Plano de Desenvolvimento

Gerencial

Módulo 2 – Aperfeiçoamento das atividades de

Controle Externo do TCE-GO

Etapa 2.2 – Mapeamento de competências

Orientação para preenchimento do mapeamento de competências profissionais

17/01/12

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Objetivo do módulo 2 (Projeto contratado)

Propor condições para o aperfeiçoamento do controle externo, por meio da quantificação de pessoal, mapeamento de competências e

proposição de conjunto de melhorias, fornecendo subsídios para elaboração de plano de desenvolvimento dos profissionais da área

finalística do TCE-GO.

Módulo 2 – Aperfeiçoamento da Atividade de Controle Externo

Etapa 1 – Adequação dos Processos de Trabalho do TCE/GO

Etapa 2 – Mapeamento de Competências

Etapa 3 – Quantificação da Força de Trabalho

Etapa 4 – Elaboração de Plano de Adequação das Atividades de Controle Externo

Módulo 3 – Treinamento Gerencial

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Objetivo da oficina

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� Apresentar o projeto de mapeamento decompetências no TCE-GO.

� Alinhar conceitos dos termos técnicos utilizadosno mapeamento de competências.

� Apresentar e orientar quanto ao preenchimentodo questionário eletrônico.

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Metodologia

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Entendimento / Levantamento

prévio

Definição das competênciasprofissionais

Levantamentodas

oportunidades de desenvolvimento

Proposição de desenvolvimento

de pessoal

Proposta do plano de

desenvolvimentogerencial

- Análise documental (documentos do TCE-GO e Decreto 5707/2006.- Entrevistas e oficinas de trabalho do produto 2.1

- Oficinas de trabalho (competências gerenciais, transversais e técnicas): validação e complementação da proposta apresentada, considerando necessidade atual e futura.

- Aplicação em formulário eletrônico

- Identificação de lacunas

- Análise e proposta de ações de aprendizagem para suprir as lacunas

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Entendimento sobre competências profissionais

Competência Profissional

Competência InstitucionalX

“Capacidade dos

indivíduos”

“Capacidade da

Organização” (relacionada à

atribuição)

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Entendimento sobre competências profissionais

O que é competência profissional?

Conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias paradesempenhar o trabalho, em determinado contexto ou estratégiaorganizacional, o qual pode ser identificado por meio de umcomportamento observável.

A competência pode ser entendida como um “conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes necessários ao desempenho das funções dos servidores, visando ao alcance dos objetivos da instituição”. (Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoal da Administração Pública Federal)

Fonte: Decreto n°5.707, de 23 de fevereiro de 2006.

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Fonte: Carbone et al. (2005) e Freitas & Brandão (2005).

ELEMENTOS DESEMPENHO

Conhecimentos

Habilidades

Atitudes

Comportamentos

Resultados

Valor para a

Organização

Valor para o

Indivíduo

Entendimento sobre competências profissionais

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Entendimento sobre competências profissionais

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“Eu sei fazer as coisas e as faço bem, sempre fiz

assim e nunca tive problema”!!!!

A PARÁBOLA DO SAPO ESCALDADO

Mas para que precisamos de um

projeto de mapeamento de competências profissionais?

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O que é mapeamento de competência?

Consiste na identificação de lacunas dos profissionais em relação àscompetências necessárias para o desempenho do trabalho, com intuitode subsidiar a definição de ações de aprendizagem para suprir estaslacunas.

A denominada lacuna de competências diz respeito

à discrepância entre as competências necessárias à

consecução dos objetivos organizacionais e aquelas

de que a organização dispõe (Brandão & Guimarães,

2001).

Entendimento sobre competências profissionais

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Entendimento sobre competências profissionais

Provimento de Competências

Diagnóstico ePrognóstico deCompetências

Desenvolvimentode Competências

Acompanhamentoe Orientação

Mapeamento de Competências é diferente de Avaliação de Desempenho!!

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Entendimento sobre competências profissionais

Desenvolvimento

Educação

TreinamentoInstrução

Informação e Conhecimento

Ações de Aprendizagem = meio para desenvolvimento de competências

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Entendimento sobre competências profissionais

Tipos de competências

Gerencial

Transversal

Técnica

São as competências que os líderes precisam ter para desempenharfunção gerencial.

Ex: Dimensionamento do trabalho - Planejar o dimensionamento dotrabalho (distribuição da equipe), de acordo com as necessidadestécnicas e humanas da área sob sua responsabilidade.

São as competências gerais que o profissional precisa ter eque permeiam toda organização.

Ex: Comunicação escrita - Comunicar-se na formaescrita com clareza e objetividade.

São as competências específicas para atuação por áreafuncional ou processo de trabalho.

