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08/01/2016

PROCESO

Gestión de Servicios de Información y

Soporte Tecnológico

Gestión Estratégica de Tecnologías de la

Información

Versión

31/12/2017

PLAN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO

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PLAN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO

MINISTERIO DE

AMBIENTE Y

DESARROLLO

SOSTENIBLE

Proceso: Gestión de Servicios de Información y

Soporte Tecnológico

Gestión Estratégica de Tecnologías de la Información

Versión: 1 Vigencia: 31/12/2018

BCP= Business Continuity Plan; plan de continuidad de negocio

El plan de continuidad del negocio del Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible está

compuesto por los siguientes documentos, los cuales están para consulta en la Oficina del Grupo

de Sistemas y en la Oficina de Tecnologías de la información y la comunicación, ya que por

seguridad las medidas a implementar no son publicadas en la página web:

Plan de Recuperación *BCP Para Gestión Documental: Establecer los procedimientos para la recuperación de la continuidad de las operaciones del proceso crítico de Gestión Documental del Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible MADS afectadas por una interrupción intempestiva.

Plan de Recuperación BCP Para Grupo Presupuesto: Establecer los procedimientos para la recuperación de la continuidad de las operaciones del proceso crítico del Grupo Presupuesto del Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible MADS afectadas por una interrupción intempestiva. Plan de Recuperación BCP Para Grupo Tesorería: Establecer los procedimientos para la recuperación de la continuidad de las operaciones del proceso crítico del Grupo Tesorería del Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible MADS afectadas por una interrupción intempestiva.

Plan de Recuperación BCP Para Talento Humano: Establecer los procedimientos para la recuperación de la continuidad de las operaciones del proceso crítico de Talento Humano del Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible MADS afectadas por una interrupción intempestiva. Plan de Recuperación BCP Para Contratación: Establecer los procedimientos para la recuperación de la continuidad de las operaciones del proceso crítico de Contratación del Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible MADS afectadas por una interrupción intempestiva.

Plan de Recuperación BCP Para Grupo de Sistemas: Establecer los procedimientos para la recuperación de la continuidad de las operaciones de los procesos críticos del Grupo de Sistemas del Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible MADS afectadas por una interrupción intempestiva.

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PLAN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO

MINISTERIO DE

AMBIENTE Y

DESARROLLO

SOSTENIBLE

Proceso: Gestión de Servicios de Información y

Soporte Tecnológico

Gestión Estratégica de Tecnologías de la Información

Versión: 1 Vigencia: 31/12/2018

BCP= Business Continuity Plan; plan de continuidad de negocio

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PLAN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO

MINISTERIO DE

AMBIENTE Y

DESARROLLO

SOSTENIBLE

Proceso: Gestión de Servicios de Información y

Soporte Tecnológico

Gestión Estratégica de Tecnologías de la Información

Versión: 1 Vigencia: 31/12/2018

BCP= Business Continuity Plan; plan de continuidad de negocio

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MINISTERIO DE

AMBIENTE Y

DESARROLLO

SOSTENIBLE

Proceso: Gestión de Servicios de Información y

Soporte Tecnológico

Gestión Estratégica de Tecnologías de la Información

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MINISTERIO DE

AMBIENTE Y

DESARROLLO

SOSTENIBLE

Proceso: Gestión de Servicios de Información y

Soporte Tecnológico

Gestión Estratégica de Tecnologías de la Información

Versión: 1 Vigencia: 31/12/2018

BCP= Business Continuity Plan; plan de continuidad de negocio

FASES DEL

INCIDENTE

Operación Normal

para la contingenciaManejo del Incidente

Activación -

Movilización

Operación en

Contingencia

Retorno a la

Normalidad

Convenciones:

EQUIPO DE MANEJO DE INCIDENTES - EMI

MODELO PARA OPERAR DURANTE UN ESCENARIO DE CONTINGENCIA

Alta Dirección Usuarios y Medios de Comunicación

ESTRUCTURA

GERENCIAL DE

CRISIS

- EMI

- Equipo(s)

de apoyo operativo

EQUIPOS

GERENCIALES

EQUIPOS

FUNCIONALES

Define política y estrategia

de continuidad

Aprueba la ex istencia del

COA y controla la

ejecución de ejercicios y

pruebas.

Aplica Plan Emergencia

Comunica a la AD (si se

requiere) las decisiones

tomadas y define plnnes

que deben activarse

Monitorea movilización,

convoca la Estructura

Gerencial de Crisis y

coordina acciones con el

Comité operativo de

Emergencia

Monitorea la contingencia,

define y coordina la

estrategia para restablecer

la normalidad de las

operaciones

Generan los reportes de

cierre y realizan y

controlan las operaciones

de retorno a la normalidad.

Escalamiento de Información

Define y monitorea retorno

a operación normal.

Define políticas

preventivas y de mejora

con base en los resultados

del incidente

Implementan ymantienen

estrategia de continuidad.

Revisan requerimientos.

Coordinan las pruebas y

capacitación a funcionarios

Aplican Plan Corporativo

de Emergencia.

Direccionan la información

del incidente de manera

permanente.

Notifican movilización a

los Equipos de

Recuperación.

Coordinan la activación de

los planes de continuidad

Hacen seguimiento

permanente a los procesos

ejecutados en contingencia

Implementan acciones

correctivas o de mejora.

Controlan y coordinan la

operación de retorno.

Analizan reportes de

procesos generados

durante la contingencia

Decisiones a implementar

Ejecutan el programa de

ejercicios y pruebas.

Participan en los

programas de capacitación

Implementan y coordinan

el Plan Corporativo de

Emergencias y conducen

la información relativa al

incidente y su evolución

Realizan la movilización

de los Equipos de

Recuperación de acuerdo

con los instructivos

definidos

Ejecutan los procesos

definidos para cada plan

durante la contingencia.

Comité Operativo de Emergencias

Atención a la Emergencia