portfólio consultoria em turismo

Mais que soluções acessíveis, resultados sustentáveis.

Idéias e Soluções Consultoria

Desde 2004 oferecemos soluções customizadas e acessíveis que visam a geração de valor e a satisfação de nossos clientes.

Soluções acessíveis• Consultores especializados• Metodologia diferenciada e

de alto rendimento• Atuamos na capital e no

interior• Atendimento ao setor

público e privado

Resultados sustentáveis

• Melhoria do desempenho e rentabilidade

• Inovação em valor• Reputação e visibilidade• Vantagem competitiva

Estratégia

Áreas de atuação

Inovação e planejamento

• Planejamento estratégico • Plano de competitividade e Estratégias de Inovação em valor • Estudos relacionados com sustentabilidade, gestão, turismo,

patrimônio e cultura• Projetos territoriais de interpretação e gestão do patrimônio

Gestão e Sustentabilidade

• Estratégias e planejamento para o desenvolvimento sustentável

• Estudo de desempenho e avaliação da sustentabilidade.• Gestão e engajamento de stakeholders• Elaboração de informes de sustentabilidade

Áreas de atuação

Responsabilidade Sócio-Cultural

• Gestão da Responsabilidade social. • Planos de dinamização do turismo cultural. • Centros de Interpretação do Patrimônio. • Espaços culturais de criação.

Áreas de atuação

Principais serviços:• Planejamento estratégico para o turismo;• Gestão e engajamento das partes interessadas; • Criação de produtos e roteiros turísticos; • Programa de sustentabilidade para meios de hospedagem; • Consultoria em gestão e inovação para atrativos turísticos;• Elaboração de estudos relacionados ao tema turismo;• Desenvolvimento de metodologias para o desenvolvimento

territorial a partir do turismo;• Mensuração de resultados e impactos de projetos;• Concepção de centros de recepção ao visitante; • Plano de dinamização do turismo cultural.

Turismo

Principais Projetos

ANO CLIENTES PROJETOS NACIONAIS

2005 SETUR MG Programa de Regionalização do Turismo – Elaboração de roteiros temáticos nos Circuitos Turísticos do Estado de Minas Gerais.

2006 MINISTÉRIO DO TURISMO

Rede de Cooperação Técnica para a Roteirização na Região Sudeste.

2006 INSTITUTO DE HOSPITALIDADE

Implementação do Programa de Certificação em Turismo Sustentável em meios de hospedagem na Serra do Cipó - MG.

2005, 2006- 2007

SETUR MG Programa de Regionalização do Turismo – Elaboração do Planejamento Estratégico para o Desenvolvimento Sustentável dos Circuitos Turísticos de Minas Gerais.

2007 -2008 SEBRAE SP Implementação das ações do Projeto de Desenvolvimento Sustentável do Turismo Receptivo nos municípios do Circuito Turístico Mantiqueira - São Paulo

2007 -2008 SEBRAE SP Implementação das ações do Projeto de Desenvolvimento Sustentável do Turismo Receptivo nos municípios do Circuito Turístico Vale Histórico do Paraíba - São Paulo

2008 SEBRAE SP Estudo de Impacto do Projeto de Desenvolvimento Sustentável do Turismo Receptivo nos municípios do Circuito Turístico Vale Histórico do Paraíba - São Paulo

2008 SEBRAE SP Elaboração do Plano de Desenvolvimento Sustentável do Turismo Receptivo nos municípios do Circuito Turístico Vale Histórico do Paraíba - São Paulo (2009-2011)

2008 SEBRAE SP Dimensionamento do Público Alvo do Projeto de Desenvolvimento Territorial nas Regiões do Circuito Mantiqueira e Circuito da Cultura Caipira.

DESENVOLVIMENTO DE METODOLOGIA PARA SEBRAESP

2008 SEBRAE SP Desenvolvimento de metodologia para criação de produto natural e cultural, e elaboração de um manual sobre o tema para nortear as ações dos consultores do SEBRAE SP.