Ex: Análise quantitativa: Analisar dados e informações, por meiode métodos estatísticos e/ou quantitativos, aplicados às atividades deControle Externo, utilizando ferramentas, métodos, técnicas e recursosadequados, de modo a subsidiar a tomada de decisão.

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Onde preencher o questionário eletrônico?

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Acessar o link https://www.surveymonkey.com/s/mapeamentocompetenciastcego

Onde está disponível?- Link da carta da FGV que foi

encaminhada aos servidores.- No portal da Divisão de Pessoal, na

seção “Consultoria da FGV” http://dp.tce.go.gov.br/Publicacoes/

webarquivos.aspx?cid=1697- Nas notícias do SG-CFE.

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Onde preencher o questionário eletrônico?

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Onde preencher o questionário eletrônico?

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Questionário eletrônico

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Endereço do questionário eletrônico

Estrutura do questionário

Barra que representa evolução do preenchimento do questionário.

Todas as páginas tem uma explicação inicial do ´conteúdo, e em seguida as questões .

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Questionário eletrônico

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Estrutura do questionário

Sempre que a questão tiver “ * “, significa que é obrigatório respondê-la. Ao tentar passar para próxima página, surgirá mensagem de alerta para responder o que estiver faltando.

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Preenchimento do questionário eletrônico

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1ª Parte – Identificação do Profissional

MUITA ATENÇÃO: Estas serão as informações para

controle de quem respondeu!

Obs: Será disponibilizada periodicamente ao TCE-GO, a relação dos profissionais que responderam e não responderam o questionário para controle.

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Preenchimento do questionário eletrônico

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2ª Parte – Questões sóciodemográficas

ATENÇÃO: A resposta desta questão direciona a próxima página

do questionário.

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Preenchimento do questionário eletrônico

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3ª Parte – Competências gerenciais

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Preenchimento do questionário eletrônico

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4ª Parte – Competências técnicas

ATENÇÃO: Nas competências técnicas tem a relação de todas as competências de todas as áreas finalísticas, e todas devem ser preenchidas

independente da sua área de atuação.

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Preenchimento do questionário eletrônico

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5ª Parte – Competências transversais

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Preenchimento do questionário eletrônico

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Finalização

Clicar em concluído para salvar as respostas

ATENÇÃO: As informações só serão enviadas para o banco de dados, após responder TODO questionário e clicar em concluído. Se não fizer isto, as

informações serão perdidas (não fechar a janela enquanto estiver respondendo).

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Preenchimento do questionário eletrônico

Clicar em concluído novamente! E terá a confirmação que as informações estão disponíveis no mesmo instante no banco de dados.

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Expectativas quanto ao preenchimento do formulário

� Colaboração e comprometimento de TODOS. (conformidade com aPortaria 02/2012)

� Responder o questionário da forma mais precisa possível e emconformidade com a sua realidade.

� Responder dentro do prazo estipulado (17/01 a 03/02/2012).

� Não preencher um númerotentando imaginar se vaicorresponder a necessidadede aprendizagem ou não.

� Não responder achando que éa resposta que esperam devocê.

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Preenchimento do questionário eletrônico

� Pedir ajudar para algumcolega do trabalho da suaárea (servidor, estagiário,superior imediato) preencherno computador, enquantovocê lê as questões e elemarca.

� Agendar horário com osconsultores da FGV.

� Solicitar ajuda para algumcolega de outra área (ex:Divisão de Pessoal, ILB).

Não sei usar o computador ou preencher formulário eletrônico – o que fazer?

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Plantão de dúvidas e contatos:

� 18/01/12 – Quarta (Consultora Lana Montezano): das 9h até 12:30h e de 14h até 17h.

� 26/01/12 – Quinta (Consultor Antonio Isidro): das 9h até 12:30h e de 14h até 17h.

� 01/02/12 – Quarta (Consultora Lana Montezano): das 11h até 12:30h e de 14h até 17h.

Lana Montezano: (61) 9957 1078 ou lana.montezano@fgv.brAntonio Isidro: (61) 81348578

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Expectativas quanto ao preenchimento do formulário

Qual o seu papel?

Registros da reflexão sobre o vídeo (TOI Lead Índia: Tree)- “União faz a força”.- “Para haver mudança, basta um começar”- “Solidariedade”.- “Precisa de atitude para fazer a diferença”- “Os profissionais do TCE-GO estão com a oportunidade

de fazerem o papel das pessoas que retiram a árvore do caminho, pois ao prestar informação no mapeamento de competências irão subsidiar forma de aperfeiçoamento profissional, que é um meio de enfrentar os desafios no trabalho.

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E agora, vamos preencher o questionário?

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Obrigada pela participação e não esqueçam de assinar a lista de presença!

Bom trabalho!

Equipe FGV Projetoslana.montezano@fgv.br

(61) 9957 1078