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www.associacaoanges.pt [email protected] PÓS GRADUAÇÃO EM LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO DE EQUIPAS DE CUIDADORES OBJETIVOS Este curso de Pós-Graduação visa dotar os participantes de estratégias e conhecimentos para melhorar a prática de cuidados em geriatria e a promoção de ações em gerontologia. Partilhar com os líderes de equipas, ou quem o ambicione ser, de conceitos teóricos, habilidades práticas e conhecimentos científicos que melhorem a sua atuação e façam diminuir a sobrecarga que hoje é conhecida aos líderes e equipas de cuidadores. Por último tem como objetivo em dotar cada um dos intervenientes de estratégias pessoais para lidar com a adversidade. DESTINATÁRIOS O curso destina-se a licenciados nas áreas da saúde, psicologia, gerontologia, animação e educação social e outras cujo fim seja o trabalho com idosos ou na definição de políticas para esta franja populacional. Poderão ser admitidos ainda licenciados em áreas diversas cujo Curriculum justifique a admissibilidade e portadores de outras habilitações não superiores desde que o seu curriculum justifique. CERTIFICAÇÃO O curso é certificado enquanto curso Pós-Graduado pela ANGES – Associação Nacional de Gerontologia Social e 100 horas de formação profissional carregadas na plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa), através de parceria com a IPSS Figueira Viva, instituição acreditada pela DGERT (Direção-Geral do Emprego e das Relações de Trabalho). EQUIPA CIENTÍFICO PEDAGÓGICA Ricardo Pocinho Coordenador Científico Ângela Gonçalves Coordenadora Pedagógica João Correia Coordenador Pedagógico FORMADORES Ricardo Pocinho | M1 Wander Carvalho | M2 Micael Ramos | M3 Rogério Fonseca | M4

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www.associacaoanges.pt [email protected]

PÓS GRADUAÇÃO EM LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO DE EQUIPAS DE CUIDADORES

OBJETIVOS

Este curso de Pós-Graduação visa dotar os participantes de estratégias e conhecimentos para melhorar a prática de

cuidados em geriatria e a promoção de ações em gerontologia. Partilhar com os líderes de equipas, ou quem o

ambicione ser, de conceitos teóricos, habilidades práticas e conhecimentos científicos que melhorem a sua atuação e

façam diminuir a sobrecarga que hoje é conhecida aos líderes e equipas de cuidadores. Por último tem como objetivo

em dotar cada um dos intervenientes de estratégias pessoais para lidar com a adversidade.

DESTINATÁRIOS

O curso destina-se a licenciados nas áreas da saúde, psicologia, gerontologia, animação e educação social e outras cujo

fim seja o trabalho com idosos ou na definição de políticas para esta franja populacional. Poderão ser admitidos ainda

licenciados em áreas diversas cujo Curriculum justifique a admissibilidade e portadores de outras habilitações não

superiores desde que o seu curriculum justifique.

CERTIFICAÇÃO

O curso é certificado enquanto curso Pós-Graduado pela ANGES – Associação Nacional de Gerontologia Social e 100

horas de formação profissional carregadas na plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e

Formativa), através de parceria com a IPSS Figueira Viva, instituição acreditada pela DGERT (Direção-Geral do Emprego

e das Relações de Trabalho).

EQUIPA CIENTÍFICO PEDAGÓGICA

Ricardo Pocinho Coordenador Científico

Ângela Gonçalves Coordenadora Pedagógica

João Correia Coordenador Pedagógico

FORMADORES

Ricardo Pocinho | M1 Wander Carvalho | M2 Micael Ramos | M3 Rogério Fonseca | M4

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Pedro Carrana | M5 Sílvia Machado | M6 Pedro Belo | M7

PROGRAMA

MODULO 1 – LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO DE PESSOAS E DE EQUIPAS

DURAÇÃO: 12 Horas FORMADOR: Ricardo Pocinho

ORGANIZAÇÃO

Definição e características de organização

Reconhecer a importância das pessoas nas organizações

Comunicação no interior das equipas

O stress nas equipas e a sua gestão

Gestão de conflitos em contexto de equipa

O impacto e as regras do feedback

MOTIVAÇÃO

Motivação Diferentes tipos de motivação

O processo mental de motivação

Motivação, frustração e satisfação

A motivação para a realização e sucesso

Técnicas fundamentais de motivação individual

Técnicas fundamentais de motivação de equipas

LIDERANÇA

Definição de liderança

Diferentes estilos de Liderança

O papel da Liderança na organização e no trabalho de equipa

A responsabilidade da Liderança

Liderar VS Gerir

Comunicação eficaz, assertividade e empatia

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MODULO 2 – AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

