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reas de ConhecimentoGrupos de Processos do Gerenciamento de Projetos - Guia PMBOK 5 EdioIniciaoPlanejamentoExecuoMonitoramento e ControleEncerramento4. Gerenciamento da Integrao4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto4.2 Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto4.3 Orientar e Gerenciar a Execuo do Projeto4.4 Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto 4.5 Realizar o Controle Integrado de Mudanas4.6 Encerrar o Projeto ou Fase5. Gerenciamento do Escopo5.1 Planejar o Gerenciamento do Escopo 5.2 Coletar os Requisitos 5.3 Definir o Escopo 5.4 Criar a EAP5.5 Validar o Escopo 5.6 Controlar o Escopo6. Gerenciamento do Tempo6.1 Planejar o Gerenciamento do Cronograma 6.2 Definir as Atividades 6.3 Sequenciar as Atividades 6.4 Estimar os Recursos das Atividades 6.5 Estimar as Duraes das Atividades 6.6 Desenvolver o Cronograma6.7 Controlar o Cronograma7. Gerenciamento dos Custos7.1 Planejar o Gerenciamento dos Custos 7.2 Estimar os Custos 7.3 Determinar o Oramento7.4 Controlar os Custos8. Gerenciamento da Qualidade8.1 Planejar o Gerenciamento da qualidade8.2 Realizar a Garantia da Qualidade8.3 Controlar a Qualidade9. Gerenciamento dos Recursos Humanos9.1 Planejar o Gerenciamento dos Recursos Humanos9.2 Mobilizar a Equipe do Projeto 9.3 Desenvolver a Equipe do Projeto 9.4 Gerenciar a Equipe do Projeto10. Gerenciamento das Comunicaes10.1 Planejar o Gerenciamento das Comunicaes10.2 Gerenciar as Comunicaes10.3 Controlar as Comunicaes11. Gerenciamento dos Riscos11.1 Planejar o Gerenciamento dos riscos 11.2 Identificar os Riscos 11.3 Realizar a Anlise Qualitativa dos Riscos 11.4 Realizar a anlise Quantitativa dos Riscos 11.5 Planejar as Respostas aos Riscos11.6 Monitorar e Controlar os Riscos12. Gerenciamento das Aquisies12.1 Planejar as Aquisies12.2 Conduzir as aquisies12.3 Administrar as Aquisies12.4 Encerrar as Aquisies13. Gerenciamento das Partes Interessadas13.1 Identificar as Partes Interessadas13.2 Planejar o Gerenciamento das Partes Interessadas13.3 Gerenciar o Engajamento das Partes Interessadas13.4 Controlar o Engajamento das Partes InteressadasPMI and PMBOK are trademarks or service marks of the Project Management Institute, Inc.PMI dos not endorse or otherwise sponsor this publication and makes no warranty, guarantee, or representation, expressed or implied, as to its accuracy or content.PM Tech marca registrada da PM Tech Consultoria e Assessoria Empresarial.

PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DA INTEGRAOEntradasFerramentas e tcnicasSadasINICIAO4.1 Desenvolver o termo de abertura do projetoO processo de desenvolver um documento que formalmente autoriza a existncia de um projeto e d ao gerente do projeto a autoridade necessria para aplicar recursos organizacionais s atividades do projeto.Declarao do trabalho do projetoOpinio especializadaTermo de abertura do projetoBusiness CaseTcnicas de facilitaoAcordosFatores ambientais da empresaAtivos de processos organizacionaisPLANEJAMENTO4.2 Desenvolver o plano de gerenciamento do projetoO processo de definir, preparar e coordenar todos os planos auxiliares e integr-los a um plano de gerenciamento de projeto abrangente.Termo de abertura do projetoOpinio especializadaPlano de Gerenciamento do ProjetoSadas de outros processosTcnicas de facilitaoFatores ambientais da empresaAtivos de processos organizacionaisEXECUO4.3 Orientar e gerenciar a execuo do projetoO processo de liderana e realizao do trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto e implementao das mudanas aprovadas para atingir os objetivos do mesmo.Plano de gerenciamento do projetoOpinio especializadaEntregasSolicitaes de mudana aprovadasSistema de informaes do ger. de projetosDados sobre o desempenho do trabalhoFatores ambientais da empresaReuniesSolicitaes de mudanaAtivos