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Portal do Cliente VLI – Manual do Usuário Versão 1

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Portal do Cliente VLI – Manual do Usuário

Versão 1


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Índice Geral 1 Introdução ....................................................................................................................... 4 2 Descrição do sistema ....................................................................................................... 4

3 Definições, acrônimos e abreviações ............................................................................... 4 4 Acesso ............................................................................................................................. 4

5 Solicitar Cadastro ............................................................................................................ 4 6 Login ............................................................................................................................... 6

7 Recuperar Senha .............................................................................................................. 7 8 Visualizar Certificado de Vagão ...................................................................................... 8

9 Manual de Utilização ..................................................................................................... 10 10 Canal do Cliente ............................................................................................................ 10

11 Área Restrita ................................................................................................................. 11 12 A Barra Superior ........................................................................................................... 12

12.1 Menu do Usuário ................................................................................................... 13 13 Avisos Gerais (Lista) ..................................................................................................... 13

14 Inbox ............................................................................................................................. 16 15 Alterar Senha ................................................................................................................. 17

16 O Menu Lateral ............................................................................................................. 18 16.1 Ferrovia ................................................................................................................. 19

16.2 Faturamento ........................................................................................................... 19 16.3 Avisos Gerais ........................................................................................................ 20

16.4 Porto ...................................................................................................................... 20 16.5 Estocagem ............................................................................................................. 20

16.6 Certificado Vagão Tanque ..................................................................................... 21 17 Ferrovia > Vagão Carregado .......................................................................................... 21

17.1 Filtros da pesquisa ................................................................................................. 22 17.2 Resultado da pesquisa ............................................................................................ 23

17.3 Listar Vagões ......................................................................................................... 24 17.4 Exibir itens selecionados no mapa .......................................................................... 25

18 Ferrovia > Por Carregamento ......................................................................................... 26 18.1 Filtros da pesquisa ................................................................................................. 26

18.2 Resultado da Pesquisa ............................................................................................ 28 18.3 Exportação da pesquisa .......................................................................................... 29

19 Ferrovia > Programação X Realização Carregamento .................................................... 30 19.1 Filtros da pesquisa ................................................................................................. 30

19.2 Resultado da pesquisa ............................................................................................ 31 19.2.1 Primeiro nível ................................................................................................ 32

19.2.2 Segundo nível ................................................................................................ 33 19.2.3 Terceiro nível ................................................................................................. 34

20 Ferrovia > Tracing de Cargas......................................................................................... 34 20.1 Filtros da pesquisa ................................................................................................. 35 20.2 Resultado da pesquisa ............................................................................................ 36

20.2.1 Primeiro nível ................................................................................................ 36 20.2.2 Segundo nível ................................................................................................ 36

20.2.3 Terceiro nível ................................................................................................. 37 21 Faturamento > Documento de Cobrança ........................................................................ 37


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21.1 Filtros da pesquisa ................................................................................................. 38

21.2 Resultado da pesquisa ............................................................................................ 39 21.2.1 CT-e............................................................................................................... 39

21.2.2 Fatura ............................................................................................................. 40 21.2.3 CTMC............................................................................................................ 41

21.2.4 Nota de Crédito .............................................................................................. 41 22 Avisos Gerais (Tela) ...................................................................................................... 42

23 Porto > Consulta Descarga e Expedição ......................................................................... 43 23.1 Filtros da pesquisa ................................................................................................. 43

23.2 Resultado da pesquisa de Descarga ........................................................................ 44 23.2.1 Aba resumido ................................................................................................. 44

23.2.2 Aba detalhado ................................................................................................ 45 23.3 Resultado da pesquisa de Expedição ...................................................................... 46

23.3.1 Aba Lotes Expedição ..................................................................................... 46 23.3.2 Aba Veículos Expedição ................................................................................ 47

24 Porto > Consulta Embarque e Desembarque .................................................................. 48 24.1 Filtros da pesquisa ................................................................................................. 48

24.2 Resultado da pesquisa ............................................................................................ 49 24.2.1 Aba Embarque e Desembarque....................................................................... 49

24.2.2 Aba Movimentação Diária ............................................................................. 51 24.2.3 Aba Observações ........................................................................................... 51

25 Estocagem > Mapa Estocagem ...................................................................................... 52 25.1 Filtros da pesquisa ................................................................................................. 52

25.2 Resultado da pesquisa ............................................................................................ 54 25.3 Exportação dos resultados ...................................................................................... 55

26 Estocagem > Estoque por DI ......................................................................................... 56 26.1 Filtros da pesquisa ................................................................................................. 56

26.2 Resultado da pesquisa ............................................................................................ 57 26.3 Exportação dos resultados ...................................................................................... 58


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1 Introdução

Este manual descreve o funcionamento do PORTAL DO CLIENTE VLI.

2 Descrição do sistema

O PORTAL DO CLIENTE VLI é uma aplicação WEB disponibilizada para os clientes

da VLI no endereço: http://portalcliente.vli-logistica.com.br/

Esta aplicação reúne uma variedade de informações sobre os serviços prestados pela

VLI a seus clientes e tem por objetivo facilitar o acompanhamento dessas informações

por parte do cliente.

3 Definições, acrônimos e abreviações

Item Significado

PORTAL DO CLIENTE VLI Novo portal dos clientes da VLI, criado em substituição ao antigo e-Services.

4 Acesso

Os usuários do antigo eServices deverão ser recadastrados.

Para solicitar o cadastro basta acessar o PORTAL DO CLIENTE VLI, clicar em

“Solicitar Cadastro” e preencher o formulário (Ver Item 5 - Solicitar Cadastro).

