portfólio (2) - miguel palma

Download Portfólio (2) - Miguel Palma

Post on 30-Oct-2014

31 views

Category:

Sports

11 download

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Projeto elaborado para fins acadêmicos - TCC Miguel Palma (Histórico de Comunicação, Análise de Mercado, Pesquisa e Planejamento) Meca Propaganda ®

TRANSCRIPT

  • 1. Sero utilizados R$ 3,8 milhes para as aes demarketing, dos R$ 11 milhes disponibilizadosBudgetpara a campanha.OBJETIVOS/MARKETING Aumentar o nmero de is torcedores de 42 mil para 70 mil (65,5%). Aumentar o nmero de scios do clube de 27.376 para 28.745 ( 5%). Aumentar o faturamento do Corinthians com as lojas Poderoso Timo de R$ 9,60 milhes para R$ 11,04 milhes (15%). Aumentar o faturamento do Corinthians com a loja Shoptimo de R$ 1,440 milho para R$ 1,584 milho (10%).OBJETIVOS/COMUNICAOComunicar aos torcedores corintianos a grandeza e a tradio da marca Corinthians no ano emque completa 100 anos de revs e glrias. Conscientiz-los que eles so o maior patrimnio damarca, principalmente neste importante ano, alm de potencializar o desejo de aquisio porseus produtos e servios.Consolidar a imagem do Corinthians no mercado como uma empresa de posicionamentoagressivo, que atua estrategicamente sobre as oportunidades e que possui um enorme potencialde consumo frente ao seu target group, a m de atrair o interesse e facilitar a comunicao entrea marca Corinthians e parceiras nos negcios.98 PG.

