15 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TRE‐ES ‐ Cargos de Nível Médio ‐ Conhecimentos Básicos para os cargos 12, 13 e 16) A  criação  de  backups  no mesmo  disco  em  que  estão  localizados  os  arquivos  originais  pode  representar  risco relacionado à segurança da informação.  16  ‐  (CESPE  ‐ 2011  ‐ PC‐ES  ‐ Cargos de Nível Superior  ‐ Conhecimentos Básicos  ‐ Delegado de Polícia, Médico Legista, Perito Criminal, Perito Especial) Com relação a conceitos de Internet, julgue os itens subsequentes. A  confidencialidade,  um  dos  princípios  básicos  da  segurança  da  informação  em  ambiente  eletrônico,  está relacionada à necessidade de não alteração do conteúdo de uma mensagem ou arquivo; o qual deve ser garantido por meio de uma política de cópia de segurança e redundância de dados. 

 GABARITOS: 11 ‐ E 12 ‐ C 13 ‐ E 14 ‐ E 15 ‐ C 16 ‐ E 

 

Página 88 de 102 

Noções de vírus, worms e pragas virtuais

Aplicativos para segurança: antivírus, firewall, antispyware  1 ‐ (CESPE ‐ 2007 ‐ TCU ‐ Técnico de Controle Externo) 

 Considere que a janela do Windows XP ilustrada na figura I acima esteja em execução em um computador do tipo PC. Considere, ainda, que nesse computador esteja em execução uma sessão de uso do Internet Explorer 6 (IE6) e que  o  conteúdo  presente  na  área  de  páginas  desse  browser  seja  o  mostrado  na  figura  II.  A  partir  dessas informações, julgue os seguintes itens acerca de conceitos e tecnologias relacionados à Internet e ao Windows XP. O IE6 disponibiliza ferramenta anti‐spam que, caso seja ativada, protege mensagens de correio eletrônico enviadas a partir desse  browser contra diversos  tipos de malware. Porém,  as  informações  apresentadas na  figura  II não  são suficientes para se concluir que a referida ferramenta do IE6 esteja ativada na referida sessão de uso do aplicativo.  2 ‐ (UNIRIO ‐ 2009 ‐ UNIRIO ‐ Técnico de Contabilidade) Firewall é o nome dado ao dispositivo de uma rede de computadores que tem por objetivo a) atender requisições de outros computadores obtendo recursos de servidores. b) detectar programas maliciosos (malware) e oferecer alternativas de eliminação dos problemas causados por eles. c) receber e distribuir as requisições provindas de fora da rede, encaminhando‐as para os servidores da rede. d) controlar e autorizar o tráfego de informações, estabelecendo filtros através de políticas de segurança. 

Página 89 de 102 

e)  gerenciar  os  recursos  da  rede,  catalogando‐os  e  disponibilizando‐os  para  os  usuários  internos  e  externos autorizados.  3 ‐ (FCC ‐ 2008 ‐ MPE‐RS ‐ Secretário de Diligências) Programas do tipo malware que buscam se esconder dos programas de segurança e assegurar a sua presença em um computador comprometido são os a) backdoors. b) adwares. c) spywares. d) rootkits. e) botnets.  4 ‐ (FCC ‐ 2006 ‐ TRF ‐ 1ª REGIÃO ‐ Analista Judiciário ‐ Área Judiciária) Na categoria de códigos maliciosos (malware), um adware é um tipo de software a) que tem o objetivo de monitorar atividades de um sistema e enviar as informações coletadas para terceiros. b)  projetado  para  apresentar  propagandas  através  de  um  browser  ou  de  algum  outro  programa  instalado  no computador. c)  que  permite  o  retorno  de  um  invasor  a  um  computador  comprometido,  utilizando  serviços  criados  ou modificados para este fim d) capaz de capturar e armazenar as teclas digitadas pelo usuário no teclado de um computador. e)  que  além  de  executar  funções  para  as  quais  foi  aparentemente  projetado,  também  executa  outras  funções normalmente maliciosas e sem o conhecimento do usuário.  5 ‐ (FCC ‐ 2006 ‐ TRF ‐ 1ª REGIÃO ‐ Analista Judiciário ‐ Área Administrativa) Na categoria de códigos maliciosos (malware), um adware é um tipo de software a) que tem o objetivo de monitorar atividades de um sistema e enviar as informações coletadas para terceiros. b)  projetado  para  apresentar  propagandas  através  de  um  browser  ou  de  algum  outro  programa  instalado  no computador. c)  que  permite  o  retorno  de  um  invasor  a  um  computador  comprometido,  utilizando  serviços  criados  ou modificados para este fim. d) capaz de capturar e armazenar as teclas digitadas pelo usuário no teclado de um computador. e)  que  além  de  executar  funções  para  as  quais  foi  aparentemente  projetado,  também  executa  outras  funções normalmente maliciosas e sem o conhecimento do usuário.  6 ‐ (FCC ‐ 2006 ‐ TRF ‐ 1ª REGIÃO ‐ Analista Judiciário ‐ Área Judiciária ‐ Execução de Mandados) Na categoria de códigos maliciosos (malware), um adware é um tipo de software a) que tem o objetivo de monitorar atividades de um sistema e enviar as informações coletadas para terceiros. b)  projetado  para  apresentar  propagandas  através  de  um  browser  ou  de  algum  outro  programa  instalado  no computador. c)  que  permite  o  retorno  de  um  invasor  a  um  computador  comprometido,  utilizando  serviços  criados  ou modificados para este fim. d) capaz de capturar e armazenar as teclas digitadas pelo usuário no teclado de um computador. e)  que  além  de  executar  funções  para  as  quais  foi  aparentemente  projetado,  também  executa  outras  funções normalmente maliciosas e sem o conhecimento do usuário.  7 ‐ (CESPE ‐ 2008 ‐ TRT ‐ 1ª REGIÃO (RJ) ‐ Analista Judiciário ‐ Área Judiciária) Acerca de conceitos relacionados a redes de computadores, a intranet e à Internet, assinale a opção correta. a) Uma característica das  redes do  tipo VPN  (virtual private networks) é que elas nunca devem usar criptografia, devido a requisitos de segurança e confidencialidade. b) Uma intranet é uma rede corporativa interna que permite a interligação de computadores de empresas. Devido aos  requisitos mais  estritos de  segurança, as  intranets não podem utilizar  tecnologias que  sejam  empregadas na Internet, como, por exemplo, o protocolo TCP/IP. c) O programa WinZip pode permitir a compactação de arquivos e programas, fazendo com que ocupem menor espaço de memória. É comum o uso desse programa para diminuir o tamanho de arquivos que são enviados como anexos em mensagens de correio eletrônico. 

