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1PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 2007 – 2010

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 2007 – 20102

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 2007 - 2010

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 2007 – 20104 3PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 2007 – 2010

SUMÁRIO

Sumário

Apresentação .................................................................. 5Introdução ....................................................................... 7Planejamento Estratégico 2007 - 2010 ............................. 9

Etapas do trabalho de revisão da estratégia e estabelecimento de metas ................................................................................................9

Alinhamento Estratégico .................................................................10

Cadeia de Valor da Empresa ............................................................11

Por que Planejamento Estratégico? .................................................12

Identidade Organizacional ..............................................................12

Missão/Visão (Para onde vamos?) ...................................................13

Valores (Como trabalharemos?) ......................................................13

Estratégias (Que caminho vamos seguir?) .......................................15

Programas Estruturadores ...............................................................17

Metas Estratégicas ..........................................................................19

Mapa Estratégico ...........................................................................20

Sistema Integrado de Gestão (SIG) ..................................................22

Conclusão ...................................................................... 25Referências Bibliográficas ............................................ 27Ficha Técnica ................................................................. 28


APRESENTAÇÃO

Apresentação

Em 2003 a Emater–MG elaborou seu Planejamento Estratégico, depois de mais de uma década sem este conjunto de diretrizes fundamental para a orientação de seus rumos institucionais e fortalecimento de sua dinâmica operacional.

Neste momento, e mais uma vez alinhado ao Plano Mineiro de Desenvolvimento Integrado–PMDI do Governo de Minas Gerais, a Empresa reelabora seu Planejamento Estratégico, preservando integralmente as diretrizes que apontam para uma segunda gestão de continuidade, e não de continuísmo.

Para esta reconstrução, novamente se mobilizaram as forças criativas da Emater–MG, com a participação de profissionais de todos os níveis e áreas, num movimento de integração de pessoas capaz de dar conta dos diferentes desafios e oportunidades com os quais a Extensão Rural se embate em toda Minas Gerais. Portanto, construídos de forma participativa e solidária, estão estabelecidos os caminhos que levam a Emater–MG ao seu futuro planejado. Para a operacionalização das estratégias definidas, a Empresa irá utilizar as mais modernas ferramentas de gestão, como: Gerenciamento de Projetos (GP), Gerenciamento pelas Diretrizes (GPD) e o Gerenciamento Matricial de Despesas (GMD). Com isso consolidamos o Sistema Integrado de Gestão (SIG), que tem por objetivos padronizar e uniformizar terminologias, documentos e processos que estão diretamente ligados à obtenção dos resultados esperados pela sociedade.

Cada vez mais os governos, em seus diferentes níveis, e sobretudo a sociedade organizada, reconhecem na Extensão Rural uma ferramenta para a construção do desenvolvimento sustentável. É, pois, este o papel que nos cabe neste momento histórico de Minas Gerais, marcado por transformações e avanços na construção do melhor Estado do País para se viver. E para desempenhá-lo de acordo com a expectativa social, a qualidade de nossos serviços, a capacidade operacional e os compromissos com a melhoria da qualidade de vida das pessoas sustentam todos os objetivos e diretrizes do Planejamento Estratégico ora reconstruído.

José Silva SoaresPresidente


INTRODUÇÃO

Introdução

O ambiente continuará a mudar de forma rápida e inesperada. Apesar disso, os extensionistas e demais funcionários da Empresa continuarão a desenvolver suas atividades com senso de busca de comprometimento com os objetivos da EMATER–MG, devendo se fazer presentes como dinamizadores do processo que leva ao desenvolvimento rural sustentável, participando, enquanto facilitadores, da realização do sonho de melhorar a qualidade de vida da sociedade mineira.

A sabedoria popular diz que “Para quem não sabe onde está indo qualquer caminho serve”. Considerando-se a importância social da EMATER–MG e a sua responsabilidade na geração do desenvolvimento sustentável, é fundamental que os profissionais da Empresa saibam o “caminho” a ser seguido por todos.

Este Planejamento Estratégico tem como objetivo delinear, com toda a clareza possível, os grandes objetivos da Empresa, os valores, as estratégias a serem seguidas, de modo a garantir que todos os seus profissionais tenham plena consciência de “para aonde a EMATER–MG está indo” e possam contribuir de forma ainda mais decisiva para o desenvolvimento sustentável.