5 Solicitar Cadastro

Para solicitar o cadastro, o usuário deve acessar o PORTAL DO CLIENTE VLI e clicar

em “Solicitar Cadastro”:

http://portalcliente.vli-logistica.com.br/


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Figura 1 - Tela Inicial do PORTAL DO CLIENTE VLI

O PORTAL DO CLIENTE VLI abrirá a tela de solicitação de cadastro:

Figura 2 - Tela de Solicitação de Cadastro

Nesse formulário, é possível realizar a solicitação de cadastro para que o usuário possa

acessar a área restrita do PORTAL DO CLIENTE VLI, na qual irá encontrar

informações sobre os serviços prestados pela VLI.


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Após solicitar o cadastro, será enviado um e-mail para o endereço de e-mail informado

e, assim que a solicitação de cadastro for aprovada pela VLI, será enviado um e-mail

ao cliente informando que o mesmo já pode utilizar o PORTAL DO CLIENTE VLI.

Descrição e finalidade dos campos do formulário:

Campo Descrição / Finalidade

Nome completo Nome completo do usuário que está solicitando o cadastro.

E-mail Endereço de e-mail do usuário - será o seu login na aplicação. Será enviado um e-mail para este endereço no ato da solicitação de cadastro e no ato da aprovação dessa solicitação.

CPF CPF do usuário que está solicitando o cadastro. Será utilizado também para recuperar a senha em caso de esquecimento.

Telefone Telefone para contato.

Celular Telefone celular para contato.

Empresa Nome da empresa na qual o usuário é empregado.

CNPJ CNPJ da empresa na qual o usuário é empregado.

Justificativa Breve justificativa do motivo da solicitação do cadastro.

Senha Senha que será utilizada para acesso ao PORTAL DO CLIENTE VLI, após aprovação do cadastro.

Confirmação de Senha Confirmação da senha. Deve ser igual ao valor digitado no campo senha.

6 Login

Para acessar a área restrita do PORTAL DO CLIENTE VLI, o usuário deve acessar o

mesmo, digitar o seu login e senha, e clicar em “Efetuar Login”


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Figura 3 - Tela de Login do PORTAL DO CLIENTE VLI

Descrição e finalidade dos campos/links:

Campo/Link Descrição / Finalidade

Login ou e-mail Login do usuário.

Senha Senha do usuário.

Continuar conectado Caso selecionada essa opção, o login e senha serão gravados no navegador do usuário.

Efetuar Login Botão para realizar o processo de login.

Esqueceu a Senha? Link que direcionará para a tela de esquecimento de senha. (Ver item 7 – Recuperar senha).

Solicitar Cadastro Link que direcionará para a tela de solicitação de cadastro. (Ver item 5 – Solicitar cadastro).

Certificado de Vagão Link que direcionará para a tela de consulta de certificados de vagão. Ver item (8 – Visualizar certificado de vagão).

Manual de Utilização Link que direcionará para o manual de utilização. Ver item (9 – Manual de utilização).

Canal do Cliente Link que abrirá uma janela com informações para contato com o Canal do Cliente. (Ver item 10 – Canal do Cliente).

7 Recuperar Senha

Ao clicar no link “Esqueceu a senha?” na tela de login do PORTAL DO CLIENTE VLI

(Ver item 6 - Login), o usuário será levado à seguinte tela:


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Figura 4 - Tela de recuperação de senha

Nela é possível recuperar a senha em caso de esquecimento. Após preencher o

formulário, as informações serão validadas e será enviado um e-mail para o usuário

contendo uma nova senha.

Descrição e finalidade dos campos:


E-mail E-mail informado na solicitação de cadastro.

CPF CPF informado na solicitação de cadastro.

8 Visualizar Certificado de Vagão

Ao clicar no link “Certificado de Vagão” na tela de login do PORTAL DO CLIENTE VLI

(Ver item 6 - Login), o usuário será levado à seguinte tela:


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Figura 5 - Tela de consulta de certificados de vagão tanque

Nela é possível consultar e visualizar os certificados de vagões tanque.



Código do Vagão Código do vagão tanque

Período Campos para delimitar a validade dos certificados de vagão que se deseja consultar.

Limpar Limpa os valores que foram preenchidos nos campos de filtro.

Filtrar Realiza a busca dos certificados que atendam aos critérios informados no filtro.

Lista de Certificados dos Vagões

Lista com os resultados encontrados na busca

Descrição das colunas contidas na lista de resultados:

Coluna Descrição

Ação Ao clicar no ícone, o certificado será exibido como imagem

Código do vagão Código do vagão ao qual o certificado pertence

Data início da validade Data de início da validade daquele certificado

Data final da validade Data final da validade daquele certificado

Data inclusão Data em que o certificado foi incluído no sistema

Data alteração Data em que o certificado foi alterado no sistema


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9 Manual de Utilização

Ao clicar no link “Manual de Utilização” na tela de login do PORTAL DO CLIENTE VLI

(Ver item 6 - Login), o usuário será levado à seguinte janela:

Figura 6 - Janela “Manual de Utilização”

Nela o usuário poderá baixar o Manual de Utilização ao clicar na imagem do arquivo.

10 Canal do Cliente

Ao clicar no link “Central de Atendimento” na tela de login do PORTAL DO CLIENTE

VLI (Ver item 6 - Login), será aberta a seguinte janela:


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Figura 7 – Janela “Canal do Cliente”

Nela estão as informações para contato com o Canal do Cliente VLI.

11 Área Restrita

Ao entrar com seu login e senha na tela de login do PORTAL DO CLIENTE VLI (Ver

item 6 - Login), será levado a área restrita do PORTAL DO CLIENTE VLI, conforme

mostrado a seguir:


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Figura 8 – Área restrita do PORTAL DO CLIENTE VLI

12 A Barra Superior

Figura 9 – Barra Superior

A barra superior reúne links e informações para simplificar e agilizar a utilização do

PORTAL DO CLIENTE VLI pelo usuário.

Descrição e finalidade dos links:

Link Descrição / Finalidade

Portal do Cliente Link para a página inicial do Portal.

Três Barras Horizontais Link para minimizar o menu lateral.

Quadrado com destaque Link para exibir o Portal em tela inteira.

