plano operacional ert alentejo 2011

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Apresentação pública do Plano Operacional de Turismo do Alentejo Turismo do Alentejo, ERT Plano Operacional de Turismo do Alentejo Turismo do Alentejo Évora, 7 de Junho de 2010

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Plano operacional 2011, actividades e projectos da ERT Alentejo

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Page 1: Plano Operacional ERT Alentejo 2011

Apresentação pública do Plano Operacional de Turismo do Alentejo

Turismo do Alentejo, ERT

Plano Operacional de Turismo do AlentejoTurismo do Alentejo

Évora, 7 de Junho de 2010

Page 2: Plano Operacional ERT Alentejo 2011

Apresentação pública do Plano Operacional de Turismo do Alentejo

1. Enquadramento

2

Page 3: Plano Operacional ERT Alentejo 2011

Apresentação pública do Plano Operacional de Turismo do Alentejo

Potencial turístico do

território sub-

Potencial turístico do

território sub-

Momento de mudança

administrativa

Momento de mudança

administrativa

Momento de transformação do Turismo

Momento de transformação do Turismo

O POTA surgiu num momento determinante

Envolver os sectores conexos com interesse

para o turismo

Envolver o território e os respectivos interesses

sectoriais e institucionais

Plano Operacional

território sub-aproveitadoterritório sub-aproveitado

Afirmar uma nova

liderança

Mobilizar os agentes do sector

Page 4: Plano Operacional ERT Alentejo 2011

Apresentação pública do Plano Operacional de Turismo do Alentejo

O POTA aplicou uma metodologia inovadora

1.ª FASE

Diagnóstico Prospectivo do

Turismo Alentejano

2.ª FASE

Redefinição de Produtos Turísticos Potenciais

Plano Operacional de Turismo do Alentejo

Instrumentos Operacionais

3.ª FASE

Diagnóstico da RedeRegional de Agentes

Turísticos

Estudos de Mercado

Definição de Negócios colectivos

Modelos Participativos

Modelo de Gestão

Modelo de Sustentabilidade

Instrumentos Operacionais

Page 5: Plano Operacional ERT Alentejo 2011

Apresentação pública do Plano Operacional de Turismo do Alentejo

2. O POTA

5

Page 6: Plano Operacional ERT Alentejo 2011

Apresentação pública do Plano Operacional de Turismo do Alentejo

Um território com grandes potencialidades turísticas

Importantes investimentos

públicos

Território com forte identidade!

Consolidação de sectores económicos

Afirmação de uma imagem

mais moderna

REFORÇO DA AUTO-ESTIMA!

Nunca o ALENTEJO apresentou condições tão favoráveis para o seu desenvolvimento

turístico!

Este é o Momento!Como aproveitar esta oportunidade?

Page 7: Plano Operacional ERT Alentejo 2011

Apresentação pública do Plano Operacional de Turismo do Alentejo

Agentes com vontade de inovar o turismo do Alentejo

A ERT assume a intenção de protagonizar um PROJECTO DE MUDANÇA!

Disponibilidade para envolver no desenvolvimento do turismo alentejano outros sectores regionais

Vontade política para dialogar com os agentes privados e institucionais do sector do turismo da região

Page 8: Plano Operacional ERT Alentejo 2011

Apresentação pública do Plano Operacional de Turismo do Alentejo

Um sector em transformação com enormes oportunidades

Surgiram operadores turísticos virtuais e novas

organizações turísticas (DMO)Os Destinos Turísticos enfrentam hoje desafios sem precedentes

ATRACÇÃO

As RSV alargaram-se ao Turismo como instrumento poderoso de fidelização

As TIC deram mais poder aos turistas

RETENÇÃO

Os mercados identificam-se cada vez mais com os Destinos através desses valores e geram-se assim afinidades

