plano de negócios - leandro

8/16/2019 Plano de Negócios - Leandro

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UNIVERSIDADE FEDERAL DE UBERLÂNDIA

FACULDADE DE CIÊNCIAS INTEGRADAS DO PONTALCURSO DE GRADUAÇÃO EM CIÊNCIAS CONTÁBEISEMPREENDEDORISMO

ELOIR LAZAROFERNANDO HENRIQUE

LEANDRO SIQUEIRA

LUCAS GOMES

PLANO DE NEGOCIO- CASAS LOTÉRICAS

ITUIUTABA - MG

MAIO DE 2016



Plano de Negócio - Lotérica

3

Gestor

Nome: Eloir

Endereço: Rua José Gouveia de Carvalho Júnior,

323

Cidade: Ituiutaba

Estado: Minas Gerais

Perfil:Cursando 7º Período do Curso de Ciências Contábeis, experiência de 4 anos de

trabalho em escritório de contabilidade, sendo a maior parte desse período no setor

de RH. Histórico comprovado na gestão pessoas com grande número de

participantes. Excelentes capacidades de análise, escrita, raciocínio e habilidade

interpessoal. Intensa vivência na coordenação de atividades no setor de Recursos

Humanos. Prática em solucionar conflitos.

Atribuições:

Responsável pelo RH.

Nome: Leandro de Paula Siqueira

Endereço: Rua: Silas Paula de Souza

Cidade: Ituiutaba


Perfil:

Cursando 7º Período do Curso de Ciências Contábeis. Há 7 anos trabalhando naárea de administração financeira, investimento, bancária, conhecimentos fiscais,tesouraria, planejamento financeiro, controle fluxo de caixa, contratos, cobrança,administração comercial, rotinas administrativas. Competências Pessoais: habilidadepara atuar em equipe; organização; comunicação; iniciativa; comprometimento;flexibilidade e responsabilidade, pro atividade e dinamismo.




4

Atribuições:

Responsável pela Tesouraria

Nome: Fernando Henrique T. Neves

Endereço: Rua Carajás 46 – Bela Visa

Cidade: Ituiutaba


Perfil:

Cursando 7º Período do Curso de Ciências Contábeis, experiência de mais de 20

anos de trabalho em supervisão e gerência de empresas de pequeno porte, nos

últimos 7 anos trabalhando no Tribunal de Justiça de Minas Gerais na Comarca de

Ituiutaba como Oficial de Apoio Judicial (Escrevente na área Cível), bom

conhecimento na área administrativa com mais de 30 cursos. Vivência diária com

conflitos jurídicos principalmente de contratos e execuções financeiras. Persistente,

liderança e disponibilidade de horário.

Atribuições:

Coordenador Jurídico

1.3 - Missão da empresa

Nossa missão é atender nossos clientes de forma rápida e eficiente, oferecendo um

local confortável e tranquilo para ir pagar suas contas na lotérica não que seja um

tormento e perca tempo em filas, podendo contar com a segurança de pagar suas

contas pessoalmente, sem riscos de ser raqueado e ter problemas com internet.

1.4 - Setores de atividade

[ ] Agropecuária

[x] Comércio

[ ] Indústria




5

[x] Serviços

1.5 - Forma jurídica( ) Empresário Individual

( ) Empresa Individual de Responsabilidade Limitada – EIRELI

( ) Microempreendedor Individual – MEI

(x) Sociedade Limitada

( ) Outros:

1.6 - Enquadramento tributário

Âmbi to federal

Regime Simples

( ) Sim

(X ) Não

IRPJ – Imposto de Renda Pessoa Jurídica

PIS – Contribuição para os Programas de Integração Social

COFINS – Contribuição para Financiamento da Seguridade Social

CSLL – Contribuição Social sobre o Lucro Líquido

IPI – Imposto sobre Produtos Industrializados (apenas para indústria)

ICMS - Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços

ISS - Imposto sobre Serviços

1.7 - Capital soc ial

Nº Sócio Valor Participação (%)

1 Lucas R$ 37.500,00 25,00




6

2 Eloir R$ 37.500,00 25,00

3 Leandro R$ 37.500,00 25,00

4 Fernando Henrique R$ 37.500,00 25,00

Total R$ 150.000,00 100,00

1.8 - Fonte de recursos

A fonte de recursos de nossa empresa será parte integralizada com capital próprio e

capital de terceiros, na forma de empréstimo.