Sino Link para abrir a lista de avisos/alertas (Ver item 13 – Avisos Gerais (Lista na barra superior)).

Nome do usuário logado Link que irá exibir um menu com as opções descritas no item 12.1 – Menu do Usuário.

Semáforo Abre o painel de integrações. Não é visível para todos os usuários.


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12.1 Menu do Usuário

Ao se clicar sobre o nome do usuário logado, é exibido o Menu do Usuário com

funcionalidades relativas ao cadastro do mesmo e

Figura 10 – Menu do Usuário

Descrição e finalidade dos links:


Inbox Link para o “Inbox”. (Ver item 14 - Inbox)

Alterar senha Link para a tela de alteração de senha. (Ver item 15 – Alterar Senha).

Sair Link para sair do sistema.

13 Avisos Gerais (Lista)

No cabeçalho da área restrita do PORTAL DO CLIENTE VLI, o usuário encontra uma

seção de avisos gerais, conforme mostrado a seguir:


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Figura 11 - Avisos Gerais – Lista Fechada

A lista de avisos gerais tem por objetivo exibir facilmente ao usuário os alertas do

sistema. Quando houver avisos não visualizados, será exibida a quantidade dos

mesmos conforme Figura 11.

Ao clicar sobre o ícone exibido na Figura 11, será aberta uma lista com os avisos. A

quantidade de avisos não visualizados, antes exibida conforme descrito anteriormente,

irá desaparecer, indicando que não existem mais avisos não visualizados.


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Figura 12 - Avisos Gerais - Lista aberta

Ao clicar sobre um aviso, caso o mesmo possua ligação com alguma tela, o usuário

será direcionado para a mesma. Caso contrário, se o aviso for somente para leitura,

nenhuma ação ocorrerá.

Por fim, caso o usuário clique em “Ver Tudo”, o mesmo será direcionado à tela de

Avisos Gerais, conforme descrita no item 20 – Avisos Gerais (Tela).


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14 Inbox

O Inbox pode ser acessado clicando no link “Inbox” no Menu do Usuário (Ver item 12.1

– Menu do Usuário):

Figura 13 - Tela de 'Inbox'

Nessa tela são disponibilizados (por um período de sete dias) os relatórios solicitados

pelo usuário para exportação. Dessa forma, sempre que precisar, os arquivos estarão

centralizados em um mesmo lugar.


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15 Alterar Senha

A tela de Alterar Senha pode ser acessada clicando no link “Alterar Senha” no Menu

do Usuário (Ver item 12.1 – Menu do Usuário):

Figura 14 - Tela Alterar Senha

Nela é possível alterar a senha utilizada para realizar o login no PORTAL DO CLIENTE

VLI (Ver item 6 - Login).

O usuário deve preencher o formulário e clicar no botão “Alterar Senha”. O Portal

verificará a senha atual e comparará a nova senha com a confirmação da nova senha.

Se tudo estiver correto, a senha será alterada.

Descrição e finalidade dos campos/link:


Senha atual Senha atual, utilizada para acessar o sistema

Nova senha Nova senha para acesso ao sistema

Confirmar nova senha Confirmação da nova senha (para evitar erros de digitação).

Alterar senha Botão para alterar a senha.


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16 O Menu Lateral


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Figura 15 – Menu Lateral

A menu lateral reúne os links de acesso informações dos serviços prestados pela VLI.

16.1 Ferrovia

Os relatórios de ferrovia podem ser acessados clicando em “Ferrovia” no menu lateral.

Com este relatório é possível identificar diversas informações sobre sua carga que se

encontra em transito.

Abaixo, algumas opções de consulta que se encontram disponíveis no sistema:


Vagão Carregado Informações sobre a localização atual dos vagões carregados.

Por Carregamento Informações detalhadas do faturamento dos vagões.

Programação x Realização Carregamento

Informação sobre aderência ao volume aceito em semanal.

Tracing de Cargas Informação sobre histórico de um determinado vagão.

16.2 Faturamento

Os relatórios de faturamento podem ser acessados clicando em “Faturamento” no

menu lateral.

Com este relatório é possivel extrair informações referente a documentação de

cobrança de um determinado carregamento.



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Documento de Cobrança Relatório com informações sobre os documentos de cobrança dos tipos: Nota de credito, CTE, CTMC e/ou fatura.

16.3 Avisos Gerais

Lista de avisos exibidos para o cliente. (Ver item 22 – Avisos Gerais)

16.4 Porto

Os relatórios de porto podem ser acessados clicando em “Porto” no menu lateral.

Com este relatório é possível extrair dados operacionais dos portos utilizados pelos

clientes VLI.



Consulta Descarga Expedição Informações sobre carga ou descarga de vagões no porto.

Consulta Embarque e Desembarque

Informações operacionais sobre embarque e desembarque de navios.

16.5 Estocagem

Os relatórios de estocagem podem ser acessados clicando em “Estocagem” no menu

lateral. Com este relatório é possível extrair informações do estoque nos portos

utilizados pelos clientes VLI.



Mapa Estocagem Informação sobre os estoques nos portos.


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Posição Estoque por DI Informação sobre a situação do estoque de acordo com a declaração de importação (DI)

16.6 Certificado Vagão Tanque

Os Certificados de Vagão Tanque podem ser acessados clicando em “Certificado

Vagão Tanque” no menu lateral.

16.7 Relatório Resumo

O Relatório Resumo e Terminal podem ser acessados clicando em “Relatório Resumo” ou “Relatório Terminal”.

17 Ferrovia > Vagão Carregado

A tela de localização de vagões carregados pode ser acessada através do Menu

Lateral, clicando em “Ferrovia” e escolhendo a opção “Vagão Carregado”.

Nela é possível localizar os vagões e consultar detalhes como: Produto, Mercadoria,

Localização, Origem, Destino, Quantidade de vagões e Peso.


