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1/14 Programa de Co-criação de Conhecimentos (Com Foco em Grupo e Região) Informações Gerais sobre Gestão Corporativa Prática para a Melhoria da Produtividade por meio de Métodos Práticos de KAIZEN e Controle de Qualidade (B) Ano Fiscal de 2018 NO. J1804089 Período do Curso no Japão: 29 de agosto a 15 de setembro de 2018 As informações contidas neste documento integram o Programa de Co-criação de Conhecimentos da JICA Japan International Cooperation Agency (com foco em Grupo e Região), implementado como parte da Assistência Oficial para o Desenvolvimento do Governo do Japão baseada no acordo bilateral entre os dois Governos. Novo começo do ‘Programa de Co-Criação de Conhecimentos (KCC) da JICA’ No Estatuto de Cooperação de Desenvolvimento, divulgado pelo Gabinete Japonês em fevereiro de 2015, foi salientado que “na sua cooperação de desenvolvimento, o Japão vem mantendo o espírito de criar, em conjunto, coisas que vão de encontro com os países parceiros, respeitando a sua autonomia, as suas intenções e as suas características intrínsecas com base na abordagem orientada às necessidades locais, através de diálogo e colaboração. Ele também manteve a postura de construir relações recíprocas com países em desenvolvimento, onde ambas as partes aprendem mutuamente, crescem e se desenvolvem juntos”. Acreditamos que este ‘Programa de Co-Criação de Conhecimentos’ servirá como um centro do processo de aprendizado mútuo.

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Programa de Co-criação de Conhecimentos

(Com Foco em Grupo e Região)

Informações Gerais sobre

Gestão Corporativa Prática para a Melhoria da Produtividade

por meio de Métodos Práticos de KAIZEN e Controle de

Qualidade (B)

Ano Fiscal de 2018NO. J1804089

Período do Curso no Japão: 29 de agosto a 15 de setembro de 2018

As informações contidas neste documento integram o Programa de Co-criação de

Conhecimentos da JICA – Japan International Cooperation Agency (com foco em Grupo e

Região), implementado como parte da Assistência Oficial para o Desenvolvimento do

Governo do Japão baseada no acordo bilateral entre os dois Governos.

Novo começo do ‘Programa de Co-Criação de Conhecimentos (KCC) da JICA’

No Estatuto de Cooperação de Desenvolvimento, divulgado pelo Gabinete Japonês em

fevereiro de 2015, foi salientado que “na sua cooperação de desenvolvimento, o Japão

vem mantendo o espírito de criar, em conjunto, coisas que vão de encontro com os países

parceiros, respeitando a sua autonomia, as suas intenções e as suas características

intrínsecas com base na abordagem orientada às necessidades locais, através de diálogo

e colaboração. Ele também manteve a postura de construir relações recíprocas com

países em desenvolvimento, onde ambas as partes aprendem mutuamente, crescem e se

desenvolvem juntos”. Acreditamos que este ‘Programa de Co-Criação de Conhecimentos’

servirá como um centro do processo de aprendizado mútuo.

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I. ConcepçãoContexto

Nos países em desenvolvimento, vários esforços foram feitos para melhorar a

produtividade, como implementação de políticas industriais, inovação técnica e introdução de

novas técnicas de gestão. No entanto, para implementar tais políticas e para mantê-las de

forma efetiva, é essencial o desenvolvimento de recursos humanos com “Mente de

Produtividade” a nível de empresa, a nível de indústria e também a nível de país.

As experiências do Japão dos últimos cinquenta anos sugerem como o desenvolvimento e

a aplicação efetiva dos conceitos e técnicas de gestão de produtividade desempenharam um

papel crucial no desenvolvimento geral da economia e bem estar do país. Em particular, os

conceitos e técnicas relacionados à Melhoria da Produtividade de toda a Empresa (baseada

na participação de gestores de topo, gestores de nível intermediário e empregados) e a

Melhoria Integrada da Produtividade (implementada avaliando-se todas as questões da

gestão como partes da gestão de negócio e conduzindo para a sua melhoria) sugerem

algumas ideias práticas que podem ser adaptadas pelos países em desenvolvimento.

