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PLANO DE ATIVIDADES 2016

CENTRO DE DIA DE ATALAIA DO CAMPO – IPSS

Instituição Particular de Solidariedade Social, registo nº 25/94 da D.G.A.S de 13 de maio de 1994.

Pessoa de Utilidade Pública nº 502 862 530.

Dr. nº 155 de 04 de Julho de 1994, Rua da Igreja, nº 11 6230-130 Atalaia do Campo

Telefone: +351 275 561 876 Fax: 275 561 876 E-mail: [email protected]


CENTRO DE DIA DE ATALAIA DO CAMPO Página 2

ÍNDICE

1. Introdução................................................................................................................................................................................ 4

Direção Técnica…………………………………………………………………………………………………………. 7

Direção: Visão, Missão e Valores ………………………………………………………………………………………. 9

1.1 A Instituição pretende desenvolver os seguintes objetivos …………………………………………………………….. 12

1.2 A Direção prevê ainda para 2016 ……………………………………………………………………………………… 12

1.3 Outros Apoios Sociais ………………………………………………………………………………………………….. 13

2. Recursos Humanos

2.1 Direção ...................................................................................................................................................... ........................ .. 14

2.2 Pessoal Técnico ................................................................................................................................................................. .. 14

2.3 Encarregada ………………………………………………………………………………………………………………. 14

2.4 Ajudantes Ação Direta ........................................................................................................................................................ 14

2.5 Auxiliares de Serviços Gerais ............................................................................................................................................. 15

2.6 Cozinheiras .......................................................................................................................................................................... 15

2.7 Colaboradores Externos ....................................................................................................................................................... 15

2.8 Voluntariado ........................................................................................................................................................................ 15

3. Recursos Físicos e Logísticos ............................................................................................................................. ......................... 16

4. Recursos Financeiros ............................................................................................................................................................... … 16

5. Acordos / Parcerias .................................................................................................................................................................. … 16



6. Atividades a Desenvolver para o Ano de 2016 ......................................................................................................................... 16

6.1. Serviço de Apoio Domiciliário (SAD) ......................................................................................................................... 16

6.2. Serviço de Centro de Dia (CD) ................................................................................................................................... 21

6.3. Serviço de Apoio à Infância ……………………….……………………………………………………..………… 22

.

7. Atividades

7.1 Atividades semanais/mensais ………………………………………………………………………………….…….… 23

7.2 Atividades Lúdicas e recreativas ………………………………………………………………..…………….….…… 25

Plano de atividades socioculturais …………………………………………………………………….…………… 26

7.3 Atividades Culturais ………………………………………………………………….……………………………… 32

7.4 Atividades Desportivas ………………………………………………………………….………….……………… 32

8. Plano de Objetivos Operacionais – Intervenções de Suporte aos Serviços/ Atividades

8.1. Organização dos Serviços .............................................................................................................................................. 33

8.2. Obras em curso .............................................................................................................................................................. 34

8.3. Divulgação e Relação com o Exterior ........................................................................................................................... 35

8.4. Sustentabilidade da Organização ................................................................................................................................... 36

9. Avaliação e Controlo do Plano de Atividades .............................................................................................................................. 36

10. Agradecimentos .......................................................................................................................................................................... 37

O FUTURO ………………………............................................................................................................................... ................... 38

Anexo nº 1



1. Introdução

O Centro de Dia de Atalaia do Campo, é uma Instituição Particular de Solidariedade Social (IPSS), com sede em Atalaia do Campo, registado

com o número 25/94 da D.G.A.S de 13 de maio de 1994. Tem o reconhecimento como Pessoa de Utilidade Pública com o número 502 862 530,

através do Diário da República Dr. nº 155 de 04 de Julho de 1994, A sua sede é Rua da Igreja, nº 11 6230-130 Atalaia do Campo, sendo o seu

objetivo principal, como consta dos seus estatutos, “o apoio aos idosos, inválidos e acorrer a situações de manifesta indigência que venham a

verificar-se na área da freguesia”, através do funcionamento das respostas sociais de Centro de Dia (CD) e de Serviço de Apoio Domiciliário

(SAD). Iniciou a sua atividade em outubro de 1996. Presentemente tem um acordo de cooperação com o Centro Distrital da Segurança Social de

Castelo Branco, com dados relativos ao mês de outubro de 2014, esta Instituição apoia 49 idosos, com a seguinte distribuição por cada uma das

respostas sociais: - Serviço Apoio Domiciliário, tem inscritos 39 clientes/utentes, auferindo apenas 28 clientes/utentes do acordo com o Centro

Distrital de Segurança Social; - Centro de Dia, serve 10 clientes/utentes, sendo apenas abrangidos pelo acordo de cooperação com Centro

Distrital de Segurança Social 8 clientes/utentes em Centro de Dia. No Apoio à Infância, prestamos apoio nas refeições diárias a 22 crianças da

Escola EB1 das Atalaias, de acordo com o protocolo celebrado com a Autarquia.



O nosso país, a par de todos os países que constituem hoje a União Europeia a 28, têm visto os seus níveis de pobreza e exclusão social

aumentarem e os de qualidade de vida reduzirem-se significativamente, perspetivando-se que todos estes níveis durante o ano de 2015, venham a

surgir sinais positivos, invertendo aquela situação.

A população envelhece e o futuro parece comprometido para sempre, os dados estatísticos evidenciam esta situação que nos deve preocupar,

envolvendo assim todas as instituições, organizações e em particular os governos, criando estratégias para inverter esta situação.

A Assembleia Geral dos Nações Unidas proclamou 2015 como o Ano Internacional da Luz, para celebrar a luz como matéria da ciência e do

desenvolvimento tecnológico.

Um Ano Internacional da Luz é uma oportunidade tremenda para garantir que todos os decisores tomem consciência dos problemas que a

tecnologia da luz pode resolver, desenvolvendo soluções de baixo custo para desafios que se colocam em várias áreas, como sejam: a energia, o

desenvolvimento sustentável, as alterações climáticas, a saúde, as comunicações, em suma todas as atividades, que podem beneficiar as ações de

solidariedade.

O Centro de Dia de Atalaia do Campo, pela capacidade que têm demonstrado junto da comunidade onde se insere e cujas necessidades conhece

melhor que qualquer outro agente coletivo, é um exemplo paradigmático da capacidade de flexibilidade e adaptação às contingências sociais.

