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PRiMA 16 (PRiMA 6 - PRiMA 12)Painel controlo alarme

Manual U8lizador

Manual u'lizador Rev. 1.1 para firmware 1.03xx ©2014-2016, Genevo sp. z o.o., todos os direitos reservados.

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IndiceINTRODUÇÃO 5

Nota importante 5Conheça o seu sistema - funções PRiMA 16 6

INFORMAÇÃO IMPORTANTE SISTEMA SEGURANÇA 8Utilizadores e códigos acesso 8Administrador – um utilizador mestre 9Código „Duress” (coação) 9Teclado segurança 11

OPERAÇÕES BÁSICAS NO SISTEMA SEGURANÇA 13Armar e desarmar 13

Modo armar Fora (away) 13Armar o sistema no modo armar Fora (Away) 13Armar rápido fora (away) 15Modo armar modo stay (em casa) 16Armar modo stay (home) 17Armar rápido stay (em casa) 19

Armar quando é necessária intervenção 20Modo desarmar sistema 21Restaurar alarme (cancelar) 23Chamada ameaça de Fogo 25Chamada ameaça 26Chamada assistência médica 27

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Ameaça (duress) 28Indicação chime (som) 28Informação importante sistema 29

FUNÇÕES AVANÇADAS SISTEMA 31Teclas funções 31Menu Utilizador 32Items menu disponíveis para todos os utilizadores 33

Estado sistema e falhas 33 Alterar Código 34 Omitir zona 36 Registo eventos 37 Funções suporte pré-pago 38

Menu Utilizador Adicional 40 Gestão Utilizadores 40Testes sistema 45 Definir relógio 52 Definições teclado 53 Acesso Serviço 58Tabela configuração sistema 65

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INTRODUÇÃO Obrigado por escolher a solução de segurança PRiMA da Genevo. Estamos convencidos, que vai providenciar uma boa sensação de segurança, e a sua utilização diária será verdadeiramente agradável.

Nota importante MANUSEAMENTO DE DESPERDÍCIO DE EQUIPAMENTOS ELECTRÓNICOS E BATERIAS.

Os componentes do sistema de alarme intrusão PRiMA está sujeito á direc'va WEEE, e em compilação com os requisitos marcados com WEEE. Estes produtos são marcados com o símbolo “cruz no caixote lixo” como mostrado neste documento.

Este símbolo significa que o produto não deve ser colocado juntamente com os desperdícios domés'cos. O equipamento deve ser entregue num ponto de recolha designado para a reciclagem de equipamentos electrónicos.

O seu sistema de segurança pode incluir baterias acido como fonte de alimentação de backup. O

desperdício dessa bateria deve ser processado de acordo com os regulamentos actuais (direc'va 2006/66/EC e as suas emendas posteriores).

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Conheça o seu sistema - funções PRiMA 16

O principal propósito do sistema segurança PRiMA é uma análise e processamento de sinais sobre ameaças, enviados pelos detectores. No mento da detecção da ameaça, o painel controlo processa a informação e realiza acções apropriadas. Dependendo da sua configuração e modo de operação pode ac'var a no'ficação com sirenes, mensagens de texto e/ou chamadas de audio. Em adição, pode reportar os eventos a empresas de segurança através de relatório remoto.

PRIMA 16 POSSIBILITA DOIS TIPOS DE ARMAR: ARMAR COMPLETO (AWAY), E ARMAR EM CASA (PART).

No modo armar completo, o painel controlo reage aos sinais de todos os detectores ligados. Este modo é usado quando todos os habitantes estão fora da área segurada.

O modo armar em casa, permite aos habitantes que circulem livremente na área segurada, quando é detectada uma tenta'va de intrusão desde o exterior, i.e. quando estão dentro da área da casa, o sistema pode reagir á abertura de portas ou janelas.

Muitas funções do painel de controlo dependem da configuração programada pelo seu instalador de segurança durante a instalação.

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O modo básico de cada operação diária do sistema segurança é usando os teclados de segurança – disposi'vos que integram display e teclas, usado para indicar informação crucial. Com o uso de teclados, ao usar códigos acesso individuais, o u'lizador pode:

armar e desarmar o sistema,verificar o estado actual do sistema,ver o registo de eventos, fazer uso de outras funções do sistema.

PRiMA 16 permite também o controlo remoto usando telefones moveis, que permitem ao u'lizador:

• verificar o estado actual do sistema,• armar e desarmar o sistema,• controlar aplicações auxiliares ligadas ao painel, e virtualmente a qualquer altura, em qualquer lugar.

Feedback do painel é enviado na forma de mensagem de texto compreensiva, tornando fácil o uso desta função.

Também é possível usar a app mobile para Android PRiMAgo! para controlar PRiMA 16, que pode ser descarregada grá's na Google Play store.

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INFORMAÇÃO IMPORTANTE SISTEMA SEGURANÇA

Utilizadores e códigos acesso Devido a razões de segurança, a maior parte das operações executadas no sistema segurança precisam de autorização do u'lizador. Por exemplo, a autorização é necessária para desarmar, ou aceder ao menu que contém funções adicionais de controlo.

Quando a operar o sistema usando os teclados, o modo básico de autorização é inserindo um código de acesso secreto, conhecido apenas por pessoas autorizadas. O código de acesso é uma chave numa forma electrónica, que pode ser usada para dis'nguir um u'lizador autorizado de um não autorizado.

PRiMA 16 permite usar 8 códigos de u'lizador diferentes. Se o sistema é operado por muitos u'lizadores, cada um deles pode usar o seu próprio e único código. Os códigos de acesso na PRiMA 16 deve ser composto entre 4 e 8 dígitos. É recomendado evitar sequências simples como „1234”, ou o ano de aniversário uma vez é rela'vamente fácil adivinhar e podem comprometer a segurança permi'ndo o desarmar do sistema a uma pessoa não autorizada.

