Python com Django: ganhando espaço em uma Universidade Federal

Daniel Michelon Carli carli@ufsm.br !Henrique Gabriel Gularte Pereira henrique@ufsm.br

Quem somos ?

Foto:  1993alex1993.deviantart.com

Daniel Michelon De CarliAtualmente:

Analista de TI na UFSM

Desenvolvedor e evangelista Python na UFSM

Anterior:

Analista na UNIPAMPA

Fundador de Startup

Desenvolvedor PHP

Formação:

Mestrado em Computação pela UFSM

Graduação Sanduiche em Ciência Da Computação pela UFSM/Fachhochschule Gelsenkirchen

Henrique Gabriel Gularte Pereira

Atualmente:

Analista de TI na UFSM

Professor na UNIFRA

Desenvolvedor e evangelista Python na UFSM

Anterior:

Fundador de Startup

Desenvolvedor PHP

Formação:

Mestrado em Computação pela UFSM

Graduação em Sistemas De Informação pela UNIFRA

UFSM

UFSM~ 28.000 alunos

~ 4.500 funcionários

(1.800 docentes)

7 Pró-Reitorias

13 Centros de

Ensino

UFSM

Cursos

137 graduação

132 pós-graduação

51 básico, médio e pós-médio

4.757 alunos diplomados em 2012

Foto:  Claudio Vaz  /  Agência RBS

Cenário inicial da TI na UFSMGartner: Média Geral: 5,4%

Setor Governo: 6,6%

Setor Educação: 4,8%

Dados: Fernando Pires Barbosa (UFSM) / Fórum RNP

http://migre.me/gdhqK

Cenário inicial na TI da UFSMCPD - Centro de Processamento de Dados

37 analistas de TI

Rede & Suporte & Apoio ao usuário

Projetos de desenvolvimento de Software:

Delphi

Java

PHP

Cenário novo na TI da UFSM

Plano Diretor da Tecnologia da Informação (PDTI)

2010

Instrução Normativa N. 04/2010

EGTI (Estratégia Geral de Tecnologia da Informação)

Novos serviços a serem prestados à comunidade acadêmica

Sites

Sistemas de apoioFoto: NASA Goddard Space Flight Center - CC

http://migre.me/gdhMe

PDTI - UFSM

Meta 3 - Implantar práticas ITIL nos Serviços de TI

Estratégia:

Identificar serviços;

serviços receptivos as práticas ITIL:

Central de Atendimento ao Usuário

CAU

Sistema PHP legado

Autenticação via Apache

Ausência de métricas

Central de Atendimento ao Usuário

CAU Processo

Central de Atendimento ao Usuário

Demanda Delega pedidos Atende

Cliente

Gerente de operações Técnico

Novo sistema do CAU

Requisitos:

Gerar métricas de gestão

Interface Simples

Não impactar de forma negativa a experiência do usuário

Desenvolver rápido

Django na Central de Atendimento ao Usuário

Foto: Ryan Buterbaugh - CC http://bit.ly/15zQ46b

Projeto CHAM Equipe:

1 desenvolvedor;

1 consultor;

Tempo:

3 meses

Tecnologias:

Django, Bootstrap e Highcharts

Features:

Cliente

Operacional

Gestão

Django na Central de Atendimento ao Usuário

CAU - Projeto CHAMCentral de Atendimento ao Usuário

Demanda Delega pedidos

Atende

Cliente

Gerente de operações Técnico

Prazo Avalia atendimento

Métricas

Gestores

Gerencia equipe

Gráficos

CHAM - Cliente Demandar

Acompanhar

Avaliar

CHAM - Operacional - 1 Gerenciar

Progredir

Delegar

Parecer

Priorizar

Imprimir

Prazo

Agendar

CHAM - Operacional - 2 Delegar

Parecer

CHAM - Gestão

Metas

Clientes

Atividades

Prazo

Capacidade

Novos serviços - Mais projetos -1 Sistema de orçamentos do Centro de Ciências Rurais

Novos serviços - Mais projetos - 2

Avaliação de disciplinas - CESNORS

Novos serviços - Mais projetos - 3 Admin Chat UAB

Novos serviços - Mais projetos - 4

Quiz

Novos serviços - Mais projetos - 5

Sistemas de apoio a Serviços

!

Projetos “futuros”

Projeto MAIAR

Objetivos:

Multi serviços

Catálogo de serviços

Arquitetura de plugins

Facilidade de usar

Restrição por tipos de usuário

Open Source - provavelmente GPL2

!

Ambiente de Projetos

Trabalhar com Python:

Espaço para receber bolsistas

Desenvolver projetos com professores

Criação de sistemas de apoio que não façam parte do CORE institucional

!

Foto: Ahmed ZiZoo - CC http://bit.ly/1bPZBb6

Obrigado!

Daniel Michelon Carli carli@ufsm.br !Henrique Gabriel Gularte Pereira henrique@ufsm.br