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Consumidores latinoamericanos esto aceitando conselhos e adotando ferramentas para ajudar a gerenciar seus perfis virtuais.

TREND BULLETIN DAS AMRICAS DO SUL & CENTRAL

JUNHO DE 2014

ONLIFE MANAGEMENT

Viver conectado traz um milho de problemas.

A vida num ambiente que um misto de online e offline

(digital e fsico) traz desafios particulares. Sim, um

fenmeno global. Mas ele est tomando seu prprio

caminho na Amrica Latina.

Agora, latinoamericanos conectados esperam solues

inovadoras e eficazes que os ajudem a gerenciar, controlar,

filtrar e formar sua relao com a conectividade.

Okay, o mundo online tambm possibilitou que milhes de latinoamericanos passassem a viver melhor ;)

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Trs direes para ONLIFE MANAGEMENT em 2014 e para o futuro.

Os consumidores no querem se desconectar de seus

superpoderes tecnolgicos. Eles s querem equilbrio.

Da privacidade de dados ao risco de sequestro, segurana

um conceito-chave.

A regio est dando respostas mais evoludas ao problema

da falta de maneiras online.

1. EQUILBRIO NA CONEXO

2. SEGURANA VIRTUAL

3. NETIQUETA 2.0

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ONLIFE MANAGEMENTPara mais detalhes sobre as inovaes a seguir,

leia a verso deste Bulletin na web.

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hora de administrar a vida online.

1. EQUILBRIO NA CONEXO

As conexes de wifi esto em (quase) todos os lugares,

acompanhadas de uma banda larga cada vez mais

rpida mas so as conexes mveis que do gs

HIPERCONECTIVIDADE 24 horas da regio.

Em 2013, a Amrica Latina viu um aumento nas

vendas de smartphones maior do que em qualquer

outra regio. As vendas cresceram 96% no ltimo

trimestre de 2013.

(Gartner, fevereiro de 2014)

No de se admirar que mais consumidores

latinoamericanos estejam adotando ferramentas e servios

que ajudam a administrar seu tempo conectados sem

deixar de lado as outras demandas do dia a dia.

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1. EQUILBRIO NA CONEXO: INOVAES EM DESTAQUE

Polar: Anulador De CelularMarca brasileira de cerveja usa cooler para

bloquear sinais de celular

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1. EQUILBRIO NA CONEXO: INOVAES EM DESTAQUE

WOK: La Mejor ConversacinRestaurante colombiano convida

consumidores a deixar seus smartphones e ter conversas cara-a-cara

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1. EQUILBRIO NA CONEXO: INOVAES EM DESTAQUE

Castillo de Molina: Estacionamento de CelularMarca chilena de vinhos recompensa clientes

de restaurante que estacionam seus telefones

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1. EQUILBRIO NA CONEXO: INOVAES EM DESTAQUE

Macanudo Bar HostelBar-hostel argentino coloca copos anti-

celular nas mesas

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1. EQUILBRIO NA CONEXO: INOVAES EM DESTAQUE

Venga!

Bar de tapas renomeia roteadores de wifi para

desestimular o uso da internet no restaurante em So Paulo

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Consumidores latinoamericanos tm suas prprias preocupaes com a privacidade dos dados. Sem falar em como isso pode facilitar os sequestros...

2. SEGURANA VIRTUAL

Enquanto a preocupao com o vazamento de dados

por marcas, hackers e governos global, para alguns

latinoamericanos que ainda se lembram dos tempos

em que governos autoritrios espionavam os prprios

cidados, a preocupao com a segurana de dados e

privacidade so particularmente agudas.

A quantidade de moradores de So Paulo que no

confia na segurana de seus dados pessoais saltou

de 49% para 72% entre 2012 e 2013.

(Fecomercio, agosto de 2013)

Em segundo lugar, os consumidores esto conscientes do

papel que o espao online pode ter em aumentar outros

perigos que j existem na regio. Um exemplo? A ameaa

de quadrilhas que se baseiam em informaes e fotos

postadas na internet para escolher alvos de sequestros.

