portfÓlio comunicaÇÃo e linguagem

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RENATA VERÍSSIMO DA SILVA COSTA SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO ADMINISTRAÇÃO GÊNEROS TEXTUAIS Trabalho apresentado à disciplina de Comunicação e Linguagem da Universidade Norte do Paraná - UNOPAR Prof. Marcelo Silveira

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Trabalho sobre gêneros textuais - ADM 1º semestre

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Page 1: PORTFÓLIO COMUNICAÇÃO E LINGUAGEM

Alagoinhas2010

RENATA VERÍSSIMO DA SILVA COSTA

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADOADMINISTRAÇÃO

GÊNEROS TEXTUAIS

Trabalho apresentado à disciplina de Comunicação e Linguagem da Universidade Norte do Paraná - UNOPAR

Prof. Marcelo Silveira

Page 2: PORTFÓLIO COMUNICAÇÃO E LINGUAGEM

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO......................................................................................................3

2 TEORIA ................................................................................................................4

3 ANÁLISES..............................................................................................................5

3.1 TEXTO 1............................................................................................................5

3.2 TEXTO 2...........................................................................................................5

3.3 TEXTO 3...........................................................................................................6

3.4 QUADRO COMPARATIVO...............................................................................7

4 CONSIDERAÇÕES FINAIS..................................................................................8

REFERÊNCIAS...........................................................................................................9

Page 3: PORTFÓLIO COMUNICAÇÃO E LINGUAGEM

1 INTRODUÇÃO

Este trabalho trata de modelos de documentos empresariais (textos técnicos),

suas estruturas e conteúdos.

O objetivo é apresentar alguns modelos de documentos empresariais,

descrevê-los como gêneros textuais, em seu conteúdo e estrutura.

A escolha dos textos apresentados como modelo foi feita de acordo com a

sugestão do professor da disciplina de Comunicação e Linguagem. O trabalho foi

desenvolvido conforme solicitado pelo mesmo professor e através da consulta do

livros e de alguns sites devidamente citados nas referências bibliográficas.

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Page 4: PORTFÓLIO COMUNICAÇÃO E LINGUAGEM

2 TEORIA

Atualmente, a noção de gênero ampliou-se para toda produção

textual ao contrário de antigamente, em que se distribuíam em três categorias

bastante sólidas.

Os textos em geral são utilizados para comunicação em três esferas

principais: na vida pessoal, nas organizações e na esfera civil. Dessa forma, não se

deve conceber os gêneros “como modelos estanques nem como estruturas rígidas,

mas como formas culturais e cognitivas de ação social (...), temos de ver os gêneros

como entidades dinâmicas” (Marcushi, 2008, p.16).

Como cita Marcushi (2008, p. 19) referente aos gêneros textuais:

Acham-se ligados às atividades humanas em todas as esferas e em muitos casos, como vimos, dão margem às marcas de autoria e estilo próprio em graus variáveis. Em alguns casos são mais rígidos na forma e em outros mais rígidos na função. Por exemplo, ninguém escreve um tratado de mecânica para promover a venda de uma máquina de lavar roupa, assim como ninguém publica uma ordem do dia num quartel pensando em mostrar suas habilidades estilísticas ou competências literárias. Os gêneros são desiguais em certas funções e é por isso que eles proliferam para dar conta da variedade de atividades desenvolvidas no dia-a-dia.

Apesar de os gêneros textuais serem formas ágeis, a redação de

textos comunicativos requer alguns procedimentos básicos que não devem ser

esquecidos. Como o presente trabalho se baseia na construção de documentos

empresariais, é importante ressaltar que atualmente o estilo de linguagem deve ser

objetivo, visando apresentar as idéias necessárias de forma clara. Os elementos do

texto devem ser dispostos em bloco, com uma única margem vertical do lado

esquerdo.

Além disso, devem ser obedecidas sempre as regras gramaticais e o

autor deve reler o texto escrito, colocando-se no lugar do destinatário a fim de

averiguar se as informações chegarão até ele de forma objetiva e sem ruídos. Outro

passo relevante é conferir os dados, como nomes próprios, datas, localidades.

Assim, fica claro que os gêneros textuais devem se adaptar ao

contexto em que estão inseridos e seguir algumas regras básicas com o intuito de

evitar “barreiras” de comunicação e de cumprir com eficácia a

transmissão/entendimento da mensagem.

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Page 5: PORTFÓLIO COMUNICAÇÃO E LINGUAGEM

3 ANÁLISES

3.1 TEXTO 1

CIRCULAR Nº 13, 20 DE OUTUBRO DE 2006.

Servidores Públicos,

Comunico que, por determinação do Senhor Governador do Estado

do Paraná, dia 28 do mês em pauta, dia do Servidor Público, o expediente será

normal nas repartições públicas do Estado. Porém, será considerado ponto

facultativo o dia 1º de novembro, segunda-feira. A medida não abrangerá serviços

que, por sua natureza, não admitem paralisação.

Atenciosamente,

Joana Santos,Gerente de Contas.

A circular é uma comunicação dirigida a muitas pessoas. No

exemplo acima, a mensagem é destinada aos servidores públicos de determinada

repartição. Além do destinatário, pode-se visualizar a identificação da circular, com

seu número e data, o corpo da mensagem e o fecho, identificando o remetente da

comunicação. A mensagem em si diz respeito ao expediente no dia do Servidor

Público e que dia será considerado ponto facultativo.