2010 - 2011 SEBRAE SP Desenvolvimento de Metodologia Projeto EDUCA Copa do Mundo 2014 – Elaboração do Termo de Referência de Representação Comercial para Destinos Turísticos e criação de mais 3 produtos inovadores para melhorar a promoção e comercialização dos roteiros e circuitos turísticos.

2011 SEBRAE SP Desenvolvimento de Metodologia Projeto EDUCA Copa do Mundo 2014 - Elaboração do Termo de Referência para Engajamento e Fortalecimento da Governança e suas partes interessadas no desenvolvimento sustentável regional e a criação 3 produtos inovadores sobre o tema.

ANO CLIENTES PROJETOS NACIONAIS

Principais Projetos

Principais Atividades Realizadas

• Elaboração de Plano Estratégico para o desenvolvimento sustentável da atividade turística;• Consultoria para criação e adequação de produtos turísticos no território com a realização de

visita aos empreendimentos, identificação de potencialidades, elaboração de diagnóstico, elaboração de plano de ação individualizado para cada empreendimento, assistência técnica contínua para implementação de melhorias;

• Elaboração e realização de palestras de sensibilização e engajamento das partes interessadas sobre o turismo;

• Elaboração e realização de oficinas sobre o tema qualidade na entrega da informação turística e oficinas de sensibilização sobre o turismo para os professores da rede pública de ensino;

• Elaboração de conteúdo de cartilha educativa sobre o turismo para utilização de alunos e professores do ensino fundamental da região.

• Estudo de Impacto do Projeto com a criação e definição de indicadores para medir o estágio de desenvolvimento do projeto; Elaboração de um plano de ação; Levantamento de dados estatísticos do projeto; Elaboração de questionário; aplicação de pesquisa; Tabulação e interpretação de resultados. Elaboração de diagnóstico; Apresentação de informe sobre a situação atual do Circuito e os resultados alcançados na implantação das ações do projeto no Circuito Vale Histórico.

Principais Atividades Realizadas

• Elaboração de método para o desenvolvimento de produto turístico a ser utilizada pelos consultores do SEBRAE SP que atuam em todo o Estado; criação de ferramentas de gestão e controle dos produtos; e elaboração de material de apoio com toda a metodologia desenvolvida.

• Elaboração de roteiros com a análise de oferta e demanda turística; Identificação das vocações turísticas e segmentação do mercado, elaboração de diagnóstico; realização de workshop; visitas técnicas aos circuitos turísticos de Minas Gerais; elaboração de roteiros turísticos; Capacitação e qualificação técnica para implementação de roteiros; assessoria no desenvolvimento do plano de comunicação de divulgação dos roteiros.

• Visitas técnicas a Circuitos Turísticos para identificar e hierarquizar as potencialidades dos destinos;

• Articulação com as partes interessadas no projeto; • Realização de palestras de mobilização e sensibilização as partes interessadas no

desenvolvimento regional do turismo visando fornecer informações e orientações sobre o processo de elaboração de um Plano Estratégico;

• Realização de Oficinas participativas dirigidas as partes interessadas no desenvolvimento regional do turismo visando a definição dos objetivos, metas e estratégias para o desenvolvimento do Plano Estratégico do Circuito Turístico;

• Elaboração dos Planos Estratégicos dos Circuitos Turísticos.

Belo Horizonte Canastra Águas Grutas Ouro Diamantes Guimarães Rosa Minas-Rio Parque Nacional da Serra do

Cipó Serras de Minas Serras Verdes do Sul de Minas Trilhas do Rio Doce Trilhas dos Inconfidentes Villas e Fazendas de Minas

Águas do Cerrado Verdes-Trilhas dos

Bandeirantes Caminhos Verdes de Minas Triângulo Mineiro Lago de Três Marias Tropeiros de Minas Campo das Vertentes Serra do Cabral de Minas e

Cachoeiras Serra do Ibitipoca Montanhas Cafeeiras de Minas Grutas e Mar de Minas Caminhos Gerais

Planos Estratégicos elaborados

Circuitos Turísticos em Minas Gerais

ANO CLIENTES PARTICIPAÇÃO DOS CONSULTORES EM PROJETOS INTERNACIONAIS

2004 Turisme de Barcelona, Barcelona –Espanha

Elaboração do plano de comunicação e promoção turística para o Programa Barcelona Outdoor & Corporate Training.