Uma boa idea para memorizar o código de acesso é usar letras atribuídas individualmente ás teclas numéricas. Por

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exemplo, a password „ALICE” vai ser traduzida na seguinte sequência de teclas numéricas:

� � � � �

como o código „25423”.

Administrador – um utilizador mestre Um dos u'lizadores PRiMA tem privilégios maiores que os restantes. O primeiro u'lizador do sistema é o administrador, responsável pela administração do sistema. Á parte do básico, uso diário do sistema, o administrador pode adicionar/remover outros u'lizadores, executar testes sistema e habilitar/cancelar acesso instalador. A administração na PRiMA 16 deve ser executada pelo u'lizador que tem um bom conhecimento do sistema.

Algumas das funções do menu u'lizador, que apenas estão disponíveis para o Administrador, estão listadas na secção: „Funções adicionais disponíveis no menu para o Administrador”.

Código „Duress” (coação)

Numa situação específica, pode ser necessário desarmar o sistema sobe ameaça – por exemplo numa emboscada. PRiMA 16 permite definir códigos especiais de coação,

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que podem ac'var um relatório discreto de modo a chamar por ajuda. A função „Duress” deve estar disponível, um Administrador deve definir o privilégio „Coação” no menu „Gestão U'lizadores”. Todos os u'lizadores do sistema devem memorizar este código, de modo a o poderem usar numa situação de ameaça directa.

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Teclado segurança O teclado é um disposi'vo usado para a operação diária do sistema de segurança. O seguinte diagrama mostra os componentes principais do seu teclado do seu sistema:

1 – LED geral, LED indicador do estado do sistema:

• verde: sistema desarmado, • laranja a piscar: informação importante sistema,

descrito na secção „Informação importante no sistema”,

• vermelho: sistema armado. 2 – Teclas de acesso rápido, função que é indicada pelo

icon apropriado mostrado no ecrã.

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2a – Tecla função F1 (mais informação no capítulo “Funções teclas”),

2b – Tecla função F2 (mais informação no capítulo “Funções teclas”), 3 – Ecrã LCD usado para mostrar toda a informação usando icons e texto. 4 – Teclas numéricas: teclas usadas para inserir códigos e valores alfanuméricos (i.e. quando inserir nomes u'lizadores).

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OPERAÇÕES BÁSICAS NO SISTEMA SEGURANÇA

Armar e desarmar

Modo armar Fora (away) Armado away (fora) é um estado do sistema de segurança, quando o sistema responde aos sinais de todos os detectores ligados ao sistema. Este modo de armar é 'picamente

usado, quando não há pessoas na área segurada.

Armar o sistema no modo armar Fora (Away) Cer'fique-se, que o teclado mostra o ecrã inicial. Se alguma função do Menu está ac'vada, use a tecla função

� para voltar ao ecrã inicial.

• Antes armar garanta que:- todas as janelas e portas dentro da área segura estão fechadas, e o indicador geral está verde,- há uma indicação „pronto a armar” mostrada no ecrã:

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�

• Insira o seu código usando as teclas numéricas:

(� ... � ) depois pressione a tecla função �„Armar away - fora”.

• Se o código correcto for inserido: - no topo do ecrã vai ser mostrado a contagem

decrescente do atraso de saída, - na parte inferior do ecrã vai ser mostrada uma barra

de progresso do atraso de saída, - no meio do ecrã vai ser mostrado a piscar o

indicador de „Armar away - fora”: � , - indicador geral do estado do sistema vai piscar em

vermelho.

O atraso de saída é fornecido para permi'r aos u'lizadores sair da área segurada.

• Depois do tempo de saída expirar, o sistema vai estar em armado fora (away) e:

- o sistema vai começar a responder aos sinais de todos os detectores,

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- o indicador geral vai parar de piscar e vai permanecer vermelho, - vai ser mostrado no ecrã o indicador de armado fora (away):

�

Aviso

Se houver a necessidade de temporariamente voltar á área protegida, é necessário desarmar o sistema e depois voltar a armar.

Armar rápido fora (away)

Se o seu instalador habilitou a função armar rápido (ver: página configuração sistema), siga estes passos:

• garanta que o indicador geral está verde, • pressione e mantenha a tecla uno„Armar fora

(away)”: � durante 3s. O armar rapid é indicado por:

- indicador armar away rapido � ,

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- barra progresso a mover rapidamente.

Neste momento a barra de progresso vai a'ngir o fim, o armar away rápido será ac'vado. A seguinte indicação será idên'ca como se 'vesse sido executada o armar away usando o código.

Aviso

Se o armar rápido não for possível, o teclado vai mostrar

o icon de erro � .

Neste caso, tente armar o sistema usando o código. Este modo o sistema vai mostrar a informação detalhada sobre as razões pelas quais o armar foi prevenido. Mais informação é fornecida na secção „Armar quando é necessária intervenção”.

Modo armar modo stay (em casa) Armado no modo Em Casa (stay) é um estado do sistema de segurança, quando o sistema responde aos sinais de alguns dos detectores, seleccionados pelo instalador. Este modo armar é usado, quando os

u'lizadores permanecem dentro da área segurada.

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Armar modo stay (home) Garanta, que o teclado mostra o ecrã inicial. Se alguma

função do Menu está ac'vada, use a tecla função � para voltar ao ecrã inicial.

• Antes armar garanta que:- todas as janelas e portas dentro da área segura estão fechadas, e o indicador geral está verde,- há uma indicação „pronto a armar” mostrada no ecrã:

�


(� ... � ) depois pressione a tecla função �„Armar stay - em casa”.

• Se o código correcto for inserido: - no topo do ecrã vai ser mostrado a contagem

decrescente do atraso de saída, - na parte inferior do ecrã vai ser mostrada uma barra

de progresso do atraso de saída,

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- no meio do ecrã vai ser mostrado a piscar o

indicador de „Armar stay - em casa”: � , - indicador geral do estado do sistema vai piscar em

vermelho.

O atraso de saída é fornecido para permi'r aos u'lizadores sair da área segurada.