Página 90 de 102 

d) Os arquivos denominados  cookies,  também  conhecidos  como cavalos de  tróia,  são vírus de  computador, com intenção maliciosa, que se instalam no computador sem a autorização do usuário, e enviam, de forma automática e imperceptível, informações do computador invadido. e) Os programas denominados worm são, atualmente, os programas de proteção contra vírus de computador mais eficazes,  protegendo  o  computador  contra  vírus,  cavalos de  tróia  e uma  ampla  gama de  softwares classificados como malware.  8 ‐ (CESPE ‐ 2008 ‐ TRT ‐ 1ª REGIÃO (RJ) ‐ Analista Judiciário ‐ Área Administrativa) Acerca de conceitos relacionados a redes de computadores, a intranet e à Internet, assinale a opção correta. a) Uma característica das redes do tipo VPN (virtual private networks) é que elas nunca devem usar criptografia, devido a requisitos de segurança e confidencialidade. b) Uma intranet é uma rede corporativa interna que permite a interligação de computadores de empresas. Devido aos  requisitos mais estritos de segurança, as  intranets não podem utilizar  tecnologias que sejam empregadas na Internet, como, por exemplo, o protocolo TCP/IP. c) O programa WinZip pode permitir a compactação de arquivos e programas, fazendo com que ocupem menor espaço de memória. É comum o uso desse programa para diminuir o tamanho de arquivos que são enviados como anexos em mensagens de correio eletrônico. d) Os arquivos denominados cookies, também conhecidos como cavalos de  tróia, são vírus de computador, com intenção maliciosa, que se instalam no computador sem a autorização do usuário, e enviam, de forma automática e imperceptível, informações do computador invadido. e) Os programas denominados worm são, atualmente, os programas de proteção contra vírus de computador mais eficazes, protegendo o  computador  contra vírus,  cavalos de  tróia e uma ampla gama de  softwares  classificados como malware.  9 ‐ (CESPE ‐ 2010 ‐ UERN ‐ Técnico de Nível Superior) A respeito de segurança da informação, assinale a opção correta. a) Firewall é um sistema constituído de software e hardware que verifica informações oriundas da Internet ou de uma rede de computadores e que permite ou bloqueia a entrada dessas  informações, estabelecendo, dessa  forma, um meio de proteger o computador de acesso indevido ou indesejado. b) O Windows Vista define, automaticamente, as configurações de  firewall adequadas para  três  tipo possíveis de rede a que se conecta: casa, trabalho e local público. Essa configuração ocorre, por padrão, na segunda tentativa de conexão a uma rede de comunicação. c)  Vírus,  warms  e  cavalos‐de‐tróia  são  exemplos  de  software  mal‐intencionados  que  têm  o  objetivo  de, deliberadamente, prejudicar o funcionamento do computador. O firewall é um tipo de malware que ajuda a proteger o computador contra cavalos‐de‐tróia. d) Um  firewall  cria  uma  exceção  cuja  ação  é  bloquear  ou  permitir  o  acesso  de  um  programa  específico  a  um computador,  seja  pela  abertura  de  uma  porta  de  software  ou  de  hardware.  Portas  de  hardware  são  gateways numerados em programas que o equipamento usa para trocar informações. e)  Phishing  é  uma  técnica  usada  para  induzir  usuários  de  computador  a  revelar  informações  pessoais  ou financeiras,  como uma  senha de  conta bancária. O phishing,  como o  cavalo‐de‐troia,  é uma  invasão,  realizada a partir de uma fonte confiável, que induz o destinatário a fornecer informações a um sítio fraudulento, por meio de conexão segura. ATENÇÃO: Esta questão foi anulada pela banca que organizou o concurso.ʺ)  10 ‐ (CESGRANRIO ‐ 2010 ‐ Banco do Brasil ‐ Escriturário) O Filtro do SmartScreen da Microsoft é um recurso do Internet Explorer que ajuda a detectar sites de Phishing e sites de a) Ringware. b) Malware. c) Spyware. d) Threads. e) Worms. 

 GABARITOS: 1 ‐ E 2 ‐ D 3 ‐ D 4 ‐ B 5 ‐ B 6 ‐ B 7 ‐ C 8 ‐ C 9 ‐ A 10 ‐ B 

Página 91 de 102 

 11 ‐ (FCC ‐ 2008 ‐ TRT ‐ 2ª REGIÃO (SP) ‐ Analista Judiciário ‐ Área Administrativa) O software que  infecta um computador, cujo objetivo é criptografar arquivos nele armazenados e, na seqüência, cobrar um resgate do usuário para fornecer uma senha que possibilite decriptar os dados, é um malware do tipo a) trojan, denominado ransomware. b) backdoor, denominado ransomware. c) worm, denominado ransomware. d) trojan, denominado spyware. e) backdoor, denominado spyware.  12 ‐ (FCC ‐ 2008 ‐ TRT‐2R ‐ Analista Judiciário ‐ Área Judiciária) O  software que  infecta um computador, cujo objetivo é  criptografar arquivos nele armazenados e, na  seqüência, cobrar um resgate do usuário para fornecer uma senha que possibilite decriptar os dados, é um malware do tipo a) trojan, denominado spyware. b) backdoor, denominado spyware. c) trojan, denominado ransomware. d) backdoor, denominado ransomware. e) worm, denominado ransomware. 

