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Ministrio de Minas e Energia

Plano Diretor de Tecnologia da

Informao

Ciclo 2013-2015

Rio de Janeiro

Fevereiro de 2014

(Esta pgina foi intencionalmente deixada em branco para o adequado alinhamento de pginas na impresso com a opo frente e verso - double sided)

Plano Diretor de Tecnologia

da Informao

Ciclo 2013 - 2015

Diretoria

Presidente Mauricio Tiomno Tolmasquim

Diretor de Estudos Econmico-Energticos e Ambientais Amilcar Guerreiro

Diretor de Estudos de Energia Eltrica Jos Carlos de Miranda Farias

Diretor de Estudos do Petrleo, Gs e Biocombustveis Elson Ronaldo Nunes

Diretor de Gesto Corporativa Alvaro Henrique Matias Pereira

Grupo de Trabalho

Carlos Henrique Brasil de Carvalho

Chaim Ruchleimer

Elzenclever F. de Aguiar

Jos G. de A. Pacheco

Marcos F.F. de Souza

Marcos Ribeiro Conde

Plinio De Almeida

Sergio L. G. De Miranda

Thiago C. Cesar

Escritrio Central Av. Rio Branco, n. 01 11 Andar

20090-003 - Rio de Janeiro RJ

Rio de Janeiro Fevereiro de 2014

4

(Esta pgina foi intencionalmente deixada em branco para o adequado alinhamento de pginas na impresso com a opo frente e verso - double sided)

APRESENTAO

A finalidade desse primeiro Plano Diretor de Tecnologia da Informao (PDTI) da EPE estabelecer um plano de ao, ttico e operacional, na rea de Tecnologia da Informao e Comunicaes (TIC) para atingir os objetivos estratgicos definidos no Plano Estratgico de Tecnologia da Informao (PETI), assegurando seu alinhamento com os objetivos de negcio da Empresa contidos no Plano Estratgico Institucional (PEI).

O documento descreve sucintamente a metodologia utilizada na sua elaborao, resume os resultados alcanados no Plano de Implantao da Infraestrutura de Tecnologia da Informao e Comunicaes (PIITIC), enumera os princpios e diretrizes levadas em considerao, contextualiza a unidade de TI, lista o inventrio de necessidades da Empresa e define metas e objetivos a serem alcanados.

O PDTI tem um horizonte de trs anos, devendo ser revisto todo ano para adequar-se s mudanas nas demandas da Empresa. Essa primeira edio cobre o perodo 2013 a 2015.

Mauricio Tolmasquim Presidente da EPE

6

Controle de Reviso

Reviso Data Natureza da Reviso Elaborador Revisor

SUMRIO

APRESENTAO _______________________________________________________ 5

1. INTRODUO_______________________________________________________ 9

1.1 FATORES MOTIVACIONAIS _____________________________________________ 9

1.2 ALINHAMENTO ESTRATGICO _________________________________________ 10

1.3 PREMISSAS ________________________________________________________ 11

1.4 ABRANGNCIA E PERODO ____________________________________________ 11

2. TERMOS E ABREVIAES _____________________________________________ 12

2.1 ABREVIAES _____________________________________________________ 12

2.2 TERMOS __________________________________________________________ 13

3. METODOLOGIA ____________________________________________________ 14

4. DOCUMENTOS DE REFERNCIA ________________________________________ 15

5. PRINCPIOS E DIRETRIZES ____________________________________________ 17

6. ORGANIZAO DA TI ________________________________________________ 20

7. RESULTADOS DO PDTI ANTERIOR ______________________________________ 21

8. REFERENCIAL ESTRATGICO DE TI _____________________________________ 22

8.1 MISSO __________________________________________________________ 22

8.2 VISO ___________________________________________________________ 22

8.3 VALORES _________________________________________________________ 23

8

8.4 OBJETIVOS ESTRATGICOS ___________________________________________ 23

8.5 ANLISE SWOT ____________________________________________________ 23

9. ALINHAMENTO COM A ESTRATGIA DA ORGANIZAO ______________________ 25

10. FATORES CRTICOS DE SUCESSO _______________________________________ 25

11. PLANO DE AES __________________________________________________ 26

11.1 CRITRIOS DE PRIORIDADE ___________________________________ 26

12. CONCLUSO ______________________________________________________ 31

ANEXO I PREVISO DE DESPESAS ________________________________________ 32

ANEXO II PROJETOS DO PLANO DE AES VS. OBJETIVOS ESTRATGICOS _________ 33

ANEXO III: PROJETOS E ATIVIDADES DO PLANO DE AO DO PDTI 2013 2015 ______ 34

ANEXO IV: ANLISE DE CONFORMIDADE COM O COBIT E ITIL ____________________ 55

ANEXO V: CATLOGO DE SERVIOS DE TIC NA EPE ___________________________ 61

ANEXO VI: AVALIAO DOS SERVIOS TERCEIRIZADOS _________________________ 62

9

1. INTRODUO

A Empresa de Pesquisa Energtica - EPE tem por finalidade prestar servios na rea de estudos