• Depois do tempo de saída expirar, o sistema vai estar em armado stay (em casa) e:

- o sistema vai começar a responder aos sinais dos detectores seleccionados pelo instalador, - o indicador geral vai parar de piscar e vai permanecer vermelho, - vai ser mostrado no ecrã o indicador de armado em casa (stay):

�

Aviso

Se houver a necessidade de temporariamente voltar á área protegida, é necessário desarmar o sistema e depois voltar a armar.

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Armar rápido stay (em casa)

Se o seu instalador habilitou a função armar

rápido (ver: página configuração sistema), siga estes passos:

• garanta que o indicador geral está verde, • pressione e mantenha a tecla uno „Armar em casa

(stay)”: � durante 3s. O armar rapid é indicado por:

- indicador armar away rapido � , - barra progresso a mover rapidamente.

Neste momento a barra de progresso vai a'ngir o fim, o armar away rápido será ac'vado. A seguinte indicação será idên'ca como se 'vesse sido executada o armar away usando o código.

Aviso

Se o armar rápido não for possível, o teclado vai mostrar

o icon de erro � .

Neste caso, tente armar o sistema usando o código. Este modo o sistema vai mostrar a informação detalhada sobre as razões pelas quais o armar foi prevenido. Mais

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informação é fornecida na secção „Armar quando é necessária intervenção”.

Armar quando é necessária intervenção

– indicador � . Sobe algumas circunstâncias, o armar normal pode ser prevenido. Isto pode ser causado por:

• violação dos detectores de segurança no momento do armar (i.e. detecção movimento na área a ser segurada, ou devido a uma janela deixada aberta), • falha sistema ou outro estado do sistema que require a no'ficação ao u'lizador ou instalador.

Aviso

Uma tenta'va de armar neste caso será mostrada uma mensagem de aviso que contém uma informação sobre a razão da prevenção do armar. Neste caso é possível usar as seguintes teclas de função:

• � para mostrar informação detalhada sobre a razão da prevenção do armar,

• � para cancelar o armar e voltar ao ecrã inicial, para forçar o armar apesar das circunstâncias.

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• � para forçar o armar apesar das circunstâncias.

Aviso

O forçar o armar deve ser executado com bastante precaução, em algumas circunstâncias pode influenciar o comportamento normal do sistema. Por exemplo, forçar o armar do sistema em caso de falha alimentação principal pode levar o sistema a desligar-se após o termino da carga da bateria de back-up, em caso da falha de alimentação persis'r durante um período longo de tempo.

Modo desarmar sistema Sistema desarmado é um estado do sistema, quando o sistema de segurança não responde aos sinais dos detectores de intrusão.

Apesar de o sistema estar desarmado, o sistema con'nua a executar auto-diagnós'cos, responde a tenta'vas de tamper e responde a sinais de detectores não de intrusão (i.e. detectores fumo).

Desarmar Garanta, que o teclado mostra o ecrã inicial. Se alguma

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função do Menu está ac'vada, use a tecla função � para voltar ao ecrã inicial.


(� ... � ) depois,

• pressione a tecla função � „Desarmar”.

Se um código válido é inserido:- o indicador geral vai estar verde, - o icon Desarmado vai ser mostrado no ecrã inicial.

Aviso

Se houver um erro quando inserir o código u'lizador:

- use a tecla função “Voltar” � para voltar ao ecrã inicial,- insira um código de u'lizador válido novamente,

- aceite o código u'lizador com a tecla função � .

O seu sistema segurança pode indicar um atraso de entrada, se o teclado está localizado numa área segurada.

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Durante a contagem do tempo de entrada: - no topo do ecrã vai ser mostrado a contagem decrescente do tempo de atraso de entrada, - na parte inferior do ecrã será mostrado a barra progresso do atraso de entrada, - no meio do ecrã vai estar a piscar:

„Indicador atraso entrada”: � ,

Meet caso, é necessário desarmar imediatamente o sistema, porque depois de expirar o tempo de atraso de entrada, o sistema vai ac'var um alarme.

Restaurar alarme (cancelar)

O alarme no sistema é indicado com o indicador a piscar

� no ecrã inicial. Simultaneamente o teclado vai gerar um aviso sonoro modulado de aviso, e um alarme som pode ser ac'vado.

Qualquer alarme pode ser restaurado (cancelado) pelo u'lizador. Neste caso:

• insira o seu código usando as teclas (� ... � ),

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• pressione a tecla função “Desarmar” � .

O painel vai desac'var as sirenes alarme (se foram ac'vadas) e vai mostrar uma informação sobre as razões da no'ficação alarme.

• � para mostrar a informação detalhada do evento alarme,

• � para voltar ao ecrã inicial sem restaurar a condição de alarme,

• � para restaurar (cancelar) a condição alarme.

Aviso

Se houver um erro quando inserir o código u'lizador:

- use a tecla função"Voltar" � para voltar ao ecrã inicial,- insira um código u'lizador válido novamente,

- aceite o código u'lizador com a tecla função � .

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� Se o alarme não foi restaurado nesta altura, pode ser feito mais tarde usando a função menu u'lizador “Estado sistema”. Até que o alarme seja restaurado, o painel vai indicar o estado que é necessário intervenção usando o indicador

� .

Chamada ameaça de Fogo Se o seu instalador habilitou a chamada alarme fogo (ver: configuração sistema):

• pressione e mantenha a tecla função � : - ac'va no'ficação evacuação, - chamada para assistência.

O pedido de chamada alarme fogo é indicada pelo

indicador � , e pelo mover rápido da barra de progresso. A chamada de alarme fogo é executada assim que a barra de progresso chegue ao fim.

Dependendo da configuração, o painel pode enviar a no'ficação para:

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- empresa segurança,- u'lizadores do sistema e outras pessoas relevantes, e ac'var no'ficação local (i.e. sirenes).

