publicidade no ciberespaço: o perfil cognitivo do público internauta

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PUBLICIDADE NO CIBERESPAÇO: O PERFIL COGNITIVO DO PÚBLICO INTERNAUTA Paula Camila Geovanna Cordeiro Wellington Filho

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Apresentado no Encontro de Iniciação Científica do IESP (Outubro/ 2010)

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Page 1: Publicidade no ciberespaço: o perfil cognitivo do público internauta

PUBLICIDADE NO CIBERESPAÇO: O PERFIL COGNITIVO DO PÚBLICO INTERNAUTA

Paula CamilaGeovanna Cordeiro

Wellington Filho

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Cibercultura

• Ciberespaço: é o novo meio de comunicação que surge da interconexão mundial dos computadores.

• Cibercultura: conjunto de técnicas (materiais e intelectuais), de práticas, de atitudes, de modos de pensamento e de valores que se desenvolvem juntamente com o crescimento do ciberespaço.

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Perfil Cognitivo do Internauta

Os indivíduos conectados a rede (internautas)

transcendem a posição extremista de inclusão e exclusão digital

apresentando perfis que se diferenciam pelos níveis de imersão, habilidade cognitiva, uso e acesso à rede.

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Perfil Cognitivo do InternautaSantaella (2004) define os internautas em três perfis:

• NOVATO: “é aquele que não tem nenhuma intimidade com a rede, para o qual tudo é novidade ” (p. 58).

• LEIGO: “é aquele que já sabe entrar na rede, já memorizou algumas rotas específicas, mas não adquiriu ainda a familiaridade e competência de um experto”. (p. 58).

• EXPERTO: “que conhece os segredos de cada mínimo sinal que aparece na tela ”. (p. 58).

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Perfil Cognitivo do InternautaSantaella (2004) traça ainda três estilos de navegação:

• ERRANTE: “aquele que desconhece os procedimentos e, para navegar, precisa fazer uso da adivinhação”. (p. 102).

• DETETIVE: “aquele que, orientado por inferências indutivas, segue, com muita disciplina, as trilhas dos índices de que os ambientes hipermidiáticos estão povoados”.(p. 178).

• PREVIDENTE: “é capaz de antecipar as consequências de cada uma das suas escolhas”….”Por ter internalizado os esquemas gerais que estão subjacentes aos processos de navegação, adquiriu a habilidade de ligar os procedimentos particulares aos esquemas gerais internalizados”. (p. 178).

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Perfil Cognitivo do Internauta

A existência de perfis cognitivos gerados pelos níveis de imersão, acessibilidade e habilidade do internauta

viabilizam uma abertura para a alteração e evolução do status do mesmo no ciberespaço.

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Formatos de Publicidade Online

BANNER: Praticamente o primeiro formato utilizado na Web. É a versão para Internet dos famosos "outdoors" convencionais, com a diferença que podem ser dinâmicos.

Tipos de Banner • Banner estático: é composto de imagens fixas e foi o primeiro tipo

de banner a ser utilizado na Internet. • Banner animado: O banner possui algum tipo de ação, tem mais

quadros (frames) e consegue veicular muito mais informação e impacto visual do que um banner estático. Geram um número maior de respostas do que os banners estáticos.

• Banner interativo: envolve o internauta e de alguma forma faz com que haja interação direta. Ex.: preencher um formulário, responder a uma pergunta, abrir um menu etc.

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Formatos de Publicidade OnlinePOP-UP: as famosas janelinhas que são abertas quando o usuário acessa determinado site.

HOTSITE: são os "show product page“. São sites de lançamentos de produtos ou serviços e normalmente utilizam sistemas usando Marketing Viral.

E-MAIL MARKETING: divulgação de determinado produto ou serviço por segmentação de usuários através do e-mail.

LINK PATROCINADO: muito utilizado nos sistemas de buscas da Web. De acordo com que o usuário digitar no formulário de busca é inserido no sistema a publicidade de acordo com a palavra-chave. Normalmente os primeiros resultados nos resultados das buscas são links patrocinados.

REALIDADE AUMENTADA: nova moda da publicidade, que é misturar elementos do mundo “de verdade” com o virtual, tudo processado em tempo real.

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Formatos de Publicidade OnlinePOP-UP

VIDEOS PATROCINADOSHOTSITE

REDES SOCIAISE-MAIL MARKETING

LINK PATROCINADO

VIDEOS VIRASREALIDADE AUMENTADA

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Usuário Novato

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Usuário Novato

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Usuário Novato

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Usuário Leigo

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Usuário Leigo

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Usuário Experto

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Usuário Experto

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Usuário Experto

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Usuário Experto

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Usuário Experto

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Usuário Experto

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Usuário Experto

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Usuário Experto

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Usuário Experto

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Usuário Experto

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Perfil Cognitivo do Internauta

Para a publicidade online, conhecer o perfil do seu público-alvo, como ele navega, o que ele busca na rede, é de fundamental importância para a

obtenção de resultados satisfatórios.