Qual objetivo? O objetivo deste programa é melhorar a capacidade das técnicas de gestão corporativa

(técnicas de gestão KAIZEN) dos consultores/conselheiros que trabalham em organizações

públicas ou privadas a fim de promover/implementar a gestão de produção ou atividade de

melhoria da produtividade nas indústrias ou empresas de manufatura. Após o término

deste curso de treinamento, espera-se que os participantes melhorem a produtividade das

indústrias, em especial de pequenas é medias empresas nos seus respectivos países,

aplicando as técnicas de gestão corporativa aprendidas neste curso.

Quem pode participar?

Este programa é destinado aos consultores ou conselheiros que trabalham em

organizações públicas ou privadas a fim de promover/implementar a gestão de produção ou

atividade de melhoria da produtividade nas indústrias ou empresas de manufatura,

especialmente nas pequenas e médias empresas.

Como?

Durante o curso, os participantes obterão conhecimentos e técnicas necessários para os

líderes de produtividade por meio de palestras e visitas de estudo. Além disso, a melhoria da

habilidade prática será especialmente focada, como conhecimento profundo das técnicas de

melhoria da produtividade.

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II. Descrição

1. Título (J-No.):Gestão Corporativa Prática para a Melhoria da Produtividade por meio deMétodos Práticos de KAIZEN e Controle de Qualidade (B) (J1804089)

2. Período do Curso no Japão29 de agosto a 15 de setembro de 2018

3. Regiões ou Países-alvoAngola, Brasil, Guiné-Bissau e Paraguai.

4. Elegibilidade / Organizações-alvo

Organizações públicas ou privadas que promovem/implementam a gestão de produção

ou a atividade de melhoria da produtividade nas indústrias ou empresas de manufatura.

5. Número de Vagas (Limite máximo de participantes)10 participantes

6. Idioma a ser utilizado durante o programa : Português

7. Objetivo do curso:Melhoria das técnicas de gestão corporativa dos consultores/conselheiros das organizações responsáveis pela melhoria da produtividade das empresas.

8. Objetivo SuperiorRealização da atividade de melhoria da produtividade nas indústrias/empresas onde os

participantes do treinamento atuam como consultores após o seu retorno do Japão, e

melhoria da produtividades nessas indústrias/empresas.

9. Resultados dos Módulos Previstos e Conteúdos:O programa é constituído pelos componentes abaixo. Os detalhes de cada componenteestão descritos a seguir:

(1) Fase Preliminar: período preparatório nos países de origem dosparticipantes

As organizações participantes (ou os participantes selecionados) fazem as preparações solicitadas para o Programa de Treinamento e Diálogo no seu respectivo país.

Resultado do Módulo Previsto

Atividades

Relatório de seu País (Country Report)

Todos os participantes devem fazer uma apresentação com base no Relatório de seu País (ANEXO I) durante o programa no Japão.

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(2) Fase principal no Japão(29 de agosto a 15 de setembro de 2018)

Os participantes enviados pelas organizações participarão do programa no Japão.

Resultado do Módulo Previsto

Assunto/Programa Metodologia

1) Dominar astécnicas de gestãocorporativa para amelhoria daprodutividade.

・ Métodos para a gestão de negócio(gestão de recursos humanos, gestãode desempenho de negócio, gestãobásica de fábrica etc.)

・ Conhecimento para a melhoria daprodutividade (5S, kaizen, muda-dorietc.)

・ Métodos e exercícios para a melhoriada produtividade (instrumentos de CQ,métodos de EI e estudo de caso)

Palestra/ Visitas aos locais/ Estudo de caso

2) Elaborar osrespectivos planosde ação de comofornecer serviços deconsultoria para asempresas de seupaís.

<Elaboração do Plano de Ação > Discussões entre instrutores e participantes sobre como o conhecimento adquirido neste treinamento pode ser utilizado para melhorar a gestão geral de negócio no respectivo país do participante, e elaboração individual do plano de ação.