Leia também o capítulo “Teclas funções” para saber como o seu sistema pode ser personalizado no que diz respeito ás funções das teclas.

Chamada ameaça Se o seu instalador habilitou a função de chamada ameaça (ver: configuração sistema):

• pressione e mantenha premida a tecla função � para chamar por assistência.

O pedido de chamada pedido alarme é indicada pelo

indicador � , e pelo mover rápido da barra de progresso. A chamada de alarme é executada assim que a barra de progresso chegue ao fim.


- empresa segurança,- u'lizadores do sistema e outras pessoas relevantes, e ac'var no'ficação local (i.e. sirenes).

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A resposta do sistema pode ser totalmente discreta, sem a indicação/no'ficação externa (ver: configuração sistema).


Chamada assistência médicaSe o seu instalador habilitou a função de chamada assistência médica (ver: configuração sistema):

• pressione e mantenha premida a tecla função � para chamar por assistência.

O pedido de assistência médica é indicado pelo indicador

� , e pelo mover rápido da barra de progresso.

A chamada de assistência médica é executada assim que a barra de progresso chegue ao fim.


- empresa segurança,- u'lizadores do sistema e outras pessoas relevantes.

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Ameaça (duress) O desarmar do seu sistema com uma no'ficação discreta sobe ameaça é possível em certas situações, como o manter a tecla. Neste caso, em vez do código normal, um código de Ameaça (duress) é definido pelo Administrador pode ser usado. O sistema vai operar como habitual, enquanto uma no'ficação é enviada para a empresa de segurança e/ou u'lizadores do sistema e outras pessoa relevantes.

Indicação chime (som)O sistema PRiMA 16 pode ser configurado para que a violação dos detectores seleccionados vai ac'var uma indicação acús'ca no teclado e o nome da zona é mostrado no ecrã, usado para indicar p.e. portas abertas. Esta função pode reduzir o risco de intrusão não comunicada quando o sistema está desarmado.

Esta função pode ser par'cularmente ú'l para instalações em pequenas lojas, onde o chime pode ser usado para no'ficar os funcionários da entrada de um cliente.

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Informação importante sistema O seu sistema de segurança con'nua a executar auto-diagnós'cos dos seus componentes vitais. Qualquer situação que requere no'ficação ao u'lizador será ac'vada

a seguinte indicação:

- o indicador � , mostrado no ecrã inicial, - indicador geral estado sistema a piscar laranja. Para obter informações detalhadas indicadas pelo sistema, use a função menu u'lizador: “Estado & falhas

sistema” � .

Para isso faça:

• insira o seu código de u'lizador seguido da tecla d e

função menu � ,

• depois o menu será mostrado, confirme entrando “Estado & falhas sistema” usando a tecla função

Aceitar � ,

• depois de entrar na função “Estado & falhas sistema”, a lista contém informação importante do sistema

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será mostrada – p.e. falhas, alarmes, zonas omi'das etc.

Durante o mostrar da lista “Estado & falhas sistema”, é possível usar as seguintes teclas de funções:

• � para verificar a informação detalhada no item seleccionado,

• � para voltar ao menu u'lizador,

• � para reconhecer a informação e cancelar as indicações que não estão mais ac'vas (p.e. falha memória).

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FUNÇÕES AVANÇADAS SISTEMA Teclas funções As funcionalidades do sistema PRiMA podem ser adaptadas ás necessidades individuais do u'lizador(es). Isto aplica-se, entre outras, ás duas teclas funções: F1 e F2 (ver: capítulo “Teclado segurança”, 2a e 2b). Podem ser usadas para executar as seguintes funções:

� - chamada ameaça,

� - chamada alarme fogo,

� - chamada assistência médica,

� - ligar m disposi'vos auxiliar,

� - desligar um disposi'vo auxiliar.

Duas das funções acima mencionadas podem ser usadas simultaneamente no sistema. O efeito do seu uso (especialmente o meio de no'ficação e o 'po de disposi'vo auxiliar controlado) depende na configuração do sistema feito pelo instalador.

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Menu UtilizadorAs funções adicionais do sistema estão localizadas no menu de u'lizador. O acesso ao menu u'lizador requere autorização com o código u'lizador. Para ganhar acesso ao menu u'lizador é necessário:

• inserir o seu código com as teclas � ... � ,

• pressione a tecla função Menu: � .

O item do menu actualmente seleccionado é indicado com o icon grande mostrado no meio do ecrã, juntamente com a legenda mostrada no topo do ecrã.

Á esquerda e á direita do item actualmente seleccionado, há icons mais pequenos mostrados que indicam o próximo e o anterior item do menu, respec'vamente.

A navegação basic do menu usa as seguintes teclas:

• � � para seleccionar o item menu anterior e seguinte,

• � para usar item menu actualmente seleccionado (função),

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• � para voltar ao ecrã inicial.

O conteúdo do menu u'lizador depende no nível de autoridade. Algumas das suas funções estão disponíveis apenas para o Administrador e Instalador.

Items menu disponíveis para todos os utilizadores

� Estado sistema e falhasMenu u&lizador > Estado & falhas sistema

A função “Estado & falhas sistema” permite mostrar a informação actual do estado do seu sistema de segurança.

Para usar a função “Estado & falhas sistema”:

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• Depois de aceder ao Menu u'lizador, confirme a

selecção da função “Estado & falhas sistema” �

pressionando a tecla função Aceitar� .

• Depois de seleccionar a função “Estado & falhas sistema”, a lista será mostrada contendo a informação importante sobre o estado do sistema – p.e. falhas, alarmes, zonas omi'das. Durante o mostrar da lista do “Estado & falhas sistema”, é possível usar as seguintes teclas de funções:

• � para verificar a informação detalhada do item seleccionado,

• � para voltar ao menu u'lizador,

• � para reconhecer a informação e cancelar as indicações que já não estão ac'vas (p.e. falha memória).