O conhecimento das origens das pressões competitivas constitui-se no pilar da agenda estratégica para o desenvolvimento da ação. Ela faz realçar os pontos fortes e os pontos fracos mais importantes, direciona o seu posicionamento no campo da assistência técnica e extensão rural, revela as áreas em que as mudanças estratégicas provavelmente proporcionarão o maior e melhor resultado, identificando ainda os pontos em que as tendências setoriais são mais significativas.


Etapas do trabalho de revisão da estratégia e estabelecimento de metas

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 2007 - 2010

Planejamento Estratégico 2007 - 2010

Dentro dos princípios de uma gestão moderna, inovadora e participativa, foi convocado o Grupo de Desenvolvimento Estratégico da EMATER–MG que, em seminário realizado nos dias 25, 26 e 27 de junho de 2007, produziu o presente documento, intitulado Planejamento Estratégico da EMATER–MG, para o período 2007/2010.


Buscando o alinhamento estratégico com o governo do Estado, utilizamos o Plano Mineiro de Desenvolvimento Integrado (PMDI), que é um Plano Estratégico indicativo para o Estado de Minas Gerais, consolidando um conjunto de grandes escolhas que orientam a construção do futuro do Estado em um horizonte de longo prazo e sob condições de incerteza, na perspectiva de transformar Minas Gerais no melhor Estado para se viver.

Cadeia de Valor da EmpresaAlinhamento Estratégico

Insumos:

Conhecimento técnicoInsumos físicos para programas (sementes, etc)Políticas públicasDemandas dos agricultores familiares

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Dimensões do Desenvolvimento Sustentável:

SocialEconômicaAmbientalPolítico–organizacionalÉticaCultural

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Identidade Organizacional

Negócio, mercado e público-alvo

A descrição do negócio, do mercado e do público-alvo da Empresa mostra as fronteiras das atividades, determinando, claramente, onde atuamos e o que fazemos.

O negócio da EMATER–MG é o desenvolvimento sustentável.

O mercado (área de atuação) da EMATER–MG são os municípios mineiros.

O público-alvo da EMATER–MG são os agricultores familiares, médios e grandes agricultores e público urbano.

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Promover o Desenvolvimento Sustentável, por meio da Assistência Técnica e Extensão Rural, assegurando a melhoria

da qualidade de vida da sociedade mineira.

Ser reconhecida pela sociedade como a melhor empresa de Assistência Técnica e Extensão Rural na promoção do

Desenvolvimento Sustentável.

Missão/Visão(Para onde vamos?)

MIssãoA missão representa a razão de ser da organização. Descreve as principais atividades ou funções da organização dentro do escopo do negócio definido.

A missão da EMATER–MG é:

Por que Planejamento Estratégico?

Visão

A visão representa aonde a Empresa quer chegar após a implantação da estratégia: é o objetivo de longo prazo.

A visão de futuro da EMATER–MG é:

Valores(Como trabalharemos?)

Os valores são princípios, normas ou padrões de conduta que devem ser respeitados. Eles representam como a Empresa deve atuar nos mercados definidos para cumprir a sua missão.


Os valores da EMATER–MG são:

Ética

Gerir os recursos com honestidade, integridade e idoneidade. Respeito pelas pessoas, seus valores e sua individualidade. Respeito pelo ambiente em que vivemos. Avaliação das conseqüências dos atos praticados.

Simplicidade

Fazer as coisas de forma simples e objetiva, sem perder qualidade.

Transparência

Acompanhar e informar toda a sociedade sobre as ações executadas e os resultados obtidos pela Empresa, permitindo um amplo controle social.

Atitude de excelência

Trabalhar de forma ágil, persistente, responsável, entusiasmada e comprometida, garantindo que as ações da Empresa tenham o máximo de efetividade possível, gerando, assim, maiores benefícios para a sociedade.

Valorização das pessoas

Reconhecer que a valorização dos profissionais e dos clientes é essencial para o desenvolvimento da sociedade; prover formação das pessoas independentemente do local, posição ou cargo; agir com os clientes e funcionários com solidariedade, respeito, humildade, eqüidade de oportunidades e fidelidade aos compromissos assumidos.

