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PÓS GRADUAÇÃO EM LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO DE EQUIPAS DE CUIDADORES
OBJETIVOS
Este curso de Pós-Graduação visa dotar os participantes de estratégias e conhecimentos para melhorar a prática de
cuidados em geriatria e a promoção de ações em gerontologia. Partilhar com os líderes de equipas, ou quem o
ambicione ser, de conceitos teóricos, habilidades práticas e conhecimentos científicos que melhorem a sua atuação e
façam diminuir a sobrecarga que hoje é conhecida aos líderes e equipas de cuidadores. Por último tem como objetivo
em dotar cada um dos intervenientes de estratégias pessoais para lidar com a adversidade.
DESTINATÁRIOS
O curso destina-se a licenciados nas áreas da saúde, psicologia, gerontologia, animação e educação social e outras cujo
fim seja o trabalho com idosos ou na definição de políticas para esta franja populacional. Poderão ser admitidos ainda
licenciados em áreas diversas cujo Curriculum justifique a admissibilidade e portadores de outras habilitações não
superiores desde que o seu curriculum justifique.
CERTIFICAÇÃO
O curso é certificado enquanto curso Pós-Graduado pela ANGES – Associação Nacional de Gerontologia Social e 100
horas de formação profissional carregadas na plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e
Formativa), através de parceria com a IPSS Figueira Viva, instituição acreditada pela DGERT (Direção-Geral do Emprego
e das Relações de Trabalho).
EQUIPA CIENTÍFICO PEDAGÓGICA
Ricardo Pocinho Coordenador Científico
Ângela Gonçalves Coordenadora Pedagógica
João Correia Coordenador Pedagógico
FORMADORES
Ricardo Pocinho | M1 Wander Carvalho | M2 Micael Ramos | M3 Rogério Fonseca | M4
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Pedro Carrana | M5 Sílvia Machado | M6 Pedro Belo | M7
PROGRAMA
MODULO 1 – LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO DE PESSOAS E DE EQUIPAS
DURAÇÃO: 12 Horas FORMADOR: Ricardo Pocinho
ORGANIZAÇÃO
Definição e características de organização
Reconhecer a importância das pessoas nas organizações
Comunicação no interior das equipas
O stress nas equipas e a sua gestão
Gestão de conflitos em contexto de equipa
O impacto e as regras do feedback
MOTIVAÇÃO
Motivação Diferentes tipos de motivação
O processo mental de motivação
Motivação, frustração e satisfação
A motivação para a realização e sucesso
Técnicas fundamentais de motivação individual
Técnicas fundamentais de motivação de equipas
LIDERANÇA
Definição de liderança
Diferentes estilos de Liderança
O papel da Liderança na organização e no trabalho de equipa
A responsabilidade da Liderança
Liderar VS Gerir
Comunicação eficaz, assertividade e empatia
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MODULO 2 – AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
DURAÇÃO: 12 Horas FORMADOR: Wander Braz Carvalho
GESTÃO DO DESEMPENHO
AS COMPETÊNCIAS E O DESEMPENHO
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Objetivos
Estrutura do Sistema
Manual de Avaliação
Instruções Gerais para o avaliador
Critérios e subfactores
Grelha de Avaliação (Exemplo)
As Entrevistas
Reunião de Avaliação do Desempenho
Indicadores de Gestão
RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
UM EXEMPLO DE SISTEMA DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NUM IPSS
MODULO 3 – COACHING E PNL – FERRAMENTAS DE MOTIVAÇÃO E COMUNICAÇÃO
DURAÇÃO: 12 Horas FORMADOR: Micael Ramos
COACHING
Definição
História
Coaching VS outras profissões de ajuda
Líder Coach
PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA (PNL)
Origem
Pressupostos do PNL
Roda da Vida
Crenças e desconstrução de crenças
Valores e hierarquia de valores
COMUNICAÇÃO
Comunicação verbal e comunicação não-verbal
Linguagem positiva
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Perguntas poderosas
Rapport – Matching e Mirroring
Feedback
Zona de conforto
O poder das palavras
EMOÇÕES E IDENTIFICAÇÃO DAS EMOÇÕES
Objetivos
Importância e características dos objetivos
Modelo Smart
Modelo Meta+
MODULO 4 – LEGISLAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS
DURAÇÃO: 12 Horas FORMADOR: Rogério Fernandes da Fonseca
MODALIDADES DE CONTRATO DE TRABALHO
Noção de contrato de trabalho
Presunção de contrato de trabalho
Contrato de trabalho sem termo e a termo resolutivo
Contrato de trabalho a tempo parcial
Local de trabalho/Transferência de trabalhador
Estudo caso: análise de situações reais
DURAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DO TEMPO DE TRABALHO
Princípios gerais sobre duração e organização do tempo de trabalho
Horário de trabalho
Adaptabilidade
Isenção de horário de trabalho
Trabalho por turnos
Trabalho noturno
Trabalho suplementar
Férias, feriados e faltas
Estudo caso: análise de situações reais
RETRIBUIÇÃO
A retribuição – enquadramento legal
Retribuição base e prestações complementares
Subsídio de refeição
Subsídio de turno
Trabalho noturno
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Isenção de horário de trabalho
Estudo caso: exemplos de situações reais
TIPOS DE CESSAÇÃO DE CONTRATO DE TRABALHO
Caducidade
Revogação
Justa causa de despedimento e procedimento disciplinar
Despedimento coletivo
Extinção de posto de trabalho
Despedimento por inadaptação
Resolução e Denúncia de contrato pelo trabalhador
Cálculo de indemnizações nas diferentes modalidades de cessação do contrato
Ilicitude, irregularidade e impugnação do despedimento
Estudo caso: exemplos de situações reais
DIREITO COLETIVO
O direito coletivo
Portarias de extensão
Estudo caso: exemplos de situações reais
MODULO 5 – GESTÃO DA SEGURANÇA E SAÚDE NO TERCEIRO SECTOR
DURAÇÃO: 12 Horas FORMADOR: Pedro Carrana
SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO: CONCEITOS E ENQUADRAMENTO LEGAL
GESTÃO DA PREVENÇÃO E ORGANIZAÇÃO DA EMERGÊNCIA
GESTÃO DA SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO
ERGONOMIA
AVALIAÇÃO E CONTROLO DE RISCOS PROFISSIONAIS NO TERCEIRO SECTOR
MODULO 6 – ENVOLVIMENTO E CAPACITAÇÃO (COLABORADORES E DIREÇÕES) NO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE
DURAÇÃO: 8 Horas FORMADOR: Sílvia Machado
PRINCIPAIS EXIGÊNCIAS DAS NORMAS DA QUALIDADE NA GESTÃO OPERACIONAL
TÉCNICAS DE CAPACITAÇÃO DOS COLABORADORES PARA A IMPLEMENTAÇÃO DA METODOLOGIA DO REGISTO
DO PLANEAMENTO ESTRATÉGICO À AÇÃO: UMA VISÃO CONJUNTA
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MODULO 7 – METOTOLOGIAS E ACOMPANHAMENTO DE TRABALHOS
DURAÇÃO: 12 Horas FORMADOR: Pedro Belo
PROGRAMA OU CONTEÚDOS
ESTRUTURAÇÃO DE TRABALHOS
ACOMPANHAMENTO METODOLÓGICO E CIENTIFICO
TRABALHO COM CONTACTO
68 horas presenciais – Módulo 1 a 6
12 horas à distancia – Módulo 7
20 horas de trabalho autónomo.