Alterar Código

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Menu U&lizador > Alterar Código

A função ”Alterar código” é usada para alterar o próprio código do u'lizador actual do sistema. Depois de entrar na função “Alterar código”, vai mostrar uma caixa de diálogo para inserir o novo código.

Para alterar o código:

• insira o novo código que contenha entre 4 e 8 dígitos

usando as teclas � ... � ,

• aceitar o novo código com a tecla função Aceitar � .

Aviso

Se o teclado mostrar um icon erro: � , o código u'lizador vai permanecer inalterado. Pode acontecer se o novo código:• muito curto,• já usado por outro u'lizador do sistema. Para sair da função sem alterar o código use a tecla

função Voltar � .

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" Omitir zona Menu U&lizador > Omi&r zona

A função “Omi'r zona” permite temporariamente omi'r um detector em fa lha, ou um detector que temporariamente não deve ac'var alarmes no painel.

Depois de aceder á função, há uma lista de zonas mostradas que podem ser omi'das.

Para omi'r/ac'var uma zona:

• seleccione a zona da lista usando as teclas função �

� ,

• dependendo das necessidades, omi'r/ac'var a zona

usando a tecla função � ,

• estas zonas que têm a marca � junto ao nome, serão omi'das no memento que sair da função “Omi'r zona”,

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• aceite as zonas omi'das/ac'vadas da lista usando

a tecla função � .

Aviso

Omi'r qualquer zona vai ac'var um indicador de

informação � no ecrã inicial, que informa os u'lizadores sobre as omissões ac'vas.

" Registo eventosMenu U&lizador > Registo eventos

A função “Registo eventos” permite ver pelo menos 1000 eventos registados no sistema.

Quando a função“Registo eventos” está a mostrar a lista de eventos, é possível usar as seguintes teclas de funções:

• � � para percorrer a lista eventos,

• � para mostrar os detalhes do evento seleccionado,

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• � voltar ao menu u'lizador. Cada entrada registo é armazenada contendo a data e hora do evento.

� Funções suporte pré-pago Menu U&lizador > Funções suporte pré-pago

O sistema PRiMA 16 torna fácil a gestão de cartões pré-pagos.

Os cartões SIM GSM, que não requerem contratos com o operador GSM. Estas funções estão disponíveis apenas para esses 'pos de cartões, para as quais o instalador tem de habilitar a opção “Pré-pago” durante a instalação. A disponibilidade das funções de suporte pré-pago depende da configuração rede operador GSM.

Depois de escolher “Funções pré-pago”, as seguintes funções estão disponíveis:

Verificação saldo pré-pago

Menu U&lizador > Funções suporte pré-pago > Verificação saldo

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Função possibilita:

• verificar o saldo actual do SIM pré-pago usado para um sistema alarme, • verificar o período validade saldo.

Para usar a função: • aceitar o envio do pedido saldo usando a tecla função

� , • esperar pela resposta do operador GSM, que vai ser mostrado directamente no ecrã teclado ('picamente demora entre 5-10 segundos depois de enviar o pedido para obter a resposta).

Para voltar ao menu, a tecla função Voltar � pode ser usada.

Top-up saldo pré-pago

Menu U&lizador > Funções suporte pré-pago > Top-up

Esta função permite fazer o top-up da conta pré-pago usando código top-up (14 a 18 dígitos), comprado do operador GSM do cartão SIM usado no sistema segurança PRiMA.

Para top-up:

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• insira o código top-up quando solicitado, • aceitar o código top-up usando a tecla função Aceitar

� ,• espera pela mensagem de confirmação do operador, que será mostrada directamente no ecrã do teclado.

Para voltar ao menu, a tecla função Voltar � pode ser usada. Aviso Em caso de uma mensagem de erro ser mostrada, é recomendado tentar novamente para inserir o código top-up. Se o problema persis'r é recomendado usar meios de top-up alterna'vos.

Menu Utilizador Adicional Funções disponíveis para o Administrador

� Gestão Utilizadores (apenas Administrador e Instalador) Menu U&lizador > Gestão U&lizadores

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Função ”Gestão U'lizadores” possibilita adicionar e remover u'lizadores sistema (i.e. códigos usados para controlar o sistema). Cada u'lizador sistema deve ser usar um código acesso individual, que possibilita iden'ficar a pessoa que actualmente controla o sistema.

Depois de entrar no sub-menu “Gestão U'lizadores”, as seguintes funções estão disponíveis:

Adicionar u7lizador

Menu U&lizador > Gestão U&lizadores > Adicionar u&lizador

Esta função permite criar um novo u'lizador sistema. O sistema permite criar até 8 códigos de u'lizadores, incluindo Administrador.

Para adicionar u'lizador:• insira o novo código u'lizador (entre 4 e 8 dígitos),

• aceite o novo código usando a tecla função � , • insira o novo nome u'lizador,

• aceite o novo nome usando a tecla função � , • defina privilégios u'lizador, comutando usando a tecla função,

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• aceite os privilégios usando a tecla função � ,

Um symbol de erro: � , mostrado durante uma tenta'va de criar um novo u'lizador, indica que o u'lizador não foi criado com sucesso. Esta situação pode acontecer se: • o código inserido é muito curto, • o código inserido já está a ser usado por outro u'lizador,• uma tenta'va foi feita para criar mais do que 8 u'lizadores. Durante a edição do nome u'lizador, as seguintes teclas de função podem ser usadas:

• � remove o caracter antes do cursor,

• � muda entre letras maiúsculas e minúsculas,

• � …� permite inserir o texto da mesma forma que envia um texto SMS usando o teclado tradicional do telefone.

• � e � quando pressionado múl'plas vezes permitem inserir caracteres especiais.

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Pressionar a tecla função � cancela a operação actual e volta ao menu anterior.

Remover u7lizador

Menu U&lizador > Gestão U&lizadores > Remover u&lizador

Esta função permite remover u'lizadores criados no sistema. Depois de aceder á função, a lista de u'lizadores existentes é mostrada. Para remover o u'lizador: • seleccione o u'lizador a remover usando as tecla

funções � � ,

• aceite a selecção com a tecla função � ,

• confirme a acção usando a tecla função � . Para cancelar a operação e voltar ao menu anterior, use a

tecla função Voltar � .