A consequência inevitável, atualmente muito visível e com assustadores impactos, é o aumento da pobreza e da exclusão social, neste contexto,

as alterações poderão ser profundas e teremos que ter toda a capacidade de adaptação e de inovação, a estes novos tempos e por conseguinte a

estes novos paradigmas.

Apostar na mudança para continuar a melhorar, procurando realizar o que não foi possível no ano de 2014, será certamente, ambição de qualquer

organização.



A elaboração do Plano de Atividades para 2016 ocorre num quadro de dificuldade económica, com o aumento do desemprego, da pobreza e da

exclusão social. É justamente neste período de fragilidade da situação social e económica que mais esforço e mais trabalho se exige do Centro de

Dia de Atalaia do Campo, para que se possa dar uma resposta mais rápida e eficaz às pessoas que precisam de ajuda.

A Instituição mantém “porta aberta” para todos, com a esperança de um futuro melhor e a vida mais humanizada.

É muita a vontade de caminhar na direção do objetivo essencial: uma vida melhor para o nosso semelhante, que não fique ninguém de fora,

crianças, deficientes, jovens e idosos, pobres e ricos.

Com base na Visão, Missão, Valores e Princípios desta Instituição, foram delineadas diversas estratégias com vista à humanização e melhoria

contínua dos serviços que presta.

Continuamos a privilegiar a criação de parcerias, acordos e protocolos, quer com os Ministérios, do Emprego e da Segurança Social, da Saúde, da

Educação e da Cultura quer com outras Instituições, Câmara Municipal, Associações, Cooperativas, Instituições de Solidariedade Social, etc, a

par de desenvolver, cada vez mais, serviços com qualidade, a bem da comunidade que servimos.

Crescer, dinamizar, qualificar, serão verbos a conjugar: olhando o passado como ensinamento; vendo o presente como campo de trabalho,

perspetivando o futuro para criar condições que proporcionem uma vida mais digna a todo o Ser Humano.



Direção Técnica

O processo de envelhecimento deve-se a inúmeros fatores que com o decorrer dos anos causam uma deterioração fisiológica do organismo do ser

humano, causando assim alterações orgânicas e funcionais. São estas alterações que ditam a qualidade de vida e a longevidade de um indivíduo, e

pode-se dizer que o indicador mais forte de que se está a envelhecer, é a diminuição da capacidade para se adaptar ao meio envolvente.

“A senescência é o processo natural do envelhecimento o qual compromete progressivamente aspectos físicos e cognitivos. Segundo a OMS, a

terceira idade tem inicio entre os 60 e os 65 anos. Entretanto, esta é uma ideia instituída para o efeito de pesquisa, já que o processo de

envelhecimento depende de três classes de factores principais: biológicos, psíquicos e sociais. São estes factores que podem preconizar a

velhice, acelerando ou retardando o aparecimento e a instalação de doenças e de sintomas característicos da idade madura.” (PEREIRA, A et

al ., 2004, citado por TEIXEIRA, 2006)

É incontestável que todos nós envelhecemos, como curso natural da nossa existência, no entanto, este envelhecimento pode ser acelerado ou

agravado pela prevalência, sobretudo de doenças crónicas, mais características do avançar da idade.

Apesar do processo de envelhecimento ser universal, este “(…) não afecta todos os indivíduos da mesma forma ao mesmo tempo: há diferenças

de pessoa para pessoa, entre sociedades e culturas. O processo de envelhecimento também não se repercute da mesma forma nos diferentes

órgãos ou sistemas de um mesmo indivíduo. Trata-se, por isso, de um processo diferenciado e diferenciador. Poderíamos dizer que quanto mais

velhos, mais diferentes somos uns dos outros.” (CABETE, 2005:7)



Com a afirmação anterior, pretende-se elucidar os indivíduos, que apesar do envelhecimento ser um processo transversal a qualquer ser humano,

este não acontece e não se manifesta da mesma forma em todas as pessoas, pelo que também os cuidados têm que ser adaptados a cada caso.

Esta intervenção só poderá ser suportada por um conjunto de objetivos estratégicos que apontam para a necessidade de uma permanente

preocupação com a sustentabilidade do Centro de Dia de Atalaia do Campo, pela sua capacidade de implementar ações de melhoria contínua dos

processos internos de trabalho, pela formação e qualificação dos recursos humanos, tendo sempre como focalização permanente os idosos e suas

famílias que escolhem e usufruem dos nossos serviços.

A concretização desta dinâmica é protagonizada pela Direção da Instituição, pelo conjunto de colaboradores permanentes e contratados, por um

conjunto de voluntários e estagiários, por uma forte ligação com as famílias e com a comunidade no seu todo, por uma forte relação com o grupo

que se pretende cada vez mais alargado de parceiros e partes interessadas.

Paralelamente apostamos numa dinâmica de fortes relações intergeracionais, traduzidas na promoção de um vasto conjunto de atividades de

animação e ocupação, de relações de afetividade e carinho e proporcionando a troca de experiências e saberes entre os mais novos e os mais

velhos, numa dinâmica enriquecedora para todos.



Nesta perspetiva é essencial que a Direção e Direção Técnica apresentem, o que sempre esteve na génese da Instituição, mas não se encontra

desenhado nos seus estatutos: a Visão, Missão e Valores:

VISÃO

O Centro de Dia de Atalaia do Campo atento aos sinais dos tempos, estará presente onde perscruta as urgências mais profundas do Homem de

hoje, colocando-se ao lado dos que mais precisam, dispensando-lhes serviços de qualidade, cimentados na dedicação plena e no zelo profissional.

Neste sentido, o Centro de Dia de Atalaia do Campo pretende ser uma instituição de excelência em Portugal no núcleo das IPSS, integrada numa

rede de parceiros sociais, baseando a sua intervenção na melhoria contínua das suas práticas, gerando sustentabilidade no incremento da

certificação, qualidade, proximidade e humanização dos seus serviços e no aumento das respostas sociais emergentes, numa perspetiva

biopsicossocial das pessoas que nos procuram.

MISSÃO

Na verdade, a crise económica e social global gera profundas desigualdades que originam novos problemas, aos quais é necessário dar novas

respostas. Urge, por isso, que braços vigorosos e solidários abracem, sem calculismos, os que realmente se encontram numa situação precária e

respondam generosamente aos seus anseios de "pão", de “afeto”, de “amor”, de “reconhecimento”, como sempre foi feito no Centro de Dia de

Atalaia do Campo desde a sua criação como associação (1994) e ao longo dos seus 20 anos de atividade (desde 1996), continuará a fazê-lo hoje

com o mesmo sentido e o mesmo vigor.



