Próximos PassosLexus Brasil

Maio 2016

Agenda

1) Mercado de Luxo:- Market Share- Segmento- Competidores

2) Nova Estratégia3) Números:

- Volume- Estoque- Preço Praticado

4) Ações- Vendas- Marketing

5) Lançamento Nova RX350

Mercado de Luxo

Market Share - Luxo

34.027

48.741 56.366

67.840

15.424

0,9%

1,3%

1,6%

2,6%

2,3%

-

20.000

40.000

60.000

80.000

2012 2013 2014 2015 2016 (Jan~Abr)

TTL Segmento % Segmento

Mercado está caindo 22% em relação aos mesmo período de 2015.

Segmento de Luxo – Brasil

37% 36% 37%44%

50%

33% 35% 30%30% 23%

22% 22% 28%24% 25%

7% 6% 4% 2% 2%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

2012 2013 2014 2015 2016

Sport

Small

Sedan

SUV

O segmento de SUV foi o que teve maior crescimento, cerca de 235%

Competidores – Brasil

MSRPStyle: R$ 224.000Dynamic: R$ 238.800

Evoque SE Evoque Dynamic HSEMSRPR$ 273.800

Série 3

MSRP320i Sport: R$ 163.950 320i Sport GT R$ 174.950328i: R$ 208.950

Competidores – Brasil

X3

MSRPxDrive20i: R$ 225.950xDrive20i X Line: R$ 240.950X3 xDrive35i M Sport: R$ 319.950

Nova Estratégia

OBJETIVO PRINCIPAL

Vender + 80 carros por mês

UIOEx: RAV4 , Camry, SW4, Lexus, ...

CONQUEREx: Evoque, Volvo, ...

PRIORIDADE 1 PRIORIDADE 2

Vendas Diretas

AÇÕES AÇÕES

PARA AUMENTAR SHOWROOM TRAFFIC

1 - Contatar base de Clientes2 - TDB e-mail marketing para clientes Toyota3 - Eventos para clientes Toyota4 - Collaboration → Como operacionalizar?

PARA AUMENTAR RETENÇÃO DE CLIENTES

1 – Manter gancho "Tabela Fipe" para clientes Toyota.2 – Estender gancho "Tabela Fipe" para clientes Lexus.

PARA AUMENTAR SHOWROOM TRAFFIC

1 – Contatar base de clientes da Land Rover2 - Adquirir Key Words da Webmotors3 – Propaganda em Jornais 4 - Estimular Leads

PARA AUMENTAR RETENÇÃO DE CLIENTES

1 – Plano de Manutenção2 – Comparativo de Produtos3 – Programa Best Way4 – Eventos de CRM (Touch Point)

Apresentar a marca Lexus para os atuais clientes Toyota e manter contato constante com os clientes Lexus.

Desenvolver Conhecimento da Marca.

Números Lexus

Volume

Projeção de Atacado para 2016.

Resultado Target

27

18

32

13

4550 50

60 60

70

80 80

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez

2016

Atacado

Volume

Projeção de Estoque da Rede em 2016.

7881

61

41

49 47

35

50

4138 36

47

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez

2016

Estoque Rede

Resultado Target

Volume

Projeção de Varejo para 2016.

Resultado Target

31

15

2932

4550 50

60 60

70

80 80

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez

2016

Varejo

Preço Praticado

219,7

221,6

228,5

241,9

236,5

245,0

215,3 209,9 214,4 214,4212,0

254,5253,5

247,5

10 11 12 1/16 2 3 4

NX200t (BOCA & NF) X3 X drive Xline Evoque Evoque HSE

Preço Praticado

NX200t

Units: R$ K

X3

Evoque HSE

Preço praticado da NX200t recuperou em relação a Março. (+3,6% vs Mar)

Evoque

Ações

Vendas

Bônus de R$ 10.000 para carros usados.

Touch Point em Curitiba:

- Resultado: 3 Vendas + 2 Hot Customers

Mídia Cooperada para todos os Test Markets + Tsusho

Plano Diretor (NX200t, ES350, CT200h e Futuramente

RX350)

Unidades de Test Drive – via comodato

1 CT200h Luxury (Maio)

1 NX200t F-Sport (Maio)

1 RX350 F-Sport (a definir)

Follow up com os Dealers semanal do Estoque TDB

Follow up – Estoque TDB

Marketing – Ações 2016

E-mail Marketing → Apresentação de Marca – Jun’16 Exibição Aeroporto de Congonhas – Jun’16 e Dez’16 Stands em Shoppings:

• JK Iguatemi SP – Jun’16• Iguatemi Ribeirão Preto – Jul’16• Iguatemi SP – Ago’16• Higienópolis – Dez’16

Participação em eventos de Vela e Golf – Jul~Dez’16 Campanha Digital (You Tube, Facebook & Google Search)

– Jul~Nov’16 Revistas Especializadas do Segmento Luxo – Jul~Fev’16 Revistas Automotivas – Jul~Out’16 Propaganda TV Fechada (NX200t + Marca) – Out~Dez’16 São Paulo Motor Show – Nov’16

Lançamento RX350

1º SUV do Mercado: Década de 90.

Best Seller no segmento de Luxo.

CONFIDENCIAL

CONFIDENCIAL

CONFIDENTIAL & PROPRIETARY

Faróis, Farol de Neblina e Luz Diurna em LED

Navegador com tela 12.3” + TV Digital (FS)

CONFIDENCIAL

Memória para 3 posições

Carregador Celular sem fio (FS)

Freio de Estacioanamento Eletrônico

Head-Up Display

CONFIDENTIAL & PROPRIETARY

Câmbio com 8 velocidades

Motor mais potente

Roda de 20”

Teto Solar Panorâmico (FS)

Cores e Acabamentos

ALUMINI & WOOD

No

voN

ovo

Novo

Luxury

Branco Quartz

Prata Platinum

Cinza Titanium

Preto Sólido

MarromAmber

Azul Profundo

Bege + Madeira

Bege + Alumínio & Mandeira

Preto + Alumínio & Mandeira

ALUMINI & WOOD

Novo

Cores e Acabamentos

F-Sport

ALUMINIUM

No

voN

ovo

Branco Nova

Prata Platinum

Cinza Titanium

Preto Sólido

MarromAmber

Azul Profundo

Preto + Alumínio & Madeira

Dark Rose + Alumínio & Mandeira

ALUMINI & WOOD

Novo

Dark Rose + Alumínio

ALUMINI & WOOD

Novo

ALUMINIUM

Preto + Alumínio

Volume Atacado

2

6

19

87

56

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

20

Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez

2016

Nova RX350

Projeção de Atacado da nova RX350 para 2016.

Lançamento

Press Event – 15/06 ou 06/07

E-mail Marketing p/ clientes Lexus

Material de POP

1 Unidade de Test Drive para Tsusho + Test Markets

Matérias em Revistas Automotivas: Julho e Agosto’16

Campanha Digital: Julho a Novembro’16

Exibição no Shopping Iguatemi SP: Agosto’16

Nespresso Golf Trophy: Setembro’16

Exibição Aeroporto Congonhas: Dezembro’16

VIP DAY

Sugestões para fazermos um VIP DAY de impacto?

Precisamos fugir do padrão dos último anos

Obrigado