3.2 TEXTO 2

ATESTADO DE IDONEIDADE MORAL

Atesto, para os devidos fins, que conheço o Sr. Maurício de Souza,

brasileiro, solteiro, nascido em 22 de janeiro de 1986, na cidade de Campinas, filho

de Júlio Rezende de Souza e Mariana Luft de Souza, portador da Carteira de

Identidade n° 99.999.999-9, residente e domiciliado nesta cidade, na Rua Cândido

Portinari, n° 333, nada sabendo em desabono à sua conduta, até a presente data.

5

MENSAGEM

FECHO

DESTINATÁRIO

MENSAGEM

IDENTIFICAÇÃO

IDENTIFICAÇÃO

Page 6: PORTFÓLIO COMUNICAÇÃO E LINGUAGEM

Campinas, 12 de janeiro de 2007.

 ______________________________

José de Souza e Silva

O atestado é um documento firmado por uma autoridade em favor

de alguém, que certifica, afirma, assegura, demonstra alguma coisa que interessa a

outrem. No exemplo citado, pode-se destacar a identificação do atestado, que já dá

uma idéia da mensagem em si, o corpo da mensagem e o fecho, com data e campo

para assinatura. A mensagem, como o título já adianta, trata de uma pessoa

declarando conhecer outra, assim como sua conduta moral. Verifica-se a presença

de alguns dados que contribuem para identificar a pessoa em questão, como data

de nascimento, filiação, identidade, CPF e residência.

3.3 TEXTO 3

Ao

Sr. Antônio Carlos de Oliveira

Chefe do Departamento 

 

 

João Gabriel Monteiro, brasileiro, casado, paulista, portador do

registro de identidade de n° 33.333.333-3 – SSP/SP e do CPF n° 888.888.888-88,

residente e domiciliado na cidade de Campinas, na Rua das Flores, n° 11, vem

respeitosamente requerer que lhe sejam concedidos 10 (dez) dias de licença por

motivo de tratamento de saúde.

N. T.

P. D.

 

 Campinas, 12 de janeiro de 2007.

 

 ___________________________

João Gabriel Monteiro 

6

FECHO

DESTINATÁRIO

MENSAGEM

FECHO

Page 7: PORTFÓLIO COMUNICAÇÃO E LINGUAGEM

Como o próprio nome já adianta, o requerimento é o instrumento

pelo qual se solicita algo a uma autoridade. Neste caso, podemos observar o

destinatário da mensagem sendo o chefe do departamento onde o requerente

trabalha. Verifica-se também o corpo da mensagem, em que o autor requer um

período de licença para tratamento de saúde. E convém destacar algumas

particularidades no fecho, como as abreviações “N. T.” que significa “Nestes

Termos” e “P. D.” que quer dizer “Pede Deferimento”. No lugar de “P. D.” pode ser

usado também “E. D.” (“Espera Deferimento”).

3.4 QUADRO COMPARATIVO

ESTRUTURATEXTO 1(Circular)

TEXTO 2(Atestado)

TEXTO 3(Requerimento)

Destinatário

Dirigido a muitas pessoas, vem expresso genericamente (servidores públicos)

Não possui um destinatário específico

Uma pessoa, geralmente um superior

IdentificaçãoApresenta o nº, seguido da data

Apresenta o nome, já indicando a finalidade

Não apresenta

Mensagem

Uma informação visando o esclarecimento de várias pessoas

Afirmação do conhecimento da conduta moral de uma pessoa, visando convencer outros

Solicitação feita visando o atendimento de um pedido

FechoO remetente, juntamente com seu cargo/função

A pessoa que está comprovando a informação

A pessoa que está fazendo a solicitação; usa termos específicos como N.T. e P.D./E.D.

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Page 8: PORTFÓLIO COMUNICAÇÃO E LINGUAGEM

4 CONSIDERAÇÕES FINAIS

Neste trabalho foram apresentados três textos técnicos e também

identificadas suas estruturas. A partir da pesquisa realizada para sua elaboração

foram encontrados alguns modelos de textos, sendo que cada um apresentava uma

estrutura diferente, com finalidades distintas. Verificou-se que atualmente os

documentos empresariais tendem a ser claros e concisos, evitando assim ruídos que

possam interferir no processo de comunicação. Enfim, esse trabalho foi de suma

importância para o conhecimento da estruturação de textos técnicos, bem como da

relevância do contexto na diversificação dos gêneros textuais.

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Page 9: PORTFÓLIO COMUNICAÇÃO E LINGUAGEM

REFERÊNCIAS

MARCUSCHI, Luiz Antônio. Gêneros textuais: configuração, dinamicidade e circulação. In: KARWOSKI, Acir Mário; GAYDECZKA, Beatriz; BRITO, Karim Siebeneicher (Org.) Gêneros textuais reflexões e ensino. 3. ed. rev. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 2008. p. 15-28.

MODELOS de documentos: dia-a-dia profissional. Disponível em < http://www.scrittaonline.com.br/modelos-de-documentos.php>. Acesso em: 13 mar. 2010.

ROCHA, Veridiana. Gênero textual e tipologia textual: colocações sob dois enfoques teóricos. Disponível em: <http://recantodasletras.uol.com.br/redacoes>. Acesso em: 15 mar. 2010.

COLÉGIO ADVENTISTA DE CASTELO BRANCO. Texto e gêneros textuais. Salvador, 2009. Disponível em <http://www.slideboom.com/presentations>. Acesso em: 15 mar. 2010.

STRECKER, Heider. Comunicação e linguagem. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2009.

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