de processos organizacionaisAtualizaes no plano de ger. do projetoAtualizaes nos documentos do projetoCONTROLE4.4 Monitorar e controlar o trabalho do projetoO processo de acompanhamento, anlise e registro do progresso para atender aos objetivos de desempenho definidos no plano de gerenciamento do projeto.Plano de Gerenciamento do ProjetoOpinio especializadaSolicitaes de mudanaPrevises de cronogramaTcnicas analticasRelatrios sobre o desempenho do trabalhoPrevises de custosSistema de informaes do ger. de projetosAtualizaes no plano de ger. do projetoMudanas validadasReuniesAtualizaes nos documentos do projetoInformaes sobre o desempenho do trabalhoFatores ambientais da empresaAtivos de processos organizacionaisCONTROLE4.5 Realizar o controle integrado de mudanasO processo de revisar todas as solicitaes de mudana, aprovar as mudanas e gerenciar as mudanas sendo feitas nas entregas, ativos de processos organizacionais, documentos do projeto e no plano de gerenciamento do projeto, e comunicar a disposio dos mesmos.Plano de gerenciamento do ProjetoOpinio especializadaSolicitaes de mudana aprovadasRelatrios sobre o desempenho do trabalhoReuniesRegistro de mudanasSolicitaes de mudanaFerramentas de controle de mudanasAtualizaes no plano de ger. do projetoFatores ambientais da empresaAtualizaes nos documentos do projetoAtivos de processos organizacionaisENCERRAMENTO4.6 Encerrar o projeto ou faseO processo de finalizao de todas as atividades de todos os Grupos de Processos de Gerenciamento do Projeto para encerrar formalmente o projeto ou a fase.Plano de Gerenciamento do ProjetoOpinio especializadaTransio do produto, servio ou resultado finalEntregas aceitasTcnicas analticasAtualizaes nos ativos de processos organizacionaisAtivos de processos organizacionaisReunies

PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DO ESCOPOEntradasFerramentas e tcnicasSadasPLANEJAMENTO5.1 Planejar o gerenciamento do escopoO processo de criar um plano de gerenciamento do escopo do projeto que documenta como tal escopo ser definido, validado e controlado.Plano de gerenciamento do projetoOpinio especializadaPlano de gerenciamento do escopoTermo de abertura do projetoReuniesPlano de gerenciamento dos requisitosFatores ambientais da empresaAtivos de processos organizacionaisPLANEJAMENTO5.2 Coletar os requisitosO processo de determinar, documentar e gerenciar as necessidades e requisitos das partes interessadas a fim de atender aos objetivos do projeto.Plano de gerenciamento do escopoEntrevistasDocumentao dos requisitosPlano de gerenciamento dos requisitosGrupos de discussoMatriz de rastreabilidade dos requisitosPlano de gerenciamento das partes interessadasOficinas facilitadasTermo de abertura do projetoTcnicas de criatividade em grupoRegistro das partes interessadasTcnicas de tomada de deciso em grupoQuestionrios e pesquisasObservaesProttiposBenchmarkingDiagramas de contextoAnlise de documentosPLANEJAMENTO5.3 Definir o escopoO processo de desenvolvimento de uma descrio detalhada do projeto e do produto.Plano de gerenciamento do escopoOpinio especializadaDeclarao do escopo do projetoTermo de abertura do projetoAnlise de produtoAtualizaes nos documentos do projetoDocumentao dos requisitosGerao de alternativasAtivos de processos organizacionaisOficinas facilitadasPLANEJAMENTO5.4 Criar a Estrutura Analtica do Projeto (EAP)O processo de subdiviso das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciveis.Plano de gerenciamento do escopoDecomposioLinha de base do escopoDeclarao do escopo do projetoOpinio especializadaAtualizaes nos documentos do projetoDocumentao dos requisitosFatores ambientais da empresaAtivos de processos organizacionaisCONTROLE5.5 Validar o escopoO processo de formalizao da aceitao das entregas concludas do projeto.Plano de gerenciamento do projetoInspeoEntregas aceitasDocumentao dos requisitosTcnidas