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Diego Mariano |Portfolio


Apresentação

Diego Lucas Mariano, 28 anos.

Trabalho há mais de cinco anos em Recursos

Humanos. Possuo conhecimentos em todos os

subsistemas (Recrutamento e Seleção,

Treinamento e Administração de Pessoal). Nos

últimos dois anos, foquei o trabalho em Análises

de Resultados e alcance das metas propostas para

a filial Porto Alegre. Com esta experiência, pude

ter domínio prático da Gerência dos subsistemas.

Sempre tive foco nos resultados e visão estratégica.


Meus Trabalhos

Mensalmente realizava a Análise dos Indicadores de RH e outros

dados relevantes para ser apresentada a Diretoria de RH e

Presidência. O modelo que eu confeccionei, foi utilizado a

partir de janeiro/2010 como referência para o restante das

filiais.


Confeccionei a planilha para desligamento, onde de maneira

funcional, basta inserir a identificação do funcionário e os

demais dados necessários serão buscados automaticamente.


Aderência a Escala| O Absenteísmo maior que o orçado em

2,2% somado ao Logado Inaderente correspondem a 90% do

problema.

Aderênci

a Inicial

Absenteísm

o

Logado

inaderente

Pausa

Inaderente

Justificativa

Inaderente

Queda /

Falha

Sistema

Deslogado

Inaderente

Resultado

Final

• Estratificação dos Ofensores MTF NET9 – Fevereiro

2.010Meta: 89,86

• 63% Falta

• 23%

Licenças não

planejadas

• 12% Atraso

• 2%

Suspensão

• Gap de

tratamento –

65%

supervisores

novos

• 41% - descanso

• 33% Lanche

• 17% Treinamento

• 5% Outra atividade

• 4% Reunião

• Outros não planejados – 78,26%

• Ambulatório médico – 12,22%

• Ligação ativa – 5,65%

• Treinamento não planejado –

2,63%

• Reunião não planejada – 0,48%

90% do

Problema


Com planilhas simples e funcionais, otimizamos o tempo e

impressões, trabalhando com maior assertividade.

Desenvolvimento da “evidência da Folha”. Planilha que era

preenchida para pagamentos de verbas em acertos da Folha de

Pagamento.


Receita (R$ mil) 133,80

Assinantes 3.226,00

Δ assinantes (164,00) !

77% dos assinantes responderam

favoravelmente à pergunta «você aprova os

novos recursos disponíveis no site?»

Origem dos assinantes (histórico) Evolução das assinaturas

Informações sobre o público e tendências

Volume de assinaturas (R$ mil) por sexo e faixa etária

Pesquisa de satisfação

4,2

6,9

23,5

22,1

5,3

11,4

29,6

30,8

20 -

21 a 30

31 a 40

40 +

1.054

13%

30%47%

10% Indicação

Site de busca

Revistas

Outros

2.750

3.000

3.250

3.500

jun

ago

ou

t

de

z

fev

abr

jun

ago


Outras apresentações confeccionadas esporadicamente para

visitas dos clientes, treinamentos sob demanda ou correção de

gap’s:


Desenvolvimento junto a Área de Apoio do material de integração.


Realizações Profissionais

Com medias simples, como o estudo por CEP do colaborador,

verificação de melhor rota e padronização dos pedidos de VT,

diminuímos em R$ 70.000 o custo com o Vale transporte ao mês. Após

implantamos e Gerenciamento da Rotina, onde padronizamos os

processos, houve redução de custos consideráveis e otimização do

tempo, nas contas de Rescisões e Alimentação (atuando na

conferência de pedidos e acompanhamento dos afastados). Melhora

da logística de entrega de benefícios. Otimização das reuniões

mensais de resultados, sendo o modelo que criei direcionado como

padrão para as demais filiais. Redução de custos do plano de saúde

atuando nas sinistralidades (excesso de utilização dos serviços

contratados do plano). Decréscimo no número de afastados pelo INSS

(FAP/FAT).


Meus Trabalhos

Criação da Gincana: “desperdício,

to fora!” que objetivou a economia

de bens de consumo. Ao final da

campanha ( 9 meses de duração)

estimou-se uma economia média de

R$ 2.800,00, com incentivos básico

para apagar a luz ao sair da sala,

utilizar os dois lados do papel para

impressão, troca de fornecedor de

tonner para um ecologicamente

correto, troca das folhas brancas

por recicladas...


Realizações Profissionais

Sucesso na implantação do posto de atendimento avançado,

sendo responsável pela escolha estratégica do local e

implantação e homologação dos sistemas, descentralizando o

atendimento do Posto Centro, alcançando o público de POA.

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