progempro programa de gestÃo de talentos … · organizacional . desafios a serem enfrentados em...

35
PROGEMPRO PROGRAMA DE GESTÃO DE TALENTOS HUMANOS Ministério Público do Estado de Rondônia - MPRO Apresentador: José Carlos de Souza Colares, Msc.

Upload: dinhthuan

Post on 09-Nov-2018

214 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: PROGEMPRO PROGRAMA DE GESTÃO DE TALENTOS … · Organizacional . Desafios a serem enfrentados EM RELAÇÃO ÀS PESSOAS ... Colaboradores e Clima Organizacional Favorável. Indicadores

PROGEMPRO PROGRAMA DE GESTÃO DE TALENTOS

HUMANOS

Ministério Público do Estado de Rondônia - MPRO

Apresentador: José Carlos de Souza Colares, Msc.

Page 2: PROGEMPRO PROGRAMA DE GESTÃO DE TALENTOS … · Organizacional . Desafios a serem enfrentados EM RELAÇÃO ÀS PESSOAS ... Colaboradores e Clima Organizacional Favorável. Indicadores

Breve abordagem Teórico-Empírica dos Modelos de Gestão das Organizações

Page 3: PROGEMPRO PROGRAMA DE GESTÃO DE TALENTOS … · Organizacional . Desafios a serem enfrentados EM RELAÇÃO ÀS PESSOAS ... Colaboradores e Clima Organizacional Favorável. Indicadores

Breve abordagem Teórico-Empírica dos Modelos de Gestão de Pessoas

Economicus

Social

Administrativo

Complexus

Conexus

Digitalis

Organizacional

Page 4: PROGEMPRO PROGRAMA DE GESTÃO DE TALENTOS … · Organizacional . Desafios a serem enfrentados EM RELAÇÃO ÀS PESSOAS ... Colaboradores e Clima Organizacional Favorável. Indicadores

Desafios a serem enfrentados

EM RELAÇÃO ÀS PESSOAS

– Choque de gerações

– Retenção de talentos

– O Papel do RH

PARA AS ORGANIZAÇÕES

– Eficientes: produtivas

– Eficazes: que atinjam os resultados

– Efetivas: responsabilidade pública e ética em seu desempenho

– Relevantes: indivíduos satisfeitos e recompensados com e pelo que fazem.

Page 5: PROGEMPRO PROGRAMA DE GESTÃO DE TALENTOS … · Organizacional . Desafios a serem enfrentados EM RELAÇÃO ÀS PESSOAS ... Colaboradores e Clima Organizacional Favorável. Indicadores

GESTÃO DE PESSOAS NO MINISTÉRIO PÚBLICO DO ESTADO DE RONDÔNIA

Page 6: PROGEMPRO PROGRAMA DE GESTÃO DE TALENTOS … · Organizacional . Desafios a serem enfrentados EM RELAÇÃO ÀS PESSOAS ... Colaboradores e Clima Organizacional Favorável. Indicadores

O Programa de Gestão de Talentos Humanos do Ministério Público do Estado de Rondônia – PROGEMPRO tem a finalidade de propor e implementar projetos voltados à melhoria dos procedimentos relativos à gestão de pessoas na organização, com o objetivo de otimizar e proporcionar serviços de alta qualidade, satisfação dos colaboradores, qualidade de vida no trabalho e na família, e práticas éticas e socialmente responsáveis.

Objetivos do projeto: • Fornecer subsídios para a profissionalização da Gestão de Talentos Humanos. • Implementar projetos que viabilizem o aperfeiçoamento da força de trabalho. • Estimular o aprimoramento do capital intelectual. • Promover a melhoria do ambiente laboral. • Fomentar políticas socialmente sustentáveis para a Gestão de Talentos Humanos.

Motivação do Projeto

Page 7: PROGEMPRO PROGRAMA DE GESTÃO DE TALENTOS … · Organizacional . Desafios a serem enfrentados EM RELAÇÃO ÀS PESSOAS ... Colaboradores e Clima Organizacional Favorável. Indicadores

Propor e implementar um Programa que possa fornecer subsídios para uma política efetiva de Gestão de Talentos Humanos no Ministério Público do Estado de Rondônia, e contribuir para o cumprimento de sua missão, através de projetos que viabilizem, em termos práticos, o aperfeiçoamento da força de trabalho, da aplicação do capital intelectual, da melhoria do ambiente laboral, e da sustentabilidade.