 GABARITOS: 11 ‐ A 12 ‐ C 

 1 ‐ Q6757 (FCC ‐ 2006 ‐ Banco do Brasil ‐ Escriturário ‐ 003 ‐ SP) Os arquivos de dados de editores de  texto e de planilhas eletrônicas podem ser contaminados normalmente por programas do tipo vírus a) parasitas. b) camuflados. c) polimórficos. d) de boot. e) de macro.  2 ‐ Q3023 (ESAF ‐ 2005 ‐ Receita Federal ‐ Auditor Fiscal da Receita Federal ‐ Área Tributária e Aduaneira ‐ Prova 1) É muito comum, durante a navegação na Internet, o usuário deparar com sites que se utilizam de cookies, que são a) arquivos que alguns sites criam no seu próprio servidor para armazenar as informações recolhidas sobre a visita do usuário ao site. b) arquivos de texto que alguns sites criam no computador do usuário para armazenar as informações recolhidas sobre a sua visita ao site. c) vírus especializados em roubar informações pessoais armazenadas na máquina do usuário. d) servidores de correio eletrônico que alguns sites utilizam para permitir uma resposta automática a determinadas consultas feitas pelos usuários. e) sistemas de segurança utilizados por sites seguros para garantir a privacidade do usuário.  3 ‐ Q998 (FCC ‐ 2006 ‐ TRT‐4R ‐ Analista Judiciário ‐ Área Administrativa) São termos respectiva e intrinsecamente associados à tipologia conhecida de vírus, serviço de Internet e mensagens enviadas em massa por meio de correio eletrônico: a) Telnet, chat e host. b) Spyware, Cavalo de Troia e hoax. c) Shareware, FTP e spam. d) Cavalo de Tróia, chat e spam. e) Middleware, FTP e hoax. 

 GABARITOS: 1 ‐ E 2 ‐ B 3 ‐ D 

 4 ‐ (CESPE ‐ 2008 ‐ TRT ‐ 1ª REGIÃO (RJ) ‐ Analista Judiciário ‐ Área Judiciária) 

Página 92 de 102 

Acerca de conceitos relacionados a redes de computadores, a intranet e à Internet, assinale a opção correta. a) Uma característica das  redes do  tipo VPN  (virtual private networks) é que elas nunca devem usar criptografia, devido a requisitos de segurança e confidencialidade. b) Uma intranet é uma rede corporativa interna que permite a interligação de computadores de empresas. Devido aos  requisitos mais  estritos de  segurança, as  intranets não podem utilizar  tecnologias que  sejam  empregadas na Internet, como, por exemplo, o protocolo TCP/IP. c) O programa WinZip pode permitir a compactação de arquivos e programas, fazendo com que ocupem menor espaço de memória. É comum o uso desse programa para diminuir o tamanho de arquivos que são enviados como anexos em mensagens de correio eletrônico. d) Os arquivos denominados  cookies,  também  conhecidos  como cavalos de  tróia,  são vírus de  computador, com intenção maliciosa, que se instalam no computador sem a autorização do usuário, e enviam, de forma automática e imperceptível, informações do computador invadido. e) Os programas denominados worm são, atualmente, os programas de proteção contra vírus de computador mais eficazes,  protegendo  o  computador  contra  vírus,  cavalos de  tróia  e uma  ampla  gama de  softwares classificados como malware.  5 ‐ (CESPE ‐ 2008 ‐ TRT ‐ 1ª REGIÃO (RJ) ‐ Analista Judiciário ‐ Área Administrativa) Acerca de conceitos relacionados a redes de computadores, a intranet e à Internet, assinale a opção correta. a) Uma característica das redes do tipo VPN (virtual private networks) é que elas nunca devem usar criptografia, devido a requisitos de segurança e confidencialidade. b) Uma intranet é uma rede corporativa interna que permite a interligação de computadores de empresas. Devido aos  requisitos mais estritos de segurança, as  intranets não podem utilizar  tecnologias que sejam empregadas na Internet, como, por exemplo, o protocolo TCP/IP. c) O programa WinZip pode permitir a compactação de arquivos e programas, fazendo com que ocupem menor espaço de memória. É comum o uso desse programa para diminuir o tamanho de arquivos que são enviados como anexos em mensagens de correio eletrônico. d) Os arquivos denominados cookies, também conhecidos como cavalos de  tróia, são vírus de computador, com intenção maliciosa, que se instalam no computador sem a autorização do usuário, e enviam, de forma automática e imperceptível, informações do computador invadido. e) Os programas denominados worm são, atualmente, os programas de proteção contra vírus de computador mais eficazes, protegendo o  computador  contra vírus,  cavalos de  tróia e uma ampla gama de  softwares  classificados como malware. 