Aviso

O u'lizador „Administrador” não pode ser removido.

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Editar u7lizador

Menu U&lizador > Gestão U&lizadores > Editar u&lizador

A função permite alterar as definições dos u'lizadores existentes. Depois de aceder á função, uma lista dos u'lizadores existente é mostrada. Para editar o u'lizador: • seleccione o u'lizador a editar com as teclas função

� � ,

• aceite a selecção com a tecla função � ,

• use o � sem inserir um novo código de u'lizador para deixar o código u'lizador inalterado, ou insira um novo código de u'lizador e aceite com a tecla função

� , • aceite o nome actual, ou altere-o e depois aceite o

novo nome usando a tecla função � , • aceite as definições de privilégios actuais, ou altere-os

usando a tecla função � , depois aceite usando a tecla função.

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Lista u7lizadores

Menu u&lizador > Gestão u&lizadores > Lista u&lizadores

Esta função mostra uma lista de u'lizadores definidos no sistema. As seguintes teclas de função podem ser usadas:

• � � para percorrer a lista,

• � para voltar ao menu anterior.

" Testes sistema (apenas Administrador e Instalador)

Menu > Testes sistema A função ”Testes sistema” permite executar testes basics funcionais ao sistema de segurança.

Aviso

As funções de teste disponíveis ao u'lizador não têm a intenção de subs8tuir a manutenção periódica do sistema, executado por um técnico qualificado. Deve ser

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considerado apenas para a verificação do funcionamento apropriado do sistema de segurança.

Depois de entrar no sub-menu “Testes sistema”, as seguintes funções estão disponíveis:

Ver zonas

Menu u&lizador > Testes sistema > Ver zonas

Esta função mostra o estado em tempo-real de todas as zonas do sistema, pelos seus números:

� - zona OK,

� - zona violada (p.e.: portas abertas, ou detectado movimento pelo PIR),

� - zona tamper (p.e.: invólucro detector aberto, ligação danificada),

Para sair da vista de zonas, deve usar a tecla função Voltar

� .

Para rapidamente aceder á visualização das zonas pressione e mantenha a tecla função

menu � quando o teclado está a mostrar o ecrã inicial.

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Teste zonas

Menu u&lizador > Testes sistema > Teste zonas

Esta função permite verificar o funcionamento adequado dos detectores. Depois de inicia a função “Teste zonas”, a lista de todos os detectores ligados ao painel é mostrada. Para testar os detectores, cada um deles deve ser ac'vado (p.e. janelas abertas, passar á frente do detector de movimento).

O resultado do teste é indicado pelo símbolo mostrado pelo nome da zona em par'cular:

• � zona comutada (p.e.: janela aberta detectada, movimento detectado),

• � invólucro do detector aberto ou danificado, dano na ligação ou configuração errónea do sistema. Necessário inspecção por um técnico qualificado.

• nenhum símbolo significa nenhuma detecção. A zona deve ser testada novamente. Se con'nua a não responder, pode significar uma falha do detector. Necessário inspecção por um técnico qualificado.

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Teste saídas

Menu u&lizador > Testes sistema > Teste saídas

Função disponível apenas para o instalador.

Teste no7ficação

Menu u&lizador > Testes sistema > Teste no&ficação

Esta função mostra a lista de namers de telefone a no'ficar programados no painel, e permite verificar a no'ficação para o número de telefone seleccionado. Depois de entrar em “Teste no'ficação”, as seguintes teclas de função podem ser usadas:

• � � para seleccionar o número de telefone da lista,

• � para testar a no'ficação para o número seleccionado,

• � para voltar ao sub-menu de Testes sistema.

Depois de iniciar o teste no'ficação para o namer de telefone seleccionado, o painel executa o teste no'ficação. Dependendo das definições do painel, será:

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• no'ficação SMS,• no'ficação voz,• no'ficação de SMS e voz.

Depois de iniciar o teste no'ficação, como verificação, é necessário garan'r que o u'lizador do número de telefone em par'cular recebeu a SMS ou a chamada, do numero de telefone do cartão SIM usado no sistema de segurança.

GENEVO recomenda executar o teste de no8ficação periodicamente, pelo menos uma vez por mês.

Teste reportar

Menu u&lizador > Testes sistema > Teste reportar

Esta função permite verificar as transmissões para a central monitorização (CMS).

• Depois de entrar em “Teste reportar” é necessário

pressionar a tecla função � para comutar o teste transmissão.

• Para garan'r que o teste reportar foi entregue com sucesso á central monitorização, é recomendado contactar o pessoal da Central Monitorização e perguntar se a mensagem foi recebida.

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• Para sair do “Teste reportar” e voltar ao sub-menu

“Testes sistema”, deve usar a tecla Voltar � .

Nível sinal GSM Menu u&lizador > Testes sistema > Sinal GSMEsta função mostra a potência do sinal GSM em tempo-real usando os seguintes símbolos gráficos:

� - sinal excelente,

� - sinal muito bom,

� - sinal bom,

� - sinal médio,

� - sinal inadequado,

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� - sem sinal suficiente para a operação normal do comunicador, ou outro problema de comunicação.

Devido á tecnologia usada para as comunicações moveis, o nível de sinal recebido pode não ser constante. Depende principalmente da infraestrutura do operador GSM, que é usada como fornecedor serviço.

Para sair da função “Sinal GSM” para o sub-menu“Testes

sistema”, use a tecla função Voltar � .

Aviso

Se o nível de sinal persiste num nível de sinal abaixo do nível médio por muito tempo, é recomendado contactar o instalador, pois pode influenciar a fiabilidade das funções de comunicação do painel de controlo.

Versão firmware

Menu u&lizador > Testes sistema > Ver. Firmware

A função mostra: • nome disposi'vo, • iden'ficador único hardware (UID), • revisão firmware do painel controlo.