Compromisso com resultados

Cuidar para que todos os nossos esforços estejam focados, o tempo todo, na geração de resultados para nosso público-alvo.

Valorização e socialização do conhecimento

Reconhecer o conhecimento como essencial para o desenvolvimento

e compartilhá-lo intensamente entre os profissionais da Empresa, famílias rurais, parceiros e toda a sociedade.

Participação

Praticar gestão compartilhada: o trabalho de cada colaborador deve contribuir para os objetivos da Empresa; utilizar, no trabalho com os agricultores, a metodologia participativa, estimulando a gestão social.

Inovação

Analisar permanentemente os ambientes interno e externo, buscando inovação de processos e produtos para melhorar o atendimento das demandas da sociedade, sem complicar e sem aumentar a burocracia.

Responsabilidade social e ambiental

Reconhecer o impacto das ações da Empresa na inclusão social e na redução das desigualdades com sustentabilidade; atuar sempre de modo a preservar o meio ambiente e a biodiversidade.

Estratégias(Que caminho vamos seguir?)

Para se chegar à visão de futuro proposta e nortear as ações da EMATER nos próximos anos, foram definidas as seguintes estratégias de atuação:

Regionalização das políticas públicas

Considerar as particularidades de cada região para definir as políticas públicas mais adequadas às necessidades e demandas do público-alvo local, fazendo com que as políticas públicas certas atinjam o público certo e, assim, melhorando a efetividade da atuação da Empresa.

Priorização da agricultura familiar como foco de ação da Empresa

Garantir que o foco prioritário da atuação da EMATER–MG seja o agricultor familiar.


Educação ambiental e manejo integrado de bacias hidrográficas

Promover ações com foco na conservação ambiental e na disseminação de práticas produtivas que não agridam o meio ambiente; implantar manejo integrado de bacias hidrográficas.

Formação e inclusão da juventude rural em projetos produtivos

Promover ações visando o desenvolvimento da juventude rural e sua inserção em projetos produtivos.

Redução da pobreza e inclusão produtiva

Promover ações de redução da pobreza e de inclusão de pessoas em situação de vulnerabilidade em atividades produtivas.

Atuação em rede de ATER nas principais cadeias produtivas

Trabalhar de forma padronizada e com intenso intercâmbio de informações, para garantir a máxima eficiência.

Agregação de valor, qualidade e comercialização

Promover ações e disseminar práticas que agreguem valor ao produto do agricultor familiar; disseminar boas práticas de garantia da qualidade da produção; assistir ao público-alvo na comercialização de seus produtos.

Ampliação e diversificação de fontes de recursos para ATER

Ampliar e diversificar as fontes de recursos da Empresa, para garantir a continuidade da prestação dos serviços de Assistência Técnica e Extensão Rural.

Modernização da gestão, processos e sistemas

Prover métodos, técnicas, padrões e ferramentas eficazes ao profissional da EMATER de todos os níveis; atuar com foco na qualidade das ações; implantar planejamento, medição, controle e ação corretiva (PDCA) para todas as ações.

Fortalecimento da marca

Ampliar o conhecimento sobre a EMATER–MG, tanto internamente quanto externamente, para formar uma percepção positiva sobre a Empresa não somente no público-alvo mas em todos os mineiros

Desenvolvimento das pessoas

Promover ações de desenvolvimento profissional, formação e reconhecimento dos resultados alcançados, para todos os profissionais da EMATER–MG.

Programas Estruturadores

Os Programas Estruturadores são fruto das estratégias da EMATER–MG e representam as ações e melhorias planejadas para a sociedade.

São premissas dos Programas Estruturadores:

transformar a visão de futuro em resultados concretos que sinalizam a mudança desejada;

efeito multiplicador: capacidade de gerar outras iniciativas privadas ou públicas;

mobilizar e articular recursos públicos, privados ou em parceria;

produzir a percepção da sociedade: “quem governa tem uma visão de futuro que está sendo construída, mediante ações concretas”.

Organizar-se como um projeto, com foco bem definido, objetivo mensurável, ações, metas, prazos, custos, resultados esperados, que permitam um gerenciamento intensivo, por meio do Escritório de Gerenciamento de Projetos (EGP).