2010 BSD Consulting Espanha. Barcelona -Espanha

Estudo para multinacional petrolífera com a finalidade de estabelecer Alianças Público-Privada com as Agências de Cooperação Internacional sobre os temas de Responsabilidade Social Corporativa, Biocombustíveis e Desenvolvimento Sustentável na América Latina e Espanha.

2009 Laboratorio de Cultura y Turismo - Fundación Barcelona Media Innovation Centre, Barcelona - Espanha

Documentação e redação do Anteprojeto Museístico do Novo Museu de Imagem e do Som do Rio de Janeiro, realização Fundação Roberto Marinho, Secretaria de Estado de Cultura de Rio de Janeiro e Museu da Imagem e do Som (MIS-RJ).

2009-2010.

Fundación Interarts, Barcelona – Espanha.

Planejamento, documentação e redação do projeto Memórias 10 anos do Campus Euroamericano de Cooperación Cultural, realização OEI- Organização dos Estados Iberoamericanos e Fundación Interarts.

Experiência Internacional

Perfil dos sócios

Luciano Barcellos de Paula• Doutor em Empresa pela Universidade de Barcelona (UB) sobre os temas sustentabilidade

empresarial, gestão e engajamento das partes interessadas. Possui Mestrado de Investigação em Empresa, Finanças e Seguros pela UB, realizou um MBA pela UPC Barcelona e MBA & Leisure Management pela EAE Business School, de Barcelona, Espanha. É Bacharel em Economia pela Universidade Federal Fluminense, Brasil.

• Certificado em GRI Sustainability Reporting Process pelo GRI Certified Training Program Spain - BSD Group Ltd. Barcelona, Espanha. Atuou como Consultor e Auditor do Sistema de Gestão da Sustentabilidade para meios de hospedagem de acordo com a norma ABNT NBR 15401 no Programa de Certificação em Turismo Sustentável (PCTS) em Minas Gerais pelo Instituto de Hospitalidade e BID.

• Participou na Elaboração e implementação de Planos Estratégicos dos Circuitos Turísticos em Minas Gerais pelo Programa de Regionalização realizado pela Secretaria de Estado de Turismo de Minas Gerais com apoio do Ministério do Turismo. Atuou também em planejamento e desenvolvimento em projetos de turismo pelo SEBRAE SP nos circuitos turísticos da Mantiqueira, Vale Histórico e Cultura Caipira.

• Participa em várias conferências internacionais e publica artigos em revistas científicas na Europa, Américas e Ásia sobre os temas sustentabilidade empresarial, gestão de stakeholders e lógica fuzzy

Perfil dos sócios

Aline de Castro Rezende• Mestre em Gestão Cultural pela Universidade Internacional de Catalunha, Barcelona.

Pós-graduada em Turismo Cultural pela Universidade de Barcelona, Espanha. Bacharel em Comunicação Social - Jornalismo pela PUC Rio de Janeiro.

• Participou na Elaboração e implementação de Planos Estratégicos dos Circuitos Turísticos em Minas Gerais pelo Programa de Regionalização realizado pela Secretaria de Estado de Turismo de Minas Gerais com apoio do Ministério do Turismo. Atuou também em planejamento e desenvolvimento em projetos de turismo pelo SEBRAE SP nos circuitos turísticos da Mantiqueira, Vale Histórico e Cultura Caipira.

• Atuou como assistente de projetos em consultorias internacionais dedicadas ao planejamento estratégico no setor turístico-cultural, inovação na apresentação do patrimônio, cooperação cultural para o desenvolvimento e políticas culturais.


Para conhecer melhor nossos serviços visite o nosso site www.isolucoes.com

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Estaremos à sua disposição para elaborar soluções adequadas à sua instituição.

Atendemos em Belo Horizonte, São Paulo e Rio de Janeiro (Brasil).

Luciano Barcellos de PaulaDiretor executivo

Aline de Castro RezendeDiretora de projetos

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