promax financeiro credit score

7/25/2019 Promax Financeiro Credit Score

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PROMAXFINANCEIRO CREDIT SCORE

Nome do Arquivo:PROMAXFINACEIRO/CREDIT SCORE

Aprovao:Carla Pacheco

Data:2/7/2015

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Verses e Revises Deste Documento

Data Comentrio Verso do Sistema Autor12/04/2013 Criao 10.26.00.00 Carla19/07/2013 Atualizao 11.00.00.00 Cristiane

OBJETIVO .............................................................................................................................. 1

ABRANGNCIA ...................................................................................................................... 1

TIPO ...................................................................................................................................... 1

CLASSIFICAO...................................................................................................................... 1

Quais so as premissas para utilizao do Credit Score nas Revendas? .......................................... 2

Existe outro convnio alm do cheque-pr que pode ser utilizado para Revendas? ...................... 2

A habilitao do projeto Credit Score pode ser feita pelo suporte? ................................................ 3

Quais so as rotinas que devem ser executadas mensalmente do Credit Score? ........................... 3

O Promax efetua a apurao de crdito automtica todo dia 05? .................................................. 6

Existem dois tipos de Credit Score? ............................................................................................... 12

Quais so as diferenas entre os dois Credit Score? ...................................................................... 12

Como efetuar a alterao da forma de pagamento manual atravs da rotina 01.05.07.01? ....... 12

possvel importar o limite de Crdito em lote? ........................................................................... 14

OBJETIVO

Este documento tem por objetivo esclarecer dvidas originadas de chamados,referente s informaes do Credit Score.

ABRANGNCIA

Este procedimento abrange todas as Revendas que possuem o Credit Score

habilitado.

TIPO

( ) Script de Soluo

(x) Tira Dvidas

CLASSIFICAO

Sistema: Promax

Verso: 10.26.00.00


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Data:2/7/2015

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Modulo: Financeiro

Funcionalidade: Credit Score

Tipo de Pendncia: Dvida

Obs. Quando Tira dvidas favor informar o item Funcionalidade de acordo com oassunto referente.

Informaes necessrias para abertura/analise do chamado:

Nome do Usurio

Telefone para contato

Email do Usurio Login de acesso

Login de acesso ao sistema

Nome do Segundo Contato

Telefone do Segundo Contato

Email do Segundo Contato

Descrio detalhada do erro, print do erro

Caso o usurio seja revenda solicitar o cdigo de puxada.

Quais so as premissas para utilizao do Credit Score nas Revendas?

CAUSA:

Dvida de usurio.

SOLUO:

Para poder utilizar o Credit Score nas Revendas, necessrio ter previamente oconvnio com o site www.cheque-pr.com.br.

O Promax deve ter mais de 03 (trs) meses de histrico de emisso de notasfiscais, para a utilizao da poltica de crdito.

Saneamento da base de cadastros (endereos, CEP, telefone, contatos e equipe devendas) garantindo o cadastro automtico do CEP caso a rea tenha acesso a esteservio.

Possuir o projeto9 Simulador de aladas habilitado.

Existe outro convnio alm do cheque-pr que pode ser utilizado para Revendas?

CAUSA:


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Dvida de usurio.

SOLUO:

Atualmente, para Revendas somente o convnio com o cheque-pr vlido.

Para CDDs existe outra possibilidade, que o convnio com a Boa Vista, pormpara que ele consiga rodar existe um rob que roda em AIX e no em Windows,que o ambiente de Revendas.

A habilitao do projeto Credit Score pode ser feita pelo suporte?

CAUSA:

Dvida de usurio.

SOLUO:

A habilitao do Projeto do Credit Score feita somente pela nossa rea deservios, sendo necessrio o contato com nossa rea comercial previamente.

Quais so as rotinas que devem ser executadas mensalmente do Credit Score?

CAUSA:

Dvida de usurio.

SOLUO:

Sempre no dia 05 de cada ms a Revenda deve executar a rotina 07.19 Atualizao da classe de risco, esse procedimento apresenta vrias mensagens at

a sua concluso, por isso importante que o usurio acompanhe o processo.

1 Mensagem: incio de gerao

2 Mensagem: trmino de Gerao e aguardar o fim da execuo que seravisado pela mensagem: Apurao de Classe de risco executada com sucesso.