Impregnados deste espírito, os fins do Centro de Dia de Atalaia do Campo são conforme consta dos seus estatutos: o apoio à Família, proteção

aos idosos e inválidos (Deficiência e Terceira Idade), através da criação da Erpi e manutenção do Centro de Dia e Serviço de Apoio Domiciliário,

bem como Atividades Ocupacionais, Atividades de Tempos Livres, Serviço de Refeições para a Escola EB1 das Atalaias e ainda a promoção e

proteção da saúde, com a humanização dos seus serviços.

A concretização destes fins só é possível, plenamente, com o cumprimento de diretrizes que orientam todos os agentes intervenientes quanto à

definição e adoção de melhores práticas, na tomada de decisões.

VALORES

O Centro de Dia de Atalaia do Campo, pautará a sua atuação pelos seguintes valores:

- Solidariedade e Valores Sociais: é fomentado um “ser”, um “fazer” e um “estar” solidário, que acolhe e ama de forma incondicional, a todos os

que recorrem aos nossos serviços, respondendo às suas necessidades com a dádiva de si próprio;

- Igualdade e Justiça: respeito absoluto por uma conduta justa e pela promoção da igualdade de oportunidades e de tratamento a todas as pessoas

que procuram os nossos serviços;

- Confiança e Honestidade: é promovida a confiança nas práticas da Instituição, cimentada na transparência e seriedade dos serviços prestados;

- Responsabilidade Social: é preocupação constante da Instituição dar resposta às diferentes problemáticas sociais da comunidade, promovendo a

efetiva inclusão social dos utentes/clientes;



- Profissionalismo e Rigor: os projetos assumidos perante a comunidade e as entidades competentes, são abraçados com profissionalismo, zelo,

integridade, confidencialidade e rigor;

- Humanização: é potenciada a humanização do atendimento e das relações com equidade, aproximando as pessoas através da consolidação dos

afetos;

- Individualidade e Dignidade: é respeitada a especificidade de cada pessoa que procura os nossos serviços, com uma atenção especial às suas

potencialidades, conferindo-lhe a dignidade como um bem absoluto;

- Melhoria contínua: é fomentado um trabalho em equipa que assegure a melhoria da qualidade de vida das pessoas que nos procuram, através de

um serviço atento, dinâmico e em contínua avaliação;

- Preservação ambiental: numa era de globalização, são promovidas as boas práticas na Instituição que garantam a preservação ambiental do

planeta.



1.1 – A instituição pretende desenvolver os seguintes objetivos:

• Prestar o Serviço de Apoio Domiciliário (SAD),

• Desenvolver os serviços de Centro de Dia (CD),

• Avaliar a qualidade do serviço de Serviço de Apoio Domiciliário (SAD) e de Centro de Dia (CD),

• Cooperar na identificação de necessidades a nível de saúde dos clientes,

• Divulgar os serviços da entidade,

• Fornecer as refeições aos alunos da Escola EB1 das Atalaias

1.2 – A Direção prevê ainda para o ano de 2016:

O aumento do Acordo de Cooperação com o Centro Distrital de Segurança Social de Castelo Branco para as duas respostas sociais de apoio aos

idosos em funcionamento no Centro de Dia – IPSS, tendo em perspetiva a apresentação de uma candidatura a apresentar nas visitas de

acompanhamento de técnicos da Segurança Social (abril / maio):

• O aumento do acordo da Segurança Social de clientes/ utentes em Serviço de Apoio Domiciliário de 28 para 40 utentes/clientes;



• O aumento do acordo da Segurança Social de clientes/ utentes em Centro de Dia de 8 para 15 utentes/clientes;

• A elaboração de um novo protocolo para os futuros utentes/clientes da Estrutura Residencial para Pessoas Idosas de (15) utentes/clientes;

• Terminado o Processo de Construção da Estrutura Residencial, inicia-se o seu equipamento.

1.3 – Outros Apoios Sociais

Banco Alimentar – Uma vez por mês o CDAC – IPSS, desloca-se à Covilhã ao Banco Alimentar para levantar os produtos alimentares que lhe

foram atribuídos. Programa Comunitário de Ajuda Alimentar a Carenciados (FEAC-2014) – Este Programa Comunitário é uma acção

anualmente promovida pela Comissão Europeia e que adota um plano de atribuição de recursos aos Estados-Membros, para o fornecimento e

distribuição de géneros alimentícios provenientes das existências de intervenção a favor das pessoas mais necessitadas da União Europeia. Ao

Instituto da Segurança Social / Centros Distritais (CDIST) compete coordenar a execução do Plano Anual de distribuição dos produtos

alimentares, nas respetivas áreas geográficas de atuação. O CDAC – IPSS, é parceiro do Centro Distrital de Castelo Branco, é uma Instituição

Mediadora; o que implica que duas vezes por ano o CDAC – IPSS, distribui produtos alimentares provenientes deste programa a pessoas que

foram identificadas pela Segurança Social.

O objetivo deste Plano é descrever as atividades que a entidade se propõe desenvolver durante o ano de 2016, tendo em conta os serviços que

presta e as atividades que perspetiva para o próximo ano.



2. Recursos Humanos

2.1 – Direção

A sua constituição de acordo com os estatutos, é para o triénio de 2014 – 2016.