 GABARITOS: 4 ‐ C 5 ‐ C 

 1 ‐ Selecione a opção abaixo que representa a principal diferença entre Virus e Worm: a)  O  Vírus  utiliza  uma  linguagem  de  programação  própria,  enquanto  o Worm  pode  utilizar‐se  de  qualquer linguagem de programação. b) O Vírus se alastra sozinho, enquanto o Worm anexa‐se ao arquivo e necessita que o usuário ou o próprio sistema realize algum tipo de transporte deste arquivo para disseminá‐lo. c) O Worm não pode ser detectado por nenhuma ferramenta ou software antivírus. d) O Worm se alastra sozinho, enquanto o Vírus anexa‐se ao arquivo e necessita que o usuário ou sistema realize algum tipo de transporte deste arquivo para disseminá‐lo.  2 ‐ (CESPE ‐ 2009 ‐ ADAGRI‐CE ‐ Fiscal Estadual Agropecuário ‐ Biologia) Com relação à informática e Internet, julgue os itens a seguir. Um  computador  pode  ser  protegido  contra  vírus  por  meio  da  instalação  de  software  específicos  como,  por exemplo, Norton Anti‐virus, McAfee Security Center e AVG, que identificam e eliminam os vírus.  3 ‐ (FCC ‐ 2010 ‐ DPE‐SP ‐ Oficial de Defensoria Pública) Algumas Regras Gerais de Uso do Computador I. Sempre feche todas as aplicações abertas antes de instalar qualquer software. Para um cuidado extra, faça uma nova inicialização (boot) e feche todas as aplicações que são inicializadas automaticamente antes de você instalar algum programa. Sempre desligue seu computador antes de plugar ou desplugar qualquer tipo de equipamento. 

Página 93 de 102 

II. Nunca instale um software enquanto seu programa antivírus estiver executando. Em ambientes de rede, via de regra, a política de uso dos recursos computacionais restringe ou permite determinados privilégios aos usuários da rede, por exemplo, a instalação de aplicativos (processadores de texto, planilhas eletrônicas, agendas corporativas, browsers e programas diversos). III.  Sempre  atualize  e  execute  a  proteção  contra  vírus,  sempre  configure  para  o  antivírus  fazer  um  ʺscanʺ  nos downloads  e nunca  confie  em qualquer  anexo de mensagens  enviadas, mesmo que  sejam de pessoas que você conheça. A autopropagação de virus começa a partir das pessoas que mantém o seu endereço de email nos livros de endereço (address book) dos programas de correio eletrônico. IV. Se o  seu computador  faz parte de uma  rede, normalmente as políticas corporativas  recomendarão que você gerencie o uso de seu espaço em disco na rede, de modo a utilizar o mínimo indispensável. Faça backups! Apesar de aparentemente você não  ter um problema em seu computador, seu disco rígido  (HD) pode parar sem prévio aviso. V. Dependendo do sistema operacional, ele avisará que uma atualização é necessária, por questões de segurança e integridade do sistema. Nesse caso,  faça backup do registro (registry) ou, se o sistema operacional suportar, crie um ponto de restauração antes de fazer o download solicitado e de instalar qualquer software ou driver. VI. Mantenha sempre o seu navegador configurado de acordo com as recomendações da administração da rede. Em corporações, os computadores da rede local acessam a Internet, sob regras restritivas, que visam a proteção do ambiente interno, tais como bloqueio/limitação de downloads a determinados tamanhos, bloqueio de acesso a sites pornográficos e chats. No contexto do item III, a) scan é um recurso não nativo em qualquer programa de antivírus. Ele precisa ser baixado da Internet, através de download, necessitando, nesse caso, passar pelo processo de escaneamento. b) o correio eletrônico é a forma mais comum e conhecida de spamming, ou seja, o spammer utiliza programas que automatizam a obtenção de endereços e o envio a um grande número de destinatários. c) sites confiáveis asseguram a obtenção de downloads, sem risco de contaminação. d) Worms são virus que necessitam de anexos para se hospedarem e depois se replicarem. e) uma forma segura de proteger‐se contra o ataque de virus ao computador é a eliminação do livro de endereços do correio eletrônico.  4 ‐ Q8829 (CESPE ‐ 2006 ‐ TJ‐RR ‐ Técnico Judiciário ‐ Área Administrativa) Uma das maneiras mais comuns de se espalhar vírus e vermes na Internet é através de e‐mails. Assinale a opção correspondente a procedimento que não oferece risco de contaminação por vírus e(ou) vermes. a) Abrir anexos de fontes desconhecidas. b) Adquirir software antivírus e configurá‐lo para examinar e‐mails e anexos. c) Atualizar softwares de jogos via Internet. d) Instalar o chat para receber dados da Internet via download.  5 ‐ Q6941 (CESPE ‐ 2007 ‐ Banco do Brasil ‐ Escriturário ‐ 001) Com relação à segurança e à privacidade de usuários no processo de navegação na Internet, julgue o item seguinte. Para que um computador esteja efetivamente protegido contra a ação de vírus de computador e contra ataques de hackers, é suficiente que haja, no computador, um programa antivírus que tenha sido atualizado há, no máximo, três meses, sendo desnecessário, atualmente, o uso de firewall no combate a ataques de hackers.  6 ‐ Q6757 (FCC ‐ 2006 ‐ Banco do Brasil ‐ Escriturário ‐ 003 ‐ SP) Os arquivos de dados de editores de  texto e de planilhas eletrônicas podem ser contaminados normalmente por programas do tipo vírus a) parasitas. b) camuflados. c) polimórficos. d) de boot. e) de macro.  7 ‐ Q3023 (ESAF ‐ 2005 ‐ Receita Federal ‐ Auditor Fiscal da Receita Federal ‐ Área Tributária e Aduaneira ‐ Prova 1) É muito comum, durante a navegação na Internet, o usuário deparar com sites que se utilizam de cookies, que são 

Página 94 de 102 

a) arquivos que alguns sites criam no seu próprio servidor para armazenar as informações recolhidas sobre a visita do usuário ao site. b) arquivos de texto que alguns sites criam no computador do usuário para armazenar as informações recolhidas sobre a sua visita ao site. c) vírus especializados em roubar informações pessoais armazenadas na máquina do usuário. d) servidores de correio eletrônico que alguns sites utilizam para permitir uma resposta automática a determinadas consultas feitas pelos usuários. e) sistemas de segurança utilizados por sites seguros para garantir a privacidade do usuário.  8 ‐ Q998 (FCC ‐ 2006 ‐ TRT‐4R ‐ Analista Judiciário ‐ Área Administrativa) São termos respectiva e intrinsecamente associados à tipologia conhecida de vírus, serviço de Internet e mensagens enviadas em massa por meio de correio eletrônico: a) Telnet, chat e host. b) Spyware, Cavalo de Troia e hoax. c) Shareware, FTP e spam. d) Cavalo de Tróia, chat e spam. e) Middleware, FTP e hoax. 