I) Programas Internos

São os programas que serão trabalhados internamente na Empresa, visando dar mais agilidade e qualidade ao serviço de assistência técnica e extensão rural, com impactos positivos para nossos profissionais no trabalho do dia-a-dia e, conseqüentemente, para nossos clientes e a sociedade mineira.

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Inovação e Transparência em Gestão Pública

Implantar na EMATER–MG ferramentas gerenciais que possibilitem uma gestão ágil, eficiente, descomplicada e com transparência do uso dos recursos públicos.

Comunicação

Estruturar sistemas de comunicação, propiciando socializar a informação, divulgar os resultados e aferir a satisfação nos ambientes interno e externo e criar canais que fomentem o diálogo com os agricultores, organizações sociais e demais segmentos da sociedade.

Desenvolvimento de Pessoas

Estabelecer um novo modelo de gestão do capital humano que priorize a socialização do conhecimento com o desenvolvimento e a satisfação das pessoas alinhadas à estratégia empresarial.

Gestão da Informação

Implantar na EMATER–MG um sistema integrado de informações que subsidiem a gestão para otimizar e maximizar resultados e recursos da Empresa.

II) Programas Externos

São os programas que serão objeto do nosso trabalho de assistência técnica e extensão rural diretamente com nossos clientes, parceiros e sociedade em geral, que têm como foco principal a promoção do Desenvolvimento Sustentável, visando a melhoria da qualidade de vida de todos os mineiros.

Agregaminas

Consiste em estimular as atividades que agreguem valor à produção, visando a manutenção e conquista de novos mercados, disseminando boas práticas de garantia da qualidade da produção e assessorando os agricultores na comercialização de seus produtos.

Minas Sem Fome

Promover a segurança alimentar e nutricional de famílias mineiras em condições de vulnerabilidade social, principalmente no meio rural.

Reforma Agrária

Assistência técnica e extensão rural aos agricultores assentados pela Reforma Agrária, na implementação do Programa Nacional de Reforma Agrária, com objetivos de aumentar a produtividade, gerar renda e promover a inclusão social.

Transformar: Uma Nova Minas com a Juventude Rural

Promover ações, visando o desenvolvimento da juventude rural e sua inserção em projetos produtivos.

Certificação e Rastreabilidade de Café

Melhorar a qualidade do café produzido em Minas Gerais, com estímulo aos cafeicultores no aperfeiçoamento de seus processos produtivos, melhorando os controles administrativos e produzindo segundo regras de eficiência, responsabilidade e conseqüentemente sustentabilidade.

Responsabilidade Ambiental

Implantar projetos que visem a conservação ambiental e a disseminação de práticas produtivas que não agridam o meio ambiente e executar programas de manejo integrado de bacias hidrográficas.

Metas Estratégicas

Metas Estratégicas são metas desdobradas das Diretrizes Empresariais para todas as unidades da Empresa, compartilhando responsabilidades e aproveitando o conhecimento de todos os integrantes da organização. Essas metas serão acompanhadas pelo Gerenciamento pelas Diretrizes (GPD).


Mapa Estratégico


Sistema Integrado de Gestão (SIG)

É um conjunto de técnicas e ferramentas voltadas para a obtenção dos resultados da EMATER–MG, com vistas à satisfação de seus clientes e colaboradores.

Ele identifica, prioriza, organiza e provém meios para que as metas sejam atingidas.

A EMATER–MG, como uma Empresa de desenvolvimento Sustentável, marca a sua presença no Choque de Gestão de Segunda Geração.