de tomada de deciso em grupoSolicitaes de mudanaMatriz de rastreabilidade dos requisitosInformaes sobre o desempenho do trabalhoEntregas verificadasAtualizaes nos documento do projetoDados sobre o desempenho do trabalhoCONTROLE5.6 Controlar o escopoO processo de monitoramento do progresso do escopo do projeto e escopo do produto e gerenciamento das mudanas feitas na linha de base do escopo.Plano de gerenciamento do projetoAnlise de variaoInformaes sobre o desempenho do trabalhoDocumentao dos requisitosSolicitaes de mudanaMatriz de rastreabilidade dos requisitosAtualizaes no plano de ger. do projetoDados sobre o desempenho do trabalhoAtualizaes nos documentos do projetoAtivos de processos organizacionaisAtualizaes nos ativos de processos organizacionais

PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DO TEMPOEntradasFerramentas e tcnicasSadasPLANEJAMENTO6.1 Planejar o gerenciamento do cronogramaO processo de estabelecer as polticas, os procedimentos, e a documentao para o planejamento, desenvolvimento, gerenciamento, execuo e controle do cronograma do projeto.Plano de gerenciamento do projetoOpinio especializadaPlano de gerenciamento do cronogramaTermo de abertura do projetoTcnicas analticasFatores ambientais da empresaReuniesAtivos de processos organizacionaisPLANEJAMENTO6.2 Definir as atividadesO processo de identificao e documentao das aes especficas a serem realizadas para produzir as entregas do projeto.Plano de gerenciamento do cronogramaDecomposioLista das atividadesLinha de base do escopoPlanejamento em ondas sucessivasAtributos das atividadesFatores ambientais da empresaOpinio especializadaLista de marcosAtivos de processos organizacionaisPLANEJAMENTO6.3 Sequenciar as atividadesO processo de identificao e documentao dos relacionamentos entre as atividades do projeto.Plano de gerenciamento do cronogramaMtodo do diagrama de precedncia (MDP)Diagramas de rede do cronograma do projetoLista de atividadesDeterminao de dependnciaAtualizaes nos documentos do projetoAtributos das atividadesAntecipaes e esperasLista de marcosDeclarao do escopo do projetoFatores ambientais da empresaAtivos de processos organizacionaisPLANEJAMENTO6.4 Estimar os recursos das atividadesO processo de estimativa dos tipos e quantidades de material, pessoas, equipamentos ou suprimentos que sero necessrios para realizar cada atividade.Plano de gerenciamento do cronogramaOpinio especializadaRequisitos de recursos das atividadesLista das atividadesAnlise de alternativasEstrutura analtica dos recursosAtributos das atividadesDados publicados para auxilio estimativasAtualizaes nos documentos do projetoCalendrios dos recursosEstimativa "bottom-up"Registro dos riscosSoftware de gerenciamento de projetosEstimativas dos custos das atividadesFatores ambientais da empresaAtivos de processos organizacionaisPLANEJAMENTO6.5 Estimar as duraes das atividadesO processo de estimativa do nmero de perodos de trabalho que sero necessrios para terminar atividades especficas com os recursos estimados.Plano de gerenciamento do cronogramaOpinio especializadaEstimativas de durao das atividadesLista de atividadesEstimativa anlogaAtualizaes nos documentos do projetoAtributos das atividadesEstimativa paramtricaRequisitos de recursos das atividadesEstimativas de trs pontosCalendrio dos recursosTcnicas de tomada de deciso em grupoDeclarao do escopo do projetoAnlise de reservasRegistro dos riscosEstrutura analtica dos recursosFatores ambientais da empresaAtivos de processos organizacionaisPLANEJAMENTO6.6 Desenvolver o cronogramaO processo de anlise das sequncias das atividades, suas duraes, recursos necessrios e restries do cronograma visando criar o modelo do cronograma do projeto.Plano de gerenciamento do cronogramaAnlise de rede do cronogramaLinha de base do cronogramaLista de atividadesMtodo do caminho crticoCronograma do projetoAtributos