 GABARITOS: 1 ‐ D 2 ‐ C 3 ‐ B 4 ‐ B 5 ‐ E 6 ‐ E 7 ‐ B 8 ‐ D 

 1 ‐ (FCC ‐ 2011 ‐ Banco do Brasil ‐ Escriturário ‐ Ed. 03) Programa capaz de capturar e armazenar as teclas digitadas pelo usuário no teclado de um computador. Trata‐se de a) scam b) keyloggers c) worm d) trojan e) spam  2 ‐ (CESGRANRIO ‐ 2011 ‐ Petrobrás ‐ Técnico de Administração e Controle Júnior) Dentre as ferramentas que auxiliam a proteção de um computador, inclui‐se o a) HTTP. b) driver do HD. c) FTP. d) RSS. e) antivirus.  3 ‐ (FCC ‐ 2011 ‐ Banco do Brasil ‐ Escriturário ‐ Ed. 02) Ativado quando o disco  rígido é  ligado e o sistema operacional é carregado; é um dos primeiros  tipos de vírus conhecido e que infecta a partição de inicialização do sistema operacional. Trata‐se de a) vírus de boot. b) cavalo de Troia. c) verme. d) vírus de macro. e) spam.  4 ‐ (FGV ‐ 2011 ‐ TRE‐PA ‐ Técnico Judiciário ‐ Área Administrativa) Se você receber um e‐mail de um remetente desconhecido, solicitando que abra um documento anexo, de nome orçamento.doc, o melhor procedimento a tomar é a) executar o arquivo e depois submetê‐lo a um antivírus. b) apagar permanentemente o e‐mail sem executar o arquivo. c) manter o e‐mail em sua caixa de entrada e só executar o arquivo quando não estiver conectado à rede. d) mover a mensagem para a pasta Lixo Eletrônico, pois nela o antivírus é mais rigoroso. e) aplicar regras a essa mensagem, deslocando o e‐mail para uma pasta apropriada a esse remetente. 

Página 95 de 102 

 5 ‐ (FCC ‐ 2011 ‐ TRE‐TO ‐ Analista Judiciário ‐ Área Administrativa) Arquivos de dados produzidos por suíte de aplicativos para escritório, por ex. Microsoft Office, costumam ser alvo predileto de contaminação por a) trojans. b) worms. c) hijackers . d) vírus de boot. e) vírus de macro. 

 GABARITOS: 1 ‐ B 2 ‐ E 3 ‐ A 4 ‐ B 5 ‐ E 

 1 ‐ (CESGRANRIO ‐ 2011 ‐ Petrobrás ‐ Técnico de Administração e Controle Júnior) O objetivo do firewall é a) possibilitar a conexão com a Internet. b) configurar uma rede privada. c) visualizar diversos tipos de arquivos. d) permitir a edição de imagens. e) realizar a segurança de redes privadas.  2 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ STM ‐ Cargos de Nível Superior ‐ Conhecimentos Básicos ‐ Cargos 4 a 21 (exceto cargo 14)) Julgue os itens seguintes, acerca de correio eletrônico, do Outlook 2003 e do Internet Explorer 7. Um firewall pessoal instalado no computador do usuário impede que sua máquina seja infectada por qualquer tipo de vírus de computador.  3 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ Correios ‐ Agente de Correios ‐ Operador de Triagem e Transbordo) Com relação a conceitos, tecnologias e serviços associados à Internet, assinale a opção correta. a) O Mozilla Firefox é um navegador web que permite o acesso a conteúdo disponibilizado em páginas e sítios da Internet. b) O Microsoft Office Access é um  tipo de  firewall que  impede que  redes de  computadores que  façam parte da Internet sejam invadidas. c)  Serviços  de  webmail  consistem  no  uso  compartilhado  de  software  de  grupo  de  discussão  instalado  em computador  pertencente  a  uma  rede  local  (LAN)  para  uso  exclusivo,  e  em  segurança,  dos  computadores pertencentes a essa LAN. d) Na  conexão denominada  banda  larga, para  que usuários  residenciais  tenham  acesso  a  recursos da  Internet, exige‐se o uso de cabos ópticos entre as residências dos usuários e seus provedores de Internet. e) O  protocolo  TCP/IP  é  utilizado  na  Internet  para  operações  de  transferência  de  arquivos  quando  se  deseja garantir segurança sem o uso de software antivírus.  4 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ FUB ‐ Médico ‐ Clínica Médica ‐ Básicos) Acerca de Internet e de intranet, julgue os itens subsequentes. Caso o acesso à intranet ocorra através de firewall, o protocolo HTTP não funcionará em conjunto com o endereço IP, porque o firewall não aceita IP nem HTTP.  5 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ PREVIC ‐ Técnico Administrativo ‐ Básicos) Acerca de tecnologias, ferramentas e procedimentos associados à Internet e à intranet, julgue os itens subsequentes. Firewall  é o  elemento de defesa mais  externo na  intranet de uma empresa  e  sua principal  função  é  impedir que usuários da intranet acessem qualquer rede externa ligada à Web.  6 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TJ‐ES ‐ Cargos de Nível Superior ‐ Conhecimentos Básicos (exceto cargos 3, 4, 5 e 17)) Julgue os itens a seguir, acerca do sistema operacional Windows XP. O recurso de atualização do Windows Update permite, entre outras coisas, baixar automaticamente novas versões do Windows,  efetuar  atualização  de  firewall  e  antivírus,  assim  como  registrar  os  programas  em  uso mediante pagamento de taxa de administração para a empresa fabricante desse sistema operacional no Brasil. 

