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08/01/2016
PROCESO
Gestión de Servicios de Información y
Soporte Tecnológico
Gestión Estratégica de Tecnologías de la
Información
Versión
31/12/2017
PLAN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO
PLAN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO
MINISTERIO DE
AMBIENTE Y
DESARROLLO
SOSTENIBLE
Proceso: Gestión de Servicios de Información y
Soporte Tecnológico
Gestión Estratégica de Tecnologías de la Información
Versión: 1 Vigencia: 31/12/2018
BCP= Business Continuity Plan; plan de continuidad de negocio
El plan de continuidad del negocio del Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible está
compuesto por los siguientes documentos, los cuales están para consulta en la Oficina del Grupo
de Sistemas y en la Oficina de Tecnologías de la información y la comunicación, ya que por
seguridad las medidas a implementar no son publicadas en la página web:
Plan de Recuperación *BCP Para Gestión Documental: Establecer los procedimientos para la recuperación de la continuidad de las operaciones del proceso crítico de Gestión Documental del Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible MADS afectadas por una interrupción intempestiva.
Plan de Recuperación BCP Para Grupo Presupuesto: Establecer los procedimientos para la recuperación de la continuidad de las operaciones del proceso crítico del Grupo Presupuesto del Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible MADS afectadas por una interrupción intempestiva. Plan de Recuperación BCP Para Grupo Tesorería: Establecer los procedimientos para la recuperación de la continuidad de las operaciones del proceso crítico del Grupo Tesorería del Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible MADS afectadas por una interrupción intempestiva.
Plan de Recuperación BCP Para Talento Humano: Establecer los procedimientos para la recuperación de la continuidad de las operaciones del proceso crítico de Talento Humano del Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible MADS afectadas por una interrupción intempestiva. Plan de Recuperación BCP Para Contratación: Establecer los procedimientos para la recuperación de la continuidad de las operaciones del proceso crítico de Contratación del Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible MADS afectadas por una interrupción intempestiva.
Plan de Recuperación BCP Para Grupo de Sistemas: Establecer los procedimientos para la recuperación de la continuidad de las operaciones de los procesos críticos del Grupo de Sistemas del Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible MADS afectadas por una interrupción intempestiva.
PLAN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO
MINISTERIO DE
AMBIENTE Y
DESARROLLO
SOSTENIBLE
Proceso: Gestión de Servicios de Información y
Soporte Tecnológico
Gestión Estratégica de Tecnologías de la Información
Versión: 1 Vigencia: 31/12/2018
BCP= Business Continuity Plan; plan de continuidad de negocio
PLAN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO
MINISTERIO DE
AMBIENTE Y
DESARROLLO
SOSTENIBLE
Proceso: Gestión de Servicios de Información y
Soporte Tecnológico
Gestión Estratégica de Tecnologías de la Información
Versión: 1 Vigencia: 31/12/2018
BCP= Business Continuity Plan; plan de continuidad de negocio
PLAN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO
MINISTERIO DE
AMBIENTE Y
DESARROLLO
SOSTENIBLE
Proceso: Gestión de Servicios de Información y
Soporte Tecnológico
Gestión Estratégica de Tecnologías de la Información
Versión: 1 Vigencia: 31/12/2018
BCP= Business Continuity Plan; plan de continuidad de negocio
PLAN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO
MINISTERIO DE
AMBIENTE Y
DESARROLLO
SOSTENIBLE
Proceso: Gestión de Servicios de Información y
Soporte Tecnológico
Gestión Estratégica de Tecnologías de la Información
Versión: 1 Vigencia: 31/12/2018
BCP= Business Continuity Plan; plan de continuidad de negocio
FASES DEL
INCIDENTE
Operación Normal
para la contingenciaManejo del Incidente
Activación -
Movilización
Operación en
Contingencia
Retorno a la
Normalidad
Convenciones:
EQUIPO DE MANEJO DE INCIDENTES - EMI
MODELO PARA OPERAR DURANTE UN ESCENARIO DE CONTINGENCIA
Alta Dirección Usuarios y Medios de Comunicación
ESTRUCTURA
GERENCIAL DE
CRISIS
- EMI
- Equipo(s)
de apoyo operativo
EQUIPOS
GERENCIALES
EQUIPOS
FUNCIONALES
Define política y estrategia
de continuidad
Aprueba la ex istencia del
COA y controla la
ejecución de ejercicios y
pruebas.
Aplica Plan Emergencia
Comunica a la AD (si se
requiere) las decisiones
tomadas y define plnnes
que deben activarse
Monitorea movilización,
convoca la Estructura
Gerencial de Crisis y
coordina acciones con el
Comité operativo de
Emergencia
Monitorea la contingencia,
define y coordina la
estrategia para restablecer
la normalidad de las
operaciones
Generan los reportes de
cierre y realizan y
controlan las operaciones
de retorno a la normalidad.
Escalamiento de Información
Define y monitorea retorno
a operación normal.
Define políticas
preventivas y de mejora
con base en los resultados
del incidente
Implementan ymantienen
estrategia de continuidad.
Revisan requerimientos.
Coordinan las pruebas y
capacitación a funcionarios
Aplican Plan Corporativo
de Emergencia.
Direccionan la información
del incidente de manera
permanente.
Notifican movilización a
los Equipos de
Recuperación.
Coordinan la activación de
los planes de continuidad
Hacen seguimiento
permanente a los procesos
ejecutados en contingencia
Implementan acciones
correctivas o de mejora.
Controlan y coordinan la
operación de retorno.
Analizan reportes de
procesos generados
durante la contingencia
Decisiones a implementar
Ejecutan el programa de
ejercicios y pruebas.
Participan en los
programas de capacitación
Implementan y coordinan
el Plan Corporativo de
Emergencias y conducen
la información relativa al
incidente y su evolución
Realizan la movilización
de los Equipos de
Recuperación de acuerdo
con los instructivos
definidos
Ejecutan los procesos
definidos para cada plan
durante la contingencia.
Comité Operativo de Emergencias
Atención a la Emergencia