2.2 – Pessoal Técnico

Identificação da Funcionária Categoria Profissional Vinculo Contratual Tempo de Permanência na Entidade

Maria Antónia O. Ribeiro Dias Diretora Técnica Contrato 01/01/2012

2.3 – Encarregada


Maria Alves Domingues Quelhas Encarregada Contrato Efetivo 02-10-1996

2.4 – Ajudantes de Ação Direta


Patrícia Leal Félix Ajudante de ação direta Contrato Efetivo 15-03-2011

Rosa Maria Torres Ajudante de ação direta Contrato Efetivo 20-07-2010

Tânia Trigueiros Correia Ajudante de ação direta Contrato Efetivo 01-03-2013

2.5 – Auxiliares de Serviços Gerais


Graça Quiteres Auxiliar de Serviços Gerais Contrato Emprego - Inserção 01-06-2014

Isabel Salgueiro Trigueiros Auxiliar de Serviços Gerais Contrato Emprego - Inserção 01-11-2013



2.6 – Cozinheiras


Gracinda Domingues Cozinheira Contrato Efetivo 02-10-1996

Glória Rosa Lopes Cozinheira Contrato Efetivo 01-09-2004

2.7 – Colaboradores Externos

Identificação do Prestador do Serviço Serviço Prestado Duração do Serviço

Sílvia Lopes (TOC) - Serviços de Contabilidade Serviços de Contabilidade Desde 2012

Paulo Geraldes - Bioqual Manutenção do HACCP – Segurança Alimentar Desde 2013

Mediocuf Medicina do Trabalho Desde 2010

2.8 – Voluntariado

O Centro de Dia de Atalaia do Campo preza-se por uma bolsa de voluntariado, nas mais diversas áreas, que permite apoiar a comunidade face a

diversos fenómenos, como: “o envelhecimento da população, o aumento da mobilidade geográfica, o acréscimo do desemprego e a mudança e

diversidade das estruturas familiares”. Neste sentido o voluntariado pode ser considerado um elemento de regulação social, devido ao cariz das

actividades desenvolvidas, maioritariamente no âmbito local, aproximando das características do desenvolvimento local e simultaneamente sendo

considerado como uma das suas ferramentas potenciadoras.



3. Recursos Físicos e Logísticos

– Edifício próprio da Instituição, onde funcionam todos serviços administrativos e sociais, devidamente autorizado pelas entidades que tutelam as

Instituições Particulares de Solidariedade Social (IPSS);

- Três carrinhas, 1 de nove lugares, 1 de 5 lugares e 1 de 2 lugares ao serviço do Apoio Domiciliário (SAD) e do Centro de Dia (CD).

4. Recursos Financeiros

Consultar proposta orçamental em anexo – Anexo nº 1.

5. Acordos / Parcerias

Resposta Social: Centro de Dia e Serviço de Apoio Domiciliário

- Centro Distrital de Segurança Social – Comparticipação financeira aos clientes do Centro de Dia e do Serviço de Apoio Domiciliário, assim

como, apoio em diversos assuntos de importância para a instituição, nomeadamente, apoio técnico. A Diretora Técnica da Instituição estabelece

contactos com os técnicos do Centro Distrital sempre que necessário – Parceria Formalizada.



- Instituto do Emprego e Formação Profissional – Comparticipação financeira a nível de Contratos Apoio – Inserção, Contratos Apoio –

Inserção+, Estágios Profissionais e Apoio à Contratação – Parceria Não Formalizada.

- Município do Fundão – Co-financiamento das obras de ampliação – Parceria Formalizada.

- União de Freguesias da Povoa de Atalaia e Atalaia do Campo – Apoio logístico através da cedência de professor de Ginástica de Manutenção e

financeiro à medida dos recursos disponíveis, nomeadamente em rastreios de saúde para verificarem a tensão arterial, batimentos cardíacos,

glicémia, colesterol dos clientes de Centro de Dia – Parceria Não Formalizada.

- Banco Alimentar (Nacional e de Covilhã) – Luta contra o desperdício de produtos alimentares encaminhando-os para Instituições (incluindo o

CDAC – IPSS) de forma gratuita uma vez por mês – Parceria Formalizada.

- Unidade Cuidados Saúde Primários (U.C.S.P) Atalaia do Campo / Centro de Saúde Fundão – A Enfermeira Chefe é o elo de ligação entre as

Instituições, dando indicação ao pessoal de enfermagem das necessidades existentes a nível de saúde, para que haja articulação entre os clientes e

a extensão de Saúde, – Parceria Não Formalizada.

Resposta Social: Apoio à Infância

- Município do Fundão – Comparticipação financeira nas refeições dos alunos do 1º Ciclo da União de Freguesias da Povoa de Atalaia e Atalaia

do Campo -Parceria Formalizada.



Outras Parcerias

- Centro Distrital de Segurança Social – Entidade de Distribuição de Cabazes (a partir de seleção de pessoas beneficiárias e indicações

previamente definidas pela Segurança Social) ao abrigo do Programa Comunitário de Ajuda Alimentar a Carenciados – Desde 2012 – Parceria

Formalizada.

- EAPN (European Anti-Poverty Network) – Estabelecer / dinamizar uma interação (rede) entre as Instituições, promover ações que aumentem a

eficácia dos programas de luta contra a pobreza e a exclusão social – Parceria Não Formalizada

- Escola Profissional de Fundão - Estágios Curriculares – Parceria Não Formalizada

- Rede Social do Fundão – Parceria Formalizada



6. Atividades a Desenvolver para o Ano de 2016

6.1 – Serviço de Apoio Domiciliário (SAD)

É uma resposta social que consiste na prestação de cuidados individualizados e personalizados no domicílio, a indivíduos e famílias quando, por

motivo de doença, deficiência ou outro impedimento, não possam assegurar temporária ou permanentemente, a satisfação das suas necessidades

básicas e/ou actividades da vida diária. A prestação deste serviço torna indispensável a articulação eficaz da conduta de todos os colaboradores

com a Instituição, de forma a tornar viável uma boa qualidade dos serviços.

Descrição (Objetivo) Ação a Desenvolver Recursos Humanos

Meta Prazo Estratégia de Divulgação

Estratégia de Financiamento

Prestar o Serviço de Apoio Domiciliário, de acordo com a legislação aplicável e as

orientações da Segurança Social.

Fornecimento de refeições, higiene pessoal do cliente, tratamento de roupas, higiene habitacional Auxílio em pequenas tarefas domésticas na residência do

cliente, como o pagamento de água e da eletricidade e marcação de exames médicos, quando solicitado pelo cliente Transporte dos clientes / acompanhamento ao

exterior (só em caso de não ter retaguarda familiar). Promoção e organização das atividades de ginástica de manutenção, duas vezes por semana aos clientes.

Promover festas de aniversário no domicílio dos clientes. Organização de atividades lúdica na sede do CD – IPSS, para promover o convívio entre os idosos.

Direção Diretora Técnica Encarregada

Funcionárias

Previsão de alargamento do acordo de

Cooperação para 20 utentes, junto do Centro

Distrital de Segurança Social

Jan. a Dez. de 2015

Visitas da Diretora Técnica a potenciais

Clientes

Acordo de Cooperação com a Segurança Social Câmara Municipal

Junta de Freguesia % da reforma dos Clientes

Ofertas Donativos Receitas de Festas Quotas dos Sócios

Acompanhar o cliente / cooperar na identificação de necessidades

a nível de saúde dos clientes

Visitas da Diretora Técnica ao domicílio dos clientes para identificar situações de cuidados de saúde, dando

indicação do seu diagnóstico aos familiares responsáveis pelo cliente.