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17.1 Filtros da pesquisa

Figura 16 – Filtros de Localizar Vagão Carregado

Descrição e finalidade dos campos/links:


Grupo empresa Oferece a opção de consultar várias empresas (matrizes e filiais) de determinado grupo ao mesmo tempo.

Empresa Empresa.

Produto Produto. Caso selecionado, as mercadorias serão restringidas àquelas do produto.

Mercadoria Mercadoria.

Origem Área operacional de onde o carregamento / vagão partiu.

Destino Área operacional para onde o carregamento / vagão se destina.

Frota Frota de vagões.

Localizar Botão que irá realizar a consulta baseada nos filtros informados


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XLSX Botão que incluirá uma solicitação de exportação dos resultados que seriam exibidos em tela para um arquivo XLSX (Excel). Quando a exportação for concluída, será gerado um aviso (Ver item 13 – Avisos Gerais) e o download estará disponível em seu Inbox (Ver item 14 - Inbox).

CSV Botão incluirá uma solicitação de exportação dos resultados que seriam exibidos em tela, para um arquivo CSV (Valores separados por vírgula). Quando a exportação for concluída, será gerado um aviso (Ver item 13 – Avisos Gerais) e o download estará disponível em seu Inbox (Ver item 14 - Inbox).

17.2 Resultado da pesquisa

Após a realização da pesquisa, serão exibidos, em forma de árvore, os resultados. A

árvore agrupa os resultados por Cliente, Produto e Mercadoria, sendo possível

expandir os níveis para ver maiores detalhes:

Figura 17 – Resultados de Localizar Vagão Carregado



Checkbox Campo para selecionar os registros que se deseja exibir no mapa (Ver item 17.4 – Exibir itens selecionados no mapa)

Cliente/Produto/Mercadoria Em cada nível da árvore representa Cliente, Produto e Mercadoria, respectivamente.

Localização Localização do vagão.

Origem Origem do vagão.


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Destino Destino do vagão.

Vagões Quantidade de vagões da composição. É possível listar os vagões clicando sobre a quantidade de vagões (Ver item 17.3 – Listar Vagões)

Peso (Tons) Peso total, em toneladas

Agrupar cores por Irá exibir os registros selecionados (quando mais de um) com as mesmas cores no mapa de acordo com a opção selecionada (Ver item 17.4 – Exibir itens selecionados no mapa).

Exibir itens selecionados no mapa

Ao clicar, os registros selecionados na árvore de resultados serão exibidos no mapa abaixo (Ver item 17.4 – Exibir itens selecionados no mapa)

17.3 Listar Vagões

Ao clicar sobre a quantidade de vagões na tela de resultados de Localizar Vagão

Carregado (Ver item 17.2 – Resultados da Pesquisa) será exibida uma janela sobre a

consulta realizada com a lista de vagões e peso em toneladas de carga em cada vagão.


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Figura 18 – Listar Vagões



Código do Vagão Exibe o código do vagão.

Peso (Tons) Exibe o peso em toneladas de carga naquele vagão.

Cancelar Fecha a janela de listagem de vagões

17.4 Exibir itens selecionados no mapa

Após selecionar um ou mais vagões para exibir no mapa e clicar em “Exibir itens

selecionados no mapa”, o mapa a seguir será exibido, mostrando as ferrovias, portos

e terminais da VLI; e exibirá cada composição com um marcador de determinada cor.

O agrupamento de cores será de acordo com a seleção feita no campo “Agrupar cores

por”. Ao se clicar em cima de um marcador, serão exibidos os detalhes daquela

composição:

Figura 19 – Exibir itens selecionados no mapa


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Figura 20 – Detalhes de composição

18 Ferrovia > Por Carregamento

A tela “Por Carregamento” pode ser acessada através do Menu Lateral, clicando em

“Ferrovia” e escolhendo a opção “Por Carregamento”.

Nela é possível identificar quais e quantos vagões foram carregados, consultando

pelos seguintes parâmetros: data de carregamento, documento de carregamento

(informação VLI – SÉRIE/Documento), emissor do documento, situação de documento

e por nota fiscal.



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Figura 21 – Filtros de “Por Carregamento”




Empresa Empresa.

Tipo Documento Não altera – por carregamento.

Documento de Transporte Série e número do documento de transporte do fluxo.

Período de Emissão Período de emissão do documento de transporte.

Emissor do Documento Emissor do documento de transporte.

Situação do Documento Situação do documento de transporte. Pode estar “Ativo” ou “Cancelado”.

Número da Nota Fiscal Associada

Número da nota fiscal associada ao fluxo.

Pesquisar Botão que irá realizar a consulta baseada nos filtros informados


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18.2 Resultado da Pesquisa

Após a realização da pesquisa, serão exibidos, em forma de lista, os resultados.

Figura 22 – Resultados de “Por Carregamento”



Série do documento Série do documento de transporte

Número do documento Número do documento de transporte

Emissão Data de emissão do documento de transporte

Produto Produto

Mercadoria Mercadoria

Peso Peso total dos vagões

Detalhe Campo complementar ao campo Mercadoria

Valor Valor total do carregamento

Remetente Remetente

Destinatário Destinatário

Origem Origem do carregamento

Destino Destino do carregamento

Emissor Emissor do documento de transporte

Situação Situação do carregamento

Notas Notas fiscais associadas


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Observação Observações gerais dos carregamentos

Ao clicar no ícone [ ] da coluna Vagões, o sistema abre uma janela com os vagões

associados a este carregamento.

Figura 23 – Vagões associados a carregamento

18.3 Exportação da pesquisa

É possível exportar os detalhes da pesquisa nos formatos XLSX e CSV.

Figura 24- Exportar "Por Carregamento"

O documento exportado fica disponível para download no Inbox do usuário logado por 7 dias após a data de solicitação.


