plan estratégico de si de lerma

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Universidad Veracruzana

Asignatura: Administración de las Tecnologías de

información

Profesor: Carlos Arturo Torres Gastelú

Plan Estratégico de Informática(Alejandro Lerma)

Equipo 6

Estrada Orozco Roberto

Lara Pedroza Jorge Edwin

Mora Pérez Sergio Francisco

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Plan Estratégico de Informática(Lerma)

ÍNDICE

PLI 1……………..……………………………………………………………………3

PLI2……………..……………………………………………………………………5

PLI 3……………..……………………………………………………………………8

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PLI-01 Registro de las necesidades informáticas por área, función o puesto

Área organizacional: Administración y Servicios

Función: Vender y supervisar eventos y encargarse de la logística. Proceso: Ir a escuelas a investigar que carreras se graduaran, después contactar

a la persona encargada de ver el tema de la graduación y ofrecerle los servicios de la empresa y una vez que firme el contrato llevar un seguimiento del cliente y por ultimo cuando se realiza el evento supervisar que todo se realice tal y como se planeó.

Puesto: Vendedora, Supervisora y encargada de logística. Persona: Ingrid Itzel Morales Ramírez

Área organizacional: Recursos Humanos

Función: Asignar sueldos, motivar a los empleados, calificar a los empleados, encargarse de las nóminas de la empresa.

Proceso: Dependiendo el rango del empleado es el sueldo que se le asigna, motiva al personal con comisiones y regalos, al calificar a los empleados lo hace conforme a su desempeño en la empresa.

Puesto: Gerente General Persona: Gustavo de Jesús Jerezano Villegas

Área organizacional: Servicios

Función: Contestar teléfonos, tomar datos de clientes y hacer notas de alquiler de equipo.

Proceso: Toma el dato del cliente como la fecha del evento, cantidad de personas del evento, teléfono del cliente y correo electrónico en una libreta de apuntes de llamadas entrantes en la empresa. El encargado de la bodega pasa una relación de las notas de alquiler a la asistente de ventas para realizar su trabajo.

Puesto: Asistente de Ventas Persona: María Guadalupe Platas Mirón

Área organizacional: Administración y Servicios

Función: Administrar el Almacén Proceso: Por medio de un sistema administrar y controlar las entradas y salidas

de mobiliario y equipo. Puesto: Encargado del Almacén Persona: Moisés Palma Bautista


Función: Cargar mobiliario Proceso: En el almacén carga el equipo o mobiliario y los descarga en la

camioneta, se va con el chofer para cuando lleguen al evento volver a

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cargar y acomodar.

Puesto: Cargador Persona: Harold Gutiérrez Ramírez


Función: Cargar mobiliario Proceso: En el almacén carga el equipo o mobiliario y los descarga en la

camioneta, se va con el chofer para cuando lleguen al evento volver a cargar y acomodar.

Puesto: Cargador Persona: Oziel Hernández Vega


Función: Manejar Proceso: Transportar el mobiliario y equipo del almacén al lugar donde se

realizara el evento y al otro día ir por él y llevarlo al almacén. Puesto: Chofer Persona: Erubiel Trujillo García

1. ¿Cuáles son los sistemas de información que actualmente se operan para satisfacer las

necesidades informáticas de este usuario?

La organización no tiene ningún tipo de sistema de información.

2. ¿Cuáles es el grado de satisfacción del usuario con respecto a las actuales aplicaciones

informáticas de este usuario?


3. ¿Cuáles son los problemas faltantes y sobrantes de información de los actuales

sistemas? Enumerar cada uso de estos mencionando la razón por la cual el usuario no se

encuentra suficientemente satisfecho.


4. Mencione si el usuario tiene otras necesidades de información que actualmente no

estén procesando, y describa con detalle en que deberían consistir esas aplicaciones.

Asimismo, indique la importancia que tiene cada una de esas necesidades de aplicación

informática para el usuario, mencionando también el grado de urgencia que tiene de

ellas.

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Sistema Descripción Urgencia (1-10)

Control de eventos Este sistema servirá para saber y que tipo de evento seria y cuando y donde se realizara.