2 - Análise de mercado2.1 - Estudo dos cl ientes

Público-alvo (perfil dos clientes)

Nosso público alvo seria pessoas que pagam contas e gostam de fazer jogos de

loteria esportiva e que busca um diferencial no atendimento e conforto ao sair do

centro movimentado de Ituiutaba próxima a uma região de comércio de bairro com

várias lojas, farmácia, sacolão e supermercado, além da feira livre dos domingos.

Comportamento dos cl ientes (interesses e o que os levam a comprar)

Área de abrangência (onde estão os c lientes?)

Bairros do Setor Sul da Cidade, principalmente o Junqueira, Independência, Brasil eos novos conjuntos habitacionais construídos ao redor.




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2.2 - Estudo dos concorrentes

Empresa Qualidade Preço Condições dePagamento

Localização Atendimento Serviços aosclientes

Lotéricas Estar localizada

em um ponto de

grande

movimento depessoas.

Preço do

mercado.

Pagamento a

vista.

Região central

da cidade.

Ruim e

demorado.

Ruim e

demorado.

Conclusões

2.3 - Estudo dos fornecedores

Nº Descrição dositens a seremadquiridos(matérias-primas,insumos,mercadorias eserviços)

Nome dofornecedor

Preço Condições depagamento

Prazo deentrega

Localização(estado e/oumunicípio)




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3. Plano de Marketing

3.1 Descrição dos principais produtos e serviços

Loterias Caixa:1. Mega Sena

2. LotoFácil

3. Quina

4. Lotomania

5. Timemania

6. Dupla Sena

7. Loteca

8. Lotogol

9. Instantânea

Outros sorteios e afins:

1. SUPERXCAP

Serviços: Pagamentos de contas:

1. Contas de luz, telefone, água e gás (convênio);

2. Fatura dos cartões emitidos pela Caixa Econômica sem necessidade de

apresentação do boleto, com limite de R$2 mil por transação;3. Fatura dos demais cartões de crédito, com pagamento em dinheiro

(limite de R$ 2 mil) ou cheque (limite de R$1 mil);

4. Boletos bancários emitidos pela Caixa Econômica, om pagamento em

dinheiro (limite de R$ 2 mil) ou cheque (limite de R$1 mil);

5. Boletos bancários emitidos por outros bancos, com limite de R$ 700 por

boleto;

6. Parcelas de financiamento imobiliário feito pela Caixa, limitados a R$ 2

mil (no dinheiro ou no cheque);

7. Cobranças relativas ao INSS ou GPS;8. FGTS, GRF, GRRF e GRDE;

9. Contribuição para sindicatos, com limite de R$ 2 mil.

Saques:

1. Até 3 saques de conta corrente ou conta poupança com apresentaçãodo cartão (limite diário de R$ 300);

2. Saque do valor total ou parcial do benefício do Bolsa Família comapresentação do cartão magnético;

3. Saque do valor total ou parcial de benefícios concedidos pelo INSS comrecebimento pela Caixa Econômica Federal;




9

4. Saque do Seguro desemprego e PIS mediante apresentação do Cartãodo Cidadão;

5. Saque do FGTS (limitado a R$1500).

Outros serviços:

1. Consultar o saldo e o extrato do seu Cartão do Cidadão;

2. Consultar o saldo de uma conta corrente da Caixa Econômica;

3. Fazer depósitos em conta corrente ou conta poupança da CAIXA;

4. Abrir uma Conta Fácil;

5. Solicitar os cartões de crédito da CAIXA;

6. Solicitar crédito consignado para aposentados ou pensionistas do INSS;

7. Fazer recargas de celulares de diferentes operadoras.

3.2 Preço

Loterias Caixa:Comissão variável conforme o produto sobre o preço de venda:

Loteria Instantânea 13%;

Loteria Federal de 5%;

Loterias de Prognósticos 9%, (descontado o adicional de 4,5% previsto

na forma da Lei 9.615/98 e Medida Provisória n.º 2.049);

1. Mega Sena:Jogando 06 números: preço da aposta: R$ 3,50

Jogando 07 números: preço da aposta: R$ 24,50




Jogando 11 números: preço da aposta: R$ 1.617,00



Jogando 14 números: preço da aposta: R$ 10.510,50Jogando 15 números: preço da aposta: R$ 17.517,50

2. LotoFácil





3. Quina

http://contaembanco.com.br/conta/conta-corrente-caixa-facil/





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4. Lotomania

O preço da aposta é de R$ 1,50

5. Timemania

O valor da aposta é R$ 2,00

6. Dupla Sena




Jogando 09 números: preço da aposta: R$ 168,00Jogando 10 números: preço da aposta: R$ 420,00






7. Loteca

A aposta mínima é de R$ 2,00 e dá direito a um duplo A máxima são de 3 triplos e 5 duplos (864 apostas) R$ 864,00

8. Lotogol

O preço da aposta é de R$ 1,00

9. Instantânea

Raspadinha: R$ 1,00

Outros sorteios e afins:

1. SUPERXCAP

R$ 20,00

Serviços:

Pagamentos de contas:

Na prestação de serviços, são pagas tarifas por boleto recebido pela

Casa Lotérica que variam de acordo com a modalidade do boleto, sendo

em média R$ 0,50 por boleto recebido.




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1. Contas de luz, telefone, água e gás (convênio);

2. Fatura dos cartões emitidos pela Caixa Econômica sem necessidade de

apresentação do boleto, com limite de R$2 mil por transação;

3. Fatura dos demais cartões de crédito, com pagamento em dinheiro (limite

de R$ 2 mil) ou cheque (limite de R$1 mil);

4. Boletos bancários emitidos pela Caixa Econômica, com pagamento em

dinheiro (limite de R$ 2 mil) ou cheque (limite de R$1 mil);

5. Boletos bancários emitidos por outros bancos, com limite de R$ 700 por

boleto;

6. Parcelas de financiamento imobiliário feito pela Caixa, limitados a R$ 2 mil

(no dinheiro ou no cheque);

7. Cobranças relativas ao INSS ou GPS;

8. FGTS, GRF, GRRF e GRDE;

9. Contribuição para sindicatos, com limite de R$ 2 mil.

Saques:

Nos saques realizados nas Casas Lotéricas a Caixa paga R$ 0,70 por

saque realizado.

1. Até 3 saques de conta corrente ou conta poupança com apresentação docartão (limite diário de R$ 300);

2. Saque do valor total ou parcial do benefício do Bolsa Família comapresentação do cartão magnético;

3. Saque do valor total ou parcial de benefícios concedidos pelo INSS comrecebimento pela Caixa Econômica Federal;4. Saque do Seguro desemprego e PIS mediante apresentação do Cartão do

Cidadão;5. Saque do FGTS (limitado a R$1500).

Outros serviços:

Nos depósitos realizados nas Casas Lotéricas a Caixa paga R$ 0,71 pordepósito realizado.

Nos fechamentos de contratos de crédito consignado as Casas

Lotéricas ganham comissão variável que vai de 1% a 10%. Nas recargas de créditos para celulares, as Casas Lotéricas

recebem R$ 0,37 por recarga.

