planejamento estratÉgico empresarial

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TRABALHO SOBRE: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO USANDO MODELO S.W.O.T. ................................................................................................................ ................................................................................................................ ............................ Prof: José Cândido Trabalho: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 1 Curso de Gestão Financeira Aluno: Eduardo Bohrer .................................................. .................................................. ...........................................

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Page 1: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EMPRESARIAL

TRABALHO SOBRE:

PLANEJAMENTOESTRATÉGICO

USANDO MODELOS.W.O.T.

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Prof: José Cândido Trabalho: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 1

Curso de Gestão FinanceiraAluno: Eduardo Bohrer

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Page 2: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EMPRESARIAL

“ O planejamento não é uma tentativa de predizer o que vai acontecer. O planejamento é um instrumento

para raciocinar agora, sobre que trabalhos e ações serão necessários hoje, para merecermos um futuro.

O produto final do planejamento não é a informação: é sempre o trabalho.”

Peter Drucker

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Page 3: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EMPRESARIAL

SUMÁRIO:

Planejamento Estratégico................................................................................................................................04

Conclusão......................................................................................................................................................... 09

Referencias Bibliográficas................................................................................................................................ 10

Anexo I - Planejamento Estratégico aplicado às unidades da Rede Swan de Hotéis.......................................11

Anexo II– SWOT Rede Swan de Hotéis............................................................................................................12

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Page 4: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EMPRESARIAL

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

O Planejamento Estratégico é um processo permeia entre o estabelecimento de objetivos e as

iniciativas para atingi-los. Esta análise deve sempre considerar fatores e condições, tanto externas, quanto

internas, para a evolução esperada. O modelo de governança será indispensável para que o projeto ocorra

como o esperado e para que isso aconteça, deverá ser sempre monitorado.

Processo cheio de especificidades e detalhes, os quais deverão fazer parte da estruturação,

passam por um período de ‘preparação’, criando um ciclo de vida que o norteará a longo prazo, conforme

abaixo:

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Page 5: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EMPRESARIAL

Para dar início ao processo, serão determinadas as lideranças que o estruturarão, as quais

participarão de reuniões a fim de desenvolvê-lo. Nestes encontros serão realizados o nivelamento dos

conceitos com o objetivo de estabelecer uma linguagem comum, facilitando a comunicação e

desenvolvimento.

Nesse primeiro momento, serão observados pontos como:

ARQUITETURA: tem como foco a definição do modelo de processos e das iniciativas estratégicas para o

ano, bem como a priorização dos ciclos de trabalho e execução.

PLANEJAMENTO: tem como objetivo a análise e planejamento das ações para implantação das iniciativas

estratégicas e processos de negócio. Elaboração dos painéis de indicadores.

IMPLANTAÇÃO: tem como foco a execução e acompanhamento das ações estratégicas e operacionais

planejadas. Implantação dos indicadores de desempenho.

AVALIAÇÃO: tem como foco a análise periódica dos resultados dos indicadores e análise crrítica da

implantação da estratégia e dos processos definidos.

GOVERNANÇA: tem como foco o estabelecimento de papéis e responsabilidades pela execução dos

trabalhos, bem como garantir a disciplina em todas as rotinas de planejamento e análise

planejadas.

Para cada uma destas disciplinas, existem processos que devem ser executados de forma

disciplinada a fim de gerar os resultados que toda empresa espera, isto é, que as ações saiam do papel e a

estratégia seja implementada, alcançando consequentemente as metas definidas.

Será importante que este grupo tenha em mãos, um histórico da organização, podendo

comparar e identificar as falhas, podendo ser por má administração, sazonalidade, produto/serviço oferecido;

e os acertos, podendo estes ser repetidos, ou ainda melhorados para as estratégias futuras.

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Page 6: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EMPRESARIAL

A partir de então, passa de um âmbito geral, para âmbitos específicos, definindo (ou pré-

definindo, posto que poderão mudar no decorrer do processo de criação) o que será a Missão, Visão e

Valores, retratando o que a empresa faz e a torna especial, onde ela quer chegar no médio prazo e a postura

que valorizam, respectivamente.