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Figura 25 - "Por Carregamento" exportado

19 Ferrovia > Programação X Realização Carregamento

A tela “Por Carregamento” pode ser acessada através do Menu Lateral, clicando em

“Ferrovia” e escolhendo a opção “Programação x Realização Carregamento”.

Nela é possível consultar a aderência a programação semanal de carregamentos, em

relação ao realizado.



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Figura 26 – Filtros de “Programação x Realização Carregamento”




Empresa Empresa.

Período Informar o período da consulta ou clicando em “Programação atual”, o Portal irá preencher o período com a semana atual.

Produto Produto carregado

Origem Área operacional de origem

Destino Área operacional de destino




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19.2.1 Primeiro nível

Figura 27 – Resultados de “Programação x Realização Carregamento” (Primeiro Nível)



Tipo Tipo de produto

Descrição Complemento do produto (se necessário)

Grupo Fluxo Código interno VLI, que agrupa todos os CNPJS de um mesmo fluxo (origem, destino e produto). Ao clicar, o Portal abre o segundo nível de resultados. (Ver item 19.2.2 – Segundo Nível).

Origem Área operacional de origem

Destino Área operacional de destino

Consolidar Ao clicar, o Portal abre o segundo nível de resultados. (Ver item 19.2.2 – Segundo Nível).


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19.2.2 Segundo nível

Para ir ao segundo nível da pesquisa, o usuário deve clicar no valor da coluna “Grupo

Fluxo” ou selecionar várias linhas e clicar em “Consolidar”. Nesse caso, o segundo

nível estará consolidado pelas linhas selecionadas.

Figura 28 – Resultados de “Programação x Realização Carregamento” (Segundo Nível)



Data Data do carregamento da semanal.

Grupo Fluxo Código interno VLI, que agrupa todos os CNPJS de um mesmo fluxo (origem, destino e produto).

Vagões Quantidade de vagões realizados. Ao clicar, o Portal abre o segundo nível de resultados. (Ver item 19.2.3 – Terceiro Nível).

Ton Tonelada total realizada

Diferença Aderência entre realizado e o programado para a “data”


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19.2.3 Terceiro nível

Para ir ao terceiro nível da pesquisa, o usuário deve clicar no valor da coluna “Vagões”.

Figura 29 – Resultados de “Programação x Realização Carregamento” (Terceiro Nível)



Carregamento NÃO TEM JEITO DE RESPONDER, NÃO ESTA ABRINDO A 3º dimensão.

Emissão IDEM

Vagão IDEM

Saída de Origem IDEM

Peso Líquido IDEM

Posição do Trem IDEM

Containeres IDEM

Observação IDEM

20 Ferrovia > Tracing de Cargas

A tela “Tracing de Cargas” pode ser acessada através do Menu Lateral, clicando em

“Ferrovia” e escolhendo a opção “Tracing de Cargas”.

Nesta tela é possível consultar o histórico de um vagão carregado, apresentando data

e horário de carregamento na origem e descarga no destino.


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Figura 30 – Filtros de “Tracing de Cargas”




Empresa Empresa.

Período Período.

Documento de Transporte Número do documento de transporte.

Vagão Código do vagão.



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20.2.1 Primeiro nível

Figura 31 – Resultados de “Tracing de Cargas” (Primeiro Nível)



Cliente Cliente

Despacho Número do documento de despacho

Data de emissão Data da emissão do documento = data de carregamento

Quantidade de vagões Quantidade de vagões que foram carregados no período consultado. Ao clicar, o Portal abre o segundo nível de resultados. (Ver item 20.2.2 – Segundo Nível).

20.2.2 Segundo nível

Para ir ao segundo nível da pesquisa, o usuário deve clicar no valor da coluna

“Quantidade de Vagões”.



AO/OS Localização do vagão

Vagão Número do vagão Ao clicar, o Portal abre o terceiro nível de resultados. (Ver item 20.2.3 – Terceiro Nível).

Data/Hora Data da situação

Situação Status do vagão na data/hora


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Responsável Parte responsável pelo vagão naquela situação

Lotação Carregado ou vazio

Evento Evento na data/hora informada.

Localização Local onde encontra-se o vagão na situação

Despacho Número do documento de despacho

Recomendação Se existe recomendação a mecânica.

Cliente Cliente

Produto Produto

Mercadoria Mercadoria

Detalhe Campo complementar a mercadoria (caso necessário)

20.2.3 Terceiro nível

Para ir ao terceiro nível da pesquisa, o usuário deve clicar no valor da coluna “Vagão”.

Figura 32 – Resultados de “Tracing de Cargas” (Terceiro Nível)



Carregamento Série e número do despacho

Emissão Data de carregamento

Vagão XXXXX número do despacho YYYYYY número do vagão

Saída de Origem Tempo na origem

Peso Líquido Peso liquido do vagão carregado

Posição do Trem Sequência do vagão no trem

Contêineres -

Observação Observações gerais do carregamento

21 Faturamento > Documento de Cobrança

A tela “Documento de Cobrança” pode ser acessada através do Menu Lateral, clicando

em “Faturamento” e, depois, em “Documento de Cobrança”


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Figura 33 – Filtros de “Documento de Cobrança”



Grupo Empresa Oferece a opção de consultar várias empresas (matrizes e filiais) de determinado grupo ao mesmo tempo.

Empresa Empresa.

Tipo do documento de cobrança

Tipo do documento de cobrança, pode ser: Fatura – Documento para pagamento Nota de crédito – Documento de credito do cliente CTMC - documento fiscal de transporte (antigo CTE) CTE – Conhecimento de transporte eletrônico

Período de emissão Período de emissão do documento

Período de vencimento Período de vencimento do documento

Valor base cálculo Intervalo do valor base de cálculo do documento.

Situação do Documento Situação do documento.

Carregamento Série e número do documento de transporte relacionado ao documento de cobrança.

Chave do CT-e Chave do sistema CT-e relacionado ao documento. Válido apenas para o tipo de documento CTE.

Emissor do Documento Emissor do documento.