Apresentação/ Discussão

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<Conceito de Treinamento do Curso>

(2) Fase principal no JapãoNesta fase os participantes adquirem conhecimento, ampliam suas experiências e informação e desenvolvem suas

habilidades práticas por meio de palestras, exercícios e visitas a empresas.

Figura: Tabela do Programa de Treinamento

Nível de Treinamento

Alvo

Habilidades Necessárias

(1) Para Gerente e Chefe de

Departamento

(2) Para Quadros Médios

A Habilidade para

explicar as bases

lógicas da melhoria

da produtividade

- Introdução a métodos gerais de gestão econômica, com descrições de

várias teorias e sua prática

- Teoria e situação de gestão

- Conceitos e princípios da produtividade

B Habilidade para

explicar as funções

gerais da gestão

corporativa

relacionadas à

melhoria da

produtividade

Orientação de análise de

gestão/métodos de planejamento

nas seguintes categoriais

Orientação de técnicas práticas para

o local de trabalho nas seguintes

categorias

- Planejamento e detalhes das estratégias de gestão

- Controle de custo

- Gestão de recursos humanos/cultivo de recursos humanos/objetivos

do sistema de gestão/manutenção da motivação

- Produtividade e métodos de melhoria da qualidade

(“5S”, métodos de Engenharia Industrial, instrumentos de CQ,

TPM,técnicas de resolução de problemas)

C Conhecimento dos

Serviços de

Desenvolvimento de

Negócios (BDS, sigla

do inglês Business

Development

Services) para

atividades

empresariais

- Gestão de desempenho de negócio

(1) Fase Preliminar no país de origem dos participantesAs organizações participantes (ou os participantes selecionados) fazem as preparações solicitadas

elaborando o Relatório de seu País no seu país de origem.

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III. Requisitos e Procedimentos para Inscrição1. Expectativas com Relação às Organizações Participantes:

(1) Este programa é destinado principalmente às organizações que buscam soluções aos problemas ou desafios específicos identificados nas suas operações. Espera-se que as organizações participantes usem o programa para esta finalidade específica.

(2) Este programa é rico em conteúdo e esquemas de facilitação especialmente desenvolvidos em colaboração com as organizações proeminentes e relevantes do Japão. Tais características especiais permitem que o programa atenda às necessidades específicas das organizações interessadas e a facilitar a busca efetiva de soluções aos seus desafios e problemas.

2. Requisitos para Participação:

As organizações interessadas devem selecionar os candidatos que preencham os seguintes requisites.

< Requisitos Essenciais >

(1) Função atual:

Consultores ou conselheiros na posição de promover/implementar gestão de negócio ou atividade de melhoria da produção nas indústrias ou empresas de manufatura, especialmente pequenas e médias empresas (são preferíveis pessoas na posição de liderança para desenvolver recursos humanos na organização alvo)

(2) Experiência na área relacionada:

・ Possuir nível suficiente de liderança para oferecer consultoria a empresas em seu país sobre gestão corporativa prática ou melhoria da produtividade por meio da administração de produção.

・ Possuir conhecimento e ideias práticos suficientes relacionados a:

a. gestão global de negócio

b. melhoria da produtividade a nível de fábrica

c. técnicas de gestão da produção e seus métodos de aplicação

d. promoção de atividades de PME

(3) Formação Acadêmica:

Ser graduado na universidade/faculdade de comércio ou possuir nível acadêmico equivalente.

(4) Proficiência na língua portuguesa: Ter alta capacidade de comunicar ideias e escrever documentos em português

(5) Saúde: Ter boa saúde física e mental para participar do programa no Japão.

Não é recomendada a candidatura de gestantes devido a eventuais riscos que

possam surgir para a saúde da mãe e do feto.

< Requisitos Recomendados >

1) Expectativas em relação aos participantes: participar de forma ativa em atividades

interculturais que visam a compreensão complementar das tradições e costumes

típicos japoneses, como turismo de natureza intercultural.

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2) Idade: entre trinta (30) e quarenta e cinco (45) anos.

3. Documentos Necessários para a Inscrição

(1) Formulário de Inscrição: disponível no escritório da JICA ou na Organizaçao responsável pelo seu governo.

