portfólio de serviços - salutar consultoria

15
Gestão de Projetos de Ti Diagnóstico Organizacional Governança de TI Mapeamento de Processos Reestruturação de TI Homologação de Sistemas Portfólio de Serviços

Upload: claudiney-marinho

Post on 29-Jan-2018

34 views

Category:

Health & Medicine


5 download

TRANSCRIPT

Gestão de Projetos de

Ti

Diagnóstico Organizacional

Governança de TI

Mapeamento de Processos

Reestruturação de TI

Homologação de Sistemas

Portfólio de Serviços

A Salutar é uma empresa prestadora de serviços

de consultoria e assessoria na área de Saúde com

o foco em operadoras de planos de saúde; nossa

missão é integrar processos, pessoas e

tecnologia. Apresentamos nos próximos slides, o

noss0 portfólio de serviços.

Quem Somos

A ética e a transparência são premissas e

compromissos fundamentais em nossa

atuação empresarial. Em nossas decisões,

atitudes e relacionamentos, buscamos ter

uma conduta responsável e transparente,

a partir de compromissos firmados com a

sociedade, estabelecidos em nosso

Código de Conduta profissional.

Compromisso com a ética

Em decorrência das várias exigências legais

governamentais e com a constante atualização

tecnológica ocorrida no mercado, o que fez com que as

soluções atuais se tornassem ultrapassadas, a implantação

de um novo sistema se torna peça fundamental para a

estratégia do negócio; E visando atender as necessidades

das organizações em minimizar os riscos na hora de uma

escolha eficiente, desenvolvemos uma metodologia,

seguindo as principais etapas na contratação de um novo

sistema, além de utilizar as boas práticas do PMBOK, que

são elas :

Gestão de Projetos de Ti – Implantações de Sistemas

Planejamento das Atividades do Projeto;

Levantamento de Requisitos, Funcionalidades,Integrações e Regras de Negócios;

Avaliações de Sistemas junto aos potenciaisfornecedores;

Acompanhamento de prova de conceito;

Implantação (Integrações, check-list infraestrutura,parametrizações, migrações de dados, testes funcionais)- ambiente de homologação;

Homologação (Testes integrados visando validar toda acadeia de valor da empresa);

Go - Live (Transição do ambiente de homologação paraprodução);

Operação Assistida (Visa acompanhar os usuários noque for necessário para o bom andamento dasoperações).

Principais serviços

O diagnóstico tem o objetivo de coletar

informações das áreas de negócio das

organizações, a fim de se propor uma análise

sobre os resultados, visando a melhoria nos

três pilares de maior importância, que são:

Pessoas, Processos e Tecnologia; O

diagnóstico é desenvolvido seguindo as

seguintes etapas:

Diagnóstico Organizacional

Definir os objetivos junto a empresa visando o

planejamento do diagnóstico;

Efetuar entrevistas qualificadas com os

gestores e usuários chaves;

Analisar os dados coletados, utilizando

metodologia de análise SWOT;

Divulgar os resultados junto ao corpo

estratégico da organização;

Eleger os planos de ações e os envolvidos que

irão participar, de acordo com o planejamento

definido.

Implantar e acompanhar os planos de ações e

analisar os resultados alcançados.

Principais serviços

Entendemos que os benefícios da Implantação da

governança, vai muito além da simples conformidade de

normas e regulamentações do negócio; as empresas têm

percebido que os benefícios trazidos por uma estrutura

madura de governança, venha refletir nos resultados

financeiros, no clima organizacional e no sentimento de

entrega em relação a TI, fazendo com que as ações

estejam alinhados com as necessidades reais da

organização. Tendo como referência o framework Cobit,

desenvolvemos nosso trabalho em 5 etapas, que são:

Implantação de Governança de TI

Alinhamento estratégico;

Entrega de Valor;

Gestão de Risco;

Gestão de Recursos;

Mensuração de Desempenho.

Principais serviços

Ao mapear os processos, a Salutar permite o

compartilhamento das informações que

estão apenas na cabeça das pessoas; com

isso, formalizamos e documentamos as

atividades e processos no intuito de facilitar a

alternância de colaboradores nas funções e

sua evolução profissional; utilizando as boas

práticas e conceitos BPM do CBOK,

desenvolvemos nosso trabalho em 6 etapas,

que são:

Mapeamento de Processos de Negócios

Planejamento e Alinhamento Estratégico;

Análise de Processos;

Desenho de Processos;

Implantação dos Processos;

Monitoramento dos Processos;

Refinamento de Processos.