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O resultado da pesquisa varia para de acordo com o tipo de documento utilizado no

filtro:

21.2.1 CT-e

Figura 34 – Resultados de “CTE”



Empresa Empresa relacionada ao documento.

Série do Documento Série do documento.

Número do Documento Número do documento.

Chave do CT-e Chave do sistema CT-e.

Vencimento Data do vencimento do documento.

Total (R$) Valor total do documento.

CNPJ Emitente CNPJ do emitente do documento.

Emitente Emitente do documento.

Tipo do Cliente CNPJ ou CPF.

Tipo do Documento Tipo do documento.

Situação Situação do documento.

Emissão Data de emissão do documento.

Base imposto (R$) Valor base do imposto do documento.

Alíquota ICMS/ISS Alíquota do imposto (ICMS ou ISS).

ICMS/ISS (R$) Valor do imposto (ICMS ou ISS).


40/61

É possível exportar o XML com os CT-e. Para exportar apenas um documento, basta

clicar no valor da coluna “Chave CT-e”. Caso deseje exportar todos os CT-e da

pesquisa, basta clicar no botão “Download XML CT-e”.

O(s) documento(s) ficam disponíveis por 7 dias no inbox do usuário logado.

21.2.2 Fatura

Figura 35- Resultados de "Fatura"






Vencimento Data do vencimento do documento

Total (R$) Valor total do documento

CNPJ Emitente CNPJ do emitente do documento

Emitente Emitente do documento

Tipo do Cliente CNPJ ou CPF

Tipo do Documento Tipo do documento

Situação Situação do documento

Emissão Data de emissão do documento

Base imposto (R$) Valor base do imposto do documento

Alíquota ICMS/ISS Alíquota do imposto (ICMS ou ISS)

ICMS/ISS (R$) Valor do imposto (ICMS ou ISS)


41/61

21.2.3 CTMC

Figura 36 - Resultados de "CTMC"






Vencimento Data do vencimento do documento


CNPJ Emitente CNPJ do emitente do documento




Situação Situação do documento


Base imposto (R$) Valor base do imposto do documento

Alíquota ICMS/ISS Alíquota do imposto (ICMS ou ISS)

ICMS/ISS (R$) Valor do imposto (ICMS ou ISS)

21.2.4 Nota de Crédito

Figura 37- Resultados de "Nota de Crédito"



42/61










22 Avisos Gerais (Tela)

A tela “Avisos Gerais” pode ser acessada através do Menu Lateral, clicando em “Avisos

Gerais”.

Figura 38 – Avisos Gerais (Tela)

Nela é possível visualizar todos os avisos / alertas do sistema. Nos casos de

exportação, é possível efetuar os downloads dos arquivos gerados.



Tipo Tipo do aviso/alerta

Descrição/Link Descrição do aviso/alerta ou link para download

Data de inclusão Data e hora de inclusão do aviso/alerta

Status Indica o status do alerta: visto significa que o alerta só foi visualizado na lista de avisos gerais (Ver Item 13 – Avisos Gerais (Lista)); lido significa que o usuário clicou no alerta.


43/61

23 Porto > Consulta Descarga e Expedição

A tela “Consulta Descarga e Expedição” pode ser acessada através do Menu Lateral,

clicando em “Porto” e escolhendo a opção “Consulta Descarga e Expedição”.


Figura 39 – Filtros de “Consulta Descarga e Expedição”



Porto Porto

Empresa Empresa

Consulta Tipo da consulta: Descarga ou Expedição

Período do Movimento Período em que ocorreu a descarga ou expedição

Período de Chegada Horário em que ocorreu a chegada no destino

Período de Pesagem Horário da pesagem

Produto Produto

Modal Modalidade de transporte

Pátio Pátio do Porto

Prefixo do Trem Código de controle interno VLI para uma composição

Área Área do Pátio do Porto


44/61

Subárea Subárea da Área do Pátio do Porto

Pilha Pilha no Porto

Caminhão/Vagão Número do vagão ou caminhão

Status do Veículo Situação em que se encontra o veículo no momento

Lote Código do lote

Procedência Origem do carregamento

23.2 Resultado da pesquisa de Descarga

Ao selecionar o tipo de consulta “Descarga” e clicar em “Exportar” o sistema gera um

arquivo no formato XLS (Excel) com os dados resultantes da pesquisa. O resultado é

dividido em duas abas:

23.2.1 Aba resumido

Figura 40- Exportação da consulta de Descarga - Aba resumido



Empresa CLIENTE

Produto Produto

Procedência Origem do carregamento

Trem Código de controle interno VLI para uma composição

Veículo Número do vagão

Data Descarga Data descarga do vagão

Lote Estocagem Lote

Data Pesagem Data de pesagem do vagão

Peso Liq Origem Peso liquido na origem de carregamento

Peso Bruto Destino Peso liquido no destino de descarga

Tara Destino Peso da tara (vagão vazio) no destino


45/61

Peso Liquido Destino Peso liquido do vagão no destino

Diferença Líquido Diferença entre liquido origem e liquido destino

23.2.2 Aba detalhado

Figura 41- Exportação da consulta de Descarga - Aba Detalhado



Veículo (Vagão/Caminhão) Número do vagão

Status Status atual da operação

Cliente Cliente

Produto Produto

Despacho Série Serie do despacho

Despacho Número Número do despacho

Trem Prefixo Código de controle interno VLI para uma composição

Trem Partida Data/hora da partida do trem no intercambio.

Trem Chegada Data/hora da chegada no porto.