O desenvolvimento dos Destinos assenta cada vez

mais nos seus valores intrínsecos

FIDELIZAÇÃO

Page 9: Plano Operacional ERT Alentejo 2011

Apresentação pública do Plano Operacional de Turismo do Alentejo

Identificaram-se quatro produtos estratégicos

Gastronomia e Vinhos

Touring

Partiu-se do PENT…

Identificaram-se 14 produtos turísticos

e Vinhos

Turismo Rural Turismo de Natureza

Definiu-se uma tipologia em função das necessidades de motivação ou afinidades

Definiram-se 4 produtos estratégicos

Aqueles que são mais capazes de gerar afinidades…

Aqueles que têm maior massa crítica…

&

Page 10: Plano Operacional ERT Alentejo 2011

Apresentação pública do Plano Operacional de Turismo do Alentejo

3. Plano de Acção

10

Page 11: Plano Operacional ERT Alentejo 2011

Apresentação pública do Plano Operacional de Turismo do Alentejo

Alentejo DMO

Alentejo DMO

Branding“Turismo do Alentejo”

Branding“Turismo do Alentejo”

Identidade do Alentejo –Centro de Dinamização

Identidade do Alentejo –Centro de Dinamização

Projectos que afirmam a identidade do turismo do Alentejo

ERT lideraERT lidera

Alentejo EventosAlentejo Eventos

Observatório de Turismo do Alentejo

Observatório de Turismo do Alentejo

Gabinete de Apoio à

Iniciativa e ao

Investimento

Gabinete de Apoio à

Iniciativa e ao

Investimento

Rede de Centros de Acolhimento Turístico: Chaves do Alentejo

Rede de Centros de Acolhimento Turístico: Chaves do Alentejo

Page 12: Plano Operacional ERT Alentejo 2011

Apresentação pública do Plano Operacional de Turismo do Alentejo

Alentejo IncomingAlentejo Incoming

Fundo de Fundo de Franchising Lojas

Franchising Lojas

Projectos que estruturam a oferta turística regional

ERT procura activamente parceiros

estratégicos

ERT procura activamente parceiros

estratégicos

Fundo de InvestimentoFundo de

Investimento

Alentejo, Destino

Sustentável

Alentejo, Destino

Sustentável

Alentejo, Destino Acessível

Alentejo, Destino Acessível

Lojas “Alentejo Autêntico”

Lojas “Alentejo Autêntico”

Page 13: Plano Operacional ERT Alentejo 2011

Apresentação pública do Plano Operacional de Turismo do Alentejo

Alentejo Bom Gosto -

Grande Rota de Gastronomia e

Vinhos

Alentejo Bom Gosto -

Grande Rota de Gastronomia e

VinhosRota

Património do Tempo

Rota Património do

Tempo

Alentejo Surf and Diving

Coast

Alentejo Surf and Diving

Coast

Projectos que dinamizam os produtos da região

ERT promove parcerias

estratégicas (Clubes de Negócio)

ERT promove parcerias

estratégicas (Clubes de Negócio)

BirdwatchingBirdwatching

Destino de Pesca

Desportiva

Destino de Pesca

Desportiva

Alentejo, Destino de Bem-Estar

Alentejo, Destino de Bem-Estar

Rota do Turismo Mineiro

Rota do Turismo Mineiro

Praias Alentejanas

Praias Alentejanas

Náutica AlentejoNáutica Alentejo

Os caminhos do AlentejoOs caminhos do Alentejo

Page 14: Plano Operacional ERT Alentejo 2011

Apresentação pública do Plano Operacional de Turismo do Alentejo

“Casas brancas”“Casas brancas”

“Alentejo Natura” Rede “Alentejo

Natura” Rede “Coutadas do “Coutadas do

Projectos que criam marcas regionais

ERT promove parcerias

estratégicas (Labels

regionais)

ERT promove parcerias

estratégicas (Labels

regionais)

Natura” Rede de campismo e caravanismo

Natura” Rede de campismo e caravanismo

“Montes Alentejanos”“Montes

Alentejanos”“Resorts

Comunitários”“Resorts

Comunitários”

“Coutadas do Alentejo”

“Coutadas do Alentejo”

