Bom gente, falar para vocs um conjunto de dicas que reuni a respeito deste problema, que por sinal, tambm o tive.Primeiramente, no sei precisar se questo de software ou hardware, apenas sei que mandei uns emails pra SONY que protamente e at a presente data, ouo somente o som de grilos (em midos, no obtive resposta alguma). Vamos l ao que interessa:* Primeiramente desconecte todos os cabos, o HDMI e o de fora, aguarde 2 minutos e os conecte novamente.* Na hora de ligar o video game, aperte e segure o boto de power at ouvir o segundo bip, ai pode soltar o boto, seu ps4 ira entrar no modo de segurana.* Escolha a opo de refazer o banco de dados.(opo 5)* Aps todo o procedimento acabar, reinicie o ps4 novamente em modo de segurana.* Mesmo que ele esteja na verso mais recente, pea para atualizar (via pendrive ou internet).* Ao acabar o procedimento desligue o ps4.* Existe uma borracha embaixo do boto de ejetar, ela serve para deixar o ps4 um pouco elevado. As vezes, ela vem mal encaixada de fbrica, e mesmo usando o ps4 na vertical, ela causa mal contato no boto ejetar (como se ela pressionasse o tempo todo). Retire a borracha e a encaixe novamente (ou caso queira pode deixar o ps4 sem ela, mas aconselho isso somente para quem o usa na vertical).* Ligue o ps4* Por algum motivo desconhecido, a opo de fazer seu ps4 funcionar por comando de voz, d uns bugs estranhos e aleatrios no sistema (li isso em vrios foruns mundo afora). Ento caso voc no use comando de voz, desabilite essa opo. Pronto, seu ps4 deve reduzir, ou mesmo no aparecer mais esse tipo de problema. Outras dicas para evitar problemas diversos:* No use cabos HDMI de baixa qualidade.* Desabilite a opo na sua TV de acionar a tv assim que um dispositov HDMI for conectado (dependendo da marca da TV o nome da funo muda. aquela que quando voc liga o ps4 ou qualquer coisa HDMI, a tv liga s ou muda para o canal automaticamente).*Desabilite o comando HDMI no ps4 ( o mesmo da dica acima, mas existe tbm no ps4, ela fica abaixo ou acima da opo de comando de voz).*Eviter apertar os botes de ligar/desligar e o de ejetar. Faa tudo pelos menus, usando o controle. (voc pode ligar desligar o ps4 pelo controle, e pode ejetar os discos tambm usando o controle). Tive duas vezes seguidas o erro de ejetar o disco do ps4 e no permitir encaixa-lo novamente. Aps todos esses passos, nunca mais ocorreu, e jogo em mdia, 2 horas dirias. Creio eu que a Sony realmente no saiba o qu causa esse erro, e vrios outros. Infelizmente seremos cobaias por algum meses at finalmente sair um firmware que resolva tudo isso (partindo do principio que seja erro de software).