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Preparamos um passo a passo para você aprender como é fácil emitir os boletos da sua empresa e entender os principais relatórios relacionados aos boletos.

PRIMEIRO PASSO – Acesse o site da Promed

• Tela de acesso ao Portal Empresas

Acesse o site da Promed através do link abaixo www.promedmg.com.br

Depois selecione a opção Empresa

Clique na opção Minha Conta para, no próximo passo, ir à tela de login.

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SEGUNDO PASSO – Faça seu login

• Tela de Login

Inserir Login e Senha

Login: CNPJ da empresa, sem pontos e traços, apenas números

Senha: Caso seja o seu primeiro acesso, inserir Mudar1234

Após o primeiro acesso a empresa terá que inserir uma senha nova.

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Todos os recursos do Portal Empresa estão disponíveis no menu superior. Você também pode acessar o nosso Chat Online para esclarecer todas as dúvidas referentes à movimentação e ao faturamento da sua empresa.

Ao clicar no menu Boletos você terá duas opções:

Relação boletos: A empresa poderá imprimir os boletos, relatórios de movimentação, notas fiscais e relatórios de coparticipação cobrados nas devidas faturas (conforme imagem na página 05).

Demonstrativos de quitação de débitos: Carta de quitação de todos os valores pagos referente ao período solicitado.

TERCEIRO PASSO – Conheça o menu Boletos

• Tela inicial do contrato

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Na aba Mês e Ano, a empresa poderá inserir qualquer mês desejado, inclusive selecionar a opção “Todos” para que sejam listados todos os boletos do ano, conforme imagem abaixo.

O que fazer se o boleto estiver vencido? A empresa pode retirar também através do portal visto que a atualização de valores, devido à regra bancaria, têm sido atualizados no ato do pagamento, em qualquer banco.

Confira a tabela com os prazos de vencimento, movimentação e liberação de faturas

VENCIMENTO FECHAMENTO DE MOVIMENTAÇÃO FECHAMENTO CADASTRO LIBERAÇÃO DE FATURAMENTO

1 10 DO MÊS ANTERIOR 12 DO MÊS ANTERIOR 13 DO MÊS ANTERIOR

5 15 DO MÊS ANTERIOR 17 DO MÊS ANTERIOR 18 DO MÊS ANTERIOR

10 20 DO MÊS ANTERIOR 22 DO MÊS ANTERIOR 23 DO MÊS ANTERIOR

15 25 DO MÊS ANTERIOR 27 DO MÊS ANTERIOR 01 DO MÊS ATUAL

20 30 DO MÊS ANTERIOR 01 DO MÊS ATUAL 02 DO MÊS ATUAL

25 05 DO MÊS ATUAL 07 DO MÊS ATUAL 08 DO MÊS ATUAL

28 10 DO MÊS ATUAL 12 DO MÊS ATUAL 13 DO MÊS ATUAL

30 10 DO MÊS ATUAL 12 DO MÊS ATUAL 13 DO MÊS ATUAL

Na opção Relação Boletos a empresa poderá imprimir os boletos, ver relatórios de movimentação, notas fiscais e relatórios de coparticipação cobrados nas devidas faturas, conforme imagem abaixo.

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• Conheça os principais relatórios que impactam na geração dos boletos

A empresa conseguirá retirar toda utilização específica de beneficiários que solicitarem, como:

• Atendimentos: Permite visualizar utilizações do plano (próxima página);

• Cadastro: Acompanhamento de status de quantidade de beneficiários, protocolos de carteirinhas solicitadas, movimentação (inclusão, exclusão) e protocolos de cadastro presentes no sistema;

• Tabelas de preço: Conforme contrato;

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Relatório Atendimentos

Atendimentos: Permite visualizar, com antecedência, utilizações do plano que gerarão coparticipações em sua fatura (é possível ver apenas valores que os prestadores já comunicaram à Promed através da liberação das guias).

Obs.: Válido principalmente para casos de demissões onde a empresa cliente deseja saber quais valores serão cobrados do beneficiário nas próximas faturas.

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Para recuperar a sua senha clique na opção “Esqueci minha senha”. Será gerado um código de segurança para a recuperação de sua senha.

Insira o código de segurança que aparecerá na tela, depois clicar em “Solicitar senha”

INFORMAÇÃO IMPORTANTE – Esqueceu sua senha? Saiba como recuperá-la facilmente.

• Esqueci minha senha

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Após esse processo a empresa receberá um e-mail com uma nova senha.

De posse dessa nova senha a empresa deve acessar a página inicial novamente e inserir:

• login (CNPJ) • e a senha que recebeu no e-

mail.

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