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Control de pagos Este sistema servirá para llevar el control de los abonos que da cada cliente.

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Contable Este sistema servirá para saber los ingresos y egresos por mes y asi saber cuál es la utilidad de la empresa.

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De Inventario Este sistema servirá para saber todo el mobiliario que tienen en el almacén y saber si hay pérdidas de mobiliario.

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Página web Se busca tener mayor publicidad para atraer más clientes a la organización ofreciendo información de paquetes, promociones y servicios.

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Facturación electrónica Se utiliza para enviar por correo electrónico las facturas a los clientes y con esto evitar la falsificación, así como el ahorro en impresiones.

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PLI-02. Prediseño de los principales productos informáticos solicitados

Área organizacional: Administración

Función: Este sistema servirá para saber y que tipo de evento seria y cuando y donde se realizara.

Proceso: Por medio de una hoja de cálculo se guardaran las fechas y el tipo de evento que se lleven a cabo.

Puesto: Asesor de eventos Aplicación: Área administrativa Titulo del informe solicitado: Control de eventos Medio (impreso, por pantalla o multimedia): pantalla Periocidad: 1 año Girado de importancia: Poca prioridad

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Área organizacional: Recursos humanos

Función: Este sistema servirá para llevar el control de los abonos que da cada cliente.

Proceso: Mediante de una hoja de calculo se anotaran los pagos de los clientes asi como el nombre y fecha en el que haya pagado.

Puesto: Asistente en ventas Aplicación: Área administrativa Título del informe solicitado: Control de pagos Medio (impreso, por pantalla o multimedia): Pantalla Periocidad: Hasta que el cliente termine de pagar Girado de importancia: Mediana prioridad


Función: Este sistema servirá para saber los ingresos y egresos por mes y asi saber cuál es la utilidad de la empresa.

Proceso: Por medio de una hoja de cálculo se guardaran los gastos y las ganancias que lleve a cabo la organización.

Puesto: Gerente general Aplicación: Área administrativa Título del informe solicitado: Sistema contable Medio (impreso, por pantalla o multimedia): Pantalla Periocidad: 1 año Girado de importancia: Alta prioridad


Función: Este sistema servirá para saber todo el mobiliario que tienen en el almacén y saber si hay pérdidas de mobiliario.

Proceso: Por medio de una hoja de cálculo se guardaran las entradas y las salidas del mobiliario que se encuentre en el almacén.

Puesto: Encargado de almacén Aplicación: Área administrativa Título del informe solicitado: Control de Inventarios Medio (impreso, por pantalla o multimedia): Pantalla Periocidad: 1 año Girado de importancia: Mediana prioridad

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Función: Enviar por medio del correo electrónico facturas a los clientes.

Proceso: Se utiliza para enviar por correo electrónico las facturas en pdf a los clientes y con esto evitar la falsificación, así como el ahorro en impresiones.

Puesto: Atención al cliente Aplicación: Servicios Título del informe solicitado: Facturación electrónica Medio (impreso, por pantalla o multimedia): Pantalla Periocidad: 6 meses Girado de importancia: Baja prioridad

Área organizacional: Sistemas

Función: Obtener una mayor publicidad y un mayor número de clientes, así como mantener una imagen actualizada de la organización.

Proceso: Diseñar la pagina con la información necesaria y subirla a internet contratando un dominio y un hosting.

Puesto: Administrador web Aplicación: Mercadotecnia y servicios Título del informe solicitado: Página Web Medio (impreso, por pantalla o multimedia): Pantalla Periocidad: 6 meses Girado de importancia: Alta prioridad

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PLI-03. Registro de estimados y cotizaciones

Número Concepto requerido Cantidad Costo unitario Costo total

1 Computadora 1 - $5000 1 Paquete de página

web (diseño de la página, dominio y hosting)

1 $3000

Número Concepto requerido Cantidad Costo unitario Costo total

1 Computadora 2 - $12000 1 Sistema contable COI

(para 2 usuarios) 1 $2500

Actualización del sistema

Cada determinado tiempo

$1500

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