PROJECT OFFICE E NÍVEL DE MATURIDADE

MBA em Gerenciamento de Projetos 50

Belo Horizonte/MG

“PMO em LISARD”

Bruno Barreto Zuccheratte

Bruno Eduardo Gomes

Deniza Aparecida Lage

Erica Rocha Tavares

Lúcio Luz

Natalia Naves

Rosemary G de Araújo

Erica Rocha Lúcio Luz

É uma empresa de projetos com ênfase em PMO (Project

Management Office);

Nossos consultores são especializados em gerenciamento de

projetos;

No mercado há 15 anos;

O objetivo deste trabalho é criar um PMO para o governo de

LISARB, com base no planejamento estratégico;

A Superavit Consultoria deverá rodar seus processos de

gerenciamento de portfólio e orientar o presidente de LISARB

a criar projetos e programas para o país.

Aliança por um LISARB mais justo;

Política cidadã baseada em princípios e valores;

Educação para a sociedade do conhecimento;

Economia para uma sociedade sustentável;

Proteção social;

Qualidade de vida e segurança para todos os Lisarbeanos;

Cultura e fortalecimento da diversidade;

Política externa para o século 21;

Combate a corrupção.

Política de Valores

Ordem e Paz

Lisarb Junta

LisarbParadise

Luzes de Lisarb

SOS LisarbJovem do

Futuro

Eco VidaLisarb para

vocêPró-jovem

Sociedade Leal

Segurança Viva

Educa Todos

Sociedade + 80

LisarbVerde

Viva VidaLisarb

SustentávelLisarb 2020

Portas Abertas

Juntos por um amanhã

Música na Praça

Recupera Valores

LisarbLimpa

Lisarb para todos

Cultura

Levar a diversão e cultura para todas as classe socais de forma gratuita, promovendo eventos nas ruas epraças de Lisarb.

Meio Ambiente

Conscientizar a população sobre a importância da reclicagem do lixo e racionalização da água, promovendopalestras e campanhas.

Saúde

Uma saúde ao alcance de todos, oferecendo hospitais de qualidade bem como medicamentos gratuitos , ajuda psicológica e assistência social

Educação

Oferecer educação para todas as idades, crianças, jovens, adultos e capacitação para desenvolvimento deuma carreira profissional.

Cidadania

Levar a todos os Lisarbeanos a segurança nas ruas, ensino de qualidade e atuar na recuperação de jovens e menores infratores.

Política Transparente

Política aberta a todos os Lisarbeanos , promovendo projetos de melhorias continuas, orçamentos participativos e projetos sociais.

CulturaMeio

AmbienteSaúde Educação Cidadania

Política Transparente

LisarbParadise

LisarbVerde

Lisarb Sustentável

LisarbLimpa

Luzes de Lisarb

Musica na Praça Viva Vida

SOS Lisarb

Lisarb para Você

Eco Vida Pró-jovem

Educa Todos

Jovem do Futuro

Sociedade Leal

Segurança Viva

Lisarb para todos

Juntos por um amanhã

Recupera Valores

Ordem e Paz

Sociedade +80

Política de Valores

Portas Abertas

Lisarb Junta

Lisarb 2020

Critério Peso

Sociedade Leal

Pró-Jovem Eco Vida Lisarb para Você

Política de Valores

Lisarb Paradise

Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média

Custo 35% 10 3,5 10 3,5 5 1,75 5 1,75 5 1,75 0 0

Aceitação Publica 35% 5 1,75 10 3,5 0 0 10 3,5 5 1,75 5 1,75

Abrangência 20% 10 2 5 1 5 1 10 2 0 0 5 1

Prazo de Implantação 10% 5 0,5 5 0,5 10 1 10 1 5 0,5 0 0

TOTAL 7,75 8,5 3,75 8,25 4,0 2,75

RANKING 3º 1º 5º 2º 4º 6º

Nota: Através da soma das médias das notas foram identificados os principais projetos.

PROJETOS NOTA

Pró-Jovem 8,50

Lisarb para Você 8,25

Sociedade Leal 7,75

Política de Valores 4,00

Eco Vida 3,75

Lisarb Paradise 2,75

Nota: Os projetos que possuíam as maiores notas foram difinidos como prioritários.

PROJETOS JUSTIFICATIVA DA PRIORIZAÇÃO

Pró-JovemFormação de jovens e adultos preparados para o mercado

e redução da evasão escolar.

Lisarb para VocêMelhorar as condições de saúde e qualidade de vida para

os lisarbeanos.

Sociedade LealUma sociedade mais justa, compartilhando os mesmos

propósitos.

Política de ValoresUma Lisarb unida por uma política transparente e de

portas abertas para receber os lisarbeanos.

Eco VidaUsar recursos naturais de forma inteligente gernado

menor impacto ao meio ambiente.

Lisarb ParadiseLevar a cultura aos lisarbeanos através de projetos sociais

de fácil acesso ao público em geral.

Melhor Idade

Adultos

Jovens

Crianças

Política Transparente

Cultura CidadaniaMeio

AmbienteEducação Saúde

Procurou-se balancear a utilização dos recursos em projetos

diversos tendo como foco variados pilares sociais, tais como,

cultura, cidadania, dentre outros.

Buscou-se ainda atingir a maior faixa etária possível a fim de que

os recursos gastos em cada projeto atingisse o máximo da

população.

