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Consumidores latinoamericanos esto aceitando conselhos e adotando ferramentas para ajudar a gerenciar seus perfis virtuais.
TREND BULLETIN DAS AMRICAS DO SUL & CENTRAL
JUNHO DE 2014
ONLIFE MANAGEMENT

Viver conectado traz um milho de problemas.
A vida num ambiente que um misto de online e offline
(digital e fsico) traz desafios particulares. Sim, um
fenmeno global. Mas ele est tomando seu prprio
caminho na Amrica Latina.
Agora, latinoamericanos conectados esperam solues
inovadoras e eficazes que os ajudem a gerenciar, controlar,
filtrar e formar sua relao com a conectividade.
Okay, o mundo online tambm possibilitou que milhes de latinoamericanos passassem a viver melhor ;)
ONLIFE MANAGEMENTwww.trendwatching.com/pt/trends/onlife-management 2

Trs direes para ONLIFE MANAGEMENT em 2014 e para o futuro.
Os consumidores no querem se desconectar de seus
superpoderes tecnolgicos. Eles s querem equilbrio.
Da privacidade de dados ao risco de sequestro, segurana
um conceito-chave.
A regio est dando respostas mais evoludas ao problema
da falta de maneiras online.
1. EQUILBRIO NA CONEXO
2. SEGURANA VIRTUAL
3. NETIQUETA 2.0

ONLIFE MANAGEMENTPara mais detalhes sobre as inovaes a seguir,
leia a verso deste Bulletin na web.

hora de administrar a vida online.
1. EQUILBRIO NA CONEXO
As conexes de wifi esto em (quase) todos os lugares,
acompanhadas de uma banda larga cada vez mais
rpida mas so as conexes mveis que do gs
HIPERCONECTIVIDADE 24 horas da regio.
Em 2013, a Amrica Latina viu um aumento nas
vendas de smartphones maior do que em qualquer
outra regio. As vendas cresceram 96% no ltimo
trimestre de 2013.
(Gartner, fevereiro de 2014)
No de se admirar que mais consumidores
latinoamericanos estejam adotando ferramentas e servios
que ajudam a administrar seu tempo conectados sem
deixar de lado as outras demandas do dia a dia.

1. EQUILBRIO NA CONEXO: INOVAES EM DESTAQUE
Polar: Anulador De CelularMarca brasileira de cerveja usa cooler para
bloquear sinais de celular

WOK: La Mejor ConversacinRestaurante colombiano convida
consumidores a deixar seus smartphones e ter conversas cara-a-cara

Castillo de Molina: Estacionamento de CelularMarca chilena de vinhos recompensa clientes
de restaurante que estacionam seus telefones

Macanudo Bar HostelBar-hostel argentino coloca copos anti-
celular nas mesas

Venga!
Bar de tapas renomeia roteadores de wifi para
desestimular o uso da internet no restaurante em So Paulo

Consumidores latinoamericanos tm suas prprias preocupaes com a privacidade dos dados. Sem falar em como isso pode facilitar os sequestros...
2. SEGURANA VIRTUAL
Enquanto a preocupao com o vazamento de dados
por marcas, hackers e governos global, para alguns
latinoamericanos que ainda se lembram dos tempos
em que governos autoritrios espionavam os prprios
cidados, a preocupao com a segurana de dados e
privacidade so particularmente agudas.
A quantidade de moradores de So Paulo que no
confia na segurana de seus dados pessoais saltou
de 49% para 72% entre 2012 e 2013.
(Fecomercio, agosto de 2013)
Em segundo lugar, os consumidores esto conscientes do
papel que o espao online pode ter em aumentar outros
perigos que j existem na regio. Um exemplo? A ameaa
de quadrilhas que se baseiam em informaes e fotos
postadas na internet para escolher alvos de sequestros.
Agora, os latinoamericanos querem se proteger: de
anunciantes que querem seus dados, da espionagem do
governo e dos criminosos.

Em 2012, 83% dos adultos no Mxico relataram ter sido vtimas de crimes
cibernticos.
SYMANTEC, JULHO DE 2012

2. SEGURANA VIRTUAL: INOVAES EM DESTAQUE
Marco Civil da InternetGoverno brasileiro aprova um conjunto de leis
para a internet

Facepopular
Ministrio da Cultura da Argentina
patrocina rede social alternativa para
latinoamericanos

TODO A 1 CLICGoogle Amrica Latina, RedNATIC & Save
the Children lanam campanha para educar
adolescentes sobre tecnologia

84% dos jovens latinoamericanos reconhecem que sabem muito pouco sobre as regras e sobre suas
responsabilidades para o uso seguro das tecnologias de informao e comunicao.
CHICOS.NET, SAVE THE CHILDREN & REDNATIC, MAIO DE 2014

O certo e errado da vida online.
3. NETIQUETA 2.0
Netiqueta pode ter sido uma palavra da moda l dos anos
1990, mas a hiperconectividade e a quantidade de novas
plataformas trouxeram novas questes a esta nova etiqueta
(para a qual se tem respostas especficas para cada parte do
mundo)
Meus filhos deveriam desligar seus telefones no jantar?
Eu devo ou no publicar fotos do meu beb na internet?
Posso tirar uma selfie no banheiro?
E agora h questes legais a serem consideradas (veja o
exemplo do Marco Civil da Internet no Brasil no slide acima).
No de se admirar que os consumidores das Amricas do
Sul e Central esto olhando para as marcas para ajud-los a
navegar no campo minado que so as boas maneiras online.

3. NETIQUETA 2.0: INOVAES EM DESTAQUE
Peixe Morre Pela BocaWebsite brasileiro ensina bom comportamento nas redes sociais

American School WayEscola de ingls em Bogot cria campanha
estamos cansados dos concursos por likes

UNE: WIFI AMBULANTEProvedor colombiano de telecom oferece wifi
grtis por meio de vendedores ambulantes

Guaran Antarctica: The Post Brothers
Aplicativo de Facebook ajuda usurios a
conferir se um contedo legal o suficiente para ser postado nas redes sociais

E O QUE FAZEREnto onde que a demanda crescente por ONLIFE MANAGEMENT est impulsionando os consumidores, e como as marcas devem
responder a isso?

Os consumidores vo adotar dispositivos e
redes sociais que tenham (a opo de) gesto de
comportamento.
De casas inteligentes (jardins, carros e
escritrios) a gadgets de vestir, as possibilidades
para instrues de etiqueta e toques de novas
plataformas tecnolgicas so infinitas.
SYNCED SERVICESE O QUE FAZER

Mais e mais, os consumidores iro querer
administrar seu comportamento online e em
redes sociais pblicas (ou semi-pblicas), mas
que tal espaos online realmente privados?
A liberdade que foi conquistada em aplicativos
de mensagem instantnea pode ser levada mais
longe?
E o que acontece com o anonimato digital
enquanto os limites entre online e offline tornam-
se cada vez mais tnues?
Redes Dentro das Redes
E O QUE FAZER

H espao de sobra para as marcas que
desejam tornar a vida dos pais mais fcil - e
menos estressante - por meio de campanhas
ou jogos que ensinam como ter um
comportamento online seguro e responsvel.
Educao
E O QUE FAZER

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nathalia@trendwatching.com

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