Direção Diretora Técnica

Encarregada Funcionárias

Responder atempadamente

a todas as situações de cuidados de

saúde encaminhando-as para os

profissionais competentes

Jan. a Dez. de

2015

Informação escrita dos dias da visita

Segurança Social % da reforma dos

Clientes Ofertas Donativos

Receitas de Festas Quotas dos Sócios






Divulgar os Serviços da Entidade

Visitas da Diretora Técnica ao Domicílio de clientes para divulgação de serviços e outras informações respeitantes

aos idosos e do seu interesse.


Encarregada

Efetuar uma visita

quinzenalmente ao domicílio de cada cliente

Jan. a Dez. de

2015

Informação Escrita do

Dia da Visita

Financiamento da Entidade Melhorar a organização

Melhorar a organização dos Serviços Prestados

Continuação das reuniões mensais entre a Direção do Centro de Dia e a Diretora Técnica

Promoção de reuniões mensais entre a Diretora Técnica e A restante Equipa



Registar todas as reuniões no

formulário elaborado para o efeito

Durante o ano

Não Aplicável

Financiamento da Entidade Melhorar a organização

Avaliar a qualidade do Serviço de Apoio Domiciliário

Visitas da Diretora Técnica ao Domicílio dos clientes para analisar junto dos destinatários do serviço, a qualidade do

serviço e possíveis alterações a implementar, proceder a alterações


Funcionárias

Previsão de alargamento do acordo de

Cooperação , junto do Centro Distrital de

Segurança Social

Jan. a Dez. de 2015

Dar conhecimento das alterações

efetuadas

Segurança Social % da reforma dos

Clientes Ofertas Donativos

Receitas de Festas Quotas Sócios

Prevenir Situações de dependência e promover a autonomia e a qualidade de vida

dos clientes e das famílias

Visitas da Diretora Técnica ao Domicílio dos clientes

Diretora Técnica

Registar todas as visitas efetuadas

Jan. a

Dez. de 2015

Não Aplicável

Financiamento Próprio

Apoiar os clientes e as famílias

na satisfação das necessidades básicas e actividades da vida diária

Apoio diário das funcionárias


Registos efectuados no

Plano individual de cuidados

Jan. a Dez. de

2015

Não Aplicável


Atendimento / acolhimento e

informação às pessoas carenciadas da freguesia

Gabinete de Diretora Técnica na sede do CDAC - IPSS

Diretora Técnica

Efetuar registos

Jan. a

Dez. de 2015

Não Aplicável




6.2 – Serviço de Centro de Dia (CD)

É uma resposta social de apoio à Terceira Idade, integrada na obra social existente. Procura dar resposta às necessidades das pessoas idosas,

particularmente as residentes na área da freguesia, numa perspectiva de abertura e em ligação com a comunidade. No Centro de Dia serão

admitidas as pessoas idosas ou indivíduos que possuam reforma de invalidez, pertencentes à área reservada de intervenção da Instituição ou

outras situações analisadas caso a caso.

Descrição (Objetivo) Ação a Desenvolver Recursos

Humanos Meta Prazo Estratégia de

Divulgação Estratégia de Financiamento

Prestar

o Serviço de Centro de Dia

Promover a permanência do cliente durante o dia nas

instalações do Centro de Dia, assegurando, a sua higiene pessoal, tratamento de roupas e as suas refeições diárias Promoção e organização das actividades de ginástica de

manutenção, duas vezes por semana aos cliente Celebração dos aniversários dos clientes Promover atividades recreativas e culturais para os clientes

de CD e SAD



Previsão de aumento do

numero de clientes em centro de dia de

jan. a dez 2015

Jan. a

Dez. de 2015

Segurança Social Co-financiamento da

Junta de Freguesia na Ginástica de Manutenção

% da reforma dos Clientes Donativos

Quotas Sócios Acompanhamento

Acompanhar o cliente /

Cooperar na identificação de Necessidades a nível de saúde dos clientes

Diretora Técnica, identificar situações de cuidados de

saúde, dando indicação do seu diagnóstico aos familiares responsáveis pelo cliente

Direção

Diretora Técnica Encarregada Funcionárias

Responder atempadamente

a todas as situações de cuidados de

saúde, encaminhando-as para os

profissionais competentes

Jan. a

Dez. de 2015

Informação Escrita

dos Dias da Visita

Segurança Social

% da reforma dos Clientes, Ofertas Donativos

Quotas Sócios


Continuação das reuniões mensais entre a Direção e a Diretora Técnica. Promoção de reuniões mensais entre a

Diretora Técnica e a restante Equipa

Diretora Técnica

Registar todas as reuniões em

formulário

Jan. a Dez. de

2015

Não Aplicável

Financiamento Próprio da Entidade

Avaliar a qualidade Descrição (Objetivo) Ação a Desenvolver Recursos Meta Prazo Estratégia de Estratégia de



Humanos Divulgação Financiamento Avaliar a qualidade do Serviço de Centro de Dia

Promoção de reuniões mensais entre os clientes do Centro de Dia, a Direção e a Diretora Técnica

Diretora Técnica

Reunião mensal com os

Clientes.

Jan. a Dez. de

2015

Dar conhecimento das alterações

efetuadas

Segurança Social Junta de Freguesia

Ofertas Donativos Quotas Sócios

6.3 – Serviço de Apoio à Infância




Prestar o Serviço de refeições

aos alunos da Escola EB das Atalaias

Servir os almoços aos alunos de acordo com as

recomendações da Nutricionista e as Ementas elaboradas

Diretora Técnica

Encarregada Funcionárias Nutricionista

Servir as

refeições durante o período escolar

aos alunos que a elas recorram, com a

qualidade e a variedade exigidas

Durante

o período Escolar.

Não Aplicável

Município do Fundão Encarregados de

Educação dos Alunos

Organizar atividades lúdicas

Intergeracionais

Envolver professores e alunos em atividades lúdicas

promovidas com os idosos do CDAC –IPSS

Direção


Realizar duas

atividades em que participem os idosos e os

alunos a quem servimos refeições.

