Planejamento Estratégico TICSecretaria de Estado da Casa Civil de Sergipe (SECC-SE)PETIC 2010-2012

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SERGIPECENTRO DE CIÊNCIAS EXATAS E TECNOLOGIA

DEPARTAMENTO DE COMPUTAÇÃOESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE PROJETOS DE TI

Equipe

•Alberto Santos•Anderson Freire•Claryanne Guimarães•Daniel Dias•Rafael Batista

Sumário• Introdução•Tecnologias Emergentes•Apresentação Formal da Organização•Metodologia do Projeto•Dados•Gestão de Pessoas•Hardware•Software•Telecomunicações•Considerações Finais

Introdução

•PETIC▫Remodelagem da parte de tecnologia da

instituição▫Abrange as áreas de hardware, software, redes e

telecomunicações, dados e pessoas

Introdução

•Objetivo do PETIC▫Dar suporte às decisões, às ações, aos projetos e

processos da organização▫Garantir o crescimento e desenvolvimento

ordenado da instituição.▫Reduzir custos, aperfeiçoar e controlar as

atividades da instituição.

Introdução

•Objetivo do Trabalho▫Apresentar o PETIC para o Centro de

Processamento de Dados (CPD) da Secretaria de Estado da Casa Civil de Sergipe (SECC-SE).

Apresentação Formal da Organização

•Localização: Palácio Governador Augusto Franco

•Divisão: Coordenadorias Diretorias Setores Órgãos

Apresentação Formal da Organização

•Objetivo▫Prestar assessoramento direto ao Governador do

Estado no desempenho de suas atribuições, especialmente na supervisão e execução das atividades administrativas da Governadoria.

▫Exercer a supervisão dos órgãos e entidades que a integram

Metodologia do Projeto

•Estudo sobre o CPD da SECC, abordando cinco grandes áreas:▫Dados▫Hardware▫Gestão de Pessoas▫Software▫Telecomunicações

Tecnologias Emergentes

•Data Warehouse•Data Mining•Certificação Digital•Videoconferência•Voz sobre IP (VOIP)•Storage

Desenvolvimento

Dados

• Cenário Atual• SGBD• Servidor de Banco

• Proxy, Firewall, DNS, Logon, Aplicação, E-mail, Arquivos, Impressão e HTTP)

• Servidor Redundante• Política de Backup• Certificação Digital

• autenticidade, confidencialidade e integridade

Dados

•Cenário Desejado▫Aquisição Servidor de Banco de Dados▫Redundância▫Política de Backup▫Aquisição Certificado Digital▫Data Warehouse

Gestão de Pessoas

•Cenário Atual• Cargos Existentes na Administração Anterior• Critério: Remuneração X Responsabilidade• Baixa Flexibilidade dos Cargos• Sem plano de carreira• Espaço Extremamente Pequeno do CPD

Gestão de Pessoas

•Cenário Atual▫Emgetis – Empresa Sergipana de Tecnologia da

Informação implementa cursos de capacitação para atender as demandas e necessidades.

Gestão de Pessoas

•Cenário Desejado• Manter a Emgetis com seus Atuais Papéis• Criação do Setor de Dados

Apoio ao governador do estado

• Reestruturação do CPDNovas Atribuíções aos CoordenadoresNova distribuição de Pessoal nas Áreas

Hardware

• Cenário Atual• Cerca de 100 computadores• 5 servidores• Política Gerenciamento de Energia• Sistema Help Desk (SHD)• Controle de Versão• Aquisição de Ativos de TI

Hardware

•Cenário Desejado▫Aquisição de Storage▫Separação dos Servidores▫Formação da nomeação dos Ativos de TI▫Política de Gerenciamento de Energia▫Implantação de Política de Segurança▫Criação de normativo

Software

•Cenário Atual▫Softwares proprietários e “caseiros”▫Software livre▫Ambiente Windows

Servidores e desktops Ferramentas Office

▫Sistemas em ambiente Web Sistema de Segurança de Aplicações (SSA) Tecnologia Java (JSP) com MyEclipse Pouca documentação

Software

•Cenário Desejado▫Utilização de software livre

Infra-estrutura Ferramentas Office

▫Sistemas produzidos localmente Módulo de consulta do SAFIC Comunicação e colaboração Migração de legado Tecnologia Java (JSF) com NetBeans Ganho de produtividade

Telecomunicações

• Cenário Atual• Arquitetura em estrela;• 150 pontos de rede;• Wireless;• 8Mbps de acesso a internet;• Ramais (PABX);• Lista de discussão entre diretores e

coordenadores;• Celulares para os coordenadores e diretores.

Telecomunicações

• Cenário Desejado• VOIP;• Videoconferência;

Considerações Finais• Entrevistas• Entrega do PETIC para Casa Civil e Emgetis• Base para outras secretarias