ponta grossa - datacenso.com.brdatacenso.com.br/gerenciador/uploads/files/relatÓrio pesquisa... ·...
TRANSCRIPT
Há mais de 22 anos o Grupo Datacenso é referenciado como excelência em serviços
de Pesquisa e Inteligência de Mercado. Desenvolve estudos e estratégias
inteligentes, visando auxiliar e orientar seus clientes para tomadas de decisão mais
segura e assertivas.
Concentramos nossas operações em 3 núcleos:
Associados a AEPM - Associação de Empresas de Pesquisas de Mercado)
SOBRE O GRUPO DATACENSO
ESCRITÓRIOS DO GRUPO DATACENSO3
CURITIBA – PR |CASCAVEL – PR | PONTA GROSSA - PR | CAXIAS DO SUL – RS
CRÍCIUMA – SC | SÃO PAULO – SP | BRASÍLIA – DF | ASSUNCIÓN - PY
RESPONSABILIDADE TÉCNICA
Dr. CLAUDIO SHIMOYAMA
• CEO do grupo Datacenso Pesquisa e Inteligência de Mercado;
• Doutor em Gestão de Negócios pela UFSC – Universidade Federal de Santa Catarina;
• Mestre em Engenharia de Informação e Inovações Tecnológicas pela UFSC – Universidade Federal de Santa Catarina;
• Pós-graduado em Engenharia Econômica, Marketing e Propaganda, com especialização em Estatística Aplicada e
Desenvolvimento Executivo em Marketing pelo Baldwin Wallace University (Ohio-EUA);
• Economista formado pela Faculdade Católica de Administração e Economia – FAE;
• Professor de MBA FGV MANAGEMENT e ONLINE, das disciplinas Marketing e Pesquisa de Mercado;
• Ex-Diretor da ABIPEME – Associação Brasileira de Institutos de Pesquisa de Mercado. Ex-Conselheiro do SBPM – Sociedade
Brasileira de Pesquisa de Mercado;
• Consultor de Marketing. Consultor Econômico da ACP- Associação Comercial do Paraná;
• Filiado a Neuromarketing Science & Business Association (NMSBA);
• Diretor Técnico da AEPM – Associação de Empresas de Pesquisa de Mercado;
• Conselheiro do CORECON-PR – Conselho Regional de Economia do Paraná;
• Diretor da ADVB-PR - Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil;
• Presidente da AEPM – Associação das Empresas de Pesquisa de Mercado;
PESQUISA SOBRE A COMPRA NA BLACK FRIDAY EM CURITIBA
• Introdução........................................................................................................8
• Metodologia....................................................................................................10
• Expectativa de Compras na Black Friday...................................................13
• Conclusão........................................................................................................19
Sumário7
Introdução
Introdução9
OBJETIVOO estudo tem como objetivo geral avaliar o percentual de Curitibanos que irá antecipar assuas compras de Natal no dia da Black Friday.
UNIVERSO Consumidores de Curitiba que irão comprar na Black Friday.
AMOSTRA Foram entrevistados 200 consumidores curitibanos.
DISTRIBUIÇÃO DA AMOSTRA
A amostra foi distribuída em função das variáveis: gênero, idade e renda.
MARGEM DE ERROA margem de erro é de 7%, considerando grau de confiança de 95%, sendo satisfatóriapara uma análise estatística.
PERÍODO DE CAMPOA coleta de dados foi realizada pessoalmente no período de 16 a 17 de novembro de2017.
OBSERVAÇÕES
• Nas questões múltiplas, a porcentagem é calculada com base na amostra e a somapode ser maior que 100%.
• Nas questões abertas, as respostas com pouca significância estatística são somadas ecolocadas como outras citações.
• As perguntas são classificadas como estimuladas, feitas através de uma lista que épassada para os entrevistados escolherem algumas das alternativas. E as espontâneas,que não é dada nenhuma alternativa para resposta.
Metodologia do Estudo
Amostra Consumidor11
Base: 200 entrevistas.