DURAÇÃO: 12 Horas FORMADOR: Wander Braz Carvalho

GESTÃO DO DESEMPENHO

AS COMPETÊNCIAS E O DESEMPENHO

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

Objetivos

Estrutura do Sistema

Manual de Avaliação

Instruções Gerais para o avaliador

Critérios e subfactores

Grelha de Avaliação (Exemplo)

As Entrevistas

Reunião de Avaliação do Desempenho

Indicadores de Gestão

RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

UM EXEMPLO DE SISTEMA DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NUM IPSS

MODULO 3 – COACHING E PNL – FERRAMENTAS DE MOTIVAÇÃO E COMUNICAÇÃO

DURAÇÃO: 12 Horas FORMADOR: Micael Ramos

COACHING

Definição

História

Coaching VS outras profissões de ajuda

Líder Coach

PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA (PNL)

Origem

Pressupostos do PNL

Roda da Vida

Crenças e desconstrução de crenças

Valores e hierarquia de valores

COMUNICAÇÃO

Comunicação verbal e comunicação não-verbal

Linguagem positiva

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Perguntas poderosas

Rapport – Matching e Mirroring

Feedback

Zona de conforto

O poder das palavras

EMOÇÕES E IDENTIFICAÇÃO DAS EMOÇÕES

Objetivos

Importância e características dos objetivos

Modelo Smart

Modelo Meta+

MODULO 4 – LEGISLAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

DURAÇÃO: 12 Horas FORMADOR: Rogério Fernandes da Fonseca

MODALIDADES DE CONTRATO DE TRABALHO

Noção de contrato de trabalho

Presunção de contrato de trabalho

Contrato de trabalho sem termo e a termo resolutivo

Contrato de trabalho a tempo parcial

Local de trabalho/Transferência de trabalhador

Estudo caso: análise de situações reais

DURAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DO TEMPO DE TRABALHO

Princípios gerais sobre duração e organização do tempo de trabalho

Horário de trabalho

Adaptabilidade

Isenção de horário de trabalho

Trabalho por turnos

Trabalho noturno

Trabalho suplementar

Férias, feriados e faltas

Estudo caso: análise de situações reais

RETRIBUIÇÃO

A retribuição – enquadramento legal

Retribuição base e prestações complementares

Subsídio de refeição

Subsídio de turno

Trabalho noturno

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Isenção de horário de trabalho

Estudo caso: exemplos de situações reais

TIPOS DE CESSAÇÃO DE CONTRATO DE TRABALHO

Caducidade

Revogação

Justa causa de despedimento e procedimento disciplinar

Despedimento coletivo

Extinção de posto de trabalho

Despedimento por inadaptação

Resolução e Denúncia de contrato pelo trabalhador

Cálculo de indemnizações nas diferentes modalidades de cessação do contrato

Ilicitude, irregularidade e impugnação do despedimento

Estudo caso: exemplos de situações reais

DIREITO COLETIVO

O direito coletivo

Portarias de extensão

Estudo caso: exemplos de situações reais

MODULO 5 – GESTÃO DA SEGURANÇA E SAÚDE NO TERCEIRO SECTOR

DURAÇÃO: 12 Horas FORMADOR: Pedro Carrana

SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO: CONCEITOS E ENQUADRAMENTO LEGAL

GESTÃO DA PREVENÇÃO E ORGANIZAÇÃO DA EMERGÊNCIA

GESTÃO DA SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO

ERGONOMIA

AVALIAÇÃO E CONTROLO DE RISCOS PROFISSIONAIS NO TERCEIRO SECTOR

MODULO 6 – ENVOLVIMENTO E CAPACITAÇÃO (COLABORADORES E DIREÇÕES) NO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE

DURAÇÃO: 8 Horas FORMADOR: Sílvia Machado

PRINCIPAIS EXIGÊNCIAS DAS NORMAS DA QUALIDADE NA GESTÃO OPERACIONAL

TÉCNICAS DE CAPACITAÇÃO DOS COLABORADORES PARA A IMPLEMENTAÇÃO DA METODOLOGIA DO REGISTO

DO PLANEAMENTO ESTRATÉGICO À AÇÃO: UMA VISÃO CONJUNTA

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MODULO 7 – METOTOLOGIAS E ACOMPANHAMENTO DE TRABALHOS

DURAÇÃO: 12 Horas FORMADOR: Pedro Belo

PROGRAMA OU CONTEÚDOS

ESTRUTURAÇÃO DE TRABALHOS

ACOMPANHAMENTO METODOLÓGICO E CIENTIFICO

TRABALHO COM CONTACTO

68 horas presenciais – Módulo 1 a 6

12 horas à distancia – Módulo 7

20 horas de trabalho autónomo.