Qualidade de Produto ISO 14598 Eduardo Silvestri Ribeiro. silvestri@scua.com.br www.eduardosilvestri.hpg.com.br.

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  • Qualidade de Produto ISO 14598 Eduardo Silvestri Ribeiro. silvestri@scua.com.br www.eduardosilvestri.hpg.com.br
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  • Introduo A norma fornece requisitos e recomendaes para implementao prtica da avaliao de produtos de software. O processo de avaliao pode ser usado tanto para avaliar produtos prontos como produtos em desenvolvimento.
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  • Divises da ISO 14598 Avaliao de produtos de software ISO/ IEC 14598-1: Viso geral; ISO/ IEC 14598-2: Planejamento e Gesto; ISO/ IEC 14598-3: Processo para desenvolvimento; ISO/ IEC 14598-4: Processo para adquirentes; ISO/ IEC 14598-5: Processo para avaliadores; ISO/ IEC 14598-6: Documentao de mdulos de Avaliadores.
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  • A qualidade de produtos tratada, entre outras, na srie de Normas ISO/IEC 9126, na srie ISO/IEC 14598 e na Norma ISO/IEC 12119, esta ltima focalizando os requisitos de qualidade de pacotes de software. A ISO 14598 uma extenso da 9126, na verdade uma detalhamento mais profundo de cada item. Avaliao de produtos de software
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  • Viso Geral das Normas Relacionadas aos Produtos Recursos e Ambiente Produto de Software Processo de Avaliao Efeitos do Produto de Software Suporte avaliao Processo de avaliao Mtricas internas Mtricas Externas Mtricas de qualidade em uso 14598-1 9126-1 14598-2 14598-6 14598-3 14598-4 14598-5 9126-39126-29126-4
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  • A Srie 14598 14598-2 Planejamento e gesto 14598-6 Documentao de mdulos de avaliao 14598-3 Processo para desenvolvedores 14598-4 Processo para adquirentes 14598-5 Processo para avaliadores 14598-1 Viso Geral
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  • O padro ISO/IEC 14598 fornece mtodos para medida, coleta e avaliao da qualidade de produtos de software. Entretanto, a norma no descreve mtodos para avaliar o processo de produo de software, nem o para predio de custos de produto. A norma define processos de avaliao para: Desenvolvedores: Compradores : Avaliadores de software : Organizae s que esto planejando o desenvolvimento de um novo produto de software; Organizaes que esto planejando a compra de um pacote de software que ser desenvolvido ou j pronto no mercado Organizaes que executam avaliaes independentes de produtos de software disponveis no mercado. Objetivo da Norma
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  • Planejamento e Gesto (14598-2) Organizao das atividades de suporte avaliao: Fornecimento de requisitos Recomendaes e orientaes para uma funo de suporte avaliao Pblico alvo: gerncia do uso de tecnologias de avaliao, suporte avaliao de produtos de software, gerncia de organizaes de desenvolvimento de software, funo de garantia de qualidade.
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  • Ciclo de Gesto Desenvolvimento ou aquisio de mtricas Padronizao Transferncia de tecnologia Experincia de uso Avaliao da tecnologia (processo e mtricas) Processo de avaliao
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  • Planejamento e Gesto Pressupe existncia de uma funo de suporte avaliao para todos os projetos de avaliao da organizao. Obteno/Elaborao de padres e ferramentas de apoio; Avaliao da eficcia da aquisio/desenvolvimento; Facilitao da transferncia de tecnologia; Pode ser interna x externa organizao.
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  • Planejamento de uma avaliao Definir objetivos; Elaborar um Plano de Avaliao Quantitativa; Registrar resultados numa BD de experincias com avaliao. Planejamento e Gesto
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  • Plano de Avaliao Quantitativa Introduo; Objetivos; Caractersticas da qualidade; Lista de prioridades; Metas para as caractersticas da qualidade; Cronograma; Responsabilidades; Categorias das medies; Uso e anlise de dados; Relatos; Outros requisitos Tcnicas, ferramentas, normas relevantes, avaliao de fornecedores. Planejamento e Gesto
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  • Conceitos de Garantia de qualidade (14598-3/4/5) Caractersticas esperadas do processo de avaliao Repetvel. Reprodutvel. Imparcial. Objetiva. A avaliao repetida de uma mesmo produto, pelo mesmo avaliador, com a mesma especificao deve reproduzir resultados que podem ser aceitos como idnticos. A avaliao do mesmo produto, com a mesma especificao de avaliao, por um avaliador diferente, deve produzir resultados que podem ser aceitos como idnticos. A avaliao no deve ser influenciada frente a nenhum resultado particular. Os resultados da avaliao devem ser factuais, ou seja, no influenciados pelos sentimentos ou opinies do avaliador.
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  • Documentao de Mdulos de Avaliao (14598-6) Mdulo de Avaliao um conjunto estruturado de dados e instrues usados para avaliao. O uso de mdulos de avaliao possibilita a repetibilidade, reproducibilidade e imparcialidade da avaliao.
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  • Mdulos de Avaliao O mdulo de avaliao especifica o mtodo, o procedimento e o formato de relatrio de avaliao de uma determinada caracterstica de qualidade. Encapsulamento de forma padronizada de informaes de uma avaliao.
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  • Componente de um Mdulo de Avaliao Introduo Escopo caracterstica (sub); nvel de avaliao; tcnica (p. ex. teste de unidade); aplicao (p. ex. programas em C). Referncias Definies termos tcnicos. Entradas para avaliao entradas; dados; mtricas e suas relaes. Interpretao dos resultados mapeamento das mtricas; relatrio.
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  • Dvidas ? Eduardo Silvestri silvestri@scua.com.br www.eduardosilvestri.hpg.com.br

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