Page 15: Plano Operacional ERT Alentejo 2011

Apresentação pública do Plano Operacional de Turismo do Alentejo

O POTA capacita a ERT para estar à altura dos novos desafios

Foram propostos instrumentos de operacionalização para capacitar a liderança e as competências da ERT:

- Conselho Directivo do Turismo do Alentejo

- Conselho Técnico de Formação e Certificação Profissional em Turismo

-Plano de Ordenamento do Turismo do Alentejo

Foram discutidos os cenários participativos dos agentes para -Plano de Ordenamento do Turismo do Alentejo

para intervenção da ERT no licenciamento turístico

participativos dos agentes para optimizar as parcerias necessárias à execução do POTA

Foram propostos negócios colectivos de acordo com uma geometria de agentes adequada (clubes de negócio)

Page 16: Plano Operacional ERT Alentejo 2011

Apresentação pública do Plano Operacional de Turismo do Alentejo

O POTA propõe um modelo de organização de base matricial

Direcção

Responsável directo pela sua área de

Centro de Dinamização

Gestores de Área

Centro de competências partilhadas pelo conjunto da organização

Responsável directo pela sua área de actuação:

• Planeamento e Prospectiva• Dinamização e Gestão do Destino• Comunicação e Marketing• Relações Externas & Investimento

Page 17: Plano Operacional ERT Alentejo 2011

Apresentação pública do Plano Operacional de Turismo do Alentejo

O POTA propõe um modelo de sustentabilidade

Momento do Investimento Momento da Exploração

Obtenção de financiamentos comunitários e nacionais que possam

financiar o lançamento do POTA

A estratégia depende da gestão dos activos que tenham sido criados (marcas, participações, direitos…)

O diálogo com a CCDR Alentejo e o Turismo de Portugal, I.P. torna-se

imprescindível

financiar o lançamento do POTA (marcas, participações, direitos…)

Em fase de exploração, esse activos podem gerar receitas e assegurar a operacionalização do POTA a longo

prazo

Page 18: Plano Operacional ERT Alentejo 2011

Apresentação pública do Plano Operacional de Turismo do Alentejo

4. Operações em curso

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Page 19: Plano Operacional ERT Alentejo 2011

Apresentação pública do Plano Operacional de Turismo do Alentejo

DMO - Turismo do Alentejo

• Portugal Telecom – Sistemas de Informação

• Pólos de Desenvolvimento

Parceiros

• Defender um Destino com personalidade própria

• Posicionar o Destino do Alentejo nos novos canais virtuais

Missão

• Pólos de Desenvolvimento Turístico

• Municípios• Agentes privados

• Está em análise uma parceria estratégica com a PT

Ponto de situação

Page 20: Plano Operacional ERT Alentejo 2011

Apresentação pública do Plano Operacional de Turismo do Alentejo

Observatório Regional de Turismo do Alentejo

• Instituições de Ensino Superior• Núcleos empresariais

Parceiros

• Produzir e actualizar informação sobre a realidade do turismo do Alentejo

Missão

• Núcleos empresariais• Pólos de Desenvolvimento Turístico

• Municípios• Agentes privados

• Candidatura aprovada no INALENTEJO

Ponto de situação

Page 21: Plano Operacional ERT Alentejo 2011

Apresentação pública do Plano Operacional de Turismo do Alentejo

Gabinete de Apoio à Iniciativa e ao Investimento

• Turismo de Portugal, I.P.• Pólos de Desenvolvimento Turístico

Parceiros

• Candidatura da Rede de

• Incentivar o aparecimento de projectos /iniciativas em consonância com os valores do Destino do Alentejo

Missão

Turístico• Municípios• Agentes privados

• Candidatura da Rede de Apoio ao Investimento e Iniciativa ao INALENTEJO

Ponto de situação

Page 22: Plano Operacional ERT Alentejo 2011

Apresentação pública do Plano Operacional de Turismo do Alentejo

Branding “Turismo do Alentejo”

• Construção da marca “Turismo do Alentejo” tendo em conta os valores

• Turismo de Portugal, I.P.