Esse processo de atualizao da classe de risco gera alguns logs na Int\dvs, queso:

1. 001_0001VLRCOMPR.TXT;

2.001_0001_SEGMTO.TXT;


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Data:2/7/2015

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3. 001_00001_PRAZO.TXT;

4. 001_0001_FOMAS.TXT;

5.001_0001_CATEGO.TXT.

O prximo passo executar a rotina 11.05 Atualizao do limite de crdito. Essarotina solicita senha, porm se a Revenda configurou as permisses para o usurioconforme liberao da verso 10.26.00.00, ele mesmo conseguir iniciar oprocesso.

Caso a Revenda no tenha sido aderente s configuraes de permisso porusurio, ter que abrir um chamado para HBSIS solicitando a senha.

Lembrando que para iniciar essa rotina, basta selecionar a Classificao -Atualizaoe clicar no boto visualizar.

No dia 06 de cada ms, o usurio dever emitir o relatrio 01.05.07.20Anlise do limite, forma e prazo, com a classificao dos apurados.

Este relatrio apresenta os PDVs que sero impactados pelo credit score, osmotivos so:

1. Limite de crdito - aumento que precisa ser aprovado (valores acima de 5 mil).

2. Classe de risco PDVs que aumentaram a classe de risco e necessitamaprovao para manter o prazo.

3. Aprovao expirada aprovao que ultrapassou um ano e precisa seranalisada.

Para auxiliar na anlise dos PDVs sujeitos a alterao das condies pelo CreditScore, deve se utilizar o relatrio 01.05.07.21, que contm informaes:

1. HistricoAcumulado de vendas dos ltimos 3 meses, atraso em dias, em %,prazo e forma de pagto mxima e atuais.

2. Mercado Cheques devolvidos, sustados, pendncias nos ltimos 6 meses,outras restries.

3. Cadastrais ausncia de documentaes, de telefone, endereo duplicado,tipo de pessoa (fsica ou Jurdica).

No dia 07 de cada ms, aps a anlise e definio dos limites e condies, sernecessrio imputar as aprovaes no Promax:

1. Mdulo 01.05.07.02 Solicitao do prazo, forma e limite. Nesse mdulo, ousurio ir digitar o cdigo do cliente e selecionar a forma de pagamentodesejada.


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2. Mdulo 01.05.07.03 Aprovao do prazo, forma e limite, ou seja, nessemdulo ir realizar aprovao da nova condio.

3. Mdulo 01.05.07.01 Cadastro do prazo e forma e limite, onde o usurio irdigitar o cdigo do cliente, selecionar a condio de pagamento desejada e irsalvar.


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Para finalizar o processo mensal do Credit Score, ou seja, aps o cadastro doslimites e condies, necessrio e ajustar as condies de pagamento dos PDVsque no tiveram aprovaes especiais para as condies mximas apuradas pelosistema.

Dessa forma, o usurio ir executar o mdulo 07.20 Ajuste da poltica de crdito,esta rotina exige senha e deve ser executada aps o fechamento de vendas.

OBS: Se marcar o fleg Utiliza cond. Pagto cheque de terceiro todos os PDVs de classede risco 5 passaro para a condio Cheque terceiro.

O Promax efetua a apurao de crdito automtica todo dia 05?

CAUSA:

Dvida de usurio.

SOLUO:


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Sim, o Promax pode efetuar essa apurao automaticamente todo dia 05 de cadams, entretanto para que essa operao funcione, todas as configuraes precisam

estar corretas e principalmente as consultas do cheque pr sendo realizadas.

1. Na rotina 01.04.16 a opo de apurao automtica precisa estar marcada.

2. A configurao do convnio com o cheque pr na rotina 01.04.13 precisa estarcorreta.

3. Na rotina 01.04.14, os parmetros de poltica de crdito Consulta pela Classede Risco e Utiliza poltica de Crdito devem estar marcados.


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Data:2/7/2015

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OBS: Obs. A data da ltima atualizao do Score/Classe Risco ser a ltima dataque foi realizada o processo independente de ser automtico ou manual.

4. Parmetros de Apurao de Idoneidade 11.04.01Efetuado na Implantao doProjeto ou quando a revenda desejar atualizar as informaes. Recomenda-seefetuar uma vez por ano.

