pmipr por que os projetos falham

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por Patrícia Inêz, PMPwww.branchnp.com.br / [email protected]

Por que os Projetos

Falham?

por Patrícia Inêz, PMP, MBA www.branchp.com.br / [email protected]

apresenta...

por Patrícia Inêz, PMPwww.branchnp.com.br / [email protected]

Sumário

O que são Projetos

Por que eles Falham?

Como Avaliar Sucesso/Fracasso?

Principais Motivos

Alguns Desafios Enfrentados

O que tem acontecido...

De quanto estamos falando

Não dá mais para ser assim

por Patrícia Inêz, PMPwww.branchnp.com.br / [email protected]

Sumário

Passos para o Sucesso

A Pedra Fundamental

Principais Referências

Como Começar

É garantia de Sucesso?

Bate-Papo/Dúvidas

Comunicados

Fim

por Patrícia Inêz, PMPwww.branchnp.com.br / [email protected]

O que são Projetos?

“Um projeto é um esforço temporário empreendido para

criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. A sua

natureza temporária indica um início e um termino

definidos.”

PMBOK 4. edição

por Patrícia Inêz, PMPwww.branchnp.com.br / [email protected]

O que é um projeto de sucesso: um projeto que atendeu

às necessidades do “cliente” ou um projeto que foi

executado exatamente como planejado?

Exemplos*:

Projeto A

$ 1.500M Estimado

$ 3.000 Realizado

8 meses de atraso

Como Avaliar o Sucesso/Fracasso de um Projeto?

Por que eles Falham?

Projeto B

$ 8.400M Receita

$ 6.700M Custo

Sem atraso

* Adaptados de Farhad Abdollahyan - IV Seminário de GP do ES

Eleito Projeto do Ano pela associação de

usuários da SAP. O GP teve paralisia facial causado por stress!

Projeto cancelado, a equipe foi considerada PERSONA NON GRATA, e o fornecedor perdeu

o cliente para a concorrência!

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*Paradoxo: “Observações e relatos de casos reais mostram

que inúmeros projetos são percebidos como ‘fracassos’,

apesar de terem sido completados dentro do prazo e

orçamento e terem atendido a todas as especificações

técnicas previamente estabelecidas. Da mesma forma, outros

projetos são considerados ‘sucessos’, mesmo tendo falhado

no cumprimento de tais itens”.

Como Avaliar o Sucesso/Fracasso de um Projeto?

Por que eles Falham?

* Adaptados de Farhad Abdollahyan - IV Seminário de GP do ES

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O Modelo de Slevin e Pinto*

* Adaptados de Farhad Abdollahyan - IV Seminário de GP do ES

Como Avaliar o Sucesso/Fracasso de um Projeto?

Por que eles Falham?

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De forma geral, um projeto de sucesso é aquele que atende

as necessidades de todos os seus stakeholders sendo

executado de acordo com seus planos (escopo, custo, prazo,

qualidade, etc.) e alcançado seus objetivos

(resultados/benefícios)

Em linhas gerais, projetos falham quando não atingem seus

objetivos (todos) ou não ocorrem como planejados.

Como Avaliar o Sucesso/Fracasso de um Projeto?

Por que eles Falham?

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Falta de Critérios/Metodologia para Seleção de Projetos

Estudo de Viabilidade.

Alinhamento Estratégico.

Falha na identificação dos objetivos/necessidades

Qual é a causa raiz/necessidade original

Perfeito entendimento do produto/serviço/resultado final

Falta de Planejamento

Estimativas Incorretas

Amadorismo (Acho, Feeling, Chute)

(Missão Cleópatra)

Principais Motivos

Por que eles Falham?

Cálculo Hipotético

Utilizando Técnicas

Estatísticas

(A lenda da Caneta Milionária)

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Falha na Identificação dos Envolvidos/Stakeholders/PI

Quem são

Quais suas expectativas/necessidades

Qual o poder de influência no projeto

Falta de Envolvimento Adequado da Alta Direção

Poder executivo

Pessoas (Jack Welch)

seleção, desenvolvimento, gerenciamento e desligamento.

Comunicação

Principais Motivos

Por que eles Falham?

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Mudanças

Novas estruturas/processos/atividades

Terceiros

Reeducação profissional

Sensação de instabilidade

Atmosfera de tensão

Receio do novo

Insegurança

Alguns Desafios Enfrentados

Por que eles Falham?

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Pressões no time

Trabalhar melhor

Cumprir prazos, custos e resultados

Ser melhor

Desapegar-se do passado

Sobrecarga de trabalho e informações

Integração

Todos por um objetivo maior

Colaboração e interesse entre setores

Alguns Desafios Enfrentados

Por que eles Falham?