(2) Certificado de proficiência na língua portuguesa(3) Fotocópia do passaporte: anexar a sua cópia no formulário de inscrição.

* Na cópia do passaporte devem estar incluídas as seguintes informações:

Nome, data de nascimento, nacionalidade, sexo, número do passaporte e data de

validade.

4. Documento que deve ser entregue pelos participantes aceitos:

Os participantes selecionados devem preparar o Relatório de seu País (Country Report) seguindo as instruções do ANEXO I e enviar os seus dados à JICA Tóquio até 10 de agosto de 2018.

5. Procedimentos para Inscrição e Seleção:

(1) Apresentação dos documentos para inscrição:

Verifique o prazo final estipulado pelo escritório da JICA ou pela Organizaçao responsável de seu país para que os documentos cheguem ao

Japão até o prazo final (Junho 2018).

(2) Seleção:

Após o recebimento de documentos por meio dos procedimentos administrativos estabelecidos pelos respectivos governos, o escritório local da JICA (ou a Embaixada do Japão) do respectivo país fará uma pré-seleção, encaminhando posteriormente os documentos para o Centro da JICA responsável no Japão que organiza este programa. A seleção dos candidatos fica a cargo do Centro da JICA e será realizada mediante consulta com as organizações correlacionadas do Japão, com base nos documentos enviados de acordo com os requisitos. O interesse das organizações (indústrias e empresas de manufatura) em explorar as oportunidades deste programa será amplamente valorizado no processo de seleção. A qualificação dos candidatos vinculados a organizações militares ou relacionadas e/ou dos alistados no exército será examinada caso a caso pelo Governo do Japão, de acordo com o Estatuto de Cooperação de Desenvolvimento do Japão, considerando as suas funções e a sua posição na organização, bem como outras informações relevantes, de forma abrangente.

(3) Divulgação do Resultado

Os resultados serão comunicados por meio do escritório da JICA dos respectivos países até 27 de julho de 2018.

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6. Condições para participação:

(1) Respeitar estritamente o cronograma do programa.

(2) Não alterar os temas do programa.

(3) Não estender o período de permanência no Japão.

(4) Não estar acompanhado de familiares durante o programa.

(5) Retornar ao seu país de origem ao final do programa, de acordo com o plano de

viagem fixado pela JICA.

(6) Abster-se de atividades políticas ou qualquer outra atividade com fins lucrativos.

(7) Cumprir as leis e os regulamentos vigentes no Japão. Se houver alguma infração da

legislação ou do regulamento, os participantes poderão ser obrigados a devolver

parte ou a totalidade das despesas empregadas no treinamento, dependendo da

sua gravidade.

(8) Respeitar as normas e os regulamentos do local de hospedagem. Não é permitida a

troca do local de acomodação designado pela JICA.

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IV. Disposições administrativas

1. Organização:

(1) Nome: JICA Tokyo International Center (JICA Tokyo, TIC)

2. Parceiro de Execução:

(1) Nome: Centro de Produtividade do Japão (Japan Productivity Center)

(2) URL: http://www.jpc-net.jp/eng/index.html

(3) Observação:

O Centro de Produtividade do Japão (JPC, sigla do inglês Japan Productivity Center)

é uma organização sem fins lucrativos e não-governamental, estabelecida em abril

de 1994 com a fusão de JPC e Congresso Social e Econômico do Japão (SECJ,

sigla do inglês Social and Economic Congress of Japan).

O JPC foi fundado em 1955 pela reunião do Gabinete para fortalecer

o desenvolvimento econômico do Japão no período de pós-guerra por meio do

movimento de produtividade. Desde então ele continua a desempenhar um

importante papel na promoção da produtividade na sociedade industrial do Japão e na

melhoria da qualidade de vida das pessoas.

O SECJ foi fundado em 1973 com o objetivo de concretizar uma sociedade de

bem estar. Ele realizou esforços para desenvolver um consenso nacional

enfrentando e apresentando propostas para desafios de interesse nacional como bem

estar, energia e meio ambiente.