Durante o período

Escolar

Em estudo

Em estudo



7. Atividades

7.1 – Atividades semanais/ mensais – SAD / Centro de Dia

QUADRO SINTESE DAS ATIVIDADES SEMANAIS/MENSAIS

Actividade Objetivo Data Custos/

Recursos Metodologia Responsável Participantes

Trabalhos

Manuais

Valorização do saber-fazer de cada utente,

num contexto de interacção e de apoio

comum

Esta atividade realiza-se à 5ª

feira

Cartolinas

Lápis de cor

Cola, Tintas Spray, Pincéis

Tesoura,

Materiais reciclados

Execução dos trabalhos

manuais de acordo com as

diferentes técnicas de expressão.

Directora Técnica/

Encarregada/

Ajudante Acção

Directa

Clientes das respostas Sociais Centro de Dia e SAD

Jogos Tradicionais

Desenvolver as capacidades cognitivas,

assim como, a motricidade fina.

Realiza-se quinzenalmente

ao sábado

Bingo, Cartas

Bowling, Jogo do

Galo, Dominó

Realização de diferentes jogos

tradicionais.

Directora Técnica/ Encarregada/

Ajudante Acção Directa






Ginástica Contribuir para uma

melhor saúde física e psíquica

Atividade realizada à 4ª feira de tarde

Cadeiras

Aparelho de Música

Bolas

Realização de exercícios físicos personalizados ao

público-alvo

Orientação de Técnico de

atividade física


Estética

Cativar os clientes para alguns cuidados de

apresentação física e que contribuem para a melhoria da sua auto-

estima, através de práticas de beleza-

estética, como: cabeleireiro, barbeiro,

manicure, etc.

Mensal

Protocolo a celebrar com cabeleireiro/

barbeiro

Aplicação das diferentes

metodologias de acordo com a

área profissional e respeitando as

normas de higiene e

segurança

Cabeleireira/

Barbeiro


Dinâmicas de

Memória

Estimular a memória; Melhorar as funções intelectuais; Prevenir

futuras síndromes demenciais; Optimizar

as capacidades cognitivas existentes

Realiza-se à 2ª feira

Jogos de Memória

Fotografias

Ficha de exercícios

Durante 30 minutos os utentes são estimulados

através de uma sequência de fotografias, de

palavras, gestos sobre um tema.

Directora Técnica/

Encarregada/

Ajudante Acção

Directa






Expressão

Dramática

O objectivo é fomentar o lazer com a manutenção

física e mental dos utentes. É uma forma de

descontracção e convívio.

Realizar-se à 6ª

Feira de tarde

Mesa

Cadeiras

Instrumentos

musicais

Sessão de 45 minutos, durante

a qual são utilizadas técnicas

de expressão dramática

Directora Técnica/

Encarregada/

Ajudante Acção

Directa


Projecto “Baú de Letras”

Estimular os utentes para a leitura

Esta atividade

realiza-se na 3ª feira

Livros

Revistas

Jornais

Troca de livros entre os clientes

Directora Técnica/

Encarregada/

Aj. AcçãoDirecta


7.2 – Atividades Lúdicas e Recreativas



PLANO DE ATIVIDADES SOCIOCULTURAIS – 2016

Atividades Descrição Periodicidade Objetivos

Comemoração dos

Aniversários dos Utentes

Ao lanche cantar-se-á os “Parabéns a Você…”, apagar-se-ão

as velas e partir-se-á o bolo de aniversário.

Todos os meses, aquando do dia de

aniversário dos utentes

Preservar a identidade dos idosos; Desenvolvimento de capacidades, ao nível do equilíbrio sócio-

emocional, das relações interpessoais e inserção no meio sociocultural;

Formar os idosos ao nível do desenvolvimento pessoal e social; Fomentar o reviver de vivências do passado.

Cantar as Janeiras

Grupo de funcionários, sócios e clientes, para percorrer as ruas,

visitando as casas dos habitantes da freguesia, cantando as Janeiras

Primeira quinzena do ano

Promover e desenvolver as relações pessoais e intergeracionais, entre aqueles que frequentam e colaboram na Instituição e a

comunidade.

Comemoração do Dia de Reis

Elaboração de desenhos alusivos ao tema; Confecção de Bolo-Rei;

Lanche-Convívio.

06/Janeiro

Desenvolver a criatividade e as capacidades artísticas e plásticas. Estimular a destreza manual e a motricidade fina. Fomentar o sentimento de pertença a um grupo.

Promover o convívio entre utentes e funcionárias da Instituição.

Dia de S. Valentim (dia dos namorados/amigos)

Proporcionar momentos de lazer e grande alegria

14/Fevereiro Promover a amizade e a importância das relações entre pessoas

Comemoração do Carnaval

Elaboração de enfeites de carnaval; reviver o carnaval.

09/Fevereiro

Relembrar hábitos, costumes, vivências e experiências; Contrariar o desenraizamento social dos idosos; Desenvolver a capacidade

lúdica; Realizar actividades criativas e recreativas; Incrementar a participação activa dos idosos; Promover o convívio e o bem-estar.




Comemoração do Dia

Internacional da Mulher

Entrega de lembranças a todas as mulheres (utentes e funcionárias)

da instituição; Recolha de informação de figuras femininas

com destaque na sociedade portuguesa.

08/Março Promover o diálogo e a troca de opiniões; Revisitar as vivências e

experiências adquiridas ao longo da vida; Promover a interacção e a coesão grupal.

Comemoração do dia do Pai

Confeção de lembranças simbólicas (a definir) para oferecer

aos clientes/utentes pais 19/Março

Valorização e aumento da auto-estima dos idosos Pais que frequentam a Instituição


Mundial da Floresta

Plantar ou envasar uma árvore.

21/Março Sensibilizar os idosos para as questões relacionadas com o

ambiente; Promover a participação dos idosos.

Dia Mundial do Teatro Apresentação de uma pequena

peça de teatro 27/Março

Consolidar o gosto pelo teatro e a importância do mesmo na nossa vida

Comemoração da Páscoa

Elaboração de cestas com ovos da

Páscoa. Festa gastronómica (com

iguarias típicas da época festiva).

27/Março

Relembrar hábitos, costumes, vivências e experiências oriundos do meio sociocultural em que os idosos estão inseridos; Contrariar o desenraizamento social dos idosos; Promover o convívio e o bem-

estar; Desenvolver as capacidades ao nível do equilíbrio sócio emocional, das relações interpessoais e inserção no meio

sociocultural.