Principais serviços

Efetuamos todo o levantamento e análise dos

serviços de TI disponíveis para suportar os processos

de negócio, a Infraestrutura de TI existente e seu grau

de aderência aos requisitos de continuidade da

empresa. Fazemos uma análise para identificar os

pontos críticos que podem prejudicar o bom

funcionamento da infraestrutura disponível. Este

levantamento é efetuado utilizando as seguintes

etapas: Levantamento do Ambiente, plano de

recomendações, plano de ação e implementação;

São resultados do diagnóstico da infraestrutura:

Reestruturação de TI

Estratégias de mitigação dos riscos com foco

em ameaças de interrupção reais no ambiente

operacional;

Desenho compreensivo da operação de sua

infraestrutura de TI;

Planejamento estratégico dos investimentos

para execução das recomendações contidas no

plano;

Documentação e treinamento de todos os

procedimentos de contingência e continuidade.

Planos de testes de contingência.;

Principais serviços

A consultoria e assessoria de homologação é

composta por todas as etapas relacionadas

ao planejamento dos testes necessários, a

fim de garantir o perfeito funcionamento da

rotina/sistema que estará prestes a entrar em

produção; composta dos seguintes

entregáveis:

Homologação de Sistemas

Elaboração do Plano de Testes de Homologação,

aprovado em conjunto com o cliente;

Execução dos testes on-site;

Relatórios de testes, referente ao plano de testes

de homologação, indicando resultados e possíveis

correções ou soluções em casos de problemas;

Elaboração da documentação definitiva do projeto

e o plano de homologação consolidado;

Treinamento para as áreas envolvidas referente as

novas funcionalidades homologadas;

Acompanhamento em produção - Operação

Assistida dentro da primeira competência.

Principais serviços

Buscando o fortalecimento da marca, a Salutar tem gerado

parcerias com empresas ligadas a área de saúde, além de

sermos parceiros credenciados Microsoft Partner.

Parceiros

O bem maior que possuímos são os

nossos clientes, é por isso que os

tratamos com respeito e acima de

tudo, buscamos realizar todas as

suas necessidades. Nossos clientes

também são nossos parceiros.

Principais clientes

PROJETO –TROCA DE SISTEMA DE GESTÃO OPERADORA – MV SISTEMAS

Executamos todo o diagnóstico organizacional para a definição das

necessidades da Unimed, efetuamos análise de mercado entre fornecedores

de sistemas de gestão em potencial, ajudamos na escolha e acompanhamos a

implantação e pós-implantação.

Período - Abr/2015 - abr/2017.

PROJETO –TROCA DE SISTEMA DE GESTÃO OPERADORA – MV SISTEMAS

Além do apoio total na definição do plano de ação das etapas do projeto,

executamos toda extração e importação de toda a massa de dados - (clientes,

financeiro e utilizações) para o novo sistema.

Período: Out/2016 – Jul/2017;

Trabalhos em destaque

DIAGNÓSTICO SETORIAL – LEVANTAMENTO DE ADERÊNCIA

Executamos todo o diagnóstico do setor de contas médicas para a definição

das necessidades de um novo sistema autorizador que seja aderente aos

processos do cliente.

Período – Dez/2016 - Atual.

HOMOLOGAÇÕES DE NOVAS ROTINAS – SISTEMA SALUTARIS

Somada com a grande experiência e domínio dos processos mais críticos do

sistema Unimed, temos executado a homologação de várias

demandas/projetos a fim de atender o setor de provimento e Intercâmbio da

Unimed-BH.

Período: Maio/2016 –Atual;

Trabalhos em destaque

Conclusão

O nosso objetivo é de viabilizar o crescimento das empresas, através de uma

assessoria eficiente e eficaz, desde o processo mais básico até a gestão e

tomada de grandes decisões.

“Se quisermos alcançar resultados nunca antes alcançados, devemos empregar métodos nunca

antes testados”; (Francis Bacon).

Contato

Será um prazer atendê-los de acordo com a sua necessidade.

Para saber mais entre em contato.

Claudiney Marinho: (31) 9 9407-6069

[email protected]

http://www.salutarconsultoria.com.br