programa de desenvolvimento humano customizado … · através de um programa customizado, o coach...
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Programa de Desenvolvimento
Humano Customizado
COACHING RELACIONAL
Elisabeth Heinzelmann
OBJETIVO DO PROGRAMADar o suporte necessário às pessoas para atingirem suas metas da forma que desejam, utilizando as suas
habilidades e competências.
Utilizar seus dotes pessoais e profissionais, produzindo os resultados desejados.
Aquisição/desenvolvimento de competências, habilidades, comportamentos e conhecimentos que proporcionam alta
performance.
Criar consciência, capacitar as escolhas e produzir mudanças, maximizando o próprio desempenho.
MUDANÇADurante e ao término de um programa de coaching, o cliente ou coachee se percebe de forma
diferente, passando a ser o seu próprio observador, quando acontece normalmente um
“empoderamento“ (empowerment) na sua maneira de ser e agir, trazendo os resultados que procura.
PROGRAMAAtravés de um programa customizado, o coach apoia e orienta.
Mais do que ensinar, o coach ajuda o coachee a aprender.
MÉTODO
Ciclo de Aprendizagem - David Kolb
Experiência
ReflexãoAplicação
Generalização
TÉCNICASAs técnicas para a abordagem do Ciclo de Aprendizagem de KOLB baseiam-se nas linhas que estudam o
comportamento humano.
O trabalho será fundamentado principalmente nas linhas da Análise Transacional, Psicologia Positivista e
Cognitivo Comportamental.
EM QUAIS SITUAÇÕES É IMPORTANTEMelhorar a performance para liderança
Situações de crise
Promoção
Sucessão
Aposentadoria
Mudança de cidade/país
Mudanças empresariais bruscas
Organização tempo/agenda executiva
INDICADORES DE RESULTADOCapilaridade (mudanças em vários e diferentes papéis e áreas da vida).
Clareza (sobre o seu comportamento e dos outros).
O coachee encontra facilidade em localizar suas próprias demandas.
Atingimento dos objetivos propostos a médio prazo.
Feedback de pessoas próximas em várias áreas e papéis da vida.
CONFIDENCIALIDADEÉ uma relação de confiança, respeito e total sigilo estabelecida entre as partes.
CARGA HORÁRIA
De 12 a 15 sessões, com duração de 75 a 90 minutos, que acontecem a cada 15 dias.
O programa de Coaching Relacional pode se estender de seis a oito meses.
INVESTIMENTO
As propostas de valores são personalizadas, de acordo com o programa customizado para a necessidade da empresa.
CLIENTES
DEPOIMENTO"O processo de coaching com os líderes da empresa contribuiu no desenvolvimento da carreira desses
profissionais e proporcionou um conjunto de ferramentas que estão auxiliando na gestão das suas equipes
e melhorando consideravelmente o clima nas áreas. O retorno dos participantes com relação ao processo
foi positivo e é perceptível a melhora no relacionamento com todas as pessoas que os cercam."
Elizandro Gonçalves Silva
Consultor Interno de Treinamento e Desenvolvimento
Recursos Humanos - TUPY S.A.
DEPOIMENTO“No início eu era cética. Não conhecia o trabalho a fundo, e na verdade me perguntava se ia ajudar em
algo. Mas nunca estive tão errada. O trabalho com Elizabeth foi simplesmente fantástico. Aprendi de
forma delicada e interativa como me colocar na posição do outro, e com isso ver onde eu podia
melhorar minha comunicação e relacionamentos profissionais. Com sua empatia e eficácia, foi
inevitável não levar o aprendizado para o lado pessoal também, e posso garantir que sou não somente
uma melhor profissional, mas também uma melhor mãe. Só posso agradecer, do fundo do coração."