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O que tem acontecido...

Por que eles Falham?

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O cliente queria isso

Explicou isso para o fornecedor

O fornecedor entendeu assim

Na pressa, planeja-se isso

Inicia-se a execução...

Dúvidas / Novas variáveis...

Não há referências... O Projeto termina assim

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O que tem acontecido...

Por que eles Falham?

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20% do PIB mundial é gasto em projetos (~ US$ 12

trilhões ano)

28% não alcançam seus objetivos

70% dos projetos falham (tempo, custo e qualidade)

50% são executados acima do orçamento

51% perdem controle do escopo

50% dos projetos de TI são canceladosFonte:

http://www.pmi.org/Value/default.htmhttp://www.abramti.org.br/modules/news/article.php?storyid=316

De quanto estamos falando

Por que eles Falham?

por Patrícia Inêz, PMPwww.branchnp.com.br / [email protected]

Não dá mais pra ser assim....

Por que eles Falham?

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Aplicação, por todos os envolvidos no projeto, de conhecimentos,habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fimde satisfazer seus requisitos.

Maturidade em Projetos x Desempenho

A Pedra Fundamental – GP (Gerenciamento de Projetos)

Passos para o Sucesso

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Dentro do Prazo Dentro do Orçamento

Escopo Descontrolado

Alcança seus Objetivos

75% 73%

36%

82%

58% 60%

48%

75%

43%48%

59%64%

Alta Maturidade Média Maturidade Baixa Maturidade

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Aplicação, por todos os envolvidos no projeto, de conhecimentos,habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fimde satisfazer seus requisitos.

Maturidade em Projetos x Desempenho

A Pedra Fundamental – GP (Gerenciamento de Projetos)

Passos para o Sucesso

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Dentro do Prazo Dentro do Orçamento

Escopo Descontrolado

Alcança seus Objetivos

75% 73%

36%

82%

58% 60%

48%

75%

43%48%

59%64%

Alta Maturidade Média Maturidade Baixa Maturidade

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Aplicação, por todos os envolvidos no projeto, de conhecimentos,habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fimde satisfazer seus requisitos.

Maturidade em Projetos x Desempenho

A Pedra Fundamental – GP (Gerenciamento de Projetos)

Passos para o Sucesso

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Dentro do Prazo Dentro do Orçamento

Escopo Descontrolado

Alcança seus Objetivos

75% 73%

36%

82%

58% 60%

48%

75%

43%48%

59%64%

Alta Maturidade Média Maturidade Baixa Maturidade

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Aplicação, por todos os envolvidos no projeto, de conhecimentos,habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fimde satisfazer seus requisitos.

Maturidade em Projetos x Desempenho

A Pedra Fundamental – GP (Gerenciamento de Projetos)

Passos para o Sucesso

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Dentro do Prazo Dentro do Orçamento

Escopo Descontrolado

Alcança seus Objetivos

75% 73%

36%

82%

58% 60%

48%

75%

43%48%

59%64%

Alta Maturidade Média Maturidade Baixa Maturidade

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PMI (Project Management Institute) -> PMBOK (Project

Management Body of Knowledge) (www.pmi.org)

Principais Referências

Passos para o Sucesso

ESCOPO

TEMPO

CUSTO

QUALIDADE

COMUNICA-

ÇÃO

RECURSOS

HUMANOS

AQUISIÇÃO

RISCO

INTEGRA-

ÇÃO

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ABGP (Associação Brasileira de Gerenciamento deProjetos) filiada do IPMA (International ProjectManagement) -> RBC (Referencial Brasileiro deCompetências) GP (www.abgp.org.br)

Principais Referências

Passos para o Sucesso

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Conheça-se

Contexto empresarial

Perfil da organização

Objetivos estratégicos

Resultados esperados

Adapte - Construa sua própria metodologia

Quais características levarão aos valores desejados

Crie um padrão para futuras comparações (baseline)

Monitore

Como Começar?

Passos para o Sucesso

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Não!

GP é Garantia de Sucesso?

Idéias para o Sucesso

Aumentar as chances de Sucesso

Evitar cometer os erros mais comuns – lições aprendidas

Trabalhar com as melhores práticas

Melhores Resultados (receitas, participação de mercado, eficiência,

lucratividade, redução dos custos, imagem, etc.)

Clareza, objetividade, controle e segurança para os clientes

“ Quem fracassa em planejar, planeja fracassar, ainda que involuntariamente“

Flávio de Almeida, da Universidade Cândido Mendes.

Por que então usar?!

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Bate papo/Dúvidas/Sugestões

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a presença de todos vocês

Confiram os Próximos Eventos em:

www.branchnp.com.br

Chapter Paraná

agradece...

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