Página 96 de 102 

 7 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ STM ‐ Analista Judiciário ‐ Economia ‐ Básicos) Julgue os itens seguintes, acerca de correio eletrônico, do Outlook 2003 e do Internet Explorer 7. Um firewall pessoal instalado no computador do usuário impede que sua máquina seja infectada por qualquer tipo de vírus de computador.  8 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TRE‐ES ‐ Cargos de Nível Médio ‐ Conhecimentos Básicos para os cargos 12, 13 e 16) Acerca de conceitos, tecnologias e serviços relacionados a Internet, julgue os próximos itens. Por  se  tratar  de  uma  rede  pública,  dados  que  transitam  pela  Internet  podem  ser  acessados  por  pessoas  não autorizadas,  sendo  suficiente,  para  impedir  esse  tipo  de  acesso  aos  dados,  a  instalação  de  um  firewall  no computador em uso.  9 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TRE‐ES ‐ Cargos de Nível Médio ‐ Conhecimentos Básicos para os cargos 12, 13 e 16) Em relação aos mecanismos de segurança da informação, julgue os itens subsequentes. Para se abrirem arquivos anexados a mensagens recebidas por correio eletrônico, sem correr o risco de contaminar o computador em uso, é necessário habilitar o firewall do Windows.  10 ‐ (FCC ‐ 2011 ‐ TRF ‐ 1ª REGIÃO ‐ Analista Judiciário ‐ Contadoria) Dispositivo que tem por objetivo aplicar uma política de segurança a um determinado ponto de controle da rede de computadores de uma empresa. Sua função consiste em regular o tráfego de dados entre essa rede e a internet e impedir a transmissão e/ou recepção de acessos nocivos ou não autorizados. Trata‐se de a) antivírus. b) firewall. c) mailing. d) spyware. e) adware. 

 GABARITOS: 1 ‐ E 2 ‐ E 3 ‐ A 4 ‐ E 5 ‐ E 6 ‐ E 7 ‐ E 8 ‐ E 9 ‐ E 10 ‐ B 

 

Página 97 de 102 

Procedimentos de backup  1 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ IFB ‐ Cargos de Nível Médio) No que concerne à segurança da informação, julgue os itens subsequentes. O  procedimento  de  backup  cria  uma  cópia  de  segurança  dos  arquivos  armazenados  em  um  computador  e armazena‐a em outra mídia ou local.  2 ‐ (FCC ‐ 2011 ‐ TRE‐AP ‐ Técnico Judiciário ‐ Área Administrativa) Em relação aos tipos de backup, é correto afirmar que o Backup Incremental a) é uma cópia extraída diariamente, contendo todos os incrementos que ocorreram no sistema operacional. b) é uma cópia de segurança que incrementa todas as inclusões e alterações de programas e configurações. c) é a cópia de segurança na qual são copiados somente os arquivos alterados depois do último backup. d) copia todos os arquivos do sistema operacional, assinalando aqueles que foram alterados. e) é programado para ser executado sempre que houver alteração nos dados armazenados.  3 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ CNPQ ‐ Analista em Ciência e Tecnologia Júnior ‐ Geral) Julgue os itens a seguir, referentes à organização e gerenciamento de arquivos e pastas. Ao abrir uma pasta de  trabalho que  tenha sido corrompida, o Microsoft Office Excel  iniciará automaticamente o modo  recuperação de  arquivo  e  tentará  reabrir  e  reparar,  simultaneamente,  a pasta de  trabalho. Como medida preventiva, pode‐se salvar frequentemente a pasta de trabalho e criar uma cópia de backup a cada vez que ela for salva ou pode‐se indicar ao Excel que crie, automaticamente, um arquivo de recuperação a intervalos específicos.  4 ‐ (CESPE ‐ 2011 ‐ TRE‐ES ‐ Técnico ‐ Operação de Computadores ‐ Específicos) Considerando a manutenção de equipamentos de informática, julgue os itens subsecutivos. Periodicamente, é aconselhável fazer um backup das informações do computador e armazená‐las em local distinto. Outra boa prática é a exclusão de arquivos temporários. 

 GABARITOS: 1 ‐ C 2 ‐ C 3 ‐ C 4 ‐ C 

 1 ‐ (CESPE ‐ 2010 ‐ DETRAN‐ES ‐ Analista de Sistemas) Acerca dos conceitos do Windows 7 e das tecnologias aplicadas à Internet, julgue os itens a seguir. A  ferramenta de  backup do Windows  7 permite  escolher  a mídia  em que  as  cópias  serão gravadas. Entretanto, quando a mídia escolhida  for CD ou DVD, não será possível gerar backups  incrementais. Nessas mídias, sempre que houver a necessidade de gerar uma cópia de segurança, ela será uma cópia completa.  2 ‐ (INSTITUTO CIDADES ‐ 2010 ‐ AGECOM ‐ Analista de Gestão Administrativa ‐ Advogado) Analise as proposições e marque a alternativa CORRETA: I. Bad block é uma área em um disco que apresenta defeito incorrigível, que impossibilita a sua leitura e gravação. II. O desfragmentador de disco é a ferramenta que organiza os clusters em uma unidade de disco. III. Backup é o processo de cópia de arquivos para mídia diversa, visando à possibilidade de recuperação de dados em caso de perda dos mesmos dos locais originais em que estavam gravados. IV. Inexiste no Windows ferramenta de restauração de sistema, havendo necessidade do usuário, face a situação de infecção por vírus, formatar todo o sistema. a) As alternativas I, II e III estão corretas. b) As alternativas II e IV estão falsas. c) Todas as alternativas estão incorretas. d) Apenas a alternativa III está correta. e) Apenas as alternativas I, III estão corretas.  3 ‐ (FEC ‐ 2010 ‐ MPA ‐ Engenheiro) Em relação à classificação dos backups, pode‐se afirmar que NÃO é um tipo de backup: a) normal. 