Escopo do Projeto

Page 8: PROGEMPRO PROGRAMA DE GESTÃO DE TALENTOS … · Organizacional . Desafios a serem enfrentados EM RELAÇÃO ÀS PESSOAS ... Colaboradores e Clima Organizacional Favorável. Indicadores

Estrutura do Programa

Page 9: PROGEMPRO PROGRAMA DE GESTÃO DE TALENTOS … · Organizacional . Desafios a serem enfrentados EM RELAÇÃO ÀS PESSOAS ... Colaboradores e Clima Organizacional Favorável. Indicadores
Page 10: PROGEMPRO PROGRAMA DE GESTÃO DE TALENTOS … · Organizacional . Desafios a serem enfrentados EM RELAÇÃO ÀS PESSOAS ... Colaboradores e Clima Organizacional Favorável. Indicadores

Fases do Projeto

PROCAT

Projeto de Captação de Talentos Humanos

Ação Estratégica:

FORÇA DE TRABALHO

CONCURSO PÚBLICO

REDIMENSIONAMENTO DO QUADRO

QUADRO DE LOTAÇÃO IDEAL

Page 11: PROGEMPRO PROGRAMA DE GESTÃO DE TALENTOS … · Organizacional . Desafios a serem enfrentados EM RELAÇÃO ÀS PESSOAS ... Colaboradores e Clima Organizacional Favorável. Indicadores

Fases do Projeto

PROAPLICAR

Projeto de Aplicação de Talentos Humanos

Ação Estratégica:

Capital Intelectual

GESTÃO POR COMPETÊNCIA TREINAMENTO INTRODUTÓRIO

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO MANUAL DE

CARGOS

PROGRESSÃO FUNCIONAL ESTÁGIO

PROBATÓRIO

INSTRUTORES INTERNOS

Page 12: PROGEMPRO PROGRAMA DE GESTÃO DE TALENTOS … · Organizacional . Desafios a serem enfrentados EM RELAÇÃO ÀS PESSOAS ... Colaboradores e Clima Organizacional Favorável. Indicadores

Fases do Projeto

PRORECOMPES

Projeto de Recompensar Talentos Humanos

Ação Estratégica:

Força de Trabalho

PCCS

PLANO DE BENEFÍCIOS

GRATIFICAÇÃO DE CAPACITAÇÃO

PLANODONTO

Page 13: PROGEMPRO PROGRAMA DE GESTÃO DE TALENTOS … · Organizacional . Desafios a serem enfrentados EM RELAÇÃO ÀS PESSOAS ... Colaboradores e Clima Organizacional Favorável. Indicadores

Fases do Projeto

PROMANT

Projeto de Manutenção de Talentos Humanos

Ação Estratégica:

Ambiente Laboral

DISCIPLINA (MEIOS ALTERNATIVOS) – TAC-ADM

SEGURANÇA DO TRABALHO

(COSASER)

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO E NA FAMÍLIA

BANCO DE HORAS

RELAÇÕES SINDICAIS

Page 14: PROGEMPRO PROGRAMA DE GESTÃO DE TALENTOS … · Organizacional . Desafios a serem enfrentados EM RELAÇÃO ÀS PESSOAS ... Colaboradores e Clima Organizacional Favorável. Indicadores

Fases do Projeto

PROMTA

Projeto de Monitorar Talentos Humanos

Ação Estratégica:

Força de Trabalho

BANCO DE DADOS

SISTEMA DE INFORMAÇÕES

GERENCIAIS

Page 15: PROGEMPRO PROGRAMA DE GESTÃO DE TALENTOS … · Organizacional . Desafios a serem enfrentados EM RELAÇÃO ÀS PESSOAS ... Colaboradores e Clima Organizacional Favorável. Indicadores

Fases do Projeto

PROSUSTENTAR

Projeto de Sustentabilidade Sócio-Ambiental

Ação Estratégica:

Responsabilidade Sócio-Ambienttal

PREPARO PARA APOSENTADORIA

REEDUCAR E RESSOCIALIZAR

PROJETO PORTAS ABERTAS

PRÓ-MEIO AMBIENTE

Page 16: PROGEMPRO PROGRAMA DE GESTÃO DE TALENTOS … · Organizacional . Desafios a serem enfrentados EM RELAÇÃO ÀS PESSOAS ... Colaboradores e Clima Organizacional Favorável. Indicadores

.