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Esta informação pode ser ú'l em caso de pedido suporte remoto para operação ou performance do sistema.

Para sair da função “Sinal GSM” para o sub-menu“Testes

sistema”, use a tecla função Voltar � .

" Definir relógio Menu u&lizador > Definir relógio

Esta função permite definir a data e hora actual no sistema.

Quando a função“Definir relógio” está ac'va, as seguintes teclas de função podem ser usadas:

• � � para seleccionar um campo ac'vo (horas, minutos, dia, mês, ano),

• � � para aumentar/diminuir o valor do campo actualmente seleccionado,

• � para aceitar a data e hora actualmente inserida, e voltar para o menu u'lizador,

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• � voltar ao menu anterior sem aplicar as alterações.

Aviso

Se o instalador habilitou a sincronização automá'ca, o painel de controlo pode automa'camente ajustar as definições da hora ou data que foram inseridas manualmente. Neste caso, ao tentar aceitar a definição de hora/data, o teclado vai mostrar uma mensagem de aviso: “Aviso! Sincr. RTC para hora GSM ac'va”, para lembrar que a hora/data definida manualmente pode ser sobreposta se o operador GSM vai efectuar o broadcast da informação hora/data.

" Definições teclado

(apenas para Administrador e Instalador) Menu u&lizador > Definições teclado

A função “Definições teclado” permite ajustar as definições do teclado ás próprias preferências. Depois de aceder a “Definições teclado”, é mostrado um sub-menu que permite ajustar as seguintes definições:

• contraste ecrã,

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• brilho luz fundo ecrã,

• volume besouro,

• habilitar ou cancelar Chime,

• modo desligar luz de fundo. Estas definições podem ser definidas individualmente para todos os teclados. Quando o sub-menu “Definições teclado” é mostrado, as seguintes teclas de função podem ser usadas:

• � � para seleccionar um item,

• � para aceitar a selecção,

• � para voltar ao menu anterior.

Ajuste contraste ecrã� Menu u&lizador > Definições teclado > Contraste

Esta função permite ajustar e personalizar o contraste do ecrã. O ajuste feito é visível imediatamente, de modo a o tornar mais fácil.

Durante a função de ajuste de contraste, é possível u'lizar as seguintes teclas:

• � � para diminuir e aumentar o contraste do ecrã, �54

• � para aceitar a definição actual,

• � para voltar para o menu anterior sem realizar qualquer alteração.

Ajuste brilho ecrã �

Menu u&lizador > Definições teclado > Brilho

Esta função permite ajustar e personalizar o brilho do ecrã. O ajuste feito é visível imediatamente, de modo a o tornar mais fácil.

Durante a função de ajuste do brilho, é possível u'lizar as seguintes teclas:

• � � para diminuir e aumentar o brilho do ecrã,



�55

Volume besouro �

Menu u&lizador > Definições teclado > Volume

Esta função permite ajustar e personalizar o volume do besouro interno do teclado. O ajuste feito é audível imediatamente, no momento que pressionar as teclas de

função � e � .

Durante a função de ajuste do volume, é possível u'lizar as seguintes teclas:

• � � para diminuir e aumentar o volume do besouro,



Chime

Menu u&lizador > Definições teclado > Chime

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Esta função permite habilitar ou cancelar a sinalização Chime no teclado.

Depois de entrar no sub-menu habilitar/cancelar o chime, é possível usar as seguintes teclas de funções:

• � � para seleccionar um item menu,



Luz de fundo off

Menu u&lizador > Definições teclado > Luz de fundo off

Esta função permite habilitar ou cancelar o modo desligar luz de fundo do ecrã no teclado. Se habilitada, depois de 1 minuto de inac'vidade, a luz de fundo, quer do display, quer do teclado desligam-se. A luz de fundo liga-se automa'camente no próximo pressionar de tecla, ou contagem atraso de entrada/saída.

Depois de entrar no sub-menu de habilitar/cancelar luz de fundo, é possível usar as seguintes teclas de função:

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� Acesso Serviço

(apenas Administrador) Menu u&lizador > Acesso Serviço

A função “Acesso Serviço” permite habilitar ou cancelar acesso instalador (serviço). Se o acesso serviço é cancelado, o instalador não vai poder executar qualquer acção no sistema usando o seu próprio código.

Depois de entrar no sub-menu “Acesso Serviço”, é possível usar as seguintes teclas de função:


• � para aceitar a selecção, �58


No8ficação eventos

O painel pode ser configurado para remotamente no'ficar os u'lizadores do sistema sobre eventos importantes do sistema, usando mensagens de texto SMS e/ou chamadas de voz.

A no'ficação pode ser definida até 8 números de telefone diferentes – telemóveis (SMS e chamada de voz) ou telefones fixos (apenas chamadas de voz).

Os eventos que ac'vam a no'ficação são definidos pelo instalador do sistema.

Em caso de no'ficação SMS, o texto contém informação detalhada do evento.

No caso de no'ficação Audio, o painel vai fornecer uma informação geral na classificação do evento:

• Sinal modulado con`nuo de uma sirene de alarme para eventos da classe-alarme (alarme intrusão, alarme fogo, alarme pânico, alarme tamper).

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• Três sinais curtos com dois segundos de atraso são no'ficações de eventos não-alarme (p.e. falhas).

Controlo remoto usando telemóvel

O sistema PRiMA pode ser configurado para habilitar o controlo remoto usando telemóveis.

O controlo remoto é possível usando mensagens de texto SMS. A função de controlo remoto é habilitada apenas para os u'lizadores seleccionados pelo instalador durante a configuração do sistema.

Aviso

Quando usar SMS para o controlo remoto, é recomendado ter atenção e remover as cópias das mensagens enviadas para o painel, da paste de mensagens enviadas no telemóvel. É um risco que em caso de perder o telemóvel, uma pessoa não autorizada pode obter controlo do sistema de segurança.