Agora, os latinoamericanos querem se proteger: de

anunciantes que querem seus dados, da espionagem do

governo e dos criminosos.

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Em 2012, 83% dos adultos no Mxico relataram ter sido vtimas de crimes

cibernticos.

SYMANTEC, JULHO DE 2012

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2. SEGURANA VIRTUAL: INOVAES EM DESTAQUE

Marco Civil da InternetGoverno brasileiro aprova um conjunto de leis

para a internet

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2. SEGURANA VIRTUAL: INOVAES EM DESTAQUE

Facepopular

Ministrio da Cultura da Argentina

patrocina rede social alternativa para

latinoamericanos

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2. SEGURANA VIRTUAL: INOVAES EM DESTAQUE

TODO A 1 CLICGoogle Amrica Latina, RedNATIC & Save

the Children lanam campanha para educar

adolescentes sobre tecnologia

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84% dos jovens latinoamericanos reconhecem que sabem muito pouco sobre as regras e sobre suas

responsabilidades para o uso seguro das tecnologias de informao e comunicao.

CHICOS.NET, SAVE THE CHILDREN & REDNATIC, MAIO DE 2014

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O certo e errado da vida online.

3. NETIQUETA 2.0

Netiqueta pode ter sido uma palavra da moda l dos anos

1990, mas a hiperconectividade e a quantidade de novas

plataformas trouxeram novas questes a esta nova etiqueta

(para a qual se tem respostas especficas para cada parte do

mundo)

Meus filhos deveriam desligar seus telefones no jantar?

Eu devo ou no publicar fotos do meu beb na internet?

Posso tirar uma selfie no banheiro?

E agora h questes legais a serem consideradas (veja o

exemplo do Marco Civil da Internet no Brasil no slide acima).

No de se admirar que os consumidores das Amricas do

Sul e Central esto olhando para as marcas para ajud-los a

navegar no campo minado que so as boas maneiras online.

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3. NETIQUETA 2.0: INOVAES EM DESTAQUE

Peixe Morre Pela BocaWebsite brasileiro ensina bom comportamento nas redes sociais

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3. NETIQUETA 2.0: INOVAES EM DESTAQUE

American School WayEscola de ingls em Bogot cria campanha

estamos cansados dos concursos por likes

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3. NETIQUETA 2.0: INOVAES EM DESTAQUE

UNE: WIFI AMBULANTEProvedor colombiano de telecom oferece wifi

grtis por meio de vendedores ambulantes

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3. NETIQUETA 2.0: INOVAES EM DESTAQUE

Guaran Antarctica: The Post Brothers

Aplicativo de Facebook ajuda usurios a

conferir se um contedo legal o suficiente para ser postado nas redes sociais

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E O QUE FAZEREnto onde que a demanda crescente por ONLIFE MANAGEMENT est impulsionando os consumidores, e como as marcas devem

responder a isso?

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Os consumidores vo adotar dispositivos e

redes sociais que tenham (a opo de) gesto de

comportamento.

De casas inteligentes (jardins, carros e

escritrios) a gadgets de vestir, as possibilidades

para instrues de etiqueta e toques de novas

plataformas tecnolgicas so infinitas.

SYNCED SERVICESE O QUE FAZER

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Mais e mais, os consumidores iro querer

administrar seu comportamento online e em

redes sociais pblicas (ou semi-pblicas), mas

que tal espaos online realmente privados?

A liberdade que foi conquistada em aplicativos

de mensagem instantnea pode ser levada mais

longe?

E o que acontece com o anonimato digital

enquanto os limites entre online e offline tornam-

se cada vez mais tnues?

Redes Dentro das Redes

E O QUE FAZER

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H espao de sobra para as marcas que

desejam tornar a vida dos pais mais fcil - e

menos estressante - por meio de campanhas

ou jogos que ensinam como ter um

comportamento online seguro e responsvel.

Educao

E O QUE FAZER

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SOBRE NSCriado em 2002, trendwatching.com a empresa de tendncias lder no cenrio mundial, que mapea o mundo todo em busca das tendncias de consumo mais promissoras, insights e ideias prtica