Trem Procedência Origem do carregamento

Cliente Ferrovia Código interno de cliente (FILIAIS)

Pesos Origem Tara Peso da tara do vagão na origem

Pesos Origem Bruto Peso bruto do vagão na origem

Pesos Origem Líquido Peso liquido do vagão na origem

Pesagem Destino Data Data de pesagem do vagão no destino

Pesagem Destino Composição Código interno da descarga

Pesos Destino Tara Peso da tara do vagão no destino

Pesos Destino Bruto Peso bruto do vagão no destino

Pesos Destino Líquido Peso liquido do vagão no destino

Pesos Destino Peso Peso no destino

Descarga Destino Início Data de início da descarga do vagão no porto

Descarga Destino Término Data de término da descarga do vagão no porto

Código Lote Codigo interno do lote


46/61

Equipamento Início Rota Qual equipamento utilizado para descarga

Estocagem Armazém Armazém de descarga do vagão no porto

Estocagem Posição Célula do armazém que foi descarregado o vagão no porto.

Estocagem Pilha Código interno VLI referente a pilha

23.3 Resultado da pesquisa de Expedição

Ao selecionar o tipo de consulta “Expedição” e clicar em “Exportar” o sistema gera um

arquivo no formato XLS (Excel) com os dados resultantes da pesquisa.

O resultado é dividido em duas abas.

23.3.1 Aba Lotes Expedição

Figura 42- Exportação da consulta de Expedição - Aba Lotes Expedição



Desembarque Associado Código Interno para desembarque do navio

Situação Status atual da operação

Cliente Cliente

Produto Produto

DI Declaração de importação

Operação Expedição Início Data e hora do início da expedição

Operação Expedição Fim Data e hora do fim da expedição

Origem Pátio Pátio do porto em que a carga foi desembarcada

Origem Área Área do porto em que a carga foi desembarcada

Origem Posição Posição na área em que a carga foi desembarcada


47/61

Origem Baliza Inicial Em caso de movimentação de carga, este campo trará a baliza inicial da movimentação

Origem Baliza Final Em caso de movimentação de carga, este campo trará a baliza final da movimentação

Modal Ferroviário ou rodoviário.

Qtde. de Veíc. (Vgs/Camin) Quantidade de veículos utilizados

Quantidade (t) Quantidade de tons

Destino do Lote Cliente final

Trem Prefixo Código interno da composição que parte do porto

Trem Partida Horário de partida da composição que parte do porto

Trem Prev. Chegada Horário prevista de chegada da composição no porto

Trem Chegada Horário da chegada da composição no port.

23.3.2 Aba Veículos Expedição

Figura 43- Exportação da consulta de Expedição - Aba Veículos Expedição



Veículo Vagão/Caminhão Número do vagão ou caminhão de expedição

Estado do Veículo Status atual da operação

Modal Ferroviário ou rodoviário

Destino do Veículo Cliente que receberá a carga

Quantidade (t) Tonelada a ser expedida

Data Hora Pesagem Data e hora da pesagem veiculo

Desembarque Código interno de desembarque

DI Declaração de importação

Estabelecimento Fiscal Cliente

Origem (Pilha/Desembarque-Porão)

Código interno de controle de pilha

Lote Destino Código interno de lote.

Operação-Expedição Início Data e hora de início da expedição


48/61

Operação-Expedição Fim Data e hora de fim da expedição

Cliente Cliente

Produto Produto a ser expedido no veiculo

Pátio Código interno para pátio no porto

Área Código interno para área no porto

Posição Código interno para posição no porto

Baliza Inicial Baliza inicial a ser expedida

Baliza Final Baliza final a ser expedida

Trem Prefixo Trem contemplando o vagão expedido

Trem Partida Horário da partida do trem que contempla o vagão expedido.

Trem Prev. Chegada Horário prevista para a chegada do trem que contempla o vagão expedido;

Trem Chegada Horário da chegada do trem que contempla o vagão expedido

Trem Data e Hora Data e hora do trem

24 Porto > Consulta Embarque e Desembarque

A tela “Consulta Descarga e Expedição” pode ser acessada através do Menu Lateral,

clicando em “Porto” e escolhendo a opção “Consulta Embarque e Desembarque”.



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Figura 44 – Filtros de “Consulta Embarque e Desembarque”



Empresa Cliente

Porto Porto a ser consultado

Situação Situação dos navios

Operação Tipo da operação: Embarque ou Desembarque

Período Período da busca

Produto Produto a ser consultado

Navio Código do navio


Ao clicar em “Exportar” o sistema gera um arquivo no formato XLS (Excel) com os

dados resultantes da pesquisa. O resultado é dividido em três abas:

24.2.1 Aba Embarque e Desembarque

Figura 45- Exportação da consulta de Embarque/Desembarque - Aba Embarque/Desembarque

Descrição e finalidade dos campos da tabela Embarque/Desembarque – Navio -

Situação:


Pier Pier do desembarque do navio

Cliente Código interno do cliente

Produto Produto desembarcado

Programado Volume programado (ton)


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Realizado Volume realizado (ton)

AGE Código interno

ETA/Chegada Data prevista para chegada no navio na barra

Atracação Data de atracação do navio

Início Data de início da operação

Término Data de termino da operação

Desatracação Data de desatracação do navio

Descrição e finalidade dos campos da tabela Detalhe do Produto:


Cliente Código interno do cliente

Produto Produto

Programado Volume Programado (ton)

Realizado Volume Realizado (ton)

Descrição e finalidade dos campos da tabela Detalhe do Porão:


Porão Código do porão do navio

Produto Produto

Cliente Cliente

Previsto Volume Previsto (ton)


Descrição e finalidade dos campos da tabela Detalhe da Seqüência:


Sequência Sequência de descarga

Boca Código interno da Boca

Produto Produto

Cliente Cliente

Previsto Volume Previsto (ton)



51/61

24.2.2 Aba Movimentação Diária

Figura 46- Exportação da consulta de Embarque e Desembarque - Aba Movimentação Diária


Situação:


Dia Data da operação

Origem/Destino Código interno de Origem/Destino

Tipo Tipo de local de alocação da carga

Produto Produto

Cliente Cliente

Quantidade Volume operado no dia (ton)

Descrição e finalidade dos campos da tabela Por Origem/Destino:


Origem/Destino Código interno de Origem/Destino

Tipo Tipo de local de alocação da carga

Produto Produto

Cliente Cliente

Quantidade Programada(t) Volume programado (ton)

Quantidade Realizada(t) Volume Realizado (ton)

24.2.3 Aba Observações


52/61

Figura 47- Exportação da consulta de Embarque e Desembarque - Aba Observações


Situação:


Posição Posição da operação

Observações Observações gerais da operação

25 Estocagem > Mapa Estocagem

A tela “Mapa Estocagem” pode ser acessada através do Menu Lateral, clicando em

“Estocagem” e escolhendo a opção “Mapa Estocagem”.