Esses princípios constituem o Norte a ser seguido, bem como permitem restringir o foco das

proposições a serem discutidas sobre aquelas que estejam de acordo com a Missão, representem avanços em

direção à Visão, sem ferir os Valores estabelecidos como fundamentais. Um modelo de estruturação destes

três conceitos básicos ilustra-se na figura abaixo:

Passada essa fase de criação e anterior ao estabelecimento de objetivos, metas e inciativas, deve-se analisar o

ambiente. Esta análise ambiental permite aprofundar os conhecimentos sobre o mercado onde a organização

está inserida (clientes, fornecedores, concorrentes), tendências, bem como a capacidade dessa empresa em

se desenvolver nesse mercado.

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Page 7: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EMPRESARIAL

Os dados dessa análise poderá ser consolidado em uma matriz SWOT, que apresenta as Forças

(Strengths), Fraquezas (Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats) identificadas, bem

como as macro estratégias propostas para cada quadrante da Matriz, conforme podemos exemplificar na

figura abaixo:

Finalmente, após norteados com os critérios acima, chega o momento da definição dos

objetivos. Estes podem ser divididos em, pelo menos, quatro perspectivas, ajudando a garantir um balanço

sobre o que alicerçará o funcionamento da Organização, sendo estas, Financeira (relacionada aos ganhos

financeiros, lucro, etc), Clientes (forma de relacionamento e como mantê-los e retê-los), Processos Internos

(otimização de desperdícios, processos e assertividade) e Aprendizado e Conhecimento (relacionamento com

os colaboradores, motivação, alinhamento de visão – visão compartilhada).

Estes objetivos deverão ser acompanhados, a fim de mensurar sua evolução. Por serem

segmentação de um mesmo objetivo, estarão estes correlacionados, como por exemplo, havendo satisfação

dos colaboradores, haverá satisfação dos clientes, e, consequentemente, se lucrará mais.

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Page 8: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EMPRESARIAL

Abaixo, uma ilustração do que fora citado acima:

No próximo momento, já com as informações necessárias, serão estabelecidas as iniciativas a

serem propostas, que se conduzidas corretamente, levarão a estratégia ao sucesso.

Poderá haver várias propostas, de vários níveis organizacionais, no entanto estas deverão respeitar

o orçamento estabelecido para que, futuramente, não corra o risco de ser interrompidas ou fujam do que fora

acordado. Como a maioria das vezes os recursos disponíveis são insuficientes para realização de 100% das

propostas, cabe à organização, determinar seus limites de investimento. Deve-se considerar sempre o

‘Custo/Benefício’.

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Page 9: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EMPRESARIAL

CONCLUSÃO

O planejamento estratégico deve comportar decisões sobre o futuro da organização, como:

objetivos organizacionais em longo prazo e seu desdobramento em objetivos departamentais detalhados, as

atividades escolhidas (bens ou serviços) que a organização pretende produzir, o mercado visado pela

organização, ou seja, os consumidores ou clientes que ela pretende abranger com seus produtos, os lucros

esperados para cada uma de suas atividades, as alternativas estratégicas quanto às suas atividades (manter o

produto atual, maior penetração no mercado atual, desenvolver novos mercados) e os investimentos

necessários para que tudo (ou o máximo possível) ocorra de acordo com o esperado. O planejamento, feito

desta forma, diminui a margem de erros nos processos, maximizando a vida útil da organização. Ele garantirá

uma probabilidade maior de sucesso à empresa dotada de visão estratégica.

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REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

http://www.p4pro.com.br/produtos/planejamento-estrategico

http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0104-530X2010000300008&script=sci_arttext

http://www.ebah.com.br/content/ABAAAAMgAAD/planejamento-estrategico

http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/planejamento-estrategico-uma-questao-de-sobrevivencia-e-longevidade-empresarial/13432/

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ANEXO I – Planejamento Estratégico aplicado às unidades da Rede Swan de Hotéis

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ANEXO II – SWOT Rede Swan de Hotéis

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