qualidade de software v&v:introdução
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•Ubiqüidadedo software
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•Mau-funcionamento
do software
pode causar transtornos ou ter
conseqüências desastrosas
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•THOUSANDS of iPhoneusers overslept and
many were late for work and flights
yesterday after a -software glitch cancelled
its alarm
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•The iPhone’snon-recurring
alarm
s stopped for tw
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after clocks struck m
idnight to usher in
2011.
•The bug follows sim
ilar problems when
clocks went back at the end of British
summer time in October.
•Read m
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irror.co.uk/news/m
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popular/2011/01/03/thousands-of-iphone-
users-hit-by-software-failure-w
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Hackers highlight Sony's need for new
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Hackers highlight Sony's need for new
Hackers highlight Sony's need for new
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The April hacker thefts of
millions of customers'
personal records
have been a
bruising experience for the Japanese
consumer electronics giant, not least
because its network security failures
have left it with a potential bill…
http://search.independent.co.uk/topic/software-failures
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possível eliminar todos osbugs, mas podemos
reduzir aqueles que levam
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Qualidade de Software
Qualidade do Processo
Qualidade do Artefato ou Produto
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-Desenvolvedoresde outros
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vai ser incorporado
-Equipe de manutenção
-Outros artefatos que possuam
interface com o produto
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4]:
-Gerentes
-Analistas / Projetistas
-Programadores
-Equipe de testes
-Equipe de inspeção
-Equipe de auditorias da qualidade
-Geradores de padrões
-...
–Qualidade da Engenharia:
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–Mensurabilidade:
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–Rentabilidade da engenharia:
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tecn
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sw
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grup
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Garantia da Qualidade do Sw
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Set
embr
o/20
01Q
ualida
de_V
&V
44
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NIC
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o/20
01Q
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45
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NIC
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Set
embr
o/20
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46
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o/20
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47
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o/20
01Q
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48
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PE
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•Alterações:
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–co
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ados
dim
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•Complexidade:
–di
fíci
l de
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nvol
ver:
um
úni
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esen
volv
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não
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apaz
de
ente
nder
o s
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com
o um
todo
–di
fíci
l de
usar
–di
fíci
l de
ente
nder
: cód
igo
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ível
, fal
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cum
enta
ção
Set
embr
o/20
01Q
ualida
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&V
49
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NIC
AM
PE
lian
e M
artins
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de d
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•D
efin
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ara
se a
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ir a
qua
lida
de d
o pr
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sw
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vill
e01,
24.
1]
•Pad
rão
sist
emát
ico
e pl
anej
ado
de a
ções
que
são
exi
gida
s pa
ra g
aran
tir
a qu
alid
ade
do s
w. [
Pre
ssm
an92
, 17.
1.2]
•V
isa
resp
onde
r às
seg
uint
es q
uest
ões:
–O
sw
aten
de à
s ca
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erís
tica
s de
qua
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seja
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–O
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do
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–A
s di
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péis
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dade
de
Gar
antia
da Q
ualid
ade
?
Set
embr
o/20
01Q
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&V
50
IC-U
NIC
AM
PE
lian
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artins
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dade
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Gar
antia
de Q
ualida
de -
1•
Aplicação de métodos e ferramentas técnicas
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los
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de m
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os e
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enta
s qu
e aj
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a c
onse
guir
es
peci
fica
ções
, pro
jeto
s, e
tc, d
e m
aior
qua
lida
de
•Aplicação de padrões
–pa
drõe
s po
dem
ser
usa
dos:
par
a do
cum
ento
s, d
ocum
enta
ção
do c
ódig
o e
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cod
ific
ação
(co
mo
usar
ling
uage
m d
e pr
ogra
maç
ão)
–pa
drõe
s po
dem
ser
det
erm
inad
os p
elo
clie
nte,
por
nor
mas
inte
rnac
iona
is o
u pe
la e
mpr
esa
de d
esen
volv
imen
to.
•Controle de alterações
–to
da m
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tem
pot
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al p
ara
intr
oduz
ir e
rros
ou
cria
r ef
eito
s co
late
rais
que
pro
paga
m e
rros
⇒co
ntro
le d
e m
udan
ças
dura
nte
dese
nvol
vim
ento
e m
anut
ençã
o é
esse
ncia
l par
a ga
rant
ir a
qua
lida
de d
osw
•Medição
–ob
tenç
ão d
e m
étri
cas
para
ras
trea
r a
qual
idad
e do
swe
para
ava
liar
o im
pact
o de
mud
ança
s no
s m
étod
os e
pro
cedi
men
tos
usad
os p
ara
dese
nvol
vim
ento
e
man
uten
ção
[Pre
ssm
ann9
2, 1
7.1.
3]
Set
embr
o/20
01Q
ualida
de_V
&V
51
IC-U
NIC
AM
PE
lian
e M
artins
V&V
Ativi
dade
s de
Gar
antia
de Q
ualida
de -
2
•Anotação e manutenção de registros
–m
ante
r hi
stór
ico
com
res
ulta
dos
de r
evis
ões,
aud
itor
ias,
con
trol
e de
al
tera
ções
e o
utra
s at
ivid
ades
de
gara
ntia
de
qual
idad
e, q
ue d
evem
se
r le
vado
s ao
con
heci
men
to d
os d
esen
volv
edor
es
•Realização de revisões
–o
obje
tivo
é av
alia
r a
qual
idad
e do
art
efat
o de
sw(d
ocum
ento
s,
códi
go)
prod
uzid
o ao
long
o do
des
envo
lvim
ento
•Realização de testes
–em
com
plem
ento
às
revi
sões
e o
utra
s té
cnic
as
Set
embr
o/20
01Q
ualida
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&V
52
IC-U
NIC
AM
PE
lian
e M
artins
Sum
ário
dos
pri
ncip
ais
pont
os