GDE da EmpresaJosé Silva Soares PRESIDÊNCIA

Fernando José Aguiar Mendes DIR. PROM. E ARTICULAÇÃO INSTITUCIONAL

José Ricardo Ramos Roseno DIRETORIA TÉCNICA

Roberval Juarês de Andrade DIRETORIA ADM. E FINANCEIRA

Gelson Soares Lemes ASPDE

Rodrigo Abreu Oliveira ASINF

Antônio Carlos F. Quaresma ASDEP

Giordanna Meirelles Borba Alves ASCOM

Feliciano Nogueira De Oliveira DETEC

Flávio Antonio DETEC

Éverton Augusto Paiva Ferreira DEPAD

Rodrigo Ferreira Matias DICOM

Nauto Martins DILOG

Harildo Norberto Ferreira PRESIDÊNCIA

Sandro Silva Queiroz PRESIDÊNCIA

Edson Aparecido Gazeta ESLOC VARGINHA

Edson Spini Logato UREGI LAVRAS

Bernardino Cangussu Guimarães UREGI VIÇOSA

Adenilson Mendes Chaves ESLOC FERVEDOURO

Willy Gustavo De La P. Mesones UREGI UBERABA

Bruna De Oliveira Araujo UREGI PATOS DE MINAS

Dilmarea Gonçalves De Jesus ESLOC JEQUITINHONHA

Lucianara Guimaraes Miranda Vieira ESLOC JORDÂNIA

Alessandro Salvador Da Silva ESLOC SÃO JOÃO DA PONTE

Valmisoney Moreira Jardim UREGI JANAUBA

Ewerton Giovanni Dos Santos ESLOC DATAS

Túlio César Meirelles UREGI GUANHÃES

Wellington Dias Silveira UREGI DIVINÓPOLIS

Rômulo Matozinho De Carvalho UREGI MANHUAÇU

Alberto Schwaiger Paciulli ESLOC DE MEDEIROS

André Mendes Caxito PROJETO JAÍBA

Renato Luiz Vieira Magalhães ASJUR

Ilane Laura Nicoline AUDIT

Ivair Aparecido Dias DIREF

Elma Dias Ruas DIREP

Rede de Gestão Estratégica (RGE): É composta de mais de 360 profissionais da Emater–MG, que compõem os Grupos de Desenvolvimento Estratégico da Empresa, dos Pólos e das Unidades Regionais, com a função de assessorar a Diretoria Executiva e o corpo gerencial na definição do Planejamento Estratégico, no estabelecimento de políticas, diretrizes, programas e no acompanhamento dos Acordos de Resultados em todos os níveis da Empresa.


Com uma definição clara da estratégia empresarial, estamos colocando em prática a nossa missão institucional e utilizando das melhores práticas de gestão.

O alinhamento estratégico ao Plano Mineiro de Desenvolvimento Integrado nos coloca nos trilhos de um vigoroso programa de governo, cujo objetivo maior é o de “Transformar Minas no melhor Estado para se viver.”

Conclusão

Conclusão


Referências Bibliográficas

CAMPOS, V.F. Gerenciamento pelas Diretrizes. Nova Lima: INDG Tecnologia e Serviços Ltda., 1996.

PRADO, Darci S. Planejamento e Controle de Projetos. Nova Lima: INDG Tecnologia e Serviços Ltda., 2004 .

SERRA, F; TORRES, Ma. C & TORRES, P.A. Administração Estratégica – 2002.

Política Nacional de Assistência técnica e Extensão Rural – MDA/SAF/DATER – Brasília, 2004.

Plano Mineiro de Desenvolvimento Estratégico – PMDI – 2007 – 2023 – Governo de Minas Gerais – 2007.

Referências Bibliográficas


Ficha Técnica

Governador do Estado de Minas GeraisAécio Neves da Cunha

Secretário de Estado de Agricultura, Pecuária e AbastecimentoGilman Viana Rodrigues

Diretoria Executiva da EMATER–MGPresidente

José Silva Soares

Diretor TécnicoJosé Ricardo Ramos Roseno

Diretor Administrativo e FinanceiroRoberval Juarês de Andrade

Diretor de Promoção e Articulação InstitucionalFernando José Aguiar Mendes

ProduçãoUnidade de Gestão de Negócios – UNEG

Assessoria de Planejamento e Desenvolvimento Empresarial – ASPDE

ConsultoriaInstituto de Desenvolvimento Gerencial – INDG

Darci dos Santos PradoFernando TeixeiraJosé Carlos Tinoco

Iolanda LannaFelipe Brandão

EdiçãoGelson Soares Lemes

RevisãoLizete Dias

Ruth Navarro

Projeto Gráfico/PublicitárioCezar HemétrioIara Marques

Dezembro/2007

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 2007 – 201030

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