As seguintes funções estão disponíveis:

Verificação estado sistema

Quando o comando SMS de “verificar estado sistema” é enviado de um namer de telefone válido, o painel vai responder enviando uma resposta que contém a informação do estado do sistema que incluí p.e. estado

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armado do sistema (armado Fora (Away) / armado Em Casa (Stay) / Desarmado) e outra informação importante do estado do sistema (p.e. falhas, se alguma).

Armar away (fora)

Quando um comando SMS de “armar away” é enviado de um número de telefone válido, o painel vai responder com Armar away, e responder com uma mensagem de texto de confirmação.

Exemplo: “armar”.

Armar stay (em casa)

Quando um comando SMS de “armar stay” é enviado de um número de telefone válido, o painel vai responder com Armar stay, e responder com uma mensagem de texto de confirmação.

Exemplo: “armarstay”.

Desarmar

Quando um comando SMS de “desarmar” sé enviado de um número de telefone válido, o painel vai responder com o Desarmar, e responder com uma mensagem de texto de confirmação.

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Exemplo: “desarmar”.

Aviso

Devido a razzes de segurança, a decisão de o desarmar remoto do sistema é necessária, deve ser considerada com bastante ponderação, pois pode potenciar uma provável intrusão a quem p.e. roube o telefono do proprietário.

Restauro alarme

Quando um comando SMS de “restaurar” é enviado de um número de telefone válido, o painel vai responder com o Restauro depois de um alarme (p.e. silenciar as sirenes, parar no'ficação), e responder com uma mensagem de texto de confirmação. Um comando “restaurar” não desarma o sistema.

Exemplo: “restaurar”.

Omi8r/Ac8var zona

Quando um comando SMS de “omi'r” ou “ac'var” seguido do nome da zona depois de um espaço é enviado de um número de telefone válido, o painel vai responder com o Omissão ou Ac8vação, e responder com uma mensagem de texto de confirmação.

Exemplo: “omi&r 10”.

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Verificar saldo pré-pago

Quando um comando SMS de “ver saldo” é enviado de um número de telefone válido, o painel vai responder com o saldo restante do cartão SIM, e enviar a informação para o u'lizador via SMS de resposta.

Comandos USSD

O operador GSM pode permi'r a u'lização de serviços adicionais através de “códigos curtos USSD”, na forma de sequência como p.e. “*101#”.

Quando um comando SMS de “USSD” seguido de um espaço e o código USSD é enviado de um número de telefone válido, o painel vai responder executando o fornecido no código USSD, e envia a informação novamente para o u'lizador via SMS de resposta.

Exemple: „USSD *101#”.

Controlo de aplicações

O sistema pode ser configurado pelo instalador para controlar aplicações externas ligadas ao sistema de

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segurança — p.e. abertura portão, ou ligar/desligar luzes. Os comandos usados para executar estas tarefas (se usadas) estão listados na tabela configuração sistema.

Quando um comando SMS de “Ligar” ou “Desligar” é enviado de um número de telefone válido, o painel vai responder Ligando ou Desligando a aplicação seleccionada, e responde com uma mensagem de texto de confirmação.

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Tabela configuração sistema (preenchido pelo instalador)

Atraso entrada: .............. segundos Atraso saída: .............. segundos Armar rápido - Fora/Away [ ] Armar rápido - Em Casa/Stay [ ] Tecla Pânico [ ] Alarme [ ] Discreto

Números telefone e funções: Telefone 1 ……………….……………………………………………………… No'fic.: [ ] SMS, [ ] Voz; Controlo remoto [ ] Telefone 2 ……………….……………………………………………………… No'fic.: [ ] SMS, [ ] Voz; Controlo remoto [ ] Telefone 3 ……………….……………………………………………………… No'fic.: [ ] SMS, [ ] Voz; Controlo remoto [ ] Telefone 4 ……………….……………………………………………………… No'fic.: [ ] SMS, [ ] Voz; Controlo remoto [ ] Telefone 5 ……………….……………………………………………………… No'fic.: [ ] SMS, [ ] Voz; Controlo remoto [ ] Telefone 6 ……………….……………………………………………………… No'fic.: [ ] SMS, [ ] Voz; Controlo remoto [ ] Telefone 7 ……………….……………………………………………………… No'fic.: [ ] SMS, [ ] Voz; Controlo remoto [ ] Telefone 8 ……………….……………………………………………………… No'fic.: [ ] SMS, [ ] Voz; Controlo remoto [ ]

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Comandos controlo remoto: [ ] Verificação estado sistema: ………………………………………………….…………………………………….. [ ] Armar fora/away: ………………………………………………….…………………………………….. [ ] Armar em casa/stay: ………………………………………………….…………………………………….. [ ] Desarmar: ………………………………………………….…………………………………….. [ ] Restaurar alarme: ……………………………………………………………………………………….. [ ] Omi'r zona: ……………………………………………………………….…. número zona [ ] Ac'var zona: ……………………………………………………………….…. número zona [ ] Verificar estado saídas: ……………………………………………………………………………………….. [ ] Ligar saída A: ……………………….…………Disposi'vo .…….……………………….. [ ] Desligar saída A: ……………………….…………Disposi'vo .…….……………………….. [ ] Ligar saída B: ……………………….…………Disposi'vo .…….………………………..

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[ ] Desligar saída B: ……………………….…………Disposi'vo .…….……………………….. [ ] Ligar saída C: ……………………….…………Disposi'vo .…….……………………….. [ ] Desligar saída C: ……………………….…………Disposi'vo .…….……………………….. [ ] Ligar saída D: ……………………….…………Disposi'vo .…….……………………….. [ ] Desligar saída D: ……………………….…………Disposi'vo .…….………………………..

Notas

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PRiMA16 manual u'lizador Rev. 1.1 para firmware 1.03xx

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prima 16 (prima 6 - prima 12) painel controlo alarme ... · chamadas de audio. em adição, pode...

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