Página 98 de 102 

b) diferencial. c) balance‐line. d) diário. e) incremental.  4 ‐ (FEPESE ‐ 2010 ‐ SEFAZ‐SC ‐ Analista Financeiro ‐ Parte I) Assinale a alternativa correta a respeito da realização de cópias de segurança (backups) em computadores. a) Todo o conteúdo de uma cópia de segurança deve ser criptografado. b) Cópias de segurança devem ser mantidas sempre em um local de fácil acesso. c) Cópias de segurança devem ser realizadas com periodicidade diária. d) Ao realizar uma nova cópia de segurança, o conteúdo da cópia de segurança anterior deve ser descartado. e) Arquivos que fazem parte do sistema operacional e dos softwares aplicativos instalados em um computador não devem integrar as cópias de segurança.  5 ‐ (CESPE ‐ 2010 ‐ AGU ‐ Agente Administrativo) Acerca de conceitos de sistemas de informações e de segurança da informação, julgue os itens subsequentes. Backup, um procedimento que deve ser realizado mensal ou anualmente, tem a finalidade de garantir a proteção de dados, inclusive contra ataques de worms.  6 ‐ (FCC ‐ 2010 ‐ DNOCS ‐ Administrador) As questões sobre os aplicativos consideram sempre a originalidade da versão referenciada e não quaisquer outras passíveis de modificação  (customização, parametrização, etc.)  feita pelo usuário. As versões dos aplicativos  são: Windows  XP  edição  doméstica  (Português), Microsoft  Office  2000  (editor  de  texto  e  planilha)  e  navegadores Mozilla Firefox 3.5.3 e Internet Explorer 8. Mouse padrão destro. Prestam‐se a cópias de segurança (backup) a) quaisquer um destes: DVD; CD‐ROM; disco rígido externo ou cópia externa, quando os dados são enviados para um provedor de serviços via internet. b)  apenas  estes: CD‐ROM;  disco  rígido  e  cópia  externa,  quando  os  dados  são  enviados  para  um  provedor  de serviços via internet. c) apenas estes: DVD, CD‐ROM e disco rígido externo. d) apenas estes: CD‐ROM e disco rígido externo. e) apenas estes: DVD e CD‐ROM. 

 GABARITOS: 1 ‐ E 2 ‐ A 3 ‐ C 4 ‐ E 5 ‐ E 6 ‐ A 

 1 ‐ (TJ‐SC ‐ 2009 ‐ TJ‐SC ‐ Analista Jurídico) É um procedimento de segurança que consiste em realizar uma cópia das informações (dados) de um dispositivo de  armazenamento  para  outro,  de  forma  que  possam  ser  restauradas  em  caso  de  perda  dos  dados  originais. Estamos falando de: a) Backup. b) Spam. c) Cookies. d) Phishing Scan. e) Popup.  2 ‐ (FCC ‐ 2009 ‐ MRE ‐ Oficial de Chancelaria.) Para  responder  às  questões  de  números  71  a  80,  considere  as  informações  abaixo,  bem  como  a  respectiva correspondência  entre os  itens  abaixo  enumerados na  tabela  com  as questões, no que  se  refere  à  execução das atividades que cumprem corretamente as tarefas apresentadas. O Diretor de um certo órgão público incumbiu alguns funcionários das seguintes tarefas: 

Página 99 de 102 

 (Item 75) Tal garantia é possível se forem feitas cópias dos dados a) após cada atualização, em mídias removíveis mantidas nos próprios computadores. b)  em  arquivos  distintos  nos  respectivos  hard  disks,  desde  que  estes  dispositivos  sejam  desligados  após  o expediente. c)  em  arquivos  distintos  nos  respectivos  hard  disks,  desde  que  estes  dispositivos  permaneçam  ligados ininterruptamente. d) após cada atualização, em mídias removíveis mantidas em local distinto dos computadores. e) da política de segurança física.  3 ‐ (FCC ‐ 2009 ‐ PGE‐RJ ‐ Técnico Assistente de Procuradoria) Sobre armazenamento de dados e gerenciamento de arquivos, considere: I. Os backups gravados em fita magnética são mais bem gerenciados se organizados em uma hierarquia de pastas de arquivos. II. Os CDs  e  os DVDs  são  exemplos de mídias de  armazenamento  removíveis que  se  enquadram na  categoria óptica. III. Existem quatro categorias de mídias de armazenamento: magnética, óptica, magneto‐óptica e de estado sólido. IV. Um backup auxiliar mantido em um  lugar onde o mesmo acidente não pode danificar o original e o backup é chamado armazenamento on‐site. Está correto o que se afirma APENAS em a) I, II e III. b) I, II e IV. c) II. d) I e II. e) II e III.  4 ‐ (FCC ‐ 2009 ‐ TJ‐PI ‐ Analista Judiciário ‐ Análise de Sistemas ‐ Desenvolvimento) I. Estimular o trabalho colaborativo, tanto na Internet quanto na Intranet, por meio de instrumentos do tipo diário profissional (ou corporativo) eletrônico, onde conteúdos mais recentes aparecem no topo da página e mais antigos no final II. Utilizar, preferencialmente, um navegador livre (Software Livre) para acesso a páginas da Internet. III. Transferir toda página pessoal que seja do  interesse do Tribunal (arquivos html,  imagens e outros correlatos) para o servidor Intranet que abrigará o site desenvolvido, para que este fique disponível ao uso interno e comum. IV. Evitar a abertura de mensagens eletrônicas não solicitadas, provenientes de instituições bancárias ou empresas, que possam induzir o acesso a páginas fraudulentas na Internet, com vistas a roubar senhas e outras informações pessoais valiosas registradas no computador. 