2. PG. 99 3. 100 PG. 4. PG. 101 5. COMUNICAOTEMA DE CAMPANHAA cincia incapaz de encontrar padres lgicos nas paixes humanas. Paixo queatropela a razo, supera a lgica e nossas prprias foras, fazendo horas numa laSLOGAN DE CAMPANHApassarem em segundos, quilmetros parecem metros, frio e calor inexistem dianteA partir da denio do tema ns moldamos um slogan que fosse capaz deda cega paixo que no mede esforos, foge aos dicionrios e regulamentos, paixo representar no apenas as dimenses e foras da paixo corintiana, mas que uma palavra que no h quem explique e ningum que no entenda. trouxesse como caracterstica principal uma marca alegrica do centenrio assimmoldamos o slogan:No entanto, a paixo tradicionalmente conhecida por ser passageira, efmera,tem seu tempo de durao inversamente proporcional sua fora. Mas no apaixo Corintiana, essa se fortalece no tempo, transforma 23 anos em segundos,PAIXO 100 LIMITES a melhor palavra representaolimites de tempo,deixa o Maracan pequeno, uma paixo que nunca abandona, que sofre, insiste e para representar o tipogrca doespao e foras,acredita. Essa paixo eterna, e isso Corinthians, a contradio de sentimentos, sentimento dessa centenrio e fonticasimboliza o innito,torcida.da ausncia (sem).ilimitado e eterno. impulsivo, irracional, loucura desmedida. Esse o Corinthians que completa 100anos e esse nosso tema.Eterna Paixo!Approach emocional102 PG. 6. BRANDING/DESIGNPara denio das cores de campanhaselecionamosalgumas imagensquerepresentassem o Corinthians e a relaoentre esse time e seus torcedores, a partir dareduzimos as cores das imagens e criamosPara denio da fonte de campanha buscamos padres geomtricosuma paleta de cores para a campanha.nas tradicionais camisas listradas do Corinthians e a partir daselecionamos uma fonte que repetisse tais padres, com linhas retase esguias.Helvetica Neue LT StdAbBbCc0123abcdefghijklmnopqrstuvxz0123456789PG. 103 7. ANO F.1 Um dos principais problemas observados pela agncia quanto aotanto na loja fsica como na on line seu pedido ser gravado num banco de way to sell das lojas do Corinthians a ausncia de informao edados para acompanhamento dos hbitos e poder ser classicado e associado acompanhamento ps-venda, pois as informaes colhidas na loja on- aos hbitos de demais consumidores para mapeamento de consumo quanto ao line no so relacionadas com as poucas informaes da loja fsica.volume e freqncia. Para promover as vendas nas lojas poderoso timo e shop timoAlm disso, esse sistema integrado permite que cada consumidor participe de a agncia sugere a implementao de um sistema integrado depesquisas regulares para que o Corinthians sugira compras futuras no apenas informaes para controle e avaliao preciso das vendas nos aspecto para ele, mas seus familiares em momentos comemorativos como Natal, Dia das quantitativo e qualitativo. Com isso cada consumidor receber um Crianas e Aniversrios. Por m esse sistema no ser til apenas no momento nmero de RFT (Registro de Fiel Torcedor) associado ao seu nomeda pr-venda e venda, mas tambm a melhor soluo para o acompanhamento completo ou CPF para maior comodidade. Ao comprar qualquer produto ps-venda com convite imediato para avaliao atravs do e-mail.104 PG. 8. F.1 ANOE-mail marketingsMailingCom a unicao dasinformaes, o Corinthianster sua disposio omailing mais adequando paraa divulgao de promoes,eventos ofertas exclusivasalm, claro, de convitespersonalizados. PG. 105 9. F.1 ANOCartoFidelidade Regulamento em anexoFidelidade na relao, consumidor loja de extrema Este carto ser somente para pessoas fsicas (CPF),para o bolso de cada cliente, principalmente no casoimportncia para que o cliente se sinta especial esem cobrana de anuidade e ser feito por meio da da classe C que representa uma grande parcela doprivilegiado a cada compra, aproximando-o cadaparceria Corinthians e Bradesco, portanto, a produo pblico corintiano, e o melhor, cada compra efetuada, ovez mais do estabelecimento, aguando sua vontade dos cartes, impresses de faturas e outros servioscliente acumular pontos, por no mximo, um ano e quede realizar uma nova compra e mant-lo sempre necessrios sero realizados pela rede bancria. Vale podero ser trocados por novos produtos.satisfeito. lembrar que o pagamento desta fatura ser apenas nasEste carto poder ser feito em qualquer estabelecimentolojas, servindo como uma forma de atrair o cliente lojaPara isso uma ferramenta essencial a implantaoPoderoso Timo ou na Internet pelo site www.shoptimao.e aumentar as chances de comprar mais.de um carto que visa delizar o torcedor corintianocom.br, onde tambm cada cliente poder acompanharcom as lojas ociais Poderoso Timo e ShopTimo que Com o carto Poderoso o consumidor ter benefciosos pontos acumulados, digitando seu nome e o cdigoser criado para trabalhar em unio ao novo sistema ao realizar suas compras nas lojas ociais, entre elesque ter no carto. Ele ser entregue em at 10 diasintegrado sugerido pela agncia Meca. podemos citar: agilidade no atendimento, participao teis na residncia.em promoes sazonais, comodidade no pagamento,podendo parcelar o valor total, sendo mais confortvel106 PG. 10. F.1FEVMAI AGO NOVCatlogo de extrema importncia que o pblico-alvo conheaos produtos da marca e as informaes referentes aeles. Para isso a agncia sugere a elaborao de umcatlogo impresso dos produtos, no qual, servir comoconvite para aumentar o movimento de consumidoresnas lojas ou at mesmo as vendas pela loja virtual doCorinthians.Por se tratar de uma marca que dispe de uma enormelinha de produtos, se faz necessrio a criao deste tipode canal de comunicao, pois o consumidor estarsempre atento s novidades, desde lanamento deprodutos at promoes.Este catlogo ser enviado por correio de 3 em 3 mesespara todos aqueles que tiverem cadastros tanto no siteda loja ocial do Corinthians na Internet ou em qualqueruma das unidades das lojas Poderoso Timo espalhadaspor todo estado paulista.PG. 107 11. F.3AGODEZ Cards colecionveis Campeo dos Campees A agncia Meca sugere a criao de 100 cards personalizados com escudos e imagens de jogadores que marcaram poca em toda a histria do clube. Estes cards sero entregues a todos os torcedores que realizarem qualquer compra com o novo carto delidade, independente do valor nas lojas fsicas Poderoso Timo e na ShopTimo - Loja virtual.108 PG. 12. F.1 JANA agncia sugere o uso de uniformes para os vendedores da lojaPoderoso Timo para melhor identicao do consumidor, com modelosfeminino e masculino nas cores branca e preta para que o vendedorTreinamentosinta-se confortvel com o uniforme. A agncia sugere treinamentos com uma empresa especializada para os vendedores das unidades das lojas Poderoso Timo, podendo assim orientar melhor e com maior segurana a variedade dos produtos e todas as informaes sobre os mesmos, aumentando ento a produtividade e a ecincia dos funcionrios de toda a rede. Ao trmino de cada treinamento ser concedido aos participantes um certicado de concluso. 240 / Mdia de 8 por loja Durao do Curso: 2 dias (Sbado e Domingo). Empresa: Impacta Data: 23 e 24 de Janeiro (120 funcionrios) 30 e 31 de Janeiro (120 funcionrios) Local: Avenida Paulista, 1009 9 andar. Treinamento de Liderana, Performance e Argumentao de Vendas Hospedagem e translado para funcionrios das lojas do interior de So Paulo Hotel: Pan Americano Localizao: Rua Augusta 778 - Consolao PG. 109 13. F.1 Bonicao A agncia sugere uma campanha de incentivo aos lojistas comeando em Fevereiro e terminando em Novembro com o objetivo de incentivar a todos a aumentarFEVo nmero de vendas e serem compensados por isso. Portanto, em Dezembro aps a apurao das vendas realizadas pelas lojas, ser feita uma premiao aos vendedores da loja Poderoso Timo que apresentaremNOVo maior volume de vendas somando conquistas de Fevereiro a Novembro. Esta ao pretende fazer com que todos da equipe da loja se prontique a se esforar ao mximo para aumentar o faturamento da unidade em que trabalha. Alm deste incentivo a longo prazo com uma premiao ao m dos 10 meses, ter tambm a curto prazo de 3 em 3 meses, prmios aos funcionrios que conquistarem o maior nmero de vendas somando estes 3 meses. Premiao (longo prazo): Um cruzeiro de 3 noites para Bzios no Rio de Janeiro pelo navio Grand Voyer para cada vendedor da loja que for a vencedora com direito a um acompanhante que ser disponilizado pela Timo Tur, agncia ocial de viagens do Corinthians. Ms de entrega: Dezembro. Premiao (curto prazo): Vales Spa, Convites para o Hopihari, Convites para o parque Aqutico Wetn Wild e Combos Cinemark (Ingresso + pipoca) que sero entregues de 3 em 3 meses aos funcionrios das lojas que venderem mais durante os 3 meses corridos. Obs.: Ser entregue apenas 1 para cada vendedor.110 PG. 14. F.4Festa de confraternizaoPara valorizar o trabalho rduo de todo este ano que Haver uma divulgao com cartazes na entrada doenvolveu o Centenrio do Corinth