As várias conquistas alcançadas por estas duas organizações formaram a base

do atual JPC. Com o objetivo de concretizar uma sociedade mais estável e próspera, a

nova organização sucedeu as organizações-mães na formação de propostas de

políticas baseadas em estudos concretos e alcançando o consenso nacional. O

JPC também apoia de forma ativa as indústrias e organizações do setor público

em áreas como inovação de gestão, modernização da relação trabalho-gestão e

desenvolvimento de recursos humanos.

3. Viagem ao Japão

(1) Passagem Aérea: a passagem de ida e volta entre o aeroporto internacional designado pela JICA e o Japão será custeada pela JICA, exceto o visto dos EUA, se necessario

(2) Seguro Saude: Período de cobertura: desde a chegada ao Japão até a saída do país. O período de viagem fora do Japão não terá cobertura..

4. Acomodação no Japão:

A JICA providenciará a seguinte acomodação aos participantes no Japão: JICA Tokyo International Center (JICA TOKYO)

Address: 2-49-5 Nishihara, Shibuya-ku, Tokyo 151-0066, Japan

TEL: 81-3-3485-7051 FAX: 81-3-3485-7904

(("81" é o código da chamada do Japão e "3" é o código da região)

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Caso não haja vagas na JICA TOKYO, a JICA providenciará uma acomodação alternativa.

Consulte o guia da instalação do TIC no seguinte link.

http://www.jica.go.jp/english/contact/domestic/pdf/welcome.pdf

5. Cobertura de Despesas:

As seguintes despesas serão cobertas pela JICA:

(1) Despesas de hospedagem, gastos diários, vestuário e despacho (frete).

(2) Despesas de viagens para estudos (basicamente na forma de bilhetes de trem).

(3) Assistência médica gratuita para os participantes que adoecerem após a chegada ao

Japão (não inclui tratamentos relativos a doenças preexistentes, gravidez ou

tratamento odontológico).

(4) Despesas de execução do programa, inclusive materiais.

Para mais informações, consulte o item "III. Despesas" que consta no guia para os

participantes com o título de "KENSHU-IN GUIDE BOOK". Os participantes receberão

esse guia antes da partida ao Japão.

6. Orientação Pré-Viagem:

O escritório local da JICA (ou a Embaixada do Japão) realizará uma orientação antes da

partida para fornecer aos participantes detalhes sobre a viagem, condições para

participação no workshop e outros esclarecimentos.

V. Outras Informações1. Como o número de computadores disponíveis na JICA é limitado, recomenda-se que os

participantes tragam os próprios computadores, se possível, para preparar a apresentação e elaborar o plano de ação. Caso não possa trazer o seu computador, informe a JICA Tokyo até 10 de agosto de 2018.

2. Se você assinalou no histórico médico do formulário de inscrição, escreva os detalhes da sua condição e entregue um certificado onde o seu médico declara claramente que você não possui nenhum obstáculo para participar do treinamento.

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ANEXO I

Relatório de seu País (Country Report)

Gestão Corporativa Prática para a Melhoria da Produtividade

O Relatório de seu País deve ser preparado em Power Point em inglês ou português, com cerca de 10 slides. Os dados da apresentação devem ser enviados à JICA até 10 de agosto.

O líder do curso irá solicitar para que os participantes apresentem o resumo do Relatório de seu País no dia 31 de agosto.

Cada participante terá somente 10 minutos para a sua apresentação (incluindo a seção de P&R). Favor focar nos pontos principais e/ou temas principais que deseja tratar, como segue.

Relatório de seu País (Country Report)

Nome do Participante

País

Nome da organização / Departamento / Título

1. Perfil da organização* Anexe o organograma de sua organização, com o número de funcionários de cadadepartamento, divisão, seção, equipe de trabalho etc.