Página 100 de 102 

V. Ao enviar informações sigilosas via mensagem eletrônica deve‐se utilizar de um sistema que faça a codificação (chave, cifra), de modo que somente as máquinas que conhecem o código consigam decifrá‐ lo VI. Utilizar a impressora multifuncional para converter em arquivo formato jpeg os documentos em papel. VII. Proceder, diariamente, à cópia de segurança dos dados em fitas digitais regraváveis (algumas comportam até 72 Gb de capacidade) em mídias alternadas para manter a segurança e economizar material. VIII. Ao  instalar quaisquer dispositivos que necessitem de comunicação entre o sistema operacional e o hardware (espécie de tradutor/intérprete), providenciar as ações necessárias. IX. Alterar a pasta onde o  editor de  textos MS‐Word grava  seus modelos  (extensões  .DOT),  sendo que a partir dessa alteração os modelos serão gravados nessa e obtidos dessa nova pasta. X. Gravar em todo cabeçalho e rodapé das planilhas eletrônicas MS‐Excel do Tribunal os padrões de logo e página estabelecidos pela Organização. No item VII é recomendado o uso de mídias conhecidas por a) DVD+RW. b) FAT32. c) FAT. d) NTSF. e) DAT.  5 ‐ (CESPE ‐ 2009 ‐ SECONT‐ES ‐ Auditor do Estado – Direito) 

 A figura acima  ilustra uma  janela do  Internet Explorer  (IE) com uma página web sendo acessada. Considerando essa figura, julgue os próximos itens, acerca da Internet, sistema operacional e aplicativos no ambiente Windows. Para viabilizar a recuperação dos dados armazenados em um computador, os backups devem ser guardados em local seguro, em mídias separadas dos equipamentos.  6 ‐ (FCC ‐ 2009 ‐ TJ‐PI ‐ Analista Judiciário ‐ Área Administrativa) I. Estimular o trabalho colaborativo, tanto na Internet quanto na Intranet, por meio de instrumentos do tipo diário profissional (ou corporativo) eletrônico, onde conteúdos mais recentes aparecem no topo da página e mais antigos no final. II. Utilizar, preferencialmente, um navegador livre (Software Livre) para acesso a páginas da Internet. III. Transferir toda página pessoal que seja do  interesse do Tribunal (arquivos html,  imagens e outros correlatos) para o servidor Intranet que abrigará o site desenvolvido, para que este fique disponível ao uso interno e comum. IV. Evitar a abertura de mensagens eletrônicas não solicitadas, provenientes de instituições bancárias ou empresas, que possam induzir o acesso a páginas fraudulentas na Internet, com vistas a roubar senhas e outras informações pessoais valiosas registradas no computador. V. Ao enviar informações sigilosas via mensagem eletrônica deve‐se utilizar de um sistema que faça a codificação (chave, cifra), de modo que somente as máquinas que conhecem o código consigam decifrá‐ lo. VI. Utilizar a impressora multifuncional para converter em arquivo formato jpeg os documentos em papel. 

Página 101 de 102 

VII. Proceder, diariamente, à cópia de segurança dos dados em fitas digitais regraváveis (algumas comportam até 72 Gb de capacidade) em mídias alternadas para manter a segurança e economizar material. VIII. Ao instalar quaisquer dispositivos que necessitem de comunicação entre o sistema operacional e o hardware (espécie de tradutor/intérprete), providenciar as ações necessárias. IX. Alterar a pasta onde o  editor de  textos MS‐Word grava  seus modelos  (extensões  .DOT),  sendo que a partir dessa alteração os modelos serão gravados nessa e obtidos dessa nova pasta. X. Gravar em todo cabeçalho e rodapé das planilhas eletrônicas MS‐Excel do Tribunal os padrões de logo e página estabelecidos pela Organização. No item VII é recomendado o uso de mídias conhecidas por a) FAT32. b) FAT. c) NTSF. d) DAT. e) DVD+RW.  7 ‐ (FCC ‐ 2009 ‐ TJ‐PI ‐ Técnico Judiciário ‐ Área Administrativa) 

 A ação recomendada na tarefa VII pode ser feita a) em CD, apenas. b) em pen drive ou em CD, apenas. c) em pen drive ou em disquete, apenas. d) no próprio hard disk ou em CD, apenas. e) no próprio hard disk, em disquete, em pen drive ou em CD.  8 ‐ (FCC ‐ 2009 ‐ TRE‐PI ‐ Técnico Judiciário ‐ Área Administrativa) 

Página 102 de 102 

 A recomendação feita em (II) é para ativar a) Firewall e Proteção contra vírus, apenas. b) Backup automático, Proteção contra vírus e Firewall, apenas. c) Atualizações automáticas, Proteção contra vírus e Firewall, apenas. d) Atualizações automáticas, Proteção contra vírus, Firewall e Backup automático, apenas. e) Proteção contra vírus, Firewall, Backup automático e Opções da Internet. 

 GABARITOS: 1 ‐ A 2 ‐ D 3 ‐ E 4 ‐ E 5 ‐ C 6 ‐ D 7 ‐ E 8 ‐ C