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Figura 48 – Filtros de “Mapa Estocagem”



Porto Porto

Empresa Empresa

Data Data de referência da busca

Produto Produto

Pátio Pátio do porto

Área Área do pátio no porto

Subárea Subárea da área do pátio no porto


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Figura 49 – Resultados de “Consulta Descarga e Expedição”

Descrição e finalidade dos campos da tabela geral:


Ano Ano da operação

N Pilha Código interno da pilha

Pool Código interno do pool

Data Referência Data de referência da busca

Produto Armazenado Produto

Área Código interno de Área

Sub Área Código interno de Sub Área

Dias Tempo em dias de carga estocada

Saldo Saldo do produto estocado em toneladas

Descrição e finalidade dos campos da tabela de Saldo por Produto e Área:





Descrição e finalidade dos campos da tabela de Saldo por Produto:


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25.3 Exportação dos resultados

Para exportar os resultados exibidos em um arquivo XLS (Excel), basta clicar em

“Exportar detalhes” que o arquivo será gerado para download imediato.

Figura 50- Exportação da consulta de Mapa de Estocagem


56/61

26 Estocagem > Estoque por DI

A tela “Mapa Estocagem” pode ser acessada através do Menu Lateral, clicando em

“Estocagem” e escolhendo a opção “Estoque por DI”.


Figura 51 – Filtros de “Estoque por DI”



Empresa Empresa cliente

Porto Porto

Pátio Código interno do Pátio

Área Código interno da Área

Subárea Código interno da Sub Área

Modal Modalidade de transporte – Ferroviário ou Rodoviário

Estabelecimento fiscal Cliente

Produto Produto

Navio Nome navio


57/61

Declaração de Importação (DI) Código de Declaração de Importação


Figura 52- Resultados de "Estoque por DI"

Descrição e finalidade dos campos da tabela geral:


Desembarque Código interno de desembarque

Navio Navio

Número DI Código de Declaração de Importação

Produto Produto

Estabelecimento Destino Cliente

Total DI Total em toneladas da Declaração de Importação

Descrição e finalidade dos campos da tabela Resultado agrupado por DI:


Navio Navio

Número DI Código de Declaração de Importação

Qtd. Programação Volume programado (tons)

Qtd. Realizada Volume realizado (tons)

Saldo Programado Saldo (tons)


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Descrição e finalidade dos campos da tabela Resultado agrupado por Navio:


Navio Navio

Qtd. Programação Volume programado (tons)

Qtd. Realizada Volume realizado (tons)

Saldo Programado Saldo (tons)

26.3 Exportação dos resultados

Para exportar os resultados exibidos em um arquivo XLS (Excel), basta clicar em

“Exportar detalhes” que o arquivo será gerado para download imediato.

Figura 53- Exportação do resultado de "Estoque por DI"


59/61

27 Relatório Resumo > Terminal

A tela “Relatório Resumo Terminal” pode ser acessada através do Menu Lateral,

clicando em “Relatório” e escolher a opção “Relatório Terminal”.

27.1 Filtros de pesquisa

Figura 54 – Filtros do “Relatório Resumo Terminal”

Descrição e finalidades dos campos:

Campo Descrição/Finalidade

Terminal de descarga Terminal de descarga do carregamento

Prefixo Prefixo do Trem

OS Os do Trem

Origem Origem do carregamento

Vagão Vagão do carregamento

Período de Carregamento Início e termino do carregamento

Período de Chegada Início e termino da chegada do Trem


Figura 55 – Resultados do “Relatório Resumo Terminal”


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Descrição e finalidades dos campos da tabela Geral:

Campo Descrição / Finalidades

Data Origem Data que o trem saiu da sua origem

Origem Terminal de Origem

Destino Terminal de Destino

Prefixo Prefixo do Trem

OS OS do Trem

Data chegada Data programada de chegada

Qtd Vagoes Quantidade de vagões

27.3 Resultado da pesquisa do Nível dois

Ao clicar no link [48] da coluna Qtd vagões, o sistema realiza uma nova consulta retornando as informações dos carregamentos.

Figura 56 – Resultado “Relatório Resumo Terminal” segundo nível

Descrição e finalidades dos campos:


Vagão Código do Vagão

Tara Tara do Vagão

Peso Líquido Peso Líquido do carregamento

Peso Peso Bruto do Vagão

Data NFE Data de emissão da Nota Fiscal

Peso NFE Peso da Nota Fiscal

NFE Número da Nota Fiscal Eletrônico

Rateio Peso Líquido da Nota Fiscal

Valor NFE Valor da Nota Fiscal

CTE Número do CTE

Emissão CTE Data de emissão do CTE

Mercadoria Descrição da mercadoria

Remetente Descrição do remetente

CNPJ Remet. CNPJ do remetente

Destinatário Descrição do destinatário


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CNPJ Dest CNPJ destinatário

Origem Terminal de Origem do carregamento

CNPJ Terminal CNPJ Terminal

Term. Desc Descrição do terminal

Data Chegada Data de chegada real ou programada do carregamento

Chave NF Chave da Nota Fiscal eletrônica

Situação CTE Status do CTE

Ao clicar no botão [ ] exportar, o sistema ira exportar todas as informações da pesquisa realizada.

portal do cliente vli manual do usuário versão...

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