1. Consultar o saldo e o extrato do seu Cartão do Cidadão;

2. Consultar o saldo de uma conta corrente da Caixa Econômica;

3. Fazer depósitos em conta corrente ou conta poupança da CAIXA;

4. Abrir uma Conta Fácil;

5. Solicitar os cartões de crédito da CAIXA;

6. Solicitar crédito consignado para aposentados ou pensionistas do INSS;

7. Fazer recargas de celulares de diferentes operadoras.






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3.3 Estratégias promocionais

Serão produzidos panfletos que serão distribuídos por toda a

região sul da cidade e área centro-sul, tanto nas casa, comércio e

transeuntes, com a finalidade de divulgar os produtos e serviços

lá prestados e a data de inauguração.

Também será feito um áudio que será veiculado em "carro de

som" como propaganda também por toda região sul e área

centro-sul da cidade.

Esse mesmo áudio será veiculado em rádios da cidade.

Estará a disposição para degustação dos clientes um "cafézinho"

no interior da Casa Lotérica.

3.4 Estrutura de comercialização

Nos caixas da Casa Lotérica serão vendidos os produtos LOTERIAS,

sendo oferecidos pelos próprios atendentes no ato do atendimento do

cliente que necessite utilizar o caixa e queira ele mesmo escolher os

números das apostas que desejem fazer e também prestará os serviços

de recebimentos de boletos, saques, depósitos e crédito recarga celular.

Também haverá um balcão de atendimento para venda de jogos prontos

(jogos já registrados aleatoriamente, venda de Título de Capitalização

Super X Cap e raspadinhas) e recargas celular, para agilizar o

atendimento daqueles clientes que não queiram pegar fila dos caixas.

As vendas de contratos de empréstimo consignado e outros serviços

Caixa serão realizados na mesa de atendimento a esse tipo de cliente.

3.5 Localização do negócio

A localização da Casa Lotérica será na região sul da cidade, no centro

comercial do Bairro Junqueira. Local de grande movimentação depessoas, que não possui nenhum local para comerciantes e moradores

pagarem suas contas ou utilizarem serviços Caixa, sem um grande

deslocamento.

Endereço: Rua Capitão Jerônimo, 363 Bairro: Alcides Junqueira -

Ituiutaba

Estado: Minas Gerais Fones: (34) 32717200/(34) 32717201




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4. Plano Operacional

4.1 - Layout ou arranjo físico

Figura 1 - Layout Casa Lotérica

A Casa Lotérica ocupará um espaço físico de 30 m², sendo esse espaço

dividido em 5 partes principais como mostra a figura 1.

Parte 1: Será a hall de entrada, onde estão dispostos os balcões de parede

(dois balcões) que serão utilizados pelos clientes para preencherem os jogos

antes de registrá-los, as cadeiras para aguardarem sua vez de atendimento e

também os pontos de água e café.




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Parte 2: Será onde estarão os caixas de registros de jogos, pagamentos

diversos e serviços bancários. Com suas frentes (boca do caixa) voltadas para

as cadeiras de espera no hall de entrada da Casa Lotérica.

Parte 3: Balcão de atendimento a clientes. Onde será vendido jogos prontos,

bolões, raspadinhas e também prestadas informações gerais.

Parte 4: Estoque. Onde estará o material de consumo dentre outros.

Parte 5: Espaço destinado a administração. Local onde serão feitos os

processos administrativos pertinentes a empresa, além de guarda volume dos

funcionários/administradores.

4.2 - Capacidade produtiva/comercial/serviços

Casa Lotérica realiza comercialização de produtos (venda de loterias) e

prestação de serviços bancários CAIXA. Com capacidade de atendimento de

até 04 clientes simultaneamente (03 caixas e 01 balcão de atendimento),

poderá realizar o atendimento de até 384 clientes (em média) por dia. Com

horário de funcionamento de 10 horas diárias e descontando o período de

descanso dos funcionários, temos cerca de 08 horas diárias trabalhando em

seu máximo, com tempo médio de 05 minutos por atendimento de cada cliente

que, em média, compra/utiliza 02 produtos e/ou serviços por vez, chegamos a

uma capacidade total de 768 vendas e/ou prestação de serviços diários e

18.432 vendas e/ou prestação de serviços mensais.