RESULTADOS - PROJETOS Implementados (*) Em fase de aprovação (**) Em Estudos (***)

PROCAT

• (*) CONCURSO PÚBLICO

• (***) QUADRO DA PROMOTORIA IDEAL

PROAPLICAR

• (*) INSTRUTORES INTERNOS

• (*) AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

• (*) PROGRESSÃO FUNCIONAL

• (*) ESTÁGIO PROBATÓRIO

• (***) GESTÃO POR COMPETÊNCIAS

• (***) MANUAL DE CARGOS

Page 17: PROGEMPRO PROGRAMA DE GESTÃO DE TALENTOS … · Organizacional . Desafios a serem enfrentados EM RELAÇÃO ÀS PESSOAS ... Colaboradores e Clima Organizacional Favorável. Indicadores

.

RESULTADOS - PROJETOS Implementados (*) Em fase de aprovação (**) Em Estudos (***)

PRORECOMPES

• (*) ABONO PECUNIÁRIO NATALINO

• (*) AUXÍLIO FUNERAL

• (*) AUXÍLIO ODONTOLÓGICO

• (*) CONCESSÃO PECUNIÁRIA DA LP

• (*) RECOMPOSIÇÃO SALARIAL 2007/2013

• (***) NOVO PCCS

PRORECOMPES

• (*) GRATIFICAÇÃO DE CAPACITAÇÃO

• (*) VALORAÇÃO DO VA

• (*) GRATIFICAÇÃO DE PLANTÃO AOS ASSISTENTES DE PMJ

• (*) UNIFICAÇÃO DA GRATIFICAÇÃO AOS OFICIAIS DE DILIGÊNCIAS

• (*) REALINHAMENTO SALARIAL

Page 18: PROGEMPRO PROGRAMA DE GESTÃO DE TALENTOS … · Organizacional . Desafios a serem enfrentados EM RELAÇÃO ÀS PESSOAS ... Colaboradores e Clima Organizacional Favorável. Indicadores

.

RESULTADOS - PROJETOS Implementados (*) Em fase de aprovação (**) Em Estudos (***)

PRODEN

• (*) PIAP (CRERSER)

• (**) PAT

• (***) CULTURA ORGANIZACIONAL

• (***) RÁDIOWEB SERVIDOR DO MP

• (***) PORTAL DO SERVIDOR DO MP

PROMANT

• (*) HORÁRIO DE TRABALHO FLEX

• (*) BANCO DE HORAS

• (*) CAFÉ COM O PGJ

• (*) CAMPANHA DE VACINAÇÃO.

• (*) AGRACIAMENTO DE MEDALHAS AOS SERVIDORES

• (*) CINEMA NO INTERVALO

Page 19: PROGEMPRO PROGRAMA DE GESTÃO DE TALENTOS … · Organizacional . Desafios a serem enfrentados EM RELAÇÃO ÀS PESSOAS ... Colaboradores e Clima Organizacional Favorável. Indicadores

.

RESULTADOS - PROJETOS Implementados (*) Em fase de aprovação (**) Em Estudos (***)

PROMANT (Cont.)

• (*) MELHOR HORÁRIO-MELHOR IDADE

• (*) FOLGAS LEGAIS

• (*) “MEUS PARABÉNS”

• (*) “MÃE PROTETORA”

• (*) EDUCAÇÃO PARA O PLANEJAMENTO FINANCEIRO

• (*) “QUICK MASSAGEM”

PROMANT (Cont.)

• (*) PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL

• (**) ELOGIOS AOS SERVIDORES.

Page 20: PROGEMPRO PROGRAMA DE GESTÃO DE TALENTOS … · Organizacional . Desafios a serem enfrentados EM RELAÇÃO ÀS PESSOAS ... Colaboradores e Clima Organizacional Favorável. Indicadores

.

RESULTADOS - PROJETOS Implementados (*) Em fase de aprovação (**) Em Estudos (***)

PROMTA

• (*) BANCO DE DADOS

• (*) SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERAIS.

• OBS: em fase de aperfeiçoamento.

Page 21: PROGEMPRO PROGRAMA DE GESTÃO DE TALENTOS … · Organizacional . Desafios a serem enfrentados EM RELAÇÃO ÀS PESSOAS ... Colaboradores e Clima Organizacional Favorável. Indicadores

RESULTADOS - PROJETOS PROMTA

ENTRADA

DE

DADOS

CADASTRO DE PESSOAL

CADASTRO DE CARGOS

CADASTRO DE ÓRGÃOS

CADASTRO DE REMUNERAÇÃO

CADASTRO DE BENEFÍCIOS

CADASTRO MÉDICO

SAÍDA

DE

INFORMAÇÕES

BANCO DE DADOS DE RH

Page 22: PROGEMPRO PROGRAMA DE GESTÃO DE TALENTOS … · Organizacional . Desafios a serem enfrentados EM RELAÇÃO ÀS PESSOAS ... Colaboradores e Clima Organizacional Favorável. Indicadores

RESULTADOS - PROJETOS PROMTA BANCO DE DADOS

IDENTIFICAÇÃO PESSOAL

Nome

Endereço

Data e local de nascimento

Nacionalidade

Filiação

Estado Civil

Esposa e filhos- nome, data e local de nascimento

DADOS PESSOAIS

Empresas onde trabalhou

Datas de admissão e demissão

Endereços

Cargos ocupados

Salários percebidos

Escolas onde estudou

Cursos realizados, datas de início e conclusão

DADOS DE ADMISSÃO

Data de admissão

Cargo inicial

Salário inicial

N° de dependentes

N° de registro funcional e profissional

N°Conta bancária

Local /Equipe de trabalho

DADOS DE PROGRESSO FUNCIONAL

Cargos ocupados

Movimentação na carreira

Avaliação de desempenho

Cursos internos e externos efetuados

Resultados testes de avaliação

Conhecimentos, Habilidades e Capacidades

Page 23: PROGEMPRO PROGRAMA DE GESTÃO DE TALENTOS … · Organizacional . Desafios a serem enfrentados EM RELAÇÃO ÀS PESSOAS ... Colaboradores e Clima Organizacional Favorável. Indicadores

RESULTADOS - PROJETOS PROMTA

- Quanto ganha o funcionário?

- Quando foi admitido na empresa?

- Quando deverá entrar em férias?

- Qual é o cargo do funcionário?

- Qual é a sua experiência?

- Quais são suas habilidades e conhecimentos?

- Quais os programas de treinamento?

- Quais suas avaliações de desempenho?

- Quais os cargos já ocupados na empresa?

- Quais as metas e objetivos a alcançar?

- Quais os progressos já feitos?

- Quanto falta para completar as metas?

- Quais as características pessoais?

- Pode receber novas responsabilidades?

- Deve receber supervisão mas estreita?

- Quais as tarefas já executadas pelo funcionário?

- Que tarefas poderia receber no futuro?

- Qual o potencial de desenvolvimento?

Sistema de Informação Gerencial

Acesso do

Gerente

Saída de

Informações

Page 24: PROGEMPRO PROGRAMA DE GESTÃO DE TALENTOS … · Organizacional . Desafios a serem enfrentados EM RELAÇÃO ÀS PESSOAS ... Colaboradores e Clima Organizacional Favorável. Indicadores

.

RESULTADOS - PROJETOS Implementados (*) Em fase de aprovação (**) Em Estudos (***)

PROSUSTENTAR

• (*) PROJETO REEDUCANDOS – REEDUCAR E RESSOCIALIAZAR PARA UMA NOVA OPORTUNIDADE.

• (*) PROJETO IGUAIS NA DIFERENÇA (SOCIEDADE PESTALOZZI)

• (**) PROJETO ORIEMTAR – ORIENTAÇÃO DE TALENTOS MENORES APRENDIZES.

• (***) PROJETO PORTAS ABERTAS – OPORTUNIDADES AOS NOSSOS FILHOS

• (***) PRÓ-MEIO AMBIENTE – PRÁTICAS AMBIENTAIS SUSTENTÁVEIS

• (***) PREPARO PARA A APOSENTADORIA.

Page 25: PROGEMPRO PROGRAMA DE GESTÃO DE TALENTOS … · Organizacional . Desafios a serem enfrentados EM RELAÇÃO ÀS PESSOAS ... Colaboradores e Clima Organizacional Favorável. Indicadores

Indicadores qualitativos: Satisfação dos Colaboradores e Clima Organizacional Favorável. Indicadores quantitativos: Índice de Produtividade.

Monitoramento e Controle

Page 26: PROGEMPRO PROGRAMA DE GESTÃO DE TALENTOS … · Organizacional . Desafios a serem enfrentados EM RELAÇÃO ÀS PESSOAS ... Colaboradores e Clima Organizacional Favorável. Indicadores

.

Resultados alcançados Indicadores Qualitativos

Notas: 1= Insuficiente; 2 = Razoável; 3 = Bom; 4: Ótimo; 5= Excelente.

Pesquisa Setorizada DRH. Cartório Judiciário julho/agosto/2011 e agosto/2012.

Page 27: PROGEMPRO PROGRAMA DE GESTÃO DE TALENTOS … · Organizacional . Desafios a serem enfrentados EM RELAÇÃO ÀS PESSOAS ... Colaboradores e Clima Organizacional Favorável. Indicadores

.

Resultados alcançados Indicadores Qualitativos

Notas: 1= Insuficiente; 2 = Razoável; 3 = Bom; 4: Ótimo; 5= Excelente.

Pesquisa Setorizada DRH. Cartório Judiciário julho/agosto/2011 e agosto/2012.

Page 28: PROGEMPRO PROGRAMA DE GESTÃO DE TALENTOS … · Organizacional . Desafios a serem enfrentados EM RELAÇÃO ÀS PESSOAS ... Colaboradores e Clima Organizacional Favorável. Indicadores

Resultados alcançados Indicadores Quantitativos - Produtividade

Crescimento 212% Crescimento 114%

Fonte: MP em Ação – Corregedoria Geral de Justiça – MPRO.

Page 29: PROGEMPRO PROGRAMA DE GESTÃO DE TALENTOS … · Organizacional . Desafios a serem enfrentados EM RELAÇÃO ÀS PESSOAS ... Colaboradores e Clima Organizacional Favorável. Indicadores

Resultados alcançados Indicadores Quantitativos - Produtividade

Crescimento 84% Crescimento 182%

Fonte: MP em Ação – Corregedoria Geral de Justiça – MPRO.

Page 30: PROGEMPRO PROGRAMA DE GESTÃO DE TALENTOS … · Organizacional . Desafios a serem enfrentados EM RELAÇÃO ÀS PESSOAS ... Colaboradores e Clima Organizacional Favorável. Indicadores

Resultados alcançados Indicadores Quantitativos - Produtividade

Crescimento 99% Crescimento 10%

Fonte: MP em Ação – Corregedoria Geral de Justiça – MPRO.

Page 31: PROGEMPRO PROGRAMA DE GESTÃO DE TALENTOS … · Organizacional . Desafios a serem enfrentados EM RELAÇÃO ÀS PESSOAS ... Colaboradores e Clima Organizacional Favorável. Indicadores

Resultados alcançados Indicadores Quantitativos - Produtividade

Crescimento 1% Crescimento 125%

Fonte: MP em Ação – Corregedoria Geral de Justiça – MPRO.

Page 32: PROGEMPRO PROGRAMA DE GESTÃO DE TALENTOS … · Organizacional . Desafios a serem enfrentados EM RELAÇÃO ÀS PESSOAS ... Colaboradores e Clima Organizacional Favorável. Indicadores

Resultados alcançados Indicadores Quantitativos - Produtividade

Crescimento 191%

Fonte: MP em Ação – Corregedoria Geral de Justiça – MPRO.

Page 33: PROGEMPRO PROGRAMA DE GESTÃO DE TALENTOS … · Organizacional . Desafios a serem enfrentados EM RELAÇÃO ÀS PESSOAS ... Colaboradores e Clima Organizacional Favorável. Indicadores

“SE QUERES COLHER EM TRÊS ANOS, PLANTE TRIGO.

SE QUERES COLHER EM DEZ ANOS, PLANTE UMA ARVORE.

MAS SE QUERES COLHER PARA SEMPRE, DESENVOLVA O HOMEM”

PROVÉRBIO CHINÊS

Lições aprendidas

Page 34: PROGEMPRO PROGRAMA DE GESTÃO DE TALENTOS … · Organizacional . Desafios a serem enfrentados EM RELAÇÃO ÀS PESSOAS ... Colaboradores e Clima Organizacional Favorável. Indicadores

O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE RH É A CHAVE FUNDAMENTAL PARA O SUCESSO DE GESTÃO DE PESSOAS. OS RESULTADOS OBTIDOS ATÉ AQUI PELO PROGEMPRO NOS PERMITE CONSTATAR QUE O PROGRAMA ESTÁ NO CAMINHO CERTO. AINDA HÁ MUITO A SE CONQUISTAR, MAS TODA CAMINHADA COMEÇA COM UM PRIMEIRO PASSO. ACREDITAMOS QUE OS PRIMEIROS PASSOS FORAM DADOS. AGORA É PROSSEGUIR RUMO À CONSOLIDAÇÃO DO MODELO, PARA TRANSFORMAR EM DEFINITIVO O RH DE UM SETOR SIMPLESMENTE CARTORIAL, EM UM SETOR ESTRATÉGICO DE SUSTENTAÇÃO E APOIO AO CUMPRIMENTO DA MISSÃO CONSTITUCIONAL DO MINISTÉRIO PÚBLICO.

Conclusão

Page 35: PROGEMPRO PROGRAMA DE GESTÃO DE TALENTOS … · Organizacional . Desafios a serem enfrentados EM RELAÇÃO ÀS PESSOAS ... Colaboradores e Clima Organizacional Favorável. Indicadores

MUITO OBRIGADO!