OBS: Este parmetro indica que o processo ser executado em no mximo 7:00horas de durao se por ventura o processo passar de 07:00 horas a rotina abortada, porm no compromete os processos que j foram feitos, simplesmenteno atualiza o que ainda no foi consultado.

Se o campo "Forar consulta p/ todos clientes" for marcado, a rotina executa asconsultas sobre todos os clientes incondicionalmente, caso contrrio, o sistemarealizar as consultas seguindo os requisitos abaixo:

a) Se o cliente estiver em condio "ativo", "bloqueado" ou em "cadastramento" eno estiver "Excludo";

b) Se a data da ltima consulta for maior que 90 dias e o segmento predominantefor 72;


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c) Se a data da ltima consulta for maior que 90 dias e o limite de crdito for maiorque 5000;

d) Se a data da ltima consulta for maior que 180 dias e o limite de crdito formenor que 100 e menor que 5001;

e) Se a data da ltima consulta for maior que 90 dias, o limite de crdito for menorque 100 e menor que 5001 e a classe de risco apurada for maior que 3 (trs) emenor que 7 (sete).

5. O programa PWSCRIPTAtraso Mdio precisa estar ativado e deve estar ativono rodap da tela do Windows.

Para que a apurao de Limite de Crdito e Classe de Risco e Score dosClientes o PWScript deve esta marcado como Ativo.

OBS. Ativando este parmetro no PWScrit o sistema estar fazendo a apuraoautomtica de Classe de Risco, Score dos Clientes e Limite de Crdito, sem que ousurio tenha alguma interferncia nos clculos do sistema. Esta atualizao feitatodo dia 5 de cada ms.

6. Verificar na rotina 01.04.06, qual o caminho das integraes.


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Em seguida acessar o caminho e localizar a pasta chpre e confirmar que existemoutras duas subpastas, entrada e sada.

7. Confirmar o caminho configurado para o chprev2.cfg, que precisa estar nomesmo caminha raiz do Promax, ou seja D.


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8. O monchpred precisa estar ativo e rodando, para verificar essa informao,pasta acessar e executar e digitar services.msc.

Alm disso, seu log precisa estar sendo gerado na pasta int/chpre.


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Existem dois tipos de Credit Score?

CAUSA:

Dvida de usurio.

SOLUO:

Sim, entretanto a habilitao do segundo Credit Score, projeto 152, s pode serfeito se a Revenda j possuir o Credit Score base implantado.

Quais so as diferenas entre os dois Credit Score?

CAUSA:

Dvida de usurio.

SOLUO:

Com a habilitao do projeto 152, a apurao das bases de clculo passam de 3 mesespara 1 ms. Isso acarretar alterao na apurao da classe de risco, visto que aapurao da mesma baseia-se na pontuao obtida destes resultados.

A nica base que continuar com o prazo anterior, a base 103- Compra mdia.

Como efetuar a alterao da forma de pagamento manual atravs da rotina01.05.07.01?

CAUSA:

Dvida de usurio.

SOLUO:


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Data:2/7/2015

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Primeiramente, ir na rotina 01.05.07.02, digitar o cdigo do cliente e selecionar aforma de pagamento desejada.

- Na rotina 01.05.07.03, ir realizar aprovao da nova condio.


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-Finalmente na rotina 01.05.07.01 aps digitar o cdigo do cliente, selecionar acondio de pagamento desejada e ir salvar.

possvel importar o limite de Crdito em lote?

CAUSA:

Dvida de usurio.

SOLUO:

Para alterao no limite de crdito em lote, o usurio poder estar criando umarquivo com o seguinte layout;

Cdigo do cliente com 7 posies Limite de crdito com 9 posies sem casas decimais

EX: 0000350;000001560

No Exemplo acima estaremos importando um limite de crdito de 1.560,00 reaispara o cliente 350.

O arquivo criado dever ser copiado para o diretrio\\promax\int\dvs.

** orientado a revenda a efetuar a importao do arquivo aps o backup.**

Em seguida voc acessa a rotina 07.22.11 e execute o programa PWPA0007.(Solicitar senha atravs de chamado no 0800)
http://promax/int/dvshttp://promax/int/dvs


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Caso o problema ou dvida persista aps a aplicao do procedimento eorientao, um chamado dever ser aberto para o Suporte HBSIS efetuaratendimento.

ANEXOS

No h anexos.

promax financeiro credit score

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