Para tal foram utilizadas Ferramentas como Ranqueamento e

Análise custos, benefícios e riscos.

Classificação do Nível de

Maturidade

Acima de 160

pontosNível 5

Entre 121 e

160 pontosNível 4

Entre 81 e

120 pontosNível 3

Entre 41 e 81

pontosNível 2

Entre 10 e 41

pontosNível 1

Classificação LISARB: Nível 2

69 pontos

Método desenvolvido pelo

professor Marcos Coghi

Baseado no resultado do questionário respondido e utilizando o

modelo do MMGP- Prado os administradores da LISARB

concluíram que o nível de maturidade do país esta no Nível 2:

Conhecido.

Em função do nível de maturidade de projetos da LISARB existe a

tendência a fracassos devido a falta de planejamento e controle

padronizados. Podem existir iniciativas isoladas de padronização

de procedimentos, entretanto seu uso é restrito.

Nível 2 - Conhecido

Suporte na tomada de decisão;

Padronização de processos;

Redução de “fracassos” nos projetos;

Consolidação de dados e históricos;

Compartilhamento das melhores práticas;

Maior controle de custo ;

Controle de performance;

Definição do plano de qualidade;

Definição do plano de riscos;

Maior controle dos atrasos no cronograma;

Fonte: FIVECOM

O nível hierárquico recomendado para LISARB é o nível 1.

A escolha do nível 1, foi baseado no questionário respondido pelos

administradores da LISARB, onde identificamos que os processos

são padronizados. Entretanto, não existe um plano de qualidade

bem definido e uma identificação dos riscos bem planejada, o que

pode levar ao fracasso dos projetos. Com base neste dados, foi

decidido por analisar os projetos e/ou programas de formas

individuais, para melhor implementação e adaptação do PMO no

país.

PMO Nível 1 – Visando projetos e/ou programas individuais

O foco adotado pela Superavit Consultoria será nos objetivos daLISARB, criando projetos que se identificam com o propósito dopaís buscando melhor qualidade de vida, segurança e educaçãopara os Lisarbeanos.

Aliança por um Lisarb mais justo;

Política cidadã baseada em princípios e valores;

Educação para a sociedade do conhecimento;

Economia para uma sociedade do conhecimento;

Economia para uma sociedade sustentável;

Proteção social;

Qualidade de vida e segurança para todos os Lisarbeanos;

Cultura e fortalecimento da diversidade;

Política externa para o século 21;

Combate a corrupção.

A função adotada para LISARB será a de Métodos e

Procedimentos, onde será desenvolvido e implementado a gerência

de projetos, com avaliações periódicas de performance integrada a

metodologia aplicada com o PMIs e incorporada as melhores

práticas do país.

Função: Métodos e Procedimentos

TC – Sistematização

PR – Treinamento e Apoio

EM – Gerenciamento Programas ou Projetos

TC

PR

EM

PR PR

PR

EM

EM

EM

PR

EM

EM

EM

O modelo adotado para LISARB será o modelo Torre de Controle

(Control Tower), pois será estabelecido padrões a serem seguidos

pelos GP’s, com o propósito de suportar e reforçar os padrões

definidos, além de promover a melhoria contínua. As auditorias

preventivas para melhor desempenho dos projetos são

fundamentais para o sucesso do projeto.

Modelo Torre de Controle (Control Tower)

Diretor Executivo

do Projeto

GPP’s

Secretários dos

Setores de

implantação dos

projetos

Analistas de

GPP’s

Especialistas no

segmento

Administradores

da LISARB

Coordenador de

Sub-ProjetosAnalistas de PMO

Os profissionais envolvidos foram selecionados levando

em consideração a importância da implantação de PMO

e o nível de maturidade da LISARB.

Identificar

Nível de

Maturidade

Definir

Necessidades

Ger. Projetos

Estabelecer

TC

Definir

Diretrizes na

TC

Estabelecer

Pools

Recursos

Definir Função

Adaptar

Diretrizes nos

PR

Definir

HierarquiaAvaliar Modelo

com base

necessidade

de GP

Estabelecer

Estações

Metricas

Aplicar

Diretrizes

adaptar nas

EM

As métrica de sucesso adotadas para implantação do PMO são:

Número de projetos fracassados antes do PMO;

Quantidade de processos iniciados e não concluídos;

Avaliações gerais dos projetos;

Métricas especificas:

% de alterações de escopo;

% de cumprimento de prazo;

% de cumprimento de custo;

% de falta de comunicação;

% de identificação de riscos.

Fonte: FIVECOM

Além dos fatores críticos citados, podemos também considerar como críticos os seguintes:

Ter o apoio do presidente da LISARB;

Fazer do presidente da LISARB seu maior o patrocinador dos projetos.

Definir objetivos SMART;

Estabelecer objetivos específicos, mensuráveis, atingíveis, relevantes e temporais.

Utilizar o PDCA como ferramenta de controle;

Desenvolver o plano de projeto: orientar, gerenciar, monitorar, controlar o trabalho de

projeto e realizar o controle integrado de mudanças.

Divulgar resultados e lições aprendidas;

No final de cada projeto fazer uma reunião com a equipe e repassar os resultados e

lições aprendidas para que sirvam de exemplo para futuros projetos.