2. Resumo das funções do seu departamento

3. Situação atual dos projetos (ou atividades) de melhoria da produtividade dosetor privado nos quais você está envolvido no seu trabalho

4. Temas específicos que você deseja estudar com maior intensidade nesteprograma de treinamento

5. Plano futuro de ações após concluir este programa de treinamento eretornar ao seu país

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Para sua Referência A JICA e o Desenvolvimento de Habilidades

O conceito fundamental que sustenta as operações da JICA desde a sua fundação em 1974 é a

convicção de que o “desenvolvimento de habilidades” é um elemento central no desenvolvimento

socioeconômico de um país. Tal conceito não fica condicionado aos esquemas operacionais

específicos a serem implementados, tais como o envio de especialistas, os projetos de

desenvolvimento, os projetos de estudos de desenvolvimento, os programas de treinamento, os

programas JOCV (Cooperação Japonesa dos Voluntários no Exterior) etc.

Dentro dessa ampla gama de projetos, os Programas de Co-criação de Conhecimentos

(treinamentos) têm desempenhado um papel relevante nas operações da JICA. Conduzidos no

Japão, os treinamentos visam oferecer aos países parceiros oportunidades de adquirir

conhecimentos já praticados dentro da sociedade japonesa. Os participantes enviados pelos

países parceiros poderão encontrar uma gama de conhecimentos úteis e terão a oportunidade de

recriar os próprios, reforçando assim as suas próprias habilidades e contribuindo para a

capacitação da organização e da sociedade do seu país de origem.

Aproximadamente 460 programas pré-concebidos abordam uma vasta gama de áreas

profissionais, desde a educação, saúde, infraestrutura, energia, comércio e finanças, agricultura,

desenvolvimento rural, integração de gênero e proteção ambiental. Além da variedade, cada

programa poderá ser adaptado para atender às necessidades específicas das diferentes

entidades alvo, tais como as entidades relacionadas à criação de políticas, ao fornecimento de

serviços, ou à pesquisa e ao ensino. Alguns programas foram concebidos de forma a abranger

determinado grupo de países que enfrenta desafios similares no processo de desenvolvimento.

A Experiência do Desenvolvimento Japonês

O Japão foi o primeiro país fora do Ocidente que obteve grande êxito na modernização de sua

sociedade e na industrialização de sua economia. Na essência deste processo que se iniciou há

mais de 140 anos, pode-se identificar o conceito “adotar e adaptar”, ou seja, a importação de uma

vasta gama de técnicas e conhecimentos úteis de países desenvolvidos. As técnicas e os

conhecimentos adotados foram aperfeiçoados incorporando-se às habilidades, aos

conhecimentos e às iniciativas locais, tornando-se por fim internalizados na sociedade japonesa

para responder às necessidades e às circunstâncias locais.

Da engenharia aos métodos de gestão da produção, a imensa quantidade de know-how que

capacitou o Japão a ser o que atualmente é, emana desse processo de “adoção e adaptação”. O

processo, obviamente, foi acompanhado de um número incontável de fracassos e erros por trás

de cada história de sucesso. Nós entendemos que tais experiências, tanto as de êxito como as de

fracasso, são de grande valia aos nossos parceiros que enfrentam atualmente os desafios do

desenvolvimento.

Entretanto a tentativa de compartilhar o conjunto das experiências japonesas de

desenvolvimento tem sido um grande desafio. Esse desafio advém em parte da dificuldade de

explicar um conjunto de “conhecimentos tácitos”, um tipo de conhecimento que não pode ser

totalmente expresso por meio de números ou palavras. Além dessa dificuldade, o sistema

sociocultural do Japão, largamente diverso daquele existente nos países industrializados do

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Ocidente, ainda permanece desconhecido para muitos países parceiros. Em termos simples, a

vinda ao Japão representa uma das formas de superar o lapso cultural.

A JICA deseja convidar o maior número possível de líderes dos países parceiros para nos

visitar, para ter contato com o povo japonês e testemunhar as vantagens bem como as

desvantagens dos sistemas japoneses, de forma que o conjunto de descobertas de cada um dos

participantes contribua para os atingimentos das metas próprias de desenvolvimento.

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Contato

Para consultas e mais informações, entre em contato com o escritório da JICA .

JICA Tokyo International Center (JICA TOKYO)

Endereço: 2-49-5 Nishihara, Shibuya-ku, Tokyo 151-0066, Japan

TEL: +81-3-3485-7051 FAX: +81-3-3485-7904