4.3 - Processos operacionais

Ordem Processo Equipamento Descrição

1 Abertura de Caixa Maquinas

Registradoras

Iniciar o software do equipamento, fazer a

contagem física do numerário inicial do

caixa, conferir o equipamento e utensílios

de uso diário.

2 Geração e

abastecimento

Maquinas

Registradoras

e balcão de

vendas

Realizar a geração de bilhetes de loterias

prontos, bolões para venda rápida no balcão

de vendas e abastecer os balcões de

preenchimento de jogos com volantes e

últimos resultados.

3 Atendimento a

clientes

Maquinas

Registradoras

e utensílios

diários

Realizar o atendimento aos clientes

(comercialização e/ou prestação de

serviços).




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4 Fechamento dos

caixas

Maquinas

Registradoras

Fechamento dos caixas, contagem física do

numerário e acondicionamento/guarda dos

documentos recebidos e/ou confeccionados.

5 Conferência e envio

do malote a CAIXA

Nenhum Conferência, contagem e levantamento de

produção diário das vendas e/ou serviços eencaminhamento, no dia posterior ao

fechamento, de documentos e/ou valores a

uma agência da permissionária CEF.

4.4 - Necessidade de pessoa

CARGO/FUNÇÃO QUALIFICAÇÕES NECESSÁRIAS

Operador de caixa: 04 operadores de caixa, com experiência

comprovada, curso de informática básica e ensino médio completo.

Desempenhará atividades de operador de caixa/atendimento de

clientes/vendas das quais é necessário ter atenção, gosto por

matemática, agilidade, organização, boa educação e simpatia. Realizará

abertura e fechamento de caixa, recebimento e pagamento de valores,

emissão de extratos e outros documentos, oferecer e realizar vendas de

todos os produtos da empresa, limpeza e organização do ambiente detrabalho.

Gerente: 01 Gerente Administrativo/Financeiro, com curso Superior em

Ciências Contábeis ou Administração. Desempenhará funções de

planejamento e controle dos trabalhos realizados pelos funcionários da

empresa, inspeção de organização e procedimentos de trabalho,

controlar horários e prazos, conferência de caixa e documental,

confeccionar relatório diário de ocorrências de trabalho para utilização

no plano de melhoria continua da empresa, confeccionar relatório

administrativo/financeiro e encaminhar aos sócios, contato direto com apermissionária CAIXA.

Copeira/Auxiliar de limpeza: 01 Copeira/Auxiliar de limpeza. Ensino

fundamental completo e experiência mínima de 06 meses.

Desempenhará função de preparação de cafés, chás, água, lanches.

Responsável por fazer e servir aos funcionários e visitantes, manter a

copa e os utensílios limpos e realizar a limpeza diária das instalações da

empresa além de outros serviços gerais.




16

A necessidade total de pessoal da empresa é de 06 funcionários, sendo que a

mesma possui 04 sócios e todos trabalharão na empresa, o que impactará na

necessidade de contratação de pessoal.

5. Plano Financeiro

-Estimativa dos investimentos fixos

-Capital de giro

-Investimentos pré-operacionais

-Investimentos total (resumo)

-Estimativa do faturamento mensal da empresa-Estimativa dos custos de matéria-prima, materiais diretos e Terceirizações

-Estimativa dos custos de comercialização

-Apuração do custo dos materiais diretos e/ou mercadorias vendidas

-Estimativa dos custos com mão de obra

-Estimativa do custo com depreciação

-Estimativa dos custos fixos operacionais mensais

-Demonstrativo de resultados

-Indicadores de viabilidade

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