Parceiros

• Candidatura ao tendo em conta os valores identitários e assente em ferramentas convencionais e outras mais inovadoras

Missão

• ARPTA• Pólos de Desenvolvimento Turístico

• Municípios• Agentes privados

• Candidatura ao INALENTEJO

Ponto de situação

Page 23: Plano Operacional ERT Alentejo 2011

Apresentação pública do Plano Operacional de Turismo do Alentejo

Alentejo Bom Gosto – Grande Rota de Gastronomia e Vinhos

• Organizar e consolidar o produto

• Turismo de Portugal, I.P.

Parceiros

• Candidatura ao INALENTEJOconsolidar o produto

assente numa rede de parceiros de excelência e nos valores genuínos do território

Missão

• Turismo de Portugal, I.P.• Comissão Vitivinícola Regional Alentejana

• CEPAAL• ADRAL• Confraria Gastronómica do Alentejo

• Pólos de Desenvolvimento Turístico

• Municípios• Agentes privados

INALENTEJO• Evento das Gastronomias Mediterrânicas (3 a 9 de Maio em Évora)

Ponto de situação

Page 24: Plano Operacional ERT Alentejo 2011

Apresentação pública do Plano Operacional de Turismo do Alentejo

Rota Património do Tempo

• Direcção Regional da Cultura• Agentes da cultura• Instituições de Ensino

Parceiros

• Candidatura ao INALENTEJO• Afirmar o produto de

vocação natural do Alentejo, assumindo os valores do território e valorizando o potencial dos diferentes patrimónios

Missão

• Instituições de Ensino Regional

• Pólos de Desenvolvimento Turístico

• Municípios• Agentes privados

INALENTEJO• Reunião com agentes da cultura em Évora (16 de Março)

Ponto de Situação

Page 25: Plano Operacional ERT Alentejo 2011

Apresentação pública do Plano Operacional de Turismo do Alentejo

Montado Alentejano, Bem Cultural Universal

• CCDR – Alentejo

Parceiros

• Candidatura ao • Valorizar os activos turísticos do território

• Aumentar a notoriedade • Reforçar a identidade do Destino

Missão

• CCDR – Alentejo• Direcção Regional de Cultura do Alentejo

• Direcção Regional da Agricultura e Pescas do Alentejo

• Instituições de Ensino• Pólos de Desenvolvimento Turístico

• Municípios• Agentes privados

• Candidatura ao INALENTEJO

Ponto de Situação

Page 26: Plano Operacional ERT Alentejo 2011

Apresentação pública do Plano Operacional de Turismo do Alentejo

Rede de CAT - “Chaves do Alentejo”

• Dinamizar o acolhimento turístico do Destino ao

• CCDR – Alentejo• Pólos de Desenvolvimento

Parceiros

• Candidatura ao INALENTEJOturístico do Destino ao

introduzir a lógica das “Chaves do Alentejo”, uma rede de serviços apoiada nos actuais postos de turismo municipais

Missão

• Pólos de Desenvolvimento Turístico

• Municípios• Agentes privados

INALENTEJO

Ponto de Situação

Page 27: Plano Operacional ERT Alentejo 2011

Apresentação pública do Plano Operacional de Turismo do Alentejo

Rota do Turismo Mineiro – Rota dos Mármores

• Direcção Regional de Cultura do Alentejo

Parceiros

• Candidatura ao INALENTEJO

• Valorizar o património mineiro pelo seu aproveitamento turístico

Missão

do Alentejo• Agentes culturais do sector• Instituições de Ensino• Pólos de Desenvolvimento Turístico

• Municípios• Agentes privados

INALENTEJO

Ponto de Situação

Page 28: Plano Operacional ERT Alentejo 2011

Apresentação pública do Plano Operacional de Turismo do Alentejo

Turismo do Alentejo, ERT

Plano Operacional de Turismo do AlentejoTurismo do Alentejo

Évora, 7 de Junho de 2010