Dia Mundial da Saúde

Abordar as principais doenças osteo articulares na 3ª idade

através de uma acção de prevenção secundária

7/Abril Demonstrar a importância do exercício físico para a qualidade de

vida do idoso e retardo das patologias crónicas mais comuns nesta faixa etária.

Dia da Liberdade Visionamento de um

filme/documentário alusivo ao tema 25/Abril

Relembrar hábitos, costumes, vivências e experiências oriundos do meio sociocultural em que os idosos estão inseridos.

Dia Mundial do Sorriso Abordagem à terapia do riso. Pintar

t-shirts ou outros objetos com grandes sorrisos.

28/Abril Sensibilizar para a importância do sorriso.

Abordar as vantagens da terapia do riso.

Dia da Mãe A definir conforme a surpresa

escolhida 01/Maio

Relembrar a importância das mães na estrutura familiar.

Promover encontros com os filhos/netos dos clientes.

Comemoração das Aparições de Fátima

Visionamento de documentário sobre as aparições.

13/Maio Preservar hábitos, costumes, vivências e experiências oriundos do

meio sociocultural em que os idosos estão inseridos.


Internacional da Família

Leitura de uma história alusiva ao tema.

15/Maio

Favorecer a escuta activa, a concentração, o diálogo e o debate de ideias entre os idosos; Compreender e debater os laços familiares e como estes se distorcem, segundo as interpretações que cada um

faz dos mesmos.

Mês do coração Protocolo com o Centro de Saúde 26/Maio Prevenir as doenças cardiovasculares




Dia Mundial da Criança Participação no programa da

comemoração deste dia na escola EB1 das Atalaias

01/Junho Relembrar os tempos de criança.

Participar na troca de experiências (ontem/hoje/amanhã) e verificar a evolução dos tempos

Comemoração dos Santos Populares

S. António S. João S. Pedro

Festa Gastronómica – sardinhada.

Construção de arcos e balões para a decoração da instituição.

Concurso de quadras populares.

13/Junho

24/Junho

29/Junho

Desenvolver as aptidões técnicas manuais dos idosos; Desenvolver a capacidade lúdica; Realizar actividades criativas e recreativas;

Incrementar a participação activa dos idosos; Promover o convívio e o bem-estar; Fomentar a criatividade, a imaginação e a

improvisação; Criar o gosto pela recolha de produções do património literário oral; Promover o conhecimento da cultura e das tradições.

Comemoração do Dia dos Avós

Visionamento de um filme 26/Julho Sensibilizar para os valores e desenvolvimento de competências:

auto-estima, auto conceito, autoconfiança e autonomia; Fomentar a criatividade e a imaginação.

Atividades de lazer e entretenimento no exterior

Promover atividades no exterior Julho/Agosto Melhorar a qualidade de vida dos clientes promovendo um melhor

bem-estar físico e psíquico.

Comemoração das Festas de Atalaia

Elaboração de uma coreografia dos cortejos de outrora.

12/Agosto

Criar o gosto pelo movimento e pela expressão verbal e corporal; Desenvolver e estimular as capacidades físicas e artísticas dos

idosos. Promover o conhecimento do património e da cultura e das tradições.


Mundial da Alfabetização

Realização de um jogo alusivo ao tema.

08/Setembro Desenvolver e estimular as capacidades de raciocínio e o

vocabulário; Promover a comunicação, a interacção e o diálogo entre os idosos.




Dia Internacional do Idoso Promover uma tarde de convívio entre os clientes e a comunidade

01/Outubro Abertura da Instituição à comunidade e troca de experiencias com

outras Instituições ou coletividades

Dia Mundial da Música Promover uma tarde de convívio entre os clientes e a comunidade

01/Outubro

Desenvolver e estimular as capacidades físicas e artísticas de todos os participantes. Promover a intergeracionalidade.

Criar o gosto pelo movimento e pela expressão musical estimulando a função auditiva e a motricidade.


Mundial da Alimentação

Elaboração de uma roda dos alimentos.

16/Outubro

Promover a saúde e prevenir a doença nos idosos; Fomentar e discutir ideias e opiniões;

Desmistificar preconceitos; Promover o bem-estar;

Implementar hábitos de vida saudável, tendo em vista o auto cuidado e a auto-estima.

Comemoração do dia das bruxas (halloween)

Comemorar o dia das bruxas com atividades alusivas ao tema

31/Outubro Desenvolver e estimular capacidades de criatividade, imaginação e

improvisação entre os clientes, bem como as relações interpessoais.

Comemoração do São

Martinho

Realização de um Magusto.

Decoração da instituição alusiva à quadra festiva.

11/Novembro

Relembrar hábitos, costumes, vivências e experiências oriundos do meio sociocultural em que os idosos estão inseridos;

Contrariar o desenraizamento social dos idosos; Promover o convívio e o bem-estar;

Desenvolver as capacidades ao nível do equilíbrio sócio emocional, das relações interpessoais e inserção no meio sociocultural.




Comemoração do Natal

Cânticos Natalícios. Decoração da

Instituição. Lanche-Convívio. Troca de Prendas. Leitura de quadras e

histórias alusivas à época.

Dezembro

Relacionar acontecimentos que os idosos experienciam; Desenvolver a atenção e a memória;

Desenvolver o sentido da própria identidade;

Estimular a inter-relação humana e a integração social; Favorecer o desenvolvimento psico-motor; desenvolver as capacidades artísticas

e plásticas;

Possibilitar a relação de todos com todos, criando uma corrente afetiva;

Proporcionar o divertimento, o bem-estar, o convívio e a confraternização entre utentes, familiares e funcionários;

Proporcionar momentos lúdicos; Estabelecer a cooperação, reconhecendo o valor do trabalho em equipa;

Fomentar o sentimento de pertença a um grupo.



7.3 – Atividades Culturais




Desenvolver atividades culturais

Recolha de histórias, orações, cantilenas

Diretora Técnica Encarregada

Recolher orações junto dos utentes de Centro de Dia

Durante o ano de 2015.

Publicidade oral

Financiamento Próprio da

Entidade

7.4 – Atividades Desportivas




Promover e organizar atividades desportivas

Caminhada entre Gerações


Funcionárias

Realização do evento.