GêneroFaixa Etária
Renda Familiar Mensal
Quanto ao perfil do consumidor
curitibano entrevistado, metade
pertence ao gênero feminino e outra
metade ao masculino, com faixa etária
de 18 a 45 anos. E mais da metade possui
renda familiar mensal entre R$ 937,01,00
a R$ 4.685,00.
28% 28%20% 15% 8% 1%
Entre 18 a
25 anos
De 26 a 35
anos
De 36 a 45
anos
De 46 a 55
anos
De 56 a 65
anos
Acima de
65 anos
Feminino
50%
Masculino
50%
6%29% 38%
19%5% 3%
Até R$ 937,00
(1 SM)
De R$ 937,01
até R$ 1.874,00
(Mais de 1 a 2
SM)
De R$ 1.874,01
até R$ 4.685,00
(Mais de 2 a 5
SM)
De R$ 4.685,01
até R$
9.370,00,00
(Mais de 5 a
10 SM)
Mais de R$
9.370,01 (Mais
de 10 SM)
Não Informou
Responsabilidade Técnica12
Esta pesquisa foi coletada, tabulada e analisada pelo DATACENSO Pesquisa e Inteligênciade Mercado, sob a responsabilidade técnica de:
Cláudio Shimoyama
Economista CORECON N.º 3313
Doutor em Engenharia de Produção – UFSC
Curitiba, novembro de 2017.
Expectativa de Compras na Black Friday
Palavra que vem a mente quando ouve falar Black Friday (Espontânea Única)
Base: 200 entrevistas.
Para a maioria dos consumidores, apalavra que vem a mente quandoouve falar Black Friday épromoções/descontos/liquidação.Houve um aumento em relação aoano passado (73%).
14
PALAVRA %
Promoção/Descontos/Liquidação 79%
Compras 7%
Eletrodomésticos/Eletrônicos 3%
Saldão/Queima de estoque 3%
Economia 2%
Liquidação americana 1%
Celulares 1%
Jogos de vídeo game 1%
Livros 1%
Manipulação 1%
Vantagens 1%
TOTAL DE ENTREVISTAS 200
Percentual de consumidores que acredita que a Black Friday seja uma promoção/liquidação válida (Estimulada Única)
15
Base: 200 entrevistas.
Em 2017, a maioria dosconsumidores curitibanos continuaacreditando que a Black Fridayseja uma promoção/liquidaçãoválida, com crescimento emrelação ao ano passado (69%).
Sim
75%
Não
25%
Percentual de consumidores que estava aguardando esta promoção para fazer compras (Estimulada Única)
16
Base: 200 entrevistas.
A maior parte dos consumidorescuritibanos não estava aguardandoesta promoção para fazer compras.
No ano passado, mais da metadedos consumidores curitibanos (52%)também não estava aguardandoesta promoção para fazer compras.Este ano diminui o percentual dequem estava aguardando emfunção da crise.
Sim
38%
Não
62%
Percentual de consumidores em que a compra na Black Friday é para antecipar as compras de Natal (Estimulada Única)
17
Base: 200 entrevistas.
Para quase a metade dosconsumidores curitibanos, em 2017,a compra na Black Friday continuasendo para antecipar as comprasde Natal, mantendo o mesmocomportamento do ano passado.
Sim
48%Não
52%
Antecipação de compras do Natal: Parcial ou Total Somente para quem respondeu que a compra na Black Friday é para antecipar as compras de
Natal (Estimulada Única)
18
Base: 96 entrevistas.
Neste ano, assim como no anopassado, para quem irá anteciparas compras de Natal na BlackFriday, a maioria disse que acompra será parcial.
Parcial
73%
Total
27%
Conclusão
• A pesquisa de 2017 mostra que, para os consumidores curitibanos, a palavra que vem a mente
quando ouve falar Black Friday é promoções/descontos/liquidações, com pequeno aumento em
relação ano passado.
• Os consumidores curitibanos continuam acreditando que a Black Friday seja uma
promoção/liquidação válida, com leve aumento em relação ao ano passado, e não estavam
aguardando esta promoção para fazer compras.
• Para a metade dos consumidores curitibanos, a compra na Black Friday é para antecipar as
compras de Natal.
Considerações para a Black Friday 201720