e pesquisas destinadas a subsidiar o planejamento do setor energtico nacional. A fim de bem

cumprir sua misso, a EPE necessita lidar, diariamente, com os mais variados tipos de

informao obtida de diversas fontes como: as empresas geradoras, distribuidoras e

consumidoras de energia, as empresas que compem os vrios segmentos da indstria,

comrcio e servios, os rgos da Administrao Pblica Federal (APF), de natureza direta ou

indireta, e tambm de rgos pblicos estaduais e municipais. Enfim, todas as instituies que

fazem parte da cadeia de informaes relacionadas ao mercado de energia.

Essas informaes servem como entrada em diversos processos de tratamento e gesto e, uma

vez processadas, retornam sociedade na forma de estudos, boletins e balanos, auxiliando no

processo de planejamento e tomada de deciso em todas as esferas do poder pblico e reas

de negcio em geral.

Sendo assim, na EPE a informao insumo bsico e produto final. Por isso, todos os cuidados

devem ser tomados para que essa informao seja utilizada dentro dos mais fortes princpios

de segurana, economicidade, eficincia e legalidade. Com esse objetivo, a Empresa deve

utilizar um mecanismo de planejamento focado num plano de ao para implant-lo, de forma

a nortear suas aes na rea de TI.

Entende-se, ento, o Planejamento de TI como um processo gerencial administrativo, de

identificao e organizao de pessoal, de aplicaes e de ferramentas baseadas em TI, que

relevante e imprescindvel instituio na execuo de seu plano de negcios e no alcance de

seus objetivos institucionais.

O planejamento de TI possibilita uma gesto efetiva dos recursos crticos de TI, dentre eles: os

aplicativos, as informaes, a infraestrutura e as pessoas.

1.1 FATORES MOTIVACIONAIS

Alm dos aspectos denotados acima, os seguintes tpicos podem ser citados como fatores

motivacionais ou justificativas para elaborao do PDTI na EPE:

Possibilitar que a EPE possa tomar decises com a maior assertividade possvel sobre

aspectos relacionados a TI.

Consolidar as necessidades futuras de TI, derivadas do Planejamento Estratgico

Institucional da EPE e do Plano Estratgico de Tecnologia da Informao da EPE para,

com isso, direcionar os investimentos em TI.

Orientar o direcionamento da Tecnologia da Informao no mbito da EPE, em

alinhamento com as diretrizes do governo federal.

10

Sustentar a anlise de custo versus benefcio dos investimentos em Tecnologia da

Informao.

Dar visibilidade para a organizao sobre o papel e a atuao da rea de TI e o valor que

esta agrega aos produtos da EPE.

Atendimento s Instrues Normativas (IN) da Secretaria de Logstica e Tecnologia da

Informao (SLTI) do Ministrio do Planejamento, Gesto e Oramento (MP) ns

04/2008 e 04/2010.

Atendimento s determinaes contidas no Acrdo do TCU n 2523/2012 que

estabelecem os padres de governana e gesto a serem seguidos pelos rgos da APF

direta e indireta na rea de TI.

Atendimento recomendao 3 do item de constatao (009), do Relatrio de Auditoria

de Gesto n 201108797.

1.2 Alinhamento Estratgico

O PETI e o PDTI devem estar integrados e alinhados com o planejamento estratgico e as

estratgias de negcio da organizao. Essa integrao que sustenta o plano de

investimentos e de desenvolvimento das atividades da rea de TI para apoiar as estratgias

organizacionais mais efetivamente, permitindo que a TI formule suas estratgias, organize seus

processos e, consequentemente, determine os investimentos e recursos humanos em TI

necessrios para a organizao atinja seus objetivos de negcios. A figura abaixo apresenta a

relao entre os diversos nveis organizacionais e seus respectivos instrumentos de

planejamento, denotando a relao entre o PEI, o PETI e o PDTI:

11

Figura 1 - Nveis Organizacionais vs. Instrumentos de Planejamento.

1.3 Premissas

Premissas so fatores assumidos como verdadeiros e que, caso no se confirmem, podem

afetar os objetivos principais de um projeto. Para a elaborao do PDTI da EPE as seguintes

premissas foram consideradas:

Alinhamento do PDTI com o PETI e, desse ltimo, com o Planejamento Estratgico

Institucional (PEI).

Aderncia ao Modelo

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