Nicole Regitz
Coordenadora Escola Internacional Sociesc
DEPOIMENTO“Confesso que em meu contato primeiro com a Elisabeth, apesar de conhecer bem o trabalho de
Coach, eu estava cético quanto a real validade do suporte que me seria dado naquele momento. O
fato de ter trabalhado 41 anos numa mesma empresa, ter tido sempre o domínio da situação, e
estar me aposentando, fazia com que meu sentimento misturasse indignação, insegurança e,
naturalmente, muitas dúvidas. Pois foi nesse contexto que a Elisabeth iniciou o trabalho que iria me
surpreender de forma muito positiva e pelo qual lhe serei sempre muito grato. Me cativou a forma
tranquila como ela conseguiu fazer com que eu refletisse e, objetivamente, reorganizasse minha
vida pessoal e profissional, transformando sentimentos ruins em energia positiva, insegurança em
confiança e minhas dúvidas em planos concretos para o futuro. Muito obrigado, valeu, Beth!"
Claudio Sá
Chefe Edição Gráfica Jornal SC - RBS
DEPOIMENTO“Sem dúvida nenhuma, o processo de coaching me auxiliou, despertando um senso avaliador das
minhas ações, passadas e futuras. Assim consigo reunir argumentos para uma tomada de decisão,
repassar informações e delegar tarefas, por exemplo. Outro ponto relevante foi recuperação da
autoestima profissional, a qual está fazendo grande diferença na superação de novos desafios. Na
vida pessoal, assim como no ambiente profissional, o senso avaliador passou a ser constantemente
presente, como também na autoestima. Também passei a colocar em prática atividades simples, as
quais não dava importância e que fazem muito bem ao corpo e a mente, além de voltar a valorizar
as coisas simples da vida."
Luiz Sima
Eng. e Gestor área técnica – Perfiltérmico
DEPOIMENTO“No momento de maior mudança em minha vida, pude ter o suporte do coaching da Elisabeth.
Um momento dolorido, porém transformador. Poder contar com esta ferramenta maravilhosa,
onde alguém te estende a mão, te dá suporte, mas o caminho é você mesmo que escolhe e
trilha, é fantástico e intrigante! O coaching conseguiu extrair de mim soluções e caminhos que
eu jamais me imaginava capaz! Hoje entendo que o coaching deve ser uma ferramenta a ser
utilizada no nosso dia a dia, proporcionando assim evoluções individuais, das equipes, de
empresas e com reflexo para a nossa sociedade como um todo."
Ana Carolina Brüske
Administradora de Empresas e Diretora Administrativa do grupo Azimute
Engenharia e Imóveis
FACILITADORA
TRAJETÓRIA PROFISSIONAL | Elisabeth Heinzelmann
Formação em diferentes áreas do processo de aprendizagem, experiência de vida com vivência internacional
e senioridade.
Empreendedora, administrou equipes, promovendo interação entre líderes e os donos do negócio, seguindo
preceitos de confidencialidade e ética.
Sempre lidou com comportamentos no ambiente corporativo, o que a levou a desenvolver sua formação na
área, empregando o conhecimento que adquiriu para desenvolver e contribuir para a evolução das pessoas
através da Kréce.
FACILITADORACURRICULUM VITAE | Elisabeth Heinzelmann
- Consultora Associada Lee Hecht Harrison (LHH) – reconhecida por algumas das mais importantes e
influentes publicações e organizações mundiais do setor de consultoria. Saiba mais: www.lhh-brasil.com.br
- Executive Coach com formação internacional (Institutho Crescere & Personas em parceria com o ILM -
Institute of Leadership and Management – Curitiba)
- Especialização em Análise Transacional aplicada a Multiculturas – Oxford – Inglaterra
- Consultora Associada CC&G – Resultado Através das Pessoas. Saiba mais: www.cceg.com.br
- Analista Transacional com formação pela UNAT (União Nacional de Analistas Transacionais)
- Formação em Desenvolvimento Interpessoal Avançado pela SBDG (Sociedade Brasileira de Dinâmicas
dos Grupos)
- Pós-graduada pela SBDG
- Coach desde 2010, atuando com especialidade em programas de Coaching Relacional e Executivo
- MBA em Gestão Empresarial pela FGV
- Bacharel em Matemática
- Ampla experiência em varejo