das atividadesMtodo da corrente crticaDados do cronogramaDiagrama de rede do cronograma do projetoTcnicas de otimizao de recursosCalendrios do projetoRequisitos de recursos das atividadesTcnicas de criao de modelosAtualizaes no plano de gerenciamento do projetoCalendrios de recursosAntecipaes e esperasAtualizaes nos documentos do projetoEstimativa das duraes das atividadesCompresso de cronogramaDeclarao do escopo do projetoFerramenta de cronogramaRegistro dos riscosDesignaes do pessoal do projetoEstrutura analtica dos recursosFatores ambientais da empresaAtivos de processos organizacionaisCONTROLE6.7 Controlar o cronogramaO processo de monitoramento do andamento das atividades do projeto para atualizao do seu progresso e gerenciamento das mudanas feitas na linha de base do cronograma para realizar o planejado.Plano de gerenciamento do projetoAnlises de desempenhoInformaes sobre o desempenho do trabalhoCronograma do projetoSoftware de gerenciamento de projetosPrevises de cronogramaDados sobre o desempenho do trabalhoTcnicas de otimizao de recursosSolicitaes de mudanaCalendrios do projetoTcnicas de desenvolvimento de modelosAtualizaes no plano de ger. do projetoDados do cronogramaAntecipaes e esperasAtualizaes nos documentos do projetoAtivos de processos organizacionaisCompresso do cronogramaAtualizaes nos ativos de processos organizacionaisFerramenta de cronograma

PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DOS CUSTOSEntradasFerramentas e tcnicasSadasPLANEJAMENTO7.1 Planejar o gerenciamento dos custosO processo de estabelecer as polticas, os procedimentos e a documentao para o planejamento, gesto, despesas, e controle dos custos do projeto.Plano de gerenciamento do projetoOpinio especializadaPlano de gerenciamento dos custosTermo de abertura do projetoTcnicas analticasFatores ambientais da empresaReuniesAtivos de processos organizacionaisPLANEJAMENTO7.2 Estimar os custosO processo de desenvolvimento de uma estimativa de custos dos recursos monetrios necessrios para terminar as atividades do projeto.Plano de gerenciamento dos custosOpinio especializadaEstimativas de custos das atividadesPlano de gerenciamento dos recursos humanosEstimativa anlogaBases das estimativasLinha de base do escopoEstimativa paramtricaAtualizaes nos documentos do projetoCronograma do projetoEstimativa "bottom-up"Registro dos riscosEstimativas de trs pontosFatores ambientais da empresaAnlise de reservasAtivos de processos organizacionaisCusto da qualidade (CDQ)Software de gerenciamento de projetosAnlise de proposta de fornecedorTcnicas de tomada de deciso em grupoPLANEJAMENTO7.3 Determinar o oramentoO processo de agregao dos custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base autorizada dos custos.Plano de gerenciamento dos custosAgregao de custosLinha de base dos custosLinha de base do escopoAnlise de reservasRequisitos de recursos financeiros do projetoEstimativas de custos das atividadesOpinio especializadaAtualizaes nos documentos do projetoBases das estimativasRelaes histricasCronograma do projetoReconciliao dos limites de recursos financeirosCalendrio dos recursosRegistro dos riscosAcordosAtivos de processos organizacionaisCONTROLE7.4 Controlar os custosO processo de monitoramento do andamento do projeto para atualizao do seu oramento e gerenciamento das mudanas feitas na linha de base dos custos.Plano de gerenciamento do projetoGerenciamento do valor agregadoInformaes sobre o desempenho do trabalhoRequisitos de recursos financeiros do projetoPrevisoPrevises de custosDados sobre o desempenho o trabalhondice de desempenho para trmino (IDPT)Solicitaes de mudanaAtivos de processos organizacionaisAnlise de desempenhoAtualizaes no plano de ger. do projetoSoftware de gerenciamento de projetosAtualizaes nos documentos do projetoAnlise de reservasAtualizaes nos ativos de processos organizac.

PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DA QUALIDADEEntradasFerramentas e tcnicasSadasPLANEJAMENTO8.1 Planejar o gerenciamento da QualidadeO processo de identificao dos requisitos e/ou padres da qualidade do projeto e suas entregas, alm da documentao de como o projeto demonstrar a conformidade com os requisitos de qualidade.Plano de gerenciamento do projetoAnlise de custo-benefcioPlano de gerenciamento da qualidadeRegistro das partes interessadasCusto da qualidadePlanode melhorias no processoRegistro dos riscosSete ferramentas bsicas da qualidadeMtricas da qualidadeDocumentao dos requisitosBenchmarkingListas de verificao da qualidadeFatores ambientais da empresaProjeto de experimentosAtualizaes nos documentos do projetoAtivos de processos organizacionaisAmostragem estatsticaFerramentas adicionais de planejamento da qualidadeReuniesEXECUO8.2 Realizar a garantia da qualidadeO processo de auditoria dos requisitos de qualidade e dos resultados das medies do controle de qualidade para garantir que sejam usados os padres de qualidade e as definies operacionais apropriadas.Plano de gerenciamento da qualidadeFerramentas de gerenciamento de controle da qualidadeSolicitaes de mudanaPlano de melhorias no processoAtualizaes no plano de ger. do projetoMtricas da qualidadeAuditorias de qualidadeAtualizaes nos documentos do projetoMedies de controle da qualidadeAnlise de processosAtualizaes nos ativos de processos organizacionaisDocumentos do projetoCONTROLE8.3 Controlar a qualidadeO processo de monitoramento e registro dos resultados da execuo das atividades de qualidade para avaliar o desempenho e recomendar as mudanas necessrias.Plano de gerenciamento do projetoSete ferramentas bsicas da qualidadeMedies do controle da qualidadeMtricas da qualidadeAmostragem estatsticaMudanas validadasListas de verificao da qualidadeInspeoEntregas verificadasDados sobre o desempenho do trabalhoAnlise das solicitaes de mudana aprovadasInformaes sobre o desempenho do trabalhoSolicitaes de mudana aprovadasSolicitaes de mudanaEntregasAtualizaes no plano de ger. do projetoDocumentos do projetoAtualizaes nos documentos do projetoAtivos de processos organizacionaisAtualizaes nos ativos de processos organizacionais

PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DOS RECURSOS HUMANOSEntradasFerramentas e tcnicasSadasPLANEJAMENTO9.1 Desenvolver o Plano de Recursos HumanosO processo de identificao e documentao de pepis, responsabilidades, habilidades necessrias e relaes hierrquicas do projeto, alm da criao de um plano de gerenciamento do pessoal.Plano de gerenciamento do projetoOrganogramas e descries de cargosPlano de gerenciamento dos Recursos humanosRequisitos de recursos das atividadesRede de relacionamentosFatores ambientais da empresaTeoria organizacionalAtivos de processos organizacionaisOpinio especializadaReuniesEXECUO9.2 Mobilizar a equipe do projetoO processo de confirmao da disponibilidade dos recursos humanos e obteno da equipe necessria para terminar as atividades do projeto.Plano de gerenciamento dos recursos humanosPr-designaoDesignaes de pessoal do projetoFatores ambientais da empresaNegociaoCalendrio dos recursosAtivos de processos organizacionaisContrataoAtualizaes no plano de gerenciam. do projetoEquipes virtuaisAnlise de deciso multicritriosEXECUO9.3 Desenvolver a equipe do projetoO processo de melhoria de competncias, da interao da equipe e do ambiente geral da equipe para aprimorar o desempenho do projeto.Plano de gerenciamento dos recursos humanosHabilidades interpessoaisAvaliaes do desempenho da equipeDesignaes de pessoal do projetoTreinamentoAtualizaes nos fatores ambientais da empresaCalendrio dos recursosAtividades de construo de equipeRegras bsicasAgrupamentoReconhecimento e recompensasFerramentas de avaliao de pessoalEXECUO9.4 Gerenciar a equipe do projetoO processo de acompanhar o desempenho de membros da equipe, fornecer feedback, resolver questes e gerenciar mudanas para otimizar o desempenho do projeto.Plano de gerenciamento dos recursos humanosObservaes e conversasSolicitaes de mudanasDesignaes do pessoal do projetoAvaliaes de desempenho do projetoAtualizaes no plano de gerenc. do projetoAvaliao do desempenho da equipeGerenciamento de conflitosAtualizaes nos documentos do projetoRegistro das questesHabilidades interpessoaisAtualizaes nos fatores ambientais da empresaRelatrios sobre o desempenho do trabalhoAtualizaes nos ativos de processos organizacionaisAtivos de processos organizacionais

PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DAS COMUNICAESEntradasFerramentas e tcnicasSadasPLANEJAMENTO10.1 Planejar o gerenciamento das comunicaesO processo de desenvolver uma abordagem apropriada e um plano de comunicaes do projeto com base nas necessidades de informao e requisitos das partes interessadas, e nos ativos organizacionais disponveis.Plano de gerenciamento do projetoAnlise de requisitos das comunicaesPlano de gerenciamento das comunicaesRegistro das partes interessadasTecnologia das comunicaesAtualizaes nos documentos do projetoFatores ambientais da empresaModelos de comunicaesAtivos de processos organizacionaisMtodos de comunicaoReuniesEXECUO10.2 Gerenciar as comunicaesO processo de criar, coletar, distribuir, armazenar, recuperar e de disposio final das informaes do projeto de acordo com o plano de gerenciamento das comunicaes.Plano de Gerenciamento das comunicaesTecnologias das comunicaesComunicaes do projetoRelatrios sobre o desempenho do trabalhoModelos de comunicaesAtualizaes no plano de gerenciamento do projetoFatores ambientais da empresaMtodos de comunicaoAtualizaes nos documentos do projetoAtivos de processos organizacionaisSistemas de gerenciamento de informaesAtualizaes nos ativos de processos organizacionaisRelatrios de desempenhoCONTROLE10.3 Controlar as comunicaesO processo de monitorar e controlar as comunicaes no decorrer de todo o ciclo de vida do projeto para assegurar que as necessidades de informao das partes interessadas do projeto sejam atendidas.Plano de gerenciamento do projetoSistemas de gerenciamento de informaesInformaes sobre o desempenho do trabalhoComunicaes do projetoOpinio especializadaSolicitaes de mudanaRegistro das questesReuniesAtualizaes no plano de gerenciamento do projetoDados sobre o desempenho do trabalhoAtualizaes nos documentos do projetoAtivos de processos organizacionaisAtualizaes nos ativos de processos organizac.

PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DOS RISCOSEntradasFerramentas e tcnicasSadasPLANEJAMENTO11.1 Planejar o gerenciamento dos riscosO processo de definio de como conduzir as atividades de gerenciamento dos riscos de um projeto.Plano de gerenciamento do projetoTcnicas analticasPlano de gerenciamento dos riscosTermo de abertura do projetoOpinio especializadaRegistro das partes interessadasReuniesFatores ambientais da empresaAtivos de processos organizacionaisPLANEJAMENTO11.2 Identificar os riscosO processo de determinao dos riscos que podem afetar o projeto e de documentao de suas caractersticas.Plano de gerenciamento dos riscosRevises de documentaoRegistro dos riscosPlano de gerenciamento dos custosTcnica de coleta de informaesPlano de gerenciamento do cronogramaAnlise de listas de verificaoPlano de gerenciamento da qualidadeAnlise de premissasPlano de gerenciamento dos recursos humanosTcnicas de diagramasLinha de base do escopoAnlise de foras, fraquezas, oportunidades e ameaas (SWOT)Estimativas de custos das atividadesEstimativas de durao das ativididadesOpinio especializadaRegistro das partes interessadasDocumentos do projetoDocumentos de aquisioFatores ambientais da empersaAtivos de processos organizacionaisPLANEJAMENTO11.3 Realizar a anlise qualitativa dos riscosO processo de priorizao dos riscos para anlise ou ao posterior atravs da avaliao e combinao de sua probabilidade de ocorrncia e impacto.Plano de gerenciamento dos riscosAvaliao de probabilidade e impacto dos riscosAtualizaes nos documentos do projetoLinha de base do escopoMatriz de probabilidade e impactoRegistro dos riscosAvaliao de qualidade dos dados sobre riscosFatoresa ambientais da empresaCategorizao dos riscosAtivos de processos organizacionaisAvaliao da urgncia dos riscosOpinio especializadaPLANEJAMENTO11.4 Realizar a anlise quantitativa dos riscosO processo de analisar numericamente o efeito dos riscos identificados nos objetivos gerais do projeto.Plano de gerenciamento dos riscosTcnicas de coleta e apresentao de dadosAtualizaes nos documentos do projetoPlano de gerenciamento dos custosTcnicas de modelagem e anlise quantitativa de riscosPlano de gerenciamento do cronogramaRegistro dos riscosOpinio especializadaFatores