Publicidade

Inscrições

Patrocinadores

Organizar atividades Intergeracionais entre Instituições

Envolver os idosos do CDAC – IPSS a trocar experiencias e conviver com idosos de outras Instituições.


Funcionárias

Realizar duas atividades em que participem

os idosos com idosos de outras

Instituições

Durante o ano de

2015

Em estudo

Em estudo



8. Plano de Objetivos Operacionais – Intervenções de Suporte aos Serviços / Atividades

8.1 – Organização dos Serviços





Manutenção do HACCP – Segurança Alimentar


Técnico HACCP Encarregada Funcionárias

Registos do Processo de

HACCP, devidamente atualizados.

Mínimo 5 não conformidades no ano.


Não Aplicável


Formar

as funcionárias na área da Geriatria

Desenvolver ações de formação profissional para as

funcionárias do Centro de Dia de Atalaia do Campo (as ações de formação a desenvolver ainda não estão definidas)

Direção


Desenvolver

ações de formação previstas para o

ano de 2015 tendo em conta as

necessidades identificadas.

Durante o ano de 2015

Contacto direto com os funcionários


Apresentar Candidaturas: Programas Ocupacionais, Apoio à

Contratação e Estágios Profissionais

Candidatura on-line (IEFP)

Direção Diretora Técnica Contabilista

Aprovação de Candidaturas

Jan. a Dez. de 2015 (de acordo com

as necessidades)

Não Aplicável

Instituto de Emprego e

Formação Profissional

Formalizar todas as Parcerias existentes e negociar novas parcerias

Identificar novos Parceiros e Negociar Parcerias


Negociar novas parcerias

Durante o ano

de 2015

Contactos com novos parceiros







Implementar o Sistema de Qualidade da

Segurança Social – Nível C

Dar continuidade à formação desenvolvida em 2013/2014.

Iniciar o processo de implementação do Nível C - Manuais da Segurança Social – CD e SAD.

Apresentar o processo desenvolvido a Candidatura à Certificação

Direção/ Direção Técnica

/Voluntários

Iniciar o processo e dar

formação aos funcionários e voluntários


A definir


Melhorar as condições de Segurança dos trabalhadores, clientes e todas as partes

interessadas.

Elaboração de Plano de Emergência Realizar simulacro


Funcionárias Fornecedores

Plano de Emergência - Elaborado e

Relatório do Simulacro.

Durante o ano

de 2015

Não Aplicável

Financiamento

Próprio da Entidade

8.2 – Obras em curso




Construção da ERPI e ampliação do Centro de Dia

Execução do projeto realizado pela Câmara Municipal do Fundão

Direção/ Direção Técnica

Arquitetos e Engenheiros Construtor civil

Continuação das obras em

curso

Conclusão em setembro de

2015

A definir

Financiamento

Próprio da Entidade Câmara Municipal Junta de Freguesia

Ofertas Donativos Receitas de Festas Quotas dos Sócios

Angariar patrocinadores para as obras. Identificar possíveis

financiamentos



8.3 – Divulgação e relação com o exterior




Promover o intercâmbio com

outras entidades com os mesmos fins, para divulgação e

desenvolvimento conjunto de convívios

Contactos com outras instituições

Direção

Diretora Técnica Funcionários Voluntários

Organizar dois

convívios

Durante o ano

de 2015.

Editais Cartazes

E-mail Passa – palavra

A definir

Organizar e dinamizar o voluntariado

Definir a organização/ sensibilização de voluntários e as atividades ao longo do ano em que poderão participar,

nomeadamente, eventos do CDAC – IPSS.


Funcionários Voluntários

Formar equipas de voluntários


Contactos pessoais,

telefónicos, correio eletrónico.


Promover o contacto do exterior com a instituição para recolha de sugestões de melhoria e

divulgação da Instituição

Atualização e introdução de conteúdos no site

Direção Diretora Técnica Funcionários

Voluntários

Aumentar o número de visitantes


Site

Financiamento

Próprio da Entidade



8.4 – Sustentabilidade da Instituição




Aumentar o financiamento

Candidatura ao alargamento do Acordo com a

Segurança Social – CD e SAD Candidaturas a Fundos Comunitários e Nacionais

Direção

Diretora Técnica

Aprovação da

Candidatura

Durante o ano

de 2015.

Não aplicável

A definir

Angariação de Receitas

Consignação do IRS

Campanha de Angariação de Novos Sócios Eventos de Solidariedade. Donativos – Mecenato

Donativos – Particulares Participação nas Feiras da União de Freguesias

Direção

Diretora Técnica Funcionários Voluntários

Sócios

Financiamento

de atividades


Contactos

pessoais, telefónicos, correio eletrónico.

Editais Passa – palavra


9. Avaliação e controlo do plano de atividades

Ao longo do ano de 2016, será assegurada a avaliação periódica da execução do Plano de Atividades, de forma a detetar eventuais desvios na

obtenção das metas definidas inicialmente e a propor e implementar atempadamente os ajustes necessários, para que no final do exercício os

desvios sejam mínimos.

A avaliação de desempenho de cada valência (Centro de Dia, Serviço de Apoio Domiciliário, ERPI e de outros serviços/ atividades, será feita

com base na verificação do cumprimento, ou não, dos objetivos).



10. Agradecimentos

A direção agradece:

- aos nossos clientes/utentes que são a “família” desta instituição e sem eles esta obra não fazia sentido;

- aos sócios e sócias pela confiança manifestada;

- à diretora técnica, à encarregada, às funcionárias o seu empenho e participação na instituição;

- às voluntarias e voluntários, pela sua generosa e talentosa colaboração;

- aos parceiros, pelo apoio dado;

- aos patrocinadores dos eventos, pela sua colaboração em bens e serviços e/ou monetária;

- aos fornecedores de bens e de serviços, pela qualidade com que colaboram com a instituição;

- e, à Comunidade em geral, pela generosidade, apoio e colaboração dispensada.



O FUTURO



ATALAIA DO CAMPO, 15 DE NOVEMBRO DE 2015

A DIREÇÃO

P. JOÃO PAULO QUELHAS DOMINGUES

ARMANDO MANUEL FERREIRA ANACLETO

JOÃO SEQUEIRA QUELHAS

FLORIANO MIGUEL MILHEIRO DOS SANTOS

PIEDADE PEREIRA NUNES SANCHES

plano de atividades 2016 centro de dia de atalaia … de... · 2.5 auxiliares de serviços gerais...

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