e-CommerceModelos de negócios para web

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Projetos webOdair Cavichioli Jr.e-Commerce

Também conhecido como Comércio eletrônico ou comércio virtual, é um tipo de transação comercial feita especialmente através de um equipamento eletrônico.

A evolução da internet permitiu que o comércio eletrônico ganhasse força e popularidade mundial.

Com isso, foi possível criar um ambiente perfeito de mercado com possibilidades de completa interação entre a relação empresa-produto-cliente.

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Projetos webOdair Cavichioli Jr.e-Marketplace

Espaço virtual onde se faz comércio eletrônico no sentido mais lato.

Permite aplicar todo o conceito de estratégia e marketing voltado para o mercado.

Local ideal para captar indicadores de marketing (input, throughput, e output).

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Projetos webOdair Cavichioli Jr.B2B - Business to Business

Transações de comércio em que uma empresa vende para outra, como venda material de escritório para empresas ou a compra de insumos para a produção de bens.

Normalmente é direcionada para o atacado.

Exemplos: Kalunga Votorantin Bradesco

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Projetos webOdair Cavichioli Jr.B2C - Business to Consumer

Transações de comércio entre uma empresa e um consumidor.

Normalmente é direcionada para o varejo.

Exemplos: Submarino Americanas Hipermercados Extra Amazon Bradesco

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Projetos webOdair Cavichioli Jr.Faturamento do varejo brasileiro em milhões

0,550,85

1,2

1,75

2,5

4,4

6,4

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007

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Projetos webOdair Cavichioli Jr.C2C - Consumer to Consumer

Comércio realizados entre consumidores, normalmente intermediado por uma empresa.

Exemplos: eBay Mercado Livre

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Projetos webOdair Cavichioli Jr.B2G - Business to Governement

Transações entre empresa e governo, normalmente para licitações e compras de fornecedores.

Esse modelo também é conhecido como e-Gov.

Exemplos: MEC Metro Câmara de São Paulo

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Projetos webOdair Cavichioli Jr.B2E - Business to Employee

Utilizados para o relacionamento interno de uma empresa, normalmente são apresentados no modelo de portais (intranet).

É um canal de solicitação entre o funcionário e a empresa, permitindo gerir todos os seus benefício ou até utilizar processos de gestão dos funcionários.

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Projetos webOdair Cavichioli Jr.Outras variações de tipos de negócio

G2B – Governement to Business C2B – Consumer to Business E2E – Employee to Employee G2G – Governement ro Governement

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Projetos webOdair Cavichioli Jr.Modelos básicos de negócio eletrônico

Catálogos: Expõem um produto ou serviço, permitindo que o cliente realiza

consultas de forma padronizada, facilitando comparações e a

negociação.

Sua complexidade varia de acordo o tipo de negócio.

Leilões: Possibilita que fornecedores e clientes negociem o produto ou o

serviços.

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Projetos webOdair Cavichioli Jr.Modelos básicos de negócio eletrônico

Mercado puro: Modelo que permite negociações por meio de intermediação, ou

seja, um comprador pode se tornar um vendedor repassando o

produto de outro.

Sistema similar ao encontrado na bolsas de valores e derivados.

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