ambientais da empresaAtivos de processos organizacionaisPLANEJAMENTO11.5 Planejar as respostas aos riscosO processo de desenvolvimento de opes e aes para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaas aos objetivos do projeto.Plano de gerenciamento dos riscosEstratgias para riscos negativos ou ameaasAtualizaes do plano de ger. do projetoRegistro dos riscosEstratgias para riscos positivos ou oportunidadesAtualizaes dos documentos do projetoEstratgias de respostas de contingnciaOpinio especializadaCONTROLE11.6 Controlar os riscosO processo de implementao de planos de respostas aos riscos, acompanhamento dos riscos identificados, monitoramento dos riscos residuais, identificao de novos riscos e avaliao da eficcia dos processos de tratamento dos riscos durante todo o projeto.Plano de gerenciamento do projetoReavaliao dos riscosInformaes sobre o desempenho do trabalhoRegistro dos riscosAuditorias de riscosSolicitaes de mudanaDados sobre o desempenho do trabalhoAnlise de variao e tendnciasAtualizaes no plano de ger. do projetoRelatrios sobre o desempenho do trabalhoMedio de desempenho tcnicoAtualizaes nos documentos do projetoAnlise de reservasAtualizaes nos ativos de processos organizacionaisReunies

PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DAS AQUISIESEntradasFerramentas e tcnicasSadasPLANEJAMENTO12.1 Planejar o gerenciamento das aquisiesO processo de documentao das decises de compras do projeto, especificando a abordagem e identificando fornecedores em potencial.Plano de gerenciamento do projetoAnlise de fazer ou comprarPlano de gerenciamento das aquisiesDocumentao dos requisitosOpinio especializadaDeclaraes do trabalho das aquisiesRegistro dos riscosPesquisa de mercadoDocumentos de aquisioRequisitos de recursos das atividadesReuniesCritrios de seleo de fontesCronograma do projetoDecises de fazer ou comprarEstimativas de custos das atividadesSolicitaes de mudanaRegistro das partes interessadasAtualizaes nos documentos do projetoFatores ambientais da empresaAtivos de processos organizacionaisEXECUO12.2 Conduzir as aquisiesO processo de obteno de respostas de fornecedores, seleo de um fornecedor e adjudicao de um contrato.Plano de Gerenciamento das aquisiesReunies com licitantesFornecedores selecionadosDocumentos de aquisioTcnicas de avaliao de propostasAcordosCritrios para seleo de fontesEstimativas independentesCalendrios dos recursosPropostas dos fornecedoresOpinio especializadaSolicitaes de mudanaDocumentos do projetoPublicidadeAtualizaes no plano de ger. do projetoDecises de fazer ou comprarTcnicas analticasAtualizaes nos documentos do projetoDeclarao do trabalho das aquisiesNegociaes de aquisiesAtivos de processos organizacionaisCONTROLE12.3 Controlar as aquisiesO processo de gerenciamento das relaes de aquisio, monitorando o desempenho do contrato e realizao de mudanas e correes nos contratos, conforme necessrio.Plano de Gerenciamento do ProjetoSistema de controle de mudanas no contratoInformaes sobre o desempenho do trabalhoDocumentos de aquisioAnlise de desempenho das aquisiesSolicitaes de mudanaAcordosInspees e auditoriasAtualizaes no plano de ger. do projetoSolicitaes de mudana aprovadasRelatrios de desempenhoAtualizaes nos documentos do projetoRelatrios sobre o desempenho do trabalhoSistemas de pagamentoAtualizaes nos ativos de processos organizacionaisDados sobre o desempenho do trabalhoAdministrao de reinvindicaesSistema de gerenciamento de registrosENCERRAM.12.4 Encerrar as aquisiesO processo de finalizar cada uma das aquisies do projeto.Plano de Gerenciamento do ProjetoAuditorias de aquisiesAquisies encerradasDocumentos de aquisioNegociaes das aquisiesAtualizaes nos ativos de processos organizacionaisSistema de gerenciamento de registros

PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DAS PARTES INTERESSADASEntradasFerramentas e tcnicasSadasINICIAO13.1 Identificar as partes interessadasO processo de identificar as partes interessadas, analisar e documentar as informaes relevantes relacionadas aos seus interesses, envolvimento, interdependncias, influncias e impacto potencial no sucesso do projeto.Termo de abertura do projetoAnlise das partes interessadasRegistro das partes interessadasDocumentos de aquisioOpinio especializadaFatores ambientais da empresaReuniesAtivos de processos organizacionaisPLANEJAMENTO13.2 Planejar o gerenciamento das partes interessadasO processo de desenvolver estratgias apropriadas de gerenciamento para engajar as partes interessadas de maneira eficaz no decorrer de todo o ciclo de vida do projeto, com base na anlise das suas necessidades, interesses, e impacto potencial no sucesso do projeto.Plano de gerenciamento do projetoOpinio especializadaPlano de gerenciamento das partes interessadasRegistro das partes interessadasReuniesAtualizaes nos documentos do projetoFatores ambientais da empresaTcnicas analticasAtivos de processos organizacionaisEXECUO13.3 Gerenciar o angajamento das partes interessadasO processo de se comunicar e trabalhar com as partes interessadas para atender s suas necessidades/expectativas, abordar as questes medida que elas ocorrem, e incentivar seu engajamento apropriado nas atividades do projeto, no decorrer de todo o ciclo de vida do projeto.Plano de gerenciamento das partes interessadasMtodos de comunicaoRegistro das questesPlano de gerenciamento das comunicaesHabilidades interpessoaisSolicitaes de mudanaRegistro das mudanasHabilidades de gerenciamentoAtualizaes no plano de gerenciam. do projetoAtivos de processos organizacionaisAtualizaes nos documentos do projetoAtualizaes nos ativos de processos organizac.CONTROLE13.4 Controlar o engajamento das partes interessadasO processo de monitorar os relacionamentos das partes interessadas do projeto em geral, e ajustar as estratgias e planos para o engajamento das partes interessadas.Plano de Gerenciamento do ProjetoSistemas de gerenciamento de informaesInformaes sobre o desempenho do trabalhoRegistro das questesOpinio especializadaRequisies de mudanaDados sobre o desempenho do trabalhoReuniesAtualizaes no plano de gerenciam. do projetoDocumentos do projetoAtualizaes nos documentos do projetoAtualizaes nos ativos de processos organizac.

HABILIDADES INTERPESSOAISLideranaDesenvolvimento de equipeMotivaoComunicaoInflunciaTomada de DecisoEnvolve a concentrao dos esforos de um grupo de pessoas em direo a um objetivo comum habilitando-as a trabalhar como uma equipe. o processo de auxiliar um grupo de indivduos, unidos por um propsito comum, a trabalhar de modo interdependente entre si, com o lder, com as partes interessadas externas e com a organizao.Envolve a criao de ambiente para atender aos objetivos do projeto enquanto se oferece uma mxima satisfao relacionada ao que as pessoas mais prezam.A maior razo do sucesso ou fracasso de um projeto. Aprimora as relaes entre os membros da equipe e traz confiana mtua. uma estratgia de dividir o poder e confiar nas habilidades interpessoais para fazer com que outros cooperem para o alcance de objetivos comuns.Existem quatro estilos bsicos de deciso normalmente usados por gerentes de projetos: comando, consulta, consenso e aleatrio. Existem quatro fatores principais que afetam o estilo da deciso: restrio de tempo, confiana, qualidade e aceitao.Conhecimento poltico e culturalDesenvolvimento de ConfianaNegociaoGerenciamento de ConflitosCoachingO uso habilidoso de poltica e poder ajuda o gerente de projetos a ter xito.Est associada com cooperao, compartilhamento de informaes e resoluo eficaz de problemas. Se a confiana comprometida os relacionamntos deterioram, as pessoas no se engajam e a colaborao fica mais difcil, ou impossvel. uma estratgia de deliberao com as partes sobre os interesses em comum ou divergentes visando o compromisso de se chegar a um acordo.O GP deve identificar as causas de conflito e gerenciar o conflito ativamente, minimizando o potencial de impactos negativos.Envolve ajudar as pessoas a reconhecer seu potencial. usado para auxiliar os membros da equipe a desenvolver suas habilidades e superar deficincias, para que estes "possam fazer". Difere de aconselhamento, que enderea situaes onde os membros da equipe "no querem fazer".

Processos do Guia PMBOK 5a Edio V. 5I N S T R U E SPlanilha organizada por Mauro Sotille (e-mail: [email protected]) 2011-13 PM Tech Capacitao em Projetos Tel. (51) 3330 8495 - [email protected] and PMBOK are trademarks or service marks of the Project Management Institute, Inc. PMI dos not endorse or otherwise sponsor this publication and makes no warranty, guarantee, or representation, expressed or implied, as to its accuracy or content.Referncia: Guia PMBOK 5a Edio