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Consumidores latinoamericanos esto aceitando conselhos e adotando ferramentas para ajudar a gerenciar seus perfis virtuais.TREND BULLETIN DAS AMRICAS DO SUL & CENTRALJUNHO DE 2014ONLIFE MANAGEMENTViver conectado traz um milho de problemas.A vida num ambiente que um misto de online e offline (digital e fsico) traz desafios particulares. Sim, um fenmeno global. Mas ele est tomando seu prprio caminho na Amrica Latina.Agora, latinoamericanos conectados esperam solues inovadoras e eficazes que os ajudem a gerenciar, controlar, filtrar e formar sua relao com a conectividade.Okay, o mundo online tambm possibilitou que milhes de latinoamericanos passassem a viver melhor ;)ONLIFE MANAGEMENTwww.trendwatching.com/pt/trends/onlife-management 2Trs direes para ONLIFE MANAGEMENT em 2014 e para o futuro.Os consumidores no querem se desconectar de seus superpoderes tecnolgicos. Eles s querem equilbrio.Da privacidade de dados ao risco de sequestro, segurana um conceito-chave.A regio est dando respostas mais evoludas ao problema da falta de maneiras online.1. EQUILBRIO NA CONEXO2. SEGURANA VIRTUAL3. NETIQUETA 2.0ONLIFE MANAGEMENTwww.trendwatching.com/pt/trends/onlife-management 3ONLIFE MANAGEMENTPara mais detalhes sobre as inovaes a seguir, leia a verso deste Bulletin na web.ONLIFE MANAGEMENTwww.trendwatching.com/pt/trends/onlife-management 4 hora de administrar a vida online.1. EQUILBRIO NA CONEXOAs conexes de wifi esto em (quase) todos os lugares, acompanhadas de uma banda larga cada vez mais rpida mas so as conexes mveis que do gs HIPERCONECTIVIDADE 24 horas da regio.Em 2013, a Amrica Latina viu um aumento nas vendas de smartphones maior do que em qualquer outra regio. As vendas cresceram 96% no ltimo trimestre de 2013.(Gartner, fevereiro de 2014)No de se admirar que mais consumidores latinoamericanos estejam adotando ferramentas e servios que ajudam a administrar seu tempo conectados sem deixar de lado as outras demandas do dia a dia.ONLIFE MANAGEMENTwww.trendwatching.com/pt/trends/onlife-management 51. EQUILBRIO NA CONEXO: INOVAES EM DESTAQUEPolar: Anulador De CelularMarca brasileira de cerveja usa cooler para bloquear sinais de celularONLIFE MANAGEMENTwww.trendwatching.com/pt/trends/onlife-management 61. EQUILBRIO NA CONEXO: INOVAES EM DESTAQUEWOK: La Mejor ConversacinRestaurante colombiano convida consumidores a deixar seus smartphones e ter conversas cara-a-caraONLIFE MANAGEMENTwww.trendwatching.com/pt/trends/onlife-management 71. EQUILBRIO NA CONEXO: INOVAES EM DESTAQUECastillo de Molina: Estacionamento de CelularMarca chilena de vinhos recompensa clientes de restaurante que estacionam seus telefonesONLIFE MANAGEMENTwww.trendwatching.com/pt/trends/onlife-management 81. EQUILBRIO NA CONEXO: INOVAES EM DESTAQUEMacanudo Bar HostelBar-hostel argentino coloca copos anti-celular nas mesasONLIFE MANAGEMENTwww.trendwatching.com/pt/trends/onlife-management 91. EQUILBRIO NA CONEXO: INOVAES EM DESTAQUEVenga!Bar de tapas renomeia roteadores de wifi para desestimular o uso da internet no restaurante em So PauloONLIFE MANAGEMENTwww.trendwatching.com/pt/trends/onlife-management 10Consumidores latinoamericanos tm suas prprias preocupaes com a privacidade dos dados. Sem falar em como isso pode facilitar os sequestros...2. SEGURANA VIRTUALEnquanto a preocupao com o vazamento de dados por marcas, hackers e governos global, para alguns latinoamericanos que ainda se lembram dos tempos em que governos autoritrios espionavam os prprios cidados, a preocupao com a segurana de dados e privacidade so particularmente agudas.A quantidade de moradores de So Paulo que no confia na segurana de seus dados pessoais saltou de 49% para 72% entre 2012 e 2013.(Fecomercio, agosto de 2013)Em segundo lugar, os consumidores esto conscientes do papel que o espao online pode ter em aumentar outros perigos que j existem na regio. Um exemplo? A ameaa de quadrilhas que se baseiam em informaes e fotos postadas na internet para escolher alvos de sequestros.Agora, os latinoamericanos querem se proteger: de anunciantes que querem seus dados, da espionagem do governo e dos criminosos.ONLIFE MANAGEMENTwww.trendwatching.com/pt/trends/onlife-management 11Em 2012, 83% dos adultos no Mxico relataram ter sido vtimas de crimes cibernticos.SYMANTEC, JULHO DE 2012ONLIFE MANAGEMENTwww.trendwatching.com/pt/trends/onlife-management 122. SEGURANA VIRTUAL: INOVAES EM DESTAQUEMarco Civil da InternetGoverno brasileiro aprova um conjunto de leis para a internetONLIFE MANAGEMENTwww.trendwatching.com/pt/trends/onlife-management 132. SEGURANA VIRTUAL: INOVAES EM DESTAQUEFacepopularMinistrio da Cultura da Argentina patrocina rede social alternativa para latinoamericanosONLIFE MANAGEMENTwww.trendwatching.com/pt/trends/onlife-management 142. SEGURANA VIRTUAL: INOVAES EM DESTAQUETODO A 1 CLICGoogle Amrica Latina, RedNATIC & Save the Children lanam campanha para educar adolescentes sobre tecnologiaONLIFE MANAGEMENTwww.trendwatching.com/pt/trends/onlife-management 1584% dos jovens latinoamericanos reconhecem que sabem muito pouco sobre as regras e sobre suas responsabilidades para o uso seguro das tecnologias de informao e comunicao.CHICOS.NET, SAVE THE CHILDREN & REDNATIC, MAIO DE 2014ONLIFE MANAGEMENTwww.trendwatching.com/pt/trends/onlife-management 16O certo e errado da vida online.3. NETIQUETA 2.0Netiqueta pode ter sido uma palavra da moda l dos anos 1990, mas a hiperconectividade e a quantidade de novas plataformas trouxeram novas questes a esta nova etiqueta (para a qual se tem respostas especficas para cada parte do mundo)Meus filhos deveriam desligar seus telefones no jantar?Eu devo ou no publicar fotos do meu beb na internet?Posso tirar uma selfie no banheiro?E agora h questes legais a serem consideradas (veja o exemplo do Marco Civil da Internet no Brasil no slide acima).No de se admirar que os consumidores das Amricas do Sul e Central esto olhando para as marcas para ajud-los a navegar no campo minado que so as boas maneiras online.ONLIFE MANAGEMENTwww.trendwatching.com/pt/trends/onlife-management 173. NETIQUETA 2.0: INOVAES EM DESTAQUEPeixe Morre Pela BocaWebsite brasileiro ensina bom comportamento nas redes sociaisONLIFE MANAGEMENTwww.trendwatching.com/pt/trends/onlife-management 183. NETIQUETA 2.0: INOVAES EM DESTAQUEAmerican School WayEscola de ingls em Bogot cria campanha estamos cansados dos concursos por likesONLIFE MANAGEMENTwww.trendwatching.com/pt/trends/onlife-management 193. NETIQUETA 2.0: INOVAES EM DESTAQUEUNE: WIFI AMBULANTEProvedor colombiano de telecom oferece wifi grtis por meio de vendedores ambulantesONLIFE MANAGEMENTwww.trendwatching.com/pt/trends/onlife-management 203. NETIQUETA 2.0: INOVAES EM DESTAQUEGuaran Antarctica: The Post BrothersAplicativo de Facebook ajuda usurios a conferir se um contedo legal o suficiente para ser postado nas redes sociaisONLIFE MANAGEMENTwww.trendwatching.com/pt/trends/onlife-management 21E O QUE FAZEREnto onde que a demanda crescente por ONLIFE MANAGEMENT est impulsionando os consumidores, e como as marcas devem responder a isso?ONLIFE MANAGEMENTwww.trendwatching.com/pt/trends/onlife-management 22Os consumidores vo adotar dispositivos e redes sociais que tenham (a opo de) gesto de comportamento. De casas inteligentes (jardins, carros e escritrios) a gadgets de vestir, as possibilidades para instrues de etiqueta e toques de novas plataformas tecnolgicas so infinitas.SYNCED SERVICESE O QUE FAZERONLIFE MANAGEMENTwww.trendwatching.com/pt/trends/onlife-management 23Mais e mais, os consumidores iro querer administrar seu comportamento online e em redes sociais pblicas (ou semi-pblicas), mas que tal espaos online realmente privados? A liberdade que foi conquistada em aplicativos de mensagem instantnea pode ser levada mais longe? E o que acontece com o anonimato digital enquanto os limites entre online e offline tornam-se cada vez mais tnues?Redes Dentro das RedesE O QUE FAZERONLIFE MANAGEMENTwww.trendwatching.com/pt/trends/onlife-management 24H espao de sobra para as marcas que desejam tornar a vida dos pais mais fcil - e menos estressante - por meio de campanhas ou jogos que ensinam como ter um comportamento online seguro e responsvel.EducaoE O QUE FAZERONLIFE MANAGEMENTwww.trendwatching.com/pt/trends/onlife-management 25ONLIFE MANAGEMENTwww.trendwatching.com/pt/trends/onlife-management 26SOBRE NSCriado em 2002, trendwatching.com a empresa de tendncias lder no cenrio mundial, que mapea o mundo todo em busca das tendncias de consumo mais promissoras, insights e ideias prticas para sua empresa. Entre os nossos clientes do Premium Service esto muitas das mais influentes marcas, enquanto nossos Trend Briefings grtis so enviados para mais de 250.000 assinantes em 180 pases.Mais em www.trendwatching.comQUER MAIS?Voc gostou desse Trend Bulletin? Voc deseja mais? 1. Nosso Servio Premium 2014Nossos Trend Bulletins gratuitos das Americas do Sul & Central2. Assine e receba gratuitamente nossos relatrios regionaisVeja como o Servio Premium pode trazer benefcios a VOCSer que voc deveria estar entre os nossos mais de 1.200 clientes Premium?Inscreva-me Se tiver dvidas, comentrios ou sugestes, no deixe de nos escrever:NATHALIA SOUTO Diretora de Atendimento ao Cliente